Küresel Çok Kanallı Satışlara Yerel Hediyelik Eşya Mağazası: Şehrin Büyüme Stratejisinde Gümüş

Şehirdeki GümüşKristin Kohn'un sahibi olduğu benzersiz ve sıra dışı hediyeler konusunda uzmanlaşmış bir butik. Butik, müşterilere yerel bir mağazadan sevdiklerine düşünceli hediyeler sunabilecekleri özel bir hediye deneyimi sunmaya çalışıyor. Mücevherlerden ev eşyalarına kadar her durum için ideal hediyeyi kesinlikle bulacaksınız. Silver in the City'nin Indiana'da 2 büyüleyici lokasyonu ve bir çevrimiçi mağazası var. 

Şehirdeki gümüş çok toplum odaklı. Mahallelerindeki diğer küçük işletmelerle aktif olarak işbirliği yaparak birbirlerini destekliyorlar ve topluluğu büyütüyorlar. Geri vermenin bir yolu olarak şunu yarattılar: Gümüş Astar FonuKristin'in bahsettiği bu, onun en çok gurur duyduğu şeylerden biri. BİPOC toplulukları için eşit fırsatlar yaratmaya çalışan bu fona tüm satışların %1'ini sağlıyorlar.

Ecwid by Lightspeed, Silver in the City'ye benzersiz hikayelerini paylaşmalarına ve ürünlerini yerel ve küresel olarak çevrimiçi satmalarına olanak tanıyan e-ticaret çözümünü sunuyor. 

Haydi onların e-ticaret yolculuğuna dalalım.

Şehirdeki Gümüş Ecwid'den Nasıl Yararlandı?

Ekip, mağazalarında uyguladıkları ve işletmeleri için en değerli buldukları Ecwid araçlarından bazılarını bizimle paylaştı.

Entegre Satış Kanallarıyla Daha Güçlü Çevrimiçi Varlık 

 Ecwid'i kullanmaya başladığımda benim için en büyük özellik şuydu: yerleşik Satış kanalları aracılığıyla etkileşim. Kristin Kohn, Silver in the City'nin Sahibi

Ecwid ile Gümüş Şehirde Kolayca mağazasını tanıtıyor Facebook, Instagram ve Google gibi farklı satış kanallarında. Bu, markalarını ve ürünlerini yeni kitlelere tanıtmaya yardımcı olur.

Bu entegrasyonlar olmasaydı pazarlama maliyetleri oldukça yükselirdi ve hepsini takip etmek zor olurdu. Ancak Ecwid ile pazarlama girişimleri doğrudan platformdan yürütülebilir ve sonuçlar kontrol panelinde görüntülenebilir.

Otomatik Terk Edilmiş Sepet E-postalarıyla E-ticaret Gelirinin %10'u Kurtarıldı

10%

Toplam e-ticaret gelir yalnızca son 30 günde toparlandı.

Son çalışmalar gösteriyor ki ortalama alışveriş sepetini terk etme oranı %70'dur. Bu, 70 müşteriden 100'inin sepetlerine bir ürün ekleyeceği, ancak satın alma işlemini tamamlamadan web sitenizden ayrılacağı anlamına gelir. 

Bırakılan satın alma işlemleriyle ilgili hatırlatıcılar göndermek, işlemlerini tamamlamaları için güçlü bir teşviktir. 

Ecwid sizin için terk edilmiş alışveriş sepetlerini tespit eder ve söz konusu satışı geri alabilmeniz için otomatik hatırlatıcılar gönderir.

Uygulanması otomatik terk edilmiş sepet kurtarma e-postaları Şehirdeki Gümüş için faydalı olduğu kanıtlandı. 

Sürekli Gelir Ön Siparişler

Şehirdeki Gümüşün kullanım alanları Ön siparişler için önceden yapılmış hediye kutuları ve satıldı Mağazalarındaki öğeler. Ön siparişleri Yakında piyasaya sürülecek veya geçici olarak piyasaya sürülecek ürünler için heyecan yaratmak açısından faydalıdır. stoklar tükendi.

 The ön sipariş özelliği mağazamızın sürekli gelir ve satış yapmasına yardımcı oldu. 

Silver in the City geniş bir ürün yelpazesi satıyor önceden yapılmış ve bayram gibi özel günler için butiklerinde kişiye özel hediye kutuları yer alıyor. İnsanlar tatil için erken alışveriş yapma eğilimindedir; bu nedenle, bu ürünü önceden yayınlamak, müşterilerin diğer seçenekleri keşfetmeden önce satın alma işlemlerini güvence altına almalarına olanak tanır. Müşteriler tercih ettikleri varış tarihini seçebilir ve bu tarihin tatillerden hemen önce gelmesini sağlayabilirler. 

Ön siparişleri ayrıca yakın zamanda giyim ürünlerinden biri için de kullanışlı oldu. Yerel bir sabah gösterisi sırasında sunucu, butikte satılan şapkalardan birini taktı. Bu, satın almalarda bir artışa neden oldu ve bu şapkanın stoklarının tükenmesine neden oldu. Şans eseri, hızlı bir şekilde etkinleştirdiler ön sipariş özellikve siparişler akmaya devam ederek bu dönemde hiçbir gelir kaybı yaşanmadı.

Sezgisel Web Sitesi Oluşturucuyla Modernize Edilmiş Mağaza 

Ecwid, kullanıcıların seçebileceği bir dizi tema ve tasarım içeren gelişmiş bir web sitesi oluşturucu içerir. Silver in the City yakın zamanda web sitesini yeni Anında Site işlevlerini kullanarak yeniledi ve ona tamamen yeni bir görünüm kazandırdı. Yeniden tasarım yalnızca görünümü modernleştirmekle kalmadı, aynı zamanda geliştirdi Kullanıcı dostu, Navigasyonu daha sezgisel hale getiriyoruz. Aşağıdan kontrol edin.

 Web sitesi oluşturucu harika. Ziyaretçiler başka bir alanı veya belirli bir sayfayı tıkladığında ne olacağını seçmeyi seviyorum. Web sitemiz artık daha yeni ve daha modern görünüyor. İlk başta sitemizi yayına almakta tereddüt ettik çünkü bu çok kolay görünüyordu. 

Ecwid, MailChimp gibi popüler uygulamalar aracılığıyla kişiselleştirilmiş ve hedefli e-posta pazarlaması için yeni özelliklerle dolu olarak geliyor. 

Silver in the City, müşterileriyle etkileşim kurmak ve genel deneyimlerini geliştirmek için e-posta pazarlamasından yararlanıyor. Promosyon kodlarını dağıtmak için Mailchimp'i kullanıyorlar ve özellikle avantajlı buldukları bir özelliği bizimle paylaştılar. 

Müşteriler, Mailchimp aracılığıyla promosyon kodları gönderirken bunları basit bir tıklamayla zahmetsizce alışveriş sepetlerine uygulayabilir, zamandan tasarruf edebilir ve kullanım olasılığını artırabilir. Kristin, "İnsanların tabaklarından çok şey alıyor" diyor.

Esnek Gönderim Seçenekleri ile Kişiye Özel Kullanıcı Deneyimi 

 Ecwid, işimize ve değerlerine fayda sağlayan birçok nakliye özelliğine sahiptir. Müşterilerimizin çoğu yerel topluluğumuzun bir parçasıdır ve onlara hizmet vermek çok kolaydır. 

Hem yerel hem de hizmet veren eyalet dışı Silver in the City müşterileri, Ecwid'in esnek avantajlarından yararlanıyor nakliye seçenekleri. 

Ecwid ile, yakınlarda yaşayan müşterilerinize daha düşük bir nakliye maliyeti sunabilir, daha uzakta bulunan müşterilerinize ise daha yüksek ancak adil bir nakliye ücreti sunabilirsiniz. Silver in the City'nin yaptığı gibi, yalnızca yerel müşterilere özel bir teslim alma seçeneği de sunabilirsiniz.

Ek olarak, Silver in the City, siparişleri 75 ABD dolarını aşarsa müşterilere ücretsiz kargo olanağı sağlıyor; bu, dönüşüm oranlarına yardımcı olmanın harika bir yoludur.

 Müşterinin konumuna bağlı olarak teslimat ve teslim alma için özel kurallar belirleme olanağına sahibiz. Yakın çevrede olmaları durumunda teslimatı veya teslim almayı seçebilirler ve nakliye maliyetleri mesafe nedeniyle daha düşük olacaktır. Bu, yerel müşterilerimizle bağlantı kurmamızı ve onlara esnek nakliye seçenekleri sunmamızı kolaylaştırıyor. 

Sonuç: Ecwid ile Daha Fazla Satış

Silver in the City, Ecwid sayesinde artık çevrimiçi işi aracılığıyla daha fazla satış sağlıyor. Ecwid'in kapsamlı özellikleriyle Silver in the City, rekabetçi çevrimiçi pazarda büyüme ve müşteri katılımı için yeni yolların kilidini açtı.