Ano Ang Pinakamagandang Enterprise Ecommerce Platform?

Nai-post 1 taon na ang nakalipas by Max Komonov

Hindi lihim na ang mga pangangailangan ng maliliit at malalaking negosyo ay naiiba sa bawat isa. Ang ilang pangkalahatang prinsipyo, tulad ng pagkakaroon ng plano sa marketing o suporta sa customer, ay pangkalahatan. Ngunit habang lumalaki ang isang negosyo, dapat itong umangkop upang magdagdag ng higit pang mga miyembro ng koponan, produkto, at imprastraktura.

Sa mundo ng ecommerce, ang paglaki sa isang enterprise na kumpanya ay kadalasang nangangahulugan ng pag-update at pag-upgrade ng iyong presensya sa web. Kadalasan, maaaring lumaki pa ang mga kumpanya sa kanilang orihinal na platform ng ecommerce. Ang platform kung saan mo sinimulan ang iyong paglalakbay ay maaaring hindi nababagay bilang isang enterprise ecommerce platform. Anong mga salik ang kailangang isaalang-alang kapag pumipili ng platform ng ecommerce ng enterprise? At ano ang mga pinakamahusay na mga platform ng ecommerce ng enterprise?

Ito ay mga mahahalagang tanong na itatanong para sa anumang lumalagong negosyo. Ang kapaki-pakinabang na gabay na ito ay maghihiwalay ng ilang mahahalagang salik na dapat isaalang-alang at pagkatapos ay mag-alok ng isang negosyo paghahambing ng platform ng ecommerce.

Ano ang Hahanapin Sa Mga Enterprise Ecommerce Platform

Dali ng paglipat

Ang paglipat mula sa isang ecommerce platform patungo sa isa pa ay malamang na magpapakita ng ilang pansamantalang pagkaantala. Ngunit ang pagkagambalang ito ay dapat panatilihin sa isang ganap na minimum. Ang ilang software ay mas madaling ibagay, na ginagawang mas madaling ilipat ang mga ito kaysa sa iba. Ang pag-replatform sa isang enterprise ecommerce platform ay magtatagal, ngunit wala kang dapat mawala sa proseso.

Tiyaking kayang tanggapin ng iyong bagong platform ang lahat ng gusto mong dalhin mula sa iyong lumang platform. Dagdag pa rito, gugustuhin mong tiyaking dala nito ang lahat ng mga bagong feature na kailangan mo.

Katiwasayan

Seguridad ng data ay palaging mahalaga para sa mga kumpanyang nagsasagawa ng negosyo online. Ngunit ang seguridad ay nagiging mas mabigat na sinisiyasat habang lumalaki ang iyong kumpanya; mas malaki ang kumpanya, mas sensitibong impormasyon ang maaari mong ma-access. Samakatuwid, ang seguridad ay madalas na isa sa mga pangunahing priyoridad ng mga kumpanya kapag pumipili ng isang enterprise ecommerce platform.

Gayunpaman, hindi lang dapat protektahan ng pinakamahusay na platform ng ecommerce ang sensitibong data ng iyong customer. Dapat din itong magbigay ng mahusay na proteksyon sa panloloko at kontrol sa pag-access upang ma-secure ang iyong website at ang data nito.

Karanasan ng user

Dapat itong umalis nang hindi sinasabi na ang pinakamahusay na mga platform ng ecommerce ay dapat na madaling gamitin. Kung ang isang enterprise ecommerce platform ay may lahat ng mga tool at mapagkukunan na kailangan ng iyong kumpanya ngunit mahirap mag-navigate, sulit ba ang mga mapagkukunang iyon? Huwag kailanman maliitin ang halaga ng isang maayos na interface at mahusay na suporta sa customer kapag pumipili ng isang platform.

Ang parehong ay maaaring sinabi sa harap na dulo ng iyong website. Ang platform ng ecommerce na pipiliin mong magtrabaho ay dapat makatulong sa iyo na bumuo ng isang user-friendly online na tindahan. Gumugol ng ilang oras sa pag-eksperimento sa bawat platform sa abot ng iyong makakaya.

Gayundin, subukang maghanap ng iba pang mga website ng ecommerce na sinusuportahan din ng bawat platform. Ito ay maaaring magbigay sa iyo ng isang pakiramdam ng karanasan ng gumagamit ng lahat ng magagamit na platform ng ecommerce ng enterprise.

Gastos sa paggamit

Ang gastos ay isang mahalagang kadahilanan sa anumang desisyon na gagawin ng isang negosyo. Kaya ang pagpili ng isang enterprise ecommerce platform ay walang pagbubukod. Malamang na magkakaroon ng pagtaas ng gastos kapag nagre-replatform sa isang lahat sa isa platform ng ecommerce ng enterprise. Kasama lang iyon sa mga pinalawak na alok at benepisyo ng iyong bagong platform.

Ngunit dahil lamang sa gumagastos ka ng mas malaki, hindi ito nangangahulugan na hindi ka dapat mag-ingat sa labis na paggastos. Ang prosesong ito ay tungkol pa rin sa paghahanap ng pinakamahusay na platform ng ecommerce para sa mga negosyo sa pinakamagandang presyo.

Ang isang kapaki-pakinabang na paraan upang masira ang halaga ng lahat ng platform ng ecommerce ng enterprise ay ang ilista ang mga feature na kailangan mo ngayon, mga feature na magandang magkaroon, at mga feature na maaaring kailanganin mo sa hinaharap. Makakapagbigay ito sa iyo ng madaling gabay na sanggunian kapag inihahambing ang iba't ibang mga gastos at pakete ng platform.

Mga tool sa pamamahala at analitiko

Ang isang lumalagong negosyo ay may mas maraming data na dapat subaybayan. Maaaring magkaroon ng maraming dibisyon ang isang enterprise na kumpanya, bawat isa ay may iba't ibang diskarte sa marketing para sa mga natatanging produkto. Ang pagsusuri sa mga uso sa merkado at mga sukatan ng pagganap sa lahat ng channel at dibisyon ay maaaring maging mahirap. Ang pinakamahusay na mga platform ng ecommerce ng enterprise ay dapat mag-alok ng matatag na advanced mga tool sa pagsusuri.

Iba pang mga pagsasaalang-alang

Mayroong ilang iba pang maliliit na salik na lahat ay isinasaalang-alang kapag pumipili ng isang enterprise ecommerce platform. Halimbawa, ang uri ng platform ay maaaring gumawa ng pagkakaiba sa functionality at kadalian ng paggamit.

An open-source, on-site na platform ay maaaring magbigay higit pang pagpapasadya mga opsyon ngunit may mas maraming teknikal na bahagi, na ginagawang mas mahirap gamitin sa backend. Sa kabilang banda, ang platform ng SaaS (Software as a Service) ay magiging mas madaling gamitin ngunit maaaring mas limitado sa ilang lugar.

Cross-platform maaaring kailanganin din ang pagganap. Halimbawa, gaano kahusay pinangangasiwaan ng bawat platform ang mga mobile website o pag-develop ng app? Ang ilang mga platform ay maaaring mahusay tungkol sa pagpapagana ng desktop ngunit nakikipagpunyagi sa pagpapaunlad ng mobile.

Paghahambing ng Enterprise Ecommerce Platform: Mga Lakas at Kahinaan

Panghinain

SAP Hybris ay isang lahat sa isa enterprise ecommerce platform na binuo gamit ang karanasan ng customer at pagsusuri sa merkado bilang mga priyoridad nito. Ang platform ng SAP ay may malawak na hanay ng mga tool na magagamit, at ang mga kumpanya ay maaaring pumili at pumili batay sa kanilang mga indibidwal na pangangailangan.

Bilang isang walang ulo na platform, ang SAP Hybris ay nagbibigay-daan sa madali multi-channel koneksyon at maayos na mga update sa iyong mga online na tindahan. Kasama sa iba pang mga highlight ang mahusay na seguridad ng platform, tampok na awtomatikong marketing, at pagganap ng omnichannel.

Ang dalawang pangunahing disbentaha ng paggamit ng SAP bilang iyong enterprise ecommerce platform ay ang tag ng presyo at kadalian ng paggamit. Ang SAP Hybris ay nagkakahalaga ng higit sa karamihan ng mga kakumpitensya nito. Ito rin ay isang on-site na naka-host na platform na nangangailangan ng maraming teknikal na kadalubhasaan. Maaaring kailanganin mong umarkila ng pangkat ng mga web designer para mapanatiling maayos ang lahat ng iyong platform.

Orakulo

Oracle Commerce ay isang madaling gamitin at lubos na nasusukat na platform ng ecommerce ng enterprise. Isa sa pinakamalakas na tampok na inaalok ng Oracle ay ang nito cross-channel Pag-andar ng B2B at B2C. Tamang-tama ito para sa mga kumpanyang enterprise na may iba't ibang dibisyon na tumatakbo bilang mga retailer ng B2B at B2C. Isa rin ang Oracle sa pinakamakinis cross-platform ecommerce platform, na may makinis na desktop at mobile interface.

Habang nag-aalok ang Oracle ng malawak na hanay ng mga insight, analytics, at mga tool sa suporta sa customer, mayroon itong ilang praktikal na limitasyon. Marahil ang pinaka-kapansin-pansin ay ang mga website na binuo gamit ang Oracle ay hindi maaaring isama sa Amazon o eBay. Bilang dalawa sa pinakamalaking online marketplace sa mundo, maaaring mahirap i-navigate ang limitasyong ito.

Bukod dito, ang mga website ng Oracle ay hindi nagbibigay Isang klik checkout para sa mga customer. Bagama't hindi ito mukhang isang malaking bagay, ito ay isang maliit na abala na maaaring humadlang sa maraming mga mamimili.

ShopifyPlus

Kung may a handa nang gamitin, user-friendly ang enterprise ecommerce platform ay ang iyong priyoridad, ShopifyPlus ay isang malakas na pagpipilian. Bilang karagdagan sa pagiging madaling gamitin, ang mga pangunahing highlight ng Shopify ay ang iba't ibang uri nito mga plug-in at 24/7 na suporta sa customer.

Shopify ay isa sa mga pinaka malawakang ginagamit mga platform ng ecommerce para sa maliliit na negosyo at mga startup. Ngunit ang pakete ng Shopify Plus ay makabuluhang tinatanggap din ang mga malalaking kumpanya at negosyo.

Gayunpaman, mayroong dalawang kapansin-pansing sagabal sa paggamit ng Shopify. Ang una ay mas limitado ito sa pangkalahatang potensyal nito. Ito ang pagpapalitan ng pagiging madaling gamitin. Ang pangalawang seryosong disbentaha para sa mga kumpanya ng enterprise ay ang Shopify Plus ay pangunahing idinisenyo para sa B2C functionality. Maaari itong maging lubhang limitado para sa mga kumpanyang nangangailangan B2B functionality din.

AdobeCommerce

Ang pangalan ng Adobe ay mga kilalang at pinagkakatiwalaan para sa isang hanay ng mga digital na produkto. Kasama diyan AdobeCommerce, dating tinatawag na Magento. Ang Adobe Commerce ay isa sa mga pinakamahusay na platform ng ecommerce ng enterprise para sa pagpapasadya. Ang platform ay may mga extension at tool para sa halos lahat ng kailangan ng negosyo. Ang platform ay mahusay din para sa paglikha ng isang user-friendly karanasan ng customer sa parehong B2B at B2C na mga website.

Muli, ang walang katapusang pag-customize na inaalok ng Adobe Commerce ay nagpapahirap sa platform na gamitin. Dahil dito, ang platform na ito ay nangangailangan ng ilang teknikal na kadalubhasaan upang masulit ito. Ang Adobe Commerce ay binatikos din dahil sa kakulangan nito ng suporta sa customer. Pinagsasama nito ang isyu ng pagiging kumplikadong platform na gagamitin. Bilang karagdagan, maraming mga advanced na feature na available sa Adobe Commerce ang may matarik na tag ng presyo.

BigCommerce

BigCommerce ay isang sikat na platform ng ecommerce para sa maliliit at malalaking negosyo. Ang ilan sa mga pinakamahusay na katangian ng BigCommerce ay ang madaling gamitin, nag-aalok ng mahusay na pamamahala ng nilalaman, at may maraming mahahalagang tampok para sa magagandang karanasan ng customer. Itinuturing din ang BigCommerce bilang pagkakaroon ng mahusay na suporta sa customer at malawak na network ng mga kasosyo.

Ang dalawang pangunahing disbentaha ng BigCommerce ay ang teknikal na kahirapan nito at hindi nahuhulaang pagpepresyo. Ang BigCommerce ay isa pang platform na nangangailangan ng teknikal na kadalubhasaan upang masulit ang halaga nito. Bilang karagdagan, ang mga plano sa pagpepresyo ng BigCommerce ay batay sa dami ng benta ng iyong kumpanya. Maaari itong maging lubhang nakakaabala, lalo na habang lumalaki ang iyong kumpanya.

Ecwid

Ang Ecwid Unlimited na Plano ay kay Ecwid pinakamataas na antas plano, na binuo na nasa isip ang mga negosyong pang-enterprise. Sinasamantala ng Ecwid Unlimited ang Ecwid's extraordinarily madaling gamitin at highly-customizable platform ng ecommerce. Ang ilan sa mga karaniwang tampok ng Ecwid Unlimited ay ang suporta sa mobile, walang limitasyong mga opsyon sa imbentaryo, at maraming mga pagpipilian sa pagpepresyo.

Ngunit ang isang natatanging tampok na tunay na nagtatakda sa Ecwid Unlimited ay ang pagkakaroon ng mga oras ng pagpapasadya. Ang mga gumagamit ng Ecwid Unlimited ay maaaring gumana sa Ecwid's sa bahay customization team upang bumuo ng mga solusyon para sa mga natatanging pangangailangan ng kanilang kumpanya. Ginagawa nitong lubos na napapasadya ang Ecwid Unlimited nang hindi sinasakripisyo ang kadalian ng paggamit.

Subukan ang Ecwid Unlimited

Ang Ecwid Unlimited ay mas abot-kaya rin kaysa sa marami sa mga pinakamahusay na platform ng ecommerce para sa mga kumpanyang enterprise. Sa abot kayang halaga pagpepresyo, Nag-aalok ang Ecwid Unlimited ng pambihirang halaga para sa mga lumalagong kumpanya.

Tungkol sa Ang May-akda

Nagtatrabaho si Max sa industriya ng ecommerce sa nakalipas na anim na taon na tumutulong sa mga brand na magtatag at mag-level-up ng marketing sa nilalaman at SEO. Sa kabila nito, mayroon siyang karanasan sa pagnenegosyo. Isa siyang fiction writer sa kanyang libreng oras.