Bagama't ang pagkakaroon ng sarili mong tindahan ay isang kamangha-manghang tagumpay, ito ay kasama ng sarili nitong hanay ng mga hamon. Marami sa mga hamong ito ay maaaring malutas sa ilang mga karagdagang kamay. Sa katunayan, ang pagkakaroon ng isang pangkat ng mahusay, masigasig na mga empleyado ay maaaring gumawa ng lahat ng pagkakaiba sa pag-scale ng iyong tagumpay.
May ilang simpleng diskarte na makakatulong na matiyak na ang proseso ng iyong pag-hire ay nagpapatuloy nang walang sagabal at ang iyong koponan ay nagtutulungan nang maayos. Sa post sa blog na ito, tuklasin namin nang eksakto kung paano ka makakapag-recruit ng mga tauhan para sa iyong lumalagong negosyong ecommerce habang pinamamahalaan din sila nang mahusay kapag nakasakay na sila.
Ang pagkuha ng mga empleyado
Pagdating sa pagkuha ng mga empleyado, ang unang tanong na itatanong sa iyong sarili ay, "Sino ang kailangan kong kunin?"
Marahil ay kakailanganin mo muna ng karagdagang pares ng mga kamay upang pamahalaan ang iyong online na tindahan, tulad ng pagsubaybay sa mga bagong order, pakikipag-chat sa mga customer, at pag-update ng imbentaryo. Kung ikaw mismo ang gumagawa ng iyong mga produkto, malamang na gusto mo rin ng isang katulong na humarap sa
Depende sa kung anong uri ng tungkulin ang gusto mong kunin, maaari mong isaalang-alang ang pagkuha ng malayong empleyado. Pag-usapan pa natin ito.
Dapat Ka Bang Mag-hire ng mga Malayong Empleyado?
Maaari mong isipin na ang pagkakaroon ng isang
Habang maaaring kailanganin mo
Ang pagkuha ng mga malalayong manggagawa ay nag-aalok ng ilang mga benepisyo para sa isang lumalagong negosyo:
- Ibaba ang upa sa opisina,
- Access sa mas magandang talent pool mula sa buong mundo,
- Mas mababang suweldo kung kukuha ka ng mga tao mula sa mga lugar na may mas mababang halaga ng pamumuhay,
- Makatipid ng oras sa pag-commute para sa mga empleyado.
Dagdag pa, mas gusto ng dumaraming tao gumana nang malayuan. Sa katunayan, Sinasamantala ng 87% ng mga empleyado ang pagkakataong magtrabaho nang malayuan kapag inalok.
Isaalang-alang ang pagkuha ng mga malalayong empleyado para sa mga virtual na tungkulin, lalo na kung ikaw ay nasa isang lungsod o rehiyon na may limitadong lokal na talento. Mayroong ilang mga hamon, lalo na sa pagbuo ng kultura ng kumpanya, ngunit ang mga benepisyo sa gastos at mas malaking talent pool ang bumubuo dito.
Kung ikaw ay nasa bakod tungkol sa pagkuha ng mga malalayong manggagawa, ipinapayo namin na makinig sa aming podcast kasama si Kevin Urrutia. Bilang isang serial entrepreneur na lumabas sa Forbes at Adweek, alam niya ang isa o dalawang bagay tungkol sa pagbuo at pag-scale ng mga malalayong koponan. Ibinahagi niya ang kanyang mga tip sa pagkuha at pagsasanay sa sarili mong team, pati na rin ang pag-aayos ng isang malayuang daloy ng trabaho mula sa simula.
Kapag napagpasyahan mo na kung anong uri ng mga manggagawa ang gusto mong kunin, kailangan mong malaman kung saan sila mahahanap.
Ano ang Hahanapin sa Mga Bagong Empleyado
36% ng masasamang pag-hire mangyari dahil sa hindi magandang tugma ng kasanayan. 30% ang nangyayari dahil ang mga employer ay hindi malinaw sa kanilang komunikasyon tungkol sa mga layunin ng pagganap.
Samakatuwid, bago ka magsimulang magsulat ng iyong mga ad ng trabaho, maging malinaw ang tungkol sa iyong mga kinakailangan. Gusto mo ng balanse sa pagitan ng mga hard skills at personality fit.
Kung nagpapatakbo ka ng isang angkop na negosyo, maghanap ng isang tao na nakakaunawa din sa angkop na lugar o mas mahusay kaysa sa iyo.
Para sa bawat tungkuling kinukuha mo, ilista ang sumusunod:
Dapat-mayroon kasanayan: Anumang mga kasanayan na mahalaga para matapos ang trabaho. Halimbawa, kung kukuha ka ng programmer, maaaring gusto mong ilista ang lahat ng mga wika/teknolohiya na kailangan mong malaman ng taong iyon.Nice-to-have kasanayan: Iba pang mga kasanayan na umakma sadapat-may kasanayan sa itaas. Halimbawa, para sa isang backend programmer, pagkakaroonfront-end Ang mga kasanayan sa pag-unlad ay maganda, ngunit hindi kinakailangan.- Ninanais na mga katangian: Ilista ang lahat ng mga katangiang gusto mo sa iyong bagong hire. Unahin ang mga katangiang mahalaga para sa trabaho gayundin ang mga katangiang magiging angkop sa kultura ng iyong negosyo.
- Angkop sa kultura: Maglista ng mga mahahalagang katangian, background sa edukasyon at trabaho, libangan, at anumang bagay na magagarantiya na ang empleyado ay umaangkop sa kultura ng iyong kumpanya. Ang cultural fit ay kadalasang binabalewala ngunit ito ay kritikal para sa tagumpay, pareho sa iyo at sa mga bagong empleyado.
Maaari kang lumikha ng isang spreadsheet kung saan ilista mo ang tungkulin, katangian, kasanayan na gusto mo ayon sa kanilang priyoridad. Maaari mo itong gamitin bilang gabay upang suriin ang bawat aplikasyon.
Gayundin, nakakatulong ang paggamit ng a form ng pagsusuri ng kandidato upang i-ranggo ang mga pangkalahatang kwalipikasyon ng kandidato para sa posisyon. Gamit ang form na ito, maaari mong subaybayan ang mga aplikante at ihambing ang mga kandidato.
Sa pagsasalita tungkol sa cultural fit, ang isang panayam ay ang perpektong setting para sa iyo at sa isang kandidato upang makilala at masuri ang pagiging tugma. Layunin na matutunan ang tungkol sa mga halaga, layunin, at diskarte ng isang kandidato habang tinutulungan silang maunawaan ang pananaw, misyon, at mga plano ng iyong kumpanya para sa hinaharap.
Magkaroon ng Kamalayan sa Mga Pulang Watawat ng Kandidato
Kapag isinasaalang-alang ang isang potensyal na upa, alalahanin ang anumang mga pulang bandila na maaaring lumabas sa panahon ng isang pakikipanayam. Magtiwala sa iyong bituka kung may isang bagay na hindi tama. Narito ang ilang puntong dapat bantayan:
- Ang kakulangan ng mga katanungan: Ang katahimikan ay maaaring magpahiwatig ng alinman sa kawalang-interes, pagmamataas, o takot na magbunyag ng mga kahinaan.
- Pagtanggi na talakayin ang mga kahinaan: Ito ay maaaring magpakita ng mababang kababaang-loob o antas ng kamalayan.
- Kawalan ng oras: Bagama't maaaring may mga wastong dahilan para sa pagiging huli, maaari rin itong tumukoy sa taong iyon na hindi organisado.
- Hindi handa: Ang isang mahusay na kandidato ay dapat na maunawaan ang mga kinakailangan sa trabaho at magkaroon ng isang pangunahing kaalaman sa kumpanya bago ang pakikipanayam.
- Hindi pagiging flexible: Kung tutol ang kinapanayam kapag ipinakita ang mga potensyal na responsibilidad, maaaring hindi sila handang gumanap sa iyong mga pamantayan.
Saan Makakahanap ng Bagong Empleyado
Pagdating sa headhunting, gawin ang iyong makakaya upang magamit ang lahat ng available na channel, mula sa mga kumbensyonal na website ng trabaho hanggang sa mga grupo sa Facebook, newsletter, at mga kaganapan kung saan mo ina-advertise ang iyong negosyo.
Gusto mong humanap ng taong makakaunawa sa mga detalye ng iyong produkto, kaya ang iyong misyon ay makahanap ng masigasig na mahilig na may karanasan sa iyong angkop na lugar. Tumingin sa mga online at offline na komunidad kung saan tinatalakay ng mga tao ang ilang partikular na produkto na katulad ng sa iyo (halimbawa, mga tagahanga ng pangingisda, mahilig sa pagniniting, at mga dekorador ng bahay).
Mga Job Boards
Ang mga tradisyunal na job board gaya ng Indeed at CareerBuilder ay mga sikat na opsyon para sa maliliit na negosyo. Maaari kang mag-post ng ad ng trabaho at/o maghanap ng mga available na resume sa mga platform na ito.
Pag-post ng listahan ng trabaho sa CareerBuilder
Ang isa pang pagpipilian ay isang job board tulad ng ZipRecruiter na magbibigay-daan sa iyo na mag-post ng bagong posisyon at ibahagi ito sa higit sa 100 iba pang mga site ng trabaho.
Napag-usapan na namin ang tungkol sa kahalagahan ng pagkuha ng isang cultural fit, kaya ipinapayo namin na tingnan din ang CareerBliss. Nakatuon ang site na ito sa kultura ng kumpanya upang matulungan ang mga naghahanap ng trabaho na makahanap ng trabaho.
Bagama't nag-aalok ang mga job board na ito ng napakalaking pag-abot, pinapahirapan din ng mga ito para sa iyong listahan na maging kakaiba. Dagdag pa, ang laki ng mga platform na ito ay nangangahulugan na maaari kang makakuha ng ilang mga junk na aplikante.
Niche Job Boards
Ang mga niche job board ay katulad ng mga tradisyunal na job board, maliban na ang mga ito ay nakatuon sa isang partikular na angkop na lugar o demograpiko. Ang CollegeRecruiter, halimbawa, ay naka-target sa mga bagong nagtapos sa kolehiyo, habang ang FlexJobs ay para sa mga taong naghahanap ng mga trabaho sa telecommuting.
Ang ilan pang mga niche job board ay GoodFoodJobs (industriya ng pagkain), HealthcareJobsite (industriya ng kalusugan), SalesJobs.com (mga propesyonal sa pagbebenta), Wellfound (mga startup at tech na kumpanya), at hindi mabilang na iba pa.
Kung nakatuon ka sa mga malalayong manggagawa, ang mga site tulad ng FlexJobs, We Work Remotely, Skip The Drive, at Remote OK ay magandang lugar upang tingnan. Maaari mo ring i-post ang iyong ad sa
LinkedIn at Facebook
Ang LinkedIn ay isang sikat na alternatibo sa tradisyonal na mga job board. Sa 900 milyong gumagamit, ito ang pinakamalaking propesyonal na network sa mundo. Nagbibigay ito sa mga tagapag-empleyo ng access sa isang grupo ng mga propesyonal na may kaugnay na mga kasanayan at karanasan, na ginagawang mas madali ang paghahanap ng mga tamang kandidato para sa trabaho.
Maaari kang mag-post ng ad sa LinkedIn o maghanap ng mga tamang kandidato. Maaari mo ring suriin ang mga resume at profile, network sa ibang mga kumpanya, at galugarin ang mga potensyal na empleyado sa iyong lokal na lugar.
Kung naghahanap ka ng mga recruit na hindi naman aktibong naghahanap ng trabaho, isaalang-alang ang pagkonekta sa kanila sa pamamagitan ng Facebook. Ang pag-post ng iyong mga ad ng trabaho ay libre, ngunit maaari mong palakasin ang pagkakalantad sa pamamagitan ng paggamit ng mga binabayarang opsyon. Bilang karagdagan, ito ay isang mahusay na pagkakataon upang mas makilala ang mga potensyal na kandidato.
Mga Komunidad sa Online
Karamihan sa mga maliliit na negosyo ay nakakahanap ng mga bagong hire sa pamamagitan ng mga ad ng trabaho o ipagpatuloy ang paghahanap sa mga job board na ito. Higit pa sa mga ito, maaari ka ring mag-post ng iyong mga ad ng trabaho sa hindi kinaugalian na mga medium gaya ng buwanang "Who is Hiring" na mga thread ng HackerNews (mahusay para sa pagkuha ng mga programmer at designer), komunidad ng /r/ForHire ng Reddit, at maging ang Craigslist (para sa mga lokal na hire).
Sa labas ng mga job board, komunidad, at newsletter, isaalang-alang ang pagkuha ng mga recruiter, pagdalo sa mga job fair, pakikipag-ugnayan sa employment center ng iyong lokal na unibersidad, o pag-post ng mga ad sa mga lokal na pahayagan. Maraming paraan para makahanap ng mga taong akma sa mga posisyong kailangan mo at sa kultura ng iyong trabaho.
Paano Sumulat ng Mapanghikayat na Ad sa Trabaho
Kung nagpapatakbo ka ng isang maliit na negosyo, maaaring nakikipagkumpitensya ka sa mas malalaking, mas mayayamang kumpanya para sa talento. Ang isang bihasang empleyado ay magtatanong, "Bakit ako magtatrabaho para sa iyo?"
Ang isang malakas na ad ay isang mahusay na tool sa panghihikayat upang mainteresan ang mga tao sa iyong trabaho. Ang ad na ito ay ang unang pagpapakilala ng isang aplikante sa iyong kumpanya. Kung makakagawa ka ng impresyon, walang alinlangan na tataas ang kalidad at dami ng mga application na makukuha mo.
Dapat sagutin ng iyong ad sa trabaho ang tatlong tanong:
- Ano ang kaakibat ng trabaho?
- Paano mag-apply?
- Bakit dapat mag-aplay ang isang kandidato para sa trabahong ito?
Ang pagsulat ng nakakahimok na ad ng trabaho ay nagsisimula sa pag-unawa sa mga pangangailangan ng iyong negosyo at sa uri ng taong gusto mong maakit.
- Tukuyin ang mga kwalipikasyon, responsibilidad, at mga inaasahan upang gabayan ang mga potensyal na aplikante.
- Tiyaking malinaw at maigsi ang iyong ad na may nakakaakit na headline at
madaling basahin pag-format. - I-highlight kung paano maaaring mag-alok ang trabaho ng propesyonal na paglago o mga natatanging benepisyo na namumukod-tangi sa ibang mga kumpanya upang makakuha ng mga kwalipikadong kandidato.
- Tiyaking magsama ng direktang
call-to-action para mag-apply ang mga tao.
Para sa inspirasyon, maghanap ng mga matagumpay na listahan ng trabaho sa mga platform gaya ng Indeed.
O, maaari kang mag-isip ng iba pang mga paraan upang ipaalam ang mga detalye ng iyong trabaho. Halimbawa, ang Target ay nagtatampok ng video ng isa sa kanilang mga empleyado sa kanilang mga listahan ng trabaho:
Kung alam mo kung ano ang gusto mo mula sa isang bagong upa, ang pagsusulat ng isang nakakahimok na listahan ay dapat na sapat na madali. Maaari mo ring tiyaking namumukod-tangi ang iyong post sa trabaho sa pamamagitan ng paggamit ng nakaka-engganyong wika at paggamit ng mga keyword na nagta-target sa mga tamang tao.
Dapat mo ring linawin kung bakit dapat magtrabaho ang isang tao para sa iyong kumpanya. Para sa isang maliit na negosyo, maaaring maging mahirap ito. Kadalasan, hindi ka maaaring mag-alok ng kaparehong kabayaran gaya ng iyong mas malalaking kakumpitensya, at wala ka ring pagkilala sa pangalan ng tatak ng isang Fortune 1000 na kumpanya.
Ano ang pabor sa iyo? Ang iyong maliit na sukat, flexibility, kalayaan, at kultura.
Subukang bigyang-diin ang iyong kultura sa trabaho at kung bakit espesyal ang iyong negosyo. Gumawa ng isang presentasyon na binibigyang-diin ang iyong mga halaga (ibig sabihin, isang "kubyerta ng kultura", narito ang isa sa pamamagitan ng Netflix or Patagonya).
Yakapin ang iyong laki at ang mga pakinabang na dulot nito. Aakitin mo ang mga empleyado na mas pinahahalagahan ang kalayaan at indibidwal kaysa sa mga pakete ng pagbabayad kapag ikaw ay tapat at positibo.
Gaano man kalaki ang iyong kumpanya, kung ang iyong advertisement sa trabaho ay nakakahimok, makikita mo ang mga application na papasukin. Pagkatapos mong magkaroon ng mahusay na grupo ng mga kandidato, maaari kang magsagawa ng mga panayam at suriin ang bawat aplikante batay sa mga kinakailangan na iyong binalangkas kanina.
Tandaan: labag sa batas ang diskriminasyon batay sa edad, lahi, paniniwala, kulay, relihiyon, bansang pinagmulan, kasarian, at iba pang kategoryang protektado ng mga batas sa iyong bansa. Iwasang magtanong tungkol sa mga lugar na iyon. Kung gusto mong matiyak na hindi ka magdidiskrimina, suriing muli ang mga batas na tinukoy ng iyong bansa.
Kapag nahanap mo na ang tamang angkop, mag-alok!
Pagkatapos, kakailanganin mong matutunan kung paano pamahalaan ang mga bagong empleyado.
Paano Pamahalaan ang mga Bagong Empleyado
Ang pagkuha ng bagong empleyado ay isang piraso lamang ng palaisipan. Kailangan mo ring i-onboard, pamahalaan, at pangunahan sila upang maihatid ang kanilang pinakamahusay na posibleng gawain.
Onboard Bagong Hire
Ang staff onboarding ay ang proseso kung saan natututo ang mga bagong empleyado tungkol sa kumpanya at sa kanilang bagong trabaho. Kabilang dito ang kanilang mga tungkulin, kung sino ang kanilang makakasama, at kung anong mga computer program ang kailangan nila upang maging mahusay sa kanilang trabaho.
Ang malalaking organisasyon ay karaniwang may pormal na onboarding at mga programa sa pagsasanay para sa mga bagong hire. Ang mga maliliit na negosyo, gayunpaman, ay madalas na sumasakay sa mga tao sa isang
Upang makapag-onboard ng mga bagong hire para sa iyong online na tindahan, narito ang ilang panimulang punto:
- Suriin ang nakaraang karanasan ng empleyado at kaalaman sa iyong mga proseso at teknolohiya sa negosyo.
- Tanungin ang empleyado tungkol sa kanilang mga pagkukulang (sa mga tuntunin ng kaalaman at kasanayan) tungkol sa kanilang posisyon sa iyong negosyo.
- Ipakilala ang empleyado sa mga pangunahing tao sa loob at labas ng iyong organisasyon (tulad ng mga supplier) na may kaugnayan sa kanilang trabaho.
Sa halip na bumuo ng a
Gumawa ng mga tala sa Google Docs o Notion para gumawa ng mga tagubilin o handbook ng empleyado. Sa ilang nakasulat na mga alituntunin, hindi mo na kailangang ipaliwanag nang paulit-ulit ang mga panuntunan. Ang iyong mga bagong empleyado ay mangangailangan ng ilang oras upang matutunan ang mga ins at out, pati na rin magkaroon ng isang sanggunian kapag nakalimutan nila ang mga partikular na detalye. Maaari ka ring magtrabaho kasama ang marami
Ang handbook ng empleyado naghahatid ng mga karaniwang pamamaraan sa pagpapatakbo, mga alituntunin, at mga patakaran ng organisasyon, pati na rin ang misyon, pananaw, at mga halaga nito. Nakakatulong ito na lumikha ng tatak ng trabaho na sumasalamin sa kultura at mga prinsipyo ng organisasyon.
Kapag nagtiwala ka sa kanilang karakter at kakayahan, maaari mong bigyan ang empleyado ng access sa mga pangunahing tool at account. Ang isang bahagi ng iyong trabaho ay nangyayari online, kaya kailangang malaman ng iyong team ang tungkol sa mga kinakailangang tip sa seguridad upang manatiling ligtas mula sa panloloko, pag-atake ng hacker, at pagkawala ng data.
Kung gumagamit ka ng Ecwid, madali mong mabibigyan ang mga bagong empleyado ng custom na pahintulot sa iyong tindahan depende sa kanilang tungkulin. Halimbawa, maaari mong bigyan ang iyong espesyalista sa marketing ng partikular na access sa mga tab na Marketing at Mga Ulat sa Ecwid admin. O kaya, hayaan ang iyong store manager na pangasiwaan ang Sales at Catalog. Magagawa mong higpitan ang pag-access sa mga tool ng Ecwid na hindi nila kailangan.
Sa ganitong paraan, magagawa ng iyong mga empleyado ang kanilang mga gawain nang mas mahusay, habang magkakaroon ka ng kapayapaan ng isip dahil alam na ang anumang sensitibong data ay limitado lamang sa mga awtorisadong tauhan.
Maaaring gamitin ng mga manager ng store, fulfillment operator, designer, marketing manager, at iba pang nauugnay na empleyado ang kanilang mga customized na staff account para pamahalaan ang mga benta, i-update ang mga detalye ng produkto, baguhin ang mga tracking code, at maghanda ng mga order. Matuto nang higit pa tungkol sa pamamahala ng mga account ng kawani sa aming Sentro ng Tulong.
Piliin kung aling mga pahintulot ang gusto mong ibigay sa mga miyembro ng iyong team
Ang pagtatalaga ng trabaho sa pamamagitan ng Ecwid ay makakapagbakante ng maraming oras at makakatulong sa iyong tumuon sa mas madiskarteng mga lugar ng iyong negosyo.
Ang matagumpay na onboarding ay magbibigay sa mga bagong empleyado ng mga tool at kaalaman na kailangan nila upang maging matagumpay sa kanilang mga trabaho. Higit pa sa yugto ng onboarding, gayunpaman, may ilang bagay na kailangan mong gawin upang mapanatiling masaya at produktibo ang mga empleyado.
Itakda ang Mga Protocol ng Komunikasyon nang Maaga
Ang komunikasyon ay karaniwang naranggo malapit sa tuktok ng listahan ng "mga kanais-nais na katangian" para sa mga bagong empleyado.
Hindi mahalaga kung anong papel ang iyong kinukuha, kailangan mong magtakda ng mga pamantayan sa komunikasyon nang maaga, lalo na sa mga remote hire. Gawing malinaw kung gaano kadalas at sa pamamagitan ng kung anong mga channel ang inaasahan mong makipag-ugnayan sa iyo ang iyong mga bagong hire. Sanayin ang parehong sa iyong sarili dahil ang mga pamantayan sa komunikasyon ay karaniwang itinakda ng pamunuan.
Gamitin ang mga tamang tool para sa
Magtatag ng Mga Proseso para Malutas ang Mga Isyu
Anuman ang uri ng tindahan na pinapatakbo mo, hindi maiiwasang magkaroon ka ng mga isyu na dapat lutasin, gaya ng mga reklamo ng customer, mga pagpapahusay sa proseso ng negosyo, o mga problema sa mga produkto at supplier. Kailangan mong magtatag ng mga malinaw na proseso para sa pagtukoy at pagharap sa mga problemang ito.
Maaari mong subukan ang isang tiered system, kung saan ihihiwalay mo ang mga isyu sa tatlong kategorya batay sa kahalagahan. Para sa bawat isa sa mga kategoryang ito, malinaw na tukuyin kung anong mga channel ng komunikasyon ang gagamitin para sa paglutas ng isyu:
Mission-kritikal mga isyu: Tulad ng kapag bumaba ang iyong site, o nakatanggap ka ng isang malaking reklamo mula sa amataas na halaga customer. Maaari kang Gumamit ng mga tawag sa telepono/video at mga instant messenger upang makipag-usap sa mga kagyat na isyu.- Mahalaga ngunit hindi agarang isyu: Halimbawa, kung ang isang regular na customer ay nagreklamo o may tanong sa marketing. Ang mga ito ay karaniwang maaaring makitungo sa loob
24-48 oras. Gumamit ng email, mga instant messenger, o mga tool sa chat upang makipag-usap. - Pangkalahatang isyu: Ang mga hindi nangangailangan ng agarang resolusyon, gaya ng pagbabago ng tema ng site o isang kopya ng produkto. Karaniwang wala silang mahirap na deadline. Ipaalam ang mga isyung ito sa email o gamit ang mga tool sa organisasyon, tulad ng Trello o Asana.
Suriin kung paano Slack built a
Ginagamit ng mga empleyado ng Slack ang tool na ito upang mag-ulat ng isang isyu sa loob ng platform
Huwag mag-alala, ito ay isang halimbawa lamang! Hindi mo kailangang gumawa ng parehong proseso para sa iyong kumpanya. Siguraduhin lang na mayroon kang proseso para sa pag-uulat at paglutas ng mga isyu na parehong maginhawa para sa mga empleyado at tumutulong sa mabilisang pagresolba ng mga reklamo ng customer.
Tumutok sa Team Building
Ang kakayahang magtrabaho nang maayos sa isang pangkat ay nasa itaas doon kasama ng "komunikasyon" bilang a
Ang ilang mga paraan na maaari mong buuin ang iyong koponan ay ang:
- Humantong sa pamamagitan ng halimbawa. Lumikha ng isang kapaligiran kung saan hinihikayat mo ang mga kontribusyon mula sa lahat ng miyembro ng koponan, anuman ang kanilang seniority o tungkulin.
- Gumamit ng mga collaborative na tool gaya ng Asana, Basecamp, at iba pa upang bigyan ang mga empleyado ng malinaw na pangkalahatang-ideya ng bawat proyekto.
- I-set up
nakatutok sa pangkat mga laro at aktibidad upang bumuo ng espiritu ng pangkat at bumuo ng isang pakiramdam ng pakikipagkaibigan. Hindi nila kailangang tungkol sa pagganyak sa pagsasanay opamumuno—lamang magsaya kasama at gawin itong memorable. - Makipag-usap nang malinaw at regular kasama ang lahat ng miyembro ng iyong organisasyon. I-set up
isa sa isa pulong sa bawat miyembro ng pangkat sa pare-parehong batayan.
Bigyang-diin ang Iyong Kultura
Ang iyong kultura ay ang "glue" na nagbubuklod sa iyong organisasyon. Bagama't mahirap sukatin,
Halimbawa, sa Ecwid ng Lightspeed, nagsasanay kami "Walang kulturang sisihin.” Nauunawaan namin na walang pumapasok sa trabaho na may layuning gumawa ng a
Nakakatulong ang “No blame culture” na palakihin ang malusog na relasyon sa trabaho sa pagitan ng mga miyembro ng team at nagpo-promote ng proactive na pag-uugali. Kung mayroon ka nang sariling koponan, dapat mong subukan ito!
Ang mga kumpanyang may malakas na kultura ay mas masaya. Ang mas maligayang kumpanya ay mas matagumpay. Pananaliksik ay nagpapakita ng na mga kumpanyang may malakas
Hindi ka maaaring gumawa ng artipisyal na a
Suriin ang lahat ng iyong mga desisyon sa konteksto ng kultura. Sino ang kukunin, anong uri ng mga kampanya sa marketing ang tatakbo, anong mga produkto ang ilalagay
Tumutok sa pagbuo ng isang mahusay na kultura at magkakaroon ka ng isang lugar ng trabaho na puno ng masaya, motivated na mga tao.
Balutin
Pagdating sa pagkuha at pamamahala ng mga tauhan para sa isang online na tindahan, dapat kang maglaan ng oras upang gumawa ng nakakahimok na ad ng trabaho, magtatag ng malinaw na mga inaasahan, at lumikha ng mga epektibong proseso ng onboarding.
Ang pagkakaroon ng isang malakas na kultura ng negosyo ay nakakatulong na lumikha ng isang magkakaugnay na kapaligiran sa trabaho kung saan ang lahat ay nasa parehong pahina at nagtutulungan tungo sa mga karaniwang layunin. Nakakatulong din ito upang hikayatin ang mga empleyado, pataasin ang pagiging produktibo, at akitin ang nangungunang talento. Ang isang malakas na kultura ng kumpanya ay maaari ding magsulong ng katapatan sa mga empleyado, na humahantong sa mas mahusay na karanasan ng customer at mas mataas na kakayahang kumita para sa negosyo.
Sa mga hakbang na ito bilang bahagi ng iyong proseso, magiging maayos ka sa iyong paraan upang makamit ang pangmatagalang paglago para sa iyong negosyo.
- Paano Pumili ng Diskarte sa Pagtupad ng Order
- Mga Nangungunang Istratehiya para sa Pagtupad sa Order ng Ecommerce
- Mga Diskarte sa Cash Flow para sa Umuunlad na Online na Negosyo
- 8 Mga Katanungan na Itatanong sa Sinumang Freelancer Bago Mo Sila Upahan
- Paano Mag-hire at Pamahalaan ang Staff para sa Iyong Lumalagong Online Store
- Paano Palakihin ang Iyong Ecommerce na Negosyo gamit ang Influencer Marketing
- Paano Gawing Mas Sustainable ang Iyong Online Store
- Mga Advanced na Istratehiya para sa Pagpapabuti ng Mga Operasyon ng Negosyo
- Ano ang Brand Awareness at Paano Ito Buuin
- Mga Tanong at Halimbawa ng Brand Awareness Survey
- Mga Pangunahing Sukatan sa Pinansyal na Dapat Magkadalubhasa ng Bawat May-ari ng Negosyo sa Ecommerce
- Pamamahala ng Reputasyon: Pag-master ng Iyong Online na Larawan
- Pagbabadyet para sa Paglago ng Negosyo
