Medikal na Ecommerce: Ang Mga Benepisyo ng Online na Pangangalagang Medikal

Nai-post 2 taon na ang nakakaraan by Max Komonov

Binago ng digital age kung paano tayo nagpapatakbo bilang isang lipunan sa maraming paraan. Ito ay totoo lalo na sa loob ng commerce, dahil ang mga online na tindahan at pamimili ay higit na laganap kaysa dati. Hindi lamang ito mas madali at mas maginhawa para sa mga mamimili, ngunit nag-aalok ito ng mga boon sa loob negosyo-sa-negosyo pati na rin ang mga puwang. Nagdulot ito ng paghamon ng ecommerce sa ilang modelo ng industriya sa maraming espasyo, kabilang ang loob ng medikal na larangan.

Ang espasyo ng medikal na ecommerce ay baguhan kung ihahambing sa maraming iba pang mga industriya ng ecommerce, ngunit ito ay tumataas. Ang global Ang medikal na ecommerce market ay umabot sa $181 bilyon noong 2019, at inaasahang tataas ito sa mahigit $425 bilyon pagsapit ng 2025.

Magpatuloy sa pagbabasa sa ibaba upang makita kung paano magbabago ang merkado ng medikal na ecommerce sa mga darating na taon.

Ano ang Medikal na Ecommerce?

Ang parehong mga mamimili at negosyo ay higit sa lahat ay bumaling sa medikal na ecommerce para sa kanilang mga pangangailangan. Maaaring ipagpalagay ng ilan na ang medikal na ecommerce ay binubuo lamang ng mga produktong binili at ibinebenta online, ngunit hindi ito ang kaso.

Habang ang mga medikal na supply ay isang bahagi, ang medikal na ecommerce ay sumasaklaw sa ilan negosyo-sa-negosyo (B2B) at negosyo-sa-consumer (B2C) na mga kasanayan. Mayroong apat na pangunahing uri ng medikal na ecommerce, kung saan ang mga ito ay:

Medikal na suplay at kagamitan: Di reseta mga device at consumable
Mga online na parmasya: Mga gamot
Mga pamilihan sa pangangalagang pangkalusugan: Suriin at bumili ng mga plano sa segurong pangkalusugan
Mga website ng telemedicine: Online doktor-sa-pasyente mga portal at serbisyo

Ang mga negosyo at mga mamimili ay nakahilig sa mga ecommerce na medikal na supply

Sa loob ng maraming taon, ang merkado ng suplay ng medikal ay binubuo ng ladrilyo-at-mortar tindahan para sa mga consumer at distributor at sales rep para sa mga negosyo. Gayunpaman, ang mga medikal na supply ng ecommerce ay nag-aalok ng makabuluhang pagtaas ng kaginhawahan at pagiging naa-access.

Ito ay humantong sa maraming mga mamimili at kumpanya na naghahanap online upang bumili ng kanilang mga supply. Ang pandaigdigang pandemya ng COVID ay isang salik sa pag-unlad ng B2C at B2B na ecommerce para sa mga medikal na supply. Gayunpaman, ang pagbabagong ito ay nagsimula mga taon bago ang pandemya. Ayon sa Adroit Marketing Research, ang mga ospital ay a makabuluhang bahagi ng mga mamimili ng medikal na ecommerce noong 2018, na may 53% ng natutugunan na bahagi ng merkado.

Kaginhawaan ng mga Website ng Telemedicine

Ang Telemedicine ay naging napakalaking biyaya para sa parehong mga pasyente at provider. Pinapayagan nito ang mga pasyente na makita nang mas mabilis, na nagpapabuti sa kasiyahan ng pasyente.

Bukod pa rito, pinapayagan nito ang maraming isyu at tanong na matugunan nang walang pagbisita sa opisina, na nakakatipid sa magkabilang panig ng oras at pera sa maraming kaso. Nagbibigay-daan din ito para sa mas mahusay na nakagawiang pangangalaga, tulad ng mga refill na inireseta.

Ang Mga Online na Parmasya ay Nag-aalok ng Higit pang Kahusayan at Kasiyahan ng Pasyente

Maraming mga mamimili ang nagsisimulang bumaling sa mga online na parmasya para sa kanilang mga pangangailangan sa reseta. Makakatipid ito sa kanila ng malaking oras at pera, at nag-aalok sila ng mga awtomatikong paghahatid upang matulungan ang mga customer na huwag kalimutan ang mga refill.

Sa kasalukuyan, ang mga pangunahing manlalaro sa industriya ng online na parmasya ay mga kilalang malalaking pangalan tulad ng Walgreens, na may $1.5 bilyon noong 2019, at CVS, na may mahigit $1 bilyon. Gayunpaman, sumali ang Amazon sa mga ranggo noong 2020 nang bumili ito ng PillPack, isa pang online na parmasya.

Ang Mga Benepisyo ng Pagbabago Tungo sa Medikal na Ecommerce

Sa totoo lang, ang paglipat patungo sa isang medikal na modelo ng ecommerce ay magiging kapaki-pakinabang sa maraming paraan.

Una, sa dulo ng consumer, ang mga pasyente ay makakatanggap ng mga serbisyo, supply, gamot, at higit pa nang mas mabilis at maginhawa. Sa napakatagal na panahon, napakakaunting kontrol ng mga pasyente sa kanilang mga opsyon sa loob ng medikal na espasyo, kabilang ang mga gastos, supply, gamot, at higit pa. Ang medikal na ecommerce ay nag-aalok sa kanila ng higit na kontrol at bilis ng kanilang pangangalaga, na magpapahusay sa pangkalahatang kasiyahan ng pasyente.

Sa kabilang dulo para sa mga negosyo, makakapag-order sila ng mga supply na kailangan nang mas madali, pamahalaan ang supply kadena at imbentaryo nang mas mahusay, suriin ang mga opsyon, at bawasan ang administratibong overhead na kasangkot sa pamamahagi at mga benta. Sa isip, ang mga pagtitipid na ito ay isasalin din para sa mga serbisyo ng consumer.

Bukod pa rito, ang telemedicine at mga online na opsyon ay magbibigay sa mga pasyente ng mga alternatibo sa pag-iskedyul ng appointment sa kanilang doktor. Ito ay magpapalaya sa administratibo at nasa opisina oras, na nagpapahintulot sa kanila na unahin ang mga pasyente na kailangang makita nang personal o mga gawain na sensitibo sa oras. Nagbibigay-daan din ito sa mga provider na madaling magpadala ng mga materyal na pang-edukasyon o mga tagubilin nang direkta sa mga pasyente o mag-file ng mga referral sa mas mabilis na rate.

Aabutin ng ilang oras para mas lumipat ang gamot sa ecommerce, ngunit patuloy nitong pahusayin ang industriya at serbisyo tulad ng ginagawa nito. Habang nagbabago ang mga karagdagang negosyo at provider, hihikayat nito ang iba na gawin din ito.

Naghahanap ng Platform para Maglunsad ng Website ng Medikal na Ecommerce?

Kung gusto mong sumali sa medical ecommerce space, Nandito si Ecwid para tumulong. Ginagawang mabilis at madali ng aming platform ang paglunsad ng isang medikal na ecommerce na site. Narito kami upang tulungan kang buuin ang iyong bagong online na negosyo sa buong paraan, at maaari pa itong simulan ngayon nang libre.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming contact page o pindutin dito para makapagsimula. Inaasahan naming matulungan kang mag-navigate at sumali sa espasyo ng ecommerce.

Tungkol sa Ang May-akda

Nagtatrabaho si Max sa industriya ng ecommerce sa nakalipas na anim na taon na tumutulong sa mga brand na magtatag at mag-level-up ng marketing sa nilalaman at SEO. Sa kabila nito, mayroon siyang karanasan sa pagnenegosyo. Isa siyang fiction writer sa kanyang libreng oras.