Ecommerce Email Marketing para sa 2025 at Higit pa

Nai-post 1 buwan ang nakalipas by Irina Maltseva

Nakarating na ba kayo sa isang tindahan na naghahanap ng isang bagay, para lamang umalis walang laman dahil napakaraming mga pagpipilian ang nabigla sa iyo? Ang digital marketplace ngayon ay nagpapatindi sa hindi pangkaraniwang bagay na ito.

Habang tinatanggap ng mga tao 100 email araw-araw, ang mga may-ari ng negosyo ay nahaharap sa isang tumataas na hamon upang tumayo sa mga masikip na inbox.

Habang ang pag-abandona ng cart ay patuloy na nag-hover paligid 70%, nag-aalok ang email marketing ng silver lining para mabawi ang mga nawalang benta na ito. Ang mga kamakailang pag-aaral ay nagpapakita ng kakayahang kumita ng email marketing, na naghahatid ng isang $36:1 pagbabalik.

Bagama't maraming marketer ang gumagamit ng mga taktika sa email, kakaunti ang gumagamit ng buong potensyal nito sa 2025's Hinihimok ng AI tanawin. Ipapakita namin sa iyo kung paano gamitin paggupit mga diskarte upang mapataas ang iyong mga benta nang malaki. Sumisid tayo.

Pagbuo ng isang Kaugnay na Listahan ng Email sa Privacy-Una Panahon

Inabandona ng mga matatalinong marketer ang mga biniling listahan ng email, na ang mga listahang kumikita ay na-curate sa loob ng mga buwan o kahit na taon.

Maaaring nakakatakot na magsama ng isang tunay na listahan ng email. Gayunpaman, kailangan ng lahat ng hakbang upang mapalago ang iyong listahan ng email, kahit na may mga batas sa privacy ng data tulad ng GDPR at CCPA at ang pagkamatay ng ikatlong partido cookies, ay ang mga sumusunod:

Naka-target Mga Pop-up

Ang mga popup ay tumutukoy sa mga visual na pahiwatig na lumalabas sa iyong website, kadalasan sa anyo ng isang maliit na kahon o window, upang mag-prompt ng pagkilos mula sa mga bisita sa site. Ang mga popup na ito ay madiskarteng magagamit upang hikayatin mga sign-up para sa iyong listahan ng email.

Gawing kakaiba ang iyong popup. Kumuha ng inspirasyon mula sa GQ, na gumagamit ng kapansin-pansing koleksyon ng imahe upang makuha ang atensyon

Kung mayroon kang Ecwid store, ang pagdaragdag ng popup ng koleksyon ng email ay simple. Bisitahin ang Ecwid App Market, hanapin ang "popup," at piliin ang app na pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan.

Pagsapit ng 2025, pop-ups ay umunlad nang higit sa simple batay sa timing nag-trigger. Sinusuri na ngayon ng AI ang mga pattern ng pag-uugali ng user upang matukoy ang perpektong sandali para magpakita ng mga mensahe. Kino-customize ng mga matalinong form na ito ang kanilang nilalaman batay sa kung paano nagba-browse, nakikipag-ugnayan ang mga bisita, at ang kanilang posibilidad na mag-convert.

Palitan ng Halaga para sa Makabagong Mamimili

Ang mga modernong mamimili ay umaasa ng higit pa kaysa sa simple discount-for-email palitan ng nakaraan.

Ang pag-aalok ng diskwento ay nananatiling isang mahusay na paraan upang buuin ang iyong listahan ng email, ngunit huwag mag-atubiling tuklasin ang mga alternatibong paraan upang mapalawak ang iyong subscriber base

Ang mga nangungunang brand ay gumagawa ng mga nakakahimok na value proposition na lampas sa monetary incentives. Ang maagang pag-access sa mga eksklusibong pagbaba ng produkto ay humihimok ng mga rate ng subscription tatlong beses na mas mataas kaysa sa tradisyonal na mga alok na diskwento.

Nanalo ang mga kumpanya ng mga subscriber sa pamamagitan ng pag-aalok ng privileged access sa mga ulat sa epekto ng sustainability at mga personal na kalkulasyon ng carbon footprint, na umaakit sa mga consumer na may kamalayan sa kapaligiran.

Ang premium na access sa content at maagang mga imbitasyon sa virtual na AR/VR na mga karanasan sa pamimili ay nagtutulak din ng malakas na paglaki ng listahan.

Zero-Party Pagkolekta ng data

As ikatlong partido kumukupas ang cookies, nagtitipon na ngayon ang mga brand datos ng mga kliente direkta at malinaw.

Hindi magkatulad ikatlong partido data, na hindi direktang kinokolekta at madalas na walang direktang pakikilahok ng customer, zero-party ang data ay kusang ibinabahagi ng mga indibidwal, na tinitiyak ang transparency at tiwala.

Nakakatulong ang mga interactive na pagsusulit at pagtatasa ng istilo sa pagkolekta zero-party data habang naghahatid ng agarang halaga sa mga customer. Ang mga nakakaakit na karanasang ito ay nangangalap ng mahalagang impormasyon habang tinutulungan ang mga brand na i-personalize ang mga karanasan sa email mula sa unang araw.

Halimbawa, ang mga beauty brand ay nagse-segment ng mga listahan ng email gamit ang mga pagsusuri sa uri ng balat, habang ang mga fashion retailer ay nag-curate ng mga personalized na rekomendasyon ng produkto sa pamamagitan ng mga pagsusulit sa istilo.

Sa Ecwid, mayroong ilang mga paraan upang mangolekta ng mga email ng customer. Kung gusto mong palakihin ang iyong listahan ng email gamit ang mga nakakaengganyong tool tulad ng mga pagsusulit, reward, o gamification, tingnan ang Freefaction app.

Advanced na Segmentation & Hyper-Personalization

Hinihimok ng AI pinalitan ng mga diskarte ang basic segmentasyon ng demograpiko, ngayon ay isinasaalang-alang ang bawat aspeto ng pag-uugali ng customer.

Sinusubaybayan ng modernong segmentation sa 2025 ang bawat pakikipag-ugnayan ng mga customer sa iyong brand, na higit pa sa edad at lokasyon.

Halimbawa, kung nakikipag-ugnayan ang isang customer sa mga post sa social media ng iyong brand o nag-iwan ng review sa iyong website, ginagamit ang data na ito para gumawa ng mas tumpak at detalyadong profile.

Mga tatak na nagpapatupad sobrang personalized, nakikita ng mga naka-segment na kampanya 26% mas mataas na bukas na mga rate at tataas ang kita ng hanggang sa 760%, malinaw na nagpapakita ng kapangyarihan ng pag-personalize.

Ang pagkilala sa iyong mga pinaka-tapat na customer sa isang tindahan ng Ecwid ay nagbibigay-daan sa iyong lumikha ng mga pinasadyang promosyon

Sinusubaybayan at tumutugon na ngayon ang mga nangungunang brand sa mga kumplikadong pattern ng pag-uugali sa maraming channel. Gumagawa sila ng malalim na personalized na mga karanasan sa email sa pamamagitan ng pagsusuri kung paano gumagamit ng mga app ang mga customer, nagba-browse ng mga website, bumili, at mas gustong mamili.

Cross-channel Ang pag-uugali ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa modernong mga diskarte sa segmentasyon, na bumubuo ng pundasyon ng multichannel digital marketing.

Gumagawa ang mga brand ng mga holistic na profile ng customer sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng data mula sa mga pakikipag-ugnayan sa social media, mga pag-uusap sa customer service, pakikipag-ugnayan sa SMS, at mga tugon sa push notification. Ang komprehensibong view na ito ay nagbibigay-daan sa tunay na personalized na komunikasyon na kumokonekta sa mga tatanggap nang paisa-isa.

Sa Ecwid, ang mga detalye ng customer at mga kasaysayan ng order ay maginhawang nakaimbak sa dashboard ng Mga Customer sa loob ng iyong admin panel. Nagbibigay-daan sa iyo ang mahalagang data na ito na i-segment ang iyong audience at gumawa ng mga iniakmang email campaign. Halimbawa, maaari kang gumawa ng espesyal na alok para sa mga customer na bumili ng partikular na produkto nang higit sa isang beses.

Matuto nang higit pa tungkol sa paggamit ng dashboard ng Customer sa artikulong ito:

Pinapagana ng AI Pag-aautomat

Binago ng mga sopistikadong teknolohiya ng AI ang automation ng email.

Simple batay sa trigger ang mga email ay nagbigay daan sa advanced pag-aaral ng makina mga algorithm na gumagawa ng mga sopistikado at tumutugon na mga kampanya. Bumubuo ang mga brand na gumagamit ng mga awtomatikong email 320% pang kita kaysa hindi awtomatiko mga kampanya, pangunahin dahil naghahatid ang mga ito ng tumpak na oras, mga mensaheng nauugnay sa konteksto.

GPT-4 at iba pang malalaking modelo ng wika (LLM) ay binago ang pagbuo ng nilalaman, na lumilikha ng lubos na isinapersonal na nilalaman ng email sa sukat. Ang mga AI system na ito ay bumubuo ng mga nakakaakit na linya ng paksa, paglalarawan ng produkto, at kopya ng email sa pamamagitan ng pagsusuri sa data ng customer, kasaysayan ng pagbili, at pag-uugali sa pagba-browse.

Ang epekto ay nagsasalita para sa sarili nito — isinapersonal Nilikha ng AI drive ng mga linya ng paksa 26% mas mataas na bukas na mga rate kaysa sa mga tradisyonal na pamamaraan.

Kung gusto mong i-automate ang iyong email marketing habang naghahatid ng mga personalized na mensahe nang malawakan, tingnan ang Omnisend app. Ang email marketing platform na ito ay isinasama sa iyong Ecwid store, na nagbibigay-daan sa iyong lumikha ng mga pinasadyang email campaign na nagtatampok sa iyong mga produkto.

Dadalhin din ng AI ang timing optimization sa mga bagong taas sa 2025.

Tinutukoy ng mga modernong system ang perpektong oras ng pagpapadala para sa bawat tatanggap sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga pattern ng makasaysayang pakikipag-ugnayan, data ng time zone, at indibidwal na pag-uugali. Ang mga system na ito ay patuloy na natututo at umaangkop, na nagsasaayos ng mga iskedyul habang nagbabago ang mga gawi ng customer.

Ulat ng mga tatak 35% na mas mataas na mga rate ng pakikipag-ugnayan sa pamamagitan lamang ng pagpapatupad Hinihimok ng AI magpadala ng pag-optimize ng oras.

Mga Modernong Trend sa Disenyo ng Email

Ang ebolusyon ng email client at pagbabago ng mga kagustuhan ng user ay nagtutulak ng disenyo ng email sa 2025.

Una, nangingibabaw ang dark mode, na may 80% ng mga gumagamit mas pinipili ito sa kanilang mga device.

Ang pagbabagong ito ay nangangailangan ng maingat na atensyon sa mga uso at elemento ng disenyo. Gumagawa na ngayon ang mga designer ng sopistikadong CSS na maayos na lumilipat sa pagitan ng light at dark mode, na nagpapanatili ng pare-parehong karanasan sa brand sa mga setting.

Susunod, depende sa iyong target na madla, sa pagitan 26 78-% ng iyong mga email ay bubuksan sa isang mobile device. Tiyaking ang iyong mga email ay idinisenyo nang naaayon.

Ang mga matagumpay na disenyo sa 2025 ay kasama thumb-friendly i-tap ang mga target, mabilis na paglo-load mga larawan, at madaling basahin ang typography. Gumagamit ang mga nangungunang campaign ng progresibong pagpapahusay para makapaghatid ng pinakamainam na karanasan sa lahat ng device habang pinapanatili ang functionality para sa mga mas lumang email client.

Gumawa si Casper ng pana-panahong email ng alok na talagang namumukod-tangi sa karamihan

Sa wakas, binabago ng mga interactive na elemento kung paano nakikipag-ugnayan ang mga tatanggap sa mga email nang direkta sa kanilang mga inbox.

Malawak AMP para sa Email Ang pag-aampon ay nagbibigay-daan sa mga tatak na lumikha ng dynamic, parang app mga karanasan nang walang pagbisita sa website. Mga live na shopping cart at real-time Ang mga update sa imbentaryo ay nagko-convert ng mga static na mensahe sa nakakaengganyo, conversion-driving mga karanasan.

Mga Istratehiya sa Kampanya sa Email para sa 2025

Gumagawa ng mga bagong teknolohiya imahinasyon-baluktot pagkakaiba sa paraan marketing sa ecommerce email gawa.

Isang Pag-uusap

Gumagalaw na ngayon ang mga tatak upang pagsamahin Pinalakas ng AI chatbots direkta sa mga email, na nagpapagana ng natural, tumutugon dalawahan mga pag-uusap. Higit pa rito, pagsasama sa WhatsApp at Facebook Messenger lumilikha ng tuluy-tuloy na mga channel ng komunikasyon, pag-bridging ng email at instant messaging.

Pagpapanatili

Nagdudulot na ngayon ng diskarte sa marketing sa email ang sustainability. Sinusubaybayan ng mga modernong kampanya ang mga carbon footprint sa real time, nagpapakita ng mga transparent na supply chain, at nagha-highlight eco-friendly mga pagpipilian sa pagpapadala.

Itinatampok ng Walgreens ang isang opsyon sa pag-donate sa kanilang welcome email

Social Proofing

Ang patunay sa lipunan ay higit pa sa mga simpleng pagsusuri. Pinagsasama ng mga modernong email campaign ang mga live na social feed, nabuo ng gumagamit suriin ang nilalaman, at real-time pagbili ng mga abiso upang bumuo ng komunidad at pagkaapurahan. Ang dynamic na content na ito ay bumubuo ng tiwala at humihimok ng mga conversion sa pamamagitan ng pagpapakita ng aktibong pakikipag-ugnayan ng customer sa iyong brand.

Mga Makabagong CTA at Istratehiya sa Pakikipag-ugnayan

Binago ng mga regulasyon sa privacy at mga inaasahan ng user kung paano nilalapitan ng mga brand ang mga call to action.

Pinagsasama ng mga modernong CTA ang nakakahimok na disenyo sa mga transparent na kasanayan sa data. Kasama na ngayon sa mga brand ang malinaw na mekanismo ng pahintulot at mga paliwanag sa paggamit ng data kasama ng mga CTA, na napag-alaman na pinapataas ng transparency ang mga rate ng conversion.

Halimbawa, ang pagsasama ng mga opsyon sa kumuha ng video Ang mga testimonial nang direkta sa mga email ay maaaring humimok ng pakikipag-ugnayan at magbigay ng tunay na patunay sa lipunan sa mga customer sa hinaharap.

Pinagsasama ng mga pinakamabisang CTA noong 2025 ang personal na wika, patunay sa lipunan, at malinaw na mga proposisyon ng halaga upang humimok ng pagkilos habang bumubuo ng tiwala.

Ang Grammarly email na ito ay isang halimbawa ng epektibong upselling na may malinaw na value proposition

Ang mga sentro ng kagustuhan sa email ay umunlad lampas sa mga simpleng pahina ng pag-unsubscribe sa mga sopistikadong tool sa pamamahala ng pakikipag-ugnayan.

Kinokontrol na ng mga subscriber ang dalas ng email, mga uri ng nilalaman, mga channel ng komunikasyon, at mga kagustuhan sa paggamit ng data. Ang mga brand na nag-aalok ng mga detalyadong preference center ay nakakakita ng makabuluhang mas mababang mga rate ng pag-unsubscribe at mas mataas na pangkalahatang pakikipag-ugnayan.

Seguridad at Privacy ng Email sa Modernong Ecommerce

Humihingi ng pantay na atensyon ang seguridad at privacy habang nagiging mas sopistikado ang marketing sa email. Tinitiyak nito na ang personal na impormasyon ng iyong mga customer, tulad ng pagkakakilanlan, mga numero ng seguridad sa lipunan, at mga detalye ng pagbabayad, ay nananatiling ligtas at secure.

Isaalang-alang ang pag-aalok insurance sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan bilang bahagi ng iyong diskarte sa pagprotekta sa customer upang magbigay ng karagdagang kapayapaan ng isip at bumuo ng tiwala.

Dapat balansehin ng mga negosyong ecommerce ang epektibong komunikasyon sa proteksyon ng data, lalo na habang patuloy na nagbabago ang mga regulasyon sa privacy at mga banta sa cyber sa 2025.

Ang pagpapatotoo, pag-encrypt, at pag-verify ay bumubuo sa mga pangunahing haligi ng modernong seguridad ng email. Mga protocol ng SPF, DKIM, at DMARC i-verify ang pagiging lehitimo ng email at i-block ang mga pagtatangka sa panggagaya. Ang regular na paglilinis ng listahan ay nag-aalis ng mga hindi aktibong address at mga panganib sa seguridad, habang doble opt-in pinapanatili ng pagpapatunay ang kalidad ng listahan mula sa unang araw.

Nagpapakita na ngayon ang mga brand ng malinaw na paggamit ng data at mga kasanayan sa seguridad sa kanilang mga preference center kasama ng mga opsyon sa dalas ng email. Ang diskarte na ito ay nagbibigay kapangyarihan sa mga customer na gumawa ng matalinong mga desisyon habang bumubuo ng tiwala.

Ang mga kumpanya ay naghahabi ng mga update sa seguridad sa kanilang mga regular na komunikasyon sa customer, na nagpoposisyon sa seguridad bilang isang priyoridad ng serbisyo sa customer sa halip na isang teknikal na pag-iisip.

Nagkakaroon ng kahalagahan ang seguridad sa mga channel habang pinagsama ang email marketing sa iba pang paraan ng komunikasyon. Pinoprotektahan ng mga modernong diskarte ang data habang dumadaloy ito sa pagitan ng email, SMS, push notification, at iba pang touchpoint, na nagpapanatili ng pare-parehong proteksyon sa lahat ng pakikipag-ugnayan ng customer.

Balutin

Ang email marketing sa 2025 ay malakas na pagsasamahin ang teknolohiya, pagkamalikhain, at customer-centricity. Bagama't nananatiling pangunahing layunin ang pagkonekta sa mga customer at paghimok ng mga conversion, may access na ngayon ang mga negosyo sa mas sopistikadong mga tool at diskarte kaysa dati.

Ang tagumpay ay nangangailangan ng maingat na balanse ng teknikal na kadalubhasaan, creative innovation, at tunay na koneksyon sa customer:

paggamit data-driven mga insight para makagawa ng mga naka-personalize at naka-target na email campaign. Sa Ecwid, magagawa mo iyon gamit ang Customer dashboard at isang email platform na iyong pinili, tulad ng Omnisend or Mailchimp.
Unahin ang privacy at seguridad ng customer upang maprotektahan ang data sa lahat ng channel ng komunikasyon.
Lumikha ng nilalaman ng email sa sukat gamit ang Pinalakas ng AI mga kagamitang kagaya ng MercuryAI ngunit panatilihin ang isang hawakan ng tao.

Ang diskarteng ito ay magbibigay-daan sa iyo na tanggapin ang mga bagong teknolohiya habang pinapanatili ang mga koneksyon ng tao, ginagamit ang data habang pinoprotektahan ang privacy, at itulak ang mga hangganan ng creative habang nananatiling tapat sa iyong pangunahing mensahe.

Tungkol sa Ang May-akda

Si Irina Maltseva ay isang Growth Lead sa Aura, isang Founder sa ONSAAS, at isang SEO Advisor. Sa nakalipas na sampung taon, tinutulungan niya ang mga kumpanya ng SaaS na palaguin ang kanilang kita sa pamamagitan ng papasok na marketing.