Paano Mag-tap sa isang Global Audience gamit ang Multilingual Store

Nai-post 4 months ago by Anastasia Prokofieva

Sa panahon ng globalisasyon sa internet, ang pagkakaroon ng online presence ay kasing-halaga para sa isang negosyo gaya ng kape sa Lunes ng umaga! Ngunit ito ay hindi lamang tungkol sa pagkakaroon ng isang online na tindahan ngunit isang multilingual na ecommerce na website.

tama yan! Hindi mo nais na limitahan ang iyong potensyal sa pamamagitan ng pagtutustos lamang sa isang iisang wika base ng gumagamit.

ito pag-aralan nagpapakita na 40% ng mga customer ay hindi bibili mula sa isang website na hindi available sa kanilang katutubong wika. Bukod dito, 65% ang mas gusto ang nilalaman ng website sa kanilang wika. Itinatampok ng mga numerong ito ang kahalagahan ng isang online na tindahan sa maraming wika na nagsasalita sa wika ng base ng customer nito.

Ang data ay nagiging mas may-katuturan kapag nagbebenta sa isang bansa na may maraming opisyal na wika o naghahanda upang palawakin sa buong mundo. Kailangan mo ng isang multilingual na website ng ecommerce upang matugunan ang iyong target na madla, kaya alamin kung paano gumawa ng isa sa ibaba.

Ang Kahalagahan ng Multilingual Ecommerce Website

Suriin natin kung bakit mahalaga ang paglikha ng isang multilingual na website ng ecommerce para sa mga brand na gustong palawakin ang kanilang mga abot-tanaw.

Kabuuang presensya

Ang paglikha ng isang multilingual na website ng ecommerce ay higit pa sa pagsasalin; ito ay tungkol sa pagtatatag ng isang pandaigdigang presensya. Ang pagbibigay-daan sa iyong online na tindahan na ma-access sa iba't ibang wika ay nagbibigay-daan sa iyong mag-tap sa mga bagong market at magdala ng internasyonal na base ng customer.

Imahe ng Brand

Sa isang multilingual na website ng ecommerce, hindi mo lang ibinebenta ang iyong mga produkto kundi pati na rin ang iyong brand. Ang iyong pagpayag na tanggapin at makipag-usap sa iyong mga customer sa kanilang wika ay nagsasalita ng maraming tungkol sa iyong brand customer-centric diskarte. Nagbubuo ito ng pakiramdam ng pagiging maaasahan sa iyong mga customer, na higit na nagpapahusay sa imahe ng iyong brand.

Advantage ng SEO

Ang pagkakaroon ng isang multilingual na website ng ecommerce ay nagbibigay din sa iyo ng isang kalamangan sa SEO. Kinikilala at ginagantimpalaan ng mga search engine ang mga website na tumutugon sa magkakaibang madla. Samakatuwid, ang iyong website ay maaaring potensyal na mas mataas ang ranggo sa iba't ibang mga rehiyon, na nagpapataas ng iyong organikong trapiko.

Lokal na Batas

Ang pagtutustos sa isang pandaigdigang madla ay nangangahulugan din ng pagsunod sa mga batas ng lokal na wika. Sa pamamagitan ng pagsasalin ng iyong website sa wika ng iyong mga customer, tinitiyak mo na ang lahat ng iyong mga patakaran sa tindahan ay sumusunod sa mga lokal na batas.

Tinitiyak ng isang multilingual na website ng ecommerce na ang iyong mga customer ay mahusay na kaalaman tungkol sa mga patakaran sa kanilang sariling wika, na humahantong sa isang mas malinaw na karanasan sa pamimili.

Isinapersonal na Karanasan

Kapag isinalin mo ang iyong tindahan sa gustong wika ng iyong mga customer, nagbibigay ka ng personalized na karanasan. Mula sa pag-browse ng mga produkto hanggang sa pagtanggap ng mga transaksyonal na email, ang bawat aspeto ng kanilang pakikipag-ugnayan sa iyong tindahan ay makakatunog sa kanila.

Pangkabuhayan Advantage

Ang conversion ng currency ay isa pang mahalagang salik na maaaring makaapekto nang malaki sa karanasan sa pamimili ng customer. Ang pag-aalok ng mga presyo ng produkto sa lokal na currency ng customer ay nagdaragdag ng isa pang layer ng pag-personalize, na ginagawang maayos ang kanilang karanasan sa pamimili sa iyong multilingual na ecommerce na website.

Paano Gumawa ng Multilingual Ecommerce Store

Ang paglikha ng isang multilingual na tindahan ng ecommerce ay maaaring mukhang isang nakakatakot na gawain. Sa maraming platform, ang pagpapagana ng mga feature na multilinggwal ay kadalasang nagsasangkot ng pag-install ng mga bayad na application o tema, pag-set up ng hiwalay na website, pagsasama ng mga tab, o pagsali sa custom na pag-develop.

Dito sa Ecwid ng Lightspeed, nilalayon naming bigyang kapangyarihan ang iyong tagumpay mula sa umalis ka sa pamamagitan ng pagbibigay sa iyo ng mga kinakailangang kasangkapan. Masigasig kaming gumawa ng isang tunay na multilinggwal na solusyon, na nagbibigay-daan sa iyong mga customer na walang kahirap-hirap na tingnan ang iyong tindahan sa kanilang gustong wika sa isang click lang.

Isalin ang Iyong Online na Tindahan nang Walang Kahirap-hirap

Pumili mula sa 36 na wika upang isalin ang iyong tindahan nang direkta mula sa iyong Ecwid admin; hindi ikatlong partido software ay kinakailangan.

Ecwid awtomatikong nagsasalin lahat ng text ng interface at mga label ng tindahan (tulad ng mga button o heading sa mga page ng produkto) sa iyong online na tindahan batay sa nakatakdang wika ng iyong customer.

Maaaring piliin ng mga customer ang kanilang gustong wika kapag nagba-browse o maaari itong matukoy sa pamamagitan ng geolocation — ginagawa namin itong madali para sa iyo at sa iyong mga customer.

May opsyon ang mga customer na lumipat sa pagitan ng mga pagsasalin gamit ang tagalipat ng wika

Magdagdag ng Mga Pagsasalin ng Custom na Teksto nang Madali

Dalhin ang iyong karanasan sa pamimili sa maraming wika sa susunod na antas sa pamamagitan ng walang kahirap-hirap na pagdaragdag ng mga pagsasalin ng iyong mga custom na text nang direkta sa Ecwid admin. Sinasaklaw nito ang mga pangalan ng produkto, paglalarawan, variation, opsyon, paraan ng pagpapadala, at higit pa. Walang kinakailangang coding — kopyahin at i-paste lang.

Pagdaragdag ng mga pagsasalin ng paraan ng pagpapadala sa Ecwid admin

Isalin ang Mga Dokumento ng Key Store

Pahusayin ang iyong mga patakaran sa tindahan at mga dokumento sa buwis sa pamamagitan ng pagsasama ng mga pagsasalin na sumusunod, naka-localize, at madaling maunawaan ng lahat ng iyong mga customer.

Sa Ecwid, makakapagpadala ka ng awtomatikong isinalin na mga invoice ng buwis sa mga customer sa kanilang gustong wika, na tinitiyak ang pagsunod sa mga lokal na regulasyon.

Bukod dito, mayroon kang kakayahang magdagdag ng mga pagsasalin sa mga legal na dokumento gaya ng iyong mga tuntunin ng serbisyo, patakaran sa privacy, at patakaran sa pagbabalik.

Palakasin ang Mga Koneksyon ng Customer gamit ang Mga Na-translate na Email

Sa Ecwid, mapapahusay mo ang karanasan ng customer sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga awtomatikong isinaling email at notification sa wikang ginagamit ng iyong mga customer habang nagba-browse sa iyong storefront.

Handa nang magsimula? Mag-set up ng Ecwid account at sundin ang mga tagubilin sa aming Sentro ng Tulong upang lumikha ng isang multilingual na website ng ecommerce na may Ecwid.

Mga Halimbawa ng Multilingual Ecommerce Website

Naghahanap ng inspirasyon? Tingnan ang mga matagumpay na multilinggwal na ecommerce na website na pinapagana ng Ecwid:

Eden nagbebenta ng mga natural na produktong pangkalusugan na nilikha ng isang nonprofit na nakatuon sa pagtatrabaho at pagtuturo sa mga may kapansanan na nasa hustong gulang. Ang kanilang online na tindahan ay inaalok sa dalawang wika.

Magagandang Rosas ay isang floral boutique at serbisyo sa paghahatid na nag-aalok ng website na available sa tatlong wika.

Tungkol naman sa Banzai, Ito nag-iisa Ang stationery at print shop ay nagbibigay-daan sa kanilang mga customer na pumili mula sa apat na wika. Pag-usapan ang pag-abot sa isang pandaigdigang merkado!

Higit pang Mga Tip para Mag-convert ng mga Internasyonal na Customer

Kung seryoso ka sa pagpapalago ng iyong negosyo sa buong mundo, gugustuhin mong maglaan ng ilang oras sa pagsusuri ng iyong karanasan sa pamimili sa ibang bansa.

Ang paglikha ng isang multilingual na website ng ecommerce ay isang mahusay na unang hakbang, ngunit narito ang ilang iba pang mga bagay na maaari mo ring isaalang-alang:

Ang mga internasyonal na customer ay karaniwang gumagamit ng mga dayuhang pera para sa mga online na pagbili. Dapat ay kasiya-siya ang pamimili, kaya't ilaan sa iyong mga internasyonal na customer ang mental math. Sa halip, ipakita sa kanila ang mga presyo sa kanilang lokal na pera gamit ang Currency Converter app.
Gawing madali ang mga pagbabayad para sa mga internasyonal na customer sa pamamagitan ng paggamit ng isang pandaigdigang provider ng pagbabayad tulad ng PayPal, na nasa 200 bansa. Kung gusto mong magdagdag ng isang partikular na lokal na opsyon sa pagbabayad na sikat sa loob ng isang partikular na bansa, malamang na makikita mo ito sa Ecwid's 70+ pinagsamang mga pagpipilian sa pagbabayad.
Pumili ng mapagkakatiwalaan international shipping provider. Ang Ecwid ay isinama sa malalaking kumpanya tulad ng UPS, USPS, FedEx, atbp., na nag-aalok ng mabilis na pandaigdigang mga serbisyo sa pagpapadala.
Mag-set up ng mga buwis at sumunod sa mga lokal na batas. Halimbawa, kung mayroon kang mga customer mula sa EU, maaaring kailanganin mo i-set up ang VAT at sumunod sa GDPR.

Upang tapusin, ang pagkakaroon ng isang multilingual na website ng ecommerce ay hindi lamang nakakatulong sa iyo na maabot ang isang mas malawak na madla ngunit nagbibigay din ng isang mas mahusay na karanasan sa pamimili para sa mga internasyonal na customer. Gamit ang mga tamang tool at diskarte, maaari mong matagumpay na i-navigate ang mga hamon ng pagbebenta sa ibang bansa at mag-tap sa mga bagong market.

Tandaan, ang isang pandaigdigang presensya ay hindi tungkol lamang sa pagbebenta sa lahat ng dako; ito ay tungkol sa pagsasalita ng wika ng iyong customer, pagtugon sa kanilang mga pangangailangan, at paglampas sa kanilang mga inaasahan. Kaya huwag nang maghintay pa; gawing multilingual ang iyong website ng ecommerce upang magawa ito customer-centric at naa-access sa buong mundo.

Tungkol sa Ang May-akda

Si Anastasia Prokofieva ay isang manunulat ng nilalaman sa Ecwid. Nagsusulat siya tungkol sa online marketing at promosyon upang gawing mas madali at mas kapakipakinabang ang pang-araw-araw na gawain ng mga negosyante. Mayroon din siyang malambot na lugar para sa mga pusa, tsokolate, at paggawa ng kombucha sa bahay.