Tanggapin ang Mga Tip sa Checkout: Makakuha ng Gantimpala ng Mga Masayang Customer

Ang kakayahang magdagdag ng mga tip sa mga order ay magagamit na ngayon para sa lahat ng Ecwid E-commerce mga gumagamit sa buong mundo. Hayaang ipahayag ng iyong mga masasayang customer ang kanilang pagpapahalaga at gantimpalaan ka para sa positibong karanasan sa iyong brand. Mag-set up ng isang porsyento ng order o isang ganap na halaga.

Bigyan ang iyong mga tapat na customer ng isa pang paraan para magpasalamat.

Available sa Venture, Business, at Unlimited. I-upgrade.

Pagtanggap ng mga tip ay isa sa mga pinaka-hinihiling na tampok, lalo na sa angkop na lugar ng negosyo sa restaurant. Dahil sa pandemya, nasira ang industriya ng pagkain, at ang tanging pagkakataon para mabuhay ay mag-online.

Ang ilan ay maaaring gawin ito, at ang ilan ay hindi magawa. Ngunit ang mga umangkop ay nakasaksi ng isang himala: ang mga restawran ay maaaring umunlad nang halos walang reserbasyon. Kahit na sa hysteria na dulot ng pandaigdigang sakit, ang mga tao ay hindi huminto sa pagkain. Binago lang nila ang paraan ng pakikipag-ugnayan.

Mula nang magsimula ang pandemya, ang kabuuang halaga ng merchandise (GMV) sa mga tindahan ng Ecwid na nauugnay sa angkop na lugar ng restawran ay lumago nang 6.5 beses.

Para i-endorso ang mga negosyong papasok sa digital phase ng kanilang lifecycle, bumuo kami ng feature na nauugnay sa negosyo ng restaurant — Tampok na tipping.

Paano Gumagana ang Tipping sa Ecwid E-commerce

Ito ang lumang paraan ng pagpapahayag ng pasasalamat ngunit sa digital form. Sa offline na buhay, ang pagbibigay ng mga tip ay isang karaniwang kasanayan o kung minsan ay bahagi ng kultura. Kung ang iyong negosyo ay isang restaurant, serbisyo sa paghahatid, o kahit isang hindi kita organisasyon, ang pagkolekta ng mga tip sa pag-checkout ay ang tool na ibabalik ang kita na inalis ng COVID 19.

Sa update na ito, maaari mong ipakita ang mga opsyon sa tipping nang direkta sa pahina ng pag-checkout. Maaaring pumili ang customer ng isa sa mga variant ("Walang mga tip" ay isang opsyon din) at kumpletuhin ang proseso ng pag-checkout.

Ang mga tip ay kinakalkula at awtomatikong ipinapakita sa mga detalye ng order at sa mga pindutan ng opsyon. Malalaman ng customer kung magkano ang kanilang gagastusin. Ito ay simple at transparent.

Kung pipiliin mong tanggapin ang mga tip bilang porsyento ng kabuuang order, kakalkulahin ang mga tip bilang porsyento ng halaga ng order bago ilapat ang buwis.

Ang mga tip mismo ay hindi napapailalim sa pagkalkula ng buwis sa panig ng Ecwid. Halimbawa, kung ang isang customer ay nagbabayad ng $10 bilang mga tip, magbabayad sila ng $10, hindi $11 o $12. Tiyaking nagpapatakbo ka sa ilalim ng iyong mga lokal na regulasyon sa pananalapi sa kontekstong ito.

Pagkatapos mag-order, makikita ng customer at merchant ang mga tip bilang magkahiwalay na entity sa mga detalye ng order. Pumunta sa Admin → Mga Order → Piliin ang order.

Pagse-set Up ng Tipping sa Ecwid

Para mag-set up ng mga opsyon sa tipping sa iyong online na tindahan:

1. Mula sa iyong Ecwid admin, pumunta sa Mga Setting → Pangkalahatan → Cart at Checkout.
2. Mag-scroll pababa sa ibaba sa Mga tip at pabuya seksyon.
3. I-click ang toggle sa tabi ng Pagpipilian sa tipping sa pag-checkout upang paganahin ang mga tip.
4. Upang i-set up ang seksyon ng mga tip, i-click Mga setting ng tip.
5. (Opsyonal) I-edit ang pamagat at seksyon ng paglalarawan.
6. Nasa Mga halaga ng tip seksyon, piliin ang pagkalkula ng tip: mga nakapirming halaga o porsyento ng kabuuang order.
7. Magdagdag ng mga halaga ng tip na mapipili ng mga customer sa pag-checkout. Ang mga zero tip ay isa ring opsyon.
8. I-save ang mga pagbabago.

yun lang! Ngayon kapag pinagana ang opsyon sa tipping, maaaring magdagdag ang mga customer ng mga tip sa mga order.

4 Mga Ideya Kung Paano Mo Magagamit ang Tipping

Bukod sa pinaka-halatang paraan, may mga nakatago, o matalino.

#1 Tanggapin ang mga tip sa klasikong paraan

Kung ikaw ay nasa isang restaurant o negosyo sa paghahatid, ang pagbibigay ng mga tip ay isang karaniwang kasanayan. Sanay na ang mga tao. Ang pagdaragdag ng opsyon para pahalagahan ang brand para sa pagiging kahanga-hanga ay isang mahusay na paraan upang makabuo ng karagdagang kita mula sa mga tapat na customer.

Ano ang perpektong porsyento ng tip? Ang mga tao ay patuloy na tinatalakay ito sa Internet, ngunit ang median ng 15-20 porsiyento, Ayon sa Pananaliksik sa Qantas, tila ang pinakakaraniwang opsyon na nakasanayan ng mga mamimili, kahit man lang sa US.

Ang mga nakolektang tip ay maaaring maging iyong itago para sa tag-ulan o a karapat-dapat regalo para sa iyong masisipag na tauhan. Hatiin ang mga tip, gantimpalaan ang iyong mga empleyado, at gawing mas maayos ang kanilang buhay. Iyon ay isang klasikong layunin ng tipping, pagkatapos ng lahat.

#2 Kumuha ng mga tip kapalit ng karagdagang benepisyo

Gustung-gusto ng mga tao ang pakiramdam na espesyal at handang magbayad para sa indibidwal na paggamot o mga bonus. Kailangan mo lamang tuklasin ang kanilang mga pangangailangan at mag-alok ng isang bagay na mahalaga. Ano kaya iyon?

• Express delivery. Kumuha ng mga tip para sa napakabilis na paghahatid: sa parehong araw, sa loob ng 2 oras, sa loob ng 30 minuto.
• Isang bonus. Sa esensya, ito ay cross-selling: mag-alok ng isa pang unit o kaugnay na produkto para sa mas mababang presyo. Halimbawa: kung nagbebenta ka ng burger at french fries, bigyan ang iyong mga customer ng opsyon na mag-order ng karagdagang unit kapalit ng tip na mas mababa kaysa sa regular na halaga ng unit.
• Isang raffle. Mamigay ng libreng gamit sa mga nag-tip. Ang bawat tip ay nagbibigay ng pagkakataong manalo ng premyo: mas maraming tip — mas maraming pagkakataon.

Tandaan, na ang ganitong paraan ng paggamit ay mangangailangan ng manu-manong pagsubaybay sa mga tip. Huwag kalimutang tingnan ang mga detalye ng order kung nag-aalok ka ng karagdagang serbisyo para sa mga tip.

#3 Kumuha ng mga tip at crowdfund

Minsan, hindi nakakahiya ang magtanong. Maaaring maging mapagbigay ang mga tao kung tapat ka sa kanila. Kung kailangan mo ng pera upang matulungan ang iyong negosyo na mabuhay, mag-order ng mga bagong kagamitan o mag-ayos, sabihin mo na! Ang mga nakakakilala sa iyo at sa iyong negosyo ay sabik na tutugon.

#4 Kumuha ng mga tip bilang mga donasyon

Ang tipping ay isa ring mahusay na paraan upang mangolekta ng mga donasyon para sa hindi kita mga organisasyon. Ito ay maaasahan at ligtas.

Hindi mo kailangang maging a hindi kita upang mangolekta ng mga donasyon. Maaari kang maging isang tagapagtaguyod. Tulungang iligtas ang mga bata sa kabilang panig ng planeta o subukang lutasin ang mga lokal na problema ng iyong sariling kapitbahayan — nasa iyo ang pagpipilian. Nakalulungkot, sa ganitong paraan, hindi ka makakakuha ng kita ng pera. Pero reputasyon, katapatan, at komunidad suportahan ang iyong magiging pangunahing kita.

Tipping ay hindi lamang ang tampok na Ecwid na tumutulong sa mga lokal na negosyo tulad ng mga restaurant, cafe, mga serbisyo sa paghahatid upang makayanan Covid-19 krisis, at ipagpatuloy ang kompetisyon. Tingnan ang bago tampok na Lokal na Paghahatid na nagbibigay-daan sa iyong pamahalaan ang mga zone ng paghahatid at mga rate sa isang lugar.

Pagbabago ng mga Salita para sa Mga Opsyon sa Tipping

Anuman ang kaso ng paggamit, dapat mong ipaliwanag sa mga customer kung paano nakakatulong ang tipping sa iyong negosyo. Kung gawin iyon, maaari mong i-edit ang mga text na lumalabas sa checkout: ang pamagat at ang paglalarawan. Tukuyin ang iyong layunin: mangolekta ng mga tip, mangolekta ng mga donasyon para sa isang kawanggawa, o iba pa.

Upang baguhin ang mga salita para sa mga opsyon sa tipping:

1. Mula sa iyong Ecwid admin, pumunta sa Mga Setting → Pangkalahatan → Cart at Checkout.
2. Mag-scroll pababa sa ibaba sa Mga tip at pabuya seksyon.
3. I-click ang Mga setting ng tip.
4. Nasa Tip wording seksyon, i-edit ang pamagat at ang paglalarawan.
5. I-save ang mga pagbabago.

Makikita ng mga customer ang text na iyong tinukoy sa pag-checkout kapag pumipili ng mga tip.

Hayaang sabihin ng iyong mga customer ang SALAMAT!

• Tanggapin ang Mga Tip sa Checkout
• Isang pahina Checkout para sa Ecwid Stores
• Isang-tap Mag-checkout gamit ang Apple Pay at Google Pay
• Paano I-customize ang Online Checkout para Pahusayin ang Karanasan sa Pamimili