ในยุคโลกาภิวัตน์ทางอินเทอร์เน็ต การมีตัวตนในโลกออนไลน์ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจเช่นเดียวกับกาแฟในเช้าวันจันทร์! แต่ไม่ใช่แค่การมีร้านค้าออนไลน์ แต่เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษา
ถูกต้อง! คุณคงไม่อยากจำกัดศักยภาพของตัวเองด้วยการจัดเลี้ยงเพียงก
ศึกษา แสดงให้เห็นว่าลูกค้า 40% จะไม่ซื้อจากเว็บไซต์ที่ไม่มีภาษาแม่ของตน นอกจากนี้ 65% ชอบเนื้อหาเว็บไซต์ในภาษาของตน ตัวเลขเหล่านี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของร้านค้าออนไลน์หลายภาษาที่พูดภาษาของฐานลูกค้า
ข้อมูลจะมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเมื่อขายในประเทศที่มีภาษาราชการหลายภาษาหรือเตรียมพร้อมที่จะขยายไปทั่วโลก คุณต้องมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาเพื่อรองรับผู้ชมเป้าหมายของคุณ ดังนั้นโปรดดูวิธีสร้างเว็บไซต์ด้านล่างนี้
ความสำคัญของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษา
เรามาเจาะลึกว่าทำไมการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ที่ต้องการขยายขอบเขตอันไกลโพ้น
การแสดงตนทั่วโลก
การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาเป็นมากกว่าแค่การแปล มันเกี่ยวกับการสร้างตัวตนระดับโลก การอนุญาตให้เข้าถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณในภาษาต่างๆ ช่วยให้คุณสามารถเจาะตลาดใหม่ๆ และนำฐานลูกค้าต่างประเทศมาได้
ภาพลักษณ์ของแบรนด์
ด้วยเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษา คุณไม่เพียงแต่ขายสินค้า แต่ยังรวมถึงแบรนด์ของคุณด้วย ความเต็มใจที่จะอำนวยความสะดวกและสื่อสารกับลูกค้าในภาษาของพวกเขาสามารถพูดถึงแบรนด์ของคุณได้
ข้อได้เปรียบ SEO
การมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาช่วยให้คุณได้เปรียบด้าน SEO เช่นกัน เครื่องมือค้นหาจดจำและให้รางวัลเว็บไซต์ที่ให้ความสำคัญกับผู้ชมที่หลากหลาย ดังนั้น เว็บไซต์ของคุณอาจมีอันดับที่สูงขึ้นในภูมิภาคต่างๆ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการเข้าชมทั่วไปของคุณ
กฎหมายท้องถิ่น
การจัดเลี้ยงให้กับผู้ชมทั่วโลกยังหมายถึงการปฏิบัติตามกฎหมายภาษาท้องถิ่นอีกด้วย การแปลเว็บไซต์ของคุณเป็นภาษาของลูกค้า คุณมั่นใจได้ว่านโยบายร้านค้าทั้งหมดของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณเป็นเช่นนั้น
ประสบการณ์ส่วนบุคคล
เมื่อคุณแปลร้านค้าของคุณเป็นภาษาที่ลูกค้าต้องการ คุณจะมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ตั้งแต่การเรียกดูผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการรับอีเมลธุรกรรม ทุกแง่มุมของการโต้ตอบกับร้านค้าของคุณจะโดนใจพวกเขา
ความได้เปรียบทางเศรษฐกิจ
การแปลงสกุลเงินเป็นอีกปัจจัยสำคัญที่อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า การเสนอราคาผลิตภัณฑ์ในสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าจะช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวอีกชั้นหนึ่ง ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาของคุณราบรื่น
วิธีสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายภาษา
การสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายภาษาอาจฟังดูเป็นงานที่น่ากังวล ในหลายแพลตฟอร์ม การเปิดใช้งานคุณสมบัติหลายภาษามักจะเกี่ยวข้องกับการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือธีมแบบชำระเงิน การตั้งค่าเว็บไซต์แยกต่างหาก การรวมแท็บ หรือการมีส่วนร่วมในการพัฒนาแบบกำหนดเอง
ที่ Ecwid by Lightspeed เรามุ่งมั่นที่จะเสริมพลังความสำเร็จของคุณจาก
แปลร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
เลือกจาก 36 ภาษาเพื่อแปลร้านค้าของคุณโดยตรงจากผู้ดูแลระบบ Ecwid ของคุณ เลขที่
Ecwid
ลูกค้าสามารถเลือกภาษาที่ต้องการเมื่อเรียกดูหรือตรวจพบผ่านตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ — เราทำให้มันง่ายสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ
ลูกค้ามีตัวเลือกในการสลับระหว่างการแปลโดยใช้ตัวสลับภาษา
เพิ่มการแปลข้อความแบบกำหนดเองได้อย่างง่ายดาย
ยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้งในหลายภาษาของคุณไปอีกระดับด้วยการเพิ่มการแปลข้อความที่คุณกำหนดเองลงในผู้ดูแลระบบ Ecwid โดยตรง ซึ่งรวมถึงชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย รูปแบบ ตัวเลือก วิธีการจัดส่ง และอื่นๆ ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด เพียงแค่คัดลอกและวาง
การเพิ่มการแปลวิธีการจัดส่งในผู้ดูแลระบบ Ecwid
แปลเอกสารที่เก็บคีย์
ปรับปรุงนโยบายร้านค้าและเอกสารภาษีของคุณโดยรวมคำแปลที่เป็นไปตามข้อกำหนด แปลเป็นภาษาท้องถิ่น และลูกค้าทุกคนของคุณเข้าใจได้ง่าย
ด้วย Ecwid คุณจะสามารถส่งใบกำกับภาษีที่แปลโดยอัตโนมัติให้กับลูกค้าในภาษาที่พวกเขาต้องการ เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับกฎระเบียบท้องถิ่น
นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มคำแปลลงในเอกสารทางกฎหมาย เช่น ข้อกำหนดในการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการคืนสินค้า
เพิ่มการเชื่อมต่อกับลูกค้าด้วยอีเมลที่แปล
ด้วย Ecwid คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้โดยการส่งอีเมลและการแจ้งเตือนที่แปลโดยอัตโนมัติในภาษาที่ลูกค้าของคุณใช้ขณะเรียกดูหน้าร้านของคุณ
พร้อมที่จะเริ่ม? ตั้งค่าบัญชี Ecwid และปฏิบัติตามคำแนะนำในของเรา ลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาด้วย Ecwid
ตัวอย่างของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษา
กำลังมองหาแรงบันดาลใจ? ลองดูเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาที่ประสบความสำเร็จซึ่งขับเคลื่อนโดย Ecwid:
สุขาวดี จำหน่ายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพจากธรรมชาติที่สร้างสรรค์โดยองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่มุ่งมั่นในการจ้างและให้ความรู้แก่ผู้พิการ ร้านค้าออนไลน์ของพวกเขามีให้บริการสองภาษา
ดอกกุหลาบแสนสวย เป็นร้านบูติกดอกไม้และบริการจัดส่งซึ่งมีเว็บไซต์ให้บริการในสามภาษา
ส่วน ทรงพระเจริญนี้
เคล็ดลับเพิ่มเติมในการแปลงลูกค้าต่างประเทศ
หากคุณจริงจังกับการขยายธุรกิจของคุณในระดับสากล คุณจะต้องใช้เวลาทบทวนประสบการณ์การช็อปปิ้งในต่างประเทศของคุณ
การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาเป็นขั้นตอนแรกที่ดี แต่ต่อไปนี้คือสิ่งอื่นๆ ที่คุณอาจพิจารณาด้วย:
- ลูกค้าต่างประเทศมักใช้สกุลเงินต่างประเทศในการซื้อสินค้าออนไลน์ การช็อปปิ้งควรจะเป็นเรื่องที่สนุกสนาน ดังนั้นกรุณาเผื่อลูกค้าต่างชาติของคุณไว้ด้วยเรื่องการคำนวณทางจิต แต่ให้แสดงราคาในสกุลเงินท้องถิ่นด้วย อัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา app
- ทำให้การชำระเงินเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้าต่างประเทศโดยใช้ผู้ให้บริการชำระเงินระดับโลกเช่น PayPal ซึ่งมีอยู่ใน 200 ประเทศ หากคุณต้องการเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินในท้องถิ่นซึ่งเป็นที่นิยมในประเทศใดประเทศหนึ่ง คุณจะพบตัวเลือกดังกล่าวในกลุ่มของ Ecwid ตัวเลือกการชำระเงินแบบรวมมากกว่า 70 รายการ.
- เลือกอันที่เชื่อถือได้ ผู้ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศ- Ecwid ถูกรวมเข้ากับบริษัทขนาดใหญ่ เช่น UPS, USPS, FedEx ฯลฯ ซึ่งให้บริการจัดส่งทั่วโลกที่รวดเร็ว
- ตั้งค่าภาษีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีลูกค้าจากสหภาพยุโรป คุณอาจต้องดำเนินการ ตั้งค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม และ ปฏิบัติตาม GDPR.
สรุป การมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาไม่เพียงช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง แต่ยังมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าต่างประเทศอีกด้วย ด้วยเครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณสามารถรับมือกับความท้าทายในการขายในระดับสากลและเจาะตลาดใหม่ๆ ได้สำเร็จ
โปรดจำไว้ว่า การปรากฏตัวทั่วโลกไม่ได้เป็นเพียงการขายทุกที่เท่านั้น เป็นเรื่องเกี่ยวกับการพูดภาษาของลูกค้า ตอบสนองความต้องการ และเกินความคาดหวังของพวกเขา ดังนั้นอย่ารออีกต่อไป เปลี่ยนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณหลายภาษาเพื่อสร้างมันขึ้นมา
