Paano Suriin ang Pagganap ng Supplier

Nai-post 2 taon na ang nakakaraan by Max Komonov

Ang isang kumpanya ay kasinglakas lamang ng supply chain nito. Kung walang maaasahang mga supplier, ang mga bagay tulad ng marketing at pagba-brand ay napakaliit. Kung wala kang mga produkto na ibebenta sa mga customer, walang paraan para magnegosyo. Kaya ito ay isang maliit na pahayag na sabihin iyon supplier may mahalagang papel sa tagumpay ng isang negosyo.

Para sa mga may-ari ng negosyo, nagdudulot ito ng kaunting panganib kung hindi ka mag-iingat. Ang mga supplier ay karaniwang ikatlong partido o mga independiyenteng kumpanya na hindi direktang gumagana para sa mga retailer. Dahil dito, ang ilang aspeto ng supply chain ay lampas sa kontrol ng isang negosyo.

Higit pa sa mga supplier mismo, ang ibang mga panlabas na salik ay maaaring makadiskaril sa isang supply chain. Ang mga kondisyon ng panahon at mga natural na sakuna, pati na rin ang mga salik sa ekonomiya, ay maaari ding makagambala sa pagmamanupaktura at pagpapadala.

Ngunit dahil lamang sa may mga potensyal na panganib na kasangkot pagdating sa pangangasiwa iyong supply chain, hindi ito nangangahulugan na ang iyong negosyo ay walang kapangyarihan. Maaaring pagaanin ng mga negosyo ang mga panganib na ito sa pamamagitan ng pana-panahong pagsasagawa ng masusing pagsusuri ng supplier. Tatalakayin ng gabay na ito ang mahahalagang salik na hahanapin sa isang pagsusuri ng tagapagtustos, pati na rin ang mga estratehiya para sa pagsasagawa ng pagsusuri sa pagganap ng tagapagtustos.

Ano ang Hahanapin Sa Pagsusuri ng Supplier

Ang unang tanong na sasagutin ay, "anong pamantayan ang ginagamit mo upang suriin ang isang supplier?" Mayroong ilang mga pangunahing salik na dapat isaalang-alang sa panahon ng pagsusuri. Ang mga salik na ito ay dapat lahat ay masusukat at madaling maunawaan. Ginagawa nitong mas madali ang pagbibigay ng feedback sa iyong mga supplier, pati na rin ang paghuhusga tungkol sa iyong mga pangangailangan sa supply chain. Maaari mong gamitin ang anumang panloob sistema ng pagraranggo gusto mo (mga numero, mga marka ng titik, atbp.). Tiyaking pare-pareho at madaling maunawaan ang iyong mga rating.

Sa sinabi nito, narito ang ilan sa pinakamahalagang pamantayan sa pagsusuri ng supplier na gagamitin sa iyong susunod na pagsusuri.

produksyon kapasidad

Isa sa pinakamahalagang tanong na itatanong ay, “Maaari bang matugunan ng supplier ang pangangailangan sa produksyon ng negosyo natin?" Isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit umaasa ang mga retailer sa mga supplier ay ang kakayahan nilang pangasiwaan malakihan produksyon. Ang isang supplier na hindi nakakasunod sa mga hinihingi ng iyong negosyo ay hindi nababagay upang magtrabaho para sa iyo.

Panganib at pagtugon sa panganib

Palaging may ilang antas ng panganib para sa anumang negosyo. Dapat na may kagamitan ang mga supplier upang tumugon sa mga panganib at emerhensiya nang mabilis at tuluy-tuloy. Dahil dito, dapat mong bigyang-diin ang iyong rating ng panganib sa pagsusuri ng supplier kapag nagsasagawa ng pagsusuri.

Ang rating ng panganib ay dapat maging salik hindi lamang kung paano tumugon ang mga supplier sa mga panganib, ngunit kung anong mga panganib ang pinaka-mahina sa iyong mga supplier.

Halimbawa, ang isang supplier sa isang rehiyon na paminsan-minsan ay nakakaranas ng masamang kondisyon ng panahon ay magiging mahina sa mga pagkaantala sa pagpapadala. Ang mga salik na ito ay maaaring lampas sa kontrol ng tagapagtustos, ngunit talagang dapat silang isama sa iyong pagsusuri.

Siyempre, ang pamamahala sa peligro at mga plano sa pagtugon sa panganib ng isang supplier ay susi din sa pagtukoy sa rating ng panganib sa pagsusuri ng supplier.

Environmental epekto

Ang epekto sa kapaligiran ay isang pangunahing alalahanin para sa maraming mga mamimili at negosyo. Ang pagbabawas ng pinsala sa kapaligiran sa pamamagitan ng mga kasanayan sa pagmamanupaktura at supply chain ay isa sa pinakamabisang paraan upang bawasan ang epekto sa kapaligiran ng iyong kumpanya. Dahil dito, dapat palaging suriin ng mga pagsusuri ng supplier ang pagkonsumo ng mapagkukunan at mga kasanayan sa pagpapanatili ng isang supplier.

Anong mga mapagkukunan ang ginagamit ng tagapagtustos, at paano nila nakukuha ang mga ito? Gumagamit ba ang supplier ng mga recycled na materyales? Anong uri ng enerhiya ang ginagamit nila sa parehong pagmamanupaktura at pagpapadala? Paano pinangangasiwaan ng supplier ang mga mapanganib na kemikal? Ang lahat ng ito ay mahahalagang tanong na tutugunan sa panahon ng pagsusuri.

Ang karaniwang sistema para sa pagsukat ng epekto sa kapaligiran sa mga industriya ay ISO 14001.

Kalidad ng produkto

Panghuli, ang pag-aalala sa kalidad ng produkto ay napakahalaga din sa panahon ng pagsusuri ng supplier. Kahit na ang bawat isa pang kahon ay naka-check, mahinang kalidad ang pagmamanupaktura ay maaaring magpawalang-bisa sa lahat. Dapat kang magtakda ng malinaw na mga inaasahan tungkol sa kalidad ng produkto bago sumang-ayon na makipagtulungan sa sinumang supplier. Ang mga pagsusuri ng iyong tagapagtustos, kung gayon, ay dapat masuri kung ang mga pamantayang iyon ay natutugunan o hindi.

Para sa higit pa tungkol sa pagsukat ng kalidad ng produksyon, basahin ang tungkol sa ISO 9001: 2000 mga sistema ng pamamahala ng kalidad. Ang sistema ng sertipikasyon na ito ay itinuturing na pamantayan ng industriya para sa pagsusuri ng pagganap ng supplier.

Paano Mo Sinusuri ang isang Supplier?

Ngayon alam mo na kung anong pamantayan ang gagamitin sa panahon ng pagsusuri ng supplier. Ngunit ano ang unang hakbang sa pagpili at pagsusuri ng supplier? Paano ka dapat magsagawa ng pagsusuri? Narito ang ilang pangunahing hakbang na dapat sundin upang matiyak na epektibo ang pagsusuri sa pagganap ng iyong supplier.

Malinaw na tukuyin ang pamantayan

Ang mga pamantayan sa itaas ay mahalagang taglayin kapag nagsasagawa ng iyong pagsusuri. Ngunit mahalaga din na tiyaking nauunawaan din ng iyong supplier ang pamantayan. Ang pagkakaroon ng pag-unawa sa pamantayan ay nagbibigay-daan sa supplier na mas maunawaan ang iyong mga layunin at pangangailangan. Nagbibigay din ito sa kanila ng mas magandang pagkakataong mag-alok ng feedback tungkol sa pagsusuri.

Panghuli, pagkakaroon malinaw na tinukoy na pamantayan maaaring gawing mas maayos ang buong proseso. Dahil naiintindihan ng supplier kung paano sila susuriin, magiging sila handang-handa pagdating ng panahon.

Kumonsulta sa mga supplier kapag nagtatakda ng pamantayan sa pagsusuri ng supplier

Bago isagawa ang iyong pagsusuri, dapat mo ring talakayin ang pamantayan sa iyong mga supplier. Nagbibigay-daan ito sa kanila na mag-alok ng feedback tungkol sa kung paano sila susuriin o magbigay ng anumang karagdagang impormasyon.

Maraming kumpanya ang nagbibigay ng a paunang pagsusuri questionnaire o survey para sa kanilang mga supplier. Ang mga questionnaire na ito ay maaaring gamitin upang sukatin ang parehong makatotohanan at pansariling aspeto ng pagganap ng supplier. Ang layunin ay upang bigyan ang mga supplier mismo ng pagkakataon na suriin ang kanilang pagganap at mga inaasahan.

Mag-alok ng feedback at makinig sa mga supplier

Kapag kumpleto na ang pagsusuri ng supplier, dapat mong ibahagi ang mga resulta sa iyong mga supplier. Kapag nagbabahagi ng mga resulta, kaugalian din na mag-alok ng feedback para sa mga bahagi ng pagpapabuti o tagumpay.

Tinutulungan nito ang mga supplier na gumawa ng anumang kinakailangang pagsasaayos sa kanilang supply chain o mga kasanayan sa pagmamanupaktura. Pinahahalagahan din ang positibong feedback dahil ipinapaalam nito sa mga supplier na kinikilala at pinahahalagahan ang kanilang mabuting gawa.

Kapag nag-aalok ng feedback, kritikal din na bigyan ng pagkakataon ang supplier na tumugon. Maaari silang makapagbigay ng karagdagang insight sa ilan sa mga hamon na maaaring makaapekto sa kanilang performance. Ang pagsusuri sa pagganap ng iyong tagapagtustos ay hindi dapat kailanman isara o isang panig.

Mayroong dalawang pangunahing layunin na dapat isaalang-alang kapag nagsasagawa ng pagsusuri sa supplier. Una, tukuyin ang mga lugar ng panganib at kahinaan sa supply chain ng iyong kumpanya. At pangalawa, upang magbigay ng mga pagkakataon para sa pagpapahusay sa iyong mga supplier.

Magtalaga ng mga tamang miyembro ng pangkat na magsagawa ng pagsusuri

Panghuli, dapat malaman ng taong nakatalaga sa pagsasagawa ng pagsusuri ng supplier kung ano ang kanilang ginagawa. Sa isip, magkakaroon ka ng isang espesyalista sa pagbili na magsagawa ng pagsusuri. Bakit dapat suriin ng isang tagapagtustos ng pagbili ang pagganap ng tagapagtustos? Mayroong ilang mga dahilan.

Una, malamang na mayroon na silang itinatag na relasyon sa supplier. Ang espesyalista sa pagbili ay magkakaroon din ng malalim na pag-unawa sa mga pangangailangan ng supply ng iyong kumpanya. Nangangahulugan ito na malalaman nila kung ano ang hahanapin kapag tinatasa ang kalidad ng produkto, kapasidad ng produksyon, at mga panganib sa supply chain.

Kapag ginawa nang tama, ang isang pagsusuri sa pagganap ng supplier ay maaaring mapabuti ang mga resulta at humantong sa mas mahusay na kita. Ang mga pagsusuring ito ay isang advanced na hakbang na dapat gawin kapag nagpapatakbo ng isang negosyo. Kung nagsisimula ka pa lang sa iyong negosyo, may iba pang mga hakbang na dapat isaalang-alang bago ka makarating sa iyong mga pagsusuri sa pagganap ng supplier.

Upang matuto nang higit pa tungkol sa mga pangunahing kaalaman ng mga relasyon sa supplier, basahin ang gabay ng Ecwid sa paghahanap ng mga supplier para sa iyong negosyo. O, basahin ang tungkol sa aming paborito mga tool sa pamamahala ng negosyo na magagamit mo para sa iyong online na negosyo.

Tungkol sa Ang May-akda

Nagtatrabaho si Max sa industriya ng ecommerce sa nakalipas na anim na taon na tumutulong sa mga brand na magtatag at mag-level-up ng marketing sa nilalaman at SEO. Sa kabila nito, mayroon siyang karanasan sa pagnenegosyo. Isa siyang fiction writer sa kanyang libreng oras.