Kapag nagsimula ka ng isang ecommerce na negosyo, dapat mong pag-isipang mabuti kung paano tumanggap ng mga pagbabayad online. Kailangan mong matugunan ang mga pangangailangan ng customer at mabisang pamahalaan ang cash flow ng iyong negosyo. Kung paano nagbabayad ang iyong mga customer para sa iyong mga produkto ay tinutukoy din ang mga tool na kakailanganin ng iyong negosyo (halimbawa, mga card reader para sa personal na pagtanggap ng mga pagbabayad.)
Kabilang sa mga sikat na paraan ng pagbabayad ang cash, mga tseke, credit o debit card, mga money order, bank transfer, at mga online payment gateway gaya ng PayPal.
Anuman ang uri ng negosyo na iyong pinapatakbo, kailangan mo ng maaasahang paraan ng pagtanggap ng mga online na pagbabayad. Samakatuwid, dapat mong piliin nang mabuti ang iyong processor ng pagbabayad at gateway.
Paano Gumagana ang Online Payment System
Kadalasan ay mahirap maunawaan kung paano gumagana ang proseso ng pagbabayad, lalo na ang pagkakaiba sa pagitan ng processor ng pagbabayad at gateway ng pagbabayad. Sabay-sabay nating alamin ito.
May apat na partido na kasangkot sa bawat transaksyon ng credit card:
- Ang mamimili
- Ang mangangalakal
- Ang pagkuha ng bangko
- Ang issuing bank.
Ang layunin ng bawat transaksyon ay magpadala ng pera mula sa nag-isyu na bangko sa pagkuha ng bangko ayon sa kasunduan sa pagitan ng customer at ng merchant. Tumutulong ang processor ng pagbabayad at gateway ng pagbabayad na ikonekta ang lahat ng apat na bahagi ng chain ng pagbabayad.
Isinasagawa ng tagaproseso ng pagbabayad ang transaksyon sa pamamagitan ng pagpapadala ng data sa pagitan ng customer, ng merchant, ng nag-isyu na bangko, at ng kumukuhang bangko. Gayundin, ang tagaproseso ng pagbabayad ay karaniwang nagbibigay sa iyo ng isang makina ng credit card at anumang iba pang kagamitan na maaaring kailanganin mo upang personal na tumanggap ng mga pagbabayad sa credit card.
Ang gateway ng pagbabayad ay ligtas na nagbibigay ng pahintulot sa mga pagbabayad para sa mga online na tindahan. Upang maprotektahan ang privacy ng iyong mga customer, ang mga negosyo ay hindi maaaring magpadala ng impormasyon ng transaksyon nang direkta mula sa iyong website patungo sa isang tagaproseso ng pagbabayad. Ang gateway ng pagbabayad ay nagsisilbing bantay sa pagitan ng impormasyon ng customer at ng mga bangko.
Ano ang Hahanapin sa isang Payment Gateway
Ang gateway ng pagbabayad na pipiliin mo ay makakaapekto sa pangkalahatang karanasan ng iyong mga customer kapag bumibili sa iyong tindahan, at tutukuyin din ang iyong daloy ng trabaho. Siyempre, hindi mo gusto ang gateway na regular na lumilikha ng mga problema para sa iyo at sa iyong mga customer. Ngunit ang pagpili ng tama ay maaaring maging napakalaki. Tingnan natin ang mga pangunahing salik upang makagawa ng tamang desisyon.
Pagsunod sa Pamantayan ng Seguridad ng Data ng Industriya ng Card ng Pagbabayad
Ang Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ay isang security protocol na inisyu ng limang pangunahing kumpanya ng card sa pagbabayad (American Express, Discover, JCB, MasterCard, at Visa) upang protektahan ang data ng cardholder at bawasan ang mga paglabag sa data. Anuman ang laki ng iyong negosyo, kung gusto mong tumanggap ng mga pagbabayad sa card, kailangan mong sundin ang PCI DSS.
Suriin kung ang isang tagaproseso ng pagbabayad ay sumusunod sa Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Kung hindi, maaari kang nasa panganib para sa hindi mabilang na masamang sitwasyon, mula sa mga paglabag sa data hanggang sa mga pagsisiyasat sa iyong negosyo. Alamin ano ang mangyayari kung masira ang data ng iyong kumpanya.
Epektibong pag-iwas sa pandaraya
Ang seguridad sa pagbabayad ay isang mahalagang salik ng gateway ng pagbabayad. Ayon kay a ulat mula sa Fidelity National Information Services, humigit-kumulang 38% ng mga merchant ang nawalan ng hindi bababa sa 6% ng kanilang kita dahil sa panloloko sa pagbabayad noong 2020. Kung mayroon kang maliit na negosyo, mas mahina ka sa mga pag-atake kaysa sa malalaking negosyo. Samantalang ang malalaking kumpanya ay malamang na may kasaganaan ng
Tingnan natin ang ilan sa mga pinaka-epektibong paraan upang maiwasan ang pandaraya:
- Serbisyo sa Pag-verify ng Address (AVS): Kapag bumili ang mga customer ng mga item, kailangan nilang ibigay ang kanilang billing address at ZIP code. Susuriin ng isang AVS kung tumutugma ang address na ito sa kung ano ang
pagbibigay ng card nasa file ang bangko. Bilang bahagi ng acard-not-present (CNP), ang gateway ng pagbabayad ay maaaring i-verify sa nag-isyu na bangko. - Halaga ng Pag-verify ng Card (CVV): Ang CVV (o Card Verification Value Code ) ay ang
3- or4-digit code na nasa bawat credit card. Matatagpuan lamang ang numerong ito sa mga pisikal na card, kaya dapat nasa kamay ng cardholder ang kanilang card upang makabili online. Pinipigilan nito ang pandaraya sa credit card at pagkakakilanlan dahil kahit na mayroong numero ng card at tamang address ang isang tao, hindi sila makakagawa ng virtual na pagbili nang walang CVV. - I-flag ang Malaking Transaksyon: Maaaring gumawa ang mga manloloko sa paggawa ng malalaking transaksyon bago ma-block ang ninakaw na card. Ang ilang mga gateway ay mag-flag ng malalaking transaksyon at mangangailangan ng manu-manong pag-apruba mula sa merchant bago magpatuloy.">Ang mga manloloko ay susubok sa paggawa ng malalaking transaksyon bago ma-block ang ninakaw na card. Ang ganitong mga transaksyon ay maaaring mangailangan ng manu-manong pag-apruba mula sa merchant bago magpatuloy.
- Pagpapatunay ng Nagbabayad (3D Secure): Nagdaragdag ang 3D Secure ng isa pang hakbang sa pagpapatunay para sa mga online na pagbabayad. Ang pagpapatotoo ng nagbabayad, na tinatawag ding Na-verify ng Visa at MasterCard SecureCode, ay isang paraan ng pagpapatunay na nagse-secure ng mga online na transaksyon para sa mga customer. Ang pamamaraang ito ay nagbibigay-daan sa mga cardholder na lumikha ng isang PIN upang kumpirmahin ang kanilang pagkakakilanlan sa panahon ng pag-checkout. Sa pamamagitan ng pagpapatupad ng 3D Secure, ang mga merchant ay may chargeback na proteksyon at mas mababang mga rate ng pagpapalit (mga bayad sa pagitan ng mga bangko para sa pagtanggap ng
nakabatay sa card mga transaksyon). - Pagmamarka ng Panganib: Ang mga marka ng peligro ay gumagamit ng mga istatistikal na modelo na idinisenyo upang kilalanin ang mga mapanlinlang na transaksyon batay sa ilang panuntunan. Sa panahon ng pag-checkout, tinutukoy ng modelo kung ang transaksyon ay mapanlinlang. Ang mas mataas na posibilidad ng pagiging mapanlinlang ng isang transaksyon ay nagpapahiwatig na dapat mong i-verify ang order. Ang mga tool sa pagmamarka ng panganib ay nagbibigay ng a
kaso bawat kaso pagsusuri at i-flag ang mga transaksyon batay sa mga panuntunang pipiliin mo. Maaaring kabilang sa mga panuntunan ang hindi pagtupad sa pagsusulit sa pag-verify ng address, kakaibang mga IP address, paggamit ng mga hindi kilalang email, at higit pa.
Siguraduhin na ang gateway ng pagbabayad na iyong pipiliin ay nagpapatupad ng 3D Secure at sumusunod sa PCI Data Security Standard upang pinakamahusay na maprotektahan ang iyong sarili at ang iyong negosyo.
Bayarin
Malaki ang ibig sabihin ng pera para sa anumang negosyo, kaya mas mabuting suriin nang dalawang beses kung kaya mo ang gateway ng pagbabayad na gusto mong gamitin. Ang ilan ay maaaring may mas mahusay na mga tampok, ngunit maaari silang maging mas mahal.
Una, alamin kung naniningil ang isang tagaproseso ng pagbabayad ng buwanang bayad o flat
Saklaw ng paraan ng pagbabayad
Ang pagpayag sa iyong mga customer na magbayad sa kanilang gustong paraan ay ang pinakamahusay na paraan upang makuha ang kanilang tiwala, at kumita ng mas maraming kita. Siyempre, ang mga tradisyonal na credit at debit card ay ang pinakakaraniwang paraan ng pagbabayad sa online, ngunit ang mga digital na wallet at iba pang mga alternatibo tulad ng Apple Pay at Google Pay ay nagiging mas sikat araw-araw.
Din basahin ang: Google Pay para sa Mga Negosyong Ecommerce: Paano Ito Gumagana
Paano Tumanggap ng Mga Pagbabayad Gamit ang Ecwid ng Lightspeed
Pagdating sa mga online na pagbabayad, gusto ng iyong mga customer ng flexibility. Upang makapagbigay ng maginhawang opsyon sa pagbabayad, kailangan mong pumili ng software ng ecommerce na isinama sa maraming iba't ibang sistema ng pagbabayad. Ang Ecwid ng Lightspeed ay isang halimbawa ng isang platform na sumusuporta sa mahigit 100 provider ng pagbabayad.
Sa napakaraming iba't ibang opsyon, maaari kang gumugol ng maraming oras sa pagbuhos ng mga detalye ng iba't ibang software at provider.
Upang gawing mas simple ang bahaging ito ng proseso para sa iyo, nagtipon kami ng isang listahan ng pinakasikat (at sa aming opinyon, pinakamahusay) na mga sistema ng pagbabayad na isama sa Ecwid. Binalangkas pa namin ang ilan sa mga pakinabang, kawalan, at proseso ng pag-setup para sa bawat isa, ayon sa kung paano gustong magbayad ng mga customer. Madali lang diba?
Credit cards
Ang mga credit card ay ang pinakasikat na paraan ng pagbabayad. Ang mga pagbabayad sa card online ay katulad ng
- Pinipili ng mamimili ang card ng pagbabayad. Inire-redirect ng tindahan ang customer sa gateway ng pagbabayad.
- Inilalagay ng mamimili ang numero ng card, pangalan ng card, at CVV (ang espesyal na code ng seguridad sa likod ng card).
- Ang mamimili ay nag-click sa "Magbayad," at ang pera ay na-debit mula sa card, pagkatapos nito ay awtomatikong babalik ang mamimili sa pahina ng tindahan at ang sistema ng pagbabayad ay nagpapaalam sa tindahan: "Okay, ang pagbabayad ay tinanggap." Napupunta ang pera sa iyong account sa parehong araw.
Bago ka pumili ng (mga) opsyon para sa pagpoproseso ng credit card, mahalagang malaman na ang iba't ibang kumpanya sa pagpoproseso ay may iba't ibang mga bayarin at rate, karaniwang sa isang
Kapag pumipili ng sistema ng pagbabayad para sa mga credit card, tiyaking suriin ang mga bayarin at kung sinusuportahan pa nga ba ang system sa iyong bansa. Kung nagbebenta ka ng mga produkto na may mga paghihigpit (tulad ng mga baril, gamot, atbp.), maaari ka ring maging limitado sa iyong mga opsyon sa pagproseso ng pagbabayad sa credit card dahil hindi pinapayagan ng ilang gateway ang mga ganitong uri ng transaksyon.
Kung gumagamit ka ng Ecwid, magagawa ng mga customer ang lahat sa pahina ng pag-checkout ng iyong tindahan nang hindi nare-redirect sa isang hiwalay na gateway ng pagbabayad. Sa teknikal na paraan, pinoproseso pa rin ang mga singil sa bahagi ng tagaproseso ng pagbabayad, ngunit nananatili ang customer sa iyong tindahan kapag inilalagay ang impormasyon ng pagbabayad. Maaari mong i-unlock ang feature na ito sa pamamagitan ng paggamit ng Lightspeed Payments, Stripe, WePay, Square, American Express, PayFlow Link, Payments Advanced, at PayPal Payments Pro Hosted.
Mga Pagbabayad ng Lightspeed
Mga Pagbabayad ng Lightspeed ay ang pinakamadali at pinaka
Bentahe: Mga Pagbabayad ng Lightspeed ay may mapagkumpitensyang bayarin sa transaksyon (2.9% + $.30 bawat online na transaksyon) kumpara sa iba pang paraan ng pagbabayad at walang anumang buwanang bayarin o setup.
Madali mong ma-set up at ma-access ang iyong Lightspeed Payments sa mismong Ecwid Control Panel, na ginagawang madali ang pamamahala sa iyong mga pagbabayad. Dagdag pa, kung mayroon kang tanong o kailangan ng tulong, madali mong makontak ang Customer Care team sa pamamagitan ng live chat sa Ecwid Control Panel.
Disadvantages: Kasalukuyang magagamit sa US lamang.
Guhit
Ang Stripe ay isang nako-customize na paraan ng pagbabayad na na-optimize para sa desktop at mobile. Mga pagbabayad ng guhitan magtrabaho sa 47 bansa.
Bentahe: 135+ currency ang tinanggap gamit ang nako-customize na proseso ng pag-checkout, na napakadaling i-set up gamit ang Ecwid. Walang buwanang bayad o setup. Maaari mo ring i-set up ang Apple Pay gamit ang Stripe para mag-alok sa iyong mga customer ng mas simple at mas mabilis na mga pagbabayad
Disadvantages: Hindi lahat ng bansa ay kasama. Tingnan ang availability para sa iyong bansa sa kanilang listahan.
Chase Integrated Payments ng WePay
Chase Integrated Payments ng WePay ay isa sa pinakamabilis at murang paraan para tumanggap ng mga credit card, debit card, at direktang pagbabayad sa bangko sa iyong tindahan. Available ito para sa mga merchant mula sa US, Canada, at UK.
Bentahe: mabilis at madaling paraan upang tumanggap ng mga pagbabayad sa loob ng iyong website. Awtomatikong naka-sync ang mga pagbabayad at order, para masubaybayan mo ang lahat ng iyong negosyo sa isang lugar.
Mga Disbentaha : limitado sa United States, UK, at Canada.
Parisukat
Ang parisukat ay a
Bentahe: Mabilis, madaling proseso ng pag-checkout nang direkta sa iyong site.
Disadvantages: Hindi lahat ng bansa ay kasama.
Maaari ka ring magpatakbo ng mga offline na transaksyon sa pamamagitan ng Square, na lumilikha ng isang naka-synchronize na tindahan mula sa paggamit ng imbentaryo ng Square POS. Kapag nagbebenta ka nang personal, maaari mong iproseso ang mga debit at credit card gamit ang iyong smartphone o tablet gamit ang Ecwid app para sa Square POS.
Suriin ang mga detalyadong tagubilin sa paano ikonekta ang Square POS sa Ecwid.
american Express
Salamat sa aming AmEx Ecwid integration, maaari kang mag-set up ng isang gateway ng pagbabayad ng American Express nang hindi kinakailangang sumulat ng isang linya ng code sa iyong site. Bukas ang opsyong ito sa mga legal na residente ng United States at mga teritoryo nito na higit sa edad na 18.
Bentahe: Ligtas na tumatanggap ng mga credit card nang direkta sa iyong site nang hindi kinakailangang mag-redirect sa isang bagong portal sa pag-checkout.
Disadvantages: Gumagana lamang para sa mga miyembro ng American Express card na may mga negosyo sa loob ng Estados Unidos.
Mga Sistema ng Pagbabayad sa Elektronik
Ang mga Electronic Payment System ay mas mabilis pa kaysa sa mga credit card. Kapag pinili ng isang mamimili na magbayad gamit ang kanilang electronic wallet, awtomatiko silang nare-redirect sa site ng pagbabayad. Pagkatapos ay ipinasok nila ang kanilang username at password upang kumpirmahin ang pagbabayad. Pagkatapos nito, direktang naglilipat ng pera sa iyong Ecwid account.
PayPal
Gumagana ang Ecwid sa isang suite ng Mga gateway ng PayPal, gaya ng PayPal Checkout, PayPal Plus, PayPal Payments Advanced, at PayPal Here. Iyon ay sinabi, maaari mong lapitan ang pag-set up ng PayPal sa iba't ibang paraan. Sisirain natin ang isa sa
Bentahe: Walang putol na isinasama sa mga online na site para sa mabilis, madaling pagbabayad at secure na pag-checkout. Nagbibigay-daan sa mga user na bumili sa iba't ibang currency. Ito ay isa sa mga pinaka maraming nalalaman na opsyon sa pagpoproseso ng pagbabayad.
Disadvantages: Ang PayPal ay may mahabang tuntunin ng serbisyo, at ang kakayahang i-freeze ang iyong account sa halos anumang oras. Mayroon ding blur na linya sa kung ano ang itinuturing ng PayPal na "malaswa" na materyal, na maaaring paghigpitan ang pagbebenta ng ilang partikular na produkto na itinuturing nilang hindi naaangkop.
Manu-manong Paraan ng Pagbabayad
Kung gusto mong tumanggap ng cash, tseke, o wire transfer sa iyong online na tindahan, tiyaking magsulat ng malinaw na mga tagubilin para sa iyong mga customer.
Cash
Ang pinakasimple at pinakaligtas na paraan para mabayaran ay cash, kung makikilala mo nang personal ang iyong customer. Posible ito kung nag-aalok ka ng paghahatid o
Bentahe: Isang simpleng paraan upang makakuha ng pera para sa mga order.
Disadvantages: Makukuha mo lang ang bayad pagkatapos ng paghahatid, o maaaring hindi kunin ng customer ang kanilang order.
Bumili ng mga order at tseke
Ang mga biniling order ay nagbibigay-daan sa iyong mga customer na bilhin ang iyong mga item gamit ang isang dokumentong ibinigay ng isang mamimili sa isang nagbebenta na nagsasaad ng mga uri, dami, at napagkasunduang presyo para sa mga produkto o serbisyo. Sa pangkalahatan, ito ay isang uri ng kontrata sa pagitan mo at ng iyong mamimili.
Kapag ginagamit ang mga ito, hihilingin sa customer ang isang PO box address, pangalan ng kumpanya, buong pangalan ng mamimili, at posisyon sa trabaho sa pag-checkout. Ang mga biniling order ay ipinapadala sa isang nagbebenta, upang matupad nila ang mga ito, at maihatid ang mga item sa napagkasunduang petsa. Magpapadala ang nagbebenta ng bill o sales invoice para sa mga biniling item.
Ang mga pagbabayad sa offline na tseke ay nangangailangan ng buong pangalan ng may-ari ng tseke, checking account number, at bank routing number. Maaari mong gamitin ang mga ito para sa anumang uri ng pagbabayad ng tseke na gusto mo.
Pagpili ng Tamang Sistema ng Pagbabayad: The More the Merrier
Gaya ng nakikita mo, maraming iba't ibang opsyon ang dapat isaalang-alang, at dapat kang gumamit ng maraming opsyon sa pagbabayad hangga't maaari upang magkaroon ang iyong mga kliyente ng malawak na iba't ibang opsyon.
Halimbawa, magandang magkaroon ng PayPal bilang paraan ng pagbabayad dahil lubos itong secure para sa mga user. Gayunpaman, maaaring walang PayPal account ang ilang tao o gusto nilang gamitin ang kanilang credit card sa halip. Doon pumapasok ang iba pang mga serbisyong ito, tulad ng Lightspeed Payments.
Kapag pinagana mo ang maramihang mga opsyon sa pagbabayad para sa mga user, tinutulungan mo silang kumpletuhin ang proseso ng pag-checkout nang mabilis at walang sakit hangga't maaari gamit ang opsyong pinakaangkop sa kanilang mga indibidwal na pangangailangan.
Matuto nang higit pa tungkol sa pagpili ng iyong mga paraan ng pagbabayad sa aming Sentro ng Tulong.
Naghahanap pa rin ng Online Payment Option?
Kung hindi mo nakita ang iyong hinahanap sa listahang ito, tiyaking tuklasin ang hindi mabilang na iba pang mga pagsasama kailangan nating mag-alok. Ang tamang mapagkukunan sa pagpoproseso ng pagbabayad ay depende sa iyong lokasyon, demograpiko, at natatanging mga pangangailangan sa negosyo. Tiyaking maglaan ng oras upang ganap na tuklasin ang iyong mga opsyon.
- Makatipid ng Oras at Pera gamit ang Lightspeed Payments
- Google Pay para sa Mga Negosyong Ecommerce: Paano Ito Gumagana
- Paano Tanggapin ang Apple Pay at Google Pay (At Bakit Ito Makatuwiran para sa Mga Online na Tindahan)
- Paano Pumili ng System ng Pagbabayad Para sa Iyong Tindahan ng Ecommerce
- Ano ang Paypal Shopping Cart?
- 6 Nangungunang Kumpanya sa Pagproseso ng Bayad Para sa Ecommerce
- Tanggapin ang Mga Pagbabayad sa EU gamit ang Klarna, PayPal Plus, iDeal, Giropay, Sofort, at SEPA