Bakit Dapat Ka Magbenta ng Ecommerce Kasama ng Iyong Mga Serbisyo sa Marketing

Marahil ay narinig mo na ang parirala “one-stop shop” dati diba? Ito ang ideya na mas gusto ng mga mamimili na gumawa ng isang "paghinto" para sa karamihan ng kanilang mga pagbili at bumili ng kung ano ang kailangan nila mula sa isang tindahan o lokasyon.

Mag-isip tungkol sa iyong sariling mga gawi sa pamimili nang ilang sandali. Tandaan ang huling pagkakataon na kailangan mong gumugol ng isang araw sa katapusan ng linggo sa paggawa ng maraming nakakapagod na maliliit na gawain? Mayroon pa bang mas nakakainis kaysa sa pagbibigay ng isang araw na walang pasok upang magmaneho sa paligid na kumita ng $20 na pagbabalik, kunin ang dry cleaning, pagpuno ng tangke ng gas, pagpunta sa hardware store para sa isang pako, kunin ang mga patatas para sa hapunan ngayong gabi na nakalimutan mong makakuha ng mas maaga, at iba pa?

Pakiramdam nito ay hindi mabisa at walang kabuluhang kumakalat, kaya naman napakaraming tao ang gustung-gusto ang malalaking box store na umaabot sa apat na bloke ng lungsod — minsan lang silang papasok at lalabas sa kanilang sasakyan para magawa ang lahat ng bagay na ito.

Ngayon isaalang-alang kung paano nilalapitan ng mga negosyo ang pagbebenta ng kanilang software bilang isang serbisyo: kadalasan ay isang serbisyo lamang sa bawat kumpanya, kaya kailangang mag-type ang customer ng URL, pag-login at password sa tuwing gusto nilang magawa ang isang bagay.

Parang pamilyar? Hindi naman kailangang ganito.

Bilang isang kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyo sa marketing, alam mong gusto ng iyong mga customer kapag nabawasan mo ang kanilang dolyar para makakuha sila ng mas malaki sa murang halaga. At kasama ang lumalagong katanyagan ng ecommerce na supercharged ng Covid-19 pandemic, malinaw na marami sa iyong mga customer ang naghahanap ng mga solusyon sa ecommerce kasama ng mga serbisyo sa marketing.

Kaya tingnan natin ang apat na dahilan kung bakit dapat magbenta rin ang mga ahensya ng marketing ng ecommerce.

1. Ang kaginhawaan ng customer ay hari

Gaya ng tinalakay natin sa itaas, maraming mamimili ang madalas na pinapahalagahan ang kaginhawahan kaysa sa karamihan ng iba pang bagay kapag pinag-iisipan nilang bumili. Kaya kung mas madali para sa kanila na pumunta sa isang produkto kaysa sa isa pa — mas malinaw na patakaran sa pagbabalik, mas malapit sa kung saan sila nakatira, mas mabilis na online na mga serbisyo ng suporta, atbp. — malamang na sasama sila sa produktong iyon.

Ang parehong ay totoo para sa iyong mga customer ng negosyo. Dahil sa pagpipilian, mas gugustuhin ng karamihan sa mga kumpanya na magkaroon ng isang relasyon sa negosyo (at isang hanay ng mga pag-login!) na sumasaklaw sa ilang feature o serbisyong kailangan ng kumpanya, kaysa sa isang partnership sa bawat serbisyo. Bukod sa pagiging mas mura at mas ligtas, ang pagbili ng higit pang mga serbisyo mula sa isang provider ay mas maginhawa para sa karamihan ng mga kumpanya.

Kaya bakit ayaw nilang bumili ng ecommerce mula sa isang kasosyo na ang mga serbisyo sa marketing ay alam at pinagkakatiwalaan nila?

2. Bagong kita para sa iyo ngayon...

"Huwag ilagay ang lahat ng iyong mga itlog sa isang basket!" Narinig mo na ba ang expression na ito dati? Ito ay karaniwang nangangahulugan na hindi mo dapat ilagay ang lahat ng iyong mga pag-asa (at pananalapi) sa isang ideya sa negosyo o pamumuhunan — kung hindi, ang basket ay maaaring masira, ang iyong puhunan ay bumagsak, at wala kang natitira. Kaya para maprotektahan ang iyong pamumuhunan, kailangan mong yakapin ang maraming paboritong salita ng mga stockbroker: pag-iba-ibahin.

Ang isang mahusay na paraan upang protektahan ang iyong negosyo ay ang pag-iba-ibahin ang iyong mga stream ng kita. Para sa mga kumpanya sa marketing, isang madaling paraan upang gawin ito ay ang pagbebenta ng ecommerce bilang karagdagan sa (at sa kaso ng bundling, sa) ang iyong mga pangunahing serbisyo sa marketing. Ang pagdaragdag ng bagong linya ng serbisyo na ito ay agad na magbibigay sa iyo ng isa pang stream ng kita na hindi kailangang iugnay o umasa sa iyong iba pang mga serbisyo ng negosyo.

At higit sa lahat? Depende sa iyong kasosyo sa ecommerce, maaari kang magsimulang kumita sa sandaling simulan ng iyong mga customer ang pag-set up ng kanilang mga online na tindahan at hangga't nananatiling aktibo ang kanilang mga tindahan.

3. …at higit pang kita mamaya

Ang pagbuo ng tiwala sa iyong mga customer ay hindi maliit na gawain. Ito ay nangangailangan ng oras, pagsisikap, at malakas na kasanayan sa komunikasyon. Ngunit kapag nakuha mo na ang tiwala ng iyong mga customer, mas malamang na maging interesado sila sa anumang mga produkto o serbisyo na maaari mong isaalang-alang na ialok sa hinaharap.

Sa pagdaragdag ng ecommerce sa iyong portfolio ng serbisyo, magkakaroon ka ng bagong alok na magagawa mo ibenta ang cross sa iyong kasalukuyang mga customer ng serbisyo sa marketing na nakakaalam at nagtitiwala sa iyong negosyo — at magiging mas interesadong bilhin ang iyong bagong serbisyo kaysa sa isang random na bisita sa website.

At depende sa mga serbisyo at modelo ng pagpepresyo na iyong inaalok, maaari mong ibenta ang mas mababang mga miyembro ng package tier sa iyong mas mataas na grado mga serbisyo sa hinaharap, na nagdadala ng higit pang kita para sa iyong negosyo.

4. Hikayatin ang mga customer na "dumikit" sa paligid

Tandaan ang huling pagkakataon na kailangan mong baguhin ang tungkol sa iyong mobile phone? Kung ito man ay pagpapalit nito sa isang mas bagong modelo o pagpapalit ng iyong service carrier, nakita mo ba ang iyong sarili na ipinagpaliban ang paggawa nito nang ilang sandali dahil sa kung paano nakakaubos ng oras, disorienting, at nakakabigo ang proseso ay maaaring maging?

At personal phone mo lang yan! Ngayon isipin na kailangang gumawa ng isang bagay na katulad sa iyong negosyo — nakakatakot, hindi ba? Ngunit iyon ang inaasahang kakaharapin ng iyong mga customer kung isasaalang-alang nilang lumipat sa isa sa iyong mga kakumpitensya. Alam nila kung ano ang aasahan mula sa iyo at nagustuhan nila ang mga serbisyong naihatid mo sa nakaraan, ngunit marahil ay naghahanap sila ng kaakit-akit na pagpepresyo ng kakumpitensya sa ibang lugar sa industriya.

Kaya isipin kung ang iyong mga customer ay bumili ng dalawa o tatlo sa iyong mga serbisyo sa halip na isa lamang. Bubunot sila ng ilang bahagi ng kanilang negosyo at maglalaan ng maraming oras, pera at kahusayan na mawawala habang nalaman nila ang website, mga serbisyo, at iba pa ng kanilang bagong kasosyo sa negosyo. At iyon ang kagandahan ng pagdaragdag ng mga bagong alok sa iyong service suite: ginagawa nilang mas malagkit ang iyong negosyo, o mas mahirap iwanan, para sa iyong mga customer.

Tama ba ang ecommerce para sa iyong mga customer?

Ngayon, marahil ang ilan sa iyong mga customer ay hindi nagbebenta ng mga pisikal na produkto sa ngayon, kaya hindi ka sigurado kung ang ecommerce ay akma. At ang pagdaragdag ng isang bagong linya ng produkto o paraan ng paggawa ng negosyo ay maaaring mukhang nakakatakot din sa ilang mga mangangalakal.

Ngunit iyon ang kagandahan ng ecommerce! Sa kaunting pagkamalikhain, kahit sino ay maaaring magbenta ng kahit ano online! Kaya tingnan ang ilang ideya kung paano makakapagbenta ang iyong mga customer online upang mapataas ang kanilang (at ang iyong) kita:

• 18 Mga Ideya sa Digital na Produkto Para sa Halos Bawat Maliit na Negosyo
• 10 Subscription Business Ideas para sa 2022
• 10 Mura Magsisimula-Friendly Mga Ideya sa Negosyo para Kumita Online
• Paano Magsimula ng isang Kumitang Dropshipping Business sa 2022

Sana ay nakatulong ang post na ito para sa iyo at sa iyong negosyo, ngunit gusto naming makarinig mula sa aming komunidad! Nakipagsosyo na ba ang iyong negosyo sa iba pang mga negosyo at nagdagdag ng mga bagong serbisyo upang pag-iba-ibahin ang mga daloy ng kita nito? At anong iba pang mga serbisyo ang hinihiling sa iyo ng iyong mga customer na simulan ang pag-aalok?

Good luck!