Huwag Magpanic, Ito ay Dynamic: Paano Binabago ng Mga Email ng AMP ang E-commerce

9 min basahin

Ang email ay halos hindi itinuturing na isang "bagong" teknolohiya. Sa loob ng mga dekada, ang email ay naging matatag na stalwart ng karanasan sa internet. At sa loob ng mga dekada, halos hindi nagbabago ang email.

Hanggang ngayon.

Nagsimula ang Pebrero 2019 sa isang bagong panahon para sa email nang ipinakita ng Google ang bagong dynamic na email na pinapagana ng teknolohiya ng AMP (Accelerated Mobile Pages).

Sa AMP, Ang static na nilalaman ng email ay isang bagay ng nakaraan: maaaring awtomatikong mag-update ang mga email, na naghahatid ng pinakanauugnay na impormasyon sa bawat bukas. At nagiging dynamic na rin ang mga pakikipag-ugnayan ng user. Mag-zoom ng mga larawan, punan ang isang form, mag-scroll sa isang photo gallery, at higit pa, lahat nang hindi umaalis sa iyong inbox.

mula sa e-commerce sa email marketing, sa Ecwid, kinikilala namin ang potensyal. Kaya naman nakipagtulungan kami sa Google para maging una e-commerce platform upang maglunsad ng mga dynamic na AMP email para sa aming mga merchant.

Dynamic na inabandunang email ng cart sa Ecwid

At hindi lang kami nag-uusap tungkol sa mas magagandang pang-promosyon na mga email. Sa lalong madaling panahon, ang pagbili nang direkta mula sa email ay magiging bagong normal. Ano ang nakapagpapatibay sa atin tungkol dito? Magbasa para malaman mo.

Ang Mga Pahina ng AMP ay Booming

Maaaring napansin mo na ang mga website ay naglo-load nang mas mabilis sa mga araw na ito. Ang malamang na hindi mo pa naitanong sa iyong sarili ay kung bakit. Ipasok ang Accelerated Mobile Pages.

Ang Accelerated Mobile Pages ay isang teknolohiya sa pag-publish ng website na unang idinisenyo ng Google upang mapabuti ang pagganap ng mobile web.

Ang bilis ng page ay isang kadahilanan sa pagraranggo para sa mga index ng mobile at desktop ng Google, na nangangahulugang maaari din itong makaapekto sa mga rate ng conversion. Bilang Neal Patel estado, “kung ang isang e-commerce kumikita ang site ng $100,000 kada araw, a 1-segundo Ang pagkaantala ng pahina ay maaaring magdulot sa iyo ng $2.5 milyon sa mga nawawalang benta bawat taon.” Kaya ang pagbabawas ng oras ng pag-load ng page ay hindi lang nangangahulugan ng mas magandang karanasan para sa iyong mga bisita — nangangahulugan din ito ng mas maraming benta para sa iyong tindahan.

Naipatupad na ang AMP 5 bilyon mga web page. Sinuportahan lahat ng Microsoft, Twitter, Adobe, at WordPress ang AMP, na pinataas ang bilang ng mga domain na gumagamit ng AMP sa 31 milyon noong unang bahagi ng nakaraang taon. Kaya't ang paglago ng AMP ay hindi humihinto anumang oras sa lalong madaling panahon.

Ang Dynamic na Nilalaman ng Email ay Tumutulong sa Pagtaas ng Mga Conversion

Ngunit higit pa sa pagpapabilis ng page ang ginagawa ng AMP para sa email.

Sa AMP, maaaring makipag-ugnayan ang iyong audience sa isang email na hindi kailanman nagagawa. Mag-iwan ng komento, mag-browse ng page ng produkto, magdagdag ng review, mag-scroll ng photo gallery, magpasok ng email address — ang email ay nagiging sariling webpage, kumpleto sa lahat ng functionality na iyong inaasahan. Magbukas ng mga bagong tab? Nah. Nagre-redirect sa isang website? Sino ang nangangailangan ng "em? Ang AMP para sa email ay nakakatipid sa iyong mga pag-click at oras ng audience, na binabawasan ang alitan at nag-aalok ng bagong walang putol e-commerce karanasan mismo sa kanilang mga inbox.

At ang interactive na content ay hindi lang palaruan para sa iyong mga customer. Nagko-convert talaga. Ayon sa isang pag-aaral ng 244 marketer mula sa antas ng negosyo mga kumpanyang $10 milyon hanggang $1 bilyon+ sa taunang kita, nabuong interactive na nilalaman doble ang dami ng conversion bilang tradisyonal na nilalaman ng email.

Sinusubukan Na ng Mga Brand ang Mga AMP Email

Dito sa Ecwid, kami ay nasa mabuting kumpanya, na nagbabahagi ng AMP email integration sa mga brand tulad ng Booking.com, Despegar, Doodle, Freshworks, Nexxt, OYO Rooms, Pinterest, at redBus upang subukan ang pagiging epektibo ng dynamic na nilalaman ng email upang mapanatili ang mga customer sunod sa panahon at pagbutihin ang mga karanasan sa pamamagitan ng paggawa ng mga email na mas naaaksyunan at may kaugnayan. Halimbawa, ang Pinterest ay gumagamit ng AMP upang gawing mas madali para sa mga user na tumuklas ng mga bagong ideya at i-save ang mga ito sa mga board.

Ang software engineer na si Fangzheng Tian ay nagkomento sa update sa blog ng kumpanya, Pinterest Engineering:

Karaniwan, kapag nakatanggap ang isang Pinner ng email mula sa amin, dapat silang mag-click ng Pin sa email at pagkatapos ay ididirekta sa Pinterest.com o mobile app, posibleng mag-log in, at i-save sa isang board. Kung mas mahaba ang proseso, mas malamang na hindi gagawa ng aksyon ang user. Sa AMP para sa Gmail, nakakita kami ng malalaking pagkakataon para mapahusay ang pakikipag-ugnayan mula mismo sa email.

Nagsimula na rin ang ilang iba pang sikat na email client pagsuporta sa mga email ng AMP, kabilang ang Yahoo Mail, Outlook.com, at Mail.Ru.

Ginagawang Naa-access ng Ecwid ang Mga Dynamic na AMP Email para sa E-commerce

Ang Ecwid ang una e-commerce platform upang ilunsad ang dynamic na email para sa mga online na merchant. Ipinapakita ang mga AMP na email ng Ecwid sunod sa panahon impormasyon ng order habang nag-a-update ang nilalaman ng email sa real time. Halimbawa, sa aming mga dynamic na inabandunang email ng cart, maaaring mag-click ang mga customer sa carousel ng produkto, mag-zoom ng mga larawan ng produkto, at magbukas ng mga paglalarawan ng produkto sa kanilang email mismo.

Ang dinamikong nilalaman sa mga email sa katayuan ng order ay nagbibigay-daan sa aming mga merchant na ipakita ang real-time katayuan ng order sa tuwing bubuksan ng isang customer ang email. Kung pinoproseso ang order, ipapakita ng email na iyon ang pinakabagong katayuan sa pagpoproseso. On its way? Ang parehong email na iyon ay dynamic na mag-a-update upang ipaalam sa customer na umalis na sa gusali ang kanilang pagbili.

Real-time na email ng katayuan ng order sa Ecwid

Ang isa pang halimbawa ng pinahusay na karanasan ay isang mas madaling proseso ng pag-verify. Isang pag-click lang sa isang dynamic na email ang kailangan para ma-verify ang mga email at bagong account — walang pag-redirect sa ikatlong partido mga serbisyong kinakailangan.

Lahat ng isinasaalang-alang sa itaas, nangangako ang mga dynamic na email na pahusayin ang karanasan sa pamimili para sa mga customer at gawing mas madali para sa mga merchant na pamahalaan at i-promote ang kanilang mga tindahan.

Magbasa nang higit pa: Mamukod-tangi sa Inbox na may Mga Dynamic na AMP na Email ng Ecwid

Hindi Nauuso ang Email

Anuman ang pagtaas ng social media, ang magandang ol” email ay nananatiling mga customer ginustong mode ng komunikasyon sa mga tatak.

Ang bilang ng mga gumagamit ng email ay inaasahang tataas nang higit pa 4.2 bilyon sa pagtatapos ng 2022, at ipinagmamalaki na ng Gmail ang nakakagulat 1.5 bilyong aktibong user sa buong mundo.

Mga aktibong user ng Gmail sa buong mundo mula Enero 2012 hanggang Oktubre 2018 (ni Statista)

Hindi lang ito tungkol sa malaking user base ng email — kahanga-hanga rin ang pakikipag-ugnayan sa email. Ayon sa pananaliksik, 99% ng mga mamimili tingnan ang kanilang personal na email araw-araw. Bumubuo ng mga personalized na email anim na beses na higit pang mga rate ng transaksyon kaysa hindi personalized mga email.

Ang email ay nananatiling mahusay at cost-effective paraan para maabot ng mga kumpanya ang mga consumer kung nasaan sila araw-araw — ang kanilang mga inbox:

Ang email ay bumubuo ng $44 para sa bawat $1 na ginastos.
59% ng mga namimili sabihin na ang email ang kanilang pinakamalaking pinagmumulan ng ROI.
Ang average na halaga ng order ng isang email ay tatlong beses na mas mataas kaysa sa social media.
Ang mga email sa marketing ay nakakaimpluwensya sa mga desisyon sa pagbili para sa 59% ng mga respondent.
61% ng mga mamimili sa US mas gustong makipag-ugnayan ng mga brand sa pamamagitan ng email.
65% ng mga namimili sa US binanggit ang dynamic na nilalaman sa marketing sa email bilang ang pinaka-maimpluwensyang diskarte.

Ang tsart na ipinakita sa ulat Email Marketing at Marketing Automation Excellence 2017

Kaya, ang email ay nagbibigay ng maaasahang paraan ng komunikasyon sa pagitan ng iyong brand at ng iyong mga kliyente. At dinadala ng mga email ng AMP ang komunikasyong ito sa susunod na antas. Ginagawang mas epektibo ng dinamikong teknolohiyang ito ang pakikipag-ugnayan ng brand sa mga customer, na ginagawang mas mahaba ang buhay ng mga email at mas naaaksyunan ang kanilang nilalaman.

Ang pagpapatupad ng mga AMP email ay hindi lamang nangangahulugan ng pananatili napapanahon, lumilikha din ito ng mas maraming pagkakataon para sa mga negosyo. At kung ikaw ay isang Ecwid merchant, hindi mo kailangang iangat ang isang daliri para makuha ito - sinusuportahan ang mga dynamic na email sa lahat ng plano sa pagpepresyo, kasama ang aming Forever Free plan.