ในโลกปัจจุบัน ผู้ค้าปลีกพึ่งพาเทคโนโลยีเพื่อขยายและรักษาธุรกิจของตน เมื่อบริษัทมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง บริษัทก็สามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
SKU หรือที่เรียกว่าหน่วยการเก็บสต็อก ถูกสร้างขึ้นเพื่อติดตามสินค้าคงคลังขายปลีก บทความนี้จะเจาะลึกถึงบทบาทของ SKU ในธุรกิจค้าปลีก
ความหมายของ SKU
ผู้ค้าปลีกขึ้นอยู่กับ ระบบองค์กร เพื่อจัดการผลิตภัณฑ์ของตน หากไม่มีระบบ ธุรกิจต่างๆ จะสร้างสินค้ามากเกินไป สินค้าน้อยเกินไป หรือสูญเสียการติดตามสินค้าคงคลัง
SKU คือตัวเลข (ส่วนใหญ่มักจะเป็นตัวเลขและตัวอักษรแปดหลัก) ที่ช่วยติดตามผลิตภัณฑ์ประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ
หากธุรกิจของคุณขายสินค้าเดียวกันในขนาด สี หรือรูปแบบที่แตกต่างกัน แต่ละเวอร์ชันจะได้รับ SKU ของตัวเอง
SKU คืออะไรเมื่อเปรียบเทียบกับ UPC
ผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับธุรกิจค้าปลีกอาจสับสนระหว่าง SKU กับ UPC (รหัสผลิตภัณฑ์สากล) แล้ว SK เทียบกับ UPC แตกต่างกันอย่างไร
SKU คือรหัสเฉพาะที่สร้างโดยผู้ค้าปลีกแต่ละราย- ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าผู้ค้าปลีกรายอื่นจะมีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน แต่ SKU ก็ยังคงแตกต่างกัน แม้ว่า SKU ส่วนใหญ่มักเป็นตัวเลขและตัวอักษร 8 หลัก (ทั้งตัวเลขและตัวอักษร) แต่อาจมีความยาวต่างกันไป
UPC ยังคงสอดคล้องกันสำหรับผู้ค้าปลีกต่างๆ- ซึ่งหมายความว่าหากขายสินค้าเดียวกันในร้านค้าต่างๆ ก็จะมี UPC เดียวกัน รหัสผลิตภัณฑ์สากลจะมีความยาว 12 หลักเสมอและเป็นตัวเลขแทนที่จะเป็นตัวอักษรและตัวเลข แม้ว่าผู้ค้าปลีกบางรายจะเลือกใช้ UPC เป็น SKU แต่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากก็เลือกที่จะสร้างระบบ SKU ของตนเอง
ทั้ง SKU และ UPC มักถูกมองว่าเป็นบาร์โค้ด อย่างไรก็ตาม UPC มีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อระบุผลิตภัณฑ์โดยไม่คำนึงถึงผู้ค้าปลีก UPC ยังมีไว้เพื่อเชื่อมโยงคุณกับธุรกิจค้าปลีกเฉพาะอีกด้วย
เหตุใดหมายเลข SKU จึงมีความสำคัญ
พูดง่ายๆ ก็คือ หมายเลข SKU ช่วยให้ผู้จัดการร้านค้าปลีกทราบเมื่อผลิตภัณฑ์กำลังจะเหลือน้อย
เมื่อลูกค้าซื้อสินค้า SKU จะถูกสแกนเพื่ออัปเดตสินค้าคงคลัง คลังสินค้ายังต้องอาศัยหมายเลข SKU เพื่อทราบว่าเมื่อใดควรส่งสินค้าเพิ่มเติมไปยังร้านค้าปลีก
SKU คือ การเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจค้าปลีกทำให้บริษัทต่างๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่ต้องการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่น พนักงานขายปลีกจะต้องทำ ใช้เวลาค้นหาเสื้อผ้าหรือรองเท้า ที่ด้านหลังสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เนื่องจากมีสีและขนาดที่หลากหลาย กระบวนการนี้จึงมักจะใช้เวลานานมาก
ประโยชน์อีกประการของ SKU คือทำให้กระบวนการจัดส่งและการคืนสินค้าง่ายขึ้น- สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การมี SKU ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีโอกาสจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องให้กับลูกค้าน้อยลงมาก ช่วยให้บริษัทและลูกค้าไม่ต้องคืนสินค้าโดยไม่จำเป็น
การค้นหาหมายเลข SKU: ธุรกิจต่างๆ สร้างระบบ SKU ของตนเองได้อย่างไร
แต่ละธุรกิจจำเป็นต้องสร้างระบบค้นหาหมายเลข SKU ของตัวเอง ซึ่งต่างจาก UPC การสร้างระบบที่ครอบคลุมและสม่ำเสมอถือเป็นสิ่งสำคัญ ไม่เช่นนั้น SKU อาจทำให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดีได้
ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อการจัดการ SKU ทำได้ดี ก็จะสามารถเพิ่มยอดขายและผลกำไรได้ เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ต่อไปนี้จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างระบบการจัดการ SKU ที่มีประสิทธิภาพได้
- หลีกเลี่ยงกระบวนการที่ซับซ้อนมากเกินไป- เมื่อสร้างรหัส ให้ใช้เฉพาะตัวเลขและตัวอักษร แทนที่จะใช้อักขระพิเศษ
- อย่าสร้างโค้ดที่คล้ายกันหรือซ้ำกันแม้ว่าจะเป็นรูปแบบของผลิตภัณฑ์เดียวกันก็ตาม
- ขึ้นต้นโค้ดด้วยตัวอักษร แทนที่จะเป็นตัวเลข ซึ่งมักจะช่วยให้พนักงานระบุผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสของคุณสมเหตุสมผล- เช่น ใช้ตัวอักษรสองสามตัวแรกเพื่อแสดงถึงแบรนด์ ยี่ห้อ และรุ่น
- มีความสม่ำเสมอ ในทุกผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้พนักงานเห็นแนวโน้มและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ
- ตรวจสอบและอัปเดตระบบของคุณเมื่อเวลาผ่านไป- หากระบบทำให้เกิดความสับสนในหมู่พนักงาน ให้ทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็น
ประโยชน์ของระบบค้นหา SKU
ระบบค้นหา SKU มอบสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับผู้บริโภคและผู้ค้าปลีก ด้วยการมีระบบสินค้าคงคลังที่แข็งแกร่ง บริษัทต่างๆ จึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของตนและลดข้อผิดพลาดที่ไม่จำเป็นให้เหลือน้อยที่สุด
ประเด็นสำคัญบางประการที่ควรจดจำมีดังนี้
- SKU เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตามสินค้าในทุกสถานที่ที่เป็นไปได้- ไม่ว่าสินค้าจะอยู่ในคลังสินค้า ที่ร้านค้า หรือในมือของลูกค้า SKU ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกดำเนินไปได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น ปรับปรุงแล้ว ห่วงโซ่อุปทาน การจัดการด้วย SKU ช่วยให้บริษัทต่างๆ ใช้เวลามากขึ้นในการสร้างแบรนด์และขยายการดำเนินงาน
- SKU สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจว่าสินค้าใดขายหรือไม่ขาย- ข้อมูลนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถใส่เวลาและพลังงานให้กับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการได้มากขึ้น แทนที่จะสิ้นเปลืองทรัพยากร ข้อมูลนี้ยังสามารถแจ้งให้ผู้ค้าปลีกทราบว่าควรใช้ส่วนลดเมื่อใดและผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ไม่ได้ขายเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ
- SKU สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้- ระบบค้นหา SKU ช่วยให้พนักงานค้นหารายการที่ต้องการได้ง่ายขึ้น แทนที่จะค้นหาสิ่งของที่อาจไม่มีจากด้านหลัง ทุกคนที่เกี่ยวข้องสามารถประหยัดเวลาและพลังงานได้ ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในที่สุด
ร้านค้า ประสบการณ์จะสร้างความภักดีในหมู่ลูกค้า
เพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณด้วย Ecwid
ในสภาพแวดล้อมการแข่งขันของการค้าปลีก การเพิ่มประสิทธิภาพทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การเติบโตของธุรกิจค้าปลีกต้องใช้เวลา พลังงาน และทรัพยากร ที่ Ecwid เราช่วยให้ผู้ประกอบการและธุรกิจใหม่นำความฝันของพวกเขามาสู่ชีวิต
เราเอาความเครียดออกไป การจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ- สิ่งนี้ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่น ๆ ของธุรกิจโดยไม่ต้องกังวลว่าเมื่อถึงเวลาต้องเติมสต็อก ด้วย Ecwid ที่อยู่เคียงข้างคุณ คุณสามารถยกระดับบริษัทของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งได้!
- แก้ไขสินค้าเป็นกลุ่ม
- ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง (+ โซลูชันที่ดีที่สุด 5 อันดับแรก)
- ขั้นตอนการควบคุมสินค้าคงคลัง: วิธีควบคุมสินค้าคงคลังในร้านของคุณ
- SKU อธิบายด้วยคำง่ายๆ
- GS1 GTIN สามารถขับเคลื่อนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร
- การคาดการณ์ความต้องการ: กลยุทธ์ในการหลีกเลี่ยงสินค้าหมดสต็อกและสต็อกสินค้ามากเกินไป
- ค้นหาวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณ
- วิธีเพิ่มประสิทธิภาพระดับสินค้าคงคลังโดยไม่กระทบต่อยอดขาย