หนึ่งปีหนึ่งคู่ 72
ลอร่าและแกรมเพิ่งเฉลิมฉลองกัน
บริษัทของพวกเขาให้ความสำคัญกับธรรมชาติและธุรกิจในท้องถิ่น ซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นของพวกเขาผลิตส่วนผสมง่ายๆ สำหรับ
เรื่องราวของ Corktown Soap อธิบายวิธีพัฒนาธุรกิจครอบครัวในท้องถิ่นให้เจริญรุ่งเรืองร่วมกับ Ecwid ในหนึ่งปี
วิธีตกหลุมรัก... ด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ
แกรมและลอร่ามีความหมายต่อกันและกัน ทั้งในฐานะบุคลิกภาพและหุ้นส่วนทางธุรกิจ
ด้วยประสบการณ์ 15 ปีในธุรกิจค้าปลีกขนาดเล็ก ลอร่าใฝ่ฝันที่จะมีบริษัทของตัวเองมาโดยตลอด เธอต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของเธอสะท้อนถึงคุณค่าของเธอ พบกับแกรมที่แบ่งปันเธอ
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการตลาดและการออกแบบกราฟิกเป็นประเด็นสำคัญ เขาวิ่งก
แต่แนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเกิดขึ้นจากชีวิตประจำวันของพวกเขามากกว่าที่จะเป็นผลจากความเชี่ยวชาญของพวกเขา
“หลังจากไม่กี่ปีของการปรับนิสัยการกินของเราเพื่อให้สะท้อนถึงการดีขึ้น
ถ้าออกเสียงไม่ได้อย่ากิน!
ลอร่าเข้าร่วมเวิร์คช็อปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดูแลเด็กทารกแบบทำมือ เธอต้องการเริ่มบริการ Doula หลังคลอดสำหรับคุณแม่มือใหม่ (ตอนนั้นเธอฝึกเสร็จแล้ว) จากนั้นก็ฝึกได้ 8 เดือน และในไม่ช้าเธอก็ชอบสิ่งที่เธอทำ ลอร่าตัดสินใจเพิ่มเธอเข้าไป
จำเป็นต้องมีห้องปฏิบัติการปลอดเชื้อในการเตรียมผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายโดยใช้ของเหลว คู่รักทั้งสองต้องการทำให้มันเรียบง่าย ดังนั้นคุณจะพบได้เฉพาะของแห้งในร้านเท่านั้น เช่น สบู่ แชมพูแห้ง และแช่ตัวในอ่างอาบน้ำ
“เราต้องการหลีกเลี่ยงการจ้างแรงงานจากแหล่งภายนอกจริงๆ ด้วยวิธีนี้เราจะสามารถควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดและรักษามาตรฐานของเราในการผลิตสินค้าด้วยมือเป็นการส่วนตัวในชุมชนของเรา”
วัสดุมาจากแหล่งต่างๆ:
- สวนออร์แกนิกของพวกเขาเองในคอร์กทาวน์
- ซัพพลายเออร์ในท้องถิ่น
- ธุรกิจใกล้เคียง เช่น ร้านอาหารที่มีกากกาแฟ
แหล่งที่มาทั้งหมดตรงตามข้อกำหนดสองประการ: เป็นแหล่งที่มาในท้องถิ่นและมีคุณภาพสูง Gram และ Laura ต้องการข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับส่วนผสมที่ใช้และควบคุมกระบวนการทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐาน
เรามุ่งมั่นที่จะรักษาสูตรอาหารของเราให้เรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แม้ว่าจะต้องอาศัยการทำงานเพิ่มเติมเล็กน้อยในส่วนของเราก็ตาม
คู่นี้เชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าทุกย่างก้าวสู่ก
“เราต้องการสนับสนุนทุกคนหากหรือเมื่อพวกเขาเลือกที่จะเลือกรับประทานอาหารมังสวิรัติ ไม่ว่าจะเป็นมื้อเดียว สบู่ก้อน หรือไลฟ์สไตล์ทั้งหมดของพวกเขา”
เรารู้ว่าพวกเขาทำอะไรเมื่อฤดูร้อนที่แล้ว
ไม่มีอะไรที่เหมือนกับหนังเรื่องนั้น พล็อตแต่สำหรับลอร่าและแกรม มันเป็นเวลาเปิดตัว
เจ้าของธุรกิจมักจะจดจำการเตรียมตัวให้พร้อมในขณะนั้นอยู่เสมอ “จากการทำงานค้าปลีกมาหลายปี ฉันตื่นเต้นมากที่จะได้ขายสินค้าของตัวเองที่ฉันชอบ” ลอร่าเล่า
ในเวลาเดียวกัน พวกเขาก็รู้ว่ามันคงไม่มีความท้าทาย
การเปิดตัวธุรกิจของเราไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างแน่นอน!
ในบรรดา ความท้าทายในการเปิดตัวสามอันดับแรกลอร่ากำหนด:
- ค้นหาว่าจะขายที่ไหน: ปรับสมดุลต้นทุนค่าเช่า หรือค่าธรรมเนียมผู้ขายเทียบกับยอดขาย
- การพัฒนาชุมชนบนโซเชียลมีเดีย
- ปรับปรุงสายผลิตภัณฑ์ของตน
เมื่อมองย้อนกลับไปเกี่ยวกับการเปิดตัว ลอร่ากล่าวว่ามันเป็นความท้าทายที่สนุกมากที่ได้สอนพวกเขามากมาย
การขายของพวกเขาเริ่มต้นแบบออฟไลน์และตามมาด้วยเว็บไซต์ที่สวยงามซึ่งมี Ecwid ฝังอยู่
“เราสร้างเว็บไซต์
พวกเขาเลือก Ecwid เนื่องจาก คุณสมบัติ และสมเหตุสมผล การตั้งราคาและปรับแต่งด้วยการเขียนการแทรก CSS แบบกำหนดเอง “มันดูดีมาก มันตอบสนองวัตถุประสงค์ของเราได้เป็นอย่างดี” ทั้งคู่ยืนยัน
Ecwid ช่วยให้พวกเขาได้รับยอดขายออนไลน์และออฟไลน์ร่วมกัน
เราดำเนินการชำระเงินทั้งหมดผ่าน สี่เหลี่ยมด้านเท่า เพราะเราใช้ระบบนั้นสำหรับ POS จริงของเราด้วย การรักษาระบบเดียวทั่วทั้งบริษัทของเราช่วยให้การจองเป็นเรื่องง่ายและให้การวิเคราะห์ที่เป็นระเบียบมาก
การขายแบบออฟไลน์ส่วนใหญ่เกิดขึ้นที่ตลาด ดังนั้น Gram และ Laura จึงเพียงแค่หยิบ iPad ของตนขึ้นมาและรับทั้งเงินสดและบัตรเครดิต
การปรับปรุงสายผลิตภัณฑ์และปรับปรุงเว็บไซต์เป็นของพวกเขา
ตลาด ตลาด ตลาด
ของพวกเขา
ตลาดเป็นแหล่งประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมในการเป็นผู้ประกอบการ
“เรามักจะชอบพูดคุยกับผู้ขายรายอื่นๆ เพื่อค้นหาเกี่ยวกับประสบการณ์ก่อนหน้านี้ของพวกเขาในตลาด (และเราก็แบ่งปันประสบการณ์ในอดีตของเราด้วย) เพื่อให้รู้ว่าอะไรจะคุ้มค่ากับเวลาของเราจริงๆ มีการลองผิดลองถูกมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปีแรกของการดำเนินธุรกิจ เราประสบความสำเร็จอย่างมากในตลาดเหล่านี้บางแห่ง และไม่มากนักในตลาดอื่นๆ”
จากประสบการณ์ของพวกเขา ทั้งคู่ได้เตรียมก
- กรอกใบสมัครล่วงหน้า โดยปกติแล้วระบบจะขอให้คุณระบุลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บัญชีโซเชียลมีเดีย และรูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ชำระค่าธรรมเนียม. หากคุณได้รับการยอมรับ คุณมักจะได้รับแจ้งให้ชำระเงิน ตลาดสามารถมีราคาตั้งแต่ไม่มีเลยไปจนถึงหลายพันดอลลาร์ (เช่น One of a Kind Show ที่ยิ่งใหญ่)
- รับสินค้ามากมาย. คนเหล่านี้มักจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีผลิตภัณฑ์เพียงพอล่วงหน้าอยู่เสมอ (สบู่มักจะใช้เวลา 4 สัปดาห์นับจากที่ผลิตจนถึงเวลาที่พวกเขาสามารถบ่มให้สมบูรณ์และพร้อมที่จะขายในตลาด)
- ถามคำถามมากมาย แม้ว่าดูเหมือนว่าคุณกำลังรบกวนผู้จัดงาน แต่ก็ดีกว่ามากที่จะมาถึงในวันที่ตลาดพร้อมมาก สิ่งที่คนมักลืมคือที่จอดรถ การเชื่อมต่อ wifi ที่ตั้งห้องน้ำ การเข้าถึง
- ส่งเสริมการจัดงาน คุณคาดว่าจะดำเนินการทันทีที่คุณสมัคร จนถึงตอนนี้ ลอร่าและแกรมให้ความสำคัญกับการโปรโมตผ่านโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอินสตาแกรม
- นำอุปกรณ์มาเอง ใช้ได้กับโต๊ะ เก้าอี้ อุปกรณ์ตั้งโชว์ การประมวลผลการชำระเงิน ฯลฯ อย่าลืมชาร์จแล็ปท็อป/iPad ของคุณด้วย
- ตกแต่งบูธของคุณ สุนทรียภาพในการขายสินค้าของ Corktown Soap นั้นแน่นแฟ้นมากทั่วทั้งแบรนด์ บูธของพวกเขาตกแต่งด้วยไม้ที่ยังไม่เสร็จและสีขาวจำนวนมาก และช่วยให้ดูสะอาดตาและเป็นระเบียบมาก
- ความบันเทิง ลอร่ากล่าวว่าพวกเขามักจะได้รับการตอบรับจากลูกค้าที่หลงใหลในผลิตภัณฑ์ของเราเป็นอย่างยิ่ง: “ฉันคิดว่าความกระตือรือร้นของฉันค่อนข้างจะสนุกสนาน และฉันมักจะรู้สึกว่าลูกค้าตอบสนองด้วยความตื่นเต้น และกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา (และแน่นอนว่ารวมถึงกลิ่นด้วย) สบู่แต่ละชนิดที่แตกต่างกัน!)”
- แสดงวัสดุ POP ลอร่าชอบที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสื่อ POP มากมาย เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเพิ่มเติมมากมายในขณะที่ช้อปปิ้ง พวกเขาโปรโมตกิจกรรมอื่นๆ และพันธมิตรผู้ค้าปลีก
นอกเหนือจากตลาดแล้ว ทั้งคู่ยังกำลังสำรวจทางเลือกต่างๆ เกี่ยวกับเวิร์คช็อปอีกด้วย
“สิ่งหนึ่งที่เราอยากจะสำรวจคือการสาธิตสบู่ฟรีที่ตลาดศิลปะของเรา เราคิดว่าผู้คนสนใจกระบวนการผลิตสบู่จริงๆ และอาจเป็นวิธีที่สนุกจริงๆ ที่จะแสดงกระบวนการของเราให้มากขึ้น”
ผู้จัดจำหน่ายเหยื่อสุนทรียศาสตร์
แกรมและลอร่าไม่ได้จำกัดตัวเองด้วยออนไลน์และ
“ปัจจุบันเรามีกลุ่มพันธมิตรการค้าปลีกที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ร้านค้าเหล่านี้มีตั้งแต่ร้านขายของเด็กทารก สตูดิโอโยคะ พื้นที่สำหรับชงกาแฟ ร้านกาแฟและร้านบูติก เราชอบที่เราสามารถเชื่อมต่อกับชุมชนต่างๆ มากมายในโตรอนโตผ่านความหลากหลายของพันธมิตรผู้ค้าปลีกของเรา”
Instagram เป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับเราในการเชื่อมต่อกับชุมชนของเรา เราได้เชื่อมต่อกับผู้ผลิตสบู่ ลูกค้า พันธมิตรการค้าปลีก และบล็อกเกอร์รายอื่นๆ และเป็นวิธีที่ดีในการแบ่งปันแนวคิดและทำงานร่วมกันในโครงการต่างๆ
พันธมิตรส่วนใหญ่เพียงแค่ส่งอีเมลถึงพวกเขา ลอร่ากล่าวว่าพวกเขาโชคดีที่ได้รับการสนับสนุนจากธุรกิจค้าปลีกในชุมชนของตนมากมาย จ้องมองไปที่ อินสตาแกรมที่ไม่อาจต้านทานได้ของพวกเขาฉันสงสัยว่ามันเป็นเพียงโชคเท่านั้นที่ล่อลวงพันธมิตรเหล่านั้น
เมื่อพูดถึงภาพที่ไม่อาจต้านทานได้ ลอร่าทำทุกอย่างด้วยตัวเธอเอง เธอเชื่อว่าการถ่ายภาพที่ยอดเยี่ยมไม่ได้เกี่ยวกับการใช้เงินมหาศาล แม้ว่าเธอจะยอมรับว่าภูมิหลังของเธอในด้านศิลปะและการออกแบบช่วยให้เข้าใจสี แสง เงา และองค์ประกอบได้
“การจัดฉากของฉันไม่ได้สวยงามมากนัก เนื่องจากเราได้รับแสงสว่างเพียงพอในสตูดิโอประมาณ 30 นาทีต่อวันเท่านั้น! ฉันถ่ายรูปทั้งหมดบน iPad ของฉันและเร่งฟิลเตอร์ Instagram เหล่านั้น!”
เคล็ดลับการถ่ายภาพสั้นๆ จากเธอมีดังนี้:
- ยิงเข้า RAW เพื่อหลีกเลี่ยงภาพพิกเซล
- ใช้แสงธรรมชาติในวันที่มีเมฆมาก
- สร้างสรรค์ด้วยกระดาษจากร้านขายงานฝีมือเพื่อเป็นพื้นหลังของคุณ
- อย่า
โอเวอร์โฟโต้ชอป วีซีเอสโอ และฟิลเตอร์ Instagram ให้การแก้ไขภาพฟรีที่ยอดเยี่ยมจริงๆ
ความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นและความรักของพวกเขานำทุกอย่างมารวมกัน
ลอร่าและแกรมไม่เห็นความยากลำบากในการเป็นทั้งชีวิตและหุ้นส่วนทางธุรกิจ
การทำงานร่วมกันช่วยรักษาสมดุลระหว่างจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา ทำให้สามารถผลิตได้ทั้งหมด
พวกเขารู้ด้วยว่าพวกเขาอยู่ในอุตสาหกรรมที่ยอดเยี่ยม ผู้คนเริ่มเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนผสมที่เป็นอันตรายในผลิตภัณฑ์ร้านขายยาทั่วไป เช่น แชมพู ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย สบู่ และโลชั่น ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มมองหาทางเลือกอื่น โอกาสมีไม่สิ้นสุด
หากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นการเดินทางเพื่อธุรกิจขนาดเล็ก ยังมีที่ว่างให้เสมอ ลอร่าเห็นด้วย: “มีความมั่นใจในการทำตามความคิดของคุณและก้าวผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบาก มันง่ายมากด้วยโซเชียลมีเดียที่จะจมอยู่กับการเปรียบเทียบตัวเองกับคู่แข่งของคุณ”
สิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดที่ฉันอ่านเมื่อเริ่มต้นธุรกิจนี้คือ “อย่าเปรียบเทียบการเริ่มต้นของคุณกับตรงกลางของคนอื่น”
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการปรับตัวและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ลอร่ากล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้น รับฟังลูกค้า เพื่อนร่วมงาน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงาน ข้อเสนอแนะในช่วงแรกนี้มีความสำคัญและมีคุณค่ามาก
“บางครั้งผู้คนก็จมอยู่กับอะไรมาก พวกเขา ชอบและ พวกเขา ต้องการให้พวกเขาลืมว่าท้ายที่สุดแล้วธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับลูกค้า ไม่ใช่คุณ แม้ว่าคุณจะรักบางสิ่งบางอย่าง ลูกค้าของคุณเกลียดหรือไม่ตื่นเต้นกับสิ่งนั้น บางทีนี่อาจเป็นโอกาสที่จะลองสิ่งใหม่ๆ”
เพียงแค่ ไปหามัน — มีคนจำนวนมากที่เริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็ก และเป็นเรื่องดีจริงๆ ที่ได้สร้างเครือข่ายและสนับสนุนซึ่งกันและกัน!