Paano I-promote ang Iyong Online Store Gamit ang Content Marketing

Ang marketing ng nilalaman ay nagtrabaho nang matagal bago ang internet.

Si Roger Parker ay isang matagal na panahon tagapagtaguyod para sa marketing ng nilalaman at isa sa mga pinakasikat na komersyal na blogger sa Nagsasalita ng Ingles segment ng internet. Sinimulan niya ang kanyang karera nang walang nakarinig tungkol sa internet.

Bilang isang newbie marketer, nakakuha ng trabaho si Parker sa Magnolia hifi, na nagbebenta ng mga kagamitan sa audio at video. Mabilis niyang nasuri ang pagiging hindi epektibo ng klasikal na advertising. Ang kanyang kumpanya ay hindi maaaring talunin ang mga pangunahing kakumpitensya sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga presyo. Samakatuwid, tumaya si Roger Parker sa marketing ng nilalaman.

Magnoliya Hi-Fi lumikha ng isang serye ng mga gabay na pang-edukasyon. Tinuruan nila ang mga mamimili kung paano pumili ng mga audio system at iba pang kagamitan. Ipinamahagi ni Parker black-and-white mga gabay bilang libreng pagsingit sa pahayagan. Napansin niya na ang mga tagasuskribi ay nagtatapon ng mga pahayagan pagkatapos basahin ngunit pinananatiling medyo hindi maganda ang disenyo ng mga gabay.

Ang mga gabay ng Magnolia Hi-Fi ay isang klasikong halimbawa ng nilalamang pang-edukasyon. Narito ang ilang paksa mula sa black-and-white pagsingit:

• Ano ang hahanapin kapag pumipili ng radyo
• Paano maayos na mag-install ng stereo system
• Paano pagbutihin ang kalidad ng pag-playback ng musika.

Pagkalipas ng 18 buwan, Magnolia Hi-Fi ay lumaki mula sa isang maliit na tindahan sa isang hindi masyadong prestihiyoso Seattle area sa isang maliit na network na tumatakbo mula sa mga sentro sa Washington, Oregon, at California. At sa simula ng ika-21 siglo, ibinenta ng may-ari ang Magnolia Hi-Fi network ng mga consumer electronics store para sa $87 milyon.

Ginamit ng taong ito ang marketing ng nilalaman bago ang internet

Ngayon, karamihan sa mga online na nagbebenta ay may mas mahusay na mga kondisyon sa pagsisimula kaysa kay Roger Parker. Hindi nila kailangang magbayad ng mga kumpanya sa paglilimbag at makipag-ayos sa mga pahayagan tungkol sa pamamahagi. Ito ay sapat na upang i-publish mataas na kalidad nilalaman sa iyong website.

Bakit Mas Gumagana ang Content Marketing kaysa sa Mga Ad

Ang pagkakaroon ng mahusay na nilalaman sa iyong e-commerce gumagana ang website sa tatlong paraan:

• Ginagawa nitong mas madali para sa mga tao na matuklasan ang iyong website
• Tinutulungan nito ang mga customer na mahanap ang impormasyon ng produkto na hinahanap nila
• Nagmumukha kang tao, matalino, at mapagkakatiwalaan.

Hindi ba maaaring pareho lang ang magagawa ng magagandang ad? Mayroong hindi bababa sa tatlong malakas na benepisyo ng marketing ng nilalaman kaysa sa mga ad.

1. Pagod na ang mga tao sa mga ad

Natuto silang tumingin sa mga banner at laktawan ang mga bloke ng nilalaman na kahawig ng mga ad, tulad ng natuklasan ng Nielsen Norman Group sa kanilang pagsubaybay sa mata pananaliksik.

Pagsubaybay sa mata pinatunayan ng pananaliksik na binabalewala ng mga tao ang mga ad at magkamukha bloke

Hindi lamang binabalewala ng mga tao ang mga ad (minarkahan ng berdeng mga frame); nilalaktawan din nila ang mga bloke ng nilalaman na may katulad na disenyo at pagkakalagay.

Nakakatulong ang marketing ng nilalaman laban sa pagkabulag ng banner. Kung ang iyong madla ay nasobrahan sa mga ad at hindi pinapansin ang mga ito, akitin ang kanilang atensyon gamit ang kapaki-pakinabang na nilalaman. Titingnan natin ang mga kahulugan ng "kapaki-pakinabang na nilalaman" sa lalong madaling panahon.

2. Isinasaalang-alang lamang ng mga tao ang mga ad pagkatapos pumili ng produkto o serbisyo

CEB marketers naitatag na ang mga customer ay sumangguni sa mga ad upang pag-aralan ang mga alok at piliin ang pinakamagandang presyo kapag alam na nila kung ano ang bibilhin. Kung nakakaakit ka ng mga bagong madla sa pamamagitan lamang ng advertising, maging handa na makipagkumpitensya sa pagpepresyo. Sa madaling salita, kakailanganin mong ibaba ang iyong mga presyo at magbenta ng mga produkto nang mas mura kaysa sa mga kakumpitensya (basahin dito kung bakit iyon ay isang kamatayan diskarte).

Nais ng mga tao na gumawa ng kanilang sariling mga desisyon. Ang mga customer ay naghahanap ng impormasyon na makakatulong sa kanilang sinasadyang bumili ng mga produkto at serbisyo. Piliin na maging isa na nagpapaalam sa kanila.

3. Ang mahusay na nilalaman ay tumatagal ng mas matagal kaysa sa mga ad

Ang isang disenteng post sa blog ay parang masarap na alak. Ito ay nagiging mas mahusay sa paglipas ng panahon, pagkakaroon ng SEO juice, view, komento, at pagbabahagi. Patuloy itong gumagana para sa iyong reputasyon at nagtatatag ng mga emosyonal na koneksyon.

Ang pangmatagalan epekto din ay gumagawa ng content marketing na isang mas murang diskarte. Kapag nagawa na, patuloy na nagbabayad ang isang piraso ng content. At pagkatapos ng lahat, hindi mo kailangang magnakaw sa isang bangko upang magsulat ng isang post sa blog o mag-shoot ng isang video sa iyong smartphone.

Paano Nagagawa ng Nilalaman na Bumili ang mga Tao

funnel ng pagbebenta. Halos walang tao dito na hindi nakakaalam kung ano ito.

Kapag kailangan ng mga tao na bumili ng isang bagay, ginagawa nila ang pagsasaliksik. Maaari nilang tanungin ang kanilang mga kaibigan, o i-google ito upang maunawaan kung anong produkto ang kailangan nila at ihambing ang mga feature, brand, at presyo. Kung mayroon kang nauugnay na nilalaman sa iyong website, lalabas ito sa Google. Mas maraming tao ang makakaalam sa iyo.

Sina Mark at Spencer lumalabas ang nilalaman sa Google

Ang pahina ay kumikinang ng interes sa mga kasalukuyang uso at mga link sa mga pahina ng produkto

Sa sandaling nasa radar ka, magsisimula ang pagsasaalang-alang sa pagbili. Kailangang labanan ng mga customer ang kanilang mga pagdududa, mga isyu sa pagtitiwala at dumating sa panghuling desisyon. Panahon na upang makuha ang mga ito gamit ang naka-gate na nilalaman (humiling ng impormasyon ng mambabasa bilang kapalit ng nilalaman) tulad ng mga webinar, pag-download ng software, at mga ebook.

Kinalabasan, ang tagal ng yugtong ito ay depende sa kung gaano kahirap ang paghati sa pera:

Ang dami ng pagsasaliksik ng produkto na ginagawa nila [mga customer] ay depende sa presyo ng pagbili; habang tumataas ang presyo sa isang pagbili, tataas din ang dami ng kanilang pananaliksik.

Nagreresulta ito sa mas maraming yugto sa paglalakbay ng mamimili. Kung ang iyong content ay maaaring panatilihing malapit ang atensyon ng iyong mga customer sa iyong online na tindahan at tulungan silang gumawa ng mga pagpapasya, pinapataas mo ang mga pagkakataong gumawa ng isang benta.

Paano Gamitin ang Content Marketing para I-promote ang Iyong Tindahan

Ang pinakamadaling paraan upang makapagsimula sa marketing ng nilalaman ay ang pag-blog. Hindi mo kailangan ng maraming pera o imprastraktura upang magsulat ng isang artikulo. Kung mayroon kang mas maraming oras at mapagkukunan, isaalang-alang ang mga video, propesyonal na photography, podcast, at graphics.

Huwag magalit kung sa tingin mo ay masyadong puno para sa marketing ng nilalaman. Magsimula sa maliit sa pamamagitan ng pag-blog paminsan-minsan, at sa ibang pagkakataon, magagawa mong i-recycle ang nilalamang iyon sa ibang mga format.

Matuto nang higit pa: Blogging para sa E-Commerce: Pinakamahusay na Istratehiya para sa Mga Online na Tindahan

Alamin natin kung paano gumawa ng magandang content na nagtutulak sa mga tao na bumili.

1. Tulong sa pagpili

Nagsasaliksik ang mga customer bago bumili. Ito ay isang pagkakataon upang mabigyan sila ng de-kalidad na impormasyon.

Ikaw ang dalubhasa sa iyong angkop na lugar. Kung nagbebenta ka ng tsaa, alam mo ang pagkakaiba ng English Breakfast at House Ceylon. Napakawalang muwang isipin na ang lahat ng iyong mga customer ay may parehong kakayahan.

Mag-publish ng post sa blog tungkol sa iba't ibang uri ng tsaa at ipaliwanag kung paano pumili ng tama. Kung wala kang blog, magagawa mo rin ito sa social media. Huwag kalimutang mag-link sa iyong tindahan.

Ang tindahan ng Loose Teas ay nagtuturo sa mga bisita isang gabay sa tsaa

Mahalaga: Panatilihin ang iyong mga produkto sa mapagkumpitensyang presyo; kung hindi, ang mga tao ay makakakuha ng edukasyon sa iyong website at pumunta sa ibang lugar upang bumili ng mga produkto.

2. Mang-akit na may layunin na mga pagsusuri

Ang mga review ng produkto ay isa sa mga nangungunang paraan ng marketing ng nilalaman. Mayroong isang nuance: gustong matuto ng mga user hindi advertising mga paglalarawan na nakatuon lamang sa mga merito ng produkto at isang walang pinapanigan na pagsusuri ng mga produkto ng mga eksperto o tunay na gumagamit.

Maaari kang makipagsosyo sa isang tagasuri ng YouTube upang gawin itong viral at masaya. Tingnan lamang ang taong ito, si Daym Drops, na isang pambihirang karismatikong tagasuri ng pagkain.

Kung ang mga vlogger ay hindi maabot, sumangguni sa a lokal micro-influencer.

Kung ikaw ay nasa isang badyet, hindi ito dahilan para magalit. Maaari kang maghanap ng isang customer na charismatic at hilingin sa kanila na gumawa ng isang pagsusuri, pag-aaral ng kaso, o isang pakikipanayam para sa ilang bonus.

Ang mga tao ay mas malamang na maniwala sa mga pagsusuri ng mga mamimili, hindi mga espesyalista. Ayon sa eMarketer, ang mga gumagamit ng internet ay nagbabasa ng mga review ng ibang mga customer nang 12 beses na mas madalas kaysa sa mga paglalarawan ng produkto mula sa nagbebenta o sa tagagawa bago bumili. Mga mananaliksik sa Mga paniniwala itinatag na ang paglalathala ng mga mapagkakatiwalaang review ng user sa site ay nagpapataas ng conversion ng 63%.

3. Turuan

Si Nell Stephenson ay isang eksperto sa nutrisyon. Nagbebenta siya ng mga konsultasyon, mga plano sa pagkain, at mga klase sa pagluluto kanyang Ecwid store. Kasabay ng pagbebenta, aktibo siyang nag-blog sa kanyang website upang turuan ang kanyang madla tungkol sa mga pagkain na paleo at malusog na pamumuhay.

Paleoista blog

Ang mga mamimili ay 131% na mas malamang na bumili mula sa isang tatak kaagad pagkatapos nilang ubusin maagang yugto, nilalamang pang-edukasyon.

Ang mga simpleng paliwanag ng mahihirap na paksa ay bumubuo ng trapiko. Gumagamit si Lowe ng content marketing para turuan ang mga potensyal na customer na gumamit ng mga tool, mag-glue ng mga wallpaper, mag-hang ng mga istante. Kahit na hindi ka pa nakakahawak ng martilyo sa iyong kamay, gagawin ka ng YouTube channel ng Lowe na isang jack of all trade.

“Anong klaseng martilyo ang kailangan ko sa bahay? Paano ikonekta ang dalawang wires? Paano mag-drill ng isang butas sa isang ceramic tile?" Sinasagot ito ng mga video ni Lowe at marami pang ibang tanong.

4. Makipag-ugnayan sa iba't ibang uri ng nilalaman

Ang marketing ng nilalaman ay hindi lamang teksto at mga video sa YouTube. Sa ibaba makikita mo ang mga halimbawa ng marketing sa online na tindahan gamit ang iba't ibang uri ng nilalaman.

Ang Lowe's ay hindi lamang nagbibigay ng mahabang mga tagubilin sa video. Nagagawa ng retailer na maglagay ng mga kapaki-pakinabang na tip sa format ng anim na segundo Mga video ng puno ng ubas.

Si Lowe kay Vine

Ayon sa Annalect marketing agency, halos 2/3 ng lahat ng likes sa Instagram at Pinterest ay nauugnay sa pagnanais ng user na bilhin ang mga kalakal sa larawan. Nalaman ng mga eksperto sa ahensya na isa sa limang user na nagbabahagi ng larawan ng produkto, pagkatapos ay bibili nito. Kaya tandaan na gamitin ang pagkuha ng litrato.

Nauugnay: 10 Mga Ideya para sa Creative Product Presentation sa Instagram Gallery

Ang iba pang mga uri ng nilalaman na maaari mong gamitin ay:

• Pisikal/digital na mga katalogo
• infographics
• Nilalaman ng newsletter
• GIF
• Mga cinemagraph
• Mga Kaganapan sa Instagram
• Nabuo ng gumagamit nilalaman
• Mga spotlight ng customer
• memes
• Mga Quote
• Mga live na video.

Basahin ang post na ito para sa higit pang mga halimbawa ng digital na nilalaman: 11 Mga Ideya sa Digital na Produkto na Akma sa Halos Lahat ng Storefront

Magbahagi ng Impormasyon

Kapag nagpaplano ng diskarte sa nilalaman para sa iyong online na tindahan, gawing priyoridad ang mga interes ng mga umiiral at potensyal na customer. Turuan sila at ibahagi ang eksklusibong impormasyon ng produkto.

Huwag maghintay hanggang kumita ka ng malaking dolyar para mamuhunan sa marketing. Magsimula sa maliit at suriin kung ano ang gumagana para sa iyong madla at kung ano ang hindi. Kung kailangan mo ng tulong sa paggawa ng iyong content, tingnan ang Ecwid blog para sa mga tip sa photography, video, at copywriting — at manatiling nakatutok. :)

Lahat ng kailangan mong ibenta online
Dagdagan ang nalalaman

• Marketing ng Nilalaman 101
• Paano I-promote ang Iyong Online Store Gamit ang Content Marketing
• Paano Sumulat ng Pahina ng "Tungkol sa Amin".
• Bakit Kailangan Mo ng FAQ Page
• Paano Magsimula sa Pagkukuwento para sa Iyong Brand
• Paano Gamitin ang Viral na Nilalaman para Magbenta ng Mga Produkto Online
• Gamit ang Sikolohiya ng Paggawa ng desisyon sa Sales Content Optimization