Sa huling yugto ng aming serye sa pagbubukas ng isang ecommerce na negosyo bilang isang kumpletong baguhan, nakipag-usap kami ng aking kasosyo sa negosyo na si Kate pag-set up ng isang tindahan sa pamamagitan ng Instant Site ng Ecwid platform.
Sa linggong ito, lumipat tayo sa isang bagay na talagang tila nasa isip ng bawat naghahangad na ecommerce merchant: social media.
Ang social media ay maaaring isa sa pinakamahirap na basagin,
Basahin ang buong serye: Paano Magbenta Online kung Ikaw ay Baguhan
Ang Susunod na Hakbang ni Bad Asta: Instagram Shopping?
Maaaring magulat ka na malaman na ang Bad Asta Vintage ay mayroon nang presensya sa social media. Sa katunayan, nagsimula kami bilang isang Instagram account, kasama ang mapagkakatiwalaang lumang linyang “dm for purchase” na naka-attach sa karamihan ng aming mga post.
Dahil doon, orihinal kong naisip na ang artikulong ito ay tungkol sa pagkuha ng aming diskarte sa social media sa susunod na antas: pagbebenta sa pamamagitan ng Instagram Shopping. Kung sakaling hindi mo alam, ang Instagram Shopping ay isang madaling gamiting feature kung saan maaari mong aktwal na mag-link sa iyong mga produkto sa isang Instagram post o kuwento. Sa ganoong paraan, kung interesado ang isang tao, ang kailangan lang nilang gawin ay i-tap ang link na lalabas sa larawan ng Instagram, at makakabili na sila. Mukhang cool, tama?
Ang aming Instagram ay kumikilos
Bilang isang vintage na tatak ng damit, naisip namin na ang Bad Asta ay talagang makikinabang sa feature na ito: na ang pagdaragdag ng opsyon sa pagbili sa aming mga post (na kadalasan ay tungkol sa mga ibinebentang item!) ay makakatulong na mapalakas ang aming mga benta. At malamang! Ang problema?
Ang problema
Noong 2012, ang Instagram ay binili ng isang kumpanya na tinatawag na Facebook (siguro narinig mo na sila?). At kaya, kaunti lang ang alam namin: kung interesado kang mag-set up ng Instagram Shopping, kailangan mong i-set up ito sa pamamagitan ng Facebook. Ibig sabihin kailangan mong magkaroon ng Facebook para sa iyong brand. At mga post sa account na iyon. At magkaroon ng mga taong gusto ang Facebook account na iyon na makipag-ugnayan sa iyong mga post.
Ang Bad Asta ay wala sa mga bagay na iyon. Ngunit talagang mayroon kaming pangarap na magbenta sa Instagram! So, gagawa tayo ng Facebook account. At magpapatuloy kami sa pagbuo ng presensya sa aming Instagram, hanggang sa isang araw, matutupad namin ang mga pangarap na ito.
Kaya, ang artikulo ngayon ay magiging tungkol sa aming paunang diskarte sa Instagram: kung paano kami gumawa ng Insta, kung ano ang ginagawa namin upang makakuha ng mga tagasunod at mag-post ng nilalaman. Ang plano natin ngayon ay gumawa ng Facebook at ikonekta ito sa ating Instagram, para kapag nag-post tayo sa “gram, magpo-post din ito sa Facebook. Ito, pati na ang pagkakaroon ng pampublikong page at pag-imbita sa aming mga kaibigan na gustuhin ito, sana ay makapagtatag ng sapat na presensya para ma-unlock namin ang tampok na Shopping sa lalong madaling panahon.
Ang aming Inisyal na Diskarte sa Instagram
Sa seryeng ito, gusto kong idiin na tayo ay mga nagsisimula sa ecommerce. Wala kaming mga degree sa negosyo, walang kaalaman sa computer programming, walang dating mga pakikipagsapalaran sa negosyo. Pero pagdating sa marketing, medyo iba ang kwento.
Nagtatrabaho ako sa marketing. Ang aking business partner na si Kate ay isang hobbyist artist/digital art maker sa loob ng ilang taon na ngayon. Nasa atin din kami
Nagpasya kaming bumuo ng aming instagram sa paligid ng aming angkop na lugar (tulad ng tinalakay sa Bahagi 2). Ibig sabihin, gusto naming gumawa ng content na nakakaakit sa mga taong halos nasa hanay namin ng edad, na gusto ang fashion at pelikula. Kaya, gumawa kami ng punto na ang bawat post na ginawa namin ay magtatampok ng alinman sa isang item ng damit na aming ibinebenta, o isang bagay na nauugnay sa mga bituin sa pelikula mula sa ika-20 siglo.
Gusto ni Kate na gumamit ng graphic design app (at website) na tinatawag Canva para sa paggawa ng mga visual na post, dahil ito ay medyo madaling gamitin, at mayroong isang libreng bersyon. Ipina-download niya rin ako, at gumugol kami ng isang linggo o higit pa sa pangangalakal ng mga larawang ginawa namin sa pamamagitan ng app hanggang sa naayos namin ang istilong gusto namin. Ang aming mga pinakaunang disenyo ay umaasa nang husto sa mga collage na isang mishmash ng luma at bago: isang pelikula sa tabi pa rin ng isang larawan ko na may suot na palda para sa pagbebenta. Mga post na nag-paste ng mga itim at puting larawan
Ang Canva ay maaaring maging isang magandang mapagkukunan
Nagpasya kaming mag-post araw-araw. Na, sa una, dahil sa lahat ng mga larawang kinuha namin sa aming imbentaryo, ay madali. Sa paglipas ng panahon, ito ay naging mas mahirap, at kailangan naming i-scale ito pabalik sa halos dalawang post sa isang linggo.
Kung wala kaming imbentaryo na ipo-post, madalas kaming maghanap ng mga damit mula sa mga pelikulang nagustuhan namin at gumawa ng mga collage sa paligid nila, o kung hindi man ay mag-shout out sa kaarawan ng paboritong artista ng pelikula, o ang petsa ng pagpapalabas ng isang minamahal na pelikula. Nakakita kami ng mga paraan para ihalo ito sa aming visual na content, para makaasa ang mga tagasubaybay ng kaunting bagay na pamilyar, at kaunting kakaiba.
Anuman ang mangyari, nagwiwisik kami ng mga nauugnay na hashtag sa aming mga post (palagi kaming naglalagay ng sarili naming #badastavintage para sa mabuting sukat), at palaging nagdaragdag ng geotag, umaasa na makakatulong ito sa aming makabuo ng trapiko.
Kung interesado kang matuto nang higit pa tungkol sa kung paano iakma ang isang diskarte sa iyong partikular na negosyo, narito isang mapagkakatiwalaang artikulo mula sa Ecwid blog na may ilang karagdagang impormasyon.
Pagkuha ng mga Tagasubaybay
Isa pang ginawa namin: research. Well, pananaliksik sa Instagram, na naghahanap ng mga account sa nagbebenta ng mga vintage na damit. At pinag-uusapan sila. Nagustuhan namin Pahina ng Hanginang talino sa photography. Nagustuhan namin zona.g.vintageimbentaryo ni at kung paano ito ipinakita. Sinundan namin ang mga pahinang ito mula sa aming account, at ginugol namin ang bahagi ng aming lingguhang pagpupulong sa pakikipag-usap tungkol sa kung anong mga aspeto ng kanilang pagsusumikap ang maaari naming isama sa aming sariling istilo.
Ang Page ng Air Vintage ay tumatagal ng cake sa walang kahirap-hirap na magandang vintage
Hindi lang yan! Nagbigay kami ng mga account na talagang gusto namin ng maraming pakikipag-ugnayan: ni-like ang kanilang mga post, nagkomento, bumili pa nga ng ilang piraso na interesado kami at binigyan sila ng shoutout. Sinundan namin ang mga account na nagustuhan ang mga account na ito. Nakipag-interact din kami sa kanila. Iyon, at ang regular na pag-post ay talagang nakakuha sa amin ng mga tagasunod. Bago namin alam (at ilang buwan na lang!) mayroon na kaming mahigit 500 na tagasunod.
Siyempre, nakakatulong na kaming dalawa. Ang dagdag na hanay ng mga kamay ay nangangahulugan ng dagdag na oras na ginugol sa pagsunod sa mga account, pag-like ng mga post, at paggawa ng content. Ngunit gayunpaman, habang patuloy na tumataas ang bilang ng mga tagasunod, nalaman namin na halos hindi kami na-dm ng mga tao para bumili. At ano ang mas masama? Napapagod na kami.
Kailangan mo ng higit pang mga tip sa pag-akit sa iyong madla? Narito ang isa pang artikulo tungkol sa lumalaki ang mga tagasunod sa Instagram.
Instagram Marketing: Pagbabago nito
Paano mo nilalabanan ang pagkapagod sa Instagram? Nalaman namin na ang isang mahusay na paraan upang gawin ito ay upang baguhin ang uri ng nilalaman na aming nai-post, at payagan ang aming mga sarili na gawin
Nagkaroon kami ng brainstorming session at nakaisip kami ng ideya para sa isang serye, na tinawag naming 'Monday Movies.' Tuwing linggo tuwing Lunes ng gabi, pipili kami ng pelikulang tatalakayin sa Instagram Live. Mag-live kaming dalawa sa loob ng 20 minuto, impormal na talakayan sa isang pelikulang gusto namin, at ang hitsura ng fashion na gusto namin dito. Babanggitin pa namin kung mayroon kaming katulad sa sarili naming imbentaryo.
Isang Instagram story mula sa aming Monday Movie series
Ang ganitong uri ng nilalaman ay mahusay dahil ito ay nagsasangkot ng kaunting paghahanda, at talagang nasiyahan kami sa pagsasama-sama at pag-uusap tungkol sa mga pelikula. Pinag-iba rin nito ang uri ng content na ginawa namin (mag-Live kumpara sa paggawa ng mga regular na post) at itinatag ang aming kredibilidad bilang mga taong talagang may hilig sa pelikula at fashion. Gumagana rin ito sa isang iskedyul na madaling sundin, at pinahintulutan kaming mag-bank ng content nang regular nang hindi kinakailangang maging sobrang makabago sa aming disenyo bawat linggo, at sa gayon, tinutugunan ang pagka-burnout.
Isa pang paraan ng pagbabago nito: mga kwento! Nagsimula kaming mag-log ng mga pelikulang napanood namin at ang mga damit na isinuot namin na inspirasyon ng mga pelikula sa aming seksyong Mga Kwento, na nagbibigay sa amin ng mas maraming 'off the cuff' na nilalaman upang magtrabaho. Nagpakita ito ng bahagyang hindi gaanong makintab na bahagi sa ating sarili. At sa turn, binago ng kaunti ang aming pangkalahatang brand.
Isa sa mga kwento namin
Kung tutuusin, hindi kami isang makikinang na tatak ng mga fashionista na nangangalakal ng kanilang mga paninda nang may kadalubhasaan: kami ay dalawang magkaibigan na naninirahan sa magkabilang panig ng bansa sa isang pandemya, na gustong makipag-usap tungkol sa pelikula at mga damit. Sa bagong diskarte sa instagram na ito, nagawa naming hayaan ang ibang tao sa kasiyahan habang ipinapakita ang aming tunay na sigasig.
At sigurado, marami sa aming pakikipag-ugnayan ay nagmumula pa rin sa mga kaibigan at pamilya na sumusuporta. Ngunit sa halos 1000 na mga tagasunod, masaya kami sa aming kasalukuyang diskarte, at umaasa na ang mga aral na natutunan sa daan dito ay makakatulong sa amin habang patuloy kaming lumalago.
Sinimulan naming isipin ang Instagram bilang isang piraso ng ecommerce puzzle, hindi ang puzzle mismo. Ang pagkakaroon ng ecommerce storefront ay nakatulong sa amin na gawin iyon. Ang pagbubukas ng isang Etsy shop ay nakatulong sa amin na gawin din iyon (higit pa tungkol diyan mamaya!). At higit sa lahat, ang pakikibagay at
Ilang Nuts at Bolts
Ang una naming ginawa ay gumawa ng instagram account na nakatali sa aming brand name 'badastavintage.' Ang isang magandang bagay tungkol sa Instagram ay hahayaan ka nitong magkaroon ng maraming account, at papayagan din nito ang maraming tao na magkaroon ng access sa isang account nang sabay-sabay. Ito ay mahusay para sa pagpapanatiling maayos ang iyong sarili.
Mahalagang tiyakin na ang iyong negosyong Instagram account ay isang…negosyo na account. Ang mga personal na instagram account ay mahusay para sa pag-post ng mga larawan ng bakasyon ng iyong pamilya. Ngunit ang isang account ng negosyo ay magbibigay-daan sa iyo ng access sa ilang matamis na analytics na magpapakita sa iyo kung sino ang bumibisita sa iyong pahina, kung kailan, at maging ang demograpikong impormasyon tungkol sa mga taong nakikipag-ugnayan sa iyong account. Makakatulong ito sa iyong mas maunawaan ang iyong audience, at maiangkop ang bagong content sa mga taong iyon na pinakainteresado.
Ang ilan sa aming mga post na na-tag ng analytics sa trapiko
Panghuli, ikinonekta namin ang aming mga Instagram at Facebook account, upang i-populate ang post mula sa isa papunta sa isa pa. Ang proseso dito ay talagang simple. Kadalasan, tatanungin ka ng Instagram kung gusto mo
Mga Pangunahing Takeaway Mula Ngayon
Ang pinakamahalagang bagay na natutunan namin tungkol sa pagbebenta sa social media ay ito: kailangan mong magkaroon ng parehong matatag na presensya sa Instagram at Facebook para makapagbenta sa pamamagitan ng mga platform na ito. Ang hindi alam na ito ay nagdulot sa amin ng ilang upfront disappointment, kaya matuto mula sa aming mga pagkakamali.
Makakatulong ang pagkakakilanlan ng brand sa diskarte sa lipunan: Kung hindi mo alam kung sino ka bilang isang tatak, kung sino ang iyong target na madla at kung anong mga uri ng mensahe ang gusto mong iparating, ang social media ay magiging nakakalito! Mahalagang gawin ang ilan sa pagpaplanong ito nang maaga para pumasok ka nang may diskarte. Tingnan ang mga libreng tool tulad ng Canva upang tumulong sa ilang graphic design brainstorming.
Isang gumaganang diskarte sa lipunan? Consistency at flexibility: Napakahalaga na magtatag ng pagkakakilanlan sa social media, at pagkatapos ay mag-post nang regular. Mahalaga rin na huwag labis na pasanin ang iyong sarili, sa panganib na masunog. Kung mayroon kang isang taong nagtatrabaho para sa iyo na ang trabaho ay mag-post sa social media, mahusay! Mag-post araw-araw. Ngunit kung gagawin mo ito nang mag-isa, maaaring subukang mag-post ng ilang beses sa isang linggo, at gumamit ng kumbinasyon ng mga post, kwento, at iba pang uri ng nilalaman upang magpatuloy ka.
Magkaroon ng tip o kunin mula sa iyong sariling diskarte sa social media? O baka isang paksa lang na gusto mong tuklasin ko para sa serye? Ipaalam sa akin sa seksyon ng mga komento sa ibaba!
Gayundin sa serye:
