Paano Palakihin ang Iyong Direkta-sa-Consumer Brand sa TikTok

Sa episode na ito ng Ecwid Ecommerce Show, ang aming podcast host na sina Jesse at Rich ay nakikipag-usap kay Ash Krishnaswamy, ang nagtatag ng Forge. Ang Forge ay isang ahensya na eksklusibong nagtatrabaho sa maagang yugto mga tatak ng mamimili upang tulungan silang ilunsad at palaguin ang kanilang mga negosyo. Tinulungan nila ang kanilang mga kliyente na makabuo ng higit sa $300k sa mga organic na benta mula sa TikTok. Gusto mong malaman ang kanilang mga sikreto? Tune in sa aming podcast kasama si Ash!

TikTok vs. Bayad na Ad

Ayon sa kaugalian, marami direktang-sa-mamimili ang mga tatak (ang mga nagbebenta ng mga produkto nang direkta sa mga customer) sa simula ay nagpo-promote ng kanilang negosyo gamit ang Facebook, Instagram, o Google ads. Naniniwala si Ash na masyadong mahal iyon para sa maliliit na negosyo at malamang na hindi ito ang pinakamahusay na paraan para matuto pa tungkol sa iyong mga consumer. Ito ay totoo lalo na kung kailangan mong gumawa ng ilang pagsubok sa paligid ng iyong pagmemensahe at mga produkto.

Sa halip, pinapayuhan ni Ash ang paggamit TikTok. Maaari mong turuan ang mga potensyal na mamimili sa iyong negosyo at i-promote ang iyong mga produkto nang halos walang tagasunod.

Dapat i-highlight ng iyong mga video ang mga value proposition ng iyong kumpanya (aka kung bakit dapat bilhin ng isang consumer ang iyong produkto o gamitin ang iyong serbisyo). Sa pamamagitan ng TikTok, maaari mong ipaalam ang kalidad ng iyong produkto, mga ambisyon ng kumpanya, at iba pang nauugnay na impormasyon. Gumawa ng mga video na may-katuturan sa iba't ibang target na madla upang makita kung anong nilalaman ang pinakanakakaugnay sa iyong mga potensyal na customer. Maaari mong gamitin ang TikTok upang subukan (nang libre!) kung anong uri ng nilalaman ang pinakamahusay na gumagana para sa pag-convert ng mga manonood sa mga customer.

Pagsasanay sa TikTok Algorithm

Kapag una kang nakarating sa platform, dapat kang magsenyas sa TikTok na ikaw ay isang account na gumagawa ng nilalaman sa paligid ng isang partikular na kategorya. Para magawa iyon, gusto mong gumamit ng mga hashtag na naiiba sa iyong uri ng produkto. Kung hindi ka gagamit ng mga tumpak na hashtag, maaaring aksidenteng ipakita ng TikTok ang iyong espesyal na nilalaman sa mga taong hindi mo target na madla. Kung gayon ang iyong nilalaman ay hindi gaganap nang maayos.

Halimbawa, sabihin nating nagpapatakbo ka ng tatak ng kandila. Bago gumawa ng video, maghanap ng mga hashtag na kinabibilangan ng mga keyword na pabango, kandila, at maliit na negosyo. Magsimulang makipag-ugnayan sa lahat ng video na iyon. Sundan ang ilan sa malalaking creator sa espasyong iyon. Malalaman ng TikTok na mayroon kang ilang interes sa larangan ng mga video. May magandang pagkakataon na kapag nagsimula kang gumawa ng mga video, ipapakita ito ng TikTok sa mga taong tumitingin ng katulad na nilalaman.

Authenticity sa TikTok

Ang isang pag-aalinlangan na mayroon ang maraming brand at may-ari ng brand ay hindi sila mahusay sa camera o masyadong maraming trabaho ang gumawa ng mga TikTok na video. Kung hindi ka pa gumugol ng maraming oras sa platform, gugulin ang iyong unang linggo sa pagba-browse sa nilalaman. Alamin kung ano ang pakiramdam ng katutubong nilalaman sa TikTok.

Pagkatapos ay simulan ang paggawa ng mga video. Ang nilalaman na gumagana nang mahusay ay hilaw at hindi pulido. Huwag masyadong maglagay ng pressure sa uri ng content na gagawin mo, ngunit maging totoo. Bakit mo sinimulan ang negosyong ito? Gumawa ng isang maliit na kuwento tungkol dito. Ipakita ang isang araw sa iyong buhay, ang pagpapatakbo ng iyong tatak. Mayroong lahat ng uri ng pangunahing ideya sa nilalaman kung saan idodokumento mo lang ang iyong karanasan sa pagpapatakbo ng iyong negosyo.

Personal vs. Business Profile sa TikTok

Maraming mga kalamangan at kahinaan ang dapat isaalang-alang kapag pumipili sa pagitan ng isang negosyo o personal na profile sa TikTok para sa iyong online na kumpanya, at dapat kang maging maingat sa paggawa ng ganoong uri ng desisyon.

Ang kalamangan ng pagkakaroon ng isang account sa negosyo ay ang pagtanggap mo ng detalyadong analytics sa kung paano gumaganap ang iyong negosyo. Sasabihin sa iyo ng TikTok kung sino ang iyong mga customer, kapag aktibo sila, bilang ng panonood sa mga video na mayroon ka, ang bilang ng mga tagasubaybay sa paglipas ng panahon, at iba pa. Napakahalaga ng data para sa tagumpay ng isang negosyo, at ibinibigay na iyon ng TikTok sa pamamagitan ng profile ng negosyo.

Gayunpaman, ang mga personal na profile ay may higit na pagiging malikhain. Halimbawa, ang malaking bahagi ng tagumpay sa TikTok ay ang paggamit ng sound bites sa mga video. Ang mga nagte-trend na tunog ay maaaring maging susi sa tagumpay ng iyong video, at makukuha mo ang pakinabang ng paggamit ng mga trending na tunog at meme sa isang personal na account. Sa kasamaang palad, sa isang account ng negosyo, marami sa mga tunog na iyon ay may mga paghihigpit sa copyright at bawal.

Gaano Ka kadalas Dapat Mag-post sa TikTok

Talagang ginagantimpalaan ng TikTok ang pagkakapare-pareho. Kung nag-post ka ng mga video araw-araw, at nakakakuha ka ng isang libong panonood sa bawat video, mas magandang account iyon kaysa sa isang account na maaaring makakuha ng isang daang libong panonood sa mga video na nai-post lamang tuwing apat na linggo. Ang talagang gusto ng platform ay isang account na regular na gumagawa ng nakaka-engganyong content.

Benta Hindi Viral Mga Produkto

May mga produkto na nagiging viral organic, pero paano mo gagawin ang isang hindi viral viral ang produkto? Inirerekomenda ni Ash ang paggawa ng marami sa likod ng kamera content, tulad ng kung paano mo pinapalago ang iyong maliit na negosyo, sa halip na tumuon sa iyong mga produkto. Sa likod ng kamera pinapayagan ka ng nilalaman na kumonekta sa iyong madla, na hindi kapani-paniwalang mahalaga para sa pagbuo ng isang matagumpay na kumpanya.

Isa pang diskarte kapag nakikitungo sa hindi viral mga produkto ay upang lumikha ng mga paninda na kaakit-akit sa paningin at Karapat-dapat sa TikTok. Pagkatapos, maaari kang gumawa ng mga video sa paligid ng merch para makaakit ng audience. Habang pinapanood nila ang iyong mga video, maaaring mag-spark din ang interes sa iyong produkto. Ang isa pang magandang bagay tungkol sa merch ay magagamit mo ito bilang isang insentibo upang magdagdag ng higit pang mga produkto sa iyong cart, sa halip na magbigay ng mga diskwento.

Ang isa pang epektibong diskarte ay ang influencer gifting. Ang isang regalo sa isang influencer ay maaaring magresulta sa daan-daang libong panonood at pakikipag-ugnayan ng madla. Pagkatapos ay maaari mong gamitin ang nilalaman ng influencer upang lumikha ng iyong sariling mga ad.

Kaya't mayroon ka na! Isang maikling buod ng aming podcast episode kasama si Ash Krishnaswamy kung paano palaguin ang iyong direktang-sa-mamimili negosyo sa TikTok. Kung kailangan mo ng higit pang mga halimbawa at insight, tiyaking pakinggan ang kabuuan podcast—Ash nagbabahagi ng kanyang karanasan sa mga matagumpay na negosyo sa TikTok na maaari mong ilapat sa iyong sariling tatak. Sa kaunting pagsisikap, tiyak na makikita mo ang mga resulta sa pamamagitan ng paggamit ng kapangyarihan ng Pinakamabilis na lumalagong platform ng social media.

Gusto ng higit pang mga insight na tulad nito? Tiyaking mag-subscribe sa aming podcast kung saan nakikipagpanayam kami sa mga eksperto tungkol sa mga trend at taktika sa marketing ng ecommerce.