Gustung-gusto ng mga tao na pinahahalagahan para sa mga bagay na kanilang ginagawa. Malaking kilos man ito o ilang simpleng salita, malaki ang maitutulong ng pagsisikap na ipahayag ang iyong pasasalamat. Kaya naman napakahalaga para sa mga negosyo na regular na magpakita ng pagpapahalaga sa customer.
Ngayon higit kailanman, kailangan ng mga negosyo tumuon sa pagbuo ng relasyon. Ang pagpapakita ng pagpapahalaga sa malikhain at pare-parehong paraan ay tumitiyak na patuloy na babalik ang mga customer.
Kaya, narito ang 8 ideya sa pagpapahalaga ng customer na makakatulong sa iyo sa gawaing ito.
1. Panatilihing Simple
Ang pagpapakita ng pagpapahalaga ay hindi kailangang magastos. Minsan ang maliliit na kilos ay maaaring gumawa ng malaking pagkakaiba. Ito ay partikular na totoo pagdating sa serbisyo sa customer.
Kung ikaw ay tumutulong sa isang customer
Kahit na walang binibili ang mga potensyal na customer, maaalala ka nila. Tinitiyak nito na sa susunod na kailangan nila ng produktong inaalok mo, isasaalang-alang nila ang iyong negosyo.
2. Magbigay ng "Salamat" na Tala
Ang pagbibigay ng "salamat" na mga tala ay a
maikli, Ang mga sulat-kamay na tala na nagpapasalamat sa mga customer para sa kanilang negosyo ay maaaring mag-iwan ng mainit na imprint sa kanilang isipan. Maaari ding gumana ang mga naka-type na titik, ngunit mahalaga para sa kilos na maging personal.
Bagama't hindi ito laging madali, subukang maging tiyak sa partikular na tao. Kapag ang mga tao ay tinitingnan bilang mga indibidwal, mas malamang na sila ay pakiramdam na nakikita at pinahahalagahan.
3. Magbahagi ng Payo at Karunungan
Ang pagpapahalaga ay maaaring ipakita sa iba't ibang paraan. Ang isang paraan upang ipahayag ang iyong pasasalamat ay sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga ekspertong tip at trick ng kalakalan.
Halimbawa, kung nagbebenta ng dog food ang iyong negosyo, maaari mong ituro ang mga customer sa direksyon ng isang mahusay na lokal na beterinaryo. Maaari mo ring sabihin sa kanila ang tungkol sa mga parke ng aso sa lugar.
Sa pamamagitan ng pagbabahagi ng iyong payo at karunungan, ipinapakita mo sa customer na mahalaga ka. Bagama't ito ay maaaring hindi isang direktang "salamat," ito ay isang kamangha-manghang paraan upang makapagsimula ng bago
4. Gantimpalaan ang Mga Tapat na Customer
Sino ang hindi mahilig magtipid! Ang isa pang paraan upang ipakita ang pagmamahal sa mga customer ay sa pamamagitan ng paggantimpala sa kanila para sa kanilang pagbili.
Pag-email ng mga discount code ay isang magandang paraan upang sabihin ang "salamat" sa mga umuulit na customer. Maaari ka ring magtatag ng pare-parehong mga araw ng pagpapahalaga ng customer bawat taon, pagpapadala ng mga code kada quarter.
Ang mga tapat na customer ay mas malamang na bumili ng higit pa kaysa sa mga bagong customer. Ang mga code ng diskwento para sa mga tapat na customer ay maaaring maging isang mahusay na paraan upang mapalago ang negosyo at mga relasyon sa parehong oras.
5. Isigaw ang Bago at Mga Tapat na Customer sa Social Media
Ang social media ay isang makapangyarihang tool para sa mga negosyo. Nagbibigay ito sa iyo ng isang platform upang makahanap ng mga bagong kliyente, bumuo ng isang tatak, at mapanatili ang mga koneksyon. Depende sa iyong partikular na negosyo, maaaring iba ang hitsura ng pagsigaw sa mga customer.
Maaari mong ibahagi ang kanilang kuwento sa iyong platform, i-tag sila sa isang post, o kahit na i-DM sila nang direkta upang magpasalamat sa kanila. Maaari ka ring mag-post ng mga quote ng pagpapahalaga ng customer para sa mga espesyal na indibidwal na sumusuporta sa iyong negosyo.
Gaano man kalaki ang iyong negosyo, gustung-gusto ng lahat ang pampublikong pagpapahalaga!
6. Mag-alok ng Libreng Bagay
Nag-aalok ng mga customer ng libreng bagay ay maaaring maging isang kamangha-manghang tool para sa paglago ng tatak. Halimbawa, nag-aalok
Hindi banggitin, lahat ay mahilig sa mga libreng bagay! Maaari ka ring mag-alok ng mas mataas na kalidad ng mga bagay sa mga taong nagpakita ng mga taon ng katapatan.
7. Magtapon ng Mga Kaganapan ng Pagpapahalaga para sa mga Customer
Ang paghahagis ng isang kaganapan sa pagpapahalaga ay maaaring gawing isang panghabambuhay na customer ang isang mas bagong customer.
Bagama't ang isang kaganapan sa pagpapahalaga sa customer ay maaaring masyadong mahal para sa ilan, maaari itong potensyal na mapalakas ang mga benta nang husto. Ang mga kaganapan sa pagpapahalaga ay nagpaparamdam sa mga tapat na customer na espesyal, na nagpapahintulot sa kanila na maging pokus ng partido.
Sa mga event na ito, maaari kang mag-alok ng pagkain, masasayang aktibidad, at libreng goodies para sa kalsada. Maaari ka ring magpakita ng mga bago, hindi pa nailalabas na mga item o serbisyo at hikayatin silang ipakita ang mga ito sa kanilang social media (ibig sabihin, mga influencer).
8. Suportahan ang Iba pang mga Negosyo
Karamihan sa mga negosyo ay umaasa sa ibang mga kumpanya upang umunlad. Pagkatapos ng lahat, walang sinuman ang maaaring lumikha ng isang produkto nang mag-isa.
Ang isang mahusay na paraan upang bumuo ng mga partnership at mga customer ay upang
Maaari itong magdala ng mga bagong customer na sumusuporta rin sa mga negosyong iyon.
Bumuo ng isang Matagumpay na Negosyo sa Ecwid
Ang mundo ng negosyo ay mas mapagkumpitensya kaysa dati. Habang patuloy na umuunlad ang industriya, kailangang mag-evolve kasama nito ang mga may-ari ng negosyo. Sa Ecwid, alam namin kung ano ang kinakailangan upang palakasin at palawakin ang iyong negosyo nang epektibo at mahusay.
Sa halip na mag-overextend sa lahat ng
Sa Ecwid, nandito kami para i-set up ka para sa tagumpay.
- 12 Epektibong Istratehiya para Bawasan ang Pag-abanduna sa Cart
- 8
Kailangang-Magkaroon Mga Elemento ng isang Mahusay na Inabandunang Email ng Cart - 19 Libreng Ideya sa Regalo ng Customer para Magpasalamat sa Iyong Mga Customer
- 15 Mga Paraan na Maaaring Palakihin ng Mga Notification ng Web Push ang Iyong Mga Conversion
- Paano Gumawa ng Epektibong Diskarte sa Pagpapanatili ng Customer
- 7 Mga Istratehiya sa Pagpapanatili ng Customer ng Matalinong Ecommerce
- Mga Ideya sa Pagpapahalaga sa Evergreen Customer