Ang tagsibol ay sumibol dito sa Northern Hemisphere. Ang mga araw ay humahaba at ang mainit na gabi ng tag-araw ay malapit na. Ang tag-araw ay nangangahulugang isang "panahon ng kasal" para sa maraming mangangalakal ng Ecwid. Nakipagkita kami kina Scott, Juli at Rachel — ang koponan sa likod CakeSafe
Una kong nakilala ang koponan sa CakeSafe mahigit isang buwan na ang nakalipas nang makipag-ugnayan sila sa akin pagkatapos basahin ang tungkol sa hindi kapani-paniwalang mga lalaki sa The Shoe that Grows. Ipinakilala sa akin ni Rachel, ang opisina at tagapamahala ng social media ng CakeSafe, ang mapanlikhang produktong ito at sa iba pang pangkat na buong oras na nagtatrabaho sa kumpanya.
Ang pagbabahagi ng social media ay isang pang-araw-araw na gawain para sa CakeSafe. Sa tulong ni Rachel malapit na nilang dalhin ang kanilang marketing sa social media sa susunod na antas na may a Facebook LIVE kaganapan sa darating na Miyerkules, ika-11 ng Mayo.
Pagsisimula
Bumalik tayo sa simula... maligayang pagdating sa 1988, isang panahon bago ang internet at mga cell phone. Si Bobby Mcferrin ay nangunguna sa mga pop chart na may Don't Worry, Be Happy, Who Framed Roger Rabbit ay isang box office hit, at ang The Cosby Show ay ang pinakasikat (hindi pa iskandalo) na palabas sa TV.
Si Juli at Scott ay bagong kasal at tinanggap ang kanilang unang anak. Ang karera sa engineering ni Scott ay nagsisimula na, at inilagay ni Juli ang kanyang pagsasanay sa pastry chef sa pamamagitan ng paglulunsad ng isang home based baking business.
Simple lang naman ang buhay noon diba?
Hindi kung ikaw ay isang panadero na nagsisikap na maghatid ng mga masalimuot na cake sa pamamagitan ng mabaluktot na rural na kalsada ng Rhode Island sa "pinaka-importanteng araw ng buhay ng isang tao." Ang kailangan lang ay isang mabilis na pagliko o isang mabigat na paa sa mga break at napakarilag na cake — na tumagal ng MARAMING oras upang magawa — ay maaaring maging confectionary roadkill sa isang segundo. Isipin na kailangan mong sabihin sa Nobya na hindi nakarating ang cake... walang salamat!
"Mahilig ako mag-bake, at talagang umuusbong ang negosyo ko - ngunit ibang kuwento ang paghahatid ng mga cake," pagbabahagi ni Juli. "Napaka-stressful!"
Si Scott ay dumating upang iligtas. Noon pa man ay inhinyero, ginawa niya ang unang prototype ng CakeSafe (tinatawag noon na "ang Cake Box") gamit ang greenhouse roofing upang makabuo ng weatherproof box at isang stabilizing rod para ligtas na hawakan ang cake. Sinuri ng pamilya ang kahon, nalaman na ito ay gumagana nang perpekto, at sa susunod na 21 taon si Juli ang nag-iisang customer.
Paggawa ng Paglukso at Paglikha a Nakabase sa bahay Negosyo
Flash forward sa 2009. Ang mga iPhone ay nasa lahat ng dako, ang internet ay literal na nasa aming mga bulsa. Sinusunog ni Beyonce ang mga chart sa All the Single Ladies, pinalitan ng Reality TV ang lahat maliban sa sitcom, at ang mga animated na pelikula ay #1 pa rin sa mga kahanga-hangang madla ng Avatar sa buong mundo.
Ang buhay ay nagiging mas kumplikado — lalo na kung naapektuhan ka ng krisis sa pananalapi noong 2007 at 2008
Ang baking business ni Juli ay umuunlad pa rin nang ang kumpanya ni Scott ay dumaan sa malawakang pagtanggal sa trabaho noong unang bahagi ng 2009. Sa halip na maghanap ng bagong posisyon, nakakita si Scott ng pagkakataon na lumikha ng negosyo ng pamilya at agad na sinimulan na gawing perpekto ang disenyo ng kahon ng cake.
Bagama't naging mahusay ang disenyo para kay Juli sa loob ng mga dekada, nakakita si Scott ng ilang maimpluwensyang panadero sa rehiyon upang subukan ang kahon at bigyan siya ng feedback sa disenyo. Ang pag-abot sa iba pang mga pro sa iyong vertical ay isang mahusay na paraan upang mapabilis ang R&D at patatagin ang iyong plano sa negosyo. Lahat ng mga tester ay natuwa sa kadalian at paggana ng kahon. Gumawa si Scott ng ilang cosmetic tweak,
Sinimulan din ni Scott na bumuo ng modelo ng negosyo para sa CakeSafe. Kumuha siya ng isang web designer para gumawa ng kanilang unang website. Nagpakita ang simpleng site ng mga larawan at detalye tungkol sa CakeSafe at impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa mga order sa telepono at email. Ang mga order ay manu-manong na-invoice sa pamamagitan ng PayPal. Hindi pa sila nakakakuha ng hakbang sa mga online na benta, ngunit napatunayan nila na mayroon silang isang mahusay na angkop na lugar para sa kanilang produkto at nakatuon sa pagpapalago ng negosyo online.
Ang isa sa mga pinaka-cool na bagay tungkol sa CakeSafe ay na nakuha nila ang lahat ng kanilang mga hilaw na materyales nang lokal sa Rhode Island at Connecticut. Hanggang ngayon ginagawa nila ang bawat produkto sa pamamagitan ng kamay.
Sa simula, ginawa ni Scott ang bawat CakeSafe mula sa simula. Literal na lagari ang mga side panel at maingat na ginagawa ang bawat CakeSafe. Mayroon silang maliit na espasyo sa pagawaan upang mag-imbak ng mga materyales at gumawa ng mga produkto. Habang dumarami ang mga order, nakipagsosyo siya sa isang miyembro ng pamilya na bihasa sa robotics. “Parang a
Noong 2012 o 2013 lang talaga nagsimulang kumita ang negosyo at maaari silang magdala ng karagdagang tulong, kasama si Juli, na sumali sa negosyo nang buong oras 2 taon na ang nakakaraan. "Ang isang payo na ibinabahagi ko sa iba ay panatilihin ito araw-araw," pagbabahagi ni Scott. Idinagdag niya, "maaaring tila ang aming negosyo ay nagsimula kaagad, ngunit mayroong isang magandang 3 taon na kahabaan kung saan halos hindi namin sinasagot ang aming mga gastos."
Paglabas ng Salita at Panalong Benta
Sa inilatag na batayan, oras na upang bumuo ng negosyo! Nagpatuloy si Scott sa network sa mga lokal na panadero at nagsimulang dumalo sa mga trade show. Sa unang ilang taon ay dumalo sila sa bawat trade show na posibleng mabisita nila. Naging full time job ang networking.
Upang makakuha ng higit na pagkakalantad, nag-donate sila ng kanilang mga produkto sa mga instruktor na gagamit ng mga produkto sa mga klase at sa panahon ng mga demonstrasyon sa mga tradeshow. "Madalas kaming nagkakaroon ng interes sa mga palabas, ngunit hindi palaging nagbebenta sa lugar. May posibilidad kaming makakita ng maraming benta na pumapasok pagkatapos ng palabas at ang mga tao ay bumalik sa bahay, "paliwanag ni Scott. Idinagdag ni Juli, "nauubusan na kami ng mga business card noong nakaraan at may mga dumalo na kumuha ng mga larawan ng aking huling kopya — ngayon ay palagi kaming nag-iimpake ng mga extra!"
Ang kanilang mga unang benta ay talagang nagmula sa ilan sa mga panadero na sinubukan nila, tulad ng Dianne Rockwell aka "ang Cake Lady."
Si Dianne ay isang lokal na panadero na may seryosong kapangyarihan sa industriya ng cake. Matapos matanggap ang isa sa mga unang kahon ng cake ay tumawag siya makalipas ang isang linggo habang umiiyak. Handa si Dianne na talikuran ang negosyo ng cake dahil ang stress at pagkabalisa na kasama sa paghahatid ng mga cake ay nagdudulot ng pinsala sa kanyang kalusugan. Inalis ng CakeSafe ang pagkabalisa sa paghahatid at naging inspirasyon si Dianne na magpatuloy.
Ang paniniwala ni Dianne na ang CakeSafe ay literal na "nagbago ng kanyang buhay" ay susi sa pagtulong sa maagang promosyon. Kung makakita ka ng isang dalubhasa sa iyong larangan upang tumulong sa pagsulong ng iyong produkto ang kabayaran ay hindi mabibili ng salapi.
Ang mga kilalang taga-disenyo ng cake tulad nina Maggie Austin at Kara Bustos ay hindi lamang nagpatibay ng produkto, ngunit nagbigay din ng inspirasyon sa CakeSafe team na lumikha ng mga makabagong bagong produkto kabilang ang kanilang pinakamabenta Mga Acrylic Disk, ang Sugar Shack, at iba't-ibang Mga Spray Booth. Ang CakeSafe ay nakakuha ng isa pang tulong nang gumanap ito ng isang sumusuportang papel sa HGTV nang ang isa sa mga likhang tsokolate ni Maggie Austin ay inihatid sa White House sa loob ng isa.
Nang ang mga bagong produktong ito ay paparating na sa merkado, nakatanggap si Scott ng balita na ang kanyang aplikasyon sa patent ay naaprubahan at ang mga karapatan sa pagmamay-ari sa CakeSafe na disenyo ay opisyal na kanila. Isang tunay na kahanga-hangang tagumpay, pagbati mula sa Ecwid team!
Noong 2014, nakatuon ang koponan ng 100% sa mga online na benta. Kumuha sila ng consultant sa pagba-brand at web designer upang muling likhain ang website, sa pagkakataong ito sa platform ng Drupal, sa simula ay gumagamit ng naka-embed na Drupal commerce. Itinataguyod ni Scott ang pagkuha ng isang propesyonal para sa paggawa ng site dahil hindi ito ang kanyang lugar ng kadalubhasaan. "Ang Drupal ay malamang na mahusay para sa mga developer, ngunit ito ay talagang mahirap para sa amin na pamahalaan ang aming tindahan" paliwanag ni Juli. Nagpasya silang manatili sa Drupal site, ngunit naghanap ng alternatibong solusyon upang pamahalaan ang kanilang tindahan. Noon nila natagpuan ang Ecwid noong unang bahagi ng 2015.
“Napakadali sa akin ng Ecwid, a
Tulad ng totoo para sa maraming online na merchant, ang mga produkto sa pagpapadala ay nagdulot ng higit sa ilang pananakit ng ulo sa CakeSafe team. Ito ay lalo na masakit kapag ang mga internasyonal na order ay nagsimulang mag-alis. “Noong isinama namin ang aming Ecwid store sa Madaling Pagpapadala Akala ko namatay na ako at napunta sa langit!” bulalas ni Juli. Ngayon, mabilis at madali ang pagbuo ng dokumentasyon para sa mga internasyonal na pagpapadala. Lumalabas ang order, at awtomatikong gumagawa ang Shipping Easy ng mga packing slip at mga label sa pagpapadala.
Sidenote: Upang matugunan ang pagpapadala — at iba pang mga problema sa pamamahala sa pagbebenta — kami ay sumasanga sa maraming bagong solusyon sa Ecwid App Market. Marami sa mga tampok na isinangguni sa kuwentong ito ay mga benepisyo ng Ecwid Business Plan na ginagamit ng CakeSafe.
Isa sa mga pinakasubok at totoong diskarte sa pagbebenta ay mabuti, makaluma, salita ng bibig. Ang pagsusumikap na ginugol ng koponan sa networking ay nagbubunga. Ngayon, ang CakeSafe ay tumatanggap ng mga order mula sa mga tao sa buong mundo dahil ang mga sikat na panadero ay nagpapakalat ng balita sa kanilang mga lokal na merkado. Mahaba pa ang kanilang lalakbayin para mabusog ang kanilang target na merkado, ngunit nasa tamang landas na sila. "Ang mga produktong ibinigay namin ay nagbayad para sa kanilang sarili nang maraming beses," sabi ni Scott. "Ngunit, huwag magulat kung aabutin ng ilang taon upang masira ang pantay, ang pagbuo ng isang matatag na negosyo ay isang marathon hindi isang sprint," payo niya.
***
Sa Ecwid, nasasabik kaming suportahan ang CakeSafe team habang patuloy silang lumalaki at nagbabago. Aabangan natin sa ika-11 ng Mayo para sa Demo ng Facebook Live. Sana makita kita doon!