Ang Facebook ay isa sa pinakaginagamit na mga channel sa social media sa pagbebenta at marketing. Mayroong halos 3 bilyong gumagamit ng Facebook sa buong mundo. Sa US lang, sa paligid 86% ng mga gumagamit ng internet na may taunang kita ng sambahayan na higit sa $100K ay gumagamit ng Facebook. Bilang isang maliit na may-ari ng negosyo, nawawalan ka ng malaking kita kung wala kang presensya sa marketing sa Facebook.
Kapag nagawa nang maayos, matutulungan ka ng marketing sa Facebook na bawasan nang malaki ang iyong mga gastos sa pagkuha ng customer habang pinapataas ang iyong kita sa bawat dolyar. Kung gusto mo talagang palakasin ang iyong mga benta sa pamamagitan ng marketing sa Facebook, ang gabay na ito ay para sa iyo. Nandito kami para magbahagi ng pitong napatunayang estratehiya para mapalakas ang iyong mga resulta sa marketing sa Facebook.
Magpatakbo ng Retargeting Ad
Ang mga retargeting campaign ay isang paraan ng muling pagkonekta sa mga taong bumisita kamakailan sa iyong website. Mayroong dalawang uri ng retargeting ad na maaari mong patakbuhin. Ang una ay isang direktang benta na ad.
Dapat kang gumamit ng mga ad sa pagbebenta para sa mga taong bumisita sa iyong blog o website ng e-dagang at halos bumili ng produkto o serbisyo. Halimbawa, maaari kang magpatakbo ng mga direktang benta na ad kapag may nagdagdag ng produkto sa kanilang cart o pag-checkout ngunit hindi nakumpleto ang kanilang pagbili.
Ang kopya para sa mga ad sa pagbebenta ay maaaring direkta. Ibinabahagi mo ang alok ng produkto o serbisyo at ang insentibo para gusto ng isang tao na mag-click sa iyong ad. Narito ang isang halimbawa:
Hindi binanggit ng ad na binisita ko ang site sa nakaraan, na maaaring isang pagkakamali. Nag-aalok sila ng isang espesyal na diskwento upang magbigay ng insentibo sa pagbabalik sa site. Ang diskwento na iyon ay maaaring gumawa ng kababalaghan sa paghimok sa mga tao na bumalik sa site, mag-click at bumili.
Kasama ng mga direktang ad na ito, dapat mong isaalang-alang ang pagpapatakbo ng mas kaunting direktang retargeting na mga ad. Ang layunin ng isang hindi gaanong direktang advert ay upang makuha ang mga tao sa iyong listahan ng email o sundan ang iyong pahina, upang maaari kang bumuo ng isang relasyon sa mga potensyal na customer na ito. Maaari silang maging mas epektibo kaysa sa isang ad sa pagbebenta, dahil karamihan sa mga tao ay hindi interesadong bumili ng mga bagay mula sa bawat site na kanilang binibisita.
Ang isang magandang halimbawa ng hindi gaanong direktang advert ay mula sa Ecom World Conference, isang taunang pagtitipon ng mga nangungunang ecommerce marketer at may-ari ng negosyo. Maingat na isinaalang-alang ng kumperensya ang kanilang mga punto ng sakit ng mga customer at natuklasan na maraming negosyo ang nahihirapang makuha ang kanilang mga produkto sa ranggo #1 sa Amazon.
Narito ang isang retargeting ad na pinapatakbo nila sa mga bisita sa site:
Dinidirekta ng ad ang mga tao sa isang landing page, kung saan maaari silang magparehistro para sa kumperensya at matuto nang higit pa tungkol sa mga diskarte sa marketing sa Amazon.
Pinakamahusay na gumagana ang mga hindi direktang ad para sa mga mamahaling produkto o serbisyo
Depende sa uri ng negosyong iyong pinapatakbo, isaalang-alang ang pagpapatakbo ng parehong mga uri ng retargeting ad na ito.
Gamitin ang Facebook Live para Makuha ang Atensyon ng Mga Potensyal na Customer
Ang Facebook Live ay isa sa mga feature ng Facebook na nagbibigay-daan sa iyong mag-stream ng live na nilalaman ng video. Ang isang magandang bagay tungkol sa mga live na video sa Facebook ay ang mga ito 20% mas malamang para magkaroon ng mas maraming share, likes, at engagement.
Narito ang isang halimbawa ng paggamit ng mga live na video para sa promosyon ng negosyo mula kay Amy Porterfield, isang online marketing specialist. Pinamamahalaan niya ang isang aktibong pahina sa Facebook at ginagamit ang Facebook Live upang makipag-ugnayan sa kanyang madla gamit ang marketing sa webinar.
Ang screenshot sa itaas ay mula sa isa sa mga Facebook Live na kaganapan na kanyang pinatakbo: 5 Mga Dahilan na Karamihan sa mga Online na Kurso ay Nabigo.
Ang webinar ay bahagyang nakapagtuturo. Sa pagtatapos ng webinar, itinayo niya ang kanyang online na kurso.
Ang Facebook Live ay isang epektibong channel sa marketing para sa pakikipag-ugnayan sa iyong madla at pagbuo ng mga benta. Tulad ni Amy, maaari mong gamitin ang Facebook Live upang turuan ang iyong madla at makabuo ng mga benta.
Lumikha ng Mga Pribadong Komunidad
Ang Facebook ay isang lugar upang makihalubilo at mag-network. Dapat mong sinasamantala ang panlipunang elementong ito ng platform para mapalago ang iyong negosyo. Ang isang paraan na magagawa mo ito ay sa pamamagitan ng pag-set up ng pribadong grupo sa Facebook na nakatuon sa iyong angkop na lugar.
Ang mga pribadong komunidad ay isang paraan upang tipunin ang mga taong interesado sa mga partikular na paksa. Maaari mong gawing pangunahing bahagi ng iyong mga pagsusumikap sa marketing ang isang Facebook group sa pamamagitan ng pag-imbita sa mga umiiral at potensyal na customer na sumali sa iyong komunidad.
Ginawa lang ito ng tagabuo ng pahina ng WordPress, Elementor.
Mayroon silang isang nakatuong komunidad; 4,000+ post bawat buwan ang na-publish sa Elementor Facebook group. Ito ay isang lugar kung saan ang mga gumagamit ay nagbabahagi ng mga tip tungkol sa pagmemerkado sa internet. Niresolba din ng admin ng grupo ang mga isyu at sinasagot ang mga tanong dito.
Ang isa pang halimbawa ng matagumpay na komunidad sa Facebook ay ang Lifetime Tech Deal Fans. Ang komunidad ay isang lugar kung saan nagbabahagi ang mga tao ng feedback tungkol sa mga panghabambuhay na deal.
Ang pahina ay may higit sa 12,000 miyembro. Ang mga tao sa grupo ay nagbabahagi ng feedback sa mga deal sa mga site tulad ng AppSumo. Pinagkakakitaan ng mga admin ang pangkat na ito sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga panghabambuhay na deal sa mga kumpanya.
Ang paglikha ng isang nakatuong pribadong komunidad sa Facebook ay hindi mangyayari sa isang gabi. Kailangan ng oras upang maakit ang mga tao sa iyong pahina at makabuo ng pakikipag-ugnayan. Kahit na noon, maliit na porsyento lamang ng mga taong sumali sa iyong grupo ang magpo-post ng nilalaman.
Bilang tagalikha at Admin ng page, kakailanganin mong manguna sa simula. Mag-iwan ng maalalahanin na mga komento na isang panimulang punto para sa isang talakayan at bumuo ng pakikipag-ugnayan. Gumawa ng mga post na nagsisimula ng mga pag-uusap sa grupo.
Maglaan ng kaunting oras bawat araw para makipag-ugnayan sa iyong online na komunidad.
Kapag mayroon kang aktibong komunidad, malamang na makikita mo ang laki ng grupo na nagsisimula sa snowball. Makakakuha ka ng mga tao na sumali sa iyong grupo dahil sa mga referral. Ito ay mahusay para sa iyong negosyo dahil bilang admin, ikaw ay natural na inilalagay sa posisyon ng awtoridad. Magkakaroon ka ng maraming natural na mabuting kalooban mula sa mga miyembro, na magpapadali para sa iyong ibenta ang iyong mga produkto o serbisyo sa mga miyembro ng komunidad. Tandaan lamang: mahalagang gumawa ng content at mga pag-uusap na hindi direktang nauugnay sa kung ano ang iyong ibinebenta, upang maitaguyod ang iyong sarili bilang isang dalubhasa sa iyong komunidad.
Lumikha ng Mga Video sa Facebook
Kung gusto mong makipag-ugnayan sa mga tao sa Facebook, dapat ay gumagamit ka video marketing. Binibigyang-daan ka nitong i-stretch ang iyong badyet sa marketing at epektibong maabot ang mas maraming prospective na customer. Maaari kang magpadala ng higit pang impormasyon gamit ang video kaysa sa text at gawin ito nang mas mabilis. Dagdag pa rito, binibigyan ka rin ng video content ng pagkakataong kumonekta sa iyong audience dahil maririnig nila ang tono ng iyong boses at nakikita ang mga ekspresyon ng iyong mukha.
Kapag gumagawa ng nilalamang video para sa Facebook, kailangan mong tandaan ang ilang panuntunan.
Una, nakatakdang i-mute ang nilalamang video sa Facebook bilang default. Hindi maririnig ng mga tao ang sasabihin mo. Ang mga marketer ay madalas na nakakaranas nito sa pamamagitan ng pagdaragdag ng malalaking subtitle o teksto sa nilalamang video.
Kailangang makuha ng paunang teksto ang atensyon ng mga tao habang sila ay nag-scroll pababa sa newsfeed ng Facebook.
Pangalawa, tiyaking namumukod-tangi ang iyong video sa news feed.
Eksperimento na may mataas na contrast na kulay. Kailangan mo rin ng magandang opening shot para sa iyong video. Yan muna
Pagkatapos ng lahat, sila ay nasa Facebook pangunahin upang makibalita sa kanilang mga kaibigan at tingnan ang nilalaman mula sa mga tatak na alam na nila. Dapat makumbinsi ng iyong content sa marketing sa Facebook ang iyong audience na idagdag ang iyong brand sa listahan ng mga brand na sinusundan nila.
Magpatakbo ng mga Online na Paligsahan
Ang mga online na kumpetisyon ay isang mahusay na paraan upang mabuo ang iyong pagkilala sa brand, palakihin ang iyong audience, at bumuo ng mga online na benta. Ang mga pangunahing kaalaman sa pagpapatakbo ng isang kumpetisyon sa Facebook ay kapansin-pansing prangka.
Una, isaalang-alang kung ano ang iyong ibibigay sa iyong madla. Ang alok na iyong ibibigay ay dapat na may kaugnayan sa iyong negosyo. Kung mas mahal ang premyo, mas malamang na makakuha ka ng mataas na antas ng pakikipag-ugnayan. Sa isip, dapat mo ring gamitin ang software ng kumpetisyon upang patakbuhin ang alok.
Tutulungan ka ng software ng kumpetisyon na palakasin ang pakikipag-ugnayan at magbigay ng insentibo sa mga referral. Narito ang isang listahan ng kaugnay na software ng kumpetisyon.
Nagpatakbo ang LG ng isang paligsahan kung saan hinikayat ang mga kalahok na mag-upload ng mga larawan ng mga masasayang sandali kasama ang mga kaibigan at pamilya at gamitin ang mga hashtag ng brand. Kasama sa mga premyo ang isang malaking OLED TV, isang entertainment system, at pirma ng LG
Bukod sa paghikayat sa mga user na bumuo ng content, ang pagho-host ng mga giveaway at paligsahan ay isang mahusay na paraan upang makakuha ng mga email address ng mga potensyal na customer. Halimbawa, ang alkaline water brand na Waiakea ay nagpatakbo ng isang kumpetisyon upang palakihin ang kanilang listahan ng email at palawakin ang kanilang potensyal na customer base. Ginamit nila ang Vyper, isang online na platform ng kumpetisyon, upang patakbuhin ang kanilang kumpetisyon.
Ang kumpetisyon ay nakabuo ng higit sa 62,000 email lead sa loob lamang ng apat na linggo. Nag-alok sila ng isang mahusay na premyo, na-promote ang alok sa pamamagitan ng kanilang listahan ng email at social media, at nagpatakbo ng mga retargeting ad upang mapalakas ang pakikipag-ugnayan. Ang gabay na ito sinisira ang balangkas na ginamit nila sa pagpapatakbo ng kumpetisyon.
Gamitin ang Facebook para Mag-alok ng Customer Support
Isa sa mga mahalagang pagkakaiba para sa mga online na negosyo ay serbisyo sa customer. Mahusay tinutulungan ka ng serbisyo sa customer na mapanatili ang mga customer at i-convert ang mga lead. Nag-aalok sa iyo ang Facebook ng pagkakataong magbigay ng "instant" na mga tugon sa mga customer.
Narito ang apat na nangungunang paraan na maaari mong gawing bituin ang iyong brand sa sikat na platform na ito:
- Nariyan: Tiyaking may aktibong presensya ang iyong page ng negosyo nang madalas hangga't maaari.
- Mabilis na tumugon: Asikasuhin ang mga reklamo nang mabilis bago sila lumaki o magbahagi ng masyadong malayo online.
- Nangunguna sa mga pag-uusap: Maging maagap, hindi reaktibo.
- Wowing customer: Bigyan ang mga customer ng karanasang hindi nila malilimutan. Halimbawa, kung ang isang customer ay nag-post ng isang reklamo sa iyong Facebook page, maaari kang magpadala ng mensahe sa customer nang direkta, tugunan ang reklamo, at mag-alok ng alinman sa isang refund, isang kapalit na item, o isang libreng upgrade.
Ang Facebook Messenger ay isang mahusay na tool para sa pagkonekta sa iyong mga customer, pagbibigay ng serbisyo sa customer, at pagpapaalala sa mga mamimili tungkol sa mga alok at diskwento. Magagamit mo rin ito para magdagdag ng live chat sa iyong website.
Higit pa: Paano Magbenta sa Facebook Messenger
Idagdag sa Online Store sa Iyong Facebook Page
Kung nagbebenta ka ng mga produkto na sumusunod sa Facebook's Pamantayan sa Pamayanan at ang Mga Patakaran sa Komersyo, maaari kang magdagdag ng seksyon ng Shop sa iyong page. Sa ganitong paraan, maaaring matuklasan at mabibili ng mga gumagamit ng desktop at mobile ang iyong mga produkto sa pamilyar na interface ng Facebook.
Isang Facebook Shop sa ANNA Cake Couture page
Maaari mong ikonekta ang iyong online na tindahan sa Facebook gamit ang Ecwid. Hindi ka lang makakapagdagdag ng seksyon ng Shop sa iyong Facebook page, ngunit magagawa mo ring ibenta ang iyong mga produkto sa maraming platform nang sabay-sabay — sa iyong site, mga marketplace, at maging sa iba pang social media tulad ng Instagram o TikTok. Ang pinakamagandang bahagi? Ang iyong katalogo ng produkto at mga benta ay isi-sync sa isang lugar, para madali mong mapamahalaan ang mga produkto at order mula sa isang dashboard.
Matuto nang higit pa: Magbenta sa Facebook: Palakihin ang Iyong Mga Benta Gamit ang Mga Social Selling Tool ng Ecwid
Sa Konklusyon
Kung nais mong palakihin ang iyong mga benta, Pagmemerkado sa Facebook maaaring ito lang ang kailangan mo.
Sakop ng post na ito ang pitong malaking marketing sa Facebook
- Magbenta sa Facebook: Palakihin ang Iyong Benta Gamit ang Social Selling
- Paano Magdagdag ng Mga Produkto sa Facebook Catalog
- Paano Gumagana ang Facebook para sa Maliliit na Negosyo?
- Paano Nagpapasya ang Facebook kung Aling Mga Post ang Ipapakita?
- Paano Makatanggap ng Mga Pagbabayad sa isang Pahina ng Negosyo sa Facebook
- Paano Palakihin ang Pahina ng Negosyo sa Facebook nang Libre
- Ano ang Ipo-post sa Facebook: 20 Mag-post ng Mga Ideya para sa Pahina ng Iyong Negosyo
- Paano Gumawa ng Facebook Cover Photo para Makahimok ng Benta
- A
Hakbang-hakbang Gabay sa Paggamit ng Facebook Business Manager - Mga Tip sa Instagram at Facebook na Sinabi ng Mga May-ari ng Maliit na Negosyo
- 7 Istratehiya upang Palakasin ang Benta Gamit ang Facebook Marketing
- Paano Magbenta ng Mga Produkto Gamit ang Facebook Live Shopping
- Gawing Mas Natutuklasan ang iyong Mga Produkto sa Facebook at Instagram
- Ano ang Facebook Pay, at Dapat ba Ito Gamitin ng Iyong Kumpanya?
- Isang Gabay ng Baguhan sa Pagbebenta sa Facebook Marketplace
- Ibenta sa Facebook Messenger
- Magbenta ng Mga Produkto sa Facebook Shops