Sa pagdating ng rebolusyon sa internet, lumawak ang mga channel sa marketing na ginagamit para sa advertising at pag-target sa mga potensyal na kliyente. Ang mga patakaran ng laro ay dapat na ayon sa mga patakaran ng arena. Ang mga gumagamit ay maaari na ngayong nasa parehong pahina sa iyo sa isang real time na batayan at iyon mismo ang nakasalalay sa kahusayan ng huli.
Sa lahat ng mga channel, ang saklaw ng isa ay nalampasan ang lahat ng iba pa. Ang user, kadalasan, ay mag-a-access sa internet sa pamamagitan ng isang browser at kung siya ay ma-target para sa platform na iyon, kalahati ng labanan ang mananalo. Ang mga push notification sa web ay ginawa upang matugunan ang pangangailangang iyon.
Ang mga push notification sa web ay maaaring maihatid anumang oras, sa anumang site at sa anumang antas ng personipikasyon. Umabot sa bagong antas ang segmentasyon sa channel na ito. Pakikipag-ugnayan ng user kabilang ang
Kaya, kung gagamitin nang maayos, tiyak na tataas ang mga conversion ng web push. Naglista kami ng 15 paraan ng pagtaas ng iyong ROI. Kapag natapos mo nang basahin, baka marami ka pang maisip.
1. Himukin ang mga bagong user
Bawat araw ng taon, maraming mga bagong user ang dumarating sa alinman
Ang isang magandang ideya para sa iyo na mag-tap ng mga bagong customer ay ang magpalutang ng mga ad ng pinakamabentang produkto,
2. Muling makisali ang hindi aktibo
Bilang isang may-ari ng online na negosyo, maaaring gusto mong ibalik ang mga user na parehong matagal na at nasa iyong website o app pa rin ngunit wala kang masyadong ginagawa.
Dapat ding palawigin ang taktika na ito sa mga mamimili mula sa holiday sale ng nakaraang taon o sabihing stock clearance sale, dahil naipakita na nila ang hilig na bumili mula sa iyo.
Walang malaking pagkakaiba sa nilalaman an
Ang na-curate na nilalaman ng mga ad/email an
3. Ibalik ang kategorya ilaglag
Ang mga user na regular na dumadalaw sa isang
Maaari kang magpanatili ng isang segment para sa isang pangkat ng mga user na nagkataon sa isang bagay na gusto nila ngunit sa huli ay tinatanggal ang transaksyon at bumaba sa kalagitnaan para sa iba't ibang dahilan.
Habang lumalaki ang kumpetisyon upang makakuha ng mga benta, ang agarang pag-follow up na may wastong pag-optimize ng channel ay mahalaga upang hikayatin ang mga user na ito sa linya. Kailangang tukuyin ng isang nagmemerkado ang channel ng mga gumagamit ng komunikasyon na malamang na hikayatin.
Ang pag-personalize ay gumaganap din ng isang mahalagang papel dito. Kung ang gumagamit ay bibigyan ng a
4. Alok sensitibo sa oras mga deal at alok
Ang timing ay ang lahat sa isang season ng pagbebenta. Speaking of
Ihatid ang impormasyon tungkol sa mga benta na ito — sa
5. Isulong ang pagdating ng bagong produkto
Kapag matagumpay mong natukoy at na-segment ang base ng customer, batay sa gawi at kasaysayan ng pagbili ng mga customer, pagpapadala ng may-katuturan
Halimbawa, sabihin nating may stock na bagong nobela ni George R. R. Martin at mayroon kang mga talaan ng lahat ng mga mahilig sa libro na naka-imbak sa isang segment at kung magpapadala siya ng notification na nagsasabing, "Naka-stock na ngayon ang Winds of Winter ni George R. R. Martin", pagkatapos ay bawat gugustuhin ng user na pumili ng kanilang kopya sa pinakamaaga.
6. Pahina ng produkto ilaglag
Ang pag-navigate sa site ng merchant ay isa sa mga pangunahing salik na humahantong sa user
Ang deep linking ay pag-link sa partikular na interior page o produkto sa isang
Kaya, ipagpalagay natin na ang isang user ay tumitingin sa isang produkto at pagkatapos ay abandunahin ang cart bago ito bumili.
Padalhan sila ng maganda at matamis na naka-customize na mensahe sa isang browser push:
Sa pamamagitan ng direktang pagdadala sa bisita sa impormasyong gusto nila, ang mga pagkakataong ma-convert ang bisitang iyon ay tumataas nang sari-sari.
7. Alerto sa pagbaba ng presyo
Kapag ang mga user ay spoiled para sa isang pagpipilian ng mga alok, sila ay tumira para sa walang anuman kundi ang pinakamahusay na deal. Ang isang karaniwang user ay maghahambing ng maraming fashion website/app bago niya makumpleto ang pagbili.
Paano mo ipaalam sa mga interesadong user ang tungkol sa pagbaba ng mga presyo sa mga produktong gusto nilang bilhin? At paano mo maaabot ang iyong audience kung nasaan man sila para sabihin sa kanila ang tungkol sa pagbaba ng presyo?
Sa panahong ito ng digital media, masamang ideya na maghintay para sa mga email na mabasa. Mas dapat mong tingnan ang mga opsyon na instant at mapagkakatiwalaan upang maabot ang tamang hanay ng madla.
8. Bumalik sa stock alert
“Walang stock ang kanyang gustong Hugo Green 200 ml! Walang kwenta ang pagsuri sa anumang iba pang pabango sa site na ito” — kung iniwan ni Margaret ang iyong website nang may ganoong nakakalungkot na karanasan, at idinagdag ang “out of stock” na produkto sa kanyang listahan ng nais, huwag hayaang lumaki ang pakiramdam sa kanya.
Sa halip, bilang isang
May mga pagkakataon na binili na ng user ang produkto mula sa iba
Gayunpaman, ang pagpapaalam sa kanila na nagmamalasakit ka sa kanilang mga pagpipilian, ay pinakamahalaga.
Bukod dito, ang ilang mga gumagamit ay tapat sa ilang partikular na mga website, kung saan, maaaring hindi nila binili ang produkto sa ibang lugar at talagang matutuwa silang makatanggap ng napapanahon at nauugnay na WPN mula sa partikular na
9. I-retarget ang cart ilaglag
Ang isa sa mga pinakakaraniwang gawi ng customer ay ang pag-browse sa isang kategorya ng mga produkto, i-shortlist ang ilan at pagkatapos ay iwanan ang cart nang ganoon.
Ang mga dahilan para sa mga naturang gawi ng user ay maaaring mag-iba mula sa
Bagama't nakakadismaya na makita ang isang potensyal na mamimili na bumaba sa site sa huling minuto, maaari kang gumawa ng ilang proactive na hakbang sa pamamagitan ng Web Push upang kumbinsihin ang mga user na ito na bumili.
Ang pagpapaalala sa mga user tungkol sa mga produkto, sa una ay nagpakita sila ng layuning bumili, ay nagbibigay sa iyo ng pagkakataong mabawi ang mga nawalang benta.
Isama ito sa isang kupon ng diskwento at higit sa kalahati ng iyong laban ang nanalo.
10. Gantimpalaan ang katapatan
Habang ang pagpapadala ng Web Push sa mga subscriber ng website ay kailangang-kailangan, ang tamang oras, kaugnayan at pag-personalize ay pantay na mahalaga.
Pag-aaral ipakita na ang
Gayundin, nasuri na ang mga user ay may mas mataas na tendensya na tumugon sa mga mensaheng natanggap mula 12 ng tanghali hanggang 5 ng hapon
Samakatuwid, ang pagpapadala ng naaaksyunan na Web Push sa pinakamainam na oras ay makakatulong na makamit ang mas mahusay na ROI.
Katulad nito, ang mga iniangkop na mensahe para sa mga customer ay nagreresulta sa pagtaas ng bilang ng mga benta.
Halimbawa, kung nakatanggap si Jovita ng mensahe, na nagsasabing, “Hi Jovita, Salamat sa pagiging tapat sa aming brand. Nagbigay kami ng kredito na $10 para sa iyong susunod na pamimili", hindi lamang ito makikita bilang isang kapaki-pakinabang na paalala kundi bilang isang kilos na nagpapakita ng iyong
Ang pagpapadala ng web push sa mga maligaya na okasyon o sa mga kaarawan ay epektibo rin.
Halimbawa, isang mensahe na nagsasabing "Maligayang kaarawan, Jeff. Gamitin ang NIKE20 para makakuha ng flat 20% off sa anumang sapatos ng Nike ngayon” sa kaarawan ng iyong customer ay isang
Bilang karagdagan sa lahat ng ito, dapat mong laging tandaan na igalang at gantimpalaan ang mga pinakamatapat na customer paminsan-minsan sa pamamagitan ng ilang pinakamahusay na alok sa presyo, pinakabagong impormasyon ng produkto, o ilang espesyal na code ng kupon.
11. Magrekomenda ng pinakamahusay na mga produkto
Alalahanin ang huling pagkakataon na nalilito ka tungkol sa isang partikular na produkto at hindi mo alam kung alin ang sasama. Ngayon isipin, kung ang isang
In
12. Upselling at nagbebenta ng cross
Upselling at
Kapag hinikayat ng nagbebenta ang customer na gumastos ng higit pa kaysa sa orihinal niyang pinlano, ang ganitong uri ng pagbebenta ay tinatawag na upselling. Ito ay kilala rin bilang
Ang ibig sabihin ng cross selling ay magbenta ng ibang produkto sa isang umiiral nang customer. Parehong nangangailangan ng mataas na antas ng 1:1 na pag-personalize ng mga mensahe ng push ng browser.
13. Alerto sa paghahatid ng order
Ang pagtingin sa kung kailan darating ang order ay isa sa pinakamagagandang kasiyahang kayang bayaran ng isang tao sa kanyang halos abala at makamundong buhay. Ang alisin ang saya mula sa mga customer ay parang pagsasabi sa a
Ang pagpapadala ng alerto sa paghahatid ng order sa user ay mas mahalaga para sa pagpapanatiling alam ng customer kung kailan at saan dapat dumating ang produkto. Bagama't isang mahusay na channel para sa pakikipag-ugnayan ng user, pinapanatili din nitong ipaalam sa user na nagmamalasakit ka.
14. Feedback ng customer sa paghahatid ng produkto
Ang pagkakaroon ng mga insight sa mga paraan upang mapahusay ang negosyo ay isa sa mga pinaka-intrinsic na kasanayan na kinakailangan upang mapanatili ito sa mahabang panahon. Halos lahat
Ang pagpapadala ng mga push notification ng browser sa mga customer para sa pagpuno/pagpapadala ng feedback sa paghahatid ng produkto ay isang balon
15. Himukin ang mas maraming customer sa iyong brand
Ang panatilihing nakatuon ang mga user sa isang brand ay isang kasanayang mahirap pag-aralan. Ngunit, kapag natutunan, nakakatulong ito sa iyong makamit ang maximum na mga conversion na may pinakamababang paggastos sa ad. Ang trick ay namamalagi sa paglalahad ng mga kuwento kung minsan sa halip na pagbebenta — mga tapat na kwento ng pinagmulan at kasaysayan ng brand, mga kawili-wiling nabasa tungkol sa kung bakit / paano isinama ang isang bagong segment sa isang brand, post sa blog tungkol sa kung paano magagamit ang isang brand sa mas maraming paraan kaysa sa isa, atbp .
Nasa
***
Kung gusto mong makakuha ng mga push notification sa iyong Ecwid store at website para mapalakas ang iyong mga benta at kita, tutulungan ka ng Vizury sa pagpapagana sa kanila. Ang pagpapatupad ay isang piraso ng cake dahil ang kailangan lang ay isang simpleng Javascript code.
- 12 Epektibong Istratehiya para Bawasan ang Pag-abanduna sa Cart
- 8
Kailangang-Magkaroon Mga Elemento ng isang Mahusay na Inabandunang Email ng Cart - 19 Libreng Ideya sa Regalo ng Customer para Magpasalamat sa Iyong Mga Customer
- 15 Mga Paraan na Maaaring Palakihin ng Mga Notification ng Web Push ang Iyong Mga Conversion
- Paano Gumawa ng Epektibong Diskarte sa Pagpapanatili ng Customer
- 7 Mga Istratehiya sa Pagpapanatili ng Customer ng Matalinong Ecommerce
- Mga Ideya sa Pagpapahalaga sa Evergreen Customer