Mga Ideya sa Pangalan ng Negosyo: Paano Pumili ng Pinakamahusay na Pangalan ng Tindahan

Nai-post 4 taon na ang nakakaraan by Lina Vashurina, Koponan ng Ecwid

Noong unang bahagi ng 1995, dalawang estudyanteng nagtapos sa Stanford ang nagsimulang gumawa ng bagong paraan upang mag-index ng mga web page. Ang "search engine" na ito ay gumamit ng isang pagmamay-ari na algorithm upang i-map out ang lahat ng mga link na pumapasok at lumalabas sa isang web page. Sa panloob, tinawag nila itong search engine “BackRub”.

Noong 1996, ang BackRub ay lumaki nang masyadong malaki para sa mga server ng Stanford University. May pagpipilian ang dalawang mag-aaral — maaari nilang ibenta ang algorithm, o maaari nilang gawing negosyo.

Sa kabutihang palad para sa internet, kinuha nila ang huling opsyon. At ang una nilang ginawa ay ang pagpapalit ng pangalan. Ang “BackRub” ay naging “Google” — isang dula sa matematikal na terminong “googol”.

Alam mo kung paano lumaganap ang iba pang kwento.

Ano ang nasa Pangalan ng Tindahan?

Naiisip mo bang sabihing “bakit ayaw mo BackRub ito?”

Hindi siguro.

Ang pangalan ng Google ay nagkaroon ng hindi gaanong halaga sa tagumpay ng search engine. Ito ay maikli, kakaiba, binibigkas, hindi malilimutan, at madaling isulat. Hindi tulad ng mga katunggali nito noong panahong iyon — Lycos, AltaVista, atbp. — maaari rin itong gawing pandiwa. Para sa isang kumpanya na nagbebenta ng isang aktibidad (naghahanap), iyon ay isang malaking plus.

(Isipin na nagsasabing "basta Lycos ito” — hindi masyadong nakakalabas sa dila, tama?)

Gaya ng ipinakita ng ilang pag-aaral, ang mga pangalan ng brand ay may markadong epekto sa kung paano nakikita ng mga customer ang iyong negosyo:

Isang pinagsamang pag-aaral ng University of Miami at California Polytechnic Institute ay natagpuan na pangalan ng tindahan at kalidad ng paninda ay ang dalawang pinakamalaking kontribyutor sa nakikitang larawan ng isang tindahan.
Ang isa pang pag-aaral ay natagpuan na ang mga mamimili ay mas malamang na magbayad ng higit para sa sariling mga tatak ng isang tindahan kung mayroon silang positibong pang-unawa sa mismong tatak ng tindahan.
Napagpasyahan ng isang pag-aaral na ang mga pangalan ng tatak ng mga produktong ibinebenta sa isang tindahan ay walang epekto sa mga mamimili risk-perception habang namimili. Gayunpaman, napagtanto ng mga mamimili lalong malaki panganib kung mahina ang sariling brand image ng tindahan.

Ito ang dahilan kung bakit pinayuhan ni Sean Parker si Mark Zuckerberg na "i-drop ang 'The'" mula sa Facebook; ang iyong pangalan ay higit na mahalaga kaysa sa iyong napagtanto.

Paano Gumagana ang Mga Tatak

Ang paghahanap ng isang brand name na gumagana ay higit pa sa isang bagay ng brainstorming sa isang weekend. Ito ay tungkol sa pagsubok sa mga creative, pag-survey sa mga potensyal na customer, pagsusuri sa mga kakumpitensya, at higit sa lahat, pag-unawa kung ano ang nagbibigay sa mga brand ng kanilang halaga.

Sisingilin ka ng pataas na $1M ng mga pangunahing ahensya sa pagkonsulta tulad ng Igor o A Hundred Monkeys para dito.

Makukuha mo ang parehong mga benepisyo sa pamamagitan ng tunay na pag-unawa kung paano gumagana ang mga halaga ng brand.

Higit pa: Paano Ipapakita ang Iyong Brand Personality sa Iyong mga Email: 10 Halimbawa

Ang Dalawang Haligi ng Branding

Ang mga pangalan ng brand ay hindi umiiral nang nakahiwalay. Ang gumagana para sa isang retailer ng damit ay maaaring hindi gumana para sa isang tagagawa ng mga accessory ng kotse. Ito ang dahilan kung bakit mahalagang maunawaan kung saan kinukuha ng mga brand ang kanilang halaga.

Extrinsic at Intrinsic Quality Cues

Nakukuha ng bawat pangalan ng brand ang mga halaga nito tunay at hindi kailangan mga pahiwatig ng kalidad.

Tulad ng maaaring nahulaan mo, ang mga intrinsic na pahiwatig ay likas sa isang produkto. Ang mga panlabas na pahiwatig ay resulta ng mga panlabas na salik.

Parehong magkakaugnay ang intrinsic at extrinsic na mga pahiwatig ng kalidad. Halimbawa, isang taga-disenyo ng sapatos na gumagamit top-tier Ang mga hilaw na materyales ay nakakaakit sa ibang bahagi ng merkado kaysa sa isa na maramihang gumagawa ng mga sapatos na may mababang kalidad na mga materyales.

Ang mga intrinsic na salik na ito, sa turn, ay nakakaapekto sa mga extrinsic na pahiwatig nito — ang pangalan ng brand nito, kung saan ito ibinebenta, impormasyon ng label, atbp.

Kasabay nito, binabago ng pagbabago ng mga extrinsic na pahiwatig kung paano nakikita ng mga customer ang mga intrinsic na salik. Sa Paul S. Richardson, pinag-aaralan nina Alan S. Dick at Arun K. Jain ang 1,564 na mamimili, napag-alaman na ang pagpapalit ng pangalan ng brand para sa mga generic na produkto ay nagpapaniwala sa mga customer na ang mga produkto ay mas mahalaga.

Ito ay isang mahalagang aral — hindi natin madaling baguhin ang mga intrinsic na pahiwatig, ngunit maaari nating baguhin ang mga panlabas na salik. At ito ay maaaring magkaroon ng matinding epekto sa mga pananaw ng customer:

Ang isang pag-aaral sa Iowa State University ay nagtapos na mayroong direktang link sa pagitan ng pangalan ng tindahan at pinaghihinalaang kalidad ng isang produkto, ibig sabihin, isang produktong ibinebenta sa isang high-end ang retailer ay itinuturing na mas mahalaga.
Ang isang pag-aaral ng karne ng baka na ibinebenta sa mga retailer ay nagpakita na ang mga mamimili ay maaaring magbayad ng higit pa sa pamamagitan ng pagkontrol sa mga panlabas na kalidad na mga pahiwatig, ibig sabihin, ang pagpapalit ng pangalan ng tatak ng karne ng baka, ang tindahan kung saan ito ibinebenta at ang presyo nito.

Marahil ay naranasan mo na ito mismo — handa kang magbayad ng mas malaki para sa isang produkto sa Whole Foods kaysa sa WalMart dahil lang sa mas magandang brand image ng Whole Foods.

Kaya tanungin ang iyong sarili:

Ano ang mga pahiwatig ng intrinsic na kalidad ng aking produkto?
Ano ang target market ng produkto?
Paano ko mababago ang mga extrinsic na pahiwatig — pangalan ng tatak, presyo, atbp. — na magbabago sa kung paano nakikita ng mga customer ang aking produkto?

Magbasa nang higit pa: Paano Makipagtulungan sa Mga Focus Group para Subukan ang Iyong Niche o Ideya sa Negosyo

Mababang Kaalaman, Mataas na Kaalaman ng mga Mamimili

Hindi lahat ng iyong mga customer ay nagtataglay ng parehong dami ng kaalaman tungkol sa iyong mga produkto.

Halimbawa, kung nagpapatakbo ka ng isang tindahan ng laptop, a 50 year ang matandang ina na bumili ng kanyang unang computer ay malamang na may limitadong kaalaman tungkol sa mga laptop. Siya ay kumakatawan sa isang mababa ang kaalaman customer.

A 22-taon gulang na Ang mag-aaral ng computer science, sa kabilang banda, ay malamang na maraming alam tungkol sa mga laptop. Kakatawan niya ang isang mataas na kaalaman customer.

Ang kaalaman ng isang mamimili tungkol sa isang produkto ay nakakaapekto sa paraan ng kanyang pamimili.

Nakatuon ang mga consumer na may mataas na kaalaman sa mga intrinsic na pahiwatig ng kalidad.
Ang mga consumer na mababa ang kaalaman ay tumutuon sa mga panlabas na pahiwatig ng kalidad.

Sa isa pag-aaral ng mga babaeng namimili ng blazer sa Carlson School of Business, napag-alaman na ang mga mamimili na nakilala ang sarili bilang mga dalubhasa sa fashion (ibig sabihin, mataas na kaalaman) na nakatuon sa mga intrinsic na kalidad ng mga pahiwatig tulad ng kalidad ng pagtahi, materyal, atbp. upang makagawa ng desisyon sa pagbili.

Mababang-kaalaman ang mga mamimili, sa kabilang banda, ay umasa sa mga panlabas na pahiwatig tulad ng pangalan ng tatak, presyo at presentasyon upang makagawa ng desisyon sa pagbili.

Bakit ito mahalaga?

Kung ang iyong customer base ay pangunahing binubuo ng mataas na kaalaman mga mamimili, ang pagkontrol sa mga panlabas na pahiwatig tulad ng pangalan ng tatak o presyo ay magkakaroon ng kaunting epekto.

Kung ang iyong customer base ay higit sa lahat mababa ang kaalaman mga mamimili, maaari mong baguhin ang pananaw ng customer sa pamamagitan ng pagbabago ng mga panlabas na pahiwatig.

Makikita natin kung paano ito gumagana sa pagsasanay sa susunod na seksyon.

Paano Pangalanan ang Iyong Tindahan: 5 Prinsipyo ng Mga Pangalan ng Brand

Nagkaroon na kami ng sapat na teorya. Tingnan natin ngayon kung paano pumili ng mga pangalan ng tatak na gumagana

1. Piliin ang iyong tatak ayon sa iyong madla

Napagpasyahan namin sa itaas na ang dami ng nalalaman ng mga customer tungkol sa isang produkto ay nakakaapekto sa itinuturing nilang mahalaga.

Ito ang dahilan kung bakit ang mga tatak na tumutugon sa mababa ang kaalaman karaniwang pinipili ng mga customer ang mga abstract na pangalan, o mga pangalan na pumupukaw ng ilang partikular na mood o aktibidad na gustong iugnay ng brand.

Halimbawa, Nautica, ang sailing-inspired kumpanya ng damit, kinuha ang pangalan nito mula sa “nautica”, ang salitang Italyano para sa seamanship.

Ang pangalan ay epektibong nagiging shorthand para sa paglalayag, at tumutulong sa tatak mababa ang kaalaman iniuugnay ito ng mga mamimili sa ilang mga positibong larawan (dagat, paglalayag, atbp.). Inililipat din nito ang focus mula sa mga intrinsic na kalidad ng mga pahiwatig ng produktong ibinebenta.

Ibig sabihin, kapag nagbebenta sa mga mamimiling mababa ang kaalaman, ibenta ang tatak, hindi ang produkto mismo.

Sa kabaligtaran, ang mga tatak na tumutugon sa mataas na kaalaman ang mga mamimili ay hindi gaanong umaasa sa pangalan ng tatak upang pukawin ang mga positibong imahe ng tatak. Sa halip, pinapanatili nilang low key ang pangalan para makapag-focus ang mga mamimili sa intrinsic na kalidad ng produkto.

Halimbawa, ang Tom Ford, ang designer label, ay batay sa pangalan ng founding designer.

Ang pangalan ng brand ay hindi shorthand para sa anumang partikular na imahe ng brand. Sa halip, pinapanatili nito ang pangalan ng tatak sa background at itinatampok ang kalidad ng mga damit na ibinebenta.

Katulad nito, si Simon Carter, ang eponymous na label ng designer na nakabase sa London, ay may naka-mute na pangalan ng brand na nakatutok sa intrinsic na halaga ng produkto.

Iyon ay, para sa mataas na kaalaman mga mamimili, ito ay ang likas na kalidad ng produkto na tumutulong sa malapit na benta, hindi ang pangalan ng tatak lamang (bagaman ito ay malinaw na isang malaking kadahilanan).

Mula dito, masasabi natin:

Gumamit ng abstract o malakas, nakakapukaw ng imahe pangalan ng tatak kapag nagta-target ng mga mamimiling mababa ang kaalaman. Nakakatulong ito na ilipat ang focus mula sa intrinsic na kalidad ng produkto patungo sa pangalan ng brand mismo.
Gumamit ng mga naka-mute na pangalan ng brand kung ang iyong audience ay mga mamimiling may mataas na kaalaman. Nakakatulong ito sa kanila na tumuon sa kung ano ang kanilang pinahahalagahan — ang intrinsic na kalidad ng produkto.

2. Pasimplehin hangga't maaari

Tingnan ang listahan ng Forbes ng pinakamahalagang tatak sa mundo:

Halos lahat ng nangungunang brand sa mundo ay may isang tiyak na katangian: simple at madaling bigkasin ang mga ito. Sila ay alinman sa pagitan 1-4 mahaba ang mga pantig, o kadalasang ginagamit sa pinaikling anyo (tulad ng IBM o GE para sa General Electric).

Ang pagpapasimple ng iyong pangalan ng brand ay may dalawang pakinabang:

Ang maikli, nabibigkas na mga pangalan ng tatak ay madaling matandaan.
Ang mga mas simpleng pangalan ay mas madaling isalin sa mga wika — isang mahalagang kinakailangan para sa e-commerce mga negosyo.
Ang kadalian ng pagbigkas ay maaaring makaapekto sa tagumpay ng brand, bilang isa pag-aaral ng mga brand name na isinagawa sa Hong Kong Baptist University natapos.

Ang Valkee, isang tool na "light therapy" na tumatakbo sa Ecwid platform ay sumusunod sa prinsipyong ito sa pangalan nito.

Ang pangalan ay maikli, binibigkas, at mayroon lamang dalawang pantig. Madaling tandaan at madaling magsalita.

Paano ka makakapili ng kaakit-akit na pangalan para sa isang negosyo? Sundin ang mga alituntuning ito:

Limitahan ang iyong sarili sa 2-3 pantig bawat salita
Gumamit ng malalakas na tunog ng patinig sa pangalan, gaya ng “o” (hal: Google, Toyota)
Panatilihing maikli ang pangalan — mas mabuti ang isang salita, hindi hihigit sa dalawang salita.
Limitahan ang paggamit ng mga tahimik na titik. Gumamit ng phonetic na salita hangga't maaari. Ipinakikita ng mga pag-aaral na maaari rin nitong gawin ang iyong mas madaling isalin ang pangalan ng tatak.
I-drop ang mga hindi kinakailangang suffix/prefix gaya ng “the”.

3. Gumamit ng mga mapaglarawang pang-uri na nagpapakita kung ano ang pinahahalagahan ng mga customer

Noong 1985, ipinakilala ng ConAgra ang isang linya ng nakatuon sa diyeta mga frozen na pagkain na tinatawag na "Diet Deluxe". Ang pangalang ito ay partikular na pinili dahil ang mga customer noong 80s at 90s ay nagmamalasakit sa pagdidiyeta.

Sa unang bahagi ng 2000s, gayunpaman, ang mga benta ay nasa libreng pagkahulog. Ang panloob na pananaliksik ay nagpakita na ang "pagdidiyeta" ay hindi pabor sa mga mamimili. Sa halip na mga crash diet, gusto na ngayon ng mga customer na maging malusog, hindi lang slim.

Ang solusyon? Binago ng ConAgra ang pangalan ng produkto mula sa "Diet Deluxe" sa "Healthy Choice". Nakatulong ito sa produkto na bumalik at mapahusay ang mga benta sa isang bagsak na merkado ng frozen na pagkain.

Ang aralin: Ang paggamit ng mga salitang inilalarawan mo kung ano ang halaga ng iyong mga customer ay maaaring magkaroon ng malaking epekto sa pangalan ng iyong brand. Ang mga value na ito ay karaniwang mga intrinsic na mga pahiwatig ng kalidad na kinikilala ng iyong audience.

Ang Harvest Eating, isang tindahan ng Ecwid, ay gumagamit din ng prinsipyong ito sa pangalan nito.

Ang site, na tumutulong sa mga tao na maghanap at magluto gamit ang mga lokal na lumaki, napapanahong pagkain ay nagbibigay-diin sa pagiging bago sa salitang "Anihin" sa pangalan nito.

Katulad nito, ang Vitality Tap, isa pang tindahan ng Ecwid na nagbebenta ng mga panlinis, juice at smoothies, ay gumagamit ng salitang "Vitality" sa pangalan ng tatak nito upang bigyang-diin ang likas na paglilinis ng mga produkto nito.

Narito ang isang simpleng tatlong hakbang na proseso para sa pagbuo ng mga ideya sa mga pangalan ng negosyo:

Hakbang 1: Ilista ang mga pahiwatig ng intrinsic na kalidad ng iyong produkto. Sabihin, kung nagbebenta ka ng cookies, maaaring ito ang mas malambot pagkakahabi, napakahusay sangkap, atbp. Gamitin ang mga ito bilang pambuwelo para sa pagbibigay ng pangalan sa mga ideya.
Hakbang 2: Ilista ang iyong target na katauhan ng customer at kung ano ang kanilang pinahahalagahan. Para sa iyong kumpanya ng cookie, pinahahalagahan ba nila ang mga panlabas na kadahilanan tulad ng presyo, o mas nababahala sila sa lasa, texture at kalidad ng sangkap?
Hakbang 3: Maghanap ng mga katangiang magkakapatong sa parehong listahan sa itaas. Gamitin ang mga ito sa iyong brand name. Halimbawa, kung pinahahalagahan ng iyong mga customer sariwa baked cookies na madali sa wallet, maaari mong gamitin ang isang pangalan tulad ng FreshBakes.

4. Tanungin ang iyong mga target na customer

Noong 1998, pinalitan ng Coco Pops, isang sikat na brand ng cereal ng Kellogg sa UK, ang pangalan nito sa "Choco Krispies". Ang epekto ng pagpapalit ng pangalan ay agaran at nakapipinsala: ang mga benta ay bumaba sa loob ng mga linggo at ang bahagi ng merkado ay bumaba sa isang walang katulad mababa.

Sa pagtatangkang ibalik ang mga benta, nagpatakbo si Kellogg ng isang poll sa telepono kung saan hiniling nito sa mga bata na pumili mula sa ilang pangalan, kabilang ang orihinal. Halos 90% ng mga respondent ang pumili ng orihinal na pangalan.

Gamit ang data na ito, hinila ng Kellogg's ang gatilyo at inilipat ang pangalan pabalik sa "Coco Pops" noong 1999. Ang mga benta ay tumaas ng 20% at ang cereal ay patuloy na ibinebenta sa ilalim ng orihinal na pangalan ngayon.

Ito ay isang halimbawa na nagpapakita kung gaano kahalaga na panatilihing isinasaalang-alang ang mga pagpipilian ng iyong mga customer. Bagama't maaari kang magkaroon ng matinding damdamin o hilig tungkol sa pangalan ng iyong tindahan, maaaring hindi palaging ganoon din ang nararamdaman ng iyong mga customer.

Sa kabutihang palad, mas madali kaysa kailanman na magpatakbo ng isang opinion poll na nagtatanong sa mga customer kung ano ang gusto nila. Narito ang isang tatlong hakbang na proseso upang gawin ito:

paggamit Typeform upang lumikha ng isang simpleng survey ng customer. Bilang kahalili, gamitin oLark or Qualaroo upang i-poll ang mga bisitang bumababa sa iyong site.
Ipadala ang survey na ito sa lahat ng mga kaibigan, pamilya at mga kakilala sa iyong mga social network. Ang ilang mga network, tulad ng Facebook at LinkedIn, ay nagpapahintulot din sa iyo na i-poll ang iyong mga kaibigan/tagasunod nang direkta sa mismong site.
Para sa opinyon mula sa iyong target na market, magpatakbo ng Facebook ad campaign na nagdidirekta sa mga user sa survey ng customer. Tiyaking gumagamit ka ng mga feature sa pag-target ng Facebook upang ipakita lamang ang ad sa iyong nilalayong demograpiko.

5. Tiyaking available ang pangalan

Panghuli, bago ka pumili ng pangalan, tiyaking available ang katumbas na domain sa isang sikat na extension.

Maliban kung partikular kang nagta-target ng isang lokal na merkado ng bansa sa labas ng US, ang iyong pagpipilian sa extension ay dapat magkaroon ng ganitong priyoridad:

. Sa
.co/.net
. Org
.io (para lang sa mga brand na nakatuon sa teknolohiya)
TLD ng bansa (gaya ng .de, .co.uk, .pl, .ru, atbp.)
.ako, .info, .tv
mga gTLD gaya ng .tech, .space, .fashion, atbp.

Sa 99 sa 100 kaso, hindi ka magkakamali sa .com, kaya subukang kunin muna ang pangalan sa extension na ito.

Bukod sa domain name, kailangan mo ring suriin para sa pagkakaroon ng mga social media username. Gumamit ng tool tulad ng NameChk.com upang maghanap ng maraming network nang sabay-sabay para sa tamang pangalan.

Ito: Paano Gumawa ng Online Store Nang Walang Website

Sa Konklusyon

Ang teorya ng pagba-brand ay isang malawak at kumplikado, ngunit para sa pagbuo ng mga ideya sa mga pangalan ng negosyo, ang kailangan mo lang gawin ay maunawaan ang mga intrinsic at extrinsic na katangian ng iyong produkto, at kung ano ang iyong mga target na customer. halaga. Makakatulong ito sa iyo na pumili ng isang maikli, mabibigkas, hindi malilimutang pangalan na magbibigay-daan sa iyo na maging kakaiba sa kumpetisyon.

Key Takeaways

Ang bawat produkto ay may intrinsic at extrinsic na mga pahiwatig ng kalidad.
Ang iyong target na madla ay maaaring nahahati sa mababa at mataas na kaalaman customer.
Mababang-kaalaman tumutuon ang mga customer sa mga panlabas na pahiwatig ng kalidad, mataas na kaalaman sa mga intrinsic na pahiwatig.
Ang maikli, simpleng mga pangalan ay gumagana sa halos lahat ng sitwasyon.
Gumamit ng mga mapaglarawang adjectives sa iyong brand name.
Pumili ng pangalan ng negosyo na available sa isang sikat na extension.

Tungkol sa Ang May-akda

Si Lina ay isang tagalikha ng nilalaman sa Ecwid. Nagsusulat siya upang magbigay ng inspirasyon at turuan ang mga mambabasa sa lahat ng bagay sa komersyo. Mahilig siyang maglakbay at magpatakbo ng mga marathon.