ขายปลีกสู่ตลาดสู่ร้านค้าแบรนด์เนม

อีควิด E-Commerce พิธีกรรายการ Jesse และ Rich พูดคุยกับ Ken Dallmier เกี่ยวกับวิธีที่เขาเปิดตัวแบรนด์เมล็ดพันธุ์นกออร์แกนิก Prairie Melody พร้อมร้านค้าปลีกในท้องถิ่น ขยายธุรกิจผ่านตลาดกลาง Amazon, Walmart และ Chewy จากนั้นจึงเพิ่มร้านค้าออนไลน์ของเขา

แขกของ Ecwid ส่วนใหญ่เดินทางตรงกันข้าม ดังนั้นคุณจึงได้ยินความท้าทายต่างๆ ที่ Ken เผชิญ นอกจากนี้ Jesse และ Rich ยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดราคาการจัดส่ง การส่งข้อความในหน้าแรก และอื่นๆ อีกมากมาย

แสดงหมายเหตุ

• จำหน่ายเมล็ดพันธุ์นกอินทรีย์
• การมีส่วนร่วมของผู้คนในเรื่องสิ่งแวดล้อม
• ขายในตลาด
• ส่งข้อความหน้าแรกและจัดส่งฟรี
• การสมัครสมาชิกสำหรับร้านค้าออนไลน์
• โบนัสจาก Ken: ใช้รหัส ECWIDPOD10 เพื่อรับส่วนลด 10% สำหรับการสั่งซื้อของคุณ แพรรี่ เมโลดี้ เบิร์ดซี๊ด.

สำเนา

ริชาร์ด: แขกของเราทำธุรกิจมาเป็นเวลานานและกำลังย้ายจากพื้นที่ B2B ไปสู่พื้นที่ B2C คงจะน่าสนใจที่จะได้ยินเส้นทางนั้นและเรื่องราวนั้น

เจสซี่: มาเอาเขากันเถอะ เคน ดัลเมียร์! เคน คุณจะเริ่มต้นสิ่งนี้อย่างไร?

จำหน่ายเมล็ดพันธุ์นกอินทรีย์

เคน: สวัสดีทุกคน! Prairie Melody เริ่มต้นเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้วเพื่อจัดหา ปลอดสารกำจัดศัตรูพืช เมล็ดพันธุ์นกแก่ผู้เลี้ยงนกในสวนหลังบ้าน พันธกิจของเราคือ “ทุกสนามหลังบ้านสามารถสร้างความแตกต่างได้” และนี่เป็นการเปิดโอกาสให้ผู้คนได้ช่วยเหลือสิ่งแวดล้อม นำธรรมชาติกลับคืนมาสู่พื้นที่อยู่อาศัยของพวกเขา ในด้านพ่อแม่ของเรา เรามีบริษัทธัญพืชแห่งหนึ่งในคลาร์กสตัน และเราทำเป็นหลัก ไม่จีเอ็มโอ และเมล็ดพืชออร์แกนิกสำหรับเป็นอาหาร ของโปรดของเรา มันฝรั่งทอด และอะไรทำนองนั้น สิ่งหนึ่งที่เราต้องการจะทำได้คือการสนับสนุนผู้ปลูกของเราเปลี่ยนจากธัญพืชธรรมดามาเป็นธัญพืชออร์แกนิก เราจำเป็นต้องมีวิธีที่จะช่วยให้พวกเขาทำการเปลี่ยนแปลงและให้มุมมองที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย สิ่งที่เราทำคือเราได้เริ่มต้นธุรกิจเมล็ดพันธุ์นกที่ช่วยเรา ไปบีทูซี- มันช่วยให้เราเรียนรู้ชิ้นส่วนเหล่านี้มากมาย และการเดินทางครั้งนั้นก็น่าตื่นเต้นมาก เราสนุกมากกับมัน และ Ecwid ก็มีส่วนสำคัญในเรื่องนี้ และฉันตื่นเต้นมากที่ได้แนะนำทุกคนให้รู้จักกับแบรนด์และเรื่องราวของเรา

เจสซี่: ฉันคิดว่าคุณอาจแปลกใจที่เราต้องการได้ยินเคล็ดลับและคำแนะนำที่แท้จริงจากคุณ ตอนนี้แม้กระทั่งมาจากคุณก็มีธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายขนาดใหญ่ก่อนหน้านี้ เริ่มต้นอีกครั้งด้วยเกรนของ Clarkson คุณอยู่ในธุรกิจธัญพืชออร์แกนิกมาโดยตลอดหรือไม่?

เคน: เราเป็นคนแรกๆ ที่เข้าสู่ธุรกิจนั้น เราอยู่ในนั้นมาตั้งแต่ปลายยุค 90 ตกลง. และหนึ่งในผู้บุกเบิก เราได้ช่วยเขียนกฎเกณฑ์ต่างๆ ตอนนี้เราอยู่ในอวกาศที่เรากำลังพยายามก้าวต่อไปและเข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง

เจสซี่: เข้าใจแล้ว. คุณกล่าวถึงการช่วยเหลือเกษตรกรในการเปลี่ยนแปลง นี่คือทางตอนใต้ของรัฐอิลลินอยส์ ฉันเลยจินตนาการว่าเป็นถั่วเหลืองและข้าวโพดใช่ไหม

เคน: ใช่ค่อนข้างตรงไปตรงมา เรามีทุ่งทานตะวันชุดที่ใหญ่ที่สุดในรัฐอิลลินอยส์ หนึ่งในสี่ไมล์คูณหนึ่งในสี่ไมล์คือ 160 เอเคอร์ และเรามีทุ่งเหล่านั้นสองหรือสามแห่ง และจะสวยงามมากทุกครั้งที่ออกดอก สิ่งที่น่าแปลกใจสำหรับฉันคือเมื่อเราเข้าไปถ่ายรูปในอินสตาแกรม สนามคงจะคึกคักมาก ดอกทานตะวันผสมเกสรโดยผึ้งเป็นหลัก กิจกรรมทั้งหมดนั้นและทุกชีวิตที่ดำเนินไปนั้นน่าตื่นเต้นมาก แล้วคุณได้ยินว่าเครื่องบินมักจะออกในระยะไกล และคุณคิดว่า “พวกมันจะไม่เข้ามาที่นี่เพราะนั่นเป็นส่วนหนึ่งของการถ่ายทำ” นั่นคือวิธีที่เราสร้างความแตกต่างในตลาด

เจสซี่: ดังนั้นผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายจึงเป็นเมล็ดทานตะวันเป็นหลัก นั่นคือผลิตภัณฑ์

เคน: ถูกต้อง. ปลอดสารกำจัดศัตรูพืช ไม่มีดอกทานตะวันชนิดนีโอนิโคตินอยด์ และใช้สำหรับเมล็ดพันธุ์นกเป็นหลัก สิ่งที่ตลกคือ ผู้คนเข้าไปในเมล็ดพันธุ์นก แล้วพวกเขาก็คิดว่า "บางทีนี่อาจเป็นสิ่งที่ไก่หลังบ้านของฉันต้องการ" และมันได้กลายมาเป็นขนมไก่ และผู้คนก็จะปลูกมันเพื่อเป็นไมโครกรีน และเรามีผู้คนในอลาสก้าที่ซื้อเมล็ดทานตะวันของเราสำหรับปลูกไมโครกรีนในช่วงฤดูหนาว

เจสซี่: มันจึงไปจบลงที่สถานที่ต่างๆ มากมาย เมล็ดทานตะวันใช้ได้กับนกทุกชนิดหรือเปล่า? มันเป็นนกชนิดใดชนิดหนึ่งที่สนใจสิ่งนั้น?

เคน: แน่นอน. เมล็ดทานตะวันมีประโยชน์มากกว่าสำหรับพระคาร์ดินัล จงอยปากหยาบ นกฟินช์ และอะไรทำนองนั้น สิ่งที่กีดกันคือนกกระจอก นกกิ้งโครง และสิ่งต่างๆ ที่คนมักไม่ค่อยสนใจที่จะมีกับคนให้อาหารนก สำหรับฉัน มันมีประโยชน์เพราะส่วนหนึ่งของสิ่งที่ฉันชอบคือนกบางประเภทที่เราสามารถนำเข้ามาได้

เจสซี่: สุดยอด. ดังนั้นเราจึงต้องการนำนกชนิดที่เหมาะสมเข้ามาที่นี่ และเราไม่ต้องการวางยาพิษพวกมันด้วยยาฆ่าแมลงหรืออะไรก็ตาม

เคน: มีความรู้ทางวิทยาศาสตร์เพิ่มมากขึ้นในขณะนี้ว่ายาฆ่าแมลงบางประเภทหรือนีโอนิโคตินอยด์ได้รับความกดดันที่นี่เมื่อเร็วๆ นี้ว่าการให้ยาในปริมาณสูงและในปริมาณต่ำก็ส่งผลเสียต่อแมลงผสมเกสร ผึ้ง และสิ่งต่างๆ แต่ยังใช้ในปริมาณต่ำกับนกอพยพด้วย เมื่อใดก็ตามที่การศึกษาประเภทนี้ออกสู่สื่อยอดนิยม เราก็จะได้รับความสนใจอย่างมาก ส่วนที่น่าสนใจอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Prairie Melody คือเราใช้ Amazon เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้คนสนใจเราในส่วนใดบ้าง เพราะคุณสามารถคิดออกและวางมันลงบนแผนที่ได้ และมันไม่ใช่ของชายฝั่ง และก็ไม่ใช่ของทางเหนือด้วย ในช่วงฤดูหนาวเราขาย จริงๆ แล้ว เราขายถุงไปสองสามใบเมื่อเร็วๆ นี้ในพื้นที่ของคุณ ดังนั้นสำหรับผู้ที่ไม่มีหน้าหนาว ก็ยังมีคนที่อยากให้นกเข้ามาในสวนหลังบ้าน มันไม่ได้แบ่งแยกตามภูมิศาสตร์จริงๆ แต่ช่วยให้เราเข้าใจตลาดทั้งหมดได้ดีขึ้น

เจสซี่: ทำให้รู้สึก ฉันรู้ในระดับพื้นฐานว่ายาฆ่าแมลง — แย่ สารอินทรีย์ — ดี

เคน: และเป็นวิธีที่ดีสำหรับเราในการสร้างความแตกต่างในตลาด มิฉะนั้นคุณกำลังขายสินค้า ใช่. แล้วมันก็เป็นตัวขับเคลื่อนราคา ใช่.

เจสซี่: เมื่อพูดถึงราคาที่นี่ การซื้อหรือแบบออร์แกนิกมีราคาเท่าไหร่เมื่อเทียบกับ ไม่ใช่อินทรีย์ สำหรับคุณ? สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ?

เคน: บ่อยมากมันไม่ได้ค่อนข้าง 2X มันอาจจะ 1.5-1.7 คูณด้วยราคาสินค้ามาตรฐานแต่เราต้องทำความสะอาดอย่างดีมากๆ เราต้องทำหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าแมลงจะไม่เข้าไปในนั้น เพราะไม่มีใครชอบเปิดผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็นเมล็ดพันธุ์นกหรืออย่างอื่น และมีสิ่งที่คุณไม่คาดคิดในนั้น จะต้องเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงมาก และคุณไม่สามารถรมควันเพื่อกำจัดแมลงและสิ่งที่คุณไม่ต้องการให้มีอยู่ในนั้นได้ เป็นสินค้าพรีเมี่ยม สิ่งที่เราได้เรียนรู้คือสินค้าประเภทนี้สำหรับพ่อค้าแม่ค้าไม่ได้เกี่ยวกับราคาเพียงอย่างเดียว เมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่มคิดถึงประเภทคุณค่าทางสังคมของผลิตภัณฑ์หรือพยายามเข้าสู่ตลาดประเภทนั้น มันก็ไม่ได้มีความอ่อนไหวต่อราคามากนัก แม้แต่ใน Amazon และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ขึ้นชื่อในราคาที่ต่ำ คุณยังคงสามารถประสบความสำเร็จในตลาดนั้นได้อย่างสมเหตุสมผล

เจสซี่: ทำให้รู้สึกสมบูรณ์แบบ ฉันหมายถึงว่าคนที่อยากได้นกในสวนหลังบ้านมีแนวโน้มที่จะไวต่อผลิตภัณฑ์ออร์แกนิกและเสียคุณภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่ใช่หนึ่งร้อยเหรียญเทียบกับหนึ่งร้อยห้าสิบเหรียญ เรากำลังพูดถึง $5 แทนที่จะเป็น $3.50 ขวา.

การมีส่วนร่วมของผู้คนในเรื่องสิ่งแวดล้อม

เคน: หนึ่งในร้านค้าที่เราเพิ่งได้รับคำสั่งซื้อครั้งใหญ่ครั้งแรก มันน่าตื่นเต้นมาก ราคาเพียง 99 เซ็นต์เท่านั้น และพวกเขาเป็นร้านค้าที่มีคุณค่า และพวกเขาก็ท้าทายเราในเรื่องราคาเล็กน้อย แต่เหตุผลที่พวกเขาต้องการทำเช่นนั้นก็เพื่อให้ลูกค้าของพวกเขาได้มีส่วนร่วมในการตระหนักถึงสิ่งแวดล้อมในพื้นที่ของพวกเขา และในราคาที่พวกเขาสามารถจ่ายได้ เราทำงานร่วมกับพวกเขา และพบวิธีที่จะจัดแพคเกจก หนึ่งปอนด์ เมล็ดพันธุ์นกของเราหนึ่งซอง เราทำสัญญากับกลุ่มที่นี่ในรัฐอิลลินอยส์ตอนกลางที่ให้โอกาสในการทำงานแก่บุคคลที่มีความบกพร่องทางร่างกายและจิตใจ

โดยปราศจากความท้าทายนั้นจาก 99 เซ็นต์, เราคงไม่พบว่ามีการสร้างทรัพยากร และหากไม่มีทรัพยากร เราก็ไม่สามารถทำมันในแบบที่เราทำได้ ดังนั้นมันจึงยอดเยี่ยมมาก มันผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงและเหตุผลทั้งหมดว่าทำไมเราถึงอยู่ในธุรกิจนี้จริงๆ โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมี่ยมแก่ผู้ที่อาจไม่ได้คาดหวังผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมี่ยมเสมอไป แต่ช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมในประเด็นด้านสิ่งแวดล้อมได้ และเราสามารถนำประสบการณ์การทำงานและงานมาสู่บุคคล 16 คนที่ปกติไม่มีโอกาสนั้น

มันน่าตื่นเต้นมาก เราเดินเข้าไป และในขณะที่พวกเขากำลังบรรจุวัสดุ พวกมันก็จะสว่างขึ้น คนที่จะทำแบบนั้น. พวกเขาเพิ่งสว่างขึ้น “เฮ้ คุณดัลเมียร์ คุณเป็นยังไงบ้าง? วันนี้ฉันทำเมล็ดพันธุ์นกได้ไหม?” มันยอดเยี่ยมมาก หากคุณมีวันที่ไม่ดีที่ออฟฟิศ คุณเข้าไปในเมืองและเฝ้าดูพวกเขาทำอย่างนั้น มันน่าตื่นเต้นมาก เราเลยถ่ายวิดีโอ ใส่ไว้ใน YouTube และใส่ไว้ในบล็อกของเรา มันเยี่ยมมาก

เจสซี่: ดีใจที่ได้ยิน คุณมียอดขายมหาศาลและอาจจะไม่ทำกำไรอย่างที่คุณต้องการ ดังนั้นคุณต้องหาวิธีในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ ที่เปิดโอกาสอันดีนี้ให้กับคุณ มันเป็นโอกาสที่ดีสำหรับทุกคน น่าฟังจังเลย

ขายในตลาด

เจสซี่: ฉันคิดว่าสิ่งที่น่าสนใจที่นี่ก็เหมือนกับที่ Richard กล่าวไว้ในช่วงแนะนำของเรา ลูกค้าจำนวนมากของเราเริ่มต้นทางออนไลน์ คุณเริ่มต้นด้วยจริงๆ ธุรกิจ B2B ย้ายเข้าสู่ B2C แต่คุณเริ่มการค้าปลีกนั้นก่อน คุณเข้าสู่อิฐและปูน แล้วคุณก็พูดถึงตลาดบางแห่ง บอกผู้ฟังของเราว่าขายในตลาดเหล่านี้ได้อย่างไร

เคน: มันกำลังกระโดดลงไปในสระที่อยู่ลึกที่สุด เราสามารถใช้ประโยชน์จากบางสิ่งที่เราทำตามปกติได้ ซึ่งก็คือการขนส่งและอะไรทำนองนั้น แต่ยังช่วยให้เราสามารถยกระดับนั้นได้อีกเล็กน้อย เนื่องจากคุณกำลังทำงานกับการแลกเปลี่ยนเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ EDI และคุณกำลังทำงานในระดับอื่น
ในตอนแรกมันค่อนข้างท้าทายจริงๆ นั่นคือสิ่งที่เราต้องเรียนรู้ ตอนนี้เมื่อเรานำการเรียนรู้บางส่วนมาสู่ธุรกิจหลัก เราก็สามารถนำแพลตฟอร์มบางส่วนเหล่านั้น แพลตฟอร์ม EDI เหล่านั้นบางส่วน และมีส่วนร่วมกับเราโดยเฉพาะกับลูกค้าต่างประเทศของเรา ซึ่งช่วยให้เรากลับมามีประสิทธิภาพมากขึ้นมาก และออกไปพร้อมกับเอกสารบางส่วนและส่วนอื่นๆ และวิธีที่เราจัดการกับเขตเวลา

แต่มันก็มีความท้าทายเล็กน้อย เรามีดอกทานตะวัน คุณปลูกในฤดูใบไม้ผลิ เก็บเกี่ยวในฤดูใบไม้ร่วง จากนั้นคุณจะมีสินค้าคงเหลือเต็มเอเคอร์ ตอนนี้คุณก็มีสินค้าคงคลังที่จะจัดเรียงแล้ว คุณไม่สามารถทีละน้อยเข้าทีละน้อยออกได้ นอกจากนี้ยังมีชิ้นส่วนบางส่วนอยู่รอบ ๆ คุณจะจัดการกับแพลตฟอร์มขนาดใหญ่อย่างไร? คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง? คุณจัดส่งอย่างไร? ข้อได้เปรียบของเราคือเรารู้แล้วว่า LTL หมายถึงอะไร และจะมีส่วนร่วมและทำสิ่งเหล่านั้นได้อย่างไร แต่มีชิ้นส่วนเหล่านั้นอยู่มากมาย ตกลง. ขณะนี้คุณมีผลิตภัณฑ์นี้แล้ว คุณต้องการมาร์จิ้นเท่าไหร่? คุณจำเป็นต้องขายทั้งพวงด้วยอัตรากำไรเล็กน้อยหรือไม่? คุณจำเป็นต้องขายบางส่วนและมาร์จิ้นที่มากขึ้นหรือไม่? คุณจะจัดการกับชิ้นส่วนเหล่านั้นทั้งหมดอย่างไร?

ริชาร์ด: และฉันคิดว่าหนึ่งในความท้าทายก็คือ ฉันจำไทม์ไลน์ที่แน่นอนไม่ได้ แต่คุณเพิ่งเริ่มต้นในกระบวนการสร้างแบรนด์ ที่นี่คุณอยู่ในตลาดกลางขนาดใหญ่ซึ่งส่วนใหญ่ถูกมองว่าเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ในตลาด และพวกเขาไม่รู้ว่าคุณต้องการคืนสินค้า พวกเขาไม่รู้เรื่องราวมรดก เรื่องราวตลอดชีวิต และจำไม่ได้ว่าสโลแกนอะไร คุณพูดอะไรบางอย่างเกี่ยวกับการช่วยเปลี่ยนแปลงโลกทีละหลัง พวกเขายังไม่รู้เรื่องนี้ในตลาด ราคาที่เหมาะสมอยู่ที่ราคา $7 ส่วนราคา $2 พวกเขาจะประมาณว่า “ฉันต้องการอันที่ 2 ดอลลาร์”

เคน: หน้าแรกของผลิตภัณฑ์ของเรา เราต้องคิดจริงๆ ว่ากระเป๋าใบนั้นหน้าตาเป็นอย่างไร และรูปภาพบอกได้อย่างไรว่าทำไมถึงแตกต่าง เราออกแบบกระเป๋า ออกแบบบรรจุภัณฑ์ Amazon ใช้เวลานิดหน่อยในการยอมรับแพ็คเกจนั้น เนื่องจากเป็นหน้าแรกเนื่องจากมีเนื้อหามากเกินไปเล็กน้อย แต่เมื่อพวกเขาเข้าใจแล้ว นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงเลือก Ecwid จริงๆ เพราะมันสามารถรวมเข้ากับไซต์งานของเราได้อย่างง่ายดาย เราต้องการไซต์เนื้อหานั้นเพื่อบอกเล่าเรื่องราว โดยส่วนใหญ่แล้ว เมื่อผู้คนเข้าใจแล้ว ให้เข้าไปในไซต์และเริ่มสำรวจไซต์ พวกเขาจะได้รับการศึกษา พวกเขาเข้าใจ ทีนี้ มันเป็นเรื่องของการทำธุรกรรมอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร? นั่นคือการบูรณาการ ตอนนี้เรากำลังพยายามหาว่า โอเค เราจะทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร? ยังดีกว่าอีกด้วย

ริชาร์ด: สิ่งหนึ่งที่ฉันไม่รู้ว่าคุณไปยุ่งกับมันที่ไหน เจสซี่ แต่เราจะคุยกับคุณตลอดไป เพราะพ่อแม่ของฉันเริ่มร้านขายอาหารเพื่อสุขภาพแห่งแรกๆ ดังนั้นฉันจึงเข้าใจธรรมชาติโดยสิ้นเชิง และมีหลายวิธีที่เราสามารถทำได้ แต่เราต้องการเพิ่มมูลค่ากลับคืนมาให้กับคุณจริงๆ เราพยายามทำอย่างนั้นกับพ่อค้าอยู่เสมอ ฉันไม่ทราบว่าคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการคำแนะนำหรือคำถามบางอย่าง

เจสซี่: ใช่ เราพูดถึงตลาด ดังนั้นสำหรับผู้ฟัง ฉันต้องการให้แน่ใจว่าเราได้พูดถึงตลาด สำหรับผู้ฟัง เรากำลังพูดถึงการขายบน Amazon แล้วคุณขายที่ไหนอีกบ้าง? ตลาดอื่นมีอะไรบ้าง?

เคน: ดังนั้นเราจึงเริ่มเปียกโชกกับ Chewy.com กับ Walmart.com และอีกสองสามรายการ ดอทคอมอื่นๆ ก็มีอยู่ในร้านขายอิฐและปูนในท้องถิ่นบางแห่งด้วย ซึ่งดีมาก พวกมันคือนกคีรีบูนของฉันในเหมืองถ่านหิน เรารักร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงของเรา พวกเขาจะให้ฉันโดยตรง “ยังใช้ไม่ได้ผล” หรือ “ฉันต้องการมากกว่านี้” หรืออะไรก็ตาม

อีกสิ่งหนึ่งที่เราชอบทำคือเราชอบระดมทุนเพื่อช่วยสนับสนุนสังคม บท FFA สำหรับชมรมอายุ ใครๆ ต่างก็เบื่อกับการลากนิตยสารและกระดาษห่อแบบเดิมๆ และเราก็สามารถใช้ Ecwid ได้เช่นกัน จริงๆ แล้ว เราสามารถใช้แท็บตัวเลือกบนหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อให้เรามีงานระดมทุนหลายรายการ และพวกเขาสามารถคลิกได้ว่าจะส่งงานระดมทุนไปให้ที่ไหน นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันใช้ภายใน Ecwid ซึ่งฉันไม่สามารถหาได้จากที่อื่น มันมีประโยชน์

เจสซี่: อีกอย่าง จริงๆ แล้วฉันมีไอเดียสำหรับคุณที่ฉันไม่เคยคิดมาก่อนด้วยซ้ำ หากคุณมีผู้ระดมทุนที่ใหญ่กว่าและพวกเขาต้องการให้มีมันบนเว็บไซต์ของพวกเขา มันค่อนข้างง่ายที่จะมอบตัวอย่างร้านค้า Ecwid ให้พวกเขา และพวกเขาสามารถมีมันบนเว็บไซต์เฉพาะของพวกเขาได้ คุณมีผลิตภัณฑ์สำหรับพวกเขาเพียงสองหรือสามรายการเท่านั้น บางทีพวกเขาอาจเพิ่มราคาเล็กน้อย วางไว้บนเว็บไซต์ของพวกเขา นั่นเป็นเพียงทางเลือกสำหรับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับงานที่ใหญ่กว่า ยังมีงานอีกเล็กน้อย

เคน: สิ่งที่ทำให้ดีคือเว็บไซต์จะจัดการภาษีทั้งหมดและทำสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด เพื่อให้บุคคลที่ดำเนินการระดมทุน สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือประกาศและประสานงานการจัดส่งขั้นสุดท้าย นั่นคือทั้งหมดที่พวกเขาต้องทำ มันทำงานได้ดี

เจสซี่: ที่ยอดเยี่ยม. นั่นเป็นการใช้งานที่ดี ฉันรู้ว่ามีมาร์จิ้นเล็กๆ น้อยๆ อยู่ในนั้นเช่นกัน ซึ่งคุณต้องการสำหรับผู้ระดมทุนเหมือนทุกคน จะต้องมีระยะขอบเพื่อให้สิ่งเหล่านี้ทำงานได้ เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับตลาดกลางได้เรื่อยๆ แต่ฉันชอบความคิดเห็นที่คุณให้มาแบบว่า เฮ้ ใช่ มันไม่ง่ายขนาดนั้น ครั้งแรกที่คุณศึกษาไฟล์ pdf คุณจะได้รับจาก Amazon และวิธีจัดแพ็คพาเลท เป็นเรื่องธรรมดาในครั้งแรก ดังนั้นขอให้ทุกคนฟังและเตรียมตัวให้พร้อม แค่อ่านก็อยากปฏิบัติตามกฎแล้ว

เคน: Chewy ก็เหมือนกัน Walmart ก็เหมือนกัน พวกเขามีกระบวนการของตัวเอง และนั่นคือสิ่งที่มันเป็น และบรรจุพาเลทบางอันจะมีความสูงระดับหนึ่ง และนั่นก็เท่าที่คุณสามารถไปได้ แน่นอนว่าน้ำหนักก็เป็นเรื่องหนึ่ง และด้วยเมล็ดพันธุ์นก เราจะมีขนาดใหญ่และหนัก เมื่อเทียบกับวิดเจ็ตซึ่งมีขนาดเล็กและเบา เราจึงต้องใส่ใจ.

ส่งข้อความหน้าแรกและจัดส่งฟรี

เจสซี่: เราจะย้ายไปยังเว็บไซต์ที่นี่เพื่อให้แนวคิดแก่ผู้คน สิ่งแรกที่เราสังเกตเห็นที่นี่เมื่อเราไปที่หน้าแรกของคุณ ฉันไม่รู้ว่าจะต้องไปที่ไหน ฉันคลิกมัน ตอนนี้ฉันเข้าใจแล้ว เราได้ส่วนหัวแล้ว และตอนนี้ฉันเห็นร้านค้าออนไลน์และเกี่ยวกับ มีเพียงคลิกเดียวที่บางคนอาจไม่ได้รับ “ฉันจะทำอย่างไร?” และฉันเห็นตัวอย่างฟรี นั่นเยี่ยมมาก แต่คุณอาจแค่แจกตัวอย่างฟรี แทนที่จะให้คนซื้อถุงห้าปอนด์ ก็แค่คิดอยู่นั่นแหละ แต่ฉันหมายถึงภาพสวย คุณกำลังเริ่มต้นในจุดที่ดี

ตอนนี้เมื่อฉันเข้าไปในร้านค้าออนไลน์ คุณคงเคยได้ยินพอดแคสต์ของเราหรือคิดเรื่องการจัดส่งอย่างลึกซึ้ง เราจะมาพูดถึงเรื่องการจัดส่ง สินค้าของคุณมีน้ำหนักมากและยังมีปริมาตรอีกด้วย มันเลยไม่ใช่ก เสื้อยืดคอกลม คุณสามารถโยนซองแล้วจัดส่งในราคาถูกและฟรี ขอถามแบบนี้ครับว่าค่าส่งพัสดุธรรมดาราคาเท่าไหร่ครับ? เราเข้าใจแล้ว มีถุงใส2.75. แล้วก็มีก ห้าปอนด์ เช่น ค่าส่งเท่าไหร่คะ? และแน่นอน ฉันรู้ว่ามันขึ้นอยู่กับความรวดเร็วและที่คุณอาศัยอยู่

เคน: พูดจากอิลลินอยส์เพื่อจัดส่งไปยังชายฝั่งตะวันตก วิธีที่ดีที่สุดสำหรับฉันในการดำเนินการดังกล่าวสำหรับพัสดุขนาดเล็กคือผ่านทางที่ทำการไปรษณีย์ เนื่องจากมีค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย ตอนนี้ถุง 40 ปอนด์ นั่นก็อีกเรื่องหนึ่ง คุณจะไม่กระทืบก 40 ปอนด์ ใส่ถุงลงในกล่องจัดส่งแบบอัตราคงที่ เราต้องเสียค่าขนส่ง ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าการจัดส่งฟรี นั่นทำให้ง่ายขึ้นนิดหน่อยเพราะเราคิดอัตราคงที่สำหรับสิ่งนั้น หากไปฝั่งตะวันตกเราจ่ายเพิ่มนิดหน่อย เราจะได้คืนนิดหน่อยถ้ามันอยู่ใกล้ๆ มันก็เลยออกมาเหมือนกัน แน่นอน. แต่สำหรับประเด็นของคุณ และในขณะที่ฉันกำลังตรวจสอบอยู่ ทุกอย่างจะต้องมีการจัดส่งฟรี ตกลง. แค่ทำให้มันเป็นแบบนั้น แพลตฟอร์มต่างๆ ได้รับการจัดส่งฟรี และเราต้องปฏิบัติตามด้วยเช่นกัน

ริชาร์ด: เราได้รับการฝึกฝน แต่มันไม่ยุติธรรม

เจสซี่: คุณบอกว่าไม่มีสิ่งที่เรียกว่าการจัดส่งฟรี ฉันเห็นด้วย. อบในการจัดส่ง มีสองตัวเลือกที่นี่ สำหรับคนฟังผมกำลังดู Prairie Melody ครับ เมล็ดทานตะวันน้ำมันดำ ถุงใส 2.75 ถุง 4.99. ดังนั้นค่าขนส่งน่าจะเป็นห้าเหรียญในอัตราคงที่ใช่ไหม? นั่นแปดเหรียญเหรอ? เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถใช้จ่ายแปดดอลลาร์ในการจัดส่งได้ และเสียเงิน 3 ดอลลาร์ก่อนที่คุณจะซื้อเมล็ดพันธุ์นกหนึ่งเมล็ด ฉันเข้าใจว่าไม่สามารถให้บริการฟรีทั่วๆ ไปได้ หรือคุณไม่สามารถเรียกเก็บเงิน 13 ดอลลาร์ได้จริงๆ แต่ฉันคิดว่าบางทีสื่อที่มีความสุขที่นี่ก็คือการจัดส่งฟรีในราคาที่เอื้อมถึง ใช่ไหม เช่น บอกว่าเป็นเงิน 30 เหรียญหรือ 50 เหรียญ ขึ้นอยู่กับคุณ และสำหรับทุกคนที่ฟังด้วยเช่นกัน ขึ้นอยู่กับคุณที่จะคิดออก เหมือนว่ามันไม่ได้อยู่ที่ $5 อาจเป็นเพราะมันเสียค่าส่ง $8 หรือไม่ว่าคุณจะคิดค่าจัดส่ง $5 ก็ตาม ฉันหมายความว่าตอนนี้มีค่าจัดส่งไม่ต่ำกว่า $5 เลย ฉันแค่คาดเดา คุณก็รู้ อาจจะเป็น 25, 30 เหรียญ และนั่นก็ตรงกับเป้าหมายที่จะเป็น Amazon ถ้าคุณไม่ได้ใช้ Prime ฉันคิดว่าตอนนี้อยู่ที่ 25 ดอลลาร์ใช่ไหม นั่นเป็นตัวเลขสำหรับคุณ ผู้คนต่างคาดหวัง แม้กระทั่งผู้คนที่อยู่ในช่วงเวลาสำคัญและคาดหวังว่าแปรงสีฟันของพวกเขาจะจัดส่งให้ฟรีภายในหนึ่งชั่วโมง ขออภัย เราทุกคนติดอยู่ใช่ไหม?

เคน: ใช่. ฉันหมายความว่าฉันก็เหมือนกัน “โอ้เพื่อน สองวัน จริงหรือ?" (หัวเราะ)

เจสซี่: จากนั้นคุณไปที่ไซต์ของผู้ขาย คุณจะแบบ: “เพื่อน นั่นแพงมากถ้าไปที่นั่น” นั่นเป็นเพียงความคิด ฉันสามารถเห็นราคา $ 25 หรือ $ 30 และข้อดีก็คือ สำหรับคนที่กำลังซื้อถุงขนาด 99 ดอลลาร์สี่ใบ เมื่อพวกเขาเห็นว่าค่าจัดส่งเป็นจำนวน X ดอลลาร์ พวกเขาจะประมาณว่า "ฉันสามารถซื้อรุ่นราคา 25 ดอลลาร์แล้วรับไปฟรีๆ ได้" เหมือนที่พวกเขาอาจคำนวณและเพิ่มขนาดตะกร้า

เหตุผลส่วนหนึ่งที่ฉันพูดก็คือคุณมีผลิตภัณฑ์บางอย่างที่มีการจัดส่งฟรี และคุณมีการจัดส่งฟรีในนามของผลิตภัณฑ์ ฉันเข้าใจว่ามันไม่ใช่คำวิจารณ์ ตอนนี้ฉันเห็นกระเป๋าห้าปอนด์ตอนนี้ราคา 19.99 แต่ควรจะมากกว่าสองเท่าของ 4.99 แต่ฉันได้ว่ามันรวมค่าจัดส่งฟรีแล้ว ดังนั้นจึงค่อนข้างสับสนเล็กน้อย มันน่าสับสน สิ่งที่ฉันเห็นว่าอาจเป็นการปรับปรุงเพื่อช่วยเพิ่มขนาดตะกร้า และคุณต้องการขจัดความสับสนจากลูกค้า หากพวกเขาสับสนพวกเขาจะเด้งพวกเขาจะจากไป

การสมัครสมาชิกสำหรับร้านค้าออนไลน์

เคน: ถูกต้อง ถูกต้อง อีกอย่างที่ฉันอยากทำคือเนื่องจากเรามีทั้งด้านเมล็ดพันธุ์นกและอาหารไก่ จึงสามารถบริโภคได้ และบริโภคในอัตราที่ค่อนข้างปกติ และฉันมีคนถามว่า “เราจะสมัครและประหยัดเงินได้ไหม?” ซึ่งเป็นหนึ่งในสิ่งที่ชิววี่ทำได้ดีเลยทีเดียว นั่นเป็นสิ่งที่ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ฉันคิดว่ากับ Ecwid เพราะพวกเขาแค่อยากให้มันปรากฏหน้าประตูบ้านทุกๆ สามสัปดาห์ ทุกคนมีความสุข โดยทั่วไปลูกค้าภาคเหนือจะชะลอการให้อาหารนกหลังหิมะละลาย ตอนนี้ลูกค้าภาคใต้ของเราหิมะไม่เคยตกแน่นอน ดังนั้นพวกมันจึงมีความสม่ำเสมอมากกว่ามาก แต่นั่นช่วยให้เราไม่เห็นวงจรนั้น มีวิธีทำให้ร้านค้า Ecwid ของฉันสมัครสมาชิกและประหยัดเงินเพื่อที่คุณจะได้ดำเนินการตามนั้นภายในสามสัปดาห์หรือไม่

เจสซี่: ใช่. เราจะต้องทำให้คุณออฟไลน์สำหรับรายการนั้น เนื่องจากขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณใช้ในการชำระเงิน ขึ้นอยู่กับจำนวนวิธีที่คุณต้องการให้การสมัครสมาชิกทำงาน อย่างแน่นอน ฉันเข้าใจเหตุผลทางธุรกิจว่าคุณต้องการทำเช่นนี้ เราต้องการให้การสมัครรับข้อมูลดำเนินต่อไป แต่ วิธีการ เป็นมากกว่าที่เราสามารถทำได้บนพอดแคสต์เล็กน้อย เพราะมันขึ้นอยู่กับการชำระเงินและอีกสองสามอย่าง แต่ใช่ ฉันคิดว่าคุณมาถูกทางแล้ว นั่นเป็นวิธีที่ดีที่จะไป สิ่งหนึ่งที่ฉันจะพูดเร็วๆ นี้ เพราะฉันรู้ว่าเรามีเวลาจำกัด เรามีพอดแคสต์อีกรายการกำลังจะตามมา แต่เราจะติดต่อคุณเพิ่มเติมแน่นอนเพราะเราต้องการฟังเรื่องราวต้นกำเนิด เรื่องราวเบื้องหลังเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย มันเป็นกรณีพิเศษ เส้นทางที่คุณทำ ดังนั้นเราจึงต้องการพูดถึงเรื่องนั้นอย่างแน่นอน แต่เราอาจพูดคุยกับคุณได้อีกสองชั่วโมงในบางเรื่อง ฉันแค่อยากจะโยนคำถามที่เร็วสุดๆ สักสองสามข้อ แล้วก็ไอเดียสองสามข้อ แล้วตอนนี้ Traffic ส่วนใหญ่ของคุณมาจากไหน? คุณมี Google Analytics นั่นแสดงให้คุณเห็นเหรอ?

เคน: ใช่ฉันทำ. มันมาโดยตรงไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านทางออร์แกนิก

ริชาร์ด: ใช่. อาจมีคนเห็นสิ่งนี้ในร้านขายของที่มีหน้าร้านจริง หรือนี่คือเรื่องราวที่อื่นและเพิ่งไปที่เว็บไซต์ของคุณโดยตรง

เคน: ขวา.

เจสซี่: หรือพวกเขาเห็นมันใน Amazon และพวกเขาก็ค้นหามันใน Google

เคน: ใช่. ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม “ทำไมมันถึงแพงกว่านี้ล่ะ”

ผู้ใช้สร้างขึ้น เนื้อหา

ริชาร์ด: เข้าใจแล้ว. นั่นคือจุดที่ผมจะพูดถึงคำแนะนำสั้นๆ สองข้อ ฉันจะสร้างวิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณที่พวกเขาเห็นทันทีและบอกเล่าเรื่องราวนั้น และเรื่องราวนั้นสามารถนำไปใช้ได้หลายแห่ง ไม่จำเป็นต้องอยู่บนไซต์ของคุณเท่านั้น ฉันคิดว่าแค่ใครสักคนที่กำลังค้นหาสิ่งนี้จากที่อื่นที่ไม่มีเวลา ถ้ารูปภาพพูดได้หนึ่งพันคำ วิดีโอหนึ่งพูดได้กี่คำ? โดยเฉพาะถ้าคุณเก็บมันไว้ อย่างที่สอง มันจะทำให้แน่ใจอย่างแน่นอน และอีกครั้ง เราจะพูดคุยกับคุณแบบออฟไลน์มากขึ้น แต่ให้ Instagram บูรณาการมากขึ้นและอาจมีการแข่งขันมากขึ้น เพราะนี่เป็นโอกาสที่ไม่น่าเชื่อสำหรับ ผู้ใช้สร้างขึ้น เนื้อหาสำหรับคุณ การให้ลูกค้าของคุณถ่ายรูปนก นก และสวนหลังบ้านของพวกเขา จะไม่น่าดึงดูดใจขนาดนี้ เพราะคุณไม่มีทางรู้ แต่แค่ให้พวกเขามีส่วนร่วม บางคนก็อาจมีสวนหลังบ้านที่น่าเกลียด แต่ก็ไม่สำคัญ พวกเขาสนใจที่จะช่วยเหลือ

เจสซี่: ขณะนี้ เมื่อใช้ Instagram แล้ว คุณสามารถนำโพสต์นั้นไปพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้ผู้คนสามารถไปที่นั่นได้ และฉันคิดว่านั่นเริ่มที่จะเล่าเรื่อง คุณเคยบอกว่าคุณมีเรื่องราวของแบรนด์และข้อความ ดังนั้นเราจึงต้องการช่วยคุณนำสิ่งนั้นออกไปที่ด้านหน้าของไซต์และทั้งหมดนั้น ยอดขายที่คุณได้รับจาก Amazon และตลาดคือคุณต้องการให้พวกเขาซื้อจากเว็บไซต์ของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมนั้น และเราสามารถดำเนินการสมัครสมาชิกต่อไปได้ อย่างไรก็ตาม ผมอยากสรุปมันไว้ตรงนี้ รวย?

ริชาร์ด: อย่างที่ฉันบอกไปแล้วว่าไม่มีคำถามสุดท้าย แต่เราจะติดต่อกลับอย่างแน่นอน คุณมีโอกาสมากมาย และเราชอบที่มีองค์ประกอบมากมายในการตอบแทน แม้แต่การเล่นสำนวนที่ว่า นกก็จะตอบแทนสิ่งแวดล้อมด้วยอาหารที่ดีกว่า (หัวเราะ) เราจะติดต่อคุณและจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อตอนดังกล่าวออกมา และหวังว่าจะได้พูดคุยกับคุณ