ในโลกปัจจุบัน ผู้ค้าปลีกพึ่งพาเทคโนโลยีเพื่อขยายและรักษาธุรกิจของตน เมื่อบริษัทมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง บริษัทก็สามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
SKU หรือที่เรียกว่าหน่วยการเก็บสต็อก ถูกสร้างขึ้นเพื่อติดตามสินค้าคงคลังขายปลีก บทความนี้จะเจาะลึกถึงบทบาทของ SKU ในธุรกิจค้าปลีก
ความหมายของ SKU
ผู้ค้าปลีกขึ้นอยู่กับ ระบบองค์กร เพื่อจัดการผลิตภัณฑ์ของตน หากไม่มีระบบ ธุรกิจต่างๆ จะสร้างสินค้ามากเกินไป สินค้าน้อยเกินไป หรือสูญเสียการติดตามสินค้าคงคลัง
SKU คือตัวเลข (ส่วนใหญ่มักจะเป็นตัวเลขและตัวอักษรแปดหลัก) ที่ช่วยติดตามผลิตภัณฑ์ประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ
แหล่งที่มาของภาพ: Investopedia
หากธุรกิจของคุณขายสินค้าเดียวกันในขนาด สี หรือรูปแบบที่แตกต่างกัน แต่ละเวอร์ชันจะได้รับ SKU ของตัวเอง
SKU คืออะไรเมื่อเปรียบเทียบกับ UPC
ผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับธุรกิจค้าปลีกอาจสับสนระหว่าง SKU กับ UPC (รหัสผลิตภัณฑ์สากล) แล้ว SK เทียบกับ UPC แตกต่างกันอย่างไร
SKU คือรหัสเฉพาะที่สร้างโดยผู้ค้าปลีกแต่ละราย- ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าผู้ค้าปลีกรายอื่นจะมีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน แต่ SKU ก็ยังคงแตกต่างกัน แม้ว่า SKU ส่วนใหญ่มักเป็นตัวเลขและตัวอักษร 8 หลัก (ทั้งตัวเลขและตัวอักษร) แต่อาจมีความยาวต่างกันไป
UPC ยังคงสอดคล้องกันสำหรับผู้ค้าปลีกต่างๆ- ซึ่งหมายความว่าหากขายสินค้าเดียวกันในร้านค้าต่างๆ ก็จะมี UPC เดียวกัน รหัสผลิตภัณฑ์สากลจะมีความยาว 12 หลักเสมอและเป็นตัวเลขแทนที่จะเป็นตัวอักษรและตัวเลข แม้ว่าผู้ค้าปลีกบางรายจะเลือกใช้ UPC เป็น SKU แต่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากก็เลือกที่จะสร้างระบบ SKU ของตนเอง
ทั้ง SKU และ UPC มักถูกมองว่าเป็นบาร์โค้ด อย่างไรก็ตาม UPC มีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อระบุผลิตภัณฑ์โดยไม่คำนึงถึงผู้ค้าปลีก UPC ยังมีไว้เพื่อเชื่อมโยงคุณกับธุรกิจค้าปลีกเฉพาะอีกด้วย
เหตุใดหมายเลข SKU จึงมีความสำคัญ
พูดง่ายๆ ก็คือ หมายเลข SKU ช่วยให้ผู้จัดการร้านค้าปลีกทราบเมื่อผลิตภัณฑ์กำลังจะเหลือน้อย
เมื่อลูกค้าซื้อสินค้า SKU จะถูกสแกนเพื่ออัปเดตสินค้าคงคลัง คลังสินค้ายังต้องอาศัยหมายเลข SKU เพื่อทราบว่าเมื่อใดควรส่งสินค้าเพิ่มเติมไปยังร้านค้าปลีก
SKU คือ การเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจค้าปลีกทำให้บริษัทต่างๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่ต้องการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่น พนักงานขายปลีกจะต้องทำ ใช้เวลาค้นหาเสื้อผ้าหรือรองเท้า ที่ด้านหลังสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เนื่องจากมีสีและขนาดที่หลากหลาย กระบวนการนี้จึงมักจะใช้เวลานานมาก
ประโยชน์อีกประการของ SKU คือทำให้กระบวนการจัดส่งและการคืนสินค้าง่ายขึ้น- สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การมี SKU ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีโอกาสจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องให้กับลูกค้าน้อยลงมาก ช่วยให้บริษัทและลูกค้าไม่ต้องคืนสินค้าโดยไม่จำเป็น
การค้นหาหมายเลข SKU: ธุรกิจต่างๆ สร้างระบบ SKU ของตนเองได้อย่างไร
แต่ละธุรกิจจำเป็นต้องสร้างระบบค้นหาหมายเลข SKU ของตัวเอง ซึ่งต่างจาก UPC การสร้างระบบที่ครอบคลุมและสม่ำเสมอถือเป็นสิ่งสำคัญ ไม่เช่นนั้น SKU อาจทำให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดีได้
ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อการจัดการ SKU ทำได้ดี ก็จะสามารถเพิ่มยอดขายและผลกำไรได้ เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ต่อไปนี้จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างระบบการจัดการ SKU ที่มีประสิทธิภาพได้
- หลีกเลี่ยงกระบวนการที่ซับซ้อนมากเกินไป- เมื่อสร้างรหัส ให้ใช้เฉพาะตัวเลขและตัวอักษร แทนที่จะใช้อักขระพิเศษ
- อย่าสร้างโค้ดที่คล้ายกันหรือซ้ำกันแม้ว่าจะเป็นรูปแบบของผลิตภัณฑ์เดียวกันก็ตาม
- ขึ้นต้นโค้ดด้วยตัวอักษร แทนที่จะเป็นตัวเลข ซึ่งมักจะช่วยให้พนักงานระบุผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสของคุณสมเหตุสมผล- เช่น ใช้ตัวอักษรสองสามตัวแรกเพื่อแสดงถึงแบรนด์ ยี่ห้อ และรุ่น
- มีความสม่ำเสมอ ในทุกผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้พนักงานเห็นแนวโน้มและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ
- ตรวจสอบและอัปเดตระบบของคุณเมื่อเวลาผ่านไป- หากระบบทำให้เกิดความสับสนในหมู่พนักงาน ให้ทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็น
ประโยชน์ของระบบค้นหา SKU
ระบบค้นหา SKU มอบสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับผู้บริโภคและผู้ค้าปลีก ด้วยการมีระบบสินค้าคงคลังที่แข็งแกร่ง บริษัทต่างๆ จึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของตนและลดข้อผิดพลาดที่ไม่จำเป็นให้เหลือน้อยที่สุด
ประเด็นสำคัญบางประการที่ควรจดจำมีดังนี้
- SKU เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตามสินค้าในทุกสถานที่ที่เป็นไปได้- ไม่ว่าสินค้าจะอยู่ในคลังสินค้า ที่ร้านค้า หรือในมือของลูกค้า SKU ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกดำเนินไปได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น ปรับปรุงแล้ว ห่วงโซ่อุปทาน การจัดการด้วย SKU ช่วยให้บริษัทต่างๆ ใช้เวลามากขึ้นในการสร้างแบรนด์และขยายการดำเนินงาน
- SKU สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจว่าสินค้าใดขายหรือไม่ขาย- ข้อมูลนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถใส่เวลาและพลังงานให้กับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการได้มากขึ้น แทนที่จะสิ้นเปลืองทรัพยากร ข้อมูลนี้ยังสามารถแจ้งให้ผู้ค้าปลีกทราบว่าควรใช้ส่วนลดเมื่อใดและผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ไม่ได้ขายเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ
- SKU สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้- ระบบค้นหา SKU ช่วยให้พนักงานค้นหารายการที่ต้องการได้ง่ายขึ้น แทนที่จะค้นหาสิ่งของที่อาจไม่มีจากด้านหลัง ทุกคนที่เกี่ยวข้องสามารถประหยัดเวลาและพลังงานได้ ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในที่สุด
ร้านค้า ประสบการณ์จะสร้างความภักดีในหมู่ลูกค้า
เพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณด้วย Ecwid
ในสภาพแวดล้อมการแข่งขันของการค้าปลีก การเพิ่มประสิทธิภาพทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การเติบโตของธุรกิจค้าปลีกต้องใช้เวลา พลังงาน และทรัพยากร ที่ Ecwid เราช่วยให้ผู้ประกอบการและธุรกิจใหม่นำความฝันของพวกเขามาสู่ชีวิต
เราเอาความเครียดออกไป การจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ- สิ่งนี้ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่น ๆ ของธุรกิจโดยไม่ต้องกังวลว่าเมื่อถึงเวลาต้องเติมสต็อก ด้วย Ecwid ที่อยู่เคียงข้างคุณ คุณสามารถยกระดับบริษัทของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งได้!
- แก้ไขสินค้าเป็นกลุ่ม
- ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง (+ โซลูชันที่ดีที่สุด 5 อันดับแรก)
- ขั้นตอนการควบคุมสินค้าคงคลัง: วิธีควบคุมสินค้าคงคลังในร้านของคุณ
- SKU อธิบายด้วยคำง่ายๆ
- GS1 GTIN สามารถขับเคลื่อนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร
- การคาดการณ์ความต้องการ: กลยุทธ์ในการหลีกเลี่ยงสินค้าหมดสต็อกและสต็อกสินค้ามากเกินไป
- ค้นหาวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณ
- วิธีเพิ่มประสิทธิภาพระดับสินค้าคงคลังโดยไม่กระทบต่อยอดขาย
