ทุกสิ่งที่คุณต้องการขายออนไลน์

สร้างร้านค้าออนไลน์เพื่อขายบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือตลาดซื้อขายภายในไม่กี่นาที

วิธีใช้การตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การตลาดผ่านอีเมลคืออะไรและมีประโยชน์ต่อธุรกิจของฉันอย่างไร

อ่าน 8 นาที

เครื่องมือที่ค่อนข้างง่ายนี้เป็นหนึ่งในวิธีที่คุ้มค่าที่สุดในการสร้างยอดขายและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้อ รอบๆ 54% ของธุรกิจขนาดเล็ก ส่งอีเมลอย่างน้อยหนึ่งฉบับต่อสัปดาห์ การแข่งขันของคุณน่าจะกำลังเตรียมจดหมายข่าวรายสัปดาห์ในขณะที่เราพูดคุยกัน คุณยังมีสิ่งที่ต้องทำอีกมาก

หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพและปัจจุบันได้โดยตรง อ่านต่อ! เราจะครอบคลุมถึงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่สำคัญ การตลาดผ่านอีเมลประเภทต่างๆ และวิธีที่คุณสามารถทำทุกอย่างด้วย Ecwid อีคอมเมิร์ซ

วิธีขายของออนไลน์
เคล็ดลับจาก E-commerce ผู้เชี่ยวชาญสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการที่ต้องการ
กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง

การตลาดผ่านอีเมลคืออะไรและทำงานอย่างไร อีคอมเมิร์ซ?

เริ่มต้นด้วยคำจำกัดความของการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งเป็นรูปแบบของการตลาดทางตรงที่ช่วยให้คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจของคุณผ่านทางอีเมล การรวบรวมที่อยู่อีเมลของลูกค้าและการส่งอีเมลทางการตลาดใช้เพื่อกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าปัจจุบัน แชร์การอัปเดตเกี่ยวกับข้อเสนอปัจจุบัน ส่งคูปองส่วนลด เพิ่มความภักดี และอื่นๆ

ตัวอย่างอีเมลการตลาดสำหรับสมาชิก


ตัวอย่างอีเมลการตลาดสำหรับสมาชิก

เมื่อใช้ร่วมกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ เป้าหมายสุดท้ายคือการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมร้านค้าและสร้างยอดขาย การพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณไม่เพียงแต่เพียงพอเท่านั้น แต่คุณยังต้องการช่องทางให้ลูกค้าตัดสินใจซื้ออีกด้วย

ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณควรเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย ธุรกิจใดๆ ก็สามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลได้ แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ นี่เป็นโอกาสในการติดต่อกับลูกค้าโดยตรง

เหตุใดการตลาดผ่านอีเมลจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

กับ 79% ของธุรกิจขนาดเล็ก พิจารณาการตลาดผ่านอีเมลที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจของพวกเขา คุณสามารถกระจายกลยุทธ์ของคุณได้มากขึ้น ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ทุกธุรกิจสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเหตุใดคุณจึงต้องการมัน

ตัวอย่างเช่น การแพร่ระบาดไปทั่วโลกได้สอนเราถึงความสำคัญของการสร้างฐานผู้ชมบนแพลตฟอร์มต่างๆ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ถูกบังคับทางออนไลน์ นั่นหมายความว่าการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายต้องดำเนินการทางออนไลน์อย่างเคร่งครัด และหากคุณไม่มีกลุ่มเป้าหมายอีเมลที่แข็งแกร่ง การขายก็จะยากขึ้น

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่สามารถขาดการติดต่อกับลูกค้าได้ และเราจะแนะนำโอกาสต่างๆ สองสามอย่างให้คุณลองวันนี้

การตลาดผ่านอีเมลประเภทใดบ้าง?

มีหลายวิธีให้คุณเริ่มสร้างและนำกลยุทธ์นี้ไปใช้ ต่อไปนี้เป็นการตลาดผ่านอีเมลประเภทต่างๆ สองสามประเภท:

อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

เมื่อลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น ไปที่การชำระเงิน ระบุที่อยู่อีเมล จากนั้นออกจากร้านค้าโดยไม่ทำการสั่งซื้อ รถเข็นที่ถูกละทิ้งจะถูกบันทึกไว้ในร้านค้าของคุณ คุณสามารถติดตามและกู้คืนรถเข็นเหล่านั้นได้โดย การส่งอีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งไปให้ลูกค้า.

แต่ละอีเมลประกอบด้วยรายการผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าทิ้งไว้ในรถเข็นและปุ่มสำหรับดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น สิ่งเหล่านี้สามารถส่งได้โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง

ตัวอย่างอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

หลังจากส่งอีเมลแล้ว การชำระเงินจะถือว่าได้รับการกู้คืนก็ต่อเมื่อลูกค้าคลิกลิงก์การกู้คืนและชำระเงินเสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น หากลูกค้าดำเนินการตามคำสั่งซื้อโดยกลับมาที่เว็บไซต์โดยไม่ใช้ลิงก์กู้คืนการชำระเงิน รถเข็นที่ถูกละทิ้งจะไม่ถูกทำเครื่องหมายว่ากู้คืนแล้ว

ยินดีต้อนรับอีเมล

อีเมลเหล่านี้มีอัตราการเปิดอ่านสูงสุดและเป็นโอกาสที่จะสร้างความประทับใจแรกพบ! วิธีจูงใจผู้ใช้ให้เปิดสองสามวิธีคือการเสนอส่วนลดหรือค่าจัดส่งฟรี อย่าลืมใส่ลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณหรือเสมอ โซเชียลมีเดีย บัญชี

จดการจัดส่งฟรีและลิงก์ไปยังร้านค้าออนไลน์


จดการจัดส่งฟรีและลิงก์ไปยังร้านค้าออนไลน์

หัวข้ออีเมลที่สั้นและเจาะลึกจะดึงดูดความสนใจ ส่วนลด หรือสิ่งจูงใจในการช้อปปิ้งอื่นๆ ให้พวกเขาใช้จ่ายกับคุณ และบรรยากาศการสื่อสารที่เป็นกันเองในส่วนของคุณช่วยให้มั่นใจว่าพวกเขายังคงสมัครรับข้อมูลอยู่

ส่วนหนึ่งของอีเมลต้อนรับจาก Bookmate


ส่วนหนึ่งของอีเมลต้อนรับจาก Bookmate

เรียนรู้วิธีเขียนอีเมลต้อนรับ

จดหมายข่าว

การตลาดผ่านอีเมลประเภทนี้ประกอบด้วยข้อมูลอัปเดตและข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่คุณส่งให้กับลูกค้าของคุณเป็นประจำ จดหมายข่าวช่วยเพิ่มอัตราการเข้าชม แจ้งให้ลูกค้าทราบ และสร้างความภักดีต่อแบรนด์ พวกเขาเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์ ประกาศผลิตภัณฑ์หรือกิจกรรมใหม่ โปรโมตร้านค้าของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย หากต้องการรับอีเมลดังกล่าว ลูกค้าสมัครรับรายชื่อจดหมายข่าวของคุณ
แม้ว่าเนื้อหาอาจแตกต่างกัน แต่โครงสร้างของจดหมายข่าวทางอีเมลส่วนใหญ่จะเหมือนกัน นี่คือรายการตรวจสอบสิ่งที่คุณต้องการ:

  • หัวเรื่องที่จับใจ
  • รูปแบบที่ไม่เกะกะและการออกแบบที่น่าดึงดูด
  • คำทักทายที่เชิญชวน
  • สำเนาที่ชาญฉลาดและมีส่วนร่วม
  • มีความแข็งแกร่ง เรียกร้องให้ดำเนินการ ปุ่ม
  • ชื่อผู้ส่ง
  • บัญชีผู้ติดต่อและโซเชียลของคุณ
  • ปุ่มยกเลิกการสมัคร

อย่าลืม — ลูกค้ามักจะดูอีเมลบนอุปกรณ์มือถือของตน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีรูปแบบที่ถูกต้อง

ฉันจะเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างไร?

เราได้แนะนำอีเมลประเภทต่างๆ สองสามประเภทให้คุณทราบ คุณจะต้องใช้อย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อเริ่มต้น และเพื่อช่วยเราขอแนะนำให้ใช้การผสานรวมที่เพิ่งเปิดตัวกับ Mailchimp

ปลดปล่อยพลังของอีเมลด้วย Mailchimp
นี่คือสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดที่คุณสามารถทำได้ด้วย Mailchimp:

  • สร้างรายชื่ออีเมลของคุณด้วยแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลในร้านค้าของคุณ
  • ส่งแคมเปญอีเมลด้วยตนเองและอัตโนมัติ
  • สร้างเทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเองเพื่อเสริมแบรนด์ของคุณ
  • แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณเพื่อส่งข้อความส่วนตัวที่ตรงเป้าหมายซึ่งโดนใจลูกค้าของคุณ
  • โฆษณาที่ Facebook และ  Instagram เพื่อเข้าถึงผู้คนเช่นลูกค้าของคุณได้มากขึ้น
  • กำหนดเวลาโพสต์โซเชียล
  • และอื่น ๆ !

ตอนนี้ ในการทำการตลาดผ่านอีเมล คุณจะต้องอยู่ในแผนธุรกิจหรือสูงกว่า เป็นขั้นตอนถัดไปที่ค่อนข้างง่ายและเป็นการลงทุนเพียงเล็กน้อยแต่มีผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ เรามาสรุปกันด้วย Ecwid E-Commerce เรามีหลายวิธีให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านการตลาดผ่านอีเมล

  • Mailchimp — เข้าถึงได้จากแผนธุรกิจของเรา คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานแผนฟรีได้!
  • การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง อีเมลต้อนรับ และอื่นๆ อีกมากมาย — มีอยู่ในแผนธุรกิจของ Ecwid ด้วย!

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลใดที่คุณพบว่าประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ

 

สารบัญ

ขายของออนไลน์

ด้วย Ecwid Ecommerce คุณสามารถขายได้อย่างง่ายดายทุกที่ ให้กับทุกคน — ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและทั่วโลก

เกี่ยวกับผู้เขียน

Lina เป็นผู้สร้างเนื้อหาที่ Ecwid เธอเขียนเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและให้ความรู้แก่ผู้อ่านเกี่ยวกับการค้าขายทุกอย่าง เธอชอบการเดินทางและวิ่งมาราธอน

อีคอมเมิร์ซที่คอยสนับสนุนคุณ

ใช้งานง่ายมาก แม้แต่ลูกค้าที่ไม่ชอบเทคโนโลยีส่วนใหญ่ของฉันก็สามารถจัดการได้ ติดตั้งง่าย ตั้งค่าได้รวดเร็ว ปีแสงนำหน้าปลั๊กอินร้านค้าอื่น ๆ
ฉันประทับใจมากที่ได้แนะนำสิ่งนี้ให้กับลูกค้าเว็บไซต์ของฉัน และตอนนี้กำลังใช้กับร้านค้าของฉันเองพร้อมกับอีกสี่รายที่ฉันเป็นผู้ดูแลเว็บ การเขียนโค้ดที่สวยงาม การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม เอกสารประกอบที่ยอดเยี่ยม วิดีโอวิธีใช้ที่ยอดเยี่ยม ขอบคุณมาก Ecwid คุณเจ๋งมาก!
ฉันใช้ Ecwid และฉันชอบแพลตฟอร์มนี้มาก ทุกอย่างเรียบง่ายจนแทบบ้า ฉันชอบที่คุณมีตัวเลือกต่างๆ ในการเลือกผู้ให้บริการจัดส่ง เพื่อให้สามารถใส่ตัวเลือกต่างๆ ได้มากมาย มันเป็นเกตเวย์อีคอมเมิร์ซที่ค่อนข้างเปิด
ใช้งานง่าย ราคาไม่แพง (และเป็นตัวเลือกฟรีหากเริ่มต้น) ดูเป็นมืออาชีพ มีเทมเพลตให้เลือกมากมาย แอปนี้เป็นฟีเจอร์โปรดของฉันเนื่องจากสามารถจัดการร้านค้าได้จากโทรศัพท์ แนะนำเป็นอย่างยิ่ง👌👍
ฉันชอบที่ Ecwid เริ่มต้นและใช้งานง่าย แม้แต่กับคนอย่างฉันที่ไม่มีพื้นฐานทางเทคนิคก็ตาม บทความความช่วยเหลือที่เขียนดีมาก และทีมสนับสนุนนั้นดีที่สุดสำหรับความคิดเห็นของฉัน
สำหรับทุกสิ่งที่มีให้ ECWID นั้นตั้งค่าได้ง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ ขอแนะนำ! ฉันหาข้อมูลมากมายและลองใช้คู่แข่งอีกประมาณ 3 ราย เพียงลองใช้ ECWID แล้วคุณจะออนไลน์ได้ทันที

ความฝันอีคอมเมิร์ซของคุณเริ่มต้นที่นี่

การคลิก "ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด" แสดงว่าคุณตกลงที่จะจัดเก็บคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อปรับปรุงการนำทางไซต์ วิเคราะห์การใช้งานไซต์ และช่วยเหลือในการดำเนินการทางการตลาดของเรา
ความเป็นส่วนตัวของคุณ

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดๆ เว็บไซต์นั้นอาจจัดเก็บหรือดึงข้อมูลบนเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในรูปแบบของคุกกี้ ข้อมูลนี้อาจเกี่ยวกับคุณ ความชอบของคุณ หรืออุปกรณ์ของคุณ และส่วนใหญ่จะใช้เพื่อทำให้ไซต์ทำงานตามที่คุณคาดหวัง โดยปกติแล้วข้อมูลดังกล่าวจะไม่ระบุตัวคุณโดยตรง แต่สามารถมอบประสบการณ์การใช้งานเว็บที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นแก่คุณได้ เนื่องจากเราเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณจึงสามารถเลือกไม่อนุญาตคุกกี้บางประเภทได้ คลิกที่หัวข้อหมวดหมู่ต่างๆ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นของเรา อย่างไรก็ตาม การบล็อกคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานไซต์และบริการที่เราสามารถนำเสนอได้ ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลเพิ่มเติม

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด (ใช้งานอยู่เสมอ)
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และไม่สามารถปิดได้ในระบบของเรา โดยปกติแล้วจะตั้งค่าให้ตอบสนองต่อการกระทำของคุณซึ่งเป็นจำนวนคำขอใช้บริการ เช่น การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การเข้าสู่ระบบ หรือการกรอกแบบฟอร์ม คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้บล็อกหรือแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับคุกกี้เหล่านี้ แต่บางส่วนของไซต์จะไม่ทำงาน คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้
คุกกี้กำหนดเป้าหมาย
คุกกี้เหล่านี้อาจถูกตั้งค่าผ่านเว็บไซต์ของเราโดยพันธมิตรโฆษณาของเรา บริษัทเหล่านั้นอาจใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อสร้างโปรไฟล์ที่คุณสนใจและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์อื่นๆ พวกเขาไม่ได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง แต่ขึ้นอยู่กับการระบุเบราว์เซอร์และอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณโดยเฉพาะ หากคุณไม่อนุญาตคุกกี้เหล่านี้ คุณจะพบโฆษณาที่ตรงเป้าหมายน้อยลง
คุกกี้ที่ใช้งานได้
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์มีฟังก์ชันการทำงานและการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับปรุง อาจถูกกำหนดโดยเราหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เราได้เพิ่มบริการลงในเพจของเรา หากคุณไม่อนุญาตคุกกี้เหล่านี้ บริการเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมดอาจทำงานไม่ถูกต้อง
คุกกี้ประสิทธิภาพ
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถนับการเข้าชมและแหล่งที่มาของการเข้าชม เพื่อให้เราสามารถวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพไซต์ของเราได้ ช่วยให้เราทราบว่าหน้าใดได้รับความนิยมมากที่สุดและน้อยที่สุด และดูว่าผู้เยี่ยมชมเข้าชมส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลทั้งหมดที่คุกกี้เหล่านี้รวบรวมจะถูกรวบรวมและไม่เปิดเผยตัวตน หากคุณไม่อนุญาตคุกกี้เหล่านี้ เราจะไม่ทราบว่าคุณได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเมื่อใด