Paano Gumawa ng SWOT Analysis Para sa E-commerce

Kung nakakuha ka na ng isang business class o dalawa, malamang na pamilyar ka sa SWOT analysis.

Kung hindi mo pa nagagawa, ang SWOT ay isang paraan para sa pag-unawa sa panloob at panlabas na mga salik na nakakaapekto sa tagumpay ng isang negosyo.

Isipin ito bilang isang balangkas para sa pamamaraang pagsusuri ng isang negosyo at pag-chart ng isang pangmatagalan diskarte.

Bagama't orihinal na binuo para sa malalaking negosyo, magugulat kang malaman na ang SWOT ay pantay na kapaki-pakinabang para sa maliliit na negosyo sa mabilis na gumagalaw tulad ng mga industriya e-commerce

Ang SWOT, na nangangahulugang "Mga Kalakasan, Kahinaan, Mga Oportunidad at Banta", ay tutulong sa iyo na matukoy ang iyong mga kalakasan, makita ang mga pagkakataon at kontra sa kumpetisyon.

Sa post na ito, tutulungan ka naming maunawaan ang SWOT analysis — kahit na wala kang edukasyon sa negosyo — at ipakita sa iyo kung paano ito gamitin sa iyong E-commerce negosyo.

Bakit gagawa ng SWOT Analysis?

Mayroong dose-dosenang mga pamamaraan para sa pagsusuri ng mga negosyo. Maaaring pamilyar ka sa ilan sa mga acronym na ito tulad ng:

• SOAR (Mga Lakas, Oportunidad, Aspirasyon at Resulta)
• SCORE (Mga Lakas, Hamon, Opsyon, Tugon, Pagkabisa)
• INGAY (Mga Pangangailangan, Mga Pagkakataon, Mga Pagpapabuti, Mga Lakas, Mga Pagbubukod)

Karamihan, kung hindi lahat ng mga ito ay mahalagang binuo-up sa SWOT analysis fundamentals. Ito ay isang dahilan kung bakit kahit na 50+ taon matapos itong unang binuo, ang SWOT analysis ay isa pa rin sa pinakasikat na paraan upang pag-aralan ang mga negosyo.

May isa pang dahilan para sa katanyagan ng SWOT: ang pagiging simple at kakayahang umangkop nito.

Ang "Mga Kalakasan, Kahinaan, Mga Oportunidad at Banta" ay mga intuitive na kategorya na mauunawaan ng sinuman, anuman ang kanilang background sa negosyo. Ang mga kategoryang ito ay napaka-flexible din — nalalapat ang mga ito sa mga negosyo kung saan nalalapat ang mga ito hindi kita mga organisasyon at mga katawan ng pamahalaan.

Higit pa sa pagiging simple, binibigyan ka rin ng SWOT ng naaaksyunan na pananaw sa iyong negosyo, pareho sa panandalian at pang-matagalang. Sa SWOT maaari kang:

• Unawain ang kasalukuyan at hinaharap na mga plano.
• Unawain ang kasalukuyan at hinaharap na kalagayan ng iyong mga produkto/serbisyo.
• Mas kilalanin ang iyong mga kakumpitensya, mga customer at mga uso sa merkado.
• I-chart ang mga eksaktong estratehiya at taktika upang kontrahin ang mga banta sa merkado.

Kaya ano nga ba ang SWOT at paano mo ito mailalapat sa iyong E-commerce negosyo?

Alamin natin sa ibaba.

Ano ang isang SWOT Analysis?

Hindi namin talaga alam kung sino ang gumawa ng SWOT methodology (bagama't karamihan sa mga source ay nagsasabing ito ang management consultant na si Albert Humphrey). Ang alam namin na ito ay sa simula ay batay sa data na nakolekta mula sa Fortune 500 na kumpanya.

Sa puso nito, ang SWOT method ay naniniwala na ang lahat ng mga salik na nakakaapekto sa isang negosyo ay maaaring nahahati sa apat na kategorya:

• Lakas: Anumang bagay na kasalukuyang mahusay sa negosyo, o iyong maaaring ilarawan bilang "lakas" nito.
• Mga kahinaan: Anumang bagay na kasalukuyang pinaghihirapan ng negosyo.
• Mga Mapaggagamitan: Kasalukuyang mga pagkakataon sa merkado na maaaring samantalahin ng negosyo gamit ang mga kasalukuyang mapagkukunan o kakayahan nito.
• Banta: Mga puwersa sa merkado, tulad ng isang kakumpitensya o panlabas na mga kadahilanan (tulad ng pagbabago sa mga lokal na batas) na maaaring magbanta sa negosyo.

Sa mga ito, ang "lakas" at "kahinaan" ay panloob sa isang negosyo. Ang "Mga Pagkakataon" at "mga pagbabanta" sa kabilang banda, ay panlabas mga kadahilanan.

Sa tradisyunal na pagsusuri ng SWOT, uuriin mo rin ang iyong mga lakas at pagkakataon bilang "kapaki-pakinabang" para sa paglago ng iyong negosyo. Ang mga kahinaan at pagbabanta ay magiging "nakakapinsala".

Batay dito, makakakuha ka ng SWOT chart — isang apat na quadrant matrix tulad nito:

Anumang negosyo, anuman ang laki ng industriya nito, ay maaaring paghiwalayin ang mga salik ng tagumpay nito sa apat na kategoryang ito.

Halimbawa, ipagpalagay na nagpapatakbo ka ng isang tindahan ng relo, parehong offline at online. Mayroon kang malawak na hanay ng mga relo sa badyet ngunit mahina ang stock ng iyong luxury brand. Mayroon ka ring isang malalim ang bulsa kakumpitensya na lumalampas sa iyo sa lokal na advertising, kahit na mayroon kang malakas na presensya ng brand online.

Ang iyong pagsusuri sa SWOT ay maaaring magmukhang ganito:

• Lakas:Malawak na hanay ng mga produkto ng badyet; malakas sa bahay talento sa digital marketing.
• Mga kahinaan: Hindi magandang koleksyon ng mga mararangyang relo; hindi magandang lokasyon ng tindahan.
• Banta: Online at lokal na mga retailer ng relo; mas batang demograpiko na hindi bumibili ng mga relo; paglago ng mga digital na matalinong relo; Pangkalahatang layunin mga retailer tulad ng Amazon.
• Mga Mapaggagamitan: Umiiral E-commerce tindahan upang mag-tap sa online na demand; lumalaking benta sa kategorya ng panonood ng badyet.

Ang paglilista ng lahat ng mga salik na ito ay makakatulong sa iyong makaisip ng isang diskarte upang mapahusay ang iyong mga lakas, kontrahin ang iyong mga kahinaan at talunin ang iyong kumpetisyon.

Paano ka makakagawa ng katulad na pagsusuri para sa iyong tindahan?

Alamin Natin.

Pagsusuri ng SWOT para sa E-commerce

Bago ka pumasok at simulang suriin ang iyong negosyo, kakailanganin mo ng ilang bagay upang magpatakbo ng matagumpay na pagsusuri sa SWOT:

• oras: Depende sa laki ng iyong negosyo, maaaring tumagal kahit saan mula sa ilang araw hanggang ilang buwan upang makagawa ng kumpletong pagsusuri sa SWOT. Isaisip ito bago mo simulan ang pagsusuri.
• data (subjective at layunin): Ang isang karampatang pagsusuri sa SWOT ay nangangailangan ng maraming data. Kakailanganin mo ang layunin ng data tulad ng mga bilang ng trapiko, mga kabuuan ng imbentaryo, mga detalye sa pananalapi, atbp. pati na rin ang mga pansariling data tulad ng mga panayam sa customer, panloob na pag-audit, atbp.
• benchmarks: Bagama't hindi kinakailangan, magandang magkaroon ng ilang mga benchmark sa industriya upang i-audit ang iyong pagganap. Pagkatapos ng lahat, hindi mo maaaring i-claim na ang pagbuo ng trapiko ay ang iyong "lakas" kung hindi mo matugunan ang mga pamantayan ng industriya.

Sa ibaba, ipapakita namin sa iyo ang lahat ng data na dapat mayroon ka at kung paano ito gamitin sa panahon ng pagsusuri.

Paano gawin ang SWOT Analysis para sa E-commerce

Sundin ang mga hakbang na ipinapakita sa ibaba upang pag-aralan ang iyong E-commerce negosyo:

Hakbang #1: Magtipon ng layunin ng data

Ang iyong layunin na data — mga istatistika, mga bilang ng trapiko, data ng mga benta, atbp. — ay nagbibigay sa iyo ng mahirap na mga numero sa pagganap ng iyong negosyo. Ito ang bubuo ng pundasyon ng anumang pagsusuri.

Narito ang data na dapat mayroon ka bago simulan ang SWOT:

Kasalukuyang trapiko sa website

Maghukay sa iyong analytics upang mahanap ang:

• Mga natatanging bisita bawat buwan
• Mga pageview bawat buwan
• Mga trend ng trapiko (pataas/pababa)
• % pagbabago sa trapiko MoM at YoY
• Bounce rate

Mga rate ng conversion

Ang iyong rate ng conversion ay ang porsyento ng iyong trapiko na nagiging nagbabayad na mga customer (o mga lead, subscriber o anumang iba pang kaganapan ng conversion). Iyon ay, kung makakakuha ka ng 100 bisita araw-araw at sa mga ito, 5 ang bibili sa iyo, ang iyong rate ng conversion ay 5%.

Dapat ay mayroon kang data ng rate ng conversion para sa:

• Mga indibidwal na produkto
• Mga kategorya ng produkto (tulad ng sapatos/bag/accessories)
• Ang buong tindahan

Katapatan ng customer

Gaano ang posibilidad na bumalik ang iyong mga customer sa iyong tindahan at mamili mula sa iyo? Para dito, maaari mong gamitin ang sumusunod na data:

• Marka ng Promoter ng Net (NPS)
• Bago kumpara sa mga bumabalik na bisita
• Bilang (%edad) ng mga umuulit na customer

Mga istatistika ng social media

Kung ang social media ay isang malaking pinagmumulan ng iyong trapiko at mga customer, dapat mong malaman ang mga sumusunod na numero::

• Mga tagasunod/gusto sa social media sa mga social network
• Average na likes/comments/shares sa bawat post (bilang porsyento ng kabuuang followers/likes)
• Paglago sa mga tagasubaybay/gusto ng social media kay MoM at YoY

Mga istatistika ng pagpapadala

Ang pagpapadala ay mapanganib para sa kaligtasan ng isang E-commerce negosyo. Tiyaking mangalap ng data tulad ng:

• Average na oras ng pagpapadala
• Pagkaantala sa pagpapadala (kung mayroon man)
• Halaga ng pagpapadala

Customer LTV at AOV

Madalas na tinutukoy ng LTV (Lifetime Value) at AOV (Average Order Value) ang isang E-commerce negosyo' pangmatagalan kakayahang kumita. Ang AOV ay sapat na madaling kalkulahin — ito ay ang iyong kabuuang benta na hinati sa kabuuang bilang ng mga order.

Upang kalkulahin ang LTV, gamitin ang formula na ito:

(Average na Halaga ng Order) x (Bilang ng Ulit-ulit na Benta) x (Average na Oras ng Pagpapanatili)

Data ng pagkuha ng customer

Paano at saan mo nakuha ang iyong mga customer ay isang mahalagang bahagi ng tagumpay ng iyong negosyo. Dapat mayroon kang mga numero tulad ng:

• Nangungunang 5 pinagmumulan ng trapiko (sa ganap na bilang)
• Nangungunang 5 pinagmumulan ng trapiko (sa mga tuntunin ng mga rate ng conversion)
• Gastos ng pagkuha ng customer sa bawat channel
• Mga diskwento/promosyon sa iba't ibang channel (tulad ng a Facebook-lamang code ng kupon).

data ng SEO

Maaaring mawala ang mga social brand sa mahinang SEO, ngunit para sa karamihan ng iba pa E-commerce negosyo, ang organic na abot ay isang napakalaking driver ng mga conversion.

Magpatakbo ng isang mabilis na pag-audit ng SEO upang makahanap ng data tulad ng:

• Kasalukuyang ranggo para sa mga target na keyword
• Partikular sa domain mga sukatan (kabuuang bilang ng mga backlink, bilang ng mga nagli-link na domain, awtoridad ng domain, atbp.)
• Bilang ng mga pahina
• Bilang ng mga keyword sa pagraranggo
• Paglago sa kabuuang mga backlink MoM at YoY

Data ng serbisyo sa customer

Maghukay sa iyong serbisyo sa customer data upang mahanap ang mga numero tulad ng:

• Average na bilang ng mga support ticket bawat araw, linggo, at buwan
• Ang paglaki sa bilang ng mga support ticket kumpara sa paglaki ng trapiko/mga customer (ang matinding pagtaas ng mga support ticket nang walang kasamang paglaki ng mga customer ay isang senyales ng pinagbabatayan ng mga isyu sa serbisyo)
• Bilang ng mga ahente ng serbisyo sa customer at ang kanilang pagganap
• Average na bilang ng mga email ng suporta vs. on-site na mga mensahe (sa pamamagitan ng chat) kumpara sa mga tawag sa telepono

Mga sukatan ng kahusayan

Gaano ka kahusay makapagpadala ng mga produkto at malutas ang mga problema ng customer? Piliin ang iyong data para mahanap ang mga numerong ito:

• Average na oras ng turnaround sa bawat query ng customer
• Average na oras para sa pag-iimpake at pagpapadala ng (mga) indibidwal na produkto

Upang matipon ang kayamanan ng data na ito, kakailanganin mong magbukas ng maraming iba't ibang tool. Ngunit kapag mayroon ka nito, magkakaroon ka ng isang marami ng insight sa mga bagay na pumipigil sa iyong negosyo.

Hakbang #2: Magtipon ng pansariling data

Bagama't mahusay ang layunin ng data at mga numero, hindi nila masasabi sa iyo kung ano talaga ang mga customer Pakiramdam tungkol sa iyong tindahan at sa iyong mga produkto.

Hindi rin nila sinasabi sa iyo ang tungkol sa moral ng iyong empleyado, ang kanilang kasiyahan sa trabaho, at anumang mga isyu na pumipigil sa kanila.

Sa hakbang na ito, kailangan mong mangolekta ng data tulad ng:

Mga panayam at survey ng customer
Mga panayam at survey - on-site, sa pamamagitan ng email o sa telepono — ang ilan sa iyong mga pinakamahusay na tool para maunawaan ang iyong mga customer at kung ano ang gusto nila.

Itanong:

• Ano ang gusto ng iyong mga customer tungkol sa iyong (mga) produkto at sa iyong site?
• Ano ang HINDI gusto ng iyong mga customer tungkol sa iyong (mga) produkto at sa iyong site?
• Anong mga pagpapabuti ang gusto nilang makita, kung mayroon man?

Mga panayam sa empleyado
Ang iyong mga customer ay kalahati lamang ng tagumpay ng iyong negosyo. Ang kalahati ay isang masaya, produktibong pangkat ng mga tao sa likod ng mga eksena.

Interbyuhin ang iyong mga empleyado at tagapamahala upang malaman:

• Ano ang nararamdaman nila sa iyong negosyo at sa kanilang (mga) tungkulin dito?
• Ano ang gusto nilang baguhin?
• Ano ang gusto nilang manatiling pareho?

Bukod sa itaas, dapat mo ring i-audit ang iyong mga panloob na mapagkukunan upang masagot ang mga tanong tulad ng:

• Anong mga kasanayan ang pinagdadalubhasaan mo (o ng iyong koponan)?
• Anong mga kasanayan ang kailangan mong kunin/outsource?
• Anong mga kasanayan ang wala "sa iyong DNA", ibig sabihin, mga kasanayang kailangan mong dalhin sa labas ng mga kasosyo?

Ang iyong layunin sa anumang pansariling pag-audit ay alamin ang "isang bagay" na talagang mahusay mong ginagawa (tulad ng disenyo ng produkto, serbisyo sa customer, o marketing). Kasabay nito, kailangan mo ring maghanap ng mga kasanayan at mga lugar na kailangan mong pagbutihin nang husto.

Hakbang #3: Pagsusuri ng kakumpitensya

Ang pagsusuri ng kakumpitensya ay ang puso ng "Mga Pagkakataon at Banta" sa SWOT. Gusto mong maglaan ng malaking tagal ng oras dito.

Magsimula sa pamamagitan ng paglilista ng iyong mga pangunahing kakumpitensya. Pagkatapos ay hanapin ang sumusunod na data:

Saklaw ng produkto

Maghukay sa website ng iyong kakumpitensya at maghanap ng mga sagot sa mga tanong tulad ng:

• Ilang produkto ang ibinebenta ng iyong pinakamalaking kakumpitensya?
• Ano ang overlap sa pagitan ng kanilang hanay ng produkto at sa iyo?
• Anong mga bagong produkto ang pinaplano nilang ilunsad?
• Anong mga produkto ang kanilang itinigil kamakailan?

Pagpepresyo ng produkto

Idokumento ang pagpepresyo para sa lahat ng kanilang mga produkto na kakumpitensya mo, pati na rin ang kanilang mga gastos sa pagpapadala. Gumawa ng Excel sheet sa kanilang mga nangungunang nagbebenta ng mga produkto (na kalabanin mo) at ilista ang kanilang mga presyo.

Mga kasalukuyang promosyon

Ang iyong mga kakumpitensya ba ay nagpapatakbo ng anumang kasalukuyang mga promosyon (tulad ng mga kupon ng diskwento, alok, atbp.)?

Kung oo, gaano nila kapansin-pansin ang pag-advertise ng mga promo na ito (sa kanilang site, sa kanilang mga social media channel, sa i-print/digital/Mga ad sa TV)?

Idokumento ang lahat ng mga promosyon na makikita mo sa isang hiwalay na dokumento. Tandaan din kung aling mga produkto ang labis nilang pino-promote — ito ay alinman sa kanilang pinakamahusay na nagko-convert na mga produkto o mga bagong paglulunsad.

SEO

Para sa bawat katunggali, alamin ang kanilang:

• Awtoridad ng domain
• Kabuuang mga backlink
• Kabuuang ranggo ng mga keyword
• Nangungunang ranggo ng mga keyword

Pagkakaroon ng social media

Alamin ang mga sumusunod para sa bawat katunggali:

• Mga nangungunang social channel (sa kabuuang mga tagasubaybay/tagahanga)
• Mga nangungunang social channel (ayon sa aktibidad)
• Average na bilang ng mga update sa bawat channel
• Average na rate ng pakikipag-ugnayan para sa bawat post sa bawat channel

Paggastos sa advertising

Paano at nasaan ang iyong mga kakumpitensya na nag-a-advertise ng kanilang mga produkto?

Alamin ito sa pamamagitan ng pagtatanong tulad ng:

• Nag-a-advertise ba ang iyong mga kakumpitensya sa Google AdWords? Kung oo, ano ang kanilang mga target na keyword?
• Ang iyong mga kakumpitensya ba ay nagpo-promote ng kanilang sarili sa pamamagitan ng mga bayad na social ad? Kung oo, ano ang kanilang mga nangungunang social channel — Twitter, Facebook o Instagram?
• Mayroon bang anumang mga video ad ang iyong mga kakumpitensya?
• Nag-isponsor ba ang iyong mga kakumpitensya ng anumang mga paligsahan, podcast, o email na mga newsletter? Kung oo, gaano na nila ito katagal ginagawa (a pangmatagalan malamang na kumikita ang sponsorship)?
• Gumagastos ba ang iyong mga kakumpitensya sa mga pagbili ng media?

Kung maaari, hanapin din ang offline na gastos sa ad ng iyong mga kakumpitensya, kabilang ang pag-print, radyo, billboard at advertising sa TV.

Magandang ideya din na kolektahin ang mga creative ng iyong mga kakumpitensya (mga imahe ng ad, kopya, mga video, atbp.). Ito ay maaaring maging springboard para sa mga bagong ideya sa marketing.

Customer service

Ang kalidad ng serbisyo sa customer ay kadalasang gumagawa o sumisira sa kumpetisyon. Maaaring mahirap makuha ang data na ito, ngunit maaari kang makakuha ng pagtatantya sa pamamagitan ng pagpapadala ng email/tawag sa suporta at pagkalkula ng kalidad at oras ng pagtugon.

Bilang karagdagan, alamin din ang bilang ng mga channel ng suporta sa customer na inaalok nila (email, on-site na chat, telepono, atbp.). Aling channel ang pino-promote nila sa kanilang site? Halimbawa, kitang-kita ng ilang negosyo ang kanilang mga numero ng telepono sa kanilang site habang ang iba ay nakatuon sa email.

Paraan ng pagbabayad

Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap ng iyong mga kakumpitensya? Mayroon bang malinaw na paraan ng pagbabayad na nawawala sa kanila (tulad ng Paypal)?

Mga isyu sa Disenyo ng Website/Paggamit

Ito ay halos subjective, ngunit ang isang disenyo at usability audit ng iyong mga kakumpitensya ay makakatulong sa iyo na makita ang mga pagkakataon.

Alamin ang mga bagay tulad ng:

• Kabuuang bilang ng mga hakbang sa pag-checkout
• Kopya at disenyo ng marketing, lalo na sa itaas ng fold
• Kalidad at dami ng mga larawan ng produkto
• Kalidad at lalim ng mga paglalarawan ng produkto
• Average na bilang ng mga review para sa bawat produkto

Bilang karagdagan, tandaan din ang E-commerce software na ginagamit nila.

Mga sukatan ng kumpanya

Panghuli, alamin ang ilan pang detalye tungkol sa iyong mga kakumpitensya, kabilang ang kanilang:

• Laki ng kumpanya (sa mga tuntunin ng mga empleyado)
• Mga taunang kita
• Paglago ng mga kita YoY
• Bilang ng buwanang bisita at pageview
• Mga taon sa negosyo

Hakbang #4: Unawain ang mga uso sa merkado

Ano ang kasalukuyang demand para sa iyong (mga) produkto? Paano inaasahang lalago ang demand sa malapit at malayong hinaharap? Mayroon bang anumang nakabinbing batas na maaaring makaapekto sa demand ng produkto?

Ang pag-uunawa sa mga trend na ito ay maaaring maging mahirap dahil madalas ay may maliit na kongkretong data na magagamit. Gayunpaman, kung matagal ka nang nasa negosyo, malamang na mayroon ka nang magandang ideya tungkol sa mga pangkalahatang uso.

Subukang alamin ang mga bagay tulad ng:

• Kasalukuyan at inaasahang demand para sa iyong (mga) produkto
• Mga trend sa merkado na maaaring magpapataas ng demand para sa iyong mga produkto (halimbawa: isang sikat na rapper kamakailan ay nagsimulang magsuot ng sapatos na katulad ng sa iyo)
• Mga trend sa merkado na maaaring magpababa ng demand para sa iyong mga produkto (halimbawa: pinapaboran ng mga bagong trend ng fashion ang mga monochromatic na tema habang nagbebenta ka ng karamihan sa mga makukulay na damit)
• Batas na maaaring makaapekto sa demand ng produkto (halimbawa: ang iyong lokal na pamahalaan ay nagdaragdag ng buwis sa mga imported na produkto — gaya ng sa iyo)
• Mga pag-unlad sa merkado na maaaring makaapekto sa kumpetisyon (halimbawa: ang bagong software ay lubhang binabawasan ang gastos sa pagbuo nakatuon sa conversion E-commerce mga site — na ang iyong lakas — at sa gayon ay binabaha ang merkado ng mga bagong manlalaro)

Ito ay magiging isang bukas na pagtatanong. Hindi mo kailangang magkaroon ng eksaktong mga numero para sa bawat isa sa mga isyu sa itaas; isang pangkalahatang ideya ng paraan ng paggalaw ng industriya at ang magiging epekto nito sa iyong negosyo ay sapat na upang magsimula.

Hakbang #5: Imapa ang Iyong SWOT

Kung sinunod mo ang apat na hakbang sa itaas, malamang na magkakaroon ka ng isang toneladang data tungkol sa iyong sariling negosyo, iyong kumpetisyon at iyong market.

Sa data na ito, maaari mo na ngayong simulan ang pagsagot sa mga tanong sa zero in sa iyong SWOT — Mga Kalakasan, Kahinaan, Mga Pagkakataon at Mga Banta.

Lakas

Upang mahanap ang iyong mga lakas, suriin ang iyong data at sagutin ang mga tanong tulad ng:

• Ano ang mas mahusay mong ginagawa kaysa sinuman sa iyong negosyo?
• Anong competitive advantage ang mayroon ka sa iyong mga karibal?
• Ano ang iyong USP?

Mga kahinaan

Upang makita ang mga kahinaan, maghanap ng mga sagot sa mga tanong tulad ng:

• Ano ang aking mga gastos sa pagpapadala? Mas mababa ba ang kabuuang gastos ko kaysa sa mga tindahan ng ladrilyo at mortar?
• Magkano ang kailangan kong gastusin sa marketing? Nangangahulugan ba ang mas mababang gastos sa marketing na mababa ang hadlang sa pagpasok (at sa gayon, mas maraming kompetisyon)?
• Anong mga kasanayan ang kulang sa aking kasalukuyang koponan? Mahalaga ba ang mga ito sa tagumpay ng aking negosyo?

Mga Mapaggagamitan

Maaari mong paliitin ang iyong mga pagkakataon sa pamamagitan ng pagtatanong tulad ng:

• Anong mga uso sa merkado ang maaari kong samantalahin upang mapalawak ang aking mga kita?
• Anong mga kahinaan ng kakumpitensya ang maaari kong samantalahin?
• Anong mga teknolohiya ang maaari kong gamitin upang mapataas ang kahusayan?

Banta

Upang mabawasan ang mga pagbabanta, maghanap ng mga sagot sa mga tanong na tulad nito:

• Gaano kalaki ang hadlang sa pagpasok? Gaano kalamang para sa isang bagong startup na mag-tap sa aking kasalukuyang market?
• Ano ang mga pagkakataon na ang isang mas malaking karibal ay lumipat sa aking segment?
• Mayroon bang anumang mga regulasyon o legal na hadlang na maaaring makahadlang sa aking paglaki?

Ito ay ilan lamang sa mga katanungan upang simulan ang iyong pagsusuri sa SWOT. Habang nag-iipon ka at nagsusuri ng data, makikita mo ang mga halatang lakas at kahinaan na maaari mong pagsamantalahan para sa paglago ng gasolina.

Halimbawa, kung ang iyong pagsusuri ay nagpapakita na ikaw ay may malakas na talento sa pagdidisenyo habang ang iyong mga kakumpitensya ay halos walang presensya sa social media, maaari mong gamitin ang iyong lakas ng disenyo upang i-outmarket ang iyong mga kakumpitensya sa mga social channel.

Katulad nito, kung mayroon kang isang malakas na base sa pagmamanupaktura na maaaring mabilis na gawing mga natapos na produkto ang mga prototype, magagamit mo ito upang makita ang mga uso at magdala ng mga bagong produkto sa merkado nang mas mabilis kaysa sa iyong mga kakumpitensya.

Kung gagawin mo ang lahat ng limang hakbang sa itaas, ikaw ay nasa isang mas magandang lugar upang maunawaan ang iyong negosyo, ang iyong kumpetisyon at ang mga puwersa ng merkado na nakakaapekto sa iyong tagumpay.

Sa Iyo

SWOT analysis ay hindi mahalaga sa E-commerce tagumpay, ngunit tiyak na nakakatulong ito. Sa halip na i-play ito sa pamamagitan ng tainga, ang isang masusing SWOT analysis ay makakatulong sa iyo na mag-chart out a pangmatagalan diskarte para sa tagumpay. Gamit ang dokumentong ito, magagawa mong makita ang mga uso nang mas mabilis kaysa sa iyong mga kakumpitensya, pagaanin ang iyong mga kahinaan at ituon ang iyong mga lakas.

Narito ang dapat mong kunin mula sa post na ito:

• Ipunin ang parehong subjective at layunin na data tungkol sa iyong site at iyong negosyo bago simulan ang anumang pagsusuri sa SWOT.
• Suriin ang iyong mga kakumpitensya nang mahigpit habang sinusuri mo ang iyong sariling negosyo at ang mga kalakasan/kahinaan nito.
• Ang pag-unawa sa mga panlabas na puwersa — mga uso sa merkado, mga isyu sa pambatasan, atbp. — ay ang mahalaga para sa mabilis na paghahanap ng mga pagkakataon

• Ano ang Marketing Strategy?
• Mga Tip sa Ecommerce Marketing para sa Mga Nagsisimula
• Paano Mapapagana ng Mga GS1 GTIN ang Iyong Negosyong Ecommerce
• Paano Maglunsad ng Podcast para sa Iyong Tindahan
• 26 Mga Extension ng Google Chrome para sa Ecommerce
• Paano Gumawa ng Mga Profile ng Customer
• Paano Gamitin ang Mga Tag ng UTM upang Pahusayin ang Mga Kampanya sa Marketing
• Paano Gumawa ng SWOT Analysis
• Pinakamahusay na Kasanayan sa Landing Pahina
• A/B Testing Para sa Mga Nagsisimula
• Mga Pahayag ng Misyon ng Kumpanya na nagbibigay inspirasyon
• Ang Pinakamahusay na Serbisyo ng SMS para sa Ecommerce
• Nangungunang 12 Digital Marketing Tools
• Ipinaliwanag ang Performance Marketing
• Paano Maaaring I-navigate ng mga SMB ang Trend ng Tumataas na Gastos sa Marketing
• Pag-unlock sa mga Sikreto ng Mga Market na Perpektong Competitive