isang paglalarawan ng isang rubik's cube na may iba't ibang mga icon sa mga gilid nito na nauugnay sa ecommerce

Mga Advanced na Istratehiya para sa Pagpapabuti ng Mga Operasyon ng Negosyo sa Ecommerce

13 min basahin

Maraming gumagalaw na bahagi ang kasangkot sa pagpapatakbo ng isang matagumpay na negosyo, lalo na sa paglaki nito. Kapag mas malaki ito, mas nakakalito na panatilihing maayos at mahusay ang mga bagay. Ang pagpapalawak ng isang tindahan ay nagdudulot ng pagdami ng mga gawain, mga customer, mga hamon, at mga tauhan upang pamahalaan ang lahat ng ito.

Ang pagpaplano at istraktura ng organisasyon ay dapat umunlad habang lumalaki ang isang negosyo upang mapanatili ang maayos na operasyon. Ang pagtatakda ng mga priyoridad para sa mga pagpapatakbo ng negosyo ay nagiging lalong mahalaga sa yugtong ito.

Magpatuloy sa pagbabasa upang matutunan kung paano mahusay na mapalakas ng isang kumpanya ang mga pagpapatakbo ng negosyo nito.

Ano ang Mga Pagpapatakbo ng Negosyo?

Bago magpatuloy, sagutin natin ang sumusunod na tanong: Ano ang pagpapatakbo ng negosyo? Sa madaling salita, ang mga ito ay ang mga aktibidad at nakagawiang proseso na nagpapahintulot sa isang negosyo na gumana, pataasin ang halaga, at makabuo ng kita.

Mga Pangunahing Bahagi ng Mga Pagpapatakbo ng Negosyo

Ang ibinigay na kahulugan ay nag-aalok ng malawak na pangkalahatang-ideya ng mga pagpapatakbo ng negosyo; gayunpaman, ang mga partikular na aktibidad at prosesong kinabibilangan nito ay maaaring mag-iba nang malaki. Una, ang mga variation na ito ay maaaring nakadepende sa industriyang kinaroroonan mo, at ang ilang mga gawain ay maaaring ikategorya bilang pangalawang mga operasyon ng negosyo.

Narito ang ilang mahahalagang elemento ng pagpapatakbo ng negosyo:

paraan

Ang mga proseso ng negosyo ay isang mahalagang bahagi ng mga operasyon. Sinusunod ng mga empleyado ang mga hakbang at gawaing ito sa loob ng organisasyon upang bumuo at maghatid ng mga produkto at serbisyo. Sa madaling salita, ito ay isang malinaw at tinukoy na protocol para sa kung paano gawin ang mga bagay sa loob ng organisasyon.

Ang negosyo ay bubuo ng mga proseso upang makumpleto ang isang malawak na hanay ng mga gawain sa loob, maging ito ay ang paglikha ng pangunahing produkto, pag-post sa social media, o pag-onboard ng mga bagong empleyado.

Ang paglikha ng mga detalyadong panloob na proseso ay maaaring gawing mas madaling magawa ang maraming gawain. Maaaring kabilang dito ang mga proseso para sa pag-onboard ng mga bagong empleyado, paggawa ng mga produkto, pagkumpleto ng administratibong gawain, at higit pa.

Mga tao

Siyempre, ang mga tao ay isang mahalagang bahagi ng anumang negosyo. Ang bawat empleyado sa lahat ng departamento ay kinakailangan para gumana ang negosyo. Ito ay totoo lalo na habang ang mga antas ng negosyo, mas pinagtutuunan ng pansin ng mga may-ari pangmatagalan mga layunin, at nagiging mas responsable ang mga empleyado para sa mga makabuluhang operasyon.

Pag-hire ng mga tamang tao para ang koponan ay maaaring gumawa o masira ang isang negosyo. Hindi lamang ito nakakatulong upang mapabuti ang produksyon, ngunit maaari rin itong tumaas buong negosyo moral

Sa isang mas maliit na negosyo, inaako ng may-ari at isang maliit na pangkat ng pamamahala ang responsibilidad na ito. Gayunpaman, bilang isang scale ng kumpanya, madalas itong nangangailangan ng isang binuo na departamento ng human resources upang mahawakan ang mga pangangailangan sa onboarding at staffing.

lugar

Ang ang lokasyon ng isang negosyo ay maaaring gumanap ng isang mahalagang papel sa tagumpay at pangkalahatang operasyon nito. Ito ay maaaring mangahulugan ng anumang pisikal na lokasyon na konektado sa o nauugnay sa negosyo, gaya ng mga tindahan, opisina, bodega, pasilidad sa pagmamanupaktura, atbp.

Ang tamang lokasyon ay maaaring gumawa ng lahat ng pagkakaiba sa produksyon sa buong negosyo. Ito ay totoo lalo na kapag isinasaalang-alang ang kalapitan ng lokasyon sa mga karagdagang pasilidad ng serbisyo tulad ng mga daungan o ruta ng pagpapadala.

Kagamitan at Teknolohiya

Ang isang mahalagang aspeto ng pagpapatakbo ng isang negosyo ay kinabibilangan ng kagamitan at teknolohiyang ginagamit para sa produksyon. Ang mga tool na ito ay mahalaga para sa negosyo upang gumana tulad ng software, hardware, makinarya, at iba't ibang mga mapagkukunan.

Ang mga tool, kagamitan, at teknolohiya ay maaaring mag-iba-iba sa pagitan ng mga industriya. Ang isang pisikal na negosyo sa pag-print ay maaaring mangailangan ng mga mamahaling printer at iba pang makinarya, habang ang isang maliit na online na negosyo ay maaaring kailangan lamang ng isang computer at software upang gumana.

Ang Kahalagahan ng Business Operations Management

Pagpapanatili ng a malaking larawan Ang pagtingin sa mga operasyon ng negosyo ay mahalaga para magtagumpay ang isang negosyo, lalo na habang ito ay lumalaki at lumalawak.

Ang mabisang pamamahala sa pagpapatakbo ng negosyo ay maaaring makinabang mula sa mga sumusunod:

Pinahusay na Kahusayan

Habang umuunlad ang isang negosyo at fine-tunes ang mga operasyon nito, ang kahusayan ay pinahusay. Ang prosesong ito ay tumutulong sa mga empleyado na magkaroon ng mas malinaw na pag-unawa sa kanilang mga tungkulin at maisagawa ang mga ito nang mas epektibo.

Ang mga itinatag at standardized na proseso ay nagbibigay ng kapangyarihan sa mga tagapamahala na magtalaga ng mahusay, na tinitiyak ang pagsunod sa mga pamamaraan. Ito ay nagpapatibay mataas ang pagganap mga koponan na may nababagay indibidwal sa mga pangunahing tungkulin, na nagtutulak sa pagkamit ng buong kumpanya mga layunin

Benta at Kita

Ang maayos na pinamamahalaang mga pagpapatakbo ng negosyo ay hahantong sa mas mahusay na kalidad ng mga produkto at serbisyo na nagbibigay-kasiyahan sa mga customer. Sa maikling panahon, nagreresulta ito sa mas mataas kasiyahan ng customer at mga benta, habang sa paglipas ng panahon, maaari itong humimok ng pinahusay na kakayahang kumita at isang mas maayos na landas patungo sa scalability.

Mga Hakbang para sa Pagpapabuti ng Mga Operasyon ng Negosyo

Ngayon, tingnan natin ang ilang maaaksyunan na hakbang na maaaring gawin ng isang negosyo para mapahusay ang mga pagpapatakbo nito.

Magtakda ng Mga Layunin at Istatistika ng Subaybayan

Ang unang hakbang patungo sa pagpapabuti ng mga pagpapatakbo ng negosyo ay ang pagtatakda ng mga layunin at pagsubaybay sa pag-unlad patungo sa pagkamit ng mga ito. Isaisip na ang pagpapabuti ng mga pagpapatakbo ng negosyo ay kadalasang a pangmatagalan layunin na pinaghirapan.

Mahalagang magtakda ng malinaw at maaabot na mga layunin sa halip na malabo at malawak na mga mithiin. Halimbawa, sa halip na maghangad ng pagtaas ng kita sa susunod na taon, magtatag ng target para sa 10% na paglago ng kita. Sa isang tiyak na layunin sa lugar, ang mga detalyadong hakbang ay maaaring matukoy upang makamit ang layuning iyon.

Pagkatapos, tukuyin ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap (KPI) na nauugnay sa layuning iyon at maingat na subaybayan ang mga ito.

Kung nagbebenta ka online gamit ang Ecwid, mayroon kang access sa kanyang matatag Ulat feature, na nagbibigay-daan sa iyong subaybayan ang mga KPI ng iyong tindahan sa real time. Maaaring kasama sa mga KPI na ito ang trapiko sa website, mga rate ng conversion ng mga benta, average na halaga ng order, at pagpapanatili ng customer.

Pagbutihin at Bumuo sa Kung Ano na

Tandaan, ang pagpapabuti ng mga pagpapatakbo ng negosyo ay hindi nangangahulugang kumpletong mga pagbabago o pagpapalit ng proseso. Sa halip na itapon ang lahat at i-restart mula sa simula, tumuon sa pagpapahusay ng mga kasalukuyang proseso.

Maghanap ng mga inefficiencies na maaaring mapabuti o redundancies na maaaring alisin. Kahit na ang paggawa ng maliliit na pagpapahusay na ito ay kadalasang may malaking epekto sa pangkalahatang paggana ng mga operasyon.

I-streamline at I-automate ang Mga Kaugnay na Proseso

Maraming maliliit na inefficiencies sa manu-manong trabaho ang maaaring mabilis na masasama sa nawawalang oras, nasayang na mapagkukunan, at pangkalahatang mas mababang produksyon. Ang pagpapabuti ng mga pagpapatakbo ng negosyo ay nangangahulugan din ng pag-streamline at pag-automate kung saan posible.

Ang mga nangangasiwa sa mga operasyon ng negosyo ay dapat na patuloy na maghanap paggupit mga tool, software, at teknolohiya na nag-aalok ng automation o streamlining na mga kakayahan.

Halimbawa, manu-manong pamamahala ng imbentaryo o pag-iingat ng stock ay madaling ma-automate sa iba't ibang uri ng software sa mga araw na ito.

Manatiling Alam sa Mga Update at Trend

Ang bawat negosyo ay kailangang manatili sa tuktok ng nagbabagong tanawin ng partikular na industriya nito. Ito ay maaaring mangahulugan ng bagong teknolohiya, pagbabago ng mga gawi ng customer, pagbabago ng mga batas, o pagbabago sa ekonomiya. Ang pananatiling napapanahon sa mga pagbabagong ito ay makakatulong sa isang negosyo na iakma ang mga operasyon nito sa mga pagbabago at manatiling may kaugnayan laban sa kumpetisyon.

Halimbawa, sabihin nating may lalabas na bagong printer na nagpapabago sa industriya ng screen printing sa pamamagitan ng makabuluhang pagtaas ng produksyon. Ang isang kumpanya ng screen printing na hindi nag-update ng mga printer nito ay maaaring mahihirapang makipagkumpitensya sa ibang mga kumpanyang gumagamit ng bagong teknolohiya.

Magtalaga ng Operations Manager o Mag-hire ng Propesyonal

Ang isang mahalagang bahagi ng prosesong ito ay maaaring ang pagtatatag ng isang dedikadong direktor ng mga operasyon ng negosyo o manager ng pagpapatakbo ng negosyo.

Sa madaling salita, maaaring suriin ng isang dedikadong indibidwal o koponan ang mga kasalukuyang proseso at operasyon upang mahanap ang mga isyu at lugar para sa pagpapabuti. Nakakatulong ito upang mahanap ang mga tamang lugar nang hindi hinihila ang mga tagapamahala mula sa kanilang mga nakagawiang gawain at pinipigilan ang mga executive na matali sa napakaraming lugar.

Kung walang sapat na panloob na mga miyembro ng kawani upang italaga ang isang tao sa prosesong ito, maaaring kailanganin na kumuha ng tulong.

Ang isang negosyo ay maaaring makipagkontrata sa isang business consultant o umarkila ng isang dedikadong operations director na maaaring manguna sa proseso. Maaari itong maging partikular na kapaki-pakinabang kapag kumukuha ng isang espesyalista sa industriya, dahil maaari silang makapagbigay ng mga pangunahing insight para sa mga pagpapabuti.

Halimbawa, ang isang retail specialist na may karanasan sa logistik ay maaaring makabuluhang bawasan ang mga gastos sa pamamagitan ng pag-streamline ng mga proseso ng pagpapadala at pagtanggap ng imbentaryo ng tindahan.

Lumikha at Manatili sa isang Plano

Ang pagsusumikap na pahusayin ang mga pagpapatakbo ng negosyo nang walang plano ay maaaring humantong sa pag-flounder o nasayang na mga mapagkukunan. Ang negosyo ay dapat magsimula sa isang pangkalahatang balangkas ng mga layunin nito para sa pagpapabuti. Maaari itong palawakin upang maisama ang mga lugar na kailangang suriin, mga KPI na susubaybayan, at isang iskedyul ng mga pag-audit.

Tandaan na ang pagpapabuti ng mga pagpapatakbo ng negosyo ay isang marathon, hindi isang sprint. Huwag ipagpalagay na ang paggawa ng isang pagbabago ay biglang lilikha ng isang ganap na mahusay na negosyo, kahit na ito ay maaaring mangyari sa tamang pagbabago. Sa karamihan ng mga kaso, ang pagpapabuti ng mga pagpapatakbo ng negosyo ay binubuo ng mga regular na pagsusuri, feedback, at pagtukoy sa susunod na target.

Ang mga hakbang na ito ay makakatulong upang ma-optimize ang negosyo sa lahat ng mga departamento at proseso nang paunti-unti, na humahantong sa isang bagong antas ng mga operasyon. Umaasa kami na ang mga tip na ito ay makakatulong sa mga may-ari at pamamahala ng negosyo na iangat ang kanilang negosyo, at hangad namin ang iyong pinakamahusay sa paglalakbay na ito!

Tumalon sa Ecommerce

Gusto mo bang simulan ang iyong unang ecommerce store o maglunsad ng bago? Kung gayon, ang Ecwid ay para sa iyo! Gumawa kami ng online na selling platform na nagpapadali sa pagpapatakbo ng iyong ecommerce store.

Sa Ecwid, makakakuha ka ng isang matatag na online na tindahan at mga tool na makakatulong na mapabuti ang iyong mga pagpapatakbo ng negosyo:

Ang mga tool na ito ay mahalaga sa pagsubaybay sa iyong target na merkado at pag-unawa sa kanilang mga pangangailangan.

Ang Ecwid ay nag-automate din ng ilang karaniwang gawain para sa mga online na nagbebenta, tulad ng domain setup, pagpapadala ng mga email sa marketing, at pagpapatakbo ng mga benta o mga kampanya sa advertising. Nagbibigay-daan ito sa iyo na tumuon sa kung ano talaga ang mahalaga — paglikha ng magandang karanasan sa pamimili para sa iyong mga customer.

Higit pa rito, walang putol na isinasama ang Ecwid sa mga social media platform at marketplace. Nagbibigay-daan ito sa iyo na ipakita ang iyong mga produkto sa iba't ibang mga channel sa pagbebenta at makaakit ng mga bagong customer habang pinamamahalaan ang lahat ng mga benta at order mula sa isang lugar.

Kaya, kung naghahanap ka ng isang platform ng ecommerce na nagbibigay sa iyo ng higit pa sa isang online na tindahan, ang Ecwid ay ang perpektong pagpipilian. Sa madaling pag-setup nito, mahusay na analytics, at pinagsamang mga tool sa marketing, maaari mong kumpiyansa na palaguin ang iyong negosyo at maabot ang mas maraming customer kaysa dati. Dagdag pa, kasama ang abot-kayang mga plano sa pagpepresyo at mga naiaangkop na tampok, ang Ecwid ay tumutugon sa mga negosyo sa lahat ng laki.

Ngunit huwag lamang kunin ang aming salita para dito - subukan ito para sa iyong sarili at makita ang pagkakaiba na maaaring gawin ng Ecwid sa iyong paglalakbay sa ecommerce! Mag-sign up ngayon at simulan ang pagbebenta ngayon.

Magbenta ng online

Sa Ecwid Ecommerce, madali kang makakapagbenta kahit saan, sa sinuman — sa buong internet at sa buong mundo.

Magsimula

Pagbebenta ng Online

Abril 6, 2024

Tungkol sa Author

Si Anastasia Prokofieva ay isang manunulat ng nilalaman sa Ecwid. Nagsusulat siya tungkol sa online marketing at promosyon upang gawing mas madali at mas kapakipakinabang ang pang-araw-araw na gawain ng mga negosyante. Mayroon din siyang malambot na lugar para sa mga pusa, tsokolate, at paggawa ng kombucha sa bahay.