Paano at Bakit Dapat kang Magdagdag ng Paulit-ulit na Kita sa Iyong Digital Agency

Nai-post 3 taon na ang nakakaraan by colin

Ang Covid-19 patuloy ang pandemic upang pataasin kung ano ang maaari nating ituring na "normal" na kurso ng negosyo, sa kabila ng paglulunsad ng mga bakuna at iba pang paggamot sa buong mundo. Inilipat ng pandemya kung paano at saan tayo nagnenegosyo at nagsilbing a gising na nanawagan sa maraming negosyo na dagdagan at pag-iba-ibahin ang kanilang mga stream ng kita.

Ang pagtulak na ito upang makahanap ng mga bagong paraan ng paggawa ng kita ay pinalawak din sa mga digital na ahensya, na marami sa kanila ang nakakita sa kanilang mga negosyo na nanganganib sa hindi mahuhulaan na dulot ng pandemya sa ekonomiya.

Kahit na bago ang Covid-19 naganap ang pandemya, ang mga digital na ahensya ay nahaharap sa patuloy na pagbabalanse ng kita na pagkilos ng pagtulak upang makaakit ng bagong negosyo habang nagsisikap ding panatilihin ang kanilang mga kasalukuyang kliyente. At mula nang magsimula ang pandemya, ang pakikibaka na ito ay pinalaki habang ang mga customer ay umiiwas o nag-pivot sa kanilang mga pangangailangan sa negosyo, na humahantong sa maraming mga digital na ahensya na magtaka kung paano nila masusuportahan at palaguin ang kanilang kasalukuyang kita.

Kaya ano ang pinakamahusay na paraan upang makaakit ng bago at ibang kita?

Maraming kumpanya ang bumaling sa paulit-ulit na mga diskarte sa kita upang matiyak na ang regular na kita ay dumadaloy sa kanilang mga negosyo. Ngunit ano lamang ang paulit-ulit na kita? At tama ba ito para sa iyong ahensya?

Ano ang umuulit na kita?

Ang umuulit na kita ay kita na natatanggap mo nang regular, kadalasan ay buwan-buwan, ngunit maaari rin bi-weekly, taun-taon, o ilang iba pang takdang panahon. Ang ganitong uri ng kita ay madalas na nauugnay sa mga subscription kung saan ang isang customer ay nagbabayad ng bayad bawat buwan para sa pag-access sa iyong mga serbisyo para sa buwang iyon.

Ang isang madaling halimbawa nito ay isang streaming content library service gaya ng Netflix. Para sa pag-access sa mga serbisyo ng kumpanyang ito, magbabayad ka ng nakatakdang bayad sa isang regular, umuulit na agwat — iyon ay, bawat buwan. Sa turn, Netflix kumikita ng kita sa paulit-ulit na batayan.

Ang umuulit na kita ay kaibahan sa iba pang mas tradisyonal na mga uri ng kita na binabayaran sa a isang beses batayan kaugnay ng isang serbisyo. Halimbawa, kung may sumabog na tubo sa iyong tahanan, babayaran mo ang isang tubero nang isang beses para sa trabahong ginawa nila sa pagkumpuni ng tubo; kapag tapos na ang trabaho, ganoon din ang pagbabayad mo sa tubero.

Ngayon, para sa mga digital na ahensya, ang mga serbisyong ibibigay mo na bubuo ng paulit-ulit na kita ay maaaring mag-iba, ngunit malamang na kasama sa mga ito ang mga bagay tulad ng:

Pamamahala ng social media
Mga serbisyo sa pagkonsulta o pagpapayo
Mga subscription sa marketing ng nilalaman
Pamamahala ng website

Kaya ngayong alam na natin Ano ang umuulit na kita ay, tingnan natin ang ilang dahilan bakit ang umuulit na kita ay maaaring maging mabuti (pati na rin masama) para sa iyong digital na ahensya.

Mga kalamangan ng umuulit na kita

Bawasan ang stress para sa iyo

Aminin natin: mahirap maghanap ng mga bagong customer. Ngunit sa kasamaang-palad, iyon ang gawain sa kamay para sa maraming ahensya na walang umuulit na mga stream ng kita — patuloy na pagbuo ng bagong negosyo sa pamamagitan ng pag-akit at pag-convert ng parami nang parami ng mga customer upang matiyak na makakamit ang mga katapusan bawat buwan. Ngunit dahil lang sa nagmamadali ka at nagsusumikap na maghanap ng mga bagong kliyente ay hindi nangangahulugang magsisimula silang magbayad para sa iyong mga serbisyo, na maaaring mangahulugan ng maraming oras, pagsisikap at stress na walang maipakita para dito.

Sa paulit-ulit na kita, ang ilan sa stress na iyon ay naibsan ng katotohanan na kahit na hindi ka makaakit ng anumang bagong negosyo sa isang partikular na buwan, kikita ka pa rin ng pera mula sa mga nag-subscribe sa iyong mga serbisyo. Nang hindi nararamdaman ang patuloy na pagtulak at paghila sa pagsisikap na kumuha at mag-sign up ng mga bagong customer, maaari kang tumuon sa pag-akit ng mga bagong kliyente na tama para sa iyong negosyo at paghahatid ng mga serbisyong may mataas na kalidad sa iyong kasalukuyang mga kliyente.

Higit pang kita para sa pamumuhunan at paglago ng negosyo

Ang pinakamalaking pakinabang ng umuulit na kita ay ang nagdadala ito ng mas maraming kita para sa iyong negosyo, simple at simple. Kasama ang perang kinukuha mo mula sa mga normal na benta ng iyong mga pangunahing serbisyo sa negosyo, dinadagdagan mo ang kita na iyon ng iba pang mga cash stream na nagbibigay-daan sa iyong mamuhunan sa mga lugar ng iyong negosyo na nangangailangan nito.

Kung kailangan mo ng bagong teknolohiya o hardware, mas maraming empleyado, bagong software, o mas malaking espasyo sa opisina, ang pagkakaroon ng mas maraming pera sa kamay ay magbibigay-daan sa iyong mamuhunan sa iyong negosyo at umakyat upang makasabay sa demand nang mas mabilis. Bagama't ang dating pamumuhunan sa iyong negosyo ay maaaring parang isang panaginip, ang pagkakaroon ng paulit-ulit na kita ay maaaring mabuo ang iyong mga kaban at gawing katotohanan ang mga pangarap na iyon.

Higit pang cash sa kamay para sa mga emerhensiya

Sa kabilang banda, baka gusto mo ng kaunting dagdag na pera sa bangko para sa hindi inaasahang pagbagsak ng negosyo. Ang Covid-19 Ang pandemya ay tiyak na nagturo sa amin na ang hindi inaasahang mga nakakagambala ay maaaring maging katotohanan nang mas mabilis kaysa sa aming inaasahan o kaya ng aming negosyo, at na ang pagkakaroon ng kaunting financial wiggle room ay maaaring maging isang kaloob ng diyos kapag hindi mo alam kung kailan babalik sa "normal."

Kaya, kung ang iyong negosyo ay nakakaranas ng hindi inaasahang kaguluhan o ang mga benta ay bumagal, ang pagkakaroon ng dagdag na pinansiyal na unan upang magbayad ng sahod, upa sa opisina, o anumang iba pang mga bayarin na dapat bayaran ay maaaring maging isang tunay na tagapagligtas para sa iyo, sa iyong negosyo, sa iyong mga empleyado — at iyong mga customer.

Pagkakataon na buuin ang iyong service suite

Bukod sa pagkakaroon ng mas maraming pera para sa mga pangangailangan ng kumpanya pati na rin sa mga bagay na gusto mo para sa iyong negosyo, ang paglulunsad ng mga umuulit na stream ng kita ay nagbibigay sa iyo ng pagkakataong buuin ang mga serbisyong ibinibigay mo sa mga customer nang higit pa sa iyong mga pangunahing alok sa negosyo.

Marahil ay interesado kang buuin ang iyong brand ngunit hindi pa handang kumuha ng higit pang mga kliyente para sa iyong mga pangunahing serbisyo, kaya isinasaalang-alang mo ang mga serbisyo sa pagpapayo o pagkonsulta. O baka talagang nasisiyahan ka sa pagkuha ng mga website ng iyong mga customer tama lang, at kaya gusto mong mag-alok ng mga subscription sa pamamahala ng website bilang isang paraan upang mapalago ang iyong client base. Malinaw na ang paggawa ng mga bagay na ito ay magbibigay sa iyo ng higit at higit na kita, ngunit nagbibigay-daan din ito sa iyong buuin ang hanay ng mga serbisyong inaalok mo at ilantad ka sa mas maraming customer.

Higit pang mga upsell na pagkakataon

Ang pagdaragdag ng mga umuulit na stream ng kita at ang mga karagdagang serbisyong pinagbabatayan ng mga ito ay nagbibigay din sa iyo ng mas maraming pagkakataong magdagdag sa negosyong ginagawa mo na sa mga kasalukuyang kliyente. Anuman ang dahilan kung bakit o ano ang dahilan kung bakit ang iyong kasalukuyang customer base upang makipagnegosyo sa iyo — marahil ito ay ang mabilis na mga kampanya sa marketing sa email na iyong naisip, marahil ito ay ang napakahusay na pamamahala ng website na nagawa mo — ang mga customer na ito ay kumakatawan sa isang pagkakataon na gumawa ng higit pang negosyo sa pamamagitan ng upselling.

Halimbawa, kung naglulunsad ka ng bagong subscription sa pamamahala ng social media, suriin ang iyong mga kasalukuyang customer at tingnan kung alin sa kanila ang hindi pa nagbabayad para sa serbisyong ito. Makipag-ugnayan sa kanila at ipaalam sa kanila na inaalok mo ito ngayon bilang isang umuulit na serbisyo at sukatin ang kanilang interes sa isang subscription. Alam at gusto na ng mga customer na ito ang trabahong ginagawa mo, kaya malamang na gusto nilang makipagnegosyo pa sa iyo.

Kahinaan ng paulit-ulit na kita

Karagdagang pangangalaga na kasangkot sa pagbibigay ng mga bagong serbisyo

Habang ang pagkakaroon ng garantisadong buwanang kita ay malamang na isang talagang kaakit-akit na opsyon, nangangahulugan din ito na magkakaroon ng garantisadong buwanang trabaho para sa iyong ahensya. Sa paulit-ulit na kita at ang batay sa subscription mga serbisyong kadalasang kasama nito, ibinibigay mo ang iyong sarili sa isang tiyak na dami ng trabaho upang makasabay sa mga serbisyong iyon.

Sa halip na ang mga proyekto ay tapos na at wala sa iyong plato kapag nakumpleto mo na ang mga ito, ang mga proyekto ay mananatiling patuloy hanggang sa hindi na gusto ng customer ang mga serbisyo. Kaya bawat buwan, kailangan mong i-factor ang dami ng oras na kakailanganin mo para pangalagaan ang mga buwanang serbisyong ito bukod pa sa hindi subscription trabahong gagawin mo, na maaaring mabilis na maging napakabigat.

Mas kaunting oras upang tumuon sa mga pangunahing serbisyo sa negosyo

Sa kabilang banda, ang mas maraming oras na kinakailangan para sa mga paulit-ulit na serbisyong ito ay nangangahulugan na magkakaroon ka ng mas kaunting oras upang magtrabaho sa iba pang mga pangunahing serbisyo na inaasahan ng iyong mga customer mula sa iyo at na itinatag ang iyong negosyo sa unang lugar. Kailangan mong maging tapat sa iyong sarili upang matukoy kung mayroon ka o wala ng oras at bandwidth upang gawin ang mga ganitong uri ng mga proyekto.

Ang huling bagay na gusto mong gawin ay ang pumirma ng mga kasunduan sa mga customer para magbigay ng mga paulit-ulit na serbisyo sa itaas ng iyong iba pang negosyo at pagkatapos ay mabilis na makita na wala kang sapat na oras upang gawin ang mga ito (o umarkila ng mga tao upang mabilis na mapataas ). Pagkatapos, ang kalidad ng parehong uri ng trabahong iyong ginagawa ay magdurusa at ang iyong customer base ay maaaring malanta.

Saan nababagay ang ecommerce?

Hindi tulad ng ilan sa mga ideyang napag-usapan natin sa itaas, mga serbisyo ng puting label ay isang madaling paraan upang makabuo ng paulit-ulit na kita nang hindi nangangailangan ng parehong oras o pagpapanatili ng pangako tulad ng iba pang mga serbisyo na maaari mong isaalang-alang.

White-label Ang ecommerce, halimbawa, ay nagbibigay-daan sa iyong muling ibenta ang ecommerce sa ilalim ng sarili mong pagba-brand at mga logo, nang hindi binanggit ang platform ng ecommerce na iyong muling ibinebenta — at wala sa trabaho na napupunta sa paglulunsad at pagpapatakbo ng isang platform ng ecommerce.

Ang pagsasama ng ecommerce sa iyong mga alok sa mga kliyente ay isang mahusay na paraan upang mapalago ang isa pang stream ng kita nang hindi masyadong kinakain ang iyong bandwidth o mga mapagkukunan. Ipagpalagay ng iyong mga kliyente na nag-aalok ka ng sarili mong solusyon sa ecommerce sa bahay, habang makakapagbenta ka muli ng isang ganap na binuo na platform nang walang anumang pag-unlad o pagpapanatili.

Sa Ecwid, nagbibigay kami ng hanay ng mga opsyon at antas ng pakikipagsosyo upang mahanap mo ang paraan upang magbigay ng mga serbisyong ecommerce sa iyong mga kliyente na may katuturan para sa iyong negosyo — kabilang ang aming mga solusyon sa white label.

Sa aming mga pagpipilian sa puting label, maaari mong ibenta muli ang Ecwid's cloud-host, nangunguna sa industriya platform ng ecommerce na may kaunting paglahok at pamumuhunan mula sa iyong pagtatapos. At sa pamamagitan ng aming mga pakikipagsosyo sa reseller, maaari kang bumili ng mga plano ng Ecwid store sa malalim na mga diskwento at muling ibenta ang mga ito sa iyong mga kliyente sa anumang presyo na iyong pipiliin — na nagdadala ng regular, malaking kita para sa iyong negosyo nang hindi ka inilalayo sa iyong mga pangunahing serbisyo sa negosyo.

Tama ba ang umuulit na kita para sa aking negosyo?

Kaya paano mo malalaman kung bumubuo ng umuulit na kita at nagbibigay batay sa subscription ang mga serbisyo ay ang tamang hakbang para sa iyong kumpanya? Oras na para tingnan nang mabuti ang iyong negosyo.

Pagkatapos na maitatag ang iyong angkop na lugar sa merkado, nahihirapan ka bang makaakit ng mga bagong customer bawat buwan? Ang ginagawa mo ba bawat buwan ay nakakaramdam ng kaunting pagtigil at humahantong sa iyo na maghanap ng mga bagong hamon? Mayroon ka bang sapat na pera sa kamay o sa iyong account upang makayanan ang isang matagal, marahil buwan-mahaba pagkagambala sa iyong negosyo? Mayroon ka bang sapat na oras at lakas ng tao upang kumuha ng isa pang istilo ng negosyo na kaibahan sa kung ano ang nagdala sa iyo dito?

Ikaw lang ang makakasagot sa mga tanong na ito at matukoy ang pinakamahusay na paraan para sa iyong kumpanya.

Umaasa kami na ang talakayang ito ng umuulit na kita ay naging insightful para sa iyo. Kung handa ka nang magdagdag ng bagong pinagmumulan ng umuulit na kita, matuto nang higit pa tungkol sa aming white label ecommerce partnership.

Gusto mo bang matuto nang higit pa tungkol sa lumalagong negosyo sa Ecwid Partner Program?

Tungkol sa Ang May-akda

Si Colin Thompson ay isang manunulat ng nilalaman sa Ecwid. Nagsusulat siya tungkol sa marketing, business development, at promosyon para sa aming Ecwid Partners. Mahilig siya sa mga pusa, sports sa Chicago, deep dish pizza at pag-hike.