Mga Tip sa Ecommerce Marketing para sa Mga Nagsisimula

Nai-post 4 taon na ang nakakaraan by Jesse Ness, Koponan ng Ecwid

Nagawa mo na! Opisyal kang may-ari ng isang online na negosyo. Narito ang isang air five! Ngayon ano?

Sa isang disposable na halaga ng mga tool sa marketing na iyong maaabot, na nakikilala sa pagitan ng iba't ibang uri ng e-commerce Ang mga ideya sa marketing ay maaaring maging napakalaki. Ang artikulong ito ay magbibigay sa iyo ng ideya kung ano ang eksaktong e-commerce ang marketing ay at kung paano gamitin ang mga pinakamahahalagang channel sa marketing ngayon upang manalo ng mga customer.

Ano ang E-commerce Marketing?

E-commerce ang marketing ay gumagamit ng iba't ibang mga kasanayan upang himukin ang mga customer sa iyong online na tindahan at pataasin ang kamalayan tungkol sa iyong mga produkto at brand.

Maaari kang makaakit ng mga customer gamit ang social media, email campaign, digital content, at higit pa. Ilalarawan namin ang bawat isa e-commerce marketing diskarte sa detalye, ngunit una, sumisid tayo sa pagbuo ng diskarte na iyon.

Ano ang isang E-commerce Diskarte sa Marketing?

E-commerce ang diskarte sa marketing ay isang plano ng online na negosyo para maabot ang mga mamimili at gawing mga customer. Ito ay isang pangmatagalan diskarte na batay sa mga layunin at layunin sa marketing ng isang online na tindahan.

Upang mapaunlad ang iyong e-commerce marketing diskarte, kailangan mong:

Magtakda ng mga layunin, o tukuyin kung ano ang gusto mong makamit. Halimbawa, dagdagan ang bilang ng mga bisita sa website o ang dami ng online na benta. Ang iyong layunin ay dapat na matamo at masusukat.
Hatiin ang iyong diskarte sa mga hakbang na naaaksyunan. Ano ang iyong gagawin upang makamit ang iyong layunin? Halimbawa, kung gusto mong pataasin ang bilang ng mga bisita sa website, maaaring gusto mong gawin ang iyong SEO, i-promote ang iyong tindahan sa social media, o mga email campaign.

Isang halimbawa ng post ng promosyon ng produkto mula sa mga nagbebenta ng Ecwid na Fig & Honey

Paano Ako Matututo E-commerce Marketing?

Kapag nagsisimula ka lang, lahat e-commerce ang marketing related ay parang wala sa isip mo. Sa kabutihang palad, kahit sino ay maaaring matuto ng mga pangunahing kaalaman sa marketing. Mayroon kaming ilang mapagkukunan upang gawing mas madali para sa iyo:

Magtingin Marketing at Promosyon seksyon sa aming blog
Makinig sa Ecwid E-commerce Palabasin sa bilang na upang matuto mula sa e-commerce eksperto
O, mag-subscribe sa Ecwid blog newsletter. Makakakuha ka ng mga bagong post sa blog, at mga episode ng podcast tungkol sa e-commerce marketing na inihatid mismo sa iyong inbox.

Paano Ko Ipo-promote ang Aking E-commerce Negosyo?

Marketing para sa e-commerce maaaring magkaroon ng maraming anyo. Ipapaliwanag namin ang ilang madaling paraan na magagamit ng sinuman upang humimok ng trapiko sa kanilang negosyo at mga produkto.

Mga tip sa marketing ng nilalaman para sa mga nagsisimula

Ang marketing ng nilalaman ay lumilikha at nagbabahagi ng mahalagang nilalaman nang libre upang makuha ang atensyon ng mga customer sa isang produkto o serbisyo.

Ang pinakasikat na mga format ng naturang nilalaman ay mga post sa blog at video. Halimbawa, ang isang tindahan ng relo ay maaaring magbahagi ng isang post sa blog sa pagpili ng mga relo na hindi tinatablan ng tubig. Maaaring mag-upload ang isang guro ng yoga ng isang video sa YouTube na nagpapaliwanag sa nakagawiang yoga sa umaga.

Ibinahagi ng mga Ecwid merchant Reclaim Design kaugnay ng produkto Paano mga post sa blog

Maaari ka ring lumikha ng iba pang mga uri ng nilalaman, tulad ng mga napi-print, e-libro, kahit na mga webinar, at mga podcast.

Anuman ang format na iyong pipiliin, ang iyong nilalaman ay dapat na kapaki-pakinabang sa iyong target na madla. Kung ang iyong video ay nakakatulong, nagtuturo, o nakakaaliw sa mga potensyal na customer, makikita ka nila bilang isang dalubhasa sa iyong angkop na lugar. Pinapataas naman nito ang pagkakataong bumili sila sa iyo.

Kapag gumagawa ng content para i-promote ang iyong tindahan, tiyaking:

sinasagot nito ang mga tanong ng mga customer tungkol sa iyong produkto o industriya
pinapabuti nito ang ranggo ng iyong site sa mga search engine.

Ang Ecwid E-commerce Palabasin sa bilang na · Content Marketing at Brand Story

Hindi awtomatikong mahahanap ng Google at iba pang mga search engine ang iyong nilalaman kapag na-hit mo ang pag-publish. Narito kung ano ang maaari mong gawin upang matiyak na mapapabuti ng iyong nilalaman ang ranggo ng iyong site sa mga search engine:

Tukuyin ang mga pangunahing keyword na gagamitin ng mga tao upang mahanap ang iyong produkto o magsaliksik sa iyong industriya. Maaari kang gumamit ng iba't ibang mga tool sa pananaliksik ng keyword tulad ng Google Keyword Planner.
Ibahagi ang iyong nilalaman gamit ang mga link sa iyong site sa mga forum, website, at mga pahina ng social media na nauugnay sa iyong mga produkto. Lumilikha ang mga link ng mga koneksyon para sa mga search engine, at gumagawa ito ng mga paghahanap na kinabibilangan ng iyong tindahan na mas mataas ang ranggo sa mga resulta.
Meron man lang 600 salita ng nilalaman sa bawat pahina ng iyong site upang ibigay ang mga detalye na nai-index ng mga search engine. Gayunpaman, huwag magdagdag ng nilalaman para lamang sa kapakanan nito. Laging isipin ang iyong mga customer. Sumulat tungkol sa kung ano ang interesado sila at kung ano ang gusto nilang malaman tungkol sa iyong produkto.
Gumawa ng FAQ page sa iyong website na may mga tugon sa mataas na volume, mahabang buntot mga paghahanap ng keyword upang dalhin ang mga user sa iyong site.
Paganahin ang mga button sa pagbabahagi ng social para sa mga serbisyo tulad ng Twitter at Facebook sa loob ng iyong tindahan upang matulungan ang iyong visibility. Kung mas nakikita ang iyong tindahan sa social media, mas maraming organikong trapiko ang maaari mong himukin.

pa e-commerce mga ideya sa marketing para makakuha ng mga customer sa pamamagitan ng content:

Mga tip sa marketing sa email para sa mga nagsisimula

Ang email marketing ay ang pinaka cost-effective paraan ng pag-abot sa iyong mga customer. Dagdag pa, bukas ang mga customer sa pagtanggap ng mga email. Ayon sa Statista, 49% ng mga respondent ang gustong makatanggap ng mga pang-promosyon na email mula sa kanilang mga paboritong brand linggu-linggo.

49%: ng mga mamimili na gustong makatanggap ng mga email mula sa mga brand linggu-linggo

Ang mga email ay mahusay para sa pagkuha ng mga umuulit na customer: ang mga mamimili ay sabik na bumalik kapag nakatanggap sila ng impormasyon sa mga bagong produkto, promosyon, o benta.

Upang simulan ang paggamit nito e-commerce paraan ng marketing, kailangan mo munang buuin ang iyong listahan ng email. Narito kung paano mo magagawa iyon:

paggamit pop-up mga form sa pagkuha ng email. Sabihin kung bakit mag-subscribe sa iyong mailing list. Kung mayroon kang mga pana-panahong pagbabago sa imbentaryo, magkaroon ng pop-up sabihin ang isang bagay tulad ng: “Huwag palampasin kapag available na ang aming pinakamainit na seasonal item!” Regular na subukan ang iba't ibang mga form para magkaroon ng makabuluhang epekto.
Mag-alok ng mga diskwento para gantimpalaan ang mga kasalukuyang customer at panatilihin silang babalik. Kaya mo rin nag-aalok ng mga diskwento para sa mga referral ng customer. Ang mga nagbebenta na gumagamit ng Ecwid's Venture plan (o mas mataas na mga plano) ay maaaring mabilis na makabuo ng mga kupon ng diskwento sa pamamagitan ng kanilang Control Panel.
Gumamit ng isang paligsahan upang bigyan ng insentibo ang mga pag-signup sa email. Kapag ibinahagi ng mga tao ang kanilang email address sa iyo, gawin iyon na entry sa isang paligsahan o giveaway. Hindi ka lang bubuo ng kasabikan sa paligid ng iyong paligsahan sa pagpasok ng mga tao, ngunit maaari mo rin silang mahikayat na magbahagi ng isang salita tungkol sa paligsahan.

Kung gumagamit ka ng Ecwid, kinokolekta ang mga email ng customer sa pag-checkout kapag nag-order ang mga customer. Kung ang isang customer ay hindi natapos sa paglalagay ng kanilang order, ang kanilang email ay naka-save pa rin upang magpadala sa kanila ng isang inabandunang email sa pagbawi ng cart.

Pagkatapos mong kolektahin ang iyong mga email ng customer, oras na para ipadala ang iyong newsletter. Maaari kang manu-manong magpadala sa mas maliliit na listahan, ngunit kapag lumaki na ang listahan sa 50 email address, dapat mong tingnan ang paggamit ng isang email service provider tulad ng Mailchimp.

Ang Ecwid ay isinama na sa Mailchimp. Magagamit mo ito upang mangolekta ng mga email ng customer sa pamamagitan ng mga pop-up, magpadala ng mga branded na newsletter, o idagdag ang iyong mga produkto at mga kupon ng diskwento sa isang email sa isang pag-click. Matuto pa tungkol sa gamit ang Mailchimp para sa iyong Ecwid store.

Sa Mailchimp, maaari kang lumikha ng popup na tulad nito para sa iyong Ecwid store

Ang isa pang "itakda ito at kalimutan ito" na solusyon sa marketing sa email ay mga awtomatikong email. Maaari kang awtomatikong magpadala ng mga email sa iyong mga customer kapag nakumpleto nila ang mga partikular na pagkilos sa iyong tindahan. Halimbawa, kapag nagdagdag sila ng produkto sa kanilang mga paborito o nakakumpleto ng pagbili.

Nakakatulong ang mga naka-automate na email na mapanatili ang mga customer at i-activate ang mga mamimili na matagal nang hindi nakabili ng kahit ano mula sa iyo.

Sa Ecwid, maaari kang magpadala pitong iba't ibang uri ng mga awtomatikong email. Hindi mo kailangang magsulat ng kopya ng email o magpadala ng mga kampanya nang manu-mano. I-click mo lang ang "Paganahin" na toggle sa iyong Control Panel, at makakatanggap ang mga customer ng mga email na makakarating sa tamang tao sa tamang oras.

Isang halimbawa ng isang awtomatikong email na nagbabalik ng mga hindi aktibong customer

pa e-commerce mga ideya sa marketing para sa paggamit ng email:

Bayad bawat pindot advertising para sa mga nagsisimula

Kapag gumagamit ng online seller magbayad bawat pag-click (PPC) advertising, naglalagay sila ng ad sa internet at nagbabayad ng flat rate tuwing ito ay na-click. Ang online na advertising ay isang promising na pagkakataon upang makabuo ng trapiko. Gayunpaman, upang matiyak na ito ay sulit, kailangan mong malaman ang ilang bagay.

Ang mga bayad na ad sa paghahanap at mga ad sa pamamagitan ng Google ay kasalukuyang pangunahing PPC ad system. Gusto mong magsimula sa Google Ads, at ang mga tool ay madaling gamitin.

Kung nagbebenta ka ng mas pangkalahatang produkto, ngunit sa isang partikular na demograpiko o grupo ng interes, maaaring gusto mong magsimula sa Facebook Ad. Papayagan ka ng Facebook Ads na fine-tune na nakakakita sa iyong mga ad, ngunit maaari itong magastos nang kaunti para sa partikular na ito.

Maaari kang lumikha ng iba't ibang uri ng Facebook Ads, halimbawa, isang collection ad

Narito ang ilang tip para makapagsimula ka:

Magsimula sa mababang pang-araw-araw na badyet, pagkatapos ay mag-eksperimento at mag-tweak ng iyong diskarte batay sa mga resulta. Hindi lahat ng ad ay magiging home run. Ang pag-eksperimento sa mga uri ng ad ay makakatulong sa iyong mahanap kung ano ang pinakamahusay na gumagana upang matiyak na masulit mo ang anumang perang inilagay mo.
Huwag kalimutan na ang bawat social media outlet ay mayroon na ngayong kanilang PPC advertising system. Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, YouTube, pangalanan mo ito. Tingnan kung aling mga platform ng social media ang higit na nakikinabang sa iyo at maglagay ng pera sa mga kampanya ng PPC doon upang mapalago ang iyong footprint at lumikha ng isang negosyo.
Gumamit ng mga tracking code ng conversion tulad ng Google Ads Tag, Facebook Pixel, I-snap ang Pixel, at Pinterest Tag upang malaman kung saan nanggaling ang mga nakumpletong benta at ulitin ang mga kasanayan sa pinakamatagumpay na kampanya.

Higit pang mga tip sa magbayad bawat pag-click advertising para sa mga nagsisimula:

Mga tip sa marketing sa social media para sa mga nagsisimula

Maraming dahilan kung bakit ang social media ay isang epektibong tool para sa e-commerce marketing. ito ay cost-effective; mayroong bilyun-bilyong user sa social media, na tumutulong sa pagbuo ng isang komunidad sa paligid ng isang tindahan. Ngunit sa mga bagong platform ng social media na lumalabas araw-araw, ang iyong mga pagpipilian ay maaaring mukhang napakalaki.

Tandaan: hindi mo kailangang pumunta kahit saan nang sabay-sabay. I-explore ang mga social media site nang matalino at gumamit ng mga platform na pinakamahusay na nagpapakita ng iyong mga produkto at maabot ang audience na iyong tina-target.

Ang Facebook ay karaniwang isang mahusay na akma para sa halos anumang negosyo. Mayroon itong nako-customize na mga tool sa marketing at pagsubaybay na may malawak na abot. At saka, kaya mo idagdag ang iyong Ecwid store sa iyong Facebook page.

Ang Mocktail Club ay nagbebenta sa Facebook gamit ang Ecwid

Ang Twitter ay isang kapaki-pakinabang na outlet kung mayroon kang oras at mga mapagkukunan upang magpadala ng patuloy na maibabahaging mga tweet upang bumuo ng isang sumusunod. Ang Twitter ay isa ring madaling lugar para hikayatin ang mga customer na magbahagi rin ng mga item mula sa iyong tindahan.

Instagram at Pinterest ay magiging magagandang tahanan para sa iyong negosyo kung ang iyong produkto ay may malakas na visual na elemento. Halimbawa, kung ang iyong tindahan ay nagbebenta ng mga damit o iba pang kakaibang mga bagay na kailangang makita upang mabili, ito ang mga site na kailangan mong mamuhunan. Dagdag pa, sa Ecwid, maaari mong ibenta ang iyong mga produkto sa Instagram na may mga Shoppable Tag.

Ecwid store ANNA Cake Couture sa Instagram

Gumagawa ang LinkedIn ng natural na platform para sa pagbebenta ng mga produkto o serbisyo na nakatuon sa mga negosyo at propesyonal.

Snapchat at TikTok ay mahusay kung nagbebenta ka sa isang mas batang madla (bagaman kung hindi mo, magagamit mo pa rin ito sa iyong kalamangan). Pinakamahusay na gagana ang mga platform na iyon kung ipo-promote mo ang iyong negosyo gamit ang masaya, nakakaaliw na nilalaman, kaya maging handa na maging malikhain. Halimbawa, narito kung paano nililibang ng San Diego Zoo ang kanilang mga tagasunod:

https://don16obqbay2c.cloudfront.net/mp4/example%20zoo.mp4

Ang isa pang pamamaraan ng e-commerce ang marketing ay gumagamit ng social news aggregation at mga website ng talakayan tulad ng Reddit. Dahil ito ay isang hub para sa tukoy sa nilalaman grupo, makakahanap ka ng isang buong bagong customer base dito. Basahin nang mabuti ang fine print, dahil maaaring may mga panuntunan laban sa pagbabahagi ng iyong sariling mga produkto depende sa kung saan ka nagpo-post.

Hikayatin ang mga customer na ibahagi ang kanilang mga karanasan o mga larawan ng kanilang mga produkto sa Reddit para maani mo ang mga gantimpala ng pagkakaroon e-commerce Kilala kahit saan.

Pagkatapos mong piliin ang iyong mga platform ng social media, sundin ang mga hakbang na ito upang i-set up ang iyong profile:

Kunin ang iyong sarili ng isang pahina ng negosyo — bibigyan ka nito ng mga kapaki-pakinabang na tool at analytics ng iyong profile at aktibidad ng mga tagasubaybay
Sumulat ng malinaw at maigsi bio para sa iyong profile
Pag-isipan ang iyong imagery at profile nabigasyon kung kailangan
Magpasya kung ano ang iyong pupuntahan magpaskil.

Tandaan na ang pagiging aktibo sa social media ay hindi nangangahulugan ng pag-spam sa iyong mga tagasunod ng mga mabentang post. Manatili sa pang-edukasyon at nakakaaliw na nilalaman, hikayatin ang mga tagasunod sa makabuluhang mga talakayan, magpatakbo ng mga pamudmod, magbahagi ng mga larawan ng customer sa iyong produkto.

Ang Ecwid store na MYSKINBUDDY ay nagse-save ng mga kapaki-pakinabang na Pin para sa kanilang mga tagasubaybay

Ang paggamit ng social media upang bumuo ng isang komunidad sa paligid ng iyong brand ay nakakatulong sa iyong bumuo ng mga ugnayan sa mga customer at sa huli ay ihatid sila sa iyong tindahan.

pa e-commerce mga tip sa marketing para sa paggamit ng social media:

pa E-commerce Mga Tip sa Marketing

Nagbahagi kami ng ilang tip sa digital marketing para sa mga nagsisimula na makakatulong sa iyong simulan ang pag-promote ng iyong tindahan online. Ang pagpapadala ng mga newsletter, paglikha ng presensya sa social media, pagbabahagi ng mahalagang nilalaman, at kaunting PPC advertising ay gumagawa ng isang matatag na batayan para sa marketing ng iyong bagong tindahan.

Kung gusto mong matuto nang higit pa tungkol sa e-commerce marketing, tingnan ang aming post sa blog sa pag-promote ng iyong brand. Tumuklas ng higit pang mga paraan upang makakuha ng isang salita tungkol sa iyong negosyo, kabilang ang mga partnership, referral program, paglahok sa mga kaganapan, at higit pa.

Inilunsad lang ang iyong tindahan at sinusubukang manatili sa isang badyet? Huwag nang sabihin, mayroon kaming listahan ng mababang halaga mga paraan upang i-market ang iyong negosyo.

Ngayon, oras mo na. Alin e-commerce pinakamahusay na nagtrabaho para sa iyo ang kasanayan sa marketing noong nagsisimula ka pa lang?

Tungkol sa Ang May-akda

Si Jesse ay ang Marketing Manager sa Ecwid at nasa e-commerce at internet marketing mula noong 2006. Siya ay may karanasan sa PPC, SEO, conversion optimization at gustong makipagtulungan sa mga negosyante upang matupad ang kanilang mga pangarap.