ทุกสิ่งที่คุณต้องการขายออนไลน์

สร้างร้านค้าออนไลน์เพื่อขายบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือตลาดซื้อขายภายในไม่กี่นาที

อีคอมเมิร์ซทางการแพทย์: ประโยชน์ของการรักษาพยาบาลออนไลน์

อ่าน 6 นาที

ยุคดิจิทัลได้เปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจของเราในสังคมในหลายๆ ด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเชิงพาณิชย์ เนื่องจากร้านค้าออนไลน์และการช็อปปิ้งแพร่หลายมากขึ้นกว่าที่เคย ไม่เพียงแต่จะง่ายและสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังให้ประโยชน์เหล่านี้อีกด้วย ธุรกิจกับธุรกิจ ช่องว่างเช่นกัน สิ่งนี้นำไปสู่อีคอมเมิร์ซที่ท้าทายโมเดลอุตสาหกรรมหลายรูปแบบในหลายพื้นที่ รวมถึงในสาขาการแพทย์ด้วย

พื้นที่อีคอมเมิร์ซทางการแพทย์ยังมีจำนวนน้อยมากเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซอื่นๆ มากมาย แต่กำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ระดับโลก ตลาดอีคอมเมิร์ซทางการแพทย์มีมูลค่าสูงถึง 181 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 425 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2025

อ่านต่อด้านล่างเพื่อดูว่าตลาดอีคอมเมิร์ซทางการแพทย์จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในช่วงหลายปีข้างหน้า

วิธีขายของออนไลน์
เคล็ดลับจาก E-commerce ผู้เชี่ยวชาญสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการที่ต้องการ
กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง

อีคอมเมิร์ซทางการแพทย์คืออะไร?

ทั้งผู้บริโภคและธุรกิจต่างหันไปหาอีคอมเมิร์ซทางการแพทย์เพื่อตอบสนองความต้องการของตนเป็นส่วนใหญ่ บางคนอาจคิดว่าอีคอมเมิร์ซทางการแพทย์ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและขายทางออนไลน์เท่านั้น แต่ไม่ได้เป็นเช่นนั้น

แม้ว่าเวชภัณฑ์เป็นเพียงส่วนหนึ่ง แต่อีคอมเมิร์ซทางการแพทย์ก็ครอบคลุมหลายส่วน ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) และ ธุรกิจเพื่อผู้บริโภค (B2C) แนวทางปฏิบัติ อีคอมเมิร์ซทางการแพทย์มีสี่ประเภทหลักๆ ได้แก่:

  • เวชภัณฑ์และอุปกรณ์: ไม่ใช่ใบสั่งยา อุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลือง
  • ร้านขายยาออนไลน์: ยา
  • ตลาดด้านการดูแลสุขภาพ: ทบทวนและซื้อแผนประกันสุขภาพ
  • เว็บไซต์การแพทย์ทางไกล: ออนไลน์ แพทย์ถึงผู้ป่วย พอร์ทัลและบริการ

ธุรกิจและผู้บริโภคเอนเอียงไปทางอีคอมเมิร์ซเวชภัณฑ์

หลายปีที่ผ่านมาตลาดเวชภัณฑ์ประกอบด้วย อิฐและปูน ร้านค้า สำหรับผู้บริโภคและผู้จัดจำหน่ายและตัวแทนฝ่ายขายสำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม เวชภัณฑ์อีคอมเมิร์ซได้มอบความสะดวกสบายและการเข้าถึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก

สิ่งนี้ทำให้ผู้บริโภคและบริษัทจำนวนมากค้นหาทางออนไลน์เพื่อซื้ออุปกรณ์ของตน การแพร่ระบาดของโควิดไปทั่วโลกเป็นปัจจัยผลักดันให้อีคอมเมิร์ซ B2C และ B2B สำหรับอุปกรณ์การแพทย์เติบโตอย่างทวีคูณ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มต้นขึ้นหลายปีก่อนเกิดโรคระบาด ตามการวิจัยการตลาดของ Adroit โรงพยาบาลเป็น ส่วนสำคัญ ของผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซทางการแพทย์ในปี 2018 โดยมีส่วนแบ่งการตลาดถึง 53%

ความสะดวกสบายของเว็บไซต์การแพทย์ทางไกล

การแพทย์ทางไกลเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทั้งผู้ป่วยและผู้ให้บริการ ช่วยให้ผู้ป่วยมองเห็นได้เร็วขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ป่วย

นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาและคำถามต่างๆ มากมายได้โดยไม่ต้องไปพบสำนักงาน ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินทั้งสองฝ่ายในหลายกรณี นอกจากนี้ยังช่วยให้การดูแลตามปกติมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การเติมใบสั่งยา

ร้านขายยาออนไลน์นำเสนอประสิทธิภาพและความพึงพอใจของผู้ป่วยเพิ่มเติม

ผู้บริโภคจำนวนมากเริ่มหันไปหาร้านขายยาออนไลน์เพื่อรับการรักษาตามใบสั่งแพทย์ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินได้มาก และยังเสนอการจัดส่งแบบอัตโนมัติเพื่อช่วยให้ลูกค้าไม่ลืมการเติมเงินอีกด้วย

ปัจจุบันผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมร้านขายยาออนไลน์ได้แก่ โด่งดัง บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Walgreens ซึ่งมีรายได้ 1.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019 และ CVS ที่มีรายได้มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม Amazon เข้าร่วมอันดับในปี 2020 เมื่อซื้อ PillPack ซึ่งเป็นร้านขายยาออนไลน์อีกแห่ง

ประโยชน์ของการเปลี่ยนไปสู่อีคอมเมิร์ซทางการแพทย์

ตามความเป็นจริงแล้ว การเปลี่ยนแปลงไปสู่โมเดลอีคอมเมิร์ซทางการแพทย์จะมีประโยชน์หลายประการ

ประการแรก ในส่วนของผู้บริโภค ผู้ป่วยจะสามารถรับบริการ อุปกรณ์ ยา และอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น เป็นเวลานานเกินไปที่ผู้ป่วยควบคุมทางเลือกของตนในด้านการแพทย์ได้น้อยมาก รวมถึงค่าใช้จ่าย วัสดุสิ้นเปลือง ยารักษาโรค และอื่นๆ อีคอมเมิร์ซทางการแพทย์ช่วยให้พวกเขาควบคุมและดูแลรักษาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจโดยรวมของผู้ป่วย

ในอีกด้านหนึ่งสำหรับธุรกิจ พวกเขาจะสามารถสั่งซื้อสิ่งของที่จำเป็นได้สะดวกยิ่งขึ้น และจัดการได้ ห่วงโซ่อุปทาน และสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตรวจสอบตัวเลือก และลดค่าใช้จ่ายในการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการจัดจำหน่ายและการขาย ตามหลักการแล้ว การประหยัดเหล่านี้จะส่งผลต่อการบริการผู้บริโภคด้วยเช่นกัน

นอกจากนี้ ตัวเลือกการแพทย์ทางไกลและออนไลน์จะช่วยให้ผู้ป่วยมีทางเลือกในการนัดหมายกับแพทย์ได้ สิ่งนี้จะทำให้ผู้ดูแลระบบและ ในสำนักงาน เวลา ช่วยให้พวกเขาจัดลำดับความสำคัญของผู้ป่วยที่ต้องพบเห็นด้วยตนเองหรืองานที่เป็นอยู่ ไวต่อเวลา นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถส่งเอกสารการศึกษาหรือคำแนะนำไปยังผู้ป่วยโดยตรงหรือส่งเอกสารอ้างอิงในอัตราที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

อาจต้องใช้เวลาระยะหนึ่งก่อนที่ยาจะเปลี่ยนไปใช้อีคอมเมิร์ซมากขึ้น แต่จะยังคงปรับปรุงอุตสาหกรรมและบริการต่อไปเหมือนเดิม เมื่อธุรกิจและผู้ให้บริการมีการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น ก็จะผลักดันให้ผู้อื่นทำเช่นเดียวกัน

กำลังมองหาแพลตฟอร์มที่จะเปิดตัวเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทางการแพทย์อยู่ใช่ไหม?

หากคุณต้องการเข้าร่วมพื้นที่อีคอมเมิร์ซทางการแพทย์ เอควิดพร้อมให้ความช่วยเหลือ- แพลตฟอร์มของเราทำให้การเปิดตัวไซต์อีคอมเมิร์ซทางการแพทย์เป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว เราพร้อมช่วยคุณสร้างธุรกิจออนไลน์ใหม่ตลอดทาง และยังสามารถเริ่มต้นได้ฟรีตั้งแต่วันนี้อีกด้วย

หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราผ่านทางหน้าติดต่อของเราหรือ คลิกที่นี่ เพื่อเริ่มต้น เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ช่วยเหลือคุณในการนำทางและเข้าร่วมพื้นที่อีคอมเมิร์ซ

 

สารบัญ

ขายของออนไลน์

ด้วย Ecwid Ecommerce คุณสามารถขายได้อย่างง่ายดายทุกที่ ให้กับทุกคน — ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและทั่วโลก

เกี่ยวกับผู้เขียน

Max ทำงานในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมาเป็นเวลาหกปีแล้ว โดยช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างและยกระดับการตลาดเนื้อหาและ SEO แต่เขามีประสบการณ์ด้านการเป็นผู้ประกอบการมาแล้ว เขาเป็นนักเขียนนิยายในเวลาว่าง

อีคอมเมิร์ซที่คอยสนับสนุนคุณ

ใช้งานง่ายมาก แม้แต่ลูกค้าที่ไม่ชอบเทคโนโลยีส่วนใหญ่ของฉันก็สามารถจัดการได้ ติดตั้งง่าย ตั้งค่าได้รวดเร็ว ปีแสงนำหน้าปลั๊กอินร้านค้าอื่น ๆ
ฉันประทับใจมากที่ได้แนะนำสิ่งนี้ให้กับลูกค้าเว็บไซต์ของฉัน และตอนนี้กำลังใช้กับร้านค้าของฉันเองพร้อมกับอีกสี่รายที่ฉันเป็นผู้ดูแลเว็บ การเขียนโค้ดที่สวยงาม การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม เอกสารประกอบที่ยอดเยี่ยม วิดีโอวิธีใช้ที่ยอดเยี่ยม ขอบคุณมาก Ecwid คุณเจ๋งมาก!
ฉันใช้ Ecwid และฉันชอบแพลตฟอร์มนี้มาก ทุกอย่างเรียบง่ายจนแทบบ้า ฉันชอบที่คุณมีตัวเลือกต่างๆ ในการเลือกผู้ให้บริการจัดส่ง เพื่อให้สามารถใส่ตัวเลือกต่างๆ ได้มากมาย มันเป็นเกตเวย์อีคอมเมิร์ซที่ค่อนข้างเปิด
ใช้งานง่าย ราคาไม่แพง (และเป็นตัวเลือกฟรีหากเริ่มต้น) ดูเป็นมืออาชีพ มีเทมเพลตให้เลือกมากมาย แอปนี้เป็นฟีเจอร์โปรดของฉันเนื่องจากสามารถจัดการร้านค้าได้จากโทรศัพท์ แนะนำเป็นอย่างยิ่ง👌👍
ฉันชอบที่ Ecwid เริ่มต้นและใช้งานง่าย แม้แต่กับคนอย่างฉันที่ไม่มีพื้นฐานทางเทคนิคก็ตาม บทความความช่วยเหลือที่เขียนดีมาก และทีมสนับสนุนนั้นดีที่สุดสำหรับความคิดเห็นของฉัน
สำหรับทุกสิ่งที่มีให้ ECWID นั้นตั้งค่าได้ง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ ขอแนะนำ! ฉันหาข้อมูลมากมายและลองใช้คู่แข่งอีกประมาณ 3 ราย เพียงลองใช้ ECWID แล้วคุณจะออนไลน์ได้ทันที

ความฝันอีคอมเมิร์ซของคุณเริ่มต้นที่นี่

การคลิก "ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด" แสดงว่าคุณตกลงที่จะจัดเก็บคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อปรับปรุงการนำทางไซต์ วิเคราะห์การใช้งานไซต์ และช่วยเหลือในการดำเนินการทางการตลาดของเรา
ความเป็นส่วนตัวของคุณ

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดๆ เว็บไซต์นั้นอาจจัดเก็บหรือดึงข้อมูลบนเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในรูปแบบของคุกกี้ ข้อมูลนี้อาจเกี่ยวกับคุณ ความชอบของคุณ หรืออุปกรณ์ของคุณ และส่วนใหญ่จะใช้เพื่อทำให้ไซต์ทำงานตามที่คุณคาดหวัง โดยปกติแล้วข้อมูลดังกล่าวจะไม่ระบุตัวคุณโดยตรง แต่สามารถมอบประสบการณ์การใช้งานเว็บที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นแก่คุณได้ เนื่องจากเราเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณจึงสามารถเลือกไม่อนุญาตคุกกี้บางประเภทได้ คลิกที่หัวข้อหมวดหมู่ต่างๆ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นของเรา อย่างไรก็ตาม การบล็อกคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานไซต์และบริการที่เราสามารถนำเสนอได้ ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลเพิ่มเติม

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด (ใช้งานอยู่เสมอ)
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และไม่สามารถปิดได้ในระบบของเรา โดยปกติแล้วจะตั้งค่าให้ตอบสนองต่อการกระทำของคุณซึ่งเป็นจำนวนคำขอใช้บริการ เช่น การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การเข้าสู่ระบบ หรือการกรอกแบบฟอร์ม คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้บล็อกหรือแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับคุกกี้เหล่านี้ แต่บางส่วนของไซต์จะไม่ทำงาน คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้
คุกกี้กำหนดเป้าหมาย
คุกกี้เหล่านี้อาจถูกตั้งค่าผ่านเว็บไซต์ของเราโดยพันธมิตรโฆษณาของเรา บริษัทเหล่านั้นอาจใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อสร้างโปรไฟล์ที่คุณสนใจและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์อื่นๆ พวกเขาไม่ได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง แต่ขึ้นอยู่กับการระบุเบราว์เซอร์และอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณโดยเฉพาะ หากคุณไม่อนุญาตคุกกี้เหล่านี้ คุณจะพบโฆษณาที่ตรงเป้าหมายน้อยลง
คุกกี้ที่ใช้งานได้
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์มีฟังก์ชันการทำงานและการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับปรุง อาจถูกกำหนดโดยเราหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เราได้เพิ่มบริการลงในเพจของเรา หากคุณไม่อนุญาตคุกกี้เหล่านี้ บริการเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมดอาจทำงานไม่ถูกต้อง
คุกกี้ประสิทธิภาพ
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถนับการเข้าชมและแหล่งที่มาของการเข้าชม เพื่อให้เราสามารถวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพไซต์ของเราได้ ช่วยให้เราทราบว่าหน้าใดได้รับความนิยมมากที่สุดและน้อยที่สุด และดูว่าผู้เยี่ยมชมเข้าชมส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลทั้งหมดที่คุกกี้เหล่านี้รวบรวมจะถูกรวบรวมและไม่เปิดเผยตัวตน หากคุณไม่อนุญาตคุกกี้เหล่านี้ เราจะไม่ทราบว่าคุณได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเมื่อใด