Magbenta sa Facebook: Palakihin ang Iyong Mga Benta Gamit ang Mga Social Selling Tool ng Ecwid

Tapos na ang Facebook 2.91 bilyong aktibong buwanang gumagamit ng iba't ibang edad at may iba't ibang libangan at interes. Sa Ecwid E-commerce, maaari kang mag-tap sa network na ito at palakihin ang iyong abot sa isang channel kung saan gumugugol na ng maraming oras ang iyong mga customer.

Mahigpit kaming nakikipagtulungan sa Facebook upang lumikha ng Sell on Facebook, ang social commerce solution na binubuo ng apat na pangunahing produkto ng Facebook: Facebook Shop, Facebook Product Catalog, ang Facebook Pixel, at Facebook Messenger.

Sa solusyon ng Ecwid's Sell on Facebook, ang pagbebenta at pag-advertise ay halos walang hirap. Maaari mong awtomatikong i-upload (at i-sync) ang iyong katalogo ng produkto ng Ecwid sa mobile-friendly "Mamili" na seksyon sa iyong pahina ng negosyo sa Facebook, humimok ng mga benta gamit ang dynamic na advertising at suportahan ang iyong mga customer sa Facebook Messenger sa mismong storefront.

Sa artikulong ito, ipapaliwanag namin ang bawat feature ng Sell sa Facebook at kung paano ito makikinabang sa iyong negosyo.

Paano magbenta online
Mga tip mula sa e-commerce mga eksperto para sa mga may-ari ng maliliit na negosyo at mga naghahangad na negosyante.
Mangyaring magpasok ng wastong email address

Pakitandaan na noong Abril 27, 2023, inihayag ng Meta ang mga pagbabago sa Facebook at Instagram Shops sa iba't ibang rehiyon. Tingnan kung paano maaaring maapektuhan ang iyong karanasan sa Mga Tindahan sa Facebook at Instagram sa Meta Business Help Center.

Magbenta sa Facebook gamit ang Seksyon ng “Shop” sa Iyong Pahina

Oo naman, masarap sa pakiramdam ang makakuha ng mga like at share sa Facebook... Paano naman ang kumita ng pera?

Kung sinusubukan mong malaman kung paano magdagdag ng shopping cart sa Facebook, maswerte ka rito. Sa Facebook Shop ng Ecwid, maaari kang magdagdag ng seksyon ng Shop sa iyong pahina ng negosyo sa Facebook habang ibinebenta ang iyong mga produkto sa maraming platform nang sabay-sabay — sa iyong site, mga marketplace, at maging sa iba pang social media.

Ginagawang madali ng seksyong Shop para sa parehong mga desktop at mobile na user na matuklasan at bilhin ang iyong mga produkto sa pamilyar na interface ng Facebook.


Ang desktop Seksyon ng tindahan sa kaliwang bahagi ng iyong timeline


Ang mobile view ng seksyong Shop

65.7% ng mga may-ari ng SMB ang nagpo-promote ng kanilang mga produkto sa social media, na ginagawa itong pinakasikat na channel sa marketing sa mga maliliit na negosyo (ayon sa aming blog readership survey). Sa Facebook Shop, hindi lamang ang iyong pahina ng negosyo ay nagpapalaganap ng balita tungkol sa iyong tindahan — ito ay talagang bumubuo ng mga benta.

Paano mag-set up ng isang tindahan sa Facebook sa iyong pahina

Para magamit ang Sell on Facebook toolkit, kakailanganin mong nasa Venture, Business, o Unlimited na plan ng Ecwid. Tandaan na ang Facebook Shop ay hindi available sa lahat ng bansa, bagaman.

Sundin ang mga simpleng hakbang na ito upang ikonekta ang iyong Ecwid store sa Facebook.

Ang iyong mga produkto ay magiging available para mabili sa iyong Facebook page sa loob ng ilang minuto, depende sa laki ng iyong katalogo ng produkto.

Mula doon, awtomatikong magsi-sync sa Facebook ang iyong katalogo ng produkto dalawang beses sa isang araw upang matiyak na palaging napapanahon ang iyong Facebook Shop.

I-set up ang Facebook Shop
Pagkatapos mong ikonekta ang iyong online na tindahan sa Facebook, hindi lang magkakaroon ka ng seksyon ng Shop sa page ng iyong negosyo, ngunit makakagawa ka rin ng mga post na nabibili.

Gumawa ng Shoppable Posts sa Facebook

Bukod sa pagdaragdag ng seksyong Shop sa page ng iyong negosyo sa Facebook, maaari ka ring gumawa ng mga post na nabibili. Gamit ang mga ito, maaari kang mag-tag ng mga produkto sa loob ng isang post. Kapag nag-click ang isang customer sa tag, makikita nila ang pangalan ng produkto at presyo. Maaari din silang pumunta sa page ng produkto sa Facebook para matuto pa tungkol sa item, at bilhin pa ito! Sa ganitong paraan, mabibili ng mga customer ang iyong mga produkto kapag nagba-browse sa kanilang news feed o dumadaan sa page ng iyong negosyo.

Isang halimbawa ng isang nabibiling post sa Facebook

Pinakamahusay na gumagana ang mga mabibiling post upang ipakita ang mga bagong produkto, i-promote ang mga benta, at hikayatin ang mga customer na bumili ng mga produkto nang hindi umaalis sa kanilang paboritong social media platform.

Para gumawa ng post na nabibili, magsimula sa paggawa ng regular na post sa page ng iyong negosyo. Pagkatapos, i-click ang button na “tag ng mga produkto” at piliin ang mga produktong gusto mong i-tag mula sa iyong katalogo ng tindahan.

Ilagay ang Iyong Mga Ad sa Autopilot Gamit ang Catalog ng Produkto

Ang Facebook Product Catalog ay naglalaman ng impormasyon para sa lahat ng mga produkto na gusto mong i-advertise sa Facebook, kabilang ang availability, paglalarawan, mga larawan, pamagat, presyo, brand, at higit pa.

Gumagana ang Catalog ng Produkto sa maraming uri at format ng ad sa Facebook, kabilang ang mga dynamic na ad at ang format ng koleksyon ng ad na ginagamit din sa Instagram at Audience Network.

Ano ang Mga Dynamic na Ad?

Nagbibigay-daan sa iyo ang mga dynamic na ad na gamitin ang iyong katalogo ng produkto upang lumikha ng mga nakakahimok na ad at awtomatikong mag-advertise ng maraming produkto o ang iyong buong katalogo ng produkto sa Facebook, sa lahat ng device. Magagamit ang mga ito para sa muling pag-target (pagsubaybay sa mga bisita ng tindahan na tumingin sa iyong mga produkto), o upang maipakita ang iyong mga produkto sa harap ng mga bagong tao.

Ang mga dynamic na ad ay:

Alamin kung paano magsimula advertising sa Facebook gamit ang Catalog ng Produkto.

Maaaring lumitaw ang mga dynamic na ad sa mga sumusunod na placement:


Isang halimbawa ng Dynamic na Ad na nagtatampok ng ilang produkto

Gamitin ang Facebook Pixel para sa Conversion at Optimization

Ang Facebook pixel ay isang piraso ng code na sumusubaybay sa iyong mga bisita sa tindahan at sa kanilang pag-uugali — na nagbibigay sa iyo ng maraming kapaki-pakinabang na data:

Ginagawang mas epektibo ng pixel ang advertising sa Facebook. Hindi lang alam mo nang eksakto kung kanino ka nag-a-advertise, ngunit mayroon ka ring mas mahusay na pag-unawa sa kung paano gumaganap ang iyong mga ad. Sa kabuuan, naabot ng iyong mga ad ang target, na humahantong sa isang mas mahusay na kita sa iyong mga dolyar sa advertising.

Paano idagdag ang Facebook pixel sa iyong Ecwid store

Ang pag-install ay madali para sa bawat may-ari ng tindahan ng Ecwid, anuman ang mga teknikal na kasanayan. Kailangan mo lang buuin ang iyong Pixel ID at idagdag ito sa iyong Control Panel.

Tingnan ang buong gabay: Ipinapakilala ang Facebook Pixel para sa Mga Tindahan ng Ecwid: Paano Magpatakbo ng Mas Epektibong Mga Ad sa Facebook

Paano gamitin ang pixel para sa pagbebenta sa Facebook

Narito ang ilan sa mga diskarte para sa paggamit ng Facebook pixel sa iyong tindahan:

Gusto mo bang subukan ang alinman sa mga diskarte sa Facebook pixel na ito? Tingnan ang aming detalyadong mga tagubilin para sa pagpapatupad ng mga ito sa iyong tindahan.

Gamitin ang Facebook Messenger Live Chat bilang Channel ng Customer Care

Karamihan sa mga tao ay mas gustong magmessage kaysa tumawag sa customer service. Sa pag-iisip na ito, hindi ka na makakaasa lamang sa telepono o email bilang isang paraan upang magbigay ng serbisyo sa customer. Kung mas madali mong maabot ang mga customer sa iyo, mas malamang na makakuha ka ng mga bagong customer at mapanatili ang mga dati. Iyon ang dahilan kung bakit naging bagong paboritong channel ng pangangalaga sa customer ang mga live chat para sa maraming negosyo: maginhawa ang mga ito para sa mga nagbebenta at sa kanilang audience.

Ang pinakamabilis at pinakamadaling paraan upang magdagdag ng live chat sa iyong tindahan ay ang ikonekta ang iyong tindahan sa Facebook Messenger. Isa ito sa pinakasikat na messaging app na ginagamit na ng mga tao para makipag-ugnayan sa mga kaibigan at brand. Ang pagsasama ng Ecwid sa Facebook Messenger ay nagpapahintulot sa iyo na magdagdag ng isang real-time makipag-chat sa iyong tindahan upang maabot ka ng mga customer mula sa anumang page ng iyong website.

Paano ikonekta ang iyong tindahan sa Facebook Messenger

Sa Ecwid E-commerce, Ang pagdaragdag ng isang live chat sa pamamagitan ng Facebook Messenger ay nangangailangan lamang ng ilang mga pag-click:

  1. Pumunta sa iyong Control Panel at buksan Lahat ng Sales Channel → Ibenta gamit ang Facebook Messenger.
  2. I-click ang button na “Ikonekta ang Facebook page”.
  3. Pumili ng page na ginagamit mo para makipag-ugnayan sa mga customer at i-click ang “I-save.”
  4. Tukuyin ang domain ng iyong tindahan at i-click ang “I-save”. Tinitiyak ng hakbang na ito na ang domain ng iyong tindahan ay naka-whitelist sa iyong Facebook page. Para sa mga kadahilanang pangseguridad, gumagana lang ang Messenger plugin sa mga domain na iyong na-whitelist. Upang baguhin ang domain ng tindahan o magdagdag ng iba pang mga domain, pumunta sa iyong Facebook page → Settings → Messenger Platform → Whitelisted Domains.

Paano magbenta sa Facebook gamit ang Messenger live chat

Nakakatulong ang Facebook Messenger live chat na talagang kumonekta sa iyong mga customer at bumuo ng mga relasyon sa kanila. Ang personalized at mahusay na pangangalaga sa customer ay mahalaga kapag nakikipagkumpitensya sa malalaking marketplace na umaakit sa mga tao na may mga serbisyong hindi available para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo (tulad ng susunod na araw o libreng pagpapadala).

Narito kung paano mo magagamit ang Facebook Messenger sa iyong tindahan para sa pinakamahusay na mga resulta:

Maaari kang magdagdag ng Facebook Messenger live chat sa iyong website upang ibigay real-time pag-aalaga ng customer

Para sa mas detalyadong mga tagubilin sa pagpapatupad ng mga diskarte sa itaas, tingnan ang aming post sa blog sa gamit ang FB live chat para sa iyong negosyo. Mayroong higit pang mga paraan upang maperpekto ang iyong serbisyo sa customer gamit ang Facebook Messenger, at ang pinakamagandang bagay tungkol sa mga ito ay hindi sila nangangailangan ng maraming oras o pagsisikap.

I-set up ang FB Messenger live chat

Ang Kailangan Mong Malaman para Magbenta sa Facebook

Bukod sa makapangyarihang mga tool para sa pagbebenta sa Facebook, kailangan mong maunawaan ang katangian ng platform at kung paano mo ito magagamit upang i-promote ang iyong negosyo. Magbasa para mas maunawaan ang pagbebenta at pag-advertise sa Facebook.

Mga madalas itanong tungkol sa pagbebenta sa Facebook

Kung nagsisimula ka pa lang sa pagbebenta ng mga produkto sa Facebook, maaaring hinahanap mo ang mga sagot sa mga tanong na ito:

Paano ka nagbebenta sa Facebook? Maaari ka bang magbenta nang direkta sa Facebook?
Maaari kang magbenta nang direkta sa Facebook sa pamamagitan ng pag-upload ng iyong katalogo ng produkto sa seksyong Shop sa iyong pahina ng negosyo sa Facebook. Ang mga hakbang para sa pag-set up ng isang tindahan sa Facebook sa iyong pahina ay inilarawan sa simula ng post sa blog na ito.

Kailangan ko ba ng lisensya sa negosyo para magbenta sa Facebook?
Depende ito sa kung hinihiling ng mga batas ng iyong bansa o estado na magkaroon ka ng lisensya para sa online na pagbebenta. Sinasabi ng Mga Patakaran sa Komersyo ng Facebook na "ang mga mamimili at nagbebenta ay may pananagutan sa pagsunod sa lahat ng naaangkop na batas at regulasyon."

Magkano ang gastos sa pagbebenta sa Facebook? Libre ba ang mga Facebook Shops?
Kapag nagbebenta ka sa Facebook gamit ang Ecwid, babayaran mo ang plano sa pagpepresyo na iyong ginagamit. Gayundin, iyon Sinisingil ng Meta ang mga bayarin sa pagbabayad para sa mga benta sa Facebook at Instagram Shops Checkout.

Maaari ba akong magbenta sa Facebook nang walang website?
Kung wala kang website at hindi gumamit ng isang e-commerce platform, maaari kang mag-upload ng mga produkto sa Facebook nang manu-mano. Gayunpaman, ang manu-manong pamamahala ng mga order ay maaaring gumugol ng oras Gayundin, gamit ang isang e-commerce Ang platform tulad ng Ecwid ay nagbibigay-daan sa iyo na palawakin ang iyong pag-abot nang higit pa sa Facebook at magbenta sa iba pang mga social media platform, marketplace, o website.

Ano ang Facebook Marketplace? Paano gumagana ang Facebook Marketplace?
Ang Facebook Marketplace ay hindi katulad ng Facebook Shop. Ito ay isang lugar kung saan maaaring ayusin ng mga tao ang pagbili, pagbebenta at pakikipagkalakalan ng mga bagay sa ibang tao sa kanilang lugar. Sa madaling salita, sa Facebook Marketplace, makikita mo ang mga item na inilista ng mga taong malapit sa iyo para ibenta.

Magkano ang gastos sa pagbebenta sa Facebook Marketplace?
Walang bayad ang pagsali sa Facebook Marketplace, at walang gastos ang pagbebenta doon para sa mga indibidwal.

Ang Facebook Marketplace ba ay isang magandang lugar para magbenta?
Ang Facebook Marketplace ay nagsisilbing mga listahan ng mga lokal na personal na ad, at ito ay naglalayong sa mga user, sa halip na mga negosyo. Maaari mong isipin ito bilang Craiglist para sa mga gumagamit ng Facebook. Kaya, kung nagpapatakbo ka ng isang online na tindahan, mas mainam na mag-set up ng seksyon ng Shop sa iyong Facebook Business page at gamitin ang Marketplace bilang karagdagang channel sa pagbebenta.

Ang hindi mo maibebenta sa mga pahina sa Facebook

Bago ka magsimulang magbenta sa Facebook (at Instagram), kailangan mong tiyakin na ang iyong mga produkto ay sumusunod sa platform Pamantayan sa Pamayanan at ang Mga Patakaran sa Komersyo. Malinaw na ang mga nakaw na gamit at armas ay hindi papayagan sa mga pahina sa Facebook, ngunit ang ilan sa mga ipinagbabawal na produkto ay hindi gaanong halata.

Narito ang ilan sa mga produkto na ipinagbabawal na ibenta sa Facebook:

Tingnan ang pahina ng Mga Patakaran sa Komersyo para sa buo at mas detalyadong listahan ng nilalamang ipinagbabawal para sa pagbebenta sa mga pahina ng Facebook.

Mga Tip sa Pagbebenta sa Facebook

Ang kumpetisyon sa platform ay kasinglaki ng madla nito. Upang maging kakaiba at i-promote ang iyong tindahan sa maraming negosyo, sundin ang mga kagawiang ito kapag nagbebenta ng mga produkto sa mga Facebook page.

Magdagdag ng CTA sa Iyong Pahina

Isang CTA o “call-to-action” ang pindutan ay ipinapakita sa ilalim ng isang larawan sa pabalat. Maaari nitong idirekta ang mga tao na mamili, mag-book ng reserbasyon, matuto nang higit pa tungkol sa iyong negosyo, at iba pa.

Narito ang isang listahan ng mga button ng Facebook CTA na maaari mong piliin:

Isipin kung aling CTA button ang pinakamahusay na sumasalamin sa iyong negosyo at mga layunin. Halimbawa, kung gumagawa ka ng listahan ng email, gamitin ang “Mag-sign Up”. Kung gusto mong makipag-ugnayan sa iyo ang mga potensyal na customer, subukan ang "Tumawag Ngayon" o "Magpadala ng Mensahe".


Dadalhin ka ng button na "Mamili Ngayon" sa tindahan

Turuan, Aliwin, at Tulong

Ang isa sa mga pinakamahusay na payo kung paano magbenta ng mga bagay sa FB ay maaaring magkasalungat: huwag subukan nang husto. Ang totoo, ang pagiging mabenta sa bawat post na ibinabahagi mo ay magdadala sa iyo hanggang ngayon. Mabilis na napapagod at nag-unsubscribe ang mga tao kapag maraming pampromosyong content nang walang anumang halaga.

Manatili sa panuntunang "80/20": ibahagi ang 80% ng pang-edukasyon at 20% ng pampromosyong nilalaman. Sa ganitong paraan, makikipag-ugnayan ang mga tao sa iyong mga post sa halip na i-scroll ang mga ito nang walang iniisip.

Ang mga nakaaaliw at pang-edukasyon na mga post ay magiging mas kapaki-pakinabang sa katagalan. Hindi lamang sila positibong bumuo ng iyong mga relasyon sa iyong madla ngunit nakakatulong din sa pagbuo ng isang komunidad. Halimbawa, kung nagbebenta ka ng mga pintura, maaari kang magbahagi ng mga tip sa paggamit ng enamel o DIY-video, magsimula ng talakayan sa pagpili ng mga pintura sa loob ng bahay, at paalalahanan ang mga tao tungkol sa mga pag-iingat sa kaligtasan.

Ang isang masaya at maiugnay na post ay maaaring makabuo ng daan-daang komento mula sa iyong madla

Gamitin ang Iyong Facebook Cover para Mag-promote ng Mga Deal

Ang isang larawan sa pabalat ay karaniwang ang unang bagay na nakakakuha ng pansin ng mga tao kapag binisita nila ang iyong pahina. Huwag sayangin ang pagkakataon gumamit ng Facebook cover para sa paghimok ng mga benta. Halimbawa, kapag nagpapatakbo ng holiday sale, i-highlight ang iyong mga bestseller sa pabalat. O, kung magpapatakbo ka ng isang paligsahan, maaari mong gamitin ang isang larawan ng premyo bilang isang pabalat upang makakuha ng higit pang mga kalahok.


Maaari mo ring gamitin ang iyong Facebook cover para mag-promote ng mga bagong produkto

Sulitin ang Mga Dynamic na Format ng Mga Ad

Nakakatulong ang iba't ibang dynamic na format ng ad upang makamit ang layuning itinakda mo para sa iyong kampanya sa advertising. Ang format na pipiliin mo ay depende sa kung gusto mong itampok ang isang produkto o maraming produkto nang sabay-sabay. Halimbawa, kung tina-target mo ang mga tao na tumingin na ng ilang item sa iyong tindahan, maaaring gusto mong magpakita sa kanila ng mga ad na may maraming produkto.

Kapag gumagawa ng Dynamic na Ad, maaari mong piliin ang format nito: solong larawan o carousel. Binibigyang-daan ka ng huli na gumawa ng ad na may dalawa o higit pang na-scroll na larawan (tingnan ang halimbawa mula sa LaModa sa itaas).

Maaari ka ring gumawa ng collection ad gamit ang dynamic na pag-target sa ad. Ang isang koleksyon ay may kasamang Canvas na nagbubukas kaagad kapag may nakipag-ugnayan sa iyong ad sa isang mobile device. Maaaring nagtatampok ito ng mga larawan, video, produkto, at call-to-action buttons.


Ano ang hitsura ng isang koleksyon ng ad na nilikha gamit ang mga dynamic na pag-target sa mga ad (Larawan: Facebook)

Maaari kang lumikha ng isang koleksyon gamit ang isa sa mga template:

Pinakamahuhusay na Kasanayan para sa Mga Dynamic na Ad

Ang mga dynamic na ad ay nagpapakita ng mga may-katuturang rekomendasyon ng produkto sa mga tao upang gumawa sila ng aksyon mula sa iyong ad. Batay sa layuning na-optimize mo ang iyong ad, pipili ang Facebook ng mga produkto mula sa iyong catalog na bubuo ng pinakamahusay na resulta para sa iyo. Halimbawa, kung magpasya kang mag-optimize para sa pagbili, ipapakita ng Facebook ang mga produktong inaasahang magtutulak ng mga pagbili tulad ng mga bestseller o mga sikat na item.

Dahil dito, ang mga dynamic na ad ay isang mahusay na tool para sa pag-promote ng iyong tindahan, ngunit maaari mong gawing mas kakaiba ang iyong mga ad.

Upang masulit ang mga dynamic na ad, maaari kang maglapat ng iba't ibang mga kasanayan habang ginagawa ang iyong ad:


Ang nakapirming card na ito sa dulo ng isang carousel ad ay humahantong sa website


Larawan: Facebook

Paano Magbenta ng mga Bagay sa Facebook: Higit pang Mga Mapagkukunan

Huwag palampasin ang pagkakataong maabot ang bilyun-bilyong mga mamimili at magbenta ng higit pa gamit ang mahusay, bago Ecwid-Facebook mga pagsasama. Magdagdag ng shopping cart sa iyong Facebook page, tumakbo mataas na pagganap mga ad, at bumuo ng pangmatagalang relasyon sa customer.

Tingnan ang sumusunod na koleksyon upang makahanap ng higit pang mga artikulo sa blog na makakatulong sa iyong sulitin ang mga tool ng Ecwid at ipaliwanag kung paano magbenta ng mga produkto sa Facebook: Ibenta sa Facebook.

Maligayang pagbebenta!

 

Tungkol sa Ang May-akda
Si Erik ay Pinuno ng Pamamahala ng Programa sa Ecwid. Siya ay gumugol ng higit sa 20 taon sa e-commerce, SaaS, mobile, pagmemensahe, analytics at media. Ang kanyang karanasan ay mula sa startup founder hanggang sa pampublikong Fortune 500 executive, kasama ang 9 na taon sa Yahoo.

Simulan ang pagbebenta sa iyong website

Mag-sign Up nang Libre