Turbo Charged, Adrenaline-fueled na E-commerce

Gumagana pa ba kung masyado kang masaya sa paggawa nito? Ito ang nangungunang tanong na kailangan kong itanong kay Jason Crouch nang malaman ko ang tungkol sa kanyang pinakabagong pakikipagsapalaran sa negosyo, ang Actioncams. Ang Actioncams ay isang awtorisadong reseller ng Replay XD camera at accessories na nagsisilbi sa mga customer ng Australia sa buong bansa.

Upang maunawaan kung paano nabuo ang Actioncams, kailangan mong malaman ang kaunti tungkol sa taong nasa likod ng negosyo. Crouch ay isang ganap na mahilig sa moto — at sa pamamagitan ng "moto" ang ibig naming sabihin ay anumang bagay na may motor na talagang MABILIS. Si Jason ay isang self-proclaimed "moto junkie." Dati siyang racer at online na Car Show Co-Host, ngayon ay naging adrenaline na naghahanap ng adventurer at serial entrepreneur. Crouch daylights bilang isang IT tech at ginugugol ang isang bahagi ng kanyang off-oras nagtatrabaho sa kanyang pinakabagong pakikipagsapalaran, ang Actioncams.

Ang Reselling Business Model

Ang mga reseller ay bumibili ng mga produkto sa pakyawan na halaga at ipinamahagi ang mga ito sa mga rate ng listahan sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel sa pagbebenta. Ang muling pagbebenta ay nagiging mas sikat na modelo ng negosyo para sa mga customer ng Ecwid na gustong kumatawan sa mga kagalang-galang, kilala, kumpanya habang pinapanatili ang nababaluktot na mga iskedyul ng trabaho. Ang pangunahing benepisyo ng pagiging isang reseller ay ang pagtaas ng kakayahang kumita para sa iyong negosyo. Sa kaso ng Actioncams, online at sa personal ang pagbebenta ay ang kanilang pinaka-kapaki-pakinabang na mga channel sa pagbebenta.

Ang pagiging isang awtorisadong nagbebenta ay nangangahulugan na ang isang negosyo ay sinusuri at naaprubahan ayon sa kontrata upang ibenta ang tatak na kanilang kinakatawan. Kaya, kailangan kong magtanong — paano naging awtorisado ang Actioncams na ibenta muli ang Replay XD camera at mga accessories?

Una, magsisimula ito sa paghahanap ng produktong gusto mong ibenta. Sa kaso ni Jason, natural na akma ang Replay XD. Siya ay unang ipinakilala sa mga camera habang kinukunan ang kanyang adrenaline-charged online na serye sa TV, ang Neutral na Palabas ng Kotse.

Mula sa Online Car Show hanggang sa Online Seller

Ang Neutral ay isang online na palabas na itinampok si Jason — kasama ang kanyang mga kaibigan na sina Damo at Howie — na sumubok sa pagmamaneho ng lahat ng uri ng mga sasakyang de-motor. Itinampok ng mga lalaki ang iba't ibang mga kotse, bangka, motorsiklo - at isang sasakyang panghimpapawid - sa 10-15 minutong episode, minsan sa nakakabaliw na mga kondisyon. Ang mga taong ito ay baliw sa bilis, nakakatawang tunay, at may kalidad moto-pagkagawa seryoso. Kung gusto mo ng mabuti moto-fueled entertainment, kumpleto sa live na Replay XD action footage, inirerekomenda ko sa iyo suriin ang mga ito Palabas.

Habang kinukunan ang mga paunang yugto, binuksan ni Jason ang kanyang unang online na tindahan na nagbebenta ng mga Neutral na branded na tee shirt. Mangangailangan ng maraming benta ng tee shirt para pondohan ang palabas, kaya humingi din siya ng mga sponsorship mula sa ilang retail company. Ang kanyang unang sponsor ay isang tagagawa ng relo, at pagkatapos ay sumali ang Replay XD bilang isang sponsor noong 2014.

Lumalabas na ang mga online na benta ay natural na extension ng mga personal na interes ni Jason sa parehong mga kotse at entrepreneurship. Sa karanasan sa pagbebenta ng mga gamit ng Neutral Car Show, labis na humanga si Jason sa kalidad ng mga Replay camera na handa siyang dalhin ang online selling sa susunod na antas sa pamamagitan ng pagiging awtorisadong ipamahagi ang Replay XD.

“Bilang mahilig sa pagmomotor at aksyon, marami na kaming nagamit na brand ng camera. Personal kaming naniniwala na ang isang action camera ay dapat na madaling gamitin, gumawa ng mataas na kalidad na mga larawan, at higit sa lahat, tumayo sa pinakamalupit na kapaligiran. Nang makakita kami ng mga Replay XD na camera ay humanga kami. Kaya't nagpasya kaming ibenta ang mga ito, "paliwanag ni Crouch.

Mapapatunayan ni Jason ang kalidad ng kanyang mga produkto dahil pareho siyang customer at retailer. Ang Replay XD's ay isa lamang sa mga camera na ginawa para makayanan ang parusa na ibibigay sa kanila ng mga taong tulad ng Neutral team. Sa katunayan, ang Replay XD ay idinisenyo ng isang pangkat ng mga propesyonal sa karera na may higit sa 50 taong karanasan sa industriya ng karera na may mataas na pagganap. Sinasabi ng kumpanya na "nilikha ang pinakamaliit, pinakamagaan, sobrang masungit, at pinaka-versatile na mga camera na kayang tiisin ang pinakamatinding kapaligiran sa Earth."

Online na Start Up at Mga Pangunahing Pagsasama

Upang makapagsimulang muling ibenta ang linya ng Replay XD, kailangan ni Jason ng pahintulot, isang website, at isang sistema ng pamamahagi. Matapos ma-secure ang pag-apruba mula sa Replay XD, sinimulan ni Crouch ang paggawa ng kanyang website. Ang Actioncams.com.au ay binuo sa Joomla gamit ang Ecwid plugin. Ang kanyang background sa IT ay isang pangunahing asset — binuo ni Jason ang actioncams.com.au mula sa simula at siya mismo ang nagpapanatili ng site. Pinili niya ang Ecwid dahil sa freemium entry point at key feature differentiators na ginagawang posible para sa kanya na pamahalaan ang kanyang negosyo sa online, at "on the go" kung saan siya regular na nagbebenta sa mga trade show at may temang moto Mga kaganapan.

"Noong nagsimula ako, ang libreng plano ay isang malaking draw - kailangan kong panatilihing mababa ang mga gastos sa pagsisimula. Gusto ko ang isang tindahan na isama at madaling gumana sa PayPal at sa aking umiiral na (Neutral Car Show) na site.”

Ngayong mayroon na siyang nakalaang site ng Actioncams, talagang gusto rin niya ang pagkakaroon ng kakayahang mag-embed ng mga produkto sa kanyang homepage. "Ang pag-embed ng mga produkto sa homepage ay gumawa ng mga dynamic na pagbabago sa presyo at mabilis na nag-update. Ito ay isang MALAKING administrative time saver” sabi ni Jason.

Halimbawa ng mga produktong naka-embed sa homepage ng actioncams

tandaan: Dahil maaaring i-embed ang Ecwid sa maraming lokasyon, may mga entry si Jason sa kanyang tindahan sa maraming website. Dahil lahat ng ito ay Ecwid, ang mga benta ng imbentaryo at site ay sinusubaybayan sa isang madaling lokasyon.

Ang isa pang pangunahing pagkakaiba para kay Jason ay ang kakayahang gamitin ang Ecwid kasama ang PayPal dito upang magbenta nang personal. Ang mga trade show at moto event ay malaking pagkakataon sa pagbebenta para sa Crouch. Ang PayPal dito ay hinahayaan si Jason na direktang kumuha ng bayad mula sa kanyang iPad at ang mga order at imbentaryo ay awtomatikong naka-synch sa kanyang Ecwid store. Ngayon ay gumagamit na rin siya ng Ecwid “nagbebenta ng on the go" na apps at sinabing ang karagdagang kaginhawahan sa pag-update ng mga produkto sa mabilisang paggawa ng kanyang Venture plan ay "nagbabayad para sa sarili nito."

Tulad ng napakaraming nagbebenta ng Ecwid, si Jason mismo ang nagpapatakbo ng negosyo, nagpapanatili ng imbentaryo sa kanyang tahanan, at personal na nag-iimpake at nagpapadala ng mga order kapag pumapasok sila. Ngayon ay gumugugol na lamang siya ng ilang oras bawat buwan sa website, na ang karamihan sa kanyang oras ay napupunta sa marketing, promosyon, at pagpapadala ng mga order na resulta ng kanyang mga pagsusumikap sa pagbebenta.

Marketing Lessons Learned

Ang marketing ay ang lugar ng negosyo na nagpapakita ng maraming hamon at nangangailangan ng patuloy na pagsubok. Ibinahagi ni Jason ang kanyang karanasan:

"Noong mga unang araw ay nag-sponsor ako ng mga indibidwal na atleta at binigyan sila ng mga code ng kupon upang i-promote ang negosyo," sabi ni Crouch. "Sa kasamaang palad, ang taktika na ito ay hindi kasing epektibong inaasahan ko at nalaman kong maaabot ko ang mas malawak na madla sa pamamagitan ng pag-sponsor tulad ng pag-iisip organisasyon sa halip na mga indibidwal. Kinailangan kong subukan ang ilang mga bagay at maging handang mabigo minsan upang malaman kung ano ang mananatili sa aking target na madla."

Kamalayan sa tatak ay susi, ngunit ang pagiging isang maliit na negosyo ay nangangahulugan na ang badyet sa marketing ng Actioncams ay limitado at ang mga panganib sa paggasta ay kailangang sukatin. Dahil sinusubukan niyang abutin ang isang angkop na madla, at eksklusibong nagbebenta sa Australia at New Zealand, pinili ni Crouch na huwag gastusin ang kanyang badyet sa Google AdWords — isang paraan ng marketing na talagang gumagana para sa maraming maliliit na negosyo. "Kailangan mong magtrabaho para mahanap ang iyong sweet spot." Pinapayuhan ni Jason ang iba pang maliit na negosyo na patuloy na sumubok ng mga bagong bagay — kailangan niyang dumaan sa ilang pagsubok at pagkakamali upang maayos ang kanyang plano sa marketing at patuloy pa rin itong pagsisikap.

Upang maabot ang mga tao sa kanyang target, nagbigay din si Jason ng mga produkto sa mga lokal na influencer at gumawa ng mga pakikipagsosyo sa tulad ng pag-iisip mga indibidwal. Nag-sponsor siya ng Junior Wakeboarder sa Sunshine Coast sa Queensland at sinusuportahan din niya ang isang International race car driver. Bilang karagdagan sa sponsorship, nagbabahagi din siya ng mga video ng customer na kinunan gamit ang mga Replay XD camera, tulad ng mga lalaki sa Wild Ocean Tasmania na gumagamit ng mga camera habang lumalangoy sa karagatan upang itala ang mga dolphin, seal at lahat ng uri ng buhay sa ilalim ng dagat.

Ang Kahalagahan ng Social Sharing

Mahalaga ang mga social channel — Naka-on ang Actioncams Facebook, kaba at Instagram. Gumagamit si Jason ng social media para i-promote ang kanyang tindahan kapag nasa kalsada siya para dumalo sa mga kaganapan sa moto. Upang panatilihing nakatuon ang mga customer, hinihikayat sila ni Jason na i-tag ang kanyang mga social site ng mga larawan at video na kinunan sa kanilang mga Replay XD device.

Ang payo ng paghihiwalay ni Jason sa ibang mga customer ng Ecwid? Panatilihin ang networking at paglalagay ng iyong produkto doon. Sa kanyang kaso, ginagamit niya ang camera sa totoong buhay na mga sitwasyon at nag-tag ng mga negosyo bilang isang paraan upang lumikha ng libreng mutual advertising. "Kailangan mong patuloy na subukan ang mga bagong bagay at asahan na magkaroon ng ilang mga pagkabigo upang makuha ang iyong mga tagumpay."

Tungkol sa Ang May-akda
Pinangunahan ni Ashley ang mga hakbangin sa tagumpay ng customer ng Ecwid at masigasig sa paglikha ng mga masasayang customer at pag-maximize ng halaga. Kapag hindi siya nakikipag-chat sa mga customer, malamang na makikita mo siyang naglalaro sa labas sa isang surf o snowboard.

Simulan ang pagbebenta sa iyong website

Mag-sign Up nang Libre