Ano ang Pagkakaiba sa pagitan ng Ecommerce at Ebusiness?

Nai-post 4 taon na ang nakakaraan by Max Komonov

Bilang isang naghahangad na online na nagbebenta, dalawang termino na dapat mong malaman tungkol sa online na nagbebenta ng mundo ay ang ebusiness at ecommerce. Itinuturing ng maraming tao na maaaring palitan ang dalawang terminong ito. Samakatuwid, hindi nakakagulat na sa tingin namin ang paggawa ng pagkakaiba sa pagitan nila ay hindi mahalaga. Kung mahalaga sa iyo ang tagumpay sa online selling, dapat mong malaman ang pagkakaiba sa pagitan ng dalawang terminong ito, at kung kailan ilalapat ang bawat isa.

Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng ecommerce at ebusiness? Sasagutin ng artikulong ito ang tanong sa pamamagitan ng pagpapakilala sa parehong mga konsepto at pagpapakita sa iyo kung paano naiiba ang mga ito.

Ano ang Ecommerce?

Ang ecommerce ay isang abbreviation para sa "electronic commerce," at ito ay ang proseso ng pagbebenta ng mga produkto at serbisyo gamit ang internet. Para sa karamihan ng mga tao, ang ibig sabihin ng ecommerce ay nagbebenta lamang ng mga pisikal na produkto gamit ang internet, tulad ng nakikita sa mga platform tulad ng Amazon at eBay. Gayunpaman, higit pa doon ang ecommerce. Ito ay isang termino para sa anumang komersyal na transaksyon na nangyayari online. Ito ay hindi kailangang mga pisikal na produkto lamang, ngunit sumasaklaw din sa mga digital na produkto, mga online na kurso, at higit pa.

Ang pagtaas ng ecommerce sa ika-21 siglo ay naging matatag. Gayunpaman, mula nang magsimula ang pandemya ng coronavirus, nagkaroon ng napakalaking paglago sa sektor. Dahil dito, mayroong isang projection ng a pagtatantya ng merkado ng $21 trilyon pagsapit ng 2027. Ito ay higit na nagpapakita kung gaano kalaki ang sektor at kung gaano kahalaga para sa mga interesadong indibidwal na malaman ang tungkol dito.

Mga Uri ng Mga Modelong Ecommerce

Mayroong apat na pangunahing anyo ng electronic commerce, at ang bawat isa ay perpekto para sa iba't ibang modelo ng negosyo at pangangailangan.

Business to Consumer (B2C)

Ang Negosyo sa Konsyumer (B2C) modelo ay nagsasangkot ng isang negosyo na nagbebenta ng mga kalakal at serbisyo nito sa mga mamimili. Ito ang pinakasikat na anyo ng ecommerce. Ang karamihan ng Business to Consumer ecommerce ay nagsasangkot ng online shopping. Gayunpaman, kinakailangan nito na ang mga negosyo ay gumawa ng maraming marketing ng produkto upang maakit ang maraming customer.

Kasama sa mga halimbawa ng modelong B2C ang:

Online shopping ng mga kalakal tulad ng mga damit, sapatos, nang hindi bumibisita sa isang pisikal na tindahan.
Isang kumpanya ng laro na nag-aalok ng mga customer nito sa laro mga pagbili

Business to Business (B2B)

Ginagamit ng mga negosyo ang Business to Business model upang magbenta ng mga produkto at serbisyo sa isa't isa. Depende sa item na kanilang pinagtransaksyon, ang mamimili ay maaaring maging isang mamimili kung minsan, o ang bumibili ay maaaring muling magbenta sa end-user. Kung ihahambing sa mga transaksyon sa B2C, negosyo-sa-negosyo ang mga transaksyon ay may mas mahabang ikot ng pagbebenta. Gayunpaman, mayroon silang mas mataas na halaga ng order, at mayroong pag-ulit ng mga pagbili.

Isang halimbawa ng a negosyo-sa-negosyo (B2B) na transaksyon ay isang kumpanyang nagbebenta ng mga serbisyo sa paggawa ng video sa ibang kumpanya para sa paggamit ng kampanya sa marketing.

Consumer to Consumer (C2C)

Ang consumer-to-consumer Ang modelo ng ecommerce ay isang sikat na modelo sa mga platform ng ecommerce tulad ng eBay. Mula sa pangalan, kinasasangkutan nito ang mga mamimili na nagbebenta ng mga produkto at serbisyo sa isa't isa. Ang mga platform ng ecommerce ay kumikita ng kanilang pera mula sa modelong ito sa pamamagitan ng pagsingil sa mga customer para sa mga bayarin sa transaksyon at listahan.

Consumer to consumer ecommerce model ay nailalarawan at itinutulak ng self-motivated mga tao. Gayunpaman, dahil ang mga customer ang pangunahing kumokontrol sa modelo at may mas kaunting interbensyon sa pamamahala, ang C2C na modelo ay walang kontrol sa kalidad at pagpapanatili.

Ang mga kilalang halimbawa ng mga negosyong nagpapatakbo ng modelong C2C ecommerce ay online shopping na kinasasangkutan ng isang indibidwal na nag-aalok ng personal na artifact para ibenta sa eBay.

Consumer to Business (C2B)

Ang consumer-to-business Ang modelo ng ecommerce ay kinabibilangan ng mga indibidwal na nagbebenta ng mga produkto at serbisyo sa isang negosyo. Sa modelong ito, tutulungan ng isang website ang isang customer sa paglalagay ng kanilang inaalok upang ang mga negosyo ay makapag-bid para sa kanila. Kasama sa mga halimbawa ng modelong Consumer to Business (C2B) ang:

Ang mga influencer ng social media na gumagamit ng mga social platform tulad ng Instagram, Facebook, at Twitter upang i-promote ang isang negosyo sa isang bayad.
Mga taong nagbebenta ng kanilang mga serbisyo bilang mga freelancer sa mga platform gaya ng Upwork (dating Elance) at Fiverr.

Ano ang Ebusiness?

Ang ibig sabihin ng ebusiness ay pagsasagawa ng negosyo gamit ang internet at online na teknolohiya. Hindi tulad ng ecommerce, ang ebusiness ay hindi eksklusibo sa pagbili at pagbebenta ng mga produkto at serbisyo online. Ginagamit nito ang kapangyarihan ng internet upang pahusayin ang iba pang mga anyo ng mga aktibidad sa negosyo na kinabibilangan ng paglilingkod sa mga customer, pagpoproseso ng pagbabayad, pamamahala ng kontrol sa produksyon, pangangalap, pakikipagtulungan sa mga kasosyo sa negosyo, pagbabahagi ng impormasyon, pagpapatakbo ng mga automated na serbisyo ng empleyado, pagre-recruit, atbp. Kasama sa ebusiness ang pagpapatakbo ng pisikal mag-imbak sa parehong online at offline sa paraang magkahiwalay, at ito ay mas mahusay.

Mga Uri ng Ebusiness Models

Ang Ebusiness ay mayroon ding dalawang makabuluhang anyo/modelo na ginagamit ng iba't ibang uri ng negosyo.

Pure Play Model

Ang puro play nalalapat ang modelo ng ebusiness sa mga kumpanyang nagtatrabaho sa isang linya lamang ng mga produkto. Ang modelong ito ay mahal na mahal ng mga mamumuhunan dahil madali silang masuri. Gayunpaman, hindi sila karaniwan. Samakatuwid, ang mga ito ay mahirap makilala dahil maraming mga kumpanya ang kasalukuyang nakikitungo sa higit sa isang produkto.

Ang mga negosyong ito ay maaaring gumana nang online o offline. Sa ngayon, nakikitungo lamang sila sa isang partikular na produkto. Ang halimbawa ay isang negosyo na nakikitungo lamang sa mga football boots at gumagawa ng mga benta online at offline.

Tandaan: May mga sitwasyon kung saan hindi kailangan ng Pure play business online-based. Halimbawa, ang Starbucks ay nagpapatakbo ng isang pure play business model dahil ang kanilang mga mapagkukunan at pagsisikap ay nakadirekta sa isang produkto lamang—kape.

Mga brick at Click

Ito ang pinakasikat na modelo ng ebusiness, kung saan nagpapatakbo ang isang tindahan online at offline. Napupunta rin ito sa mga pangalang "click and mortar" at "clicks and bricks." Ang modelo ng negosyo ay binubuo ng isang pisikal na tindahan (brick/ brick and mortar) at isang online na tindahan (mga pag-click). Maaaring bumili ang mga customer sa pamamagitan ng pagbisita sa pisikal na tindahan o sa pamamagitan ng pagpunta sa online na tindahan.

Dahil sa paglitaw ng pandemya ng coronavirus, maraming negosyo ngayon ang nagpapatakbo ng brick and clicks business model. Mga halimbawa ng malaking pangalan Kasama sa mga kumpanyang nagpapatakbo ng modelo ng negosyo ang Target, Walmart, Old Navy, Petco, at DSW. Lahat sila ay may mga retail store. Gayunpaman, naa-access din sila sa pamamagitan ng kanilang mga online na tindahan.

Ecommerce vs. Ebusiness: Ano ang Pagkakaiba sa Pagitan ng Ecommerce at Ebusiness?

Matapos makilala nang husto ang dalawang termino, maginhawa nating masasagot ang tanong: ano ang pagkakaiba ng ecommerce at ebusiness. Nasa ibaba ang limang pagkakaiba sa pagitan ng dalawang terminong magkahiwalay.

Ang ecommerce ay isang subset sa loob ng superset ng ebusiness

Kapag inihambing ang parehong termino, tama na sabihin na ang ecommerce ay isang subset ng ebusiness. Isinasama ng Ebusiness ang internet o online-based mga transaksyong elektronikong negosyo, na katulad ng aspeto ng ecommerce.

Mga uri ng online na aktibidad

Kasama sa ecommerce ang mga negosyo at customer na gumagawa ng mga komersyal na transaksyon online. Sa kabilang banda, ang ebusiness ay nagsasangkot ng paggawa ng mga online na komersyal na transaksyon, pagkuha ng mga hilaw na materyales, at pagtuturo sa mga customer. Gayundin, sa ecommerce, mayroong limitasyon sa transaksyon ng pera. Gayunpaman, walang limitasyon sa pananalapi sa transaksyon sa ebusiness.

Pangunahing benefactor

Ang taong higit na nakikinabang sa ecommerce na negosyo ay ang customer na gumagawa ng online na pagbili. Gayunpaman, mayroong isang malawak na iba't ibang mga tao na ang pangunahing benefactor sa ebusiness. Kabilang dito ang mga customer, kasosyo sa negosyo, supplier, atbp.

Paggamit ng Internet

Mula sa paliwanag sa itaas, ang ecommerce ay isang elektronikong negosyo na nangyayari lamang sa internet. Gayunpaman, sa ebusiness, maaaring mangyari ang mga proseso ng negosyo kapwa online gamit ang internet, intranet, at extranet na mga electronic network at offline.

Kinakailangan

Ang ecommerce ay nangangailangan ng isang negosyo o customer na magkaroon ng access sa isang website. Depende ito sa uri ng modelo ng negosyong ecommerce na iyong pinapatakbo. Gayunpaman, may mga platform ng ecommerce tulad ng eBay, Selar, atbp., na nagbibigay ng mga ganitong template. Sa kabilang banda, Ang ebusiness ay nangangailangan ng mga negosyo na ma-access ang isang website. Gayundin, kasama sa ebusiness ang pagkakaroon ng mahusay na Customer Relationship Management at Enterprise Resource Planning para sa epektibong pagpapatakbo ng negosyo online.

Konklusyon

Umaasa kaming nabigyan ka ng aming artikulo ng mas mahusay na pag-unawa sa mga terminong ebusiness at ecommerce. Kahit na ang mga salita ay magkatulad, sila ay ibang-iba. Gayunpaman, ang pag-alam sa pagkakaiba sa pagitan ng ebusiness at ecommerce ay makakatulong sa iyong idisenyo ang iyong modelo ng negosyo gamit ang kasalukuyang teknolohiya upang umangkop sa iyong sarili at sa iyong mga customer.

Ang pagpili ng tamang modelo ay depende sa gusto mo. Halimbawa, kailangan mong malaman kung gusto mong magsagawa ng mga transaksyon online lamang o gusto mong pahusayin ang iyong negosyo gamit ang online na teknolohiya nang hindi nagdaragdag ng online na tindahan sa iyong website? Ang pagsagot sa mga tanong na ito ay kasama ng pag-alam sa mga pagkakaiba sa pagitan ng ebusiness at ecommerce, na ipinaliwanag namin sa artikulong ito. Maging masigasig tungkol sa kung ano ang gusto mo at isaalang-alang ang lahat ng pagkakaiba bago pumili sa pagitan ng dalawang konsepto para sa iyong modelo ng negosyo.

Tungkol sa Ang May-akda

Nagtatrabaho si Max sa industriya ng ecommerce sa nakalipas na anim na taon na tumutulong sa mga brand na magtatag at mag-level-up ng marketing sa nilalaman at SEO. Sa kabila nito, mayroon siyang karanasan sa pagnenegosyo. Isa siyang fiction writer sa kanyang libreng oras.