บล็อกของ Ecwid>รูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิก: วิธีเปลี่ยนลูกค้าของคุณเป็นแบบชำระเงินรายเดือน

รูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิก: วิธีเปลี่ยนลูกค้าของคุณเป็นแบบชำระเงินรายเดือน

โพสต์ by แม็กซ์ โคโมโนฟ

รูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิกยังคงปรากฏเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการและจะยังคงอยู่ต่อไป นี้ เติบโตอย่างรวดเร็ว กลยุทธ์ทางธุรกิจเหนือกว่าภาคการค้าปลีกและ S&P 500 เมื่อพูดถึงเรื่องรายได้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเรียกเก็บเงินแบบประจำได้เติบโตขึ้นเร็วกว่าทั้งสองอย่างนี้ถึงห้าเท่า ทำให้กลายเป็นรูปแบบธุรกิจที่น่าดึงดูดสำหรับผู้ขายรายใหม่และผู้ขายอยู่แล้ว

เนื่องจากผู้บริโภคในปัจจุบันพึ่งพาการสมัครสมาชิกรายเดือนและการจัดส่งถึงบ้านมากขึ้นสำหรับสินค้าส่วนใหญ่ของพวกเขา เราจึงเห็นว่าบริษัทต่างๆ เพิ่มขึ้นอย่างมากที่เปลี่ยนมาใช้รูปแบบการตลาดยอดนิยมนี้ ความสนใจที่เพิ่มขึ้นนี้ย้อนกลับไปที่โมเดลที่มุ่งเน้นไปที่การรักษาผู้ซื้อ และคำมั่นสัญญาว่าจะเติบโตและมีเสถียรภาพอย่างมากสำหรับธุรกิจที่เลือกใช้โมเดลนี้

วิธีขายของออนไลน์
เคล็ดลับจาก E-commerce ผู้เชี่ยวชาญสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการที่ต้องการ
กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง

เราหวังว่าจะช่วยให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จโดยช่วยให้คุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากโมเดลที่กำลังเติบโตนี้ได้อย่างไร นอกจากนี้เรายังมุ่งมั่นที่จะมอบทรัพยากรที่จำเป็นแก่คุณเพื่อให้ลูกค้าของคุณเริ่มต้นชำระเงินรายเดือนได้ตั้งแต่วันนี้ อ่านต่อไปด้านล่าง แล้วคุณจะประหลาดใจกับความง่ายดายในการเปลี่ยนไปใช้วิธีการเรียกเก็บเงินแบบประจำ

รูปแบบธุรกิจแบบสมัครสมาชิกคืออะไรและทำงานอย่างไร?

รูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิกอาศัยการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการในลักษณะที่เกิดซ้ำให้กับลูกค้ารายเดียวกัน ผู้ขายสามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเป็นรายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี ซึ่งทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วข้างต้น กลยุทธ์ทางธุรกิจที่เกิดขึ้นใหม่นี้มุ่งเน้นไปที่การรักษาลูกค้ามากกว่าสิ่งอื่นใด ใช่ ลูกค้าใหม่เป็นที่ต้องการและยินดีต้อนรับเสมอ แต่ไม่เหมือนกับธุรกิจอื่นๆ ตรงที่ต้องมีการโฆษณาอย่างต่อเนื่องและการเข้าถึงลูกค้าเนื่องจากพวกเขา ครั้งหนึ่ง ลักษณะการซื้อ รูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิกมุ่งเน้นไปที่การสร้าง ระยะยาว ผู้ซื้อและผู้สนับสนุน ท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายหลักคือการเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นสมาชิกเพื่อสร้างรายได้ที่สม่ำเสมอและสม่ำเสมอ

เนื่องจากมัน ระยะยาว โดยธรรมชาติแล้ว รูปแบบธุรกิจแบบสมัครสมาชิกเหมาะสำหรับการขายสินค้าที่ต้องซื้ออย่างต่อเนื่อง เช่น ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย มีดโกน กล่องอาหาร ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด อะไรก็ตามที่จำเป็นและมีแนวโน้มว่าจะหมด

การซื้อและเติมผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะอย่างต่อเนื่องนี้เป็นเหตุผลหลักบางประการที่หลายคนชอบหรือบางครั้งก็ต้องการวิธีการชำระเงินแบบสมัครสมาชิก ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถประหยัดเงินและจัดส่งสินค้าถึงบ้านได้โดยไม่ต้องกังวลว่าสินค้าจะหมด

ในท้ายที่สุด นอกเหนือจากความชอบและความต้องการของลูกค้าแล้ว โมเดลธุรกิจนี้ยังเสนอรายได้ประจำของผู้ขายและ ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นทำให้ได้รับชัยชนะทั้งสองฝ่าย

วิธีวางแผนการเปลี่ยนไปใช้โมเดลธุรกิจแบบสมัครสมาชิก

ด้วยความสามารถของรูปแบบการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตรในการเสนอให้ลูกค้าลดต้นทุนการจัดซื้อและปรับแต่งการซื้อให้สูงขึ้น หลายๆ คนจึงรู้สึกตื่นเต้นที่การเปลี่ยนแปลงกำลังเกิดขึ้น แต่นอกเหนือจากความกระตือรือร้นของลูกค้าหลายรายของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องรับทราบว่าคุณจะเข้าสู่ภาคส่วนใหม่โดยสิ้นเชิง และอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่ต้องดำเนินการอย่างจริงจัง

เหตุผลหลายประการที่ลูกค้าต้องเปลี่ยนแปลงการซื้อการสมัครสมาชิก สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาวิธีที่เหมาะสมในการสื่อสารสิ่งเหล่านี้กับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ

ใช่ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียควรตระหนักและรับทราบการเปลี่ยนแปลงด้วย มีความเป็นไปได้ที่ช่วงเปลี่ยนผ่านอาจส่งผลต่อยอดขายและรายได้ และการตัดสินใจของคุณอาจดูเหมือนเป็นความคิดที่ไม่ดีในทันที คำเตือนผู้มีส่วนได้เสียของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับลักษณะชั่วคราวของเหตุการณ์นี้ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณไม่จำเป็นต้องเรียกเก็บเงินจากราคาเดิมที่กำหนดไว้ในอีกต่อไป ครั้งหนึ่ง ซื้อรุ่น. สิ่งต่างๆ ควรกลับมาเป็นปกติหรือดีขึ้นกว่าเดิมในเวลาไม่นาน

ประเด็นสำคัญสำหรับการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงนี้มอบคุณค่าให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณ เมื่อคนเหล่านี้ได้รับข่าว ในไม่ช้าพวกเขาก็อาจกลายเป็นฝ่ายตั้งรับและถูกครอบงำได้ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับพวกเขาเพื่อให้คุณได้รับเงินมากขึ้นจากกระเป๋าของพวกเขา และอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขากับบริษัท เพื่อป้องกันสิ่งนี้ จะต้องกำหนดและสื่อสารคุณค่าของการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน

การสื่อสารจะกลายเป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังที่สุดของคุณ ค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการแจ้งให้พวกเขาทราบถึงคุณค่าเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างเหมาะสม และจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาในระยะยาวอย่างไร ข้อความทางการตลาดที่ได้รับการปรับแต่งซึ่งอธิบายว่าเหตุใดสิ่งนี้จึงเป็นประโยชน์ต่อสมาชิก เหตุใดพวกเขาจึงควรเลือกคุณจากการแข่งขันต่อไป และเหตุใดจึงเกิดการเปลี่ยนแปลง เป็นวิธีที่ดีในการชี้แจงและแก้ไขความเข้าใจผิดใด ๆ

อย่ากดดันให้ลูกค้าสมัครรับข้อมูล นี่ต้องเป็นการตัดสินใจที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติสำหรับพวกเขา นี่เป็นวิธีเดียวที่คุณจะทำให้พวกเขาอยู่ต่อได้

สิ่งที่ควรรู้ก่อนเริ่มก ตามการสมัครสมาชิก สำหรับธุรกิจ

วิธีการเรียกเก็บเงินแบบประจำกำลังสร้างกระแสในโลกธุรกิจดิจิทัลอย่างแท้จริง ซึ่งปัจจุบันเป็นหนึ่งในเทรนด์ธุรกิจที่มาแรงที่สุด ปฏิเสธไม่ได้ว่าบริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังเปลี่ยนแปลง เนื่องจากลูกค้ายังคงต้องการบริการทางธุรกิจประเภทนี้ต่อไป แต่ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเปลี่ยนแปลง สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาบางสิ่งก่อน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณใช้งานได้กับการเรียกเก็บเงินตามรอบเวลาเนื่องจากไม่เหมาะสำหรับทุกคน

แม้ว่ารูปแบบการสมัครสมาชิกจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบสำหรับหลาย ๆ คน แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป ก่อนที่จะเปลี่ยน ให้ใส่ใจกับข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจของคุณ ค้นหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ละทิ้งความเป็นไปได้ของตัวเลือกที่ดีกว่า และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ทำตามสัญชาตญาณของคุณ

ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ว่าวิธีการเรียกเก็บเงินแบบประจำจะคุ้มค่าหรือไม่ก็ตาม ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจและตลาดของคุณ

หลีกเลี่ยงผลิตภัณฑ์หรือบริการธรรมดาและน่าเบื่อ

ลูกค้าส่วนใหญ่มักจะถูกดึงดูดไปที่ ตามการสมัครสมาชิก รูปแบบธุรกิจส่วนใหญ่เป็นเพราะประสบการณ์ที่มีให้ พวกเขาสามารถซื้อสินค้าชนิดเดียวกันได้อย่างง่ายดายที่ร้านค้าในพื้นที่บน ครั้งหนึ่ง พื้นฐานการซื้อ แต่พวกเขาเลือกที่จะสมัครสมาชิกแทนเนื่องจากความภักดีและความร่วมมือที่เกิดขึ้นเมื่อสมัครเป็นสมาชิกกับบริษัทที่พวกเขาไว้วางใจ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยินดีที่จะเสนอเหตุผลให้ลูกค้าในการสมัคร และคุณยินดีที่จะเชื่อมต่ออยู่เสมอ ไม่ว่าจะผ่านทางจดหมายข่าว บล็อก ฯลฯ เพื่อให้คุณประสบความสำเร็จ คุณต้องเต็มใจเสนอโอกาสพิเศษให้กับลูกค้าของคุณ และประสบการณ์ที่หาไม่ได้จากที่อื่น

หลีกเลี่ยงระบบการเรียกเก็บเงินที่ยุ่งยากและไม่น่าเชื่อถือ

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมอบเทคโนโลยีและบริการที่จำเป็นแก่ลูกค้าของคุณ ซึ่งช่วยให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเห็นคุณค่าเบื้องหลังการสมัครสมาชิก

บริการซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินที่ทันสมัยส่วนใหญ่มาพร้อมกับคุณสมบัติและปัญหาที่ซับซ้อนที่หลากหลาย ซึ่งเปิดประตูสู่ความไม่พอใจของลูกค้า สิ่งนี้เชื่อมโยงกับแนวคิดเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าและอาจเป็นอันตรายต่อเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

การเลือกใช้บริการเรียกเก็บเงินที่มีอยู่มากมายนั้นอาจเป็นเรื่องน่ากลัวอย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริการจำนวนมากขาดความน่าเชื่อถือหรือมีค่าใช้จ่ายสูง โชคดีที่สิ่งนี้สามารถสำเร็จได้อย่างง่ายดายด้วยการชำระเงินประจำของ Ecwid สำหรับสินค้าหนึ่งรายการขึ้นไป คุณสามารถกำหนดรอบการเรียกเก็บเงินเป็นรายวัน รายปักษ์ รายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

ด้วยการใช้การเรียกเก็บเงินแบบประจำของ Ecwid คุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจการสมัครสมาชิกจากอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ตั้งแต่กล่องอาหาร เครื่องสำอาง ไปจนถึงการบริจาค สิ่งที่คุณต้องทำหลังจากสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณคือเชื่อมต่อการชำระเงินแบบ Stripe ที่พบในของเรา ตลาดแอป Ecwid  คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การสมัครสมาชิกแบบประจำทำงานร่วมกับ Ecwid อย่างไร ขวาที่นี่

วิธีการตั้งค่าวิธีการสมัครสมาชิกด้วย Ecwid

หากต้องการเริ่มการเรียกเก็บเงินแบบประจำ เราขอแนะนำให้ใช้วิธีการชำระเงินแบบ Stripe ช่วยให้สามารถจัดเก็บรายละเอียดบัตรเพื่อให้ลูกค้าสามารถเรียกเก็บเงินได้ในภายหลังและต่อเนื่อง

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเพิ่มการสมัครสมาชิกไปยังร้านค้า Ecwid ของคุณ:

หากคุณต้องการเสนอทางเลือกให้กับลูกค้าในการซื้อโดยไม่ต้องสมัครสมาชิก คุณก็สามารถทำได้ Stripe ช่วยให้ผู้ขายสามารถเสนอลูกค้าของตนได้ ครั้งหนึ่ง การซื้อหรือการสมัครสมาชิกในเวลาเดียวกัน สิ่งที่คุณต้องทำคือทำเครื่องหมายที่ช่องอนุญาตให้ซื้อโดยไม่ต้องสมัครสมาชิกเมื่อได้รับแจ้งให้กำหนดระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน

Takeaway

การเปลี่ยนไปใช้รูปแบบธุรกิจแบบสมัครสมาชิกเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย เมื่อคุณเชื่อมต่อการชำระเงินแบบ Stripe กับร้านค้า Ecwid ของคุณ คุณสามารถเสนอทางเลือกให้ลูกค้าในการสมัครรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างง่ายดาย ภายใต้วิธีการเรียกเก็บเงินแบบประจำนี้ ลูกค้าสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อที่ต้องการ นอกจากนี้ พวกเขายังจะได้รับอีเมลยืนยันหลังจากสมัครเป็นสมาชิก และสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีและจัดการการสมัครรับข้อมูลได้อย่างง่ายดาย หากจำเป็นต้องเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหรือหมายเลขบัตร .

เริ่มชำระค่าสมัครสมาชิกวันนี้ด้วย Ecwid และกลายเป็นส่วนหนึ่งของผู้ขายหลายพันรายที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในขณะนี้ เนื่องจากพวกเขาพึ่งพารูปแบบการเรียกเก็บเงินแบบประจำเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตน

 

เกี่ยวกับผู้เขียน
Max ทำงานในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมาเป็นเวลาหกปีแล้ว โดยช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างและยกระดับการตลาดเนื้อหาและ SEO แต่เขามีประสบการณ์ด้านการเป็นผู้ประกอบการมาแล้ว เขาเป็นนักเขียนนิยายในเวลาว่าง

เริ่มขายบนเว็บไซต์ของคุณ

ลงทะเบียนฟรี