เมื่อคุณได้ตั้งค่าแล้ว
ที่ประสบความสำเร็จ
หากคุณยังไม่ค่อยมีแนวคิดในการขายครั้งแรกทางออนไลน์ เราได้รวบรวมวิธี 30 วิธีที่คุณสามารถทดสอบได้ทันที กระโดดเข้ามาเลย
1. ขายบนอินสตาแกรม
ด้วยระบบเส้นทาง ผู้ใช้หนึ่งพันล้านคนInstagram ไม่ใช่จุดเริ่มต้นที่ไม่ดีเมื่อคุณต้องการสร้างยอดขายครั้งแรกอย่างรวดเร็ว
Instagram เป็นช่องทางสำคัญสำหรับการสร้างฐานผู้ชม ได้รับความสนใจจากผลิตภัณฑ์ของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ และใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างกระแสให้กับแบรนด์ของคุณ แต่มีบางสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ Instagram ใช้งานได้กับร้านค้าของคุณ
- ประการแรก กรอกโปรไฟล์ของคุณให้ครบถ้วน- หากมีแบบฟอร์ม คุณควรใช้อสังหาริมทรัพย์นั้นเพื่อสร้างแบรนด์และดึงดูดผู้ใช้มาที่ไซต์ของคุณ
- ประการที่สอง กำหนดแฮชแท็กที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ- แฮชแท็กใดที่ผู้ชมในอุดมคติของคุณติดตาม? ใช้สิ่งเหล่านั้นเพื่อรับโพสต์ของคุณต่อหน้าพวกเขา
- ในที่สุด โพสต์เป็นประจำด้วยรูปภาพที่น่าสนใจซึ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ- Instagram เป็นแพลตฟอร์มการมองเห็น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพที่คุณใช้นั้นเป็นภาพที่ดี
หากต้องการปรับปรุงยอดขายของคุณ คุณยังสามารถเชื่อมต่อโพสต์ที่ซื้อได้บน Instagram โพสต์ที่ซื้อได้ทำให้คุณสามารถแท็กสินค้าในรูปภาพของคุณด้วยลิงก์พิเศษเพื่อซื้อได้โดยตรงจาก Instagram
กำลังพิจารณาอินสตาแกรมอยู่ใช่ไหม? วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างโปรไฟล์ Instagram ของคุณแต่เนิ่นๆ แม้กระทั่งก่อนที่คุณจะเปิดร้านค้าด้วยซ้ำ ยิ่งคุณเผยแพร่ Instagram ของคุณด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจได้เร็วเท่าไหร่ การขายครั้งแรกของคุณก็จะเร็วขึ้นเท่านั้น อย่างที่บอกไปแล้ว มันไม่สายเกินไปที่จะเริ่ม!
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายบน Instagram:
- วิธีขายบน Instagram สำหรับมือใหม่
- วิธีขายบน Instagram โดยไม่มีเว็บไซต์
- 10 วิธีฟรีในการรับผู้ติดตามเพิ่มเติมบน Instagram
- 10 กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมบน Instagram
2. สำรวจ Pinterest
50% ของคน ซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากที่เห็นพินที่ได้รับการโปรโมต และ 93% ของผู้ปักหมุดใช้ Pinterest เพื่อวางแผนการซื้อ ดังนั้นอย่าพลาดโอกาสในการขยายฐานผู้ชมของคุณ ขั้นแรก เริ่มต้นบัญชีธุรกิจ (ฟรี) ปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณด้วยหน้าปกบอร์ดและชื่อเรื่อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าประวัติของคุณเป็น
ให้ความสนใจกับ Rich Pins — พวกมันให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตรงบน Pin มีสี่ประเภทและตัวเลือกของคุณคือพินผลิตภัณฑ์ มันแสดงราคาและสถานที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ เรียนรู้วิธีเพิ่มหมุดที่หลากหลาย Good Farm Animal Welfare Awards.
รายละเอียดเพิ่มเติม:
- แสดงโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยแท็ก Pinterest สำหรับร้าน Ecwid ของคุณ
- วิธีเพิ่มยอดขายของคุณด้วย Pinterest
3. เพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ Facebook
หากต้องการเพิ่มการมองเห็นร้านค้าใหม่ของคุณ ให้เพิ่มสินค้าของคุณไปยังหน้าธุรกิจบน Facebook ของคุณ ด้วย Ecwid ใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิกเท่านั้น
เมื่อคุณเชื่อมต่อร้านค้า Ecwid ของคุณกับหน้าธุรกิจบน Facebook ของคุณแล้ว แท็บ "ร้านค้า" ใหม่จะอนุญาตให้ผู้ใช้งาน Facebook สองพันล้านคนค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณ:
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณบน Facebook ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้เครื่องมือกำหนดกลุ่มเป้าหมายอันทรงพลังของ Facebook เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ เครื่องมือ Facebook พร้อมใช้งานจาก Ecwid.
4. ขอให้เพื่อนเขียนรีวิว
ครอบครัวและเพื่อนฝูงมักเป็นลูกค้ารายแรกของคุณ ใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์เหล่านั้นโดยขอให้เครือข่ายส่วนตัวของคุณกระจายข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย ด้วยตนเอง และแม้แต่บนเว็บไซต์รีวิวยอดนิยม เพื่อนเพียงห้าคนที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบนช่องทางโซเชียลก็เพียงพอที่จะเอาชนะยอดขายครั้งแรกที่ยากจะเข้าใจได้
คุณยังสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ฟรีให้เพื่อนเพื่อแลกกับบทวิจารณ์โดยละเอียดได้ เมื่อมีของฟรีออนไลน์ คุณอาจประหลาดใจที่เพื่อนเหล่านั้นช่วยเหลือได้มากเพียงใด
5. ทดสอบโฆษณา Facebook และ Instagram
Facebook (ซึ่งเป็นเจ้าของ Instagram) ทำให้การโฆษณาเป็นเรื่องง่ายและช่วยให้คุณสามารถกำหนดงบประมาณ รันไทม์ กลุ่มเป้าหมาย และการออกแบบโฆษณาได้ มีโฆษณาอื่นไม่มากที่สามารถปรับแต่งได้มากนัก และข้อดีเกี่ยวกับโฆษณาที่นี่คือคุณสามารถหยุดโฆษณาเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
แถมยังมีเฟซบุ๊กอีกด้วย
สร้างบัญชีตัวแทน โฆษณา Facebook ที่สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและมี CTA ที่น่าสนใจ
อ่านเพิ่มเติม:
- ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการโฆษณา: จะเริ่มต้นอย่างไรเมื่อคุณเป็นมือใหม่
- การกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook และ Google: วิธีเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมของคุณให้กลายเป็นลูกค้า
- กลยุทธ์พิกเซลของ Facebook เพื่อช่วยให้คุณเรียกใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น
6. จัดการแข่งขัน
การแข่งขันเหมาะสำหรับการโปรโมตธุรกิจของคุณ คุณอาจดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและได้รับสมาชิกใหม่ เลือกรางวัลที่คุ้มค่าเข้าร่วมการแข่งขัน เช่น บัตรของขวัญ หรือคอลเลกชันสินค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎมีความชัดเจนและง่ายต่อการปฏิบัติตาม โปรโมตการแข่งขันหรือการแจกของรางวัลของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลทั้งหมดของคุณ แม้ว่าจะเป็นเพียงก็ตาม
อธิบายหรือแสดงให้สมาชิกของคุณเห็นว่าคุณเลือกผู้ชนะอย่างไร หากเป็นการแข่งขัน ให้อธิบายเกณฑ์ที่คุณใช้ในการตัดสินใจ หากคุณใช้แอป Randomizer ให้ถ่ายวิดีโอแสดงกระบวนการ วิธีนี้จะทำให้คุณมั่นใจในความไว้วางใจของผู้ติดตาม
อ่านเพิ่มเติม: 25 แนวคิดการประกวดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อโปรโมตธุรกิจออนไลน์ของคุณ
7. ขายบน Facebook Messenger
เมื่อนักช้อปเริ่มค้นพบร้านค้าใหม่ของคุณ พวกเขาอาจจะมีคำถามสองสามข้อก่อนที่จะพร้อมทำการซื้อ และหากคุณต้องการได้รับยอดขายผ่านช่องทาง คุณจะต้องสามารถตอบคำถามเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
อีเมลมีความน่าเชื่อถือ แต่เวลาตอบกลับมักล่าช้า และการโทรศัพท์มากเกินไปอาจทำให้ทั้งคุณและคุณหงุดหงิด ลูกค้ารุ่นมิลเลนเนียล- นั่นเป็นเหตุผลที่เราเพิ่มการบูรณาการ Facebook Messenger สำหรับหน้าร้าน Ecwid
ผู้ใช้ Facebook ประมาณ 1.3 พันล้านคนใช้ Facebook Messenger เพื่อสื่อสารกับเพื่อนและแบรนด์ต่างๆ อยู่แล้ว ดังนั้นโอกาสที่ลูกค้าในอนาคตของคุณจะอยู่ที่นั่นด้วย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ FB Messenger สามารถช่วยร้านค้าของคุณได้ และจะเริ่มต้นอย่างไร
8. ทำงานร่วมกับโฆษณา Google Shopping
โฆษณา Google Shopping ใช้การกำหนดเป้าหมาย การเสนอราคา และคำหลักเพื่อช่วยคุณขยายกลุ่มเป้าหมายและสร้างแคมเปญโฆษณา
ข่าวดีก็คือว่า Google Shopping ได้รวมเข้ากับ Ecwid แล้ว คุณสามารถใช้งานโฆษณา Google Shopping ที่ปรับให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติได้แม้ว่าคุณจะไม่เคยจัดการมาก่อนก็ตาม สิ่งที่คุณต้องทำคือปฏิบัติตาม สามขั้นตอนง่ายๆ: เลือกกลุ่มเป้าหมาย เลือกผลิตภัณฑ์ และเริ่มแคมเปญของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีขายบน Google Shopping: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
9. พิจารณาการตลาดแบบพันธมิตร
81% ของแบรนด์ ใช้การตลาดแบบพันธมิตร ช่วยให้ได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจ่ายเงินให้กับผู้เยี่ยมชมหรือลูกค้าทุกคนที่เข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณโดยความพยายามทางการตลาดของพันธมิตรเอง
คุณอาจเป็นพันธมิตรกับบล็อกเกอร์หรือบริษัทอื่นๆ จากอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมอบแบนเนอร์พิเศษที่ลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณได้แก่พันธมิตรของคุณ พวกเขายังสามารถวางร้านค้าทั้งหมดของคุณบนเว็บไซต์ของพวกเขาได้ ข้อดีคือคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณเฉพาะกับผู้สนใจและจ่ายเฉพาะเมื่อคุณได้รับผลลัพธ์เท่านั้น
นอกจากนี้: การตลาดพันธมิตรสำหรับ
10. ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล
ลองนึกถึงผู้ที่ผู้ชมของคุณมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับประเภทของคุณ
นี่ไม่เพียงแต่เป็นหลักฐานทางสังคมรูปแบบหนึ่งที่ช่วยตรวจสอบข้อเสนอออนไลน์ของคุณเท่านั้น แต่ยังต้องใช้เวลาบางส่วนอีกด้วย
บล็อกเกอร์ Emma และ Elsie ที่ A Beautiful Mess ร่วมมือกับร้านขายเสื้อผ้าเพื่อโพสต์ "Sister Style" ซึ่งแสดงให้พวกเขาเห็นผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาได้รับเป็นส่วนหนึ่งของโฆษณาแบบเสียเงิน ในโพสต์เหล่านี้ พวกเขาเชื่อมโยงไปยังร้านค้าที่ให้บริการ
ส่งตัวอย่างฟรีให้กับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณหรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง เมื่อพวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะได้รับปริมาณการเข้าชมและผู้ติดตามมากขึ้น ตลอดจนได้รับการอนุมัติจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ
คุณยังสามารถขอให้ผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมสัมภาษณ์ได้ ด้วยวิธีนี้คุณอาจได้รับเนื้อหาสำหรับบล็อกของคุณและได้รับผู้ติดตามใหม่
นอกจากนี้:
- วิธีใช้
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ บน Instagram เพื่อเพิ่มพลังE-Commerce การขาย - วิธีขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการตลาดที่มีอิทธิพล
11. เข้าร่วมการแจกรางวัลแบบกลุ่ม
แบรนด์ต่างๆ มักทำงานร่วมกับบล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างกระแสด้วยรางวัลและการแจกของรางวัล โดยปกติแล้วการเข้าร่วมจะต้องให้ผู้ชมโต้ตอบกับผู้ทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียด้วยวิธีเฉพาะเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับรางวัล สิ่งนี้ทำให้ร้านค้าใหม่มีโอกาสได้รับผู้ติดตามใหม่ ไลค์ และแม้แต่สร้างยอดขายเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นในการเข้าร่วม และพวกเขาอาจจะยังคงอยู่ต่อไปเพื่อโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณต่อไป หากโปรไฟล์ของคุณมีเนื้อหาที่มีคุณค่าที่จะนำเสนอ
ในการเริ่มต้น คุณสามารถระดมความคิดในการแจกของรางวัลแบบกลุ่มของคุณเองหรือเข้าร่วมการแจกที่มีอยู่ก็ได้ หากคุณเลือกที่จะเข้าร่วมการแจกของรางวัลที่มีแรงผลักดันอยู่แล้ว ให้มองหาการแจกของรางวัลที่รวมอยู่ในหัวข้อเฉพาะ (เช่น "การแจกของรางวัลเชิงนิเวศ") เพื่อให้รางวัลใดๆ จะเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย
12. สนับสนุนองค์กรการกุศล
การให้เพื่อการกุศลเป็นโอกาสในการประชาสัมพันธ์ที่ดีและเป็นโอกาสในการขายครั้งแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องอาศัยชุมชนท้องถิ่นของคุณ
เพื่อให้การบริจาคของคุณได้ผลสำหรับธุรกิจของคุณ ให้เลือกองค์กรของคุณที่จะบริจาคให้อย่างชาญฉลาด คุณสามารถเลือกองค์กรท้องถิ่นหรือองค์กรที่ใหญ่กว่าได้ แต่ต้องแน่ใจว่าคุณค่าขององค์กรสอดคล้องกับมูลค่าแบรนด์ของคุณ
13. โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณที่ตลาดท้องถิ่น
งานฝีมือ ทำด้วยมือ ท้องถิ่น ออร์แกนิก หากคำเหล่านี้อธิบายถึงธุรกิจของคุณ คุณอาจต้องการลองใช้มือของคุณที่ตลาดท้องถิ่น เกษตรกร ตลาดและงานแสดงสินค้าช่างฝีมือ เป็นโอกาสที่ดีในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อสร้างยอดขายที่ง่ายดาย
เพื่อนำลูกค้าในตลาดของคุณเข้าสู่โลกออนไลน์ พิมพ์ใบปลิวพร้อมส่วนลด และลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณ เก็บนามบัตรหรือรหัส QR ไว้ในมือ และอย่าลืมสร้างประสบการณ์ที่ลูกค้าของคุณต้องการแชร์
14. เริ่มช่อง YouTube
สมควร
วิดีโอแกะกล่องเป็นเทรนด์ยอดนิยมบน YouTube และเป็นแนวทางที่สมบูรณ์แบบสำหรับ
หากคุณมีเพื่อนที่มีช่อง YouTube ที่แข็งแกร่ง ขอให้พวกเขาถ่ายวิดีโอแกะกล่องผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือ (ถ้าคุณมีเงินเหลือเฟือ) จ้างผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างวิดีโอที่ได้รับการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
และอย่าจำกัดตัวเองอยู่เพียงการแกะกล่องวิดีโอ: มีเทรนด์ต่างๆ ของ YouTube ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ โดยขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ตั้งแต่การสอนแต่งหน้าและสูตรอาหารไปจนถึง
หากคุณยังใหม่กับ YouTube คุณจะต้องหาข้อมูลก่อนที่จะเริ่มใช้งาน เริ่มต้นด้วยแหล่งข้อมูลดังนี้: ยูทูปสำหรับ
15. เข้าร่วมในพื้นที่ที่ลูกค้าของคุณใช้เวลา
คำแนะนำนี้ถือเป็นข้อแนะนำที่ยิ่งใหญ่เพราะเป็นวิธีสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบออร์แกนิก ค้นหาว่าตลาดเป้าหมายของคุณใช้เวลาไปที่ใด (เป็นกระทู้ Reddit หรือไม่ แชทบน Twitter) และเข้าร่วมโดยไม่ต้องเสนอขาย จงใช้ไหวพริบ มีน้ำใจ และพยายามผูกมิตรในพื้นที่เหล่านี้
นี่คือสิ่งที่ Gary Vaynerchuk ทำเพื่อปลูกไวน์ออนไลน์ของเขา
เมื่อเวลาผ่านไป ผู้คนจะรู้ว่าคุณเป็นใครและทำอะไร และพวกเขาจะลงมือโดยที่คุณไม่ต้องถามพวกเขา คุณจะได้รับยอดขายและการแนะนำผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับคุณ
นอกจากนี้ ตรวจสอบงานแสดงสินค้า หรือแม้แต่ตลาดนัดท้องถิ่นและตลาดเกษตรกร วิธีนี้ทำให้คุณสามารถขายตรงไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้ เตรียมคูปองส่วนลดหรือสติกเกอร์เพื่อแจกสำหรับสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลหรือหน้าโซเชียลมีเดีย
รายละเอียดเพิ่มเติม: วิธีค้นหาสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
16. ฝึกฝนทักษะด้านเครือข่ายของคุณ
เครือข่ายธุรกิจมีความสำคัญต่อการดึงดูดลูกค้าหรือคู่ค้าใหม่ๆ และทำความเข้าใจตลาด ช่วยทำให้ธุรกิจของคุณมองเห็นได้มากขึ้นและได้รับการติดต่อที่มีคุณค่า คุณสามารถสร้างเครือข่ายทั้งแบบออฟไลน์ (ในการประชุม การประชุมทางธุรกิจ พื้นที่ทำงานร่วมกัน) และออนไลน์ โซเชียลมีเดียถูกเรียกว่า "โซเชียล" ด้วยเหตุผลบางประการ: เข้าร่วมกลุ่ม Facebook ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะของคุณ หรือเข้าร่วมการสนทนาในฟอรัม
อย่างไรก็ตาม การสร้างเครือข่ายไม่ได้เกี่ยวกับการแจกนามบัตรในงานกิจกรรมและการสมัครรับข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ มันเกี่ยวกับการเพาะปลูก
ตรวจสอบรายละเอียดของเรา คู่มือธุรกิจเครือข่าย และก้าวแรกของคุณหรือฟัง Ecwid ตอนนี้
17. ค้นหาผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของคุณ
ดิ้นรนเพื่อให้ได้ยอดขายครั้งแรกของคุณ? ให้คนอื่นทำเพื่อคุณ
ตัวแทนจำหน่ายคือ
อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่า การเพิ่มพ่อค้าคนกลางมากขึ้นก็อาจกินผลกำไรของคุณได้ ดังนั้นจึงไม่ควรมองว่านี่เป็นการดีที่สุด
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ค้นหาผู้จัดจำหน่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ.
18. เปิดป๊อปอัพสโตร์
ใครว่าคุณไม่สามารถสร้างฐานผู้ชมออนไลน์ได้
การโต้ตอบทางกายภาพกับลูกค้าเป็นมากกว่าโอกาสในการโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คนที่ได้พบคุณด้วยตนเองมีแนวโน้มที่จะสร้างกระแสเกี่ยวกับร้านค้าของคุณโดยการแบ่งปันประสบการณ์กับเพื่อน ๆ (ยอมรับว่าประสบการณ์นั้นเป็นสิ่งที่ดี) จากการสำรวจของพ่อค้า Ecwid
อ่านเกี่ยวกับผู้ค้า Ecwid ที่จัดการ ร้านค้าป๊อปอัปมากกว่า 70 แห่งในหนึ่งปี.
19. เริ่มจดหมายข่าวทางอีเมล
การรวบรวมที่อยู่อีเมลสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณทำให้คุณสามารถติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าเก่าได้ใน
แล้วคุณจะเริ่มรวบรวมที่อยู่อีเมลได้อย่างไร? คิดเกี่ยวกับ:
- รวมทั้ง an
เลือกใน ของคุณอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ - เรียนถามลูกค้า
เลือกใน ในช่วง ขั้นตอนการชำระเงิน - การใช้เครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย (เช่น คูปองส่วนลด 10%) สำหรับผู้ที่สมัคร
- รวมทั้ง an
เลือกใน ลิงก์ในลายเซ็นอีเมลของคุณ
กระตุ้นให้ผู้คนสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ: เสนอคุณค่าบางประการในการสมัคร ตัวอย่างเช่น อาจเป็นโอกาสลุ้นรับรางวัลผลิตภัณฑ์ฟรีทุกเดือนหรือสัปดาห์
นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่คุณจะได้รับ
รายละเอียดเพิ่มเติม: 10 วิธีที่ชาญฉลาดในการเพิ่มรายชื่อจดหมายข่าวของคุณ
20. สร้างบล็อก
บล็อกเป็นสถานที่สำหรับคุณไม่เพียงแต่เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่และแบ่งปันข้อมูลการขายเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยการให้ผู้ชมของคุณ
ต้องการตัวอย่าง? Ugmonk ผู้ค้าปลีกออนไลน์เขียนบล็อกที่แสดงผลิตภัณฑ์ที่ผลิตตั้งแต่ต้นจนจบ
21. ร่วมเป็นแหล่งที่มาบน HARO
HAROAKA Help a Reporter Out เป็นสถานที่ที่นักข่าวและนักเขียนไปหาแหล่งที่มาของบทความของตน ด้วยการเป็นแหล่งข้อมูลที่นั่น คุณจะพบโอกาสที่ไม่เพียงแต่จะได้รับการเสนอราคาทางออนไลน์และในสื่อสิ่งพิมพ์เท่านั้น แต่คุณยังสามารถแบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณและสร้างอำนาจในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณได้
HARO ส่งคำถามสามครั้งต่อวันไปยังกล่องจดหมายต้นทาง จากนั้นคุณจะมีโอกาสตอบกลับด้วยการนำเสนอที่ดีที่สุด เมื่อเวลาผ่านไป การตอบรับที่ประสบความสำเร็จของคุณจะช่วยให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อหน้าแบรนด์ใหม่ๆ
22. แบ่งปันเรื่องราวอันยิ่งใหญ่
การแข่งขันออนไลน์นั้นหนักหน่วงและ ช่วงความสนใจของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยลดลง- ดังนั้น เพื่อดึงดูดผู้ชม คุณจะต้องดึงดูดความสนใจจากพวกเขาก่อน และนั่นคือสิ่งที่เรื่องราวของแบรนด์ของคุณเข้ามา
ทำไมคนควรซื้อจากคุณ? อะไรทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่าง? ค่านิยมของบริษัทของคุณคืออะไร? เรื่องราวของแบรนด์คือการที่คุณสร้างความแตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ คุณเป็นใครในฐานะบริษัท และนั่นคือสิ่งที่ผู้ซื้อสนใจที่จะรู้
คุณอาจไม่มีทรัพยากรที่จะสร้าง เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ก้าวออกจากประตู แต่มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แบรนด์ของคุณมุ่งหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้อง:
- สร้าง คุณค่าที่แข็งแกร่ง
- บอกเล่าเรื่องราวของคุณเกี่ยวกับคุณ “เกี่ยวกับเรา” หน้า
- ใช้สม่ำเสมอ
ที่มีคุณภาพสูง การถ่ายภาพ - นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณที่ บรรจุภัณฑ์ที่สอดคล้องกัน (ถึงแม้จะเรียบง่ายก็ตาม)
เมื่อคุณเริ่มพัฒนาแบรนด์ของคุณ อย่ากลัวที่จะแสดงจุดแข็งของคุณ เรื่องราวของแบรนด์ที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีซึ่งบอกลูกค้าอย่างชัดเจนว่าคุณเป็นใครและคุณกำลังทำอะไรอยู่ อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการชนะการขายครั้งแรกและการหลงทางในความวุ่นวาย
23. เพิ่มลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณ
เพื่อให้นักช้อปทำการซื้อ พวกเขาจะต้องค้นหาร้านค้าของคุณก่อน และวิธีที่ชัดเจนที่สุดในการเพิ่มการมองเห็นร้านค้าของคุณคือการสร้างลิงก์
ต่อไปนี้เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการเพิ่มลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณ:
- ลายเซ็นอีเมลส่วนตัวของคุณ
- โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย (รวมถึงส่วนตัว)
- บล็อกผู้เยี่ยมชมที่คุณเขียนสำหรับเว็บไซต์อื่น
- ในรหัส QR ที่สามารถพิมพ์และวางบนรถของคุณหรือในตำแหน่งอื่นที่เห็นได้ชัดเจน
- ในความคิดเห็นในฟอรัมและกลุ่ม
24. ประกอบ Lookbook
หากคุณมีสินค้าที่จับต้องได้ซึ่งเชื่อมโยงกับแบรนด์ไลฟ์สไตล์ (เช่น เสื้อผ้า เครื่องประดับ รองเท้า ฯลฯ) สมุดรายวันที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในบริบทที่สวยงามน่าพึงพอใจจะช่วยให้ผู้ซื้อจินตนาการว่าตนเองเป็นเจ้าของและใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
นี่เป็นก้าวที่เหนือกว่าการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์มาตรฐาน และช่วยให้นักช้อปมีโอกาสเห็นการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณเช่นกัน ต้องการตัวอย่าง? ลองดูสมุดออนไลน์ของ LK Bennett
รายละเอียดเพิ่มเติม: จะหานางแบบสำหรับแบรนด์แฟชั่นของคุณได้ที่ไหน
25. เรียกใช้กิจกรรมสตรีมสด
เราได้กล่าวไปแล้วว่าโซเชียลมีเดียสามารถสร้างกระแสให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ ได้อย่างไร และวิธีหนึ่งที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้ก็คือผ่านวิดีโอถ่ายทอดสด ทั้ง Facebook และ Instagram นำเสนอเครื่องมือวิดีโอสดที่สามารถใช้เพื่อสร้างประสบการณ์แบรนด์เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ
เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากวิดีโอสด ให้นึกถึงกิจกรรมสนุกๆ เช่น ลอตเตอรี การประกวด การบรรยาย ฯลฯ ที่ผู้ชมของคุณตื่นเต้นที่จะรับชมสตรีมสด จากนั้นจึงประกาศกิจกรรมสตรีมสดของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ และโปรโมตทุกวันก่อนถึงกิจกรรมเพื่อเพิ่มความสนใจและการมีส่วนร่วม
หากคุณใช้สตรีมสดเพื่อเพิ่มยอดขาย สร้างรหัสคูปองพิเศษ ที่คุณสามารถแบ่งปันกับผู้ชมของคุณเมื่อสิ้นสุดการถ่ายทอดสด อย่าลืมทำให้สตรีมของคุณสั้นและสนุกสนาน และรับคำติชมจากผู้ชมเพื่อปรับปรุงกิจกรรมในอนาคต
26. เตรียมของขวัญ
In
บ่อยกว่านั้น ลูกค้าจะสนใจข้อเสนอที่มอบรายการพิเศษฟรีมากกว่าข้อเสนอมากกว่าการให้ส่วนลดเงินสดบางส่วน แม้ว่าจะมีมูลค่าเทียบเท่าทางการเงินก็ตาม ดังนั้น ใช้เวลาสักระยะก่อนการเปิดร้านของคุณเพื่อพิจารณาว่าข้อเสนอประเภทใดจะดีที่สุดสำหรับลูกค้าใหม่ของคุณ เป็นผลิตภัณฑ์เสริมฟรีหรือไม่? ของขวัญสุดพิเศษ? คุณสามารถเสนอข้อเสนอใดที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าของคุณและมอบคุณค่าที่สำคัญให้กับลูกค้าของคุณ
27. เสนอการจัดส่งฟรี
เมื่อนักช้อปมาถึงเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อสินค้า Ecwid ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีเคล็ดลับพิเศษบางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยผู้ซื้อที่ผ่านหน้าต่างเรือข้ามฟากผ่านกระบวนการชำระเงิน และนั่นคือที่มาของ "การจัดส่งฟรี"
นักช้อปประมาณ 84% มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าผ่านร้านค้าที่มีบริการจัดส่งฟรี ที่จริงแล้ว ค่าจัดส่งคือปัจจัยอันดับหนึ่งที่ทำให้รถเข็นถูกทิ้งร้าง
การโปรโมตการจัดส่งฟรีบนเว็บไซต์ของคุณช่วยให้ลูกค้าเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้อย่างราบรื่น โดยรู้ว่าพวกเขาจะไม่แปลกใจกับค่าใช้จ่ายเสริมใดๆ ในระหว่างกระบวนการชำระเงิน เมื่อเห็นราคาแล้วก็สามารถตัดสินใจซื้อได้ทันที
และการจัดส่งฟรีไม่จำเป็นต้องหมายถึงกำไรที่ลดลงเช่นกัน! ลองดูคำแนะนำของเราเช่น หกกลยุทธ์การจัดส่งฟรีเพื่อขอความช่วยเหลือแล้วเรียนรู้ วิธีทำการตลาดการจัดส่งฟรีของคุณ เสนอเพื่อผลลัพธ์สูงสุด
28. เสนอการคืนสินค้าฟรี
ตามรายงานล่าสุดมีมากเท่ากับ 1 ใน 3 ของการซื้อจะถูกส่งคืน- แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลที่จะยอมแพ้การต่อสู้ หากคุณจัดการผลตอบแทนได้ดี คุณจะมีโอกาสที่ไม่เพียงแต่ประหยัดการขายนั้น แต่ยังได้รับความภักดีจากลูกค้าในการซื้อในอนาคตอีกด้วย และแน่นอน หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการผลตอบแทนที่ดีคือการเสนอการคืนสินค้าฟรีให้กับลูกค้าของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น การคืนสินค้าฟรียังช่วยให้ลูกค้าใหม่มั่นใจในการซื้อโดยทำให้พวกเขาทำได้ ทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ
หากการคืนสินค้าฟรีไม่เป็นปัญหา ให้พิจารณา มอบบัตรของขวัญเพื่อแลกกับสินค้าที่ส่งคืน- คุณจะสามารถกู้คืนการขายได้ และเสนอโอกาสให้ลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการ
และอย่าลืมจัดเตรียม นโยบายการคืนสินค้าที่ชัดเจนซึ่งหาได้ง่ายในร้านค้าออนไลน์ของคุณ.
29. เสนอซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง
การที่นักช้อปจะดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับ (อย่างน้อยในบางส่วน) ว่าตัวเลือกการชำระเงินของคุณสะดวกเพียงใดในขณะนั้น หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาแพงกว่า ลูกค้าอาจลังเลที่จะซื้อสินค้าให้เสร็จสิ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นร้านค้าใหม่ที่มีประวัติไม่นาน
โชคดีที่ Ecwid เสนอ “ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง” ผ่านทาง Afterpay เชื่อมต่อร้านค้า Ecwid ของคุณกับ Afterpay เพื่อให้ลูกค้าของคุณชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อได้ในสี่วัน
30. เผยแพร่หน้าคำถามที่พบบ่อย
บางครั้งลูกค้ามีคำถาม และบ่อยครั้งที่พวกเขาต้องการคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นก่อนที่จะพร้อมที่จะดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ยิ่งลูกค้าค้นหาคำตอบที่เพียงพอสำหรับคำถามของตนได้ง่ายขึ้นเท่าใด พวกเขาก็จะยิ่งมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion มากขึ้นเท่านั้น ด้วยการสร้างแหล่งข้อมูลพร้อมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย คุณสามารถช่วยให้ผู้ซื้อค้นหาข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว และกลับมาทำธุรกิจช็อปปิ้งในร้านค้าของคุณได้
ไม่แน่ใจว่าจะรวมอะไรไว้ในหน้าคำถามที่พบบ่อยใช่หรือไม่ ไม่ต้องกังวล ตรวจสอบของเรา คำแนะนำในการสร้างหน้าคำถามที่พบบ่อยสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ.
ทำการขายออนไลน์ครั้งแรกของคุณ: ลองวิธีการใหม่ๆ
หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการตามกลยุทธ์บางอย่างที่อธิบายไว้ ณ ที่นี้ วันนี้คือวันที่ต้องเริ่มต้น ในเวลาไม่นาน คุณจะผ่านการขายออนไลน์ครั้งแรกและการบรรจุคำสั่งซื้อที่ยุ่งวุ่นวายไปได้
หากคุณผ่านจุดนี้ในธุรกิจของคุณ คุณขายผลิตภัณฑ์ครั้งแรกด้วยวิธีใดบ้าง
- วิธีขายออนไลน์: สุดยอดคู่มือสำหรับเจ้าของธุรกิจ
- วิธีขายออนไลน์โดยไม่มีเว็บไซต์
- 30 วิธีในการขายสินค้าออนไลน์ครั้งแรกของคุณ
- ข้อผิดพลาด 7 ประการที่ทำให้คุณไม่สามารถขายครั้งแรกได้
- วิธีทำงานร่วมกับกลุ่มโฟกัสเพื่อทดสอบกลุ่มเฉพาะของคุณ
- วิธีการเขียนรายละเอียดสินค้าที่ขาย
- เคล็ดลับในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น
- เหตุผลหลักในการคืนสินค้าและวิธีย่อให้เล็กที่สุด
- การนำทางตลาดสินค้าหรูหรา: วิธีการสร้างและขาย
High-End ผลิตภัณฑ์ - วิธีชำระตัวเองเมื่อคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ
- 8 ประเภทนักช้อปที่แตกต่างกันและวิธีการทำการตลาดกับพวกเขา
- การเรียนรู้การค้นหาลูกค้าจากการขาย: สุดยอดคู่มือ