Pag-unawa sa Mga Platform ng Social Media sa Buong Mundo (at kung alin ang mabuti para sa iyong pag-promote ng brand)

Ang social media ay isang malakas na tool sa digital marketing. Kung hindi ginagamit ng iyong negosyo ang mga platform na ito, maaari kang mawalan ng maraming paglago.

Ngunit ano ang hitsura ng social media sa buong mundo? At aling mga platform ang dapat mong gamitin? Sinasagot ng gabay na ito ang mga tanong na iyon at higit pa.

Paano magbenta online
Mga tip mula sa e-commerce mga eksperto para sa mga may-ari ng maliliit na negosyo at mga naghahangad na negosyante.
Mangyaring magpasok ng wastong email address

Ano ang Mga Platform ng Social Media?

Sakop muna natin ang mga pangunahing kaalaman. Ang mga platform ng social media ay mga online na komunidad kung saan ibinabahagi ng mga tao ang lahat mula sa mga larawan at video hanggang sa mga blog at higit pa. Ang ilang mga platform ay sumasaklaw sa isang malawak na hanay ng nilalaman habang ang iba ay nakatuon sa isang mas tiyak na hanay ng media. Alinmang paraan, ang mga platform ng social media ay mga online na espasyo kung saan nagbabahagi at tumitingin ng nilalaman ang mga tao.

Ilang Social Media Platform ang Nariyan?

Hindi namin alam kung gaano karaming mga platform ang mayroon, ngunit alam namin na maraming tao ang gumagamit ng social media. Sa 2020, 3.6 bilyong tao ay gumagamit ng social media sa buong mundo — at ang bilang na iyon ay inaasahang lalampas sa 4 bilyon sa 2025.

Aling Mga Platform ng Social Media ang Tama Para sa Iyong Negosyo?

Ang marketing sa social media ay isang dapat-may para sa anumang negosyo, ngunit aling mga platform ang tama para sa iyong negosyo? Tutulungan ka naming pumili sa pamamagitan ng pagpunta sa mga pangunahing platform sa buong mundo.

The Big Players: Global Social Media Platforms

Tingnan muna natin ang malalaking manlalaro. Karaniwang sikat ang mga platform na ito sa US at sa buong mundo, kaya malamang na maging mahusay ang mga ito sa pagsisimula ng marketing sa social media.

Ano ang Facebook?

may 2.89 bilyong aktibong user bawat buwan, ang Facebook ang pinakasikat na social media.

Kinukuha ng Facebook ang malawak na diskarte sa nilalaman, na nagpapahintulot sa mga user na mag-post ng kahit ano. Pagkatapos gumawa ng profile na may kasamang mga bagay tulad ng larawan, paglalarawan, at impormasyon sa pakikipag-ugnayan, maaaring magsimulang magbahagi ang mga negosyo ng kahit ano mula sa batay sa teksto mga post sa mga video, mga link sa iba pang mga website, at marami pang iba.

Lalabas ang mga post na ito sa profile ng iyong negosyo at maaaring mag-pop up kapag nag-scroll ang ibang mga user sa kanilang feed (ang “feed” ay ang pangunahing seksyon ng isang social platform kung saan ipinapakita sa mga tao ang mga post ng ibang mga user). Maaaring sundan ng mga user ang iyong business profile para manatili sunod sa panahon kasama ang iyong mga post.

Tulad ng karamihan sa mga social media site, ang ibang mga user ay maaaring "mag-like," magkomento sa, at magbahagi ng mga post.

Ang mga pangkalahatang post ay isang magandang simula, ngunit maaari mo ring gamitin ang makapangyarihang mga tool sa marketing ng Facebook upang gawing ang iyong mga post mga kampanya ng ad na nagta-target sa iyong perpektong madla. Kapag gumawa ka ng Facebook ad, ang sistema ay madiskarteng ipapakita ito sa mga taong malamang na interesado.

Facebook Marketplace

Gaya ng ipinahihiwatig ng pangalan, ito ay isang online marketplace kung saan maaaring i-post ng mga negosyo ang kanilang mga produkto — potensyal na umabot sa bilyun-bilyong mamimili. (Sa Ecwid, matutulungan ka namin simulan ang pagbebenta sa Facebook Marketplace ngayon.)

Mga pangkat ng Facebook

Facebook Groups ay iyon lang: mga pangkat ng mga gumagamit. Ang mga grupo ay karaniwang nakasentro sa isang ibinahaging interes o paksa. Ang pagsali sa isang Facebook Group na nauugnay sa mga interes ng iyong target na customer ay isang mahusay na paraan upang makipag-ugnayan sa maraming interesadong tao nang sabay-sabay.

Dapat mo bang gamitin ang Facebook para sa iyong negosyo?

Ang Facebook ay isang mahusay na tool para sa halos lahat ng negosyo dahil mayroon itong napakaraming user sa buong mundo. Narito ang isang mabilis na pangkalahatang-ideya ng mga demograpiko ng gumagamit ng platform upang matulungan kang magpasya kung ito ang tamang platform para sa iyo.

Ano ang Instagram?

Susunod: Instagram.

Hindi tulad ng Facebook, ang Instagram ay nakatutok sa dalawang pangunahing uri ng nilalaman: mga larawan at video. Hinahayaan ng platform ang mga user na magbahagi ng mga bagay-bagay sa pamamagitan ng iba't ibang channel, kaya't suriin natin ang bawat isa.

Feed content at Mga Kuwento

Una, ang nilalaman ng feed ay ang mga bagay na pino-post ng mga tao sa karaniwang feed ng Instagram, kabilang ang mga larawan at maiikling video. Ipinapakita ng mga post na ito ang larawan/video kasama ng isang caption at ipinapakita sa iyong profile, sa feed ng mga taong sumusubaybay sa iyo, at minsan sa Explore Page (ang Explore Page ay isang koleksyon ng mga post mula sa mga tao sa buong Instagram). Tulad ng sa Facebook, ang mga gumagamit ay maaaring mag-like at magkomento sa mga post.

Pangalawa, ang Instagram Stories ay lumalabas bilang maliliit na bilog sa itaas ng feed ng user. Ang Mga Kuwento na ito ay maaaring magtampok ng mga larawan o maiikling video, ngunit hindi tulad ng nilalaman ng feed, nawawala ang mga ito pagkatapos ng 24 na oras.

Reels

Maaari kang mag-post ng mga video sa Stories at sa pangkalahatang feed, ngunit instagram reels ay ang pangunahing seksyon ng video ng platform. Ang mga reels ay maaaring hanggang sa 60-segundo mahaba at maaaring lumabas sa ilang iba't ibang lugar: sa iyong profile, sa feed ng mga taong sumusubaybay sa iyo, sa ilalim ng tab na Reels, at minsan sa Explore Page.

Kung pamilyar ka sa TikTok, ang mga Reels ay gumagana nang katulad ng platform na iyon (susunod na tatalakayin natin ang TikTok).

Live na live

Higit pa sa karaniwang mga post, nag-aalok ang Instagram ng tampok na live stream. Nagbibigay-daan ito sa mga user na mag-broadcast ng mga live na video sa kanilang mga tagasubaybay at ito ay isang mahusay na paraan upang makipag-ugnayan sa mga taong interesado sa iyong brand.

Pag-promote at pagbebenta sa Instagram

Ang Instagram ay isang mahusay na tool sa digital marketing. Ang platform ay may 1 bilyong user sa buong mundo, Na may daan-daang milyong mga gumagamit sa buong North America, Asia, Europe, at Middle East. Ang Instagram ay may posibilidad na magkaroon ng mas batang mga gumagamit kaysa sa Facebook, na may higit sa kalahati wala pang 34 taong gulang.

Ang Instagram ay pagmamay-ari ng parehong kumpanya bilang Facebook, kaya mayroon kang access sa mga katulad na tool sa marketing. Higit pa sa pagbabayad para sa mga ad campaign, magagamit ng mga negosyo ang Instagram Shopping upang magbenta ng mga produkto. Ang tampok na ito ay gumagana tulad ng Facebook Marketplace, at Matutulungan ka ng Ecwid na makapagsimula.

Ano ang TikTok?

Habang nakatuon ang Instagram sa mga video at larawan, ang TikTok ay puro video.

Ang mga negosyo ay maaaring gumawa ng isang profile na may kasamang larawan, isang maikling paglalarawan, at mga link sa iba pang mga website. Pagkatapos, hinahayaan ka ng platform na mag-post ng mga video hanggang isang minuto ang haba (bagaman mas matagal tatlong minuto Ang opsyon ay inilalabas daw).

Maaaring i-record ang mga video na ito sa loob ng TikTok app, o maaari rin paunang naitala tapos inupload. Maaaring magdagdag ang mga user ng mga bagay tulad ng text, voiceover, at caption sa kanilang mga video sa pamamagitan ng TikTok app, o maaari nilang gamitin ang Live na feature para mag-live stream ng video sa kanilang mga tagasubaybay (maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa pag-Live sa Tiktok gamit ang gabay na ito).

Higit pa sa mga gusto at komento, ang mga user ay maaaring gumawa ng Duets. Ang mga ito ay mahalagang mga reaksyon sa video. Ang mga gumagamit ay maaaring magdagdag ng isang video ng kanilang sarili sa tabi ng isa pang post upang ibahagi ang kanilang mga saloobin.

Sa pangkalahatan, ang TikTok ay tungkol sa mabilis, nakaka-engganyong nilalamang video.

The For You Page (The FYP)

Ang seksyong ito ng TikTok ay karaniwang ang unang nakikita ng mga user kapag binuksan nila ang app.

Kapag nag-post ka ng video, maaaring ipakita ito ng system ng TikTok sa mga tao sa buong platform sa pamamagitan ng FYP. Ang mga gumagamit ay maaaring manood ng isang video na nagpa-pop up o mag-scroll upang makakita ng bago. Ang FYP ay kilala sa pagiging mahusay sa pagpapakita sa mga user ng nilalamang kinaiinteresan nila, kaya ang pag-post sa TikTok ay isang mahusay na paraan upang mapataas ang pagkakataon ng iyong brand na kumonekta sa mga tamang tao.

Ang Sumusunod na Pahina

Habang ang FYP ay nagpapakita ng mga video mula sa sinuman, ang Sumusunod na pahina ay nagpapakita lamang ng nilalaman mula sa mga taong iyong sinusubaybayan. Ibig sabihin, kung may sumusubaybay sa profile ng iyong negosyo, malamang na makikita nila ang iyong mga video sa kanilang Follow page.

Ano ang dapat mong malaman tungkol sa TikTok?

May batang user base ang TikTok. 25% ng mga aktibong user sa US ay may edad na 10-19. Sinusundan iyon ng mga user na wala pang 30 taong gulang (mga 22%), at mga user na wala pang 40 taong gulang (mga 21%). Bilang resulta, epektibo marketing sa social media sa TikTok iaangkop ang nilalaman sa mga nakababatang henerasyon.

Isaisip ang dalawang bagay na ito kung gumagamit ka ng TikTok para sa pag-promote ng brand:

  1. Gusto ng TikTok ang pagiging tunay. Tumaas ang paggamit ng social media sa panahon ng Covid-19 mga lockdown. Sa mas maraming aktibong user, mas maraming tao ang nagbabahagi ng hindi gaanong na-curate na bersyon ng kanilang sarili sa mundo. Bilang resulta, tumaas ang pangangailangan para sa "tunay" na nilalaman. Mag-isip ng mas matapat, maaliwalas na mga video at hindi gaanong pinakintab na produksyon.
  2. Ang TikTok ay pandaigdigan. Ang TikTok ay may maraming mga gumagamit sa US, ngunit mayroon itong mas maraming mga gumagamit sa Timog-Silangan Asya. Nalaman ng isang ulat na 198 milyong tao sa rehiyon ang gumagamit ng platform noong 2020. Kumpara iyon sa 105 milyon sa buong North America.

Ano ang Twitter?

Susunod: Twitter.

Ang Twitter ay nasa ilalim ng kategoryang microblogging. Ibig sabihin ay nakatutok ito sa maikli, batay sa teksto mga post na tinatawag na tweets.

Ang mga tweet ay limitado sa 280 character at maaaring magsama ng mga larawan o maiikling video. Ang mga user ay maaaring gumawa ng isang business profile na may kasamang maikling paglalarawan, mga link sa iba pang mga social media account, at isang larawan. Pagkatapos ay maaari na silang magsimulang mag-tweet.

Saan lumalabas ang mga tweet?

Maaaring gawing pribado ng mga user ang kanilang account, kung saan ang mga taong inaprubahan lang nila ang makakakita sa kanilang mga tweet, o maaari nilang gawin itong pampubliko, na hinahayaan ang lahat na makita ang kanilang mga tweet.

Para sa mga negosyo, ang pampublikong profile ay pinakamainam.

Sa pampublikong profile, lalabas ang iyong mga tweet sa iyong profile, sa feed ng mga taong sumusubaybay sa iyo, at sa ilalim ng tab na I-explore.

Ano ang Explore Tab at Mga Hashtag?

Tulad ng iba pang mga social media site, ang tab na Mag-explore ng Twitter ay kung saan nakakahanap ang mga tao ng bagong nilalaman at mga user. Ang tab na Mag-explore ay pinagbukud-bukod sa mga kategorya tulad ng Balita, Libangan, at Palakasan. Itinatampok din ng tab ang trending page. Gaya ng nahulaan mo, ang trending page ay nagpapakita ng trending na content. Maaari kang makakita ng ilang partikular na parirala o salita na nauugnay sa mga kasalukuyang kaganapan (halimbawa, malamang na makikita mo ang salitang Superbowl sa gameday).

Dito pumapasok ang mga hashtag. Gumagamit ang Twitter ng mga hashtag (#) upang tumulong sa pag-uri-uri ng nilalaman. Minsan makakakita ka ng mga nagte-trend na hashtag tulad ng “#SundayFunDay.” Maaari mong tingnan ang mga nauugnay na tweet sa pamamagitan ng pag-click sa tag, o idagdag ang tag sa iyong mga tweet upang mapakinabangan ang trend. Sa ganoong paraan, maaaring makita ng sinumang mag-click sa trending na hashtag ang iyong tweet.

Paano ka makikipag-ugnayan sa Twitter?

Mayroong apat na pangunahing paraan upang makipag-ugnayan sa Twitter:

  1. Paborito (gusto). Ang bilang ng mga paborito ng isang tweet ay nagpapakita kung gaano ito sikat.
  2. Nagre-retweet. Ang pag-retweet ay mahalagang muling pagbabahagi isang tweet. Kung ni-retweet ka ng isang user, lalabas ang iyong tweet sa kanilang profile at sa feed ng mga taong sumusubaybay sa kanila.
  3. Sumasagot at sumipi. Maaaring tumugon ang mga user sa mga tweet upang ipagpatuloy ang talakayan, o maaari silang mag-quote ng mga tweet. Ang pagsipi ay nagbibigay-daan sa gumagamit na mag-post ng kanilang sariling tweet sa itaas ng orihinal. Karaniwang ginagamit ang mga panipi upang tumugon sa orihinal na tweet.
  4. @-ing (at-ing). Kapag gumawa ka ng isang Twitter account, makakakuha ka ng isang hawakan. Kinikilala ka ng handle na ito at gumagana tulad ng isang email address o numero ng telepono. Kung mag-post ang isang user ng tweet na kasama ang iyong handle, aabisuhan ka na binanggit ka nila.

Sa pangkalahatan, ang mga pakikipag-ugnayang ito ay isang mahusay na paraan upang makipag-ugnayan sa mga potensyal at kasalukuyang customer.

Sino ang gumagamit ng Twitter?

Ang Twitter ay may tungkol sa 330 milyon mga aktibong user bawat buwan sa buong mundo. Nasira ayon sa bansa, nangunguna ang US at Japan na may humigit-kumulang 77 milyon at 58 milyong aktibong user ayon sa pagkakabanggit.

Ang Twitter ay umaakit ng isang mas lumang demograpiko kaysa sa TikTok. Mahigit sa 38% ng mga user ay nasa pagitan ng 25 at 34 habang higit sa 17% ng mga account ay pagmamay-ari ng mga taong higit sa 50. 6.6% lang ng mga user ng Twitter ang may edad na 13-17.

Ayon sa Pew Research, mas malamang na maging ang mga gumagamit ng Twitter nakapag-aral sa kolehiyo kaysa sa pangkalahatang publiko. May posibilidad din silang magkaroon ng bahagyang mas mataas na kita at ang pinaka-prolific na mga tweeter ay may posibilidad na mag-post tungkol sa pulitika.

Kung iyon ay parang iyong target na customer, ang Twitter ay para sa iyo.

Social Media sa Asya

Iyan ang ilan sa mga pinakasikat na social media site sa buong mundo, ngunit ang ilang mga platform ay mas naisalokal. Una, i-cover natin ang social media sa Asia.

Malinaw na napakalaking rehiyon ang Asia, kaya imposibleng masakop ang bawat platform sa lugar. Gayunpaman, may ilang kapansin-pansing Asian social media site na maaaring maging kapaki-pakinabang para sa iyong brand.

QZone: Sikat sa China

Ang QZone ay medyo katulad sa Facebook na ang mga gumagamit ay maaaring mag-post ng malawak na iba't ibang nilalaman. Na may higit sa 600 milyong aktibong user bawat buwan, malayo ang QZone Pinakamalaki sa China platform ng social media. Ang mga gumagamit ay maaaring makinig sa musika, magpadala ng mga larawan sa mga kaibigan, magsulat ng mga post sa blog, at higit pa.

Ang marketing sa social media sa QZone ay maaaring tumagal ng ilang mga diskarte.

Iba pang mga platform sa China: Sina Weibo at WeChat

Kung gusto mong magsimula ng isang social media marketing campaign sa China, malamang na bahagi nito ang Sina Weibo. Ang plataporma ay may higit sa 560 milyong aktibong user bawat buwan sa kalagitnaan ng 2021, kaya siguradong malaki ang audience.

Ano ang Sina Weibo?

Ang Sina Weibo ay isang microblogging site (isipin mo ito tulad ng Twitter ng China). Maaaring i-post ng mga user ang kanilang mini-blog, magbasa ng iba pang mga post, at mag-scroll sa isang Explore Page-like seksyon upang tumuklas ng mga bagong user at nilalaman. Nag-aalok din ang Sina Weibo ng Stories function na halos kapareho sa Instagram Stories.

Nag-aalok din ang Sina Weibo ng mga corporate account. Kabilang dito ang mga feature na katulad ng mga tool sa marketing ng Facebook, kabilang ang mga opsyon para maglunsad ng mga ad campaign.

Ano ang WeChat?

Ang WeChat ay isa ring mahalagang digital marketing tool sa China. Ang plataporma ay may higit sa 1.25 bilyong aktibong user bawat buwan noong ikalawang quarter ng 2021, at sinakop ng mga user na iyon ang malawak na hanay ng mga pangkat ng edad.

Ang WeChat ay pangunahing app sa pagmemensahe, ngunit nag-aalok din ito ng Discover page kung saan mahahanap ng mga user ang Moments. Ang mga Sandali na ito ay gumagana nang katulad ng mga post sa Facebook.

Kabilang sa mga sikat na WeChat Moments ang mga bagay tulad ng mga larawan, artikulo, at maiikling video.

Maaaring magbayad ang mga negosyo para sa mga ad na lumabas sa mga page ng Discover ng mga user, tulad ng pagbabayad nila para sa mga ad sa Facebook. Tinitingnan ng karamihan ng mga user ng WeChat ang Mga Sandali kapag binuksan nila ang app, kaya ang pagbabayad para sa mga ad na ito ay a sigurado-apoy paraan upang makarating sa harap ng mga potensyal na customer.

YouTube: Sikat sa India

Bagama't tiyak na napakasikat ang YouTube sa US at marami pang ibang bansa, mayroon ang India mas maraming user ng YouTube kaysa sa ibang bansa. Ito rin ang pinakasikat na social media site sa bansa, na may 89% penetration rate.

Talagang pareho ang paggana ng YouTube saanman ito ma-access ng mga tao. Ang platform na iyon ay nakatuon sa nilalaman ng video at ang mga user ay maaaring manood at mag-upload ng mga video sa halos anumang haba. Ang nilalaman ng YouTube ay karaniwang mas mahaba kaysa sa mga video sa Instagram o TikTok: Ayon sa Statista, ang average na video sa YouTube ay humigit-kumulang 11 minuto ang haba.

Mga channel sa YouTube

Lumalabas ang mga video sa Mga Channel (aka mga profile). Maaaring mag-subscribe ang mga user sa Mga Channel na ito para maabisuhan kapag nag-upload ng video ang may-ari.

Mga Shorts sa YouTube

Sa lumalaking katanyagan ng TikTok, itinutulak ng YouTube ang bagong feature na Shorts nito. Ang seksyong ito ng YouTube app ay karaniwang gumagana tulad ng TikTok — maraming mga gumagamit ang nag-repost pa ng TikToks doon.

Narito ang dapat mong malaman tungkol sa paggamit ng YouTube upang i-promote ang iyong brand:

Social Media sa Middle East at Africa

Ang mga social media site ay mayroon lumaki sa kasikatan sa buong Africa habang nagiging mas accessible ang internet sa buong kontinente. Ang Gitnang Silangan ay nagpapatunay din na isang nakatuong merkado, na ang karaniwang gumagamit sa rehiyon ay gumagamit ng humigit-kumulang walong iba't ibang mga social media site bawat buwan.

Tulad ng iba pang malalaking rehiyon ng mundo, mahirap i-pin down ang bawat social platform sa Africa at Middle East — ngunit ang TikTok ay talagang isang popular na opsyon. Sa rehiyon ng MENA (sa Gitnang Silangan at Hilagang Africa), ang nangungunang TikTokers ay nakakita ng average kasunod ng pagtaas ng 65% sa pagitan ng Pebrero at Agosto 2020.

Ang Facebook ay din lumalaki sa North Africa: Ang Egypt ay ang ika-siyam na pinakamalaking merkado ng platform, na may 44 milyong aktibong gumagamit. Ang Twitter ay nagiging mas sikat sa Middle East at Africa din, kung saan ang Turkey, Egypt, at Saudi Arabia ay nagraranggo sa nangungunang 20 na lumalagong merkado ng platform.

Kung pupunta tayo sa South Africa, nananatiling sikat na social media site ang Facebook. Natagpuan ang statista na ang YouTube at Facebook ay karaniwang ginagamit sa buong bansa, kung saan ang Facebook ay nagpapanatili ng penetration rate na 87%.

Ipinapakita sa amin ng lahat ng data na ito na ang mga nangungunang manlalaro ng social media ay mahusay na mga opsyon para sa marketing ng iyong brand sa loob ng Africa at Middle East.

Simulan ang Marketing Ngayon

Ang lahat ng mga social media site na ito ay maaaring mukhang nakakatakot, ngunit ang pagbabasa tungkol sa mga ito ay nangangahulugan na ikaw ay nasa tamang landas.

Kung handa ka nang simulan ang iyong paglalakbay sa digital marketing, handa kaming tumulong. Nag-aalok ang Ecwid ng isang hanay ng mga tool sa pagmemerkado sa online para mapakinabangan mo nang husto ang social media.

Ang paglago ay ilang pag-click na lang, kaya magsimula na ngayon!

 

Tungkol sa Ang May-akda
Nagtatrabaho si Max sa industriya ng ecommerce sa nakalipas na anim na taon na tumutulong sa mga brand na magtatag at mag-level-up ng marketing sa nilalaman at SEO. Sa kabila nito, mayroon siyang karanasan sa pagnenegosyo. Isa siyang fiction writer sa kanyang libreng oras.

Simulan ang pagbebenta sa iyong website

Mag-sign Up nang Libre