ตามที่ สมาคมการค้าสมัครสมาชิกภายในปี 2023 75% ของธุรกิจขายได้
ในขณะที่ลูกค้าต้องการความสะดวกสบายอยู่เสมอ ผู้ขายออนไลน์ต้องการรายได้ที่เกิดขึ้นประจำและเชื่อถือได้เพื่อประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูง รูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิกจะทำเครื่องหมายในช่องเหล่านี้ทั้งหมด!
แม้ว่าคุณจะไม่ได้เปิดตัวธุรกิจในรูปแบบบริการสมัครสมาชิก คุณก็สามารถรวมธุรกิจดังกล่าวไว้ในร้านค้าออนไลน์ของคุณได้เพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ และทำให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมและพึงพอใจ ลองพิจารณาโพสต์บล็อกนี้เพื่อเป็นแนวทางในการบรรลุเป้าหมายนั้น
และหากคุณเป็นผู้ขายของ Ecwid ที่พร้อมจะขายการสมัครสมาชิกในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ให้คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกทันที
การสมัครสมาชิกคืออะไร?
ด้วยรูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิก บริษัทจะจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างต่อเนื่องเป็นประจำเพื่อแลกกับการชำระเงิน
มีความเป็นไปได้สูงที่คุณได้ซื้อการสมัครสมาชิกแล้ว
ประโยชน์ของการขายการสมัครสมาชิก
ในฐานะผู้บริโภค คุณอาจรู้สึกซาบซึ้งในสิทธิพิเศษของการซื้อการสมัครสมาชิกอยู่แล้ว ความสะดวกสบายเป็นสิ่งสำคัญ: คุณไม่จำเป็นต้องทำ
แต่ประโยชน์ของการขายการสมัครสมาชิกในฐานะธุรกิจคืออะไร?
รายได้ที่เกิดขึ้นประจำ
เราได้กล่าวถึงไปแล้ว แต่ก็เป็นข้อได้เปรียบที่คุ้มค่าที่จะทำซ้ำ เมื่อลูกค้าซื้อการสมัครสมาชิก พวกเขาจะถูกล็อคในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการในช่วงเวลาที่กำหนด — สูงสุดหลายเดือนหรือหนึ่งปี ซึ่งช่วยให้คุณคาดการณ์ยอดขายได้ ซึ่งทำให้การดำเนินธุรกิจสามารถคาดการณ์ได้และยั่งยืนมากขึ้น
หากคุณดำเนินธุรกิจในช่องที่มีการแข่งขันสูง รายได้ประจำเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการอยู่รอดและนำหน้าคู่แข่งของคุณ
ง่ายต่อการจัดการสินค้าคงคลัง
นอกเหนือจากแหล่งรายได้ที่คาดการณ์ได้ การขายการสมัครสมาชิกยังช่วยให้คุณจัดการสินค้าคงคลังของคุณได้ดียิ่งขึ้น เนื่องจากลูกค้าสมัครสมาชิกเป็นระยะเวลานาน คุณจึงสามารถเข้าใจจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเพื่อตอบสนองคำสั่งซื้อได้ดีขึ้น
การรักษาลูกค้า
ข้างต้น เราได้กล่าวถึงประโยชน์ของการซื้อการสมัครสมาชิกสำหรับลูกค้า: ความสะดวกสบายและ
การรักษาลูกค้าไว้สามารถรับประกันได้จริงๆ
การขายการสมัครสมาชิกยังช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (กำไรที่คุณได้รับจากลูกค้ารายเดียวตลอดทั้งธุรกิจของคุณ) ยิ่งลูกค้าซื้อจากคุณบ่อยเท่าใด CLV ก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
สิ่งที่คุณสามารถขายเป็นการสมัครสมาชิก
มีผลิตภัณฑ์และบริการมากมายที่คุณสามารถขายแบบสมัครสมาชิกได้ มีโอกาสที่คุณจะขายบางส่วนเป็นสินค้าในราคาหนึ่งแล้ว
กล่องสมัครสมาชิก
กล่องสมัครสมาชิกได้รับการดูแลจัดการ
กล่องสมัครสมาชิกมักจะขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคลของลูกค้า แต่ช่วงของผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถขายเป็นกล่องสมัครสมาชิกนั้นไม่มีที่สิ้นสุด เครื่องสำอาง เสื้อผ้าและชุดชั้นใน เครื่องประดับ อาหาร งานฝีมือสำหรับโครงการ DIY อาหารสัตว์เลี้ยง และอีกมากมาย กล่องอาจมีตัวเลือกต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกัน (เช่น ถุงเท้า) หรือสิ่งของต่างๆ ที่รวมกันเป็นธีมเดียวกัน (กล่องเครื่องสำอาง)
นอกเหนือจากการดึงดูดลูกค้าที่ชื่นชอบความเร่งรีบในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นประจำ กล่องสมัครสมาชิกยังเหมาะสำหรับการขายสินค้าที่ต้องการการเติมสินค้าเป็นประจำ คุณเป็นเจ้าของร้านเบเกอรี่หรือไม่? จัดส่งแพ็คเกจขนมปังและขนมปังสดใหม่ทุกสัปดาห์ เปิดร้านกาแฟ? ขายเป็นชุด ของเมล็ดกาแฟที่จัดส่งทุกเดือน
ดังที่คุณอาจเดาได้ อาหารเป็นผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสมัครรับข้อมูล (หากต้องการเติม) ตั้งแต่รายการอาหารกูร์เมต์ที่คัดสรรมาอย่างดีไปจนถึงผลิตผลสดใหม่เป็นประจำ
การเป็นสมาชิกและการเข้าถึงบริการ
เมื่อลูกค้าซื้อการเป็นสมาชิก พวกเขาจะต้องชำระค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นเป็นประจำเพื่อเข้าถึงบริการออนไลน์หรือออฟไลน์ สิ่งนี้ใช้ได้ผลดีกับบริการที่มีให้เป็นระยะเวลานาน เช่น บริการทำความสะอาดที่จ่ายเป็นรายสัปดาห์ หรือหลักสูตรการศึกษาที่มีให้ทุกเดือน
เช่นเดียวกับกล่องสมัครสมาชิก สมาชิกจะแตกต่างกันไป พวกเขาสามารถให้การเข้าถึงบริการโดยรวมหรือบริการเพิ่มเติมได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขายการเป็นสมาชิกเพื่อเข้าร่วมหลักสูตรภาษาออฟไลน์หรือเสนอบทเรียนเพิ่มเติมให้กับสมาชิกเท่านั้น
การเป็นสมาชิกอาจให้สิทธิ์ในการเข้าถึงเนื้อหาหรือกิจกรรมและการประชุมสุดพิเศษ
“สมัครสมาชิกและบันทึก” ผลิตภัณฑ์และบริการ
รูปแบบการสมัครและบันทึกช่วยให้ลูกค้าประหยัดกับสินค้าที่ซื้อเป็นประจำ ร้านค้าออนไลน์ที่ใช้โมเดลนี้มักมีทั้งสองอย่าง
เช่นเดียวกับกล่องสมัครสมาชิก โมเดลสมัครสมาชิกและบันทึกทำงานได้ดีที่สุดกับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการการเติม เช่น อุปกรณ์อาบน้ำหรืออาหาร แต่สิ่งที่ทำให้นาฬิการุ่นนี้แตกต่างจากกล่องสมัครสมาชิกคือการมุ่งเน้นไปที่การออมแทนที่จะเป็นความรู้สึกของการค้นพบและความสุข
การสมัครรับข้อมูลดิจิทัล
ธุรกิจที่ขายการสมัครสมาชิกดิจิทัลให้สิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์ของตน (เนื้อหาทั้งหมดหรือบางชุด) โดยอาจมีเนื้อหาพิเศษเฉพาะสำหรับสมาชิกหรือการเข้าถึงแอป
รุ่นนี้ใช้งานได้ดีกับนิตยสารออนไลน์และร้านค้าที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ตัวอย่างเช่น ทรัพยากรทางการศึกษาอาจขายการสมัครรับสมุดงานของนักเรียนเป็นรายเดือน
นอกจากนี้: 18 แนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเกือบทุกประเภท
เงินบริจาคที่เกิดขึ้นประจำ
แม้ว่าตัวเลือกนี้อาจนึกไม่ออกในทันที แต่การบริจาคตามปกติก็ทำงานเหมือนกับการสมัครสมาชิก: ลูกค้า “สมัคร” เพื่อการบริจาคเป็นประจำ เช่น; รายสัปดาห์หรือรายเดือน
หากธุรกิจของคุณสนับสนุนสาเหตุสำคัญ คุณสามารถตั้งค่าการบริจาคเป็นประจำและเป็นประจำสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ หรือคุณสามารถอนุญาตให้ลูกค้าสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กของคุณในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น
วิธีสมัครสมาชิกเพิ่มเติม สมัครสมาชิก
อย่างที่คุณเห็น มีตัวเลือกมากมายสำหรับวิธีที่คุณต้องการเรียกใช้โมเดลการสมัครรับข้อมูลในร้านค้าของคุณ ตอนนี้ เรามาเจาะลึกถึงวิธีที่คุณสามารถดึงดูดลูกค้าซ้ำให้มากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิกของคุณ
เป้าหมายสูงสุดของคุณคือเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคุ้มค่ากว่าสำหรับพวกเขาเมื่อซื้อเป็นประจำ เพื่อให้บรรลุผลดังกล่าว ให้ใช้แนวคิดด้านล่างหรือรวมเข้าด้วยกันเพื่อให้เหมาะกับธุรกิจของคุณมากขึ้น
เสนอข้อเสนอพิเศษให้กับสมาชิก
รูปแบบการสมัครและบันทึกเป็นที่นิยมด้วยเหตุผล: ส่วนลดช่วยให้ผู้ซื้อมีแรงจูงใจที่ชัดเจนในการซื้อผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิก อย่างไรก็ตาม มีวิธีอื่นอีกมากมายในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาสามารถได้รับเงินมากขึ้นจากเงินที่จ่ายไป
นี่คือแนวคิดสองสามประการ:
- เสนอการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ต้องสมัครสมาชิก
- ลดราคาในช่วงเวลาที่จำกัดเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน
- เสนอข้อเสนอ "ซื้อหนึ่งแถมหนึ่งฟรี"
- เพิ่มของขวัญหรือโบนัสสำหรับสมาชิก 100 คนแรก
- เสนอสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนนฟรี
- แจกของรางวัลสำหรับสมาชิกเท่านั้น
- ส่งเนื้อหาด้านการศึกษาฟรีให้กับสมาชิก (เช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์ความงาม ให้ส่งรายการตรวจสอบสำหรับการเลือก)
โหดร้ายฟรี เครื่องสำอาง).
หากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับ
เพิ่ม สมัครสมาชิกเท่านั้น ผลิตภัณฑ์
นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีเพียงสมาชิกเท่านั้นที่สามารถรับได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสินค้าที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น สินค้าพิเศษหรือสินค้าขายดีที่มีส่วนลดมากมาย
อีกทางเลือกหนึ่งคือการรวมผลิตภัณฑ์เซอร์ไพรส์ไว้ในการสมัครสมาชิก ซึ่งสร้างความตื่นเต้นและความรู้สึกของการค้นพบ เมื่อลูกค้าได้รับคำสั่งซื้อตามปกติและมีสิ่งใหม่ๆ
เพิ่มข้อเสนอตามฤดูกาล
ข้อเสนอพิเศษตามฤดูกาลยังสามารถดึงดูดลูกค้าให้สมัครรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ในกรณีนี้ คุณจะรวมสิ่งจูงใจสองอย่างเข้าด้วยกัน:
หากคุณขายบริการ คุณสามารถรวมข้อเสนอตามฤดูกาลเข้ากับการสมัครรับข้อมูลของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณสอนภาษาต่างประเทศ คุณสามารถรวมบทเรียนที่มีหัวข้อเกี่ยวกับวันหยุดไว้ในการสมัครรับข้อมูลรายปีได้
เสนอการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนใคร
ความรู้สึกของการค้นพบสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อการสมัครสมาชิกได้ ข้อเสนอนี้ยังดึงดูดผู้ซื้อได้หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่ใช้เวลาในการผลิตและจัดส่งนาน ตัวอย่างเช่น,
โปรดใส่ใจกับตัวเลือกนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีฐานลูกค้าที่มั่นคงซึ่งสนใจในผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะเปิดตัวของคุณอยู่แล้ว นั่นทำให้เกิด โอกาสในการขายต่อยอดหรือเชิญชวนลูกค้าให้ซื้อสินค้าราคาแพงกว่า ในกรณีของคุณ คือการสมัครสมาชิก
โยนกิจกรรมสำหรับสมาชิก
กิจกรรมสำหรับสมาชิกไม่เพียงดึงดูดนักช้อปได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างชุมชนรอบ ๆ แบรนด์ของคุณให้เติบโต และส่งเสริมการมีส่วนร่วมและความภักดีของลูกค้าอีกด้วย
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายดอกไม้ ให้เชิญสมาชิกเข้าร่วมเวิร์กช็อปออฟไลน์เกี่ยวกับการจัดดอกไม้ หรือบริษัทเตรียมอาหารสามารถจัดการถามตอบออนไลน์กับนักโภชนาการได้
แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมดนะทุกคน! หากต้องการแนวคิดเพิ่มเติมในการทำให้ผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิกของคุณน่าสนใจสำหรับลูกค้าที่ซื้อซ้ำ โปรดฟังพอดแคสต์ของเราด้วย
วิธีเริ่มขายการสมัครสมาชิก
พร้อมที่จะเพิ่มรายได้ประจำของคุณด้วยการสมัครรับข้อมูลแล้วหรือยัง? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!
ด้วย Ecwid คุณสามารถ:
- ขายนิยม
ตามการสมัครสมาชิก สินค้าเช่นอาหาร เครื่องสำอาง กล่องสมัครสมาชิก การเข้าถึงสมาชิก รายการเติมเต็ม - กำหนดรอบการเรียกเก็บเงินเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายปักษ์ รายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี
- รวบรวมการบริจาคที่เกิดขึ้น สำหรับร้านค้าของคุณหรือ
ไม่แสวงหาผลกำไร - เปิดใช้งานการสมัครสมาชิกที่เกิดซ้ำพร้อมกับ
ครั้งหนึ่ง การซื้อเพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้าของคุณ - จัดการการสมัครสมาชิกได้อย่างง่ายดาย ทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในผู้ดูแลระบบ Ecwid ของคุณ รวมถึงการใช้งานอยู่ ยกเลิกแล้ว การสมัครใช้งานที่เรียกเก็บเงินไม่สำเร็จ และรายการที่ต้องได้รับการยืนยัน
- ติดต่อลูกค้าสมัครสมาชิกหากคุณต้องการระบุที่อยู่จัดส่งหรือชี้แจงรายละเอียดการสมัคร
วิธีการทำงานมีดังนี้: หลังจากที่คุณเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกในแผงควบคุม คุณจะสร้างผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณที่ลูกค้าสามารถสมัครและรับตามกำหนดเวลาซ้ำได้
เมื่อผู้ซื้อสมัครเป็นสมาชิกผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาการสมัคร ลูกค้าสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงินในบัญชีลูกค้าได้
ทุกครั้งที่มีการเรียกเก็บเงินลูกค้าระหว่างระยะเวลาการสมัคร คุณจะได้รับอีเมลและคำสั่งซื้อใหม่จะถูกวางโดยอัตโนมัติ หากการสมัครสมาชิกถูกยกเลิกหรือมีปัญหาในการชำระเงิน คุณจะได้รับแจ้งเช่นกัน
เราได้ตั้งค่าไว้เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น: คุณตั้งค่าผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิกเพียงครั้งเดียว และเริ่มสร้างยอดขายได้ ลูกค้าไม่จำเป็นต้อง
พร้อมที่จะขายการสมัครสมาชิกกับ Ecwid แล้วหรือยัง? คุณสามารถเริ่มต้นได้ในเวลาไม่นาน:
- ลงทะเบียนกับ Ecwid- คุณจะสามารถ ตั้งค่าไซต์อีคอมเมิร์ซ or เพิ่มร้านค้าออนไลน์ ไปยังเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณ
- เพิ่มนโยบายสำหรับการซื้อการสมัครสมาชิกในข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ครอบคลุมนโยบายการคืนเงิน/คืน/ยกเลิกและรายละเอียดการจัดส่งของคุณ
- เพิ่มผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิกไปยังร้านค้าของคุณโดยใช้สิ่งนี้
เป็นขั้นเป็นตอน การแนะนำ.
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าและการจัดการการสมัครใช้งานในร้านค้า Ecwid ของคุณ โปรดอ่านของเรา
เริ่มขายการสมัครสมาชิก
เราได้ระดมความคิดอย่างดีที่สุดแล้ว แต่เราพนันได้เลยว่าคุณคงมีไอเดียการขายที่ดีกว่านี้อีก
ต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าร้านค้าสมัครสมาชิกของคุณหรือไม่? อย่าลังเลที่จะ ติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเรา- และหากคุณเป็นผู้ขายการสมัครสมาชิกที่มีประสบการณ์ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับผู้อ่านของเรา
สัปดาห์หน้า เราจะมาเจาะลึกหนึ่งในผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่จำหน่ายพร้อมกับโมเดลธุรกิจนี้ นั่นก็คือ กล่องสมัครสมาชิก เราจะแบ่งปันแนวคิดมากมายสำหรับ
- วิธีขายการสมัครรับข้อมูล: คู่มือการเพิ่มรายได้ประจำ
- วิธีหาลูกค้าเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจสมัครสมาชิกของคุณ
- Thinking Inside the Box: 10 ไอเดียผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจ Subscription Box
- รูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิก: วิธีเปลี่ยนลูกค้าของคุณเป็นการชำระเงินรายเดือน
- 8 ไอเดียธุรกิจสมัครสมาชิก
- วิธีการขายกล่องสมัครสมาชิกให้กับทุกคน
- การชำระเงินประจำ: ขายการสมัครสมาชิกรายเดือน