Paano Pinamamahalaan ng Mga Ecwid Seller na Ito ang Kanilang Namumulaklak na Negosyo sa Mobile

Sa seksyong "Mga Kwento ng Tagumpay" ng Ecwid blog, ini-publish namin ang totoong buhay mga kwento ng mga may-ari ng negosyo na nagpapatakbo ng kanilang mga online na tindahan sa Ecwid ng Lightspeed. Dito maaari mong makilala ang mga kapwa negosyante at matutunan kung paano gamitin ang Ecwid upang makagawa ng isang umuunlad na negosyo.

Ngayon gusto naming ipakilala sa iyo sina Jason Collins at Christian Ylagan. Sila ang may-ari ng Mga halamang Tropicouture-An online na tindahan na nagbebenta ng hindi karaniwan, bihira, at mahirap hanapin mga tropikal na halaman.

Hindi lang may green thumb sina Christian at Jason, pero alam din nila kung paano magpatakbo ng negosyo mula sa maliit na screen. Kinapanayam namin sila upang malaman ang higit pa tungkol sa kanilang pambihirang negosyo ng halaman at kung paano nila nagagawang matupad ang lahat ng kanilang mga operasyon sa negosyo gamit lamang ang isang telepono.

Oo, nabasa mo iyon tama—pamamahala ang isang tindahan mula sa iyong palad ay hindi lamang posible ngunit lubos na maginhawa.

Magbasa pa para malaman ang higit pa tungkol sa Tropicouture Plants at kung anong mga tool ang inirerekomenda nina Christian at Jason sa mga negosyanteng gustong lumikha ng isang namumulaklak na negosyo.

Kilalanin ang mga Tao sa Likod ng Tropicouture Plants

Nagsimula ang Tropicouture Plants bilang passion project para kina Jason Collins at Christian Ylagan mula sa London, Ontario sa Canada. Sila ay isang pares ng mga tao na talagang mahilig sa mga halaman.

Si Jason ay isang katutubo sa Ontario na palaging may matinding interes sa mga kakaibang flora at fauna. Lumaki siya, nagkaroon siya ng malakas na katalinuhan sa negosyo, tulad ng ipinakita ng kung paano siya at ang kanyang mga kapatid na lalaki ay nagbebenta pagpapalaganap ng sarili ng iba't ibang halamang bahay sa kanilang mga kapitbahay sa murang edad. Mayroon siyang espesyal na lugar sa kanyang puso para sa mga aroid at orchid: palagi siyang nag-iingat ng ilang specimen sa buong taon sa bawat lugar na kanyang tinitirhan.

Si Christian ay lumaki sa Pilipinas ngunit dumating sa London sa pamamagitan ng Edmonton, AB. Noong bata pa siya, lumaki siya na may tropikal na kagubatan sa kanyang likod-bahay, na nagtatanim ng lahat ng uri ng aroid, bulaklak na palumpong, at maging ng mga puno ng prutas. Ang isa sa kanyang mga pangarap ay ipakilala ang iba't ibang tropikal na halaman ng kanyang pagkabata sa mas malawak na madla, na tumutulong na dalhin ang mga specimen na ito sa Canada sa napapanatiling at etikal na paraan.

Habang si Jason ay ang savvy numbers guy at head gardener sa Tropicouture Plants, si Christian ang sa bahay malikhain at Harap-ng-Bahay manager. Sama-sama, ginawa nilang isang maunlad na negosyo ang Tropicouture Plants.

Ang Pagpapalaki ng mga Pambihirang Halaman ay Parang Pagpapalago ng Negosyo

Si Christian at Jason ay nag-aalaga ng mga halaman sa buong buhay nila. Pagkatapos, kasama Kaugnay ng COVID pag-lockdown, nagsimula silang mapansin ang kakulangan ng mga mapagkakatiwalaang nagbebenta sa Canada para sa mga tropikal na halaman, lalo na ang mga nagpapakita ng pambihirang pangangalaga para sa mga bihirang specimen.

Nagpasya sina Jason at Christian na mag-import ng ilang mga halaman sa kanilang listahan ng mga naisin, kasama ang ilang iba pa na naisip nilang maaari nilang i-rehabilitate nang may wastong pangangalaga at kalaunan ay maibenta. Iyon ang simula ng Tropicouture Plants.

 Ang aming unang order ng halaman ay isang maliit na kargamento ng tatlumpung halaman, at ngayon ay regular kaming nagdadala ng mga halaman sa daan-daan. Christian Ylagan

Ngayon sina Christian at Jason ay nagbibigay ng access sa daan-daang mga bihirang tropikal na halaman na hindi karaniwang makikita ng isa sa North America. Ang kanilang layunin ay linangin ang a nakasentro sa halaman pamumuhay na nakatuon sa pamayanan, pagpapanatili, at wastong pagsasaka.

Ang pinagkaiba ng Tropicouture Plants sa iba pang nagbebenta at nag-aangkat ng halaman ay ang kanilang mga eksaktong pamantayan sa bawat aspeto ng kanilang negosyo:

• napapanatiling sourcing at etikal na pangangalakal
• pambihirang serbisyo sa customer
• pagbuo ng mahusay na mga koneksyon
• pagbibigay ng "wow" factor na angkop sa kanilang mga bihirang produkto
• pagkuha ng isang pambihirang halaman sa mga kamay ng lahat.

Salamat sa mga prinsipyong iyon, namumulaklak ang negosyo nina Jason at Christian. Matagumpay nilang dinadala ang mga bihira at hindi pangkaraniwang mga specimen ng mga tropikal na halaman, tulad ng mga aroid at hoyas, sa isang nahuhumaling sa houseplant Canadian audience.

 Bilang mga mahilig sa halaman na may access sa isang winter wonderland sa panahon ng malamig na panahon at sa maaraw, mahalumigmig na summerscape sa panahon ng mainit na panahon, ang aming mga customer ay nasa isang natatanging posisyon upang pangalagaan ang mga tropikal na halaman. Christian Ylagan

Pagpapatakbo ng Online Store sa Mobile

Hindi lamang ang mga may-ari ng Tropicouture Plants ang makabago sa kanilang tindahan at halaman, ngunit hindi rin nila sinusunod ang daan-pinaka-nalalakbay kapag nagpapatakbo ng kanilang negosyo. Bagama't maraming may-ari ng online na tindahan ang umaasa sa mga desktop kapag pinamamahalaan ang kanilang tindahan at mga order, na-unlock nina Jason at Christian ang kaginhawahan ng pagpapatakbo ng isang tindahan gamit ang Ecwid Mobile app.

Sinabi nila na ang Ecwid Mobile app ay naging isang makapangyarihang tool para sa kanila sa mga tuntunin ng pamamahala ng imbentaryo, pamamahala ng order at pagpapatakbo, at serbisyo sa customer. Ang tanging ginagamit nila sa Ecwid desktop admin ay ang aspeto ng disenyo ng website.

Ginagamit ng mga may-ari ng Tropicouture Plants ang Ecwid Mobile app para sa:

• Pamamahala ng order. Na-set up nila ito para makakuha sila ng mga push notification tungkol sa mga bagong order sa app at mag-update ng mga status ng order. Maaari rin nilang mahanap at i-edit ang mga detalye ng order para sa mga customer.
• Pamamahala ng imbentaryo. Nagdaragdag sila ng mga bagong produkto, nag-a-upload ng mga larawan ng produkto na kinunan gamit ang kanilang mga camera phone, nag-a-update ng mga detalye ng produkto, at nagbabago mga presyo—lahat sa app! Pinakamahalaga, magagamit nila ang app upang subaybayan at kontrolin ang mga antas ng stock upang maiwasan ang labis na pagbebenta.
• Serbisyo sa customer. Pinapapaalam nila ang mga customer, awtomatiko o manu-mano, nang direkta mula mismo sa app.
• Business Analytics. Binibigyang-daan sila ng app na makita ang mga istatistika at ulat ng mga benta, gaya ng bilang ng mga bisita sa tindahan, mga order na natanggap, kita, nagsimulang pag-checkout, at mga inilagay na order.

 Ginagamit namin ang Ecwid Mobile app upang pamahalaan ang halos lahat ng aspeto ng aming negosyo, mula sa pagsubaybay sa mga order, pamamahala sa mga numero ng imbentaryo, pakikipag-ugnayan sa aming mga customer, at pag-access sa aming analytics ng negosyo. Christian Ylagan

Minsan ibinebenta nina Jason at Christian ang kanilang mga halaman sa mga trade show at botanical convention. Iyon ay isa pang pagkakataon kapag ang app ay pumasok madaling gamitin—sila gamitin ito upang lumikha ng mga order at tanggapin ang mga bayad mula sa mga customer nang personal.

 Ang pagsasama sa Sell on the Go ay nagpapahintulot din sa amin na iproseso ang mga order kapag ginawa namin nagpapakita ng kalakalan at botanical convention nang mabilis at mahusay. Christian Ylagan

Maaaring gamitin ang Ecwid Mobile app upang magdisenyo ng online na tindahan, magdagdag ng mga opsyon sa pagbabayad at pagpapadala, at magpatakbo ng mga promosyon na may mga kupon ng diskwento at libreng pagpapadala. Magagamit mo rin ang app para mag-set up ng mga tool sa marketing tulad ng pagbawi ng mga inabandunang cart, maglunsad ng mga bagong channel sa pagbebenta, tulad ng pagbebenta sa Facebook o Instagram, at marami pang iba!

Maaari mong i-download ang Ecwid Mobile App para sa iyong iOS or Android aparato. Tingnan ito upang makita kung paano nito mababago at pasimplehin ang iyong mga pagpapatakbo ng negosyo!

 Ang Ecwid Mobile App ay isang hub para sa lahat ng bagay na kailangan namin ng mabilis at madaling pag-access, at nagbibigay-daan ito sa amin na makisali sa karamihan ng mga aspeto ng aming negosyo mula sa aming mga kamay. Christian Ylagan

Iba pang Ecwid Tools Christian Recommend

Ang Ecwid Mobile app ay hindi lamang ang tool na ginagamit nina Jason at Christian para patakbuhin ang kanilang negosyo.

Upang lumikha ng kanilang ecommerce na website, ginamit nila Ecwid Instant na Site. Ito ay isang website na may a built-in online na tindahan na maaaring gawin nang may zero coding o mga kasanayan sa disenyo.

Para sa advertising, ginagamit nila ang Kliken Marketing: Google Campaigns and Retargeting app. Nagbibigay-daan ito sa kanila na mabilis na mag-set up ng mga Google ad at makita kung paano sila gumaganap.

Bilang karagdagan, ginagamit nila ang mga tool sa social selling ng Ecwid para sa pag-set up ng isang tindahan Facebook at Instagram. Ang kanilang online na tindahan ay naka-sync sa mga Meta platform upang ang pagbebenta ay mahusay at naa-access. Maaaring galugarin ng mga customer ang pagpili ng mga halaman nang hindi umaalis sa Tropicouture Plants Facebook at Instagram account.

Inirerekomenda ni Christian na tuklasin ang lahat ng mga tool na iniaalok ng Ecwid upang mahanap mo ang mga pinaka-makatwiran para sa iyong negosyo.

 Mayroong maraming mga tampok sa Ecwid, kaya siguraduhing tuklasin mo ang bawat aspeto upang matuklasan ang lawak ng kung ano ang maaari mong gawin dito. Susunod ay basahin ang mga post sa blog dahil maraming bago at kapaki-pakinabang na impormasyon ang makikita doon. Panghuli, huwag mag-atubiling humingi ng suporta sa pamamagitan ng mga channel tulad ng chat o email. Christian Ylagan

kay Christian Pumunta sa Mga Tip para sa Mga Online Seller

May malalaking plano sina Jason at Christian para sa kanilang negosyo, kabilang ang pagkakaroon ng mas malaki Back-end footprint upang mapaunlakan ang lahat ng kanilang lumalagong produkto at pinalawak na imbentaryo ng may kinalaman sa halaman mga accessories. Nais din nilang higit pang gawing propesyonal at i-personalize ang website pati na rin makakuha ng mas mahusay na paghawak sa paggamit ng analytics upang higit pang mapalago ang kanilang negosyo.

Mayroon ka bang ilang mga plano sa negosyo na nasa isip? Ang pag-aaral mula sa maiuugnay na karanasan ay kadalasang nakakatulong sa paggawa ng mga maaabot na layunin. Kaya naman hiniling namin kay Christian na magbahagi ng ilang payo para sa mga kapwa negosyante na gustong lumikha ng isang umuunlad na online na negosyo. Narito ang kanyang inirerekomenda, batay sa kanyang sariling karanasan sa pagnenegosyo:

• Magsaliksik sa iyong merkado. Alamin ang iyong market kung gusto mong magtagumpay ang iyong produkto. Ang pananaliksik ay susi!
• I-set up ang lahat ng kailangan mo para ibenta at i-promote ang iyong tindahan. Tiyaking ise-set up mo ang lahat ng iyong pagsasama sa Ecwid, kabilang ang iyong mga tagaproseso ng pagbabayad, iyong mga tagapamahala ng ad, software ng accounting, atbp.
• Ayusin at subaybayan ang iyong mga proseso ng negosyo. Sa lalong madaling panahon, simulan ang pagsubaybay sa bawat aspeto ng iyong negosyo; Ang mga bagay ay maaaring mag-alis nang napakabilis, kaya pinakamahusay na maging handa!
• Maging doon para sa iyong mga customer. Ang koneksyon sa customer ay isang talagang mahalagang bahagi ng isang maliit na negosyo, lalo na ang isa na ganap na online o nakabatay sa web. Gawing madali para sa iyong mga customer na makipag-ugnayan sa iyo. Maging tumutugon at madaling lapitan!
• Magkaroon ng mausisa na saloobin at maging handa na magsuot ng iba't ibang mga sumbrero. Napakaraming aspeto ng isang negosyo na maaaring kailanganin mong matutunan sa mabilisang paraan. Halimbawa, kinailangan naming matutunan ang tungkol sa pagbubuwis, pangunahing accounting, disenyo ng web, at paggawa ng content ng AV habang nagsimula ang aming negosyo.
• Huwag maliitin ang kapangyarihan ng networking. Lumabas doon at makipagkita sa mga tao entrepreneur-focused mga espasyo tulad ng mga kombensiyon o expo, kahit na ikaw ay a batay sa web negosyo.
• Panatilihin ang isang buhay-buhay balanse. Maging handa na maglaan ng mga oras upang palaguin ang iyong negosyo, ngunit gumuhit ng mga hangganan, upang hindi nito mahawakan ang iyong buong buhay.

Ibahagi ang Iyong Kwento sa Blog

sa "Mga Kwento ng Tagumpay” seksyon ng Ecwid by Lightspeed blog, maaari mong makilala ang mga kapwa mangangalakal at matuto mula sa unang-kamay karanasan.

Kung gusto mong ibahagi ang iyong karanasan sa pagpapatakbo ng isang tindahan ng Ecwid o magbigay ng payo sa mga kapwa negosyante kung paano gamitin nang lubusan ang mga tool ng Ecwid, gusto naming makarinig mula sa iyo. Makipag-ugnayan sa blog@ecwid.com, at kukunin namin ito mula doon!