Birlikte Yaratma ve İşbirliği Yoluyla Yenilik Yapmak ve İşletmelere Değer Katmak

Tarih 3 yıl önce by Max Komonov

Pazarlama ve inovasyon, marj ve gelir artışının en güçlü itici güçlerinden ikisi olmaya devam edecek. Müşteri değeri kavramı her ikisinin de merkezinde yer alır. Paul Polman, Unilever'in CEO'su

İşletme sahipleri müşterilerine dikkat etmenin önemini biliyor. Şirketlerin çoğunluğu bunun araştırma, geliştirme ve pazarlamanın temel bir yönü olduğu konusunda hemfikirdir. Müşterileri sürece dahil etmek daha da iyidir. Dolayısıyla, değer yaratmanın ve müşteriyi akılda tutmanın günümüz iş dünyasında başarı için hayati bir gereklilik olduğu yönündeki genel fikir.

Ayrıca, iş dünyasının veya alanının mevcut veya mevcut ilişkileri nedeniyle gelişme eksikliği yaşaması da mümkündür. Bu nedenle işbirliği inanılmaz derecede önemlidir çünkü sorunları çözmeyi daha kolay ve hızlı hale getirir. Disiplinler, çalışma alanları ve sektörler arasında ilişkiler geliştirmek, sonuçta daha büyük getiriler sağlayabilir, ancak bunlar aynı zamanda bir miktar ön yatırım gerektirebilir.

Yenilikçi yeteneğinizi güçlendirebilir ve sonuç olarak işinize değer katabilirsiniz. co-creation ve işbirliği. Bu bilgiyi, özellikle e-ticaret dünyasında, Ecwid'in widget'ı aracılığıyla iş çabalarınıza uygulamak ve bunun işletmenin başarısına katkısı, bu makalenin ana argümanıdır.

İşbirliği Yoluyla Değer Katmaya Genel Bakış ve Birlikte yaratma

işbirliği ve co-creation Müşteri değeri yaratmada giderek daha kritik hale geliyor. Terimler o kadar iç içe geçmiş durumda ki çoğu kişi bunları zaten tekil bir kavram olarak düşünüyor. Açık olan işletmeler yenilik odaklı düşünme Müşteriler, distribütörler ve tedarikçilerle işbirliği yapmayı gerektiren birlikte yaratmak Şirkete özgü değer, sektörde daha iyisini yapma eğilimindedir. Ayrıca pek çok rekabet avantajına sahip olmaları da kaçınılmazdır.

İşbirlikçi model, birlikte yaratma, İnovasyonun tescilli bir faaliyet, pazarlamanın ise daha statik bir hareket olarak görüldüğü geleneksel yöntemin yerini hızla alıyor. Bağlamda, co-creation bir iş stratejisidir müşteriyle ilgili fikirler Altı Sigma gibi yaygın yöntemlerin ötesine geçmektedir. Müşterileri sürece ve sisteme dahil ederek başarıya ulaşma şansını artırmaya yardımcı olur. Başka bir deyişle, müşterilerle değer yaratmak, tüketiciyi sürecin tamamına dahil etmek anlamına gelir.

Şimdiye kadar geleneksel yaklaşım, müşteriyi odak grupları, geri bildirim süreçleri veya anketler aracılığıyla yoklamaya karar vermekti. Müşteriler görüşlerini dile getirir ve bunlar bir ürün oluşturmak için kullanılabilir. Geri bildirim şunları sağlar: iki yönlü iletişime giden yoldur ancak daha az esnektir birlikte yaratma. Hatta daha da ileri giderek müşterilerden fikirlerini isteyip, bu fikirlerin ürünü değiştirmek için benimsenmesini sağlayabilir. Bu arada, bu yaklaşımın dezavantajı, geliştirme ekibinin müşteri geri bildirimlerini yanlış yorumlama olasılığının yüksek olmasıdır.

Öte yandan, bir co-creation Model, tüm paydaşlar dahil olmak üzere süreç boyunca müşterileri içerir. Sağlayabilme yeteneği gerçek zaman Geliştirme sırasında geri bildirim, gereksiz yanlış anlamaları en aza indirir. Aynı zamanda daha zengin bir değer teklifinin olmasını da sağlar. Uzun vadede ürüne, kuruluşa, tüketicilere ve sonuca faydalıdır.

İnovasyon ve Yaratma Yoluyla Değer Katma ve Birlikte yaratma

Müşterilere tasarım masasında bir yer ve söz hakkı vermek karar verme süreç onların sadakatini kazanmanın harika bir yoludur. Bu süreç, diğer adıyla birlikte yaratma, şirketlerin inovasyon yapmasına ve işletmelerine muazzam şekillerde değer katmasına yardımcı oldu. Avrupa genelinde farklı sektörlerdeki üst düzey yönetici ve direktörlerden oluşan bazı gruplar üzerinde gerçekleştirilen bir ankette, araştırmanın amacı, co-creation ve bunun sosyal inovasyon üzerindeki etkisi.

Sonuçlar, toplam yanıt verenlerin %57'sinin şunu doğruladığını gösterdi: co-creation inovasyona yaklaşımları açısından çok önemli olmuştur. Yaklaşık %50'si bir entegrasyonun olduğunu söylüyor ortak yaratıcı yaklaşımıyla işletmenin üretim maliyetini en aza indirdiler. %51'i ayrıca finansal performansın iyileştirilmesinden yararlandıklarını da bildirdi.

Şirketiniz veya markanız, bazı etkinliklere katılmak üzere seçmek istediğiniz müşteri türüne veya kategorisine karar verebilir. co-creation programlar. Yani işbirliği yaptığınız müşterileri tanımlamak istiyorsunuz. Dolayısıyla marka tutkunuzu gördükten sonra bunların size nasıl değer katabileceğine bakmak istersiniz. Bu müşterileri segment demografisine veya çekici bulduğunuz başka bir yola göre seçebilirsiniz.

Gerçekte, bir işletmeye değer katmanın birçok avantajı vardır. birlikte yaratma. Bunlar arasında:

Müşteri sadakatini artırır
Anlamlı ürün ve hizmetlerin yaratılmasını teşvik eder
Geliştirme maliyetlerini ve risklerini azaltır

İşbirliği Yoluyla İnovasyon ve Değer Katma

Değer yaratmayı işbirliği yoluyla da ortaya çıkarabilirsiniz ancak günümüz iş dünyasında mevcut olan bulanık sınırları da anlamalısınız. Günümüzde birçok değer yaratımı, süreçlerden geçen veri akışı nedeniyle daha dijital hale geldi. Bugün var olan çok sayıda işbirlikçi ağın doğası gereği, büyük iş dünyası ve devlet kurumları artık benzer ağlara büyük yatırımlar yapıyor. değer yaratma ekosistemler.

Aslında mükemmel bir ürün yaratmak, mükemmel hizmet sunmak ve makul bir fiyat belirlemek yeterli değildir. Müşterilerin tonlarca harika seçeneği vardır ve bu nedenle kiminle iş yapacaklarını seçerken ekstra değer ararlar. İşbirliği olmadan ve müşterilerinizi şirketinizin dışında bırakmadan değer yaratamazsınız. marka- özellikle iletişiminde, temel faydaları size inkar edebilir.

Dahası, müşteriler işletmelerle işbirliği yapmaya isteklidir. Ancak işletmenin ne tür müşterilerle işbirliği yapması veya kendi bünyesine entegre etmesi gerekir? co-creation modeller? İki seçeneğiniz var: Birincisi, işbirliği yapabilirsiniz son kullanıcılar Tutku, coşku ve fikirlere sahip olan ancak bu işi üstlenme konusunda resmi eğitimden yoksun olan kişiler co-creation görev. İkincisi, uzmanlarla ve profesyonellerle işbirliği yapabilirsiniz. Bunlar mühendisler, bilim insanları ve bilgisayar uzmanları gibi resmi eğitim almış kişilerdir.

E-ticarette İnovasyon ve Değer Katma

İnovasyon, işbirliği yapma, fikir üretme, uygulama ve değer yaratma sürecini takip eder. İşbirliği, bir ticari organizasyonda inovasyonun ve değer yaratmanın temel bir parçasıdır. İşleri etkili bir şekilde halletmenin yollarından biri ekip çalışmasıdır. Ancak günümüz dünyasında zorluklar giderek daha karmaşık hale geliyor.

Dolayısıyla günümüz iş dünyasında başarının ön koşullarından biri, daha çeşitli zihinleri işin içine katmaktır. Ayrıca gruplar arasındaki çatışma ve rekabet iş dünyasına hakim oldu. Bu nedenle, gerçekten iyi bir zaman yeniden düşünmek işbirliği. Bunu yapmak ilişkilerin, süreçlerin ve sonuçların yönlerini takip etmeniz gerektiği anlamına gelir. Başka bir deyişle işbirliği, ortak bir şeye (sonuç veya sonuç) yönelik (bir süreci ele almak ve takip etmek) için (ilişkilerde) birlikte çalışmayı gerektirir.

Müşterilerle ve ortak ilgi alanlarına sahip diğer paydaşlarla işbirliği yaptığınızda başarıya daha kolay ulaşılabilir. Özellikle işletme sahiplerinin karşılaştığı çeşitli zorlukların ortaya çıktığı göz önüne alındığında, bunu anlamalısınız. Birçok kuruluş işbirliğini benimsiyor ve bu, her türlü işletmenin tipik bir özelliği olarak kabul ediliyor.

İşbirliği görüşmelerinin değişen durumunun nedenlerinden biri, bireysel konulara odaklanmanın ötesine geçen daha yeni, yenilikçi fikir türlerine duyulan ihtiyaçtan kaynaklanmaktadır.

Sonuç

Özetle fikirleriniz müşterileriniz için gerçekten değer yaratmıyorsa inovasyon diye bir şey yoktur. Bu nedenle, yol boyunca karşılaşabileceğiniz müşterilere ve ilgilenen potansiyel müşterilere değer sağlamada en etkili olduğu düşünülen fikirleri uygulama sorumluluğu size aittir.

İnovasyonun özü değer yaratmaktır. Ayrıca, çalışma alanınıza bağlı olarak, hayatta kalmanızın, gelişmenizin ve rekabet edebilmenizin bağlı olduğu, hızla değişen pazara uyum sağlamak için değer yaratmayı da düşünebilirsiniz.

Çok sayıda işletme sahibi ve niyeti olan kişi, iş konseptlerini test edilmiş ve Ecwid gibi güvenilir platform. Bu, onların aktif bir şekilde işbirliği yapmalarına ve işlerine ve müşterilerine değer katmak için yenilikçi fikirlerinden tam anlamıyla yararlanmalarına yardımcı olacağını akılda tutuyor.

İçerik oluşturucuların internetten nasıl para kazandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?

Yazar hakkında

Max, son altı yıldır e-ticaret sektöründe çalışıyor ve markaların içerik pazarlaması ve SEO oluşturmalarına ve seviyelerini yükseltmelerine yardımcı oluyor. Buna rağmen girişimcilik konusunda tecrübesi var. Boş zamanlarında kurgu yazarıdır.