10 วิธีง่ายๆ ในการอัปเดตร้านค้า Ecwid ของคุณ

จากการศึกษาล่าสุดโดย Walker Research พบว่า 86% ของผู้บริโภคยินดีจ่ายมากขึ้นเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นของลูกค้า- เมื่อธุรกิจทุ่มเทให้กับลูกค้า ลูกค้าเหล่านั้นก็มีแนวโน้มมากขึ้นที่จะตอบแทนด้วยการซื้อและการอ้างอิงในอนาคต

กำลังคิดถึงปณิธานปีใหม่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของคุณหรือไม่? เรารวบรวมรายชื่อของเรา ด้านบน-10 การบำรุงรักษาต่ำ วิธีทำให้ร้านของคุณเปล่งประกายสดใส

คุณรู้หรือไม่?

เราออกการอัปเดตใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ Ecwid ของคุณ หากคุณเพิ่งตั้งค่าร้านค้าของคุณ ฟีเจอร์เหล่านี้ส่วนใหญ่จะเปิดใช้งานสำหรับร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงเครื่องมือมากมายที่กล่าวถึงในโพสต์นี้ หากคุณอยู่กับเรามาระยะหนึ่งแล้ว (นานกว่าหกเดือน) คุณจะพบการอัปเดตทั้งหมดที่มีใน “มีอะไรใหม่?” ของแผงควบคุมของคุณและเปิดใช้งานด้วยตนเอง ง่ายมาก — เพียงปัดปุ่มไปที่ “เปิดใช้งาน” เราได้ปล่อยให้เวลาในการเปิดใช้งานเป็นหน้าที่ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดกับกระบวนการทางธุรกิจหรือรูปลักษณ์ของร้านค้าของคุณ

วิธีขายของออนไลน์
เคล็ดลับจาก E-commerce ผู้เชี่ยวชาญสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการที่ต้องการ
กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง

ทำให้สามารถ รุ่นต่อไป หน้าร้านและ หนึ่งหน้า Checkout

ในปี 2018 เราได้นำเสนอร้านค้าของเราด้วย รุ่นต่อไป หน้าร้าน — ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างมากซึ่งรวมถึงแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ใหม่ ผลิตภัณฑ์ใหม่ ตะกร้าสินค้า และหน้าชำระเงิน และการออกแบบใหม่ที่ทันสมัยที่นำเสนอ เพียงคลิกเดียว ตัวเลือกการปรับแต่งสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ ปรับให้เหมาะสมสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตโดยเฉพาะ

การเปิดใช้งาน รุ่นต่อไป หน้าร้านยังช่วยให้ลูกค้าของคุณมีขั้นตอนการชำระเงินที่ง่ายขึ้น ลดอุปสรรค และทำให้ผู้ซื้อดำเนินการซื้อสินค้าในร้านค้า Ecwid ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ได้ง่ายยิ่งขึ้น โปร่งใส หน้าเดียว การชำระเงินจะแสดงเนื้อหาในรถเข็นพร้อมข้อมูลผลิตภัณฑ์และคำสั่งซื้อทั้งหมด ในขณะที่แบบฟอร์มใหม่ที่ด้านบนของหน้าชำระเงินจะรวบรวมอีเมลของลูกค้าเพื่อช่วยคุณสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ


ลูกค้าดูขั้นตอนถัดไปในหน้าชำระเงิน

และมันไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น การเปิดใช้งานหน้าร้านใหม่นี้ยังปลดล็อกคุณสมบัติใหม่อื่นๆ เช่น ร้านค้าหลายภาษา และ  กรองสินค้า ตลอดจนช่วยให้ร้านค้าของคุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การช่วยสำหรับการเข้าถึงโดยทำให้เนื้อหาของคุณสามารถเข้าถึงได้และมองเห็นได้สำหรับโปรแกรมอ่านหน้าจอและผู้ใช้แป้นพิมพ์

นอกเหนือจากคุณสมบัติและการออกแบบล่าสุดแล้ว รุ่นต่อไป หน้าร้านจะเป็นข้อกำหนดสำหรับร้านค้าที่อยู่ภายใต้ GDPR (กฎหมายคุ้มครองข้อมูล) และการตรวจสอบลูกค้าอย่างเข้มงวด (กฎระเบียบสำหรับการชำระเงินออนไลน์) เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดในขณะที่ทำธุรกิจในประเทศที่เข้าร่วม ดังนั้นไม่ว่าคุณจะสนใจฟีเจอร์หรือตามคำสั่งของรัฐบาล นี่คือการอัปเดตหนึ่งที่คุณไม่ควรลังเลใจที่จะเปิดใช้งาน

หากคุณตั้งค่าร้านค้า Ecwid ก่อนปี 2018 และคิดว่าคุณอาจยังคงใช้หน้าร้านแบบเก่าอยู่ คุณสามารถเปิดใช้งาน รุ่นต่อไป หน้าร้านใน “มีอะไรใหม่?” ส่วนของแผงควบคุมของคุณ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อดีของ รุ่นต่อไป หน้าร้าน และ  ในหน้าเดียว Checkout.

แสดงร้านค้าของคุณในหลายภาษา

หากคุณขายทั่วโลกหรือในประเทศหลายภาษา คุณสามารถตั้งค่าหน้าร้านของคุณให้แสดงเนื้อหาของคุณได้มากถึง 51 ภาษา ขึ้นอยู่กับภาษาของเบราว์เซอร์ของผู้ใช้

เมื่อคุณเพิ่มภาษาในร้านค้าของคุณป้ายร้านค้าและการแจ้งเตือนทางอีเมลของคุณจะถูกแปลเป็นภาษาที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถเพิ่มคำแปลชื่อผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่และคำอธิบายในการตั้งค่าแค็ตตาล็อกของคุณเพื่อสร้างหน้าร้านที่สมบูรณ์ซึ่งพูดภาษาของลูกค้าของคุณได้

หากคุณสมัครก่อนเดือนเมษายน 2019 ให้เปิดใช้งานฟีเจอร์ Multilingual Store ใน “มีอะไรใหม่?” ส่วนของแผงควบคุมของคุณ

อ่าน วิธีการตั้งค่าหน้าร้านหลายภาษาและเปลี่ยนลูกค้าต่างประเทศ.

ผสานรวมร้านค้าของคุณเข้ากับ Facebook เพื่อเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น

โดยประมาณ 2.45 พันล้าน ผู้ใช้ Facebook ที่ใช้งานอยู่ทั่วโลกใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 38 นาที บนแอพ Facebook ของพวกเขาทุกวัน และมากขึ้นเรื่อยๆ ส่วนหนึ่งของเวลานั้นถูกใช้เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ- ดังนั้นให้การขายผ่านโซเชียลเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณด้วยการผสานรวม Facebook Shop แบบพรีเมียมของ Ecwid

เพียงไม่กี่คลิก คุณก็สามารถเพิ่มสินค้าจากร้านค้า Ecwid ของคุณไปยังส่วนร้านค้าบนเพจ Facebook ของคุณได้ กังวลเกี่ยวกับการจัดการช่องทางการขายหลายช่องทางใช่ไหม อย่าเป็น. ด้วยการผสานรวม Facebook Shop ของ Ecwid การเปลี่ยนแปลงในแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณจะถูกซิงค์ระหว่างเว็บไซต์และ Facebook ของคุณโดยอัตโนมัติ

การบูรณาการของเรายังช่วยให้ใช้งานแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น ช่วยให้คุณสร้างโฆษณา Facebook ที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว


หน้าผลิตภัณฑ์ Facebook สำหรับ  ร้านของขวัญความทรงจำอันแสนหวาน

ตั้งค่าร้านค้า Facebook ของคุณใน ขายบนเพจเฟซบุ๊ก ของแผงควบคุมของคุณ

หากคุณตั้งค่าร้านค้า Ecwid ก่อนปี 2018 คุณจะต้องลองดูที่ “มีอะไรใหม่?” ของแผงควบคุมของคุณก่อนเพื่อเปิดใช้งานการรวม Facebook Shop ล่าสุด

ต้องการความช่วยเหลือในการนำร้านค้าของคุณไปที่ Facebook หรือไม่? เยี่ยมชม ศูนย์ช่วยเหลือ Ecwid.

กู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างด้วยอีเมลอัตโนมัติ

เกิน 69% ของรถเข็นช้อปปิ้งออนไลน์ถูกละทิ้ง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะต้องเป็นเช่นนั้น เตือนลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าที่พวกเขาทิ้งไว้ในรถเข็นด้วยอีเมลอัตโนมัติ

อีเมลกู้คืนรถเข็นเป็นอีเมลเฉพาะที่เตือนผู้ซื้อที่ได้เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นให้กลับไปที่ร้านค้าของคุณเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น และส่วนที่ดีที่สุด? คุณไม่จำเป็นต้องส่งด้วยตนเอง ด้วยอีควิด อีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งจะถูกส่งโดยอัตโนมัติ หากคุณเปิดการกู้คืนรถเข็นอัตโนมัติใน หน้ารถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ของแผงควบคุมของคุณ รู้สึกอิสระที่จะ แก้ไขเทมเพลตอีเมลของคุณ เพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ

การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มยอดขายในหมู่ผู้ซื้อที่สนใจ และด้วย Ecwid สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งาน

หากคุณใช้อีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งแบบอัตโนมัติอยู่แล้ว และเปิดใช้งานก่อนปี 2019 คุณสามารถสลับไปใช้เทมเพลตอีเมลสำหรับกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งใหม่ล่าสุดของเราได้เพื่อให้ได้เค้าโครงที่ปรับให้เหมาะสมและ เรียกร้องให้ดำเนินการ ปุ่มที่อยู่ถัดจากผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ นี่คือลักษณะที่ปรากฏ:


เทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ Ecwid เวอร์ชันล่าสุด

หากต้องการเปิดใช้งานเทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งใหม่:

  1. ไปที่ของคุณ แผงควบคุม → ยอดขายของฉัน → รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง.
  2. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิก "แก้ไขเทมเพลต"
  3. คลิกที่ "เปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น" ใต้บล็อกเทมเพลต HTML
  4. ปรับแต่งหัวเรื่องและเนื้อหาอีเมลและบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ กู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างด้วยอีเมลอัตโนมัติ.

ปรับแต่งไซต์ทันใจสำหรับแบรนด์ของคุณ

เว็บไซต์ Ecwid ทันที คือ ช่วยชีวิต หน้าเดียว เว็บไซต์ที่อัดแน่นไปด้วยเครื่องมือออกแบบที่ใช้งานง่ายเพื่อช่วยให้คุณสร้างและเปิดเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเครียดกับการเขียนโค้ด

หากคุณต้องการเว็บไซต์ที่จะยกย่องแบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องขายแขนซ้ายเพื่อจ้างนักพัฒนา Instant Site คือคำตอบสำหรับคุณ และที่ดีที่สุดคือมันมาฟรีด้วยบัญชี Ecwid ของคุณ นี่คือคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมบางส่วนที่รอคุณอยู่ในไซต์ทันใจ:

หากต้องการอัปเดตไซต์ทันใจของคุณ ให้ไปที่ แท็บ “เว็บไซต์” ในแผงควบคุม Ecwid ของคุณ และคลิก "แก้ไข"


ค้นหาธีมที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณในส่วนธีม

เพิ่มบัตรของขวัญในร้านค้าของคุณ

เนื่องจากหนึ่งในคุณสมบัติใหม่ล่าสุดของเรา บัตรของขวัญจึงเป็นเครื่องมือหนึ่งที่คุณจะต้องพิจารณาอย่างแน่นอน

มีเหตุผลที่บัตรของขวัญเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่เราขอมากที่สุดในหมู่ผู้ค้า Ecwid

สนใจ? ไปที่ แผงควบคุม → แคตตาล็อก → บัตรของขวัญ เพื่อตั้งค่าบัตรของขวัญสำหรับร้านค้าของคุณ


คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดสินค้าของบัตรของขวัญได้เช่นเดียวกับที่คุณทำกับสินค้าที่จับต้องได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าบัตรของขวัญและใช้ในร้านค้าของคุณ.

เพิ่ม Messenger Live Chat ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

การเพิ่มแชทสดของ Facebook Messenger ลงในเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการตอบสนองความต้องการของนักช้อปในด้านการดูแลลูกค้าที่รวดเร็วและสะดวกสบาย Facebook Messenger นั้นใช้งานง่ายและด้วย ผู้ใช้ 1.3 พันล้านคน ในแต่ละเดือน แอปแชทสดจะกลายเป็นแอปแชทสดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดอยู่แล้ว

อยากรู้ว่าลูกค้าสนใจแชทสดไหม? นี่คือสถิติบางส่วนจากการสำรวจล่าสุด:


คุณสามารถช่วยลูกค้าตัดสินใจซื้อระหว่างการสนทนาสดได้

อ่าน วิธีเชื่อมต่อและใช้แชทสดของ Facebook Messenger ในร้านค้าของคุณ.

ทำให้ร้านค้าของคุณน่าเชื่อถือมากขึ้น

ด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลใหม่ เช่น GDPR และ CCPA ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ยังคงเป็นประเด็นร้อนต่อไป กับ 53% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกมีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ของตนและอื่นๆ 71% ของผู้บริโภคชาวสหรัฐอเมริกาที่กังวลว่าแบรนด์ต่างๆ รวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนอย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้เห็นว่าร้านค้าของคุณสามารถเชื่อถือได้ด้วยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

หากคุณใช้ Ecwid เราจะทำให้มันง่ายขึ้นอีกเล็กน้อยด้วยการเสนอ ระดับธนาคาร ความปลอดภัยด้วยการรับรอง PCI DSS ระดับ 1 เพื่อให้ร้านค้าและลูกค้ารู้สึกปลอดภัยเกี่ยวกับข้อมูลของตน

เพื่อช่วยให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการช้อปปิ้งในร้านของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับง่ายๆ บางประการ:

เพิ่มคำรับรองและบทวิจารณ์เพิ่มเติม

รีวิวไม่ได้มีดีแค่มีเท่านั้น จากการสำรวจโดย Statista ในปี 2019 นักช้อปออนไลน์ คาดว่าจะได้รับรีวิวเฉลี่ย 112 รายการ ก่อนที่พวกเขาจะเชื่อถือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาพบทางออนไลน์

ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มบทวิจารณ์เพิ่มเติมให้กับไซต์ Ecwid ของคุณ:


รีวิวจากลูกค้าเอ. จูบโดยผึ้ง หน้าสินค้า

เพิ่มแท็ก Pinterest ไปยังร้านค้าของคุณเพื่อโฆษณาบน Pinterest

ที่น่าประทับใจ ผู้ใช้ Pinterest 64% ซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากเห็นเข็มกลัดของแบรนด์ซึ่งเป็นเหตุผลเพียงพอที่จะทำให้ Pinterest มีความสำคัญสำหรับธุรกิจจำนวนมาก แต่ Pinterest ยังมีความสามารถพิเศษในการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่จะคงอยู่ต่อไปหลังจากอายุการใช้งานของคู่แข่ง ในกรณีที่เนื้อหาโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่อาจ “แสดง” เป็นเวลาสองสามชั่วโมง หมุดของ Pinterest สามารถได้รับการตอบกลับและการมีส่วนร่วม เป็นเวลาหลายเดือน หลังจากการโพสต์ครั้งแรก

และในปี 2019 Pinterest ช่วยให้ธุรกิจได้รับความรักมากขึ้นบนแพลตฟอร์มของพวกเขา โฆษณาช็อปปิ้ง จากพวกเขา บริการตนเอง อินเตอร์เฟซ.

เพิ่มแท็ก Pinterest ไปยังร้านค้า Ecwid ของคุณเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากโฆษณาของคุณ แท็ก Pinterest เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เล็กๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมร้านค้า ค้นหากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน และติดตามผลตอบแทนจากค่าโฆษณาจากแคมเปญใหม่ของคุณ และด้วยเอควิด ติดตั้ง ง่ายเพียงแค่คลิกสองครั้ง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเพิ่มแท็ก Pinterest การใช้แท็ก Pinterest สำหรับการโฆษณา และสร้างพินโปรโมตที่ยอดเยี่ยม.


รูปแบบโฆษณา Pinterest พื้นฐานที่มีรูปภาพเด่นเพียงรูปเดียว โฆษณาวิดีโอและโฆษณาแบบภาพสไลด์ก็มีให้ใช้งานเช่นกัน (รูปภาพ: Pinterest)

ไม่พลาดการอัพเดท

พลาดคุณสมบัติเหล่านี้หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะอยู่เสมอ ทันเหตุการณ์ ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด:

 

 

เกี่ยวกับผู้เขียน
Anastasia Prokofieva เป็นนักเขียนเนื้อหาที่ Ecwid เธอเขียนเกี่ยวกับการตลาดและการส่งเสริมการขายออนไลน์เพื่อทำให้กิจวัตรประจำวันของผู้ประกอบการง่ายขึ้นและคุ้มค่ามากขึ้น นอกจากนี้เธอยังมีจุดอ่อนสำหรับแมว ช็อกโกแลต และการทำคอมบูชาที่บ้านอีกด้วย

เริ่มขายบนเว็บไซต์ของคุณ

ลงทะเบียนฟรี