Paano Magbenta Online bilang Isang Baguhan: Bahagi 5 "Mga Harang sa Daan"

Sa kabila ng daan-daang nakaka-inspire na kwento ng tagumpay, hindi madaling gawin ang paglikha ng isang ecommerce na negosyo. Sa katunayan, ang paglalakbay ay maaaring maging mahirap, nakakapagod, at masinsinang mapagkukunan. Nangangailangan ito ng maraming dedikasyon (at isang patas na bilang ng mga pep talks!) habang nasa daan.

Ang aking kasosyo sa negosyo na si Kate at ako ay nasa paglalakbay na ito sa loob ng ilang buwan, at ang aming bagong negosyo, ang Bad Asta Vintage, ay parehong isang hindi kapani-paniwalang kasiya-siya at kung minsan ay nakakapagod na karanasan.

Sa mga naunang pag-install ng aming serye sa pagbebenta online bilang simula, nagsulat ako ng mga artikulo na sumasaklaw sa mga paksa tulad ng paggawa ng badyet, pagkuha ng imbentaryo, pagse-set up ng website, at maging kung paano gamitin ang Instagram upang bumuo ng pakikipag-ugnayan.

Basahin ang buong serye: Paano Magbenta Online kung Ikaw ay Baguhan

Ang “episode” ngayon ay magiging medyo iba: Gagabayan kita sa ilang mga hadlang na natamo namin sa aming paglalakbay, at kung paano kami umiikot upang matugunan ang aming mga hamon ulo-on at kapangyarihan sa pamamagitan nila. Kaya, kung interesado kang hindi lamang ipagdiwang ang aming mga tagumpay, ngunit matuto rin mula sa aming mga pagkakamali, ang artikulong ito ay para sa iyo!

Ang Aming Pinakamalaking Bump sa Daan: Facebook

Gaya ng nabanggit ko sa aming huling artikulo, kami ni Kate ay nasasabik sa ideya ng pagbebenta ng aming vintage na damit sa pamamagitan ng isang feature na tinatawag Pamimili ng Instagram. Binibigyang-daan ka ng feature na ito na mag-advertise ng mga produkto mula mismo sa isang post o kuwento, at nagbibigay-daan sa iyong mga tagasunod na bumili nang hindi man lang kailangang umalis sa Instagram app. Mukhang maganda, tama?

Well, tulad ng nabanggit ko sa Bahagi 4, para magbenta sa Instagram, kailangan mong dumaan sa Facebook. Na nagdala sa amin sa isang mas malaking tanong:

Facebook kumpara sa Instagram

Noong una, gumawa kami ni Kate ng ilang strategizing tungkol sa pagkakaiba sa pagitan ng kung paano namin gagamitin ang Instagram at Facebook. Nakahanap kami ng isang disenteng halaga ng tagumpay sa aming paglaki ng bilang ng mga tagasunod at maging sa pakikipag-ugnayan sa Instagram, at gusto naming malaman kung paano maging matagumpay sa Facebook.

Ngunit pagkatapos ay naabot namin ang isang hadlang: marami kaming suporta mula sa mga tao sa aming target na demograpiko sa Instagram. Ngunit sa pagtingin sa mga numero ng Facebook, hindi lang namin nakita ang parehong bagay. Ang aming target na demograpiko ay mas bata, at babae, at sa pangkalahatan ay interesado mataas ang aesthetic visual na presentasyon ng aming imbentaryo.

Mukhang hindi ito mahusay na naisalin sa Facebook, kung saan ang demograpiko ay karaniwang mas matanda, hindi gaanong interesado sa visual na nilalaman, at hindi gaanong interesado sa paggamit ng platform upang mamili o lumikha ng mga ideya sa pananamit. Kaya, saan tayo iniwan niyan?

Napagpasyahan namin na ang Facebook ay hindi kasing-kaugnay ng isang platform bilang Instagram para sa aming partikular na negosyo, at samakatuwid, hindi kami dapat gumugol ng masyadong maraming oras o pagsisikap sa paglikha ng isang hiwalay na diskarte para sa platform. Sa halip, na-link na lang namin ang aming Instagram sa aming Facebook, ibig sabihin, mula ngayon, anumang content na gagawin namin sa Instagram ay lalabas din sa aming Facebook.

Ito, hindi bababa sa, ay titiyakin na regular kaming mag-post sa parehong mga account (sana ay makakatulong ito sa amin na i-activate ang Instagram Shopping sa hinaharap, tulad ng nabanggit ko na hinihiling sa iyo ng Facebook na magkaroon ng presensya doon upang mapagtanto bilang "totoo"), at payagan mga taong hindi gumagamit ng Instagram ngunit gustong sumuporta sa amin (lalo na ang mga nakatatandang kamag-anak o ang naliligaw na mahilig sa vintage shopping na walang Insta) para makasabay sa aming ginagawa.

Tiniyak din naming mag-link pabalik sa aming website at maglista ng na-update na impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa Facebook, upang ang sinumang interesadong makipag-ugnayan o bumili ay medyo madali itong magawa. At ta-da! Mayroon kaming maliit na digital na tahanan ng Bad Asta set-up sa Facebook, at natuto ng ilang aral tungkol sa kung paano pinakamahusay na mag-strategize sa maraming platform.

Higit pang mga Aralin mula sa Facebook

Nakagawa ako ng kakaibang pagkakamali noong nagse-set up ako ng Facebook account ni Bad Asta. Hindi gustong makihalubilo sa negosyo nang may kasiyahan, at halos hindi gumagamit ng Facebook sa mga araw na ito, nagpasya akong lumikha ng bagong profile na eksklusibo para sa Bad Asta.

Hindi isang pahina, isang profile. Huwag gawin ito.

Marahil alam ito ng lahat sa planeta maliban sa akin, ngunit anuman, sasabihin ko ito para sa mga tao sa likod: Gusto ng Facebook na ang mga Facebook account/page ay patakbuhin ng mga totoong tao. Hindi tulad ng Instagram, kung saan maaari kang lumikha ng isang account para sa iyong pusa, pagong, o alagang bato, nais ng Facebook na maiugnay ang mga profile sa mga tunay na pagkakakilanlan ng tao. Ang mga profile na ito ay maaaring gumawa ng "Mga Pahina" batay sa anumang nakikita nilang angkop, ngunit may pagkakaiba sa pagitan ng isang pahina at isang profile. Isang linya sa buhangin.

Narito at narito, mga tatlong araw sa bagong profile na ginawa ko para kay "Kate Asta," nahirapan kami sa pag-verify ng pagkakakilanlan. Sa kabutihang-palad, naidagdag ko ang mga profile ni Kate at ng aking mga profile sa pahina ng Bad Asta bilang mga admin, kaya nang nawalan kami ng access sa aming profile ng pekeng tao, nakontrol pa rin namin ang Bad Asta.

Ang pinakamahusay na payo na maibibigay ko sa iyo hangga't ang diskarte sa Facebook ay napupunta ay upang mahanap ang iyong sariling paraan, upang hindi masyadong magulo sa logistik, at maging iyong sarili kapag ginawa mo ang iyong pahina (Ibig kong sabihin ito literal).

Kaabalahan ng Website

Ang isa pang hadlang na naabutan namin sa daan ay mayroon na kaming dalawang website! Gaya ng tinalakay ko sa Bahagi 3, tungkol sa paglulunsad ng aming Instant na Site, hindi namin nagawang pagsamahin ang dalawang site dahil sa isang isyu sa pagho-host ng WordPress. Kaya, sa ngayon, natigil kami sa isang maganda, malinis at presko na Instant na Site kung saan makakabili ang mga tao, at isang mas luma, halos inabandunang website na may mga karagdagang impormasyon tulad ng mga post sa blog, at isang mas detalyadong pahina tungkol sa amin.

Bilang isang resulta, kung minsan ang mga tao (kahit ang mga taong kilala natin!) ay natitisod sa isa kapag hinahanap ang isa pa, at nalilito. Bagama't hindi naman talaga tayo gaanong nasasaktan, nakakalito ito.

Dahil dito, isa sa mga susunod na bagay na pinaplano naming harapin ay ang pagbili ng domain at pag-iisip kung paano i-streamline ang aming mga site. Habang ito ay maaaring isang mas mababang priyoridad kung wala ito paghahalo, ito ay talagang kinunan sa tuktok ng aming listahan ng priyoridad.

Gumagawa ng Benta?

Marahil ang aming pinakamalaking hadlang sa ngayon: hindi pa kami nakakapagbenta sa pamamagitan ng aming website! Sa kabutihang-palad, mayroon kaming lahat sa aming imbentaryo nang hiwalay na nai-post sa isang Etsy page, kung saan nagkaroon kami ng ilang tagumpay (artikulo sa paggamit ng mga marketplace kasabay ng paparating na website). Ngunit sa pangkalahatan, sa amin, ang tagumpay ng ecommerce ay nangangahulugan ng pagbebenta sa pamamagitan ng aming website, at kalayaan mula sa a ikatlong partido nagbebenta kung kanino kami dapat magbayad ng mga bayarin.

Kami ay umaasa na malutas ang problemang ito sa pamamagitan ng mas mahusay na pag-hyp up sa aming website sa aming pahina ng Instagram. At sa huli, gusto rin naming subukan ang ilang bayad na advertising upang makita kung makakatulong ito sa pagbuo ng trapiko sa site. Sa tingin din namin, ang pagsasama-sama ng aming mga site ay makakatulong dito, dahil ang aming WordPress site ay may ilang mas dynamic na nilalaman na maaaring magdulot ng higit pang pakikipag-ugnayan. Ngunit lahat ng ito ay nasa himpapawid.

Ilang Takeaways mula sa Paglalakbay Sa Ngayon

Sa kabuuan, ngayong gumugol na kami ng ilang oras sa paglalatag ng batayan, nasasabik kaming sumulong sa susunod na yugto ng lifecycle ng aming negosyo. Sana ay nakatulong sa iyo ang artikulong ito na makita kung saan kami napunta at kung saan kami pupunta, at hinikayat kang huwag sumuko kapag ang mga bagay ay nagiging mahirap o nakakalito.

Ang isang malaking bahagi ng pagiging matagumpay sa pagbebenta online ay ang hindi pagsuko! At maniwala ka man o hindi, ang mga hadlang sa kalsada ay nangyayari sa lahat. Sana sa pamamagitan ng pakikipag-usap sa ilan sa atin, naipakita ko sa iyo na nasaan ka man sa iyong negosyo, mayroon kang parehong mga tagumpay at kabiguan, at binigyan mo ang iyong sarili ng puwang upang umunlad. Kunin iyon bilang isang pagkakataon, at sino ang nakakaalam kung hanggang saan ang mararating mo?

Hindi seryoso. Hindi rin namin alam kung hanggang saan kami aabot!

Gayundin sa serye:

• Bahagi 1: Ang Pangarap”
• Bahagi 2: "Paghahanap ng Iyong Niche"
• Bahagi 3: “Pagbubukas ng Tindahan”
• Bahagi 4: "Pagiging Social"
• Bahagi 5: “Mga hadlang sa daan”
• Bahagi 6: “Ano ang nasa isang Domain?”