Handa na ba ang Iyong E-Commerce Store para sa Mga Bayad na Ad? Checklist

Nai-post 4 taon na ang nakakaraan by Jesse Ness, Koponan ng Ecwid

Ang social media at SEO ay lahat ng magagandang pinagmumulan ng trapiko, ngunit kung gusto mo ng mabilis na resulta, walang makakatalo sa PPC e-commerce

Gayunpaman, kahit gaano kabisa ang bayad na trapiko, maaari rin itong magastos. Kung ang iyong site ay mabagal, hindi magagamit at walang susi Call-to-Actions (CTAs), maaari kang gumastos ng pera nang hindi nakakakuha ng anumang mga customer.

Maaaring mahirap itago ang lahat sa iyong isipan, kaya narito ang isang checklist ng mga pagsasaayos na mas mabuting gawin mo sa iyong online na tindahan bago magsimula ng isang bayad na kampanya ng ad.

1. Suriin ang Bilis ng Site

Ang pasensya ay isang mahirap na katangian sa hinihingi online na mundo.

Kung hindi ma-load ng iyong mga bisita ang iyong site, maaaring tumalbog lang sila sa site ng isang kakumpitensya. Kapag nagbabayad ka para sa trapiko, ang bawat tumalbog na bisita ay katumbas ng nawalang pera. Ang ilang mga platform ng PPC, tulad ng AdWords, kahit na gamitin ang bilis ng site upang matukoy ang karanasan sa landing page.

Samakatuwid, bago simulan ang isang kampanyang PPC, tiyaking mabilis na naglo-load ang iyong site.

Paano Suriin ang Bilis ng Site

Magtungo sa paglipas ng Tools.Pingdom.com. Ilagay ang URL ng iyong landing page at piliin ang server ng pagsubok na pinakamalapit sa lokasyon ng iyong target na audience.

Ipapakita sa iyo ng Pingdom ang oras ng pagkarga kasama ng marka ng pagganap ng iyong page. Para sa e-commerce mga landing page, maghanap ng oras ng paglo-load sa ilalim 2-segundo at isang marka ng pagganap ng kahit man lang B.

Pagganap ng isang Ecwid Instant na Site

Paano Pahusayin ang Bilis

Ang pagpapabuti ng bilis ng site ay isang malawak na paksa na karapat-dapat sa sarili nitong post. Sa ngayon, narito ang ilan sa mga pinakamadaling paraan upang gawin ang iyong e-commerce mas mabilis na naglo-load ang mga landing page:

Gumamit ng mga na-optimize na landing page mula sa ikatlong partido provider tulad ng Unbounce at LeadPages.
Gumamit ng mas mabilis na web hosting. Subukang lumipat mula sa mga web server na nakabase sa Apache patungo sa mas mabilis na mga server na nakabatay sa Nginx.
Gumamit ng mas mabilis na shopping cart gaya ng Ecwid. Sumangguni sa pahinang ito para matutunan kung paano namin pinapabilis ang Ecwid.
I-compress ang anumang mga larawang ginagamit mo sa landing page gamit ang mga tool tulad ng Kraken.io.

2. Conversion Tracking Codes

Kung hindi mo masusukat, hindi mo ito mapapabuti. Wala kahit saan ang payo na ito na mas naaangkop kaysa sa PPC.

Bago simulan ang isang kampanyang PPC, tiyaking sinusubaybayan mo ang iyong mga resulta.

Ang iyong landing page ay dapat mayroong:

Ang iyong analytics code (Google Analytics, KISSMetrics o ang iyong ginustong analytics software).
PPC-platform partikular na tracking code (tulad ng Facebook Conversion Pixel o AdWords tracking code).

Paano Suriin ang Mga Tracking Code

Sundin ang mga link na ito para sa tulong sa mga partikular na tracking code:

3. Mobile Friendliness

Pagkakaibigan sa mobile mga bagay.

Maliban kung nililimitahan mo ang trapiko sa mga bisita sa desktop (posible sa parehong AdWords at Facebook), tiyaking mobile friendly ang iyong site. Given na ito ngayon ay a karamihan ng trapiko sa web, kabaitan sa mobile malaki ang maitutulong tungo sa pagpapabuti ng mga conversion.

Paano Suriin ang Mobile Friendliness

May nakalaang website ang Google upang suriin ang anumang mga URL sa mobile friendly. Ilagay ang URL ng iyong landing page sa kahon at pindutin ang “Run test”.

Mobile-Friendly Pagsubok ng Google

Sasabihin sa iyo ng Google kung mobile friendly ang page. Ipapakita rin nito sa iyo kung ano ang hitsura ng page sa mobile.

Paano Lutasin ang Mga Isyu sa Mobile Friendliness

para e-commerce mga negosyo, ang pinakamadaling paraan upang malutas ang mga isyu sa pagiging kabaitan sa mobile ay ang:

paggamit mobile-friendly mga landing page. Gumamit ng mga kasangkapan tulad ng LeadPages upang lumikha ng mga landing page. Bilang kahalili, bumili ng a mobile-friendly template ng landing page mula sa ThemeForest.net. Ipares ito ng a na-optimize sa mobile shopping cart tulad ng Ecwid.
paggamit mobile-friendly mga tindahan. Kung ina-advertise mo ang iyong buong tindahan sa halip na isang partikular na landing page, ang pinakamadaling paraan upang malutas ang mga isyu sa mobile ay ang paggamit ng mobile-friendly tindahan tulad ng Ecwid.

Matuto nang higit pa: Paano Pinapataas ng Responsive na Disenyo ang Mga Benta sa Mobile

4. Disenyo ng Landing Page

Ang disenyo ng iyong landing page ay may malaking epekto sa iyong rate ng conversion. Para sa e-commerce mga tindahan, dapat na malinaw na tukuyin ng landing page na ito ang proposisyon ng pangunahing halaga, ipakita ang mga benepisyo ng produkto, at i-highlight ang mga CTA.

Narito ang ilang bagay na dapat suriin bago i-promote ang iyong landing page:

Sa Itaas ng Fold: I-highlight ang iyong value proposition sa itaas ng fold (ang lugar na agad na makikita kapag may user na dumapo sa site). Ito ay maaaring isang larawan ng produkto, promosyon, o kopya na nagsasabi sa bisita kung ano ang aasahan sa page.
CTA (Call-to-Action): Magsama ng maraming CTA sa page. Ang CTA na ito ay dapat na naka-bold, maliwanag na kulay upang maakit ang atensyon ng user. Subukan ang iba't ibang CTA text ("Mamili Ngayon" kumpara sa "Bumili Ngayon"), kulay at mga pagpipilian sa pagkakalagay.
Kopya: Tukuyin ang mga benepisyo pati na rin ang mga tampok ng produkto. Tiyaking nababasa ang kopyang ito. Gumamit ng mga bullet point, mga talahanayan at mga larawan upang mapabuti ang pagiging madaling mabasa. Isama na rin SKU dahil ang ilang mga gumagamit ay nag-scan para dito sa e-commerce pahina.
Mga Larawan ng Produkto: Magdagdag ng bilang ng mataas na kalidad mga larawan ng produkto, mas mabuti sa itaas ng fold. Dapat i-highlight ng mga larawang ito ang mga feature ng produkto. Sumangguni sa artikulong ito upang matuto kung paano i-optimize ang mga larawan ng produkto.
navigation: Maliban kung sinasadya mong mag-navigate ang mga user sa iba't ibang bahagi ng iyong site (karaniwan kapag nag-a-advertise ng kategorya ng produkto — "muwebles sa sala"), alisin ang lahat ng nabigasyon mula sa landing page. Magdudulot lamang ito ng pag-click sa iyong mga user.

Halimbawa, narito ang isang landing page mula sa Amazon para sa isang kategorya ng produkto. Pansinin kung paano kasama sa itaas ng fold area ang mga larawan ng produkto at value proposition:

Dapat malinaw na ipakita ng iyong landing page kung ano ang iyong ibinebenta

Kung gumagamit ka ng tool sa paggawa ng landing page gaya ng LeadPages o Instapage (na may Ecwid bilang shopping cart), maaari kang pumili mula sa paunang na-optimize mga template ng landing page.

Matuto nang higit pa: Paano Gumawa, Subukan at Mag-promote ng Mga Makapangyarihang Landing Page

5. Magdagdag ng Social Proof sa Site

Bakit ako bibili sa iyo?

Isa ito sa mga unang itatanong ng mga user kapag napunta sila sa iyong site. Hindi sila nagtitiwala sa iyong tindahan o sa kalidad ng iyong produkto.

Para ma-reel ang mga user na ito, tiyaking mayroon kang sapat na social proof sa iyong website/landing page.

Paano Magdagdag ng Social Proof

Ang “social proof” ay anumang data, testimonial o visual indicator na nagpapakita sa iyong site at/o sa iyong mga produkto sa positibong liwanag.

para e-commerce mga tindahan, ang pinakamahusay na mga paraan ng panlipunang patunay ay:

Mga Review: Ang mga rating ng produkto at mga review mula sa mga customer ay may positibong epekto sa mga rate ng conversion. 63% ng mga customer ay mas malamang na bumili mula sa mga tindahan na may mga review ng user sa kanila. Subukan mo TrustedSite para sa mga pagsusuri sa website sa iyong Ecwid store.
Customer Testimonial: Nakasulat o video mga testimonial mula sa mga customer idagdag sa iyong social proof. Kahit na ang mga positibong tweet mula sa mga customer ay makakatulong.
Mga Security Badge: Trust seal at security badge (tulad ng “Na-verify ng Visa”, “Pinapatakbo ng Paypal”, “McAfee SECURE” atbp.) ay maaaring mapabuti ang pagiging mapagkakatiwalaan ng iyong tindahan. Ginagamit ng form na ito ng trust ang awtoridad ng brand sa likod ng badge (gaya ng “Visa” o “Paypal”) para mapabuti ang iyong trust perception.
Social na Pagsubaybay: Ang isang malaking bilang ng mga tagasunod sa Twitter, Facebook o Pinterest ay nagpapakita na ikaw ay lubos na nagustuhan ng iba.

Halimbawa, hina-highlight ng Amazon ang mga review ng produkto sa mga landing page ng produkto nito:

Mga Review ng Amazon

Higit pa sa mga review, maaari ka ring magpakita ng mga na-curate na tweet mula sa mga user (hilingin sa kanila na i-tweet ang kanilang mga pagbili gamit ang isang partikular na hashtag bilang kapalit ng isang kupon) upang bumuo ng social proof.

Kung na-feature ka sa isang iginagalang na publikasyon, isaalang-alang ang pagdaragdag din ng kanilang logo sa landing page (“gaya ng nakikita sa…”).

Nauugnay: 4 na Uri ng Mga Komento ng Produkto na Hindi Mo Dapat Ipagwalang-bahala (At Paano Ito Buuin)

6. Ihanay ang Iyong Mga Keyword sa Pag-bid at Kopya ng Landing Page

Ang isang karaniwang sanhi ng mahihirap na conversion ng PPC ay isang maling pagkakahanay sa pagitan ng mga keyword na iyong bini-bid at ang kopya sa iyong landing page.

Sa madaling salita, kung nagbi-bid ka sa keyword na "muwebles sa sala", dapat mong sabihin sa mga user na dumarating sa iyong site na ang iyong pahina ay, sa katunayan, tungkol sa mga kasangkapan sa sala. Pinapanatili nito ang mga gumagamit well-oriented.

Ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay sa pamamagitan ng paggamit ng (mga) keyword sa pamagat ng iyong landing page. Maaari mong higit pang bigyang-diin ang kaugnayan ng iyong pahina sa pamamagitan ng paggamit ng mga naaangkop na larawan ng produkto.

Halimbawa, narito ang isang landing page na ginamit para sa keyword na “muwebles sa sala”:

Parehong nililinaw ng pamagat at ng mga larawang ginamit sa page kung tungkol saan ang page

7. Impormasyon sa Pagpapadala at Paghahatid

Gustong malaman ng iyong mga customer ang dalawang bagay kapag napunta sila sa iyo e-commerce lugar:

Magdeliver ka man sa kanilang lokasyon.
Magkano ang singil mo para sa paghahatid.

Bago simulan ang isang kampanyang PPC, tiyaking nasa iyo ang impormasyong ito sa iyong landing page.

Maaari mong gamitin ang geotargeting upang matiyak na magpapakita ka lamang ng mga ad sa mga taong aktwal mong ihahatid. Bilang kahalili, gumamit ng dynamic na form upang makuha ang pin code at ipakita ang impormasyon sa pagpapadala, tulad ng Amazon:

Kinukuha ng form na ito ang pin code at nagpapakita ng impormasyon sa pagpapadala

Kung gumagamit ka ng Ecwid, matutunan kung paano kalkulahin at ipakita ang mga singil sa pagpapadala para sa iba't ibang lokasyon/produkto. Para sa pangkalahatang-ideya ng iba't ibang opsyon sa pagpapadala na magagamit mo, tingnan ang artikulong ito.

8. I-set Up ang Google Shopping

Kung nag-a-advertise ka sa Google Shopping, kailangan mo munang tiyakin na nag-set up ka ng account sa Google Merchant Center at na-link ito sa iyong AdWords.

Kung bago ka sa Google Shopping, sumangguni sa post ng blog na ito para sa pagpapakilala. Ang mga gumagamit ng Ecwid ay maaari suriin ang FAQ na ito upang ikonekta ang kanilang mga tindahan sa Google Merchant Center.

9. Tiyaking Madaling Gamitin Mo ang mga Form

Bagama't bihira, may mga pagkakataon na magpapatakbo ka ng mga kampanyang PPC upang makakuha ng impormasyon, hindi magbenta ng mga produkto. Karaniwan itong nangyayari kapag nagpapatakbo ka ng mga survey, paligsahan o binubuo ang iyong listahan ng email para sa isang promosyon.

Sa ganitong mga kaso, ang kalidad ng iyong form ay magkakaroon ng malaking epekto sa iyong mga rate ng conversion. Kahit na gamitin mo ang iyong kampanya sa PPC upang makakuha ng mas maraming benta, gugustuhin mong tiyakin na gumagana nang maayos ang iyong mga form kung sakaling may gustong mag-sign up para sa iyong newsletter o makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng email.

Paano Pagbutihin ang mga Form

Narito ang ilang paraan para makagawa ng mas mahusay na mga form sa pag-convert:

Panatilihing Maikli ang Mga Form: Ang bawat karagdagang field ng form ay nagdaragdag sa iyong "magtanong" mula sa iyong mga bisita, pagpapababa ng mga conversion. Panatilihing mababa ang mga field ng form hangga't maaari. Humingi lamang ng pinakamahalagang impormasyon (pangalan, email, atbp.).
Ilagay ang mga Form sa Itaas ng Fold: In nakatutok sa anyo mga landing page, ang form ay ang highlight ng page, hindi ang “buy” button. I-highlight ang form sa pamamagitan ng paglalagay nito sa itaas ng fold.
Auto-Select Mga Patlang ng Form: Isang maayos na trick para mapahusay ang mga conversion e-commerce mga form ay upang awtomatikong piliin ang top-field kapag napunta ang user sa page. Sa isang kaso, pinataas nito ang mga rate ng conversion ng 45%.
Subukan ang Iba't ibang CTA: Sa halip na karaniwang "Isumite", subukan ang iba't ibang CTA gaya ng "Magpatuloy", "Kunin ang Iyong Kupon ng Diskwento", atbp.

Ang mga gumagamit ng Ecwid ay maaaring sumangguni sa pahinang ito upang isama ang mga indibidwal na form sa kanilang mga pahina ng produkto. Sinusuportahan din ng Ecwid ang isang pagsasama sa Gravity Forms sa pamamagitan ng Zapier.

10. Magdagdag ng Live Chat

Maaaring magkaroon ng markang epekto ang live chat sa iyong mga rate ng conversion. Sa karaniwan, mapapahusay ng live chat ang mga rate ng conversion nang hanggang 40%.

Karaniwang lumalabas ang live chat bilang isang lumulutang na kahon ng "tulong" sa ibabang kanan sulok ng pahina.

Live Chat sa Asos

Ang mga customer ay maaaring makakuha ng mga sagot sa kanilang mga query nang hindi umaalis sa site sa pamamagitan ng chat (sa kondisyon na ang iyong customer support na mga tao ay online).

Bagama't hindi ito mahalaga para sa pagpapatakbo ng isang kampanyang PPC, pagdaragdag ng opsyon sa live chat ay lubos na inirerekomenda bago simulan ang PPC advertising. Makakatulong ito na i-maximize ang mga rate ng conversion mula sa iyong site, pagpapabuti ng mga resulta ng PPC.

Paano Magdagdag ng Live Chat

Ang pagsasama ng live na chat sa iyong site ay mas madali kaysa dati salamat sa isang bilang ng mga pagsasama. Karaniwan, kailangan mo lamang magdagdag ng isang maliit na piraso ng code sa pahina upang makapagsimula sa live chat.

Kung gumagamit ka ng Ecwid, maaari mong gamitin ang alinman sa limang opsyong ito upang magdagdag ng live chat sa iyong tindahan:

chaport ($9.80/buwan).
Tidio Chat (Libre hanggang $15/buwan).
LiveChat (Mula sa $16/buwan).
JivoChat (Libre hanggang $14.99/buwan).
chatra (Libre hanggang $11/buwan).

Upang Sum up

Ang mga kampanyang PPC ay maaaring maging mabisa ngunit napakamahal din. Tiyaking binabawasan mo ang mga nasayang na pag-click sa pamamagitan ng pagse-set up ng iyong site upang i-maximize ang mga conversion.

Kung natutugunan ng iyong site ang mga kinakailangang ito, handa ka nang magpatakbo ng isang kampanyang PPC:

Ang iyong site ay naglo-load sa loob 2-3 segundo.
Ang iyong site ay pang-mobile.
Gumagamit ka ng isang conversion-optimized disenyo ng landing page.
Idinagdag mo ang lahat ng mahahalagang tracking code sa iyong site.
Nagdagdag ka ng social proof sa iyong mga landing page.
Ang iyong landing page ay nakahanay sa mga keyword na iyong bini-bid.
Na-set up mo ang Google Shopping para sa iyong tindahan.
Mayroon kang impormasyon sa pagpapadala at paghahatid sa landing page.
Gumagana ang iyong mga online na form (kung sakaling nangongolekta ka ng impormasyon)
Gumagamit ka ng live chat.

Gusto mo bang matuto nang higit pa tungkol sa pag-advertise sa Google?

Tungkol sa Ang May-akda

Si Jesse ay ang Marketing Manager sa Ecwid at nasa e-commerce at internet marketing mula noong 2006. Siya ay may karanasan sa PPC, SEO, conversion optimization at gustong makipagtulungan sa mga negosyante upang matupad ang kanilang mga pangarap.

Checklist: Is Your E-commerce Handa na ang Tindahan para sa Mga Bayad na Ad?