Paano Piliin ang Pinakamahusay na Ecommerce Website Builder na Ibebenta Online

Nai-post 4 taon na ang nakakaraan by admin

Alam ng sinumang nakasama ng isang mananahi/ess, quilter, crafter, o iba pang artisan na ang pandemya ay isang mapanganib na kumbinasyon: paghihiwalay, Amazon Prime, at pagkaligalig. Ang mga taong hindi kailanman naisip na gumawa ng anumang bagay na malikhain o masining ay natuto ng mga bagong kasanayan o sining upang magpalipas ng oras, sundin ang isang hilig, o pareho. Ang masama pa nito, ang mga craft show at flea market kung saan ibinebenta ang mga naturang produkto ay sarado para sa 2020 season, na humahantong sa mas maraming tao sa matuto kung paano magbenta online.

Isipin ang isang knitter sa isang maginhawang upuan, dahan-dahang nilamon ng dagat ng kalahating tapos, natapos, at nakaplanong mga proyekto. O isang propesor sa literatura na nagtatrabaho nang malayuan, na nanganganib na magkagulo sa mga stack ng nabasa at itinapon na mga libro. Paano nila huhukayin ang kanilang sarili?

Karaniwang ipinapalagay ng mga tao na ang pag-aaral kung paano magbenta online ay magiging mahirap at nakakaubos ng oras, ngunit sa tamang tagabuo ng website ng Ecommerce dapat ay makapagsimula ka kaagad, at may kaunti o walang puhunan. Narito kung ano ang hahanapin, at kung paano pipiliin ang pinakamahusay na platform ng Ecommerce para sa iyong mga kalakal.

Ang Mga Tagabuo ng Website ng Ecommerce ay Dapat Magkaroon ng Mga Tampok na Ito:

Kapag narinig mo ang "mga tagabuo ng website ng Ecommerce," malamang na tumalon ang iyong isip sa mga template o madali Ituro at pindutin mga kasangkapan sa disenyo. Ngunit ang tamang paraan para makapagsimula kang magbenta online nang mabilis ay dapat na higit pa sa isang tool kung saan ilalagay ang iyong content. Narito ang isang breakdown ng kung ano ang kailangan mong isaalang-alang upang makapagsimula sa pagbebenta ng mga produkto online.

1. Ibinigay ang code, walang kinakailangang coding, o coding kung kinakailangan

Ang mga template ay ang dulo lamang ng malaking bato pagdating sa pagse-set up ng iyong online na tindahan. Kung wala kang anumang pagsasanay sa mga website o ecommerce, kakailanganin mo ng opsyon na mag-aalis ng lahat ng hula. Sa kabilang banda, kung nasanay ka na sa pag-code at gusto mo lang gumawa ng ilang mga shortcut, gusto mong magkaroon ng kalayaan sa pagmamanipula ng code sa gusto mo.

Sa alinmang paraan, kakailanganin mong makapagbenta ng mga produkto online sa mga platform, gamit ang social media at iba pang matagumpay na online marketplace. Dapat ay kaya mong pamahalaan ang iyong imbentaryo at mga produkto sa lahat ng iyong online na storefront.

2. Madaling gamitin ba ang tagabuo ng website?

Maaaring alam mo na ang karamihan sa mga tagabuo ng website ay may maginhawang paraan drag-and-drop teknolohiya. Mas gusto ng lahat e-commerce mga tagabuo ng website na madaling gamitin. Ito ang dahilan kung bakit ang karamihan sa mga platform ay madaling gumana. Gayunpaman, nararapat na tandaan na ang kadalian ng paggamit ay karaniwang isang spectrum na idinidikta ng parehong mga mapagkukunan at karanasan.

Sa isip, an e-commerce ang tagabuo ng website ay dapat na madaling gamitin di-tech-savvy mga gumagamit. Habang ang pinakamahusay e-commerce Ang mga tagabuo ng website ay hindi nangangailangan ng kaalaman sa coding, ang iba't ibang mga tagabuo ng website ay maaaring may iba't ibang antas ng kadalian ng paggamit.

Sa karamihan ng mga kaso, dapat kang pumili ng isa na may a drag-and-drop function pati na rin ang isang intuitive na editor. Gagawin nitong mas madaling i-customize ang iba't ibang elemento sa iyong site. Gayundin, maaari mong isaalang-alang ang mga karagdagang opsyon, gaya ng inline na pag-edit.

Dapat kang pumili ng isang maginhawang platform na mga kilalang para sa intuitive at prangka na editor ng website nito, kaya hindi mo kailangang gumastos ng maraming oras sa pagsubok na maunawaan kung paano ito gumagana.

3. Dali ng pamamahala ng imbentaryo

Lalo na sa kaso ng a crafter-turned-entrepreneur, Ang pamamahala ng imbentaryo ay maaaring maging isang hamon. Mag-iiba-iba ang iyong mga alay araw-araw, bawat panahon. Ang kakayahang pamahalaan ang imbentaryo habang ito ay magagamit ay mahalaga. Dapat mo ring maisaayos nang manu-mano ang iyong imbentaryo upang payagan sa personal mga benta sa mga craft show, atbp.

4. Pagsusukat ng presyo kung kinakailangan nang walang bayad sa transaksyon

Kung nagsisimula ka pa lang, unti-unting pinapataas ang mga operasyon, o tinitingnan lamang ang mga pana-panahong benta, dapat kang maghanap ng mga opsyon na naka-scale sa iyong mga pangangailangan. Huwag magbayad ng parehong presyo para magbenta ng 10 produkto na ibebenta online kada buwan gaya ng pagbebenta mo ng 100 item kada buwan. Sa halip, humanap ng nababaluktot na mga opsyon sa online na pagbebenta na nagbibigay-daan sa iyong magsimula ng maliliit at malalaking serbisyo para mapalago ang iyong negosyo.

Dapat mo ring hanapin ang mga opsyon na batay sa subscription sa halip na nakabatay sa transaksyon. Ang ilang mga platform ay nagpo-promote ng scalability sa pamamagitan ng pagsingil ng bayad sa transaksyon sa bawat naprosesong order. Bagama't maganda ito para sa ilang mga transaksyon lamang bawat buwan, ang mga bayarin na ito ay mabilis na nagdaragdag habang tumataas ang mga benta.

5. Kakayahang magbago ng mga plano habang nagbabago ang iyong mga pangangailangan

Huwag hayaang itulak ka ng mga platform ng Ecommerce na magbayad nang higit pa sa kailangan mo. Kasabay nito, huwag ipasok ang iyong sarili sa isang pakete na walang saysay sa mahabang panahon. Kung karaniwan kang nagkakaroon ng mga pana-panahong pagtaas sa mga alok, pagkakaroon ng platform na nagbibigay-daan sa iyong mag-scale pabalik sa panahon ng wala sa panahon makakapagtipid sa iyo ng daan-daan.

Mga karaniwang opsyon para sa pagproseso ng pagbabayad

Laging tandaan na kung hindi simple para sa iyong mga online na mamimili na magbayad para sa iyong produkto o serbisyo, hindi ka magtatagumpay sa katagalan. Alam mo naman siguro yun PayPalApple Pay Parisukat, at Guhit ay ilan sa mga sikat na gateway ng pagbabayad para sa karamihan ng e-commerce mga tindahan.

Kaya, siguraduhing isaalang-alang mo kung anong mga uri ng pagbabayad ang handa mong tanggapin kapag naghahanap ng tamang tagabuo ng website ng ecommerce.

Pagdating sa mga tagabuo ng website, maraming mga pagpipilian doon. Ito ang dahilan kung bakit mahalagang hanapin ang mga tampok na gusto mong magkaroon at pagkatapos ay umalis doon. Gamitin ang gabay na ito upang suriin ang e-commerce platform na iyong isinasaalang-alang at iniiwasan ang iba't ibang mga pitfalls na ginagawa ng maraming brand kapag pumipili ng software. Tandaan na ito ay hindi lamang tungkol sa pagbuo ng iyong e-commerce site, ngunit tungkol din sa pag-andar.

Piliin mga nagpoproseso ng pagbabayad na may katuturan para sa iyo at sa iyong mga customer.

6. Secure ba ang tagabuo ng website?

Sa digital age na ito, ang seguridad ay isa sa mga mahahalagang isyu, at dapat mong isaalang-alang ito nang may matinding pag-iingat. Dahil ang online na negosyo ay isang virtual na interface, tandaan na ang tiwala ay isang mahalagang pagsasaalang-alang para sa iyong mga customer. Alam mo ba na mas gusto ng mga mamimili ang ligtas at ligtas na mga opsyon sa pagbabayad dahil kailangan nilang magbahagi ng sensitibong impormasyon, gaya ng mga detalye ng bangko?

Ito ang dahilan kung bakit dapat mong tiyakin na ang iyong e-commerce ang tagabuo ng website ay sumusunod sa PCI. Gayundin, tandaan na ang pagpili ng a batay sa web Ang tool na may pinagsamang SSL encryption ay mahalaga na ngayon upang magarantiya ang seguridad.

7. Sumasama ba ang tagabuo ng website ng ecommerce sa mga tool sa marketing?

Sa ganitong mapagkumpitensyang kapaligiran, ang pagmemerkado sa website ay mahalaga para sa paglago ng anumang negosyong e-commerce. Ito ang dahilan kung bakit ikaw kailangan ng mga tool na madaling gamitin para sa pag-promote at marketing ng iyong negosyo at website.

Ang pinakamahusay na website ng e-commerce tutulungan ka ng mga builder sa marketing. Tandaan na maaari itong gawin sa pamamagitan ng pag-optimize ng iyong website at nilalaman para sa SEO at pagpayag o pagpapadali sa pagsasama. ng iba't ibang third-party na marketing mga tool, gaya ng Google Ads. Halimbawa, maaari mo bang ilunsad ang iyong online na tindahan ngayon at magsimula nagbebenta sa Instagram o Amazon?

Kaya, siguraduhin na ang website ng e-commerce ang platform na pipiliin mo ay nag-aalok ng matatag at epektibong mga tool o walang putol na isinasama sa iba pang mga platform sa marketing na tumutugma sa iyong diskarte at mga pangangailangan ng channel.

8. Mga Widget at add-on

Dapat mo ring suriin kung ang e-commerce ang tagabuo ng website na iyong isinasaalang-alang ay may isang tindahan ng app. Ito ay dahil maaaring kailangan mo ng iba't ibang mga widget upang i-customize ang iyong pahina. Gayundin, siguraduhin na maaari mong ikonekta ang mga custom na domain at anuman ikatlong partido mga serbisyo.

9. Mga review at rating ng produkto

Kung ikaw ay isang online na customer, malalaman mo na maraming mga customer ang nagtitiwala sa mga produkto batay sa karanasang ibinahagi ng ibang mga customer. Kaya, ang mga rating at review ng produkto, na una ay itinuturing na isang Add-on tampok, ngayon ay naging isang pangangailangan.

Ito ang dahilan kung bakit ang pasilidad ng mga rating at review ng produkto ay isa sa mga pangunahing tampok na dapat mayroon ang iyong tagabuo ng online na tindahan.

10. Pangatlo-party pagsasama

Ito ay isa pang kritikal na pagsasaalang-alang. Pinakamabuting maghanap ng isang e-commerce platform na sumasama sa iba pang mga system na iyong ginagamit. Kung gusto mo maglunsad ng online shop, kakailanganin mo ng mga karagdagang serbisyo, gaya ng mga gateway ng pagbabayad, pagpapagana ng shopping cart, mga serbisyo sa pagkalkula ng buwis, mga tool sa promosyon, at mga instrumento sa pag-uulat. Ang pinakamahusay e-commerce magiging tugma ang tagabuo ng website sa mga pangunahing serbisyo.

11. Madaling proseso ng pag-checkout

Alam mo ba na higit sa 55 porsiyento ng mga user ang nag-iiwan ng website sa cart? At ito ay dahil lang ang proseso ng pag-checkout ay kadalasang kumplikado at mahaba. Kaya, kapag pumipili ng isang e-commerce tagabuo ng website, dapat mong makita kung nagbibigay ito ng simple at walang gulo proseso ng pag-checkout. Binibigyan ka ng ilang tagabuo ng website ng opsyon na i-customize ang proseso ng pag-checkout.

Tandaan na ang pinakamahusay na mga pahina ng pag-checkout ay kadalasang may kasamang buod ng order. Dito mo lang hihilingin ang mahahalagang impormasyon mula sa mga user para makapagbayad. Dapat mong makita kung nag-aalok ang tagabuo ng website ng ilang paraan ng pagbabayad para sa mas mabilis na pag-checkout.

Paano Piliin ang Pinakamahusay na Platform ng Ecommerce

Ang pag-aaral kung paano mabilis na magbenta online ay kalahati ng labanan, ngunit ang iyong platform ng Ecommerce ay dapat mag-alok ng higit pa sa ilang magarbong tiyak sa industriya mga template ng website. Isaalang-alang kung anong mga gawain o serbisyo ang maaari mong pangasiwaan ang iyong sarili, pagkatapos ay isaalang-alang kung alin ang talagang handa mong gawin. Maghanap ng isang platform na nakakatugon sa mga natitirang pangangailangan.

Maaari mo ring gamitin ang mga sumusunod na tip upang magsaliksik ng iba't ibang platform ng Ecommerce.

Maghanap ng isang listahan ng mga tampok upang ihambing ang mga plano at platform

Ang pinakamahusay na mga serbisyo ng Ecommerce ay napaka-direkta tungkol sa kung ano ang ibinibigay ng kanilang mga inaalok. Dapat ay makakahanap ka ng listahan ng mga feature para sa bawat partikular na plano o opsyon sa serbisyo. Dapat kang gumamit ng tsart upang ihambing ang mga plano sa loob at sa iba't ibang mga platform, ngunit ang pinakamahusay na mga site ay mayroon ding mga chart ng paghahambing upang ibuod ang kanilang sariling mga alok.

Maghanap online para sa mga totoong review ng mga totoong tao

Mahirap malaman kung ang isang review ay walang kinikilingan. Karamihan sa mga website na nag-aalok ng mga komprehensibong pagsusuri ng mga produkto sa online ay binabayaran upang banggitin ang mga partikular na platform ng Ecommerce. Sa kasamaang palad, sila rin ang pinakamadaling mahanap.

Makukuha mo pa rin unang-kamay karanasan sa pamamagitan ng mga website na ito. Mag-scroll pababa sa ibaba ng page, at malamang na makakita ka ng mga komento ng mambabasa. Ito ang iyong pinakamagandang pagkakataon na makakita ng mga totoong review ng mga totoong tao para sa anuman batay sa web platform ng serbisyo.

Tingnan ang kanilang demo

Kung matagal ka nang nag-iisip kung paano magbenta online, malamang na mayroon ka nang ideya kung paano mo gustong i-set up ang iyong online na tindahan. Hindi lahat ng platform ay makakatugon sa mga pangangailangan ng iyong Ecommerce na negosyo o ang iyong ideal para sa online na pagbebenta. Bago tumalon sa isang platform batay lamang sa mga review, tingnan ang isang demo ng kanilang mga pangunahing serbisyo. Tiyaking angkop ito bago ka gumugol ng maraming oras at pagsisikap sa pagsisikap na gawin itong gumana.

Maghanap ng pinakamahusay na karanasan para sa iyong mga customer

Maghanap ng mga review mula sa mga customer na gumagamit ng mga platform ng Ecommerce na ito upang mag-checkout. Siguraduhin na ang pagpipiliang pipiliin mo ay nagpapadali para sa iyong mga customer na mag-browse, mag-order, at magbayad para sa kanilang mga produkto. Ang tatlong pangunahing lugar na dapat isaalang-alang ay:

Dali ng pag-checkout
Ligtas na pag-checkout
May kakayahang umangkop na mga pagpipilian sa pagbabayad

Hangga't naabot ng iyong site ang tatlong puntong ito at nagbibigay ng tapat at tumpak na mga paglalarawan, magiging masaya ang iyong mga customer sa pagbili ng iyong mga produkto online.

Mga Platform sa Pagbuo ng Website ng Ecommerce sa cloud

Para sa pinakasimpleng at pinakamabilis na website ng e-commerce karanasan sa disenyo, tumungo sa ulap. Dose-dosenang mga tagabuo ng website ang lumitaw sa mga nakaraang taon, kaya marami kang mapagpipilian. Ang ilan sa pinakasikat at murang mga platform para sa mga website ng e-commerce ay Ecwid, Wix, SquareSpace at Shopify.

1. Sila ay (halos) libre at (palaging) madali

Nilalayon ng mga tagabuo ng website ang isang pare-pareho at magandang karanasan ng user. Inaalagaan ng tagabuo ang code at pagho-host ng iyong site; magdagdag ka lamang ng nilalaman at mga plugin upang lumikha ng iyong pasadyang tindahan ng e-commerce. Weebly, isang maaasahang all-around builder, at Wix, isang free-form builder, ay parehong nakatuon sa mga nagsisimula na walang karanasan sa disenyo ng web. Nag-aalok sila ng libreng pagho-host ng website para sa mga limitadong feature at branded na domain; ang pagpunta sa premium ay nagbibigay sa iyo ng mga custom na domain name at mga karagdagang feature sa mababang halaga.

2. Pumili mula sa dose-dosenang ng mga disenyo - o DIY

Ang kagandahan ng mga tagabuo ng web ay ang kanilang kakayahang umangkop at pagiging simple. Walang mga sorpresa at walang code - Ang mga web builder ay tinatawag na WYSIWYGs para sa "kung ano ang nakikita mo ay kung ano ang nakukuha mo." Huwag mag-alala tungkol sa pagperpekto ng disenyo para sa iyong e-commerce na website? Madali - lahat ng ito ay inalagaan para sa iyo. Sa daan-daang mga pagpipilian, madaling mahanap ang perpektong tema para sa iyong e-commerce na website disenyo at iangkop ito upang umangkop sa iyong brand.

Kung HTML/CSS at graphic na disenyo ang iyong jam, hayaan ang mga tema na maging gabay mo. Pinapayagan ng Weebly at SquareSpace ang pag-access sa front-end code, para makagawa ka ng mga pagbabago ayon sa gusto mo. At habang hindi mo maaaring baguhin ang anumang code sa Wix, walang mga limitasyon sa iyong visual disenyo - magdagdag ng mga transition at dynamic na elemento upang lumikha ng isang cool at kontemporaryong e-commerce na website karanasan.

Ang SquareSpace ay isang tagabuo na may sikat na malinis ngunit nako-customize na mga disenyo, lahat ay ginawa nang nasa isip ang karanasan sa mobile. Kung ikaw ay isang Adobe design devotee, ang Muse ay maaaring tama para sa iyo. Walang kinakailangang coding upang magamit ang kanilang magagandang tumutugon na mga disenyo, ngunit pananatilihin mo ang lahat ng malikhaing kontrol.

Mga platform na nangangailangan sa iyong mag-download at mag-host

Kung naghahanap ka ng isang website ng ecommerce na may higit na functionality at hindi iniisip ang kaunting karagdagang trabaho, isaalang-alang ang paggamit ng isang content management system bilang iyong e-commerce na website tagabuo. Mga sistema ng pamamahala ng nilalaman tulad ng WordPress, Joomla at Drupal ay napakapopular sa lahat mula sa mga baguhang blogger hanggang sa mga dalubhasang web developer.

1. Talagang libre sila... ngunit hindi laging ganoon kadali

Maraming mga sistema ng pamamahala ng nilalaman ay open source, ibig sabihin, kahit sino ay maaaring ma-access at gamitin ang platform upang gumawa ng isang malakas at matatag na website ng e-commerce nang libre. Hindi tulad ng mga tagabuo ng cloud web, dina-download mo ang platform at ise-set up ito sa iyong computer, pagkatapos ay kailangan mong maghanap at magbayad para sa isang hosting provider at domain name. Subukan ang WordPress at nito sikat na limang minutong pag-install, o gumamit ng hosting provider para gawin ang lahat ng setup para sa iyo. Maaaring tumagal ng kaunti pang trabaho upang mai-install, ngunit ang kabayaran ng paggamit ng mga platform na ito ay maaaring malaki.

2. Ang tulong ay laging nariyan

Ang mga platform tulad ng Drupal at Joomla ay ginagamit ng mga tao sa buong mundo upang bumuo ng milyun-milyong website, kaya ang kapangyarihan ng komunidad ay nasa iyong panig. Kung kailangan mo ng tech support, mayroon kang access sa walang katapusang mga video tutorial, forum at mga artikulo kung paano upang matulungan kang lutasin ang anumang problemang maaaring makaharap mo.

Paano kung magpasya kang gusto mo ang pag-andar nang walang responsibilidad? Walang problema. Nakaranas ang mga developer sa buong mundo sa mga platform na ito; madaling makahanap ng taong bubuo at magpapapanatili ng iyong website para sa iyo. Hindi ka kailanman walang tulong.

3. Ang mga posibilidad ay walang katapusan

salamat sa mga open-source na nag-aambag, Ang mga website ng WordPress, Joomla, at Drupal ay maaaring gawin sa halos anumang bagay. Pumili mula sa libu-libong libre o bayad na mga plugin, tema, at disenyo upang gawing kakaiba ang iyong website.

Mga mani at bolts

Kapag pumipili iyong e-commerce na website builder, siguraduhing magplano para sa paglago ng iyong negosyo. Magkano ang kaya mong bayaran para sa iyong disenyo ng website, subscription, pagho-host, at domain? Kailangan mo ba ng simple, malinis na disenyo na maaaring pamahalaan ng isang tagabuo ng site? Magkano ang plano mo para sa iyong e-commerce store para lumaki? Maaaring makita ng mas malalaking website na may mga karagdagang feature na gumagana nang maayos ang WordPress at Joomla para sa kanila. Mas maliit mga boutique na tindahan ng e-commerce maaaring makita na ang Weebly o Wix ay mas angkop.

Ang lahat ng mga tagabuo ng site at mga sistema ng pamamahala ng nilalaman ay ganap na gumagana sa Ecwid. Maraming mga platform ang nag-aalok ng kanilang sarili limitadong mga opsyon sa e-commerce, madalas para sa mas mataas na buwanang rate at karagdagang mga bayarin sa transaksyon. Ngunit walang maihahambing sa kapangyarihan ng Simple lang ang Ecwid at mga katugmang e-commerce na plugin. Nag-aalok sila ng walang limitasyong mga pagpipilian sa pagpapasadya, secure na mga transaksyon, at isang produkto na mayaman sa tampok dashboard ng pamamahala. Pinakamaganda sa lahat, ang Ecwid ay malayang gamitin, at nag-aalok ito ng mga karagdagang feature sa abot-kayang presyo na nasusukat sa laki ng iyong tindahan.

Sa Ecwid, makakamit mo ang pinakamahusay sa parehong mundo para sa iyong e-commerce na site sa mas mababang halaga.

Key Takeaways

Kapag handa ka nang magsimulang magbenta ng mga produkto online, magagawa ng tamang tagabuo at platform ng website ng Ecommerce ang lahat ng pagkakaiba. Upang buuin, narito ang pinakamahalagang bagay na hahanapin kapag nagsisimula ka:

Nababaluktot batay sa subscription ang mga plano ay na-scale sa pangangailangan. Gusto naming makaramdam ng kumpiyansa ang lahat at marunong magbenta online nang madali, kaya nag-aalok kami ng mga opsyon para sa bawat antas. Ilang produkto lang online kada buwan na walang planong palaguin ang iyong negosyo? Maaari kang mag-post ng hanggang 10 mga produkto na ibebenta online bawat buwan gamit ang aming walang bayad paraan upang simulan ang pagbebenta online. Pana-panahong pagtaas ng benta? Ayusin ang iyong subscription sa membership buwan-buwan kung kinakailangan.

Magiliw na gumagamit karanasan para sa iyo at sa iyong mga customer. Huwag isakripisyo ang iyong kadalian ng paggamit, lalo na ang pamamahala ng imbentaryo, sa pabor sa madaling pag-checkout para sa iyong mga customer. Parehong mahalaga ang dalawa.

Ang kakayahang magamit upang matugunan ang kasalukuyan at patuloy na mga pangangailangan. Lalo na kung ang pagbebenta online ay hindi ang iyong pangunahing negosyo o pinagmumulan ng kita, sulit ang paggamit ng isang Ecommerce platform na madaling magbago at mag-evolve upang matugunan ang iyong mga nagbabagong pangangailangan.

Kung mayroon ka pa ring mga tanong tungkol sa kung paano magbenta online gamit ang tamang platform para sa iyong mga indibidwal na pangangailangan, dapat kang mag-atubiling makipag-ugnayan sa sales team para sa mga sagot. Well-run Ang mga kawani ng ecommerce platform na may kaalaman ay handang sagutin ang anumang mga tanong bago ka gumawa ng desisyon sa pagbili. Wala tayong pinagkaiba. Kung hindi ka pa rin sigurado na kami ang tamang solusyon para sa iyo, makipag-ugnayan sa aming sales support team.