Paano Sumulat ng Pahina ng 'Tungkol sa Amin' kung Hindi Ka Copywriter

Hi ako si Kaleigh Moore, Tagapagtatag ng Lumen Ventures, LLC. Sa araw, ako ay isang propesyonal na copywriter at content strategist, at nagsulat ako para sa mga publication tulad ng Inc., Negosyante, at marami pang iba.

Ginugugol ko ang aking mga araw sa pagsusulat ng kopya na may kaakit-akit na elemento ng tao — at nagtutulak ng mga benta para sa mga negosyo sa industriya ng SaaS at eCommerce.

Ngayon, ibabahagi ko ang aking pinakamahusay na mga tip para sa pagsusulat ng seksyong "Tungkol sa Amin" (tulad ng gagawin ng isang copywriter) upang mabago mo ang kopya sa pahinang ito nang mag-isa.

Magsimula tayo sa pag-uusap tungkol sa kung bakit napakahalaga ng page na ito.

Nauugnay: Paano Sumulat ng Magagandang Paglalarawan ng Produkto na Nagbebenta

Bakit Mahalaga ang Seksyon ng Tungkol sa Amin

Ang seksyong "Tungkol sa Amin" ng iyong website ay isang lugar para malaman ng iyong mga bisita ang tungkol sa kung sino ka, kung ano ang iyong ginagawa, at kung ano ang naging dahilan upang ilunsad mo ang iyong online na tindahan.

Higit pa sa pagiging isang lugar upang turuan at ipaalam sa mga mausisa na mamimili, kadalasan ito ang unang hakbang tungo sa pagkakaroon ng relasyon sa mga bagong customer. Isipin ito bilang ang lugar kung saan mo maipapakilala ang iyong sarili bilang mukha sa likod ng tatak sa unang pagkakataon.

Walang pressure diba?

Dahil napakahalaga ng page na "Tungkol sa Amin", maraming may-ari ng tindahan ang nakadarama ng pangangailangan na kumuha ng propesyonal na copywriter para masabi ang mga salita sa partikular na page na ito — na maaaring magastos.

Gayunpaman, sa mga sumusunod na tip, maaari mong master ang kopya sa pahinang ito nang hindi gumagasta ng anumang karagdagang pera sa outsourced na tulong.

Gawin mo customer-centric

Totoo na ang page na "Tungkol sa" ay kung saan mo pag-uusapan ang iyong sarili at ang iyong personal na paglalakbay sa pagbubukas ng iyong ecommerce tindahan–ngunit hindi ibig sabihin na hindi mo pa rin ito magagawa a customer-centric pahina.

Bakit kunin ang diskarteng ito? Dahil ito ay hindi isang lugar para sa iyo upang bumuo ng iyong ego at kantahin ang iyong sariling mga papuri. Ito ay isa pang pagkakataon para sa iyo na kumonekta sa isang potensyal na bagong customer at upang bumuo ng isang pakiramdam ng pagtitiwala at paggalang sa taong iyon. Sa halip na magpatuloy at magpatuloy tungkol sa iyong sarili, iugnay ang iyong kuwento pabalik sa mga customer na iyong pinaglilingkuran.

Halimbawa, sa halip na sabihin:

"Inilunsad ko ang tindahan na ito upang matupad ang aking personal na pangarap na ibenta ang aking mga disenyo ng alahas at maging isang pinuno sa industriya."

maaari mong sabihin ang isang bagay tulad ng:

"Inilunsad ko ang tindahang ito upang bigyan ang mga customer sa buong mundo ng mataas na kalidad, gawang kamay na alahas na kanilang pinahahalagahan habang buhay."

Pansinin kung paano ang una ay tungkol sa may-ari ng tindahan at sa kanyang mga personal na layunin, habang ang pangalawa ay nakatuon sa paghahatid ng halaga sa customer. Tandaan na isaalang-alang ang iyong madla kapag isinusulat ang pahinang ito at tandaan sila habang nagsusulat ka ng kopya na sumasalamin sa kanila (hindi sa iyo).

Susunod, tingnan natin ang a totoong buhay halimbawa upang makita kung ano ang hitsura nito sa pagkilos. Animal Rescue, Inc. ay isang hindi kita kanlungan ng mga hayop — at ginagawa nila ang mahusay na trabaho sa paggamit ng kanilang pahina ng "Tungkol sa" upang talakayin ang kanilang misyon at ang mga taong kanilang pinaglilingkuran:

Ang kopya dito ay nakatuon hindi sa mga nagawa ng organisasyon o maging sa mga taong nagsimula nito. Sa halip, ito ay ganap na nakatuon sa kanilang mga layunin, ang mga hayop na kanilang inaalagaan, at ang pag-asa na makakuha ng mga mabalahibong kaibigan na ito ng mga bagong tahanan na walang hanggan.

Basahin din ang: Paano Sumulat ng Magandang Patakaran sa Pagbabalik para sa E-commerce Tindahan

Magkwento

Magandang ideya din na lapitan ang pagsulat ng iyong pahinang “Tungkol sa Amin” mula sa pananaw sa pagkukuwento sa halip na gumamit ng mga bullet point o isang istilo ng resume. Nakakatulong ang pagkukuwento na magdagdag ng konteksto sa mga layunin at misyon ng iyong online na tindahan, at ginagawang mas kasiya-siya at kawili-wiling basahin ang kopya rito.

Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na kailangan mong magsulat ng isang nobela. I-edit ang iyong kuwento hanggang sa pinakakawili-wili at nakakahimok na mga elemento, at gawin itong maigsi hangga't maaari. Ang ilan pananaliksik ay nagpapahiwatig na ang average na tagal ng atensyon ng mambabasa ay tumatagal lamang ng mga 15 segundo.

Iwanan din ang teknikal na wika o business lingo.

Halimbawa, sa halip na sabihin:

"Pahalagahan namin ang serbisyo sa customer. Ang aming layunin ay magbigay ng mga personalized na solusyon sa pag-print sa antas ng negosyo Mga mamimili ng B2B."

Maaari mong sabihin ang isang bagay tulad ng:

“Ang bawat at bawat print order na natatanggap namin ay maingat na pinangangasiwaan mula simula hanggang katapusan ng isang kinatawan. Nais naming magtrabaho ang lahat ng aming mga kasosyo na may parehong palakaibigang mukha sa tuwing bibigyan nila kami ng bagong trabaho."

Bagama't pamilyar sa iyo ang jargon o business lingo, maaari nilang ihiwalay ang iyong mga bisita kung hindi alam ang kanilang mga kahulugan. Hindi nila pinapabuti ang kalidad ng iyong kwento at kadalasang maaaring humantong sa kalabuan na nagmumukha sa iyong hindi nakikipag-ugnayan sa iyong audience. Sumulat na parang natural kang nagsasalita at gumamit ng simple at karaniwang mga salita.

Ang pahina ng "Tungkol sa Amin" para sa SheaKardel Designs ay nagpapakita na ito ay naisakatuparan nang maayos:

Pansinin kung paano ito kopya batay sa kwento, maikli, at madaling maunawaan. Matagumpay na naibahagi ng may-ari ng tindahan ang kanyang kuwento sa isang format na napakadaling matunaw.

Gusto rin namin ang halimbawang ito mula sa online retailer na si Georgina Sasha:

Ang page na “About” na ito ay nagsasabi sa kuwento kung paano umunlad ang kanyang negosyo sa paglipas ng panahon at kung paano ito nauugnay sa buhay at personal na paglalakbay ng may-ari ng tindahan. Hindi mo ba nararamdaman na kilala at naiintindihan mo ang may-ari ng tindahang ito pagkatapos basahin ito?

Parehong mahusay na mga halimbawa ng mahusay na sinabi kwento.

Nauugnay: Paano Sumulat ng Welcome Email na Nagbebenta

Isama ang iyong personalidad at boses

Ang page na "Tungkol kay" ay isa ring magandang lugar para hayaang lumiwanag ang boses ng iyong brand. Kahit na gumagamit ka ng simpleng wika, maaari ka pa ring magdagdag ng ilang personalidad para gawin itong mas nakakaengganyo.

Ang isang madaling paraan upang lapitan ito ay magsimula sa pamamagitan ng pagpapaliwanag kung ano ang HINDI mo lahat. Pag-usapan kung paano ka naiiba sa iyong mga kakumpitensya, ibahagi ang iyong kultura ng tatak, at i-play ang mga natatanging elemento na nagpapatingkad sa iyo at sa iyong mga produkto mula sa karamihan.

Ang paggawa nito ay makakatulong sa mga bisita na mabilis na maunawaan ang puso at kaluluwa ng iyong negosyo at magbibigay-daan sa kanila na kumonekta sa isang mas personal na antas kung magkakatugma ang iyong mga halaga.

LessFilms gumagana ang isang mahusay na trabaho ng pagdaragdag ng personalidad sa kanilang "Tungkol sa" na pahina. Sumulat sila:

Sa ilang pangungusap lang, lubos mong mauunawaan kung ano ang mga tao sa likod ng tatak na ito — at maa-appreciate mo ang kanilang kakaiba, personality-driven kopya.

Isama ang isang larawan

Alam mo ang kasabihang, "Ang isang larawan ay nagkakahalaga ng isang libong salita?" Totoo iyon para sa iyong page na “Tungkol sa Amin.” At kapag sinusubukan mong panatilihing maikli ang iyong kopya sa halip na gumala-gala, ang larawang isasama mo sa pahinang ito ay maaaring makatulong sa pagdaragdag ng konteksto at makatulong na bumuo ng isang koneksyon nang hindi nagdaragdag ng mga karagdagang salita.

Tiyaking isama ang a larawan sa iyo, sa iyong koponan, o marahil sa iyong mga alagang hayop sa pahinang ito upang hayaan ang mga tao na makita ang mga tao sa likod ng tatak. Nakakatulong itong magdagdag ng magandang elemento ng tao sa isang page na maaaring makaramdam ng kaunting lipas. Siguraduhin mo lang na a mataas na kalidad larawan na nagpapatibay sa iyong kuwento at magkakaugnay sa iyong pagba-brand. (Walang malabong mga larawan sa smartphone — panatilihin itong propesyonal.)

Taylor Family Farms gumagana ang isang mahusay na trabaho ng pagdaragdag ng mga kaugnay na larawan sa pahinang ito:

Sa halimbawang ito, makikita mo ang mga tao sa likod ng negosyo pati na rin ang hitsura ng pang-araw-araw na buhay para sa kanila. Tinutulungan ka ng mga larawang ito na mas maunawaan ang hirap na ibinubuhos nila sa brand bawat araw.

Magkaroon ng call to action

Kung nakarating ang isang bisita sa site sa iyong pahina ng "Tungkol sa", kailangan mong bigyan sila ng ibang bagay na gagawin kapag natapos na nilang basahin. Kung walang call to action (CTA) sa page na ito, nanganganib kang umalis ang mga customer.

Ang pahinang ito ay maaaring maging lubhang nakakaengganyo kung ang iyong kopya ay mahusay na pagkakasulat, kaya huwag mong hayaang masayang ang pagkakataong palawakin pa ang relasyon. Anyayahan silang gumawa ng isa pang hakbang kapag tapos na sila sa page na ito — kung iyon ay upang bisitahin ang iyong shop gamit ang isang “Shop Now” na button, o sumali sa iyong newsletter, magbasa ng mga post sa blog, o sundan ka sa social media.

Kinukuha ng Longship Leather ang mga lead sa kanilang page na Tungkol sa Amin sa pamamagitan ng pagsasama ng isang opt-in para sa kanilang email newsletter sa page na ito. Ito ay nagsisilbing isang paraan para sa mga interesadong mambabasa na manatiling nakikipag-ugnayan sa tatak at upang mapanatili ang pag-uusap.

Isulat ang Iyong Pahina ng "Tungkol sa Amin" nang Madaling

Sa mga tip dito, madali mong mapapabuti ang kopya at nilalaman sa napakahalagang pahina ng site na ito nang wala sa oras — at nang hindi kumukuha ng tulong ng isang propesyonal. Tandaan lamang:

• Gawin ito tungkol sa mga customer
• Magkwento
• Isama ang boses ng iyong brand
• Magdagdag ng mga larawan
• Magsama ng CTA

Kung maaari mong sakupin ang lahat ng mga baseng ito, ang dating isang purong impormasyong pahina ay maaaring maging bahagi ng iyong mas malaking diskarte sa pagbebenta.

Basahin din ang: Ang Kahalagahan ng isang Blog at Paano Magsimula ng Isa para sa Iyong Tindahan

• Marketing ng Nilalaman 101
• Paano I-promote ang Iyong Online Store Gamit ang Content Marketing
• Paano Sumulat ng Pahina ng "Tungkol sa Amin".
• Anim na Pagkakamali sa Kopya ng Ecommerce
• Bakit Kailangan Mo ng FAQ Page
• Copywriting: Ang Pinakamahuhusay na Kasanayan sa Pagsulat ng Mahusay na Kopya
• Paano Magsimula sa Pagkukuwento para sa Iyong Brand
• Paano Gamitin ang Viral na Nilalaman para Magbenta ng Mga Produkto Online
• Gamit ang Sikolohiya ng Paggawa ng desisyon sa Sales Content Optimization