telefonda konuşan bir kadının illüstrasyonu

Bir İşletme Olarak Tedarikçiler ve Üreticilerle İletişime Geçme Bilimi

20 dak. Okundu

Bir tedarikçiye veya üreticiye göndereceğiniz ilk e-posta, küçük işletme distribütörünüzle güçlü ilişkilerin temelini oluşturur. Önemli olan iyi bir ilk izlenim bırakmak ve onlarla çalışma konusunda ciddi olduğunuzu göstermektir. Peki bunu nasıl yapıyorsunuz?

İş modelinize uygun tedarikçilerle iletişime geçmeyle ilgili bu makaleyi ayrıntılı olarak inceleyin. Bonus olarak tercih ettiğiniz yapay zekada kullanabileceğiniz bir bilgi istemi paylaşacağız metin oluşturma Yanıt alacak profesyonel bir e-posta oluşturma aracı.

Küçük İşletme Distribütörleriyle İletişim Kurmaya Hızlı Yanıt

TL;DR? İşte önemli noktaların kısa bir özeti.

Tedarikçiler de tıpkı sizin gibi daha fazla satış, daha az risk ve güvenilir ödemeler arayan işletme sahipleridir. Tedarikçilerin risk iştahı dört şeye bağlıdır:

Siparişin dolar cinsinden büyüklüğü
Alıcıyla geçmişteki ilişki
Siparişin ödeme koşulları (peşin ödeme eşittir daha düşük risk)
Alıcının büyüklüğü, itibarı ve ciddiyeti.

ABD yeni işletmelerTedarikçileri de işin içine dahil etmek, onların maruz kaldıkları riskleri azaltmaktan ibarettir. Bunu yapmanın en kolay yolu peşin ödeme teklif etmektir. Tedarikçiler öncelikle işinizin ölçeği veya uzun ömürlülüğünden ziyade ödemelerin zamanında yapılmasıyla ilgilenir.

Peşin ödemelerin yanı sıra meşruluğunuzu şu yollarla da gösterebilirsiniz:

Şirket e-posta adresini kullanma (“adınız@yahoo.com” yerine “adınız@website.com”)
Bir web sitesine sahip olmak. Dikkate almak Anında Site hızlı bir şekilde çalışır duruma gelmesini sağlamak
İşletmenizi kaydettirmek ve gerekli vergi kimlik numaralarını almak
E-postalarınızda profesyonel bir ton kullanmak
Ne istediğini bilmek. Bilgisiz olmak amatör işletme sahibinin açık bir işaretidir.

Deneyimli işletme sahipleri sektördeki uzmanlıklarını ve geçmiş performanslarını öne çıkarmak isteyebilirler. Bu size uygunsa, yeteneklerinizi sergilemek için referansları paylaşmayı düşünün, örneğin:

Sektörünüzde alınan ödüllerin veya takdirlerin görüntülenmesi
Memnun ortaklardan (diğer üreticiler veya tedarikçiler gibi) referanslar sağlamak
İşletmenizin etkinliğini gösteren istatistikleri veya verileri paylaşmak.

Önemli Küçük İşletme Distribütörlerinin Belirlenmesi

Küçük işletme distribütörleri alanındaki farklı oyuncuları tanımlayalım.

Toptan tedarikçiler ürünleri bireysel tüketiciler yerine diğer işletmelere toplu olarak satan şirketlerdir. Bu tür küçük işletme distribütörleri genellikle indirimli fiyatlar sunar ve minimum sipariş miktarı gerektirir.

Üreticiler Toptan tedarikçiler tarafından satılan ürünlerin yaratılmasından sorumlu olanlardır. Ayrıca doğrudan tüketicilere satış yapan kendi çevrimiçi mağazaları veya fiziksel mağazaları da olabilir. Ayrıca küçük işletme distribütörü olarak da hareket edebilirler ve ürünlerini diğer işletmelere satabilirler.

Dropshipper'lar Toptancılara benzerler ancak stok tutmazlar. Bunun yerine perakendeciler adına siparişleri yerine getiriyorlar ve doğrudan müşterilere gönderiyorlar. Ayrıca, ürünleri diğer işletmelere indirimli fiyatlarla satan küçük işletme distribütörü olarak da hareket edebilirler.

Artık küçük işletme distribütörlerinin kimler olduğunu bildiğinize göre, küçük işletme sahibi olarak onlarla nasıl etkili bir şekilde çalışabileceğinize bakalım.

Toptan Satış Tedarikçilerine Nasıl Yaklaşılır?

Toptan satış modelinde, ürünleri büyük bir tedarikçiden düşük fiyatla satın alırsınız ve bunları müşterilere perakende fiyatla satarsınız. Toptancılar tek bir ürün tipini (çorap gibi) veya farklı markalara ait bir dizi ürünü taşıyabilir.

Toptancının riski neredeyse varolmayan Çünkü ürün için peşin ödeme yapıyorsunuz.

Bazı toptancılar için harika bir web sitenizin olup olmaması önemli değildir. Satıcı ödeme aldığı sürece sizinle mutlu bir şekilde çalışacaktır.

Aslında bazı toptancılar çevrimiçi mağazalar bile işletiyor. Amazon'dan aldığınız gibi bu mağazalardan da satın alabilirsiniz.

Alışveriş süreci herhangi bir e-ticaret mağazasıyla aynıdır. Ürünü sepetinize ekleyebilir, kargo bilgilerinizi girip ödeme yapabilirsiniz. İşletme bilgileriniz istenmeyebilir bile.

Ancak her toptancı aynı şekilde çalışmaz. Bazıları bir işletme müşteri karşılama Perakende fiyatlarından sınırlı miktarlarda (bir ürün kadar düşük) sipariş verebileceğiniz web sitesi. Toptan satış fiyatlarını almak için bir "toptan satış" hesabı oluşturmanız gerekir. Bu genellikle vergi bilgilerinizi göndermenizi gerektirir.

Örneğin, Gölge DeğiştiriciABD'li bir üretici olan , toptan satış hesabı oluşturmanızı gerektirir toptan fiyatlarını al. Daha küçük miktarlarda da satın alabilirsiniz, ancak bunun için perakende fiyatlarını ödemeniz gerekir.

Gölge Değiştirici, bir t-shirt toptancı, toptan satış fiyatlarına erişebilmek için satış vergisi belgelerine ihtiyaç duyuyor

Shadow Shifter'da toptan satış hesabı oluşturmak için bir satış vergisi belgesine ihtiyacınız var. Ancak bu tür gereklilikler tedarikçiden tedarikçiye ve ülkeden ülkeye değişecektir. Vergi numarasının nasıl alınacağı konusunda ülkenizin yerel vergi kanunlarına başvurun.

Bazı toptancılar çevrimiçi sipariş sunmaz ve yalnızca birkaçı en iyi fiyatları ve satış koşullarını çevrimiçi olarak sağlar. Bu gibi durumlarda doğrudan toptancılarla iletişime geçip anlaşma yapmanız gerekir. İşte bunu nasıl yapacağınız.

1. Toptan Satış Tedarikçilerinin Listesini Yapın

Birinci adım, birkaç hedef toptancı bulmaktır. ABD'de aşağıdaki gibi web sitelerini kullanabilirsiniz: ToptanMerkezi ve TopTenToptan Toptan tedarikçileri bulmak için.

Bulmak için Trade Show Haber Ağı'nın aramasını da kullanabilirsiniz. Fuarlar ve etkinlikler sırasında tedarikçileri bizzat ziyaret edeceğiz.

2. Güvenilir Tedarikçileri Filtreleyin

Toptancılarla iletişime geçmeden önce gereksinimlerinize ve standartlarınıza uyup uymadıklarını değerlendirin:

İstediğiniz ürünlerin olup olmadığını kontrol edin
Minimum sipariş miktarlarını (MOQ) ve fiyatlarını belirtip belirtmediklerini kontrol edin. Yine de genellikle pazarlığa açıktırlar
İncelemelerini kontrol edin Better Business Bureau veya benzer platformlarda şirket adını arayarak (ABD, Kanada veya Meksika merkezli işletmeler)
Mevcut müşterilerin sahtekarlık raporlarını, incelemelerini ve yorumlarını kontrol etmek için şirketlerinin adını Google'da arayın.

Saygın bir şirketle çalıştığınızdan oldukça emin olduktan sonra bir sonraki adıma geçin.

3. Gereksinimlerinizi Tedarikçiye İletin

Yeni girişimcilerin çoğunun tereddüt ettiği nokta burasıdır, özellikle de bir web siteleri veya mağazaları yoksa.

Önemli olan güven yaymaktır. İletişiminizin uzunluğu, tonu ve içeriğiyle parlıyor. Mesajlarınızın amacınızın netliğini gösterecek şekilde kısa ve kesin olduğundan emin olun.

E-postalarınızı daha ikna edici hale getirmek için kullanabileceğiniz birkaç taktik vardır:

Sipariş hacmi: Toptancılar hacimli bir iştir. Satın aldığınız hacim ne kadar yüksek olursa, pazarlık gücünüz de o kadar artar. Çeşitli sipariş miktarları için fiyat isteyin (örneğin, 100-10,000).
Kendinize e-posta göndermeyin: Büyük perakende işletmelerinin çoğunda, tedarik işlemlerini yürütecek satın alma acenteleri bulunur. E-postanızda kendinizi "kurucu/CEO" yerine "satın alma yöneticisi" veya "satın alma temsilcisi" olarak tanımlayın.
Bir şirket e-posta adresi kullanın: Henüz bir web siteniz olmasa bile, aşağıdaki hizmetleri kullanarak kendi alan adınızda ("Ad@şirket.com gibi") özel bir iş e-posta adresi alabilirsiniz. Google Çalışma Alanı.

İhtiyacınız olan bilgiye sahip olduğunuzda, aşağıdakiler gibi daha iyi şartlar için pazarlık yapabilirsiniz: Net 30 ödemeler (yani mallar için ödemenin alınmasından 30 gün sonra yapılması) veya daha yüksek sipariş hacimleri için daha düşük fiyatlar.

Toptancılar bazen damla nakliye hizmetleri de sunmaktadır. Bir sonraki bölümde size bunlarla nasıl başa çıkacağınızı göstereceğiz.

Bir Üreticiye İlgi Çekici Bir E-posta Yazma İstemi

Üreticiye e-posta yazmayı kolaylaştırmak için tercih ettiğiniz yapay zeka metin oluşturma aracında kullanabileceğiniz komut şu şekildedir:

Küçük işletme sahibi olarak hareket edin. Bir tedarikçiye, sunduğu bazı ürünleri tedarik etmekle ilgilendiğini belirten profesyonel bir e-posta yazın. E-posta, işletmenizin [işletme adı] ve konumunuzun kısa bir tanıtımıyla başlamalı, ardından seçilen bir ürünün [ürünlerin] bulunabilirliği ve fiyatı hakkında bilgi talebi gelmelidir. E-postanın tonunun profesyonel ve özlü kalmasını sağlamak için, bahsedilen ürünler için minimum sipariş miktarlarını, üretim teslim sürelerini ve teslimat programlarını sorduğunuzdan emin olun. Tedarikçiyle kalıcı bir iş ilişkisi kurmaya ilgi duyduğunuzu ve sunabilecekleri her türlü yararlı bilgi için minnettar olacağınızı vurgulayın.

İşte bu istemle neler elde edebileceğinize dair bir örnek:

Bunu e-postalarınız için şablon olarak kullanın ve gerektiği gibi özelleştirin.

Dropshipping Tedarikçilerine Nasıl Yaklaşılır?

Dropshipping, bir üreticinin veya toptancının perakende kolu olarak hareket ettiğiniz zamandır. Ürünleri kendiniz alıp stoklamak yerine yalnızca müşterilere satarsınız. Dropshipping ortağınız, genellikle kendi marka adınızla siparişin yerine getirilmesiyle ilgilenir.

Kağıt üzerinde, dropshipper'ların daha fazla katılımı, perakendecilerin daha yüksek gereksinimleri anlamına geliyor. Gerçekte, dropshipper'lar arasındaki yoğun rekabet, dropshipper'ların perakendecileri kazanmak için sıkı bir mücadele vermesi gerektiği anlamına geliyor.

Bu yoğun rekabet pazarın iki kategoriye bölünmesine yol açmıştır. Bu bizi ilk ipucuna getiriyor.

1. Kiminle Karşılaştığınızı Anlayın

Seçenekler arasında dropshipping toplayıcıları ve toptan dropshipping yapanlar yer alıyor.

Dropshipping toplayıcıları, yüzlerce dropshipping tedarikçisine tek bir platformdan erişmenizi sağlayan web siteleridir. Örnekler şunları içerir: Syncee, spocket, Dropshipping'i destekleyin, Doba, SaleHoo, vb.

Bu toplayıcılar genellikle tedarikçilere erişim için ön ücret talep eder. Ayrıca ürünleri mağazanıza kolayca aktarmak için eklentiler ve API'ler de sunarlar.

Drop Shipping toplayıcılarıyla başa çıkma konusunda bilmeniz gereken birkaç şey:

Kolay üye olmak: Toplayıcılara kaydolmak kolaydır ve yalnızca bir e-posta gerektirir. Başlamak için bir mağazanızın, web sitenizin veya hatta bir iş e-postanızın olması gerekmez.
Daha yüksek fiyatlar: Bireysel tedarikçilerle pazarlık yapamayacağınız için toplayıcının teklif ettiği sabit fiyatı ödemek zorunda kalacaksınız. Bu genellikle daha yüksek fiyatlar ve dolayısıyla daha düşük kar marjları anlamına gelir.
Aylık ücret: Çoğu toplayıcı aylık ücret alır. Yeni başlıyorsanız, bu marjlarınızı tüketebilir.

Dropshipping toplayıcıları satışa başlamanın kolay bir yoludur. Ancak bunlar yalnızca bir araç olarak kullanılmalıdır. geçici boşluk yaklaşmak. Uygun bir mağazanız ve satış geçmişiniz olduğunda, bireysel dropshipper'lara yaklaşıp daha iyi fırsatlar elde etmek daha iyidir.

Toptan dropshippers, seçilmiş birkaç perakendeciye dropshipping hizmetleri sunan toptancılardır. Damla nakliyecilerin büyük çoğunluğu bu kategoriye giriyor. Genellikle bıçaklar veya spor malzemeleri gibi tek bir ürün türünü kapsarlar.

Bu doğrudan nakliyecilerle çalışmak için bir toptan satış hesabı oluşturmanız ve işletme bilgilerinizi sağlamanız gerekir. Kataloğa yalnızca dropshipper hesabınızı onayladıktan sonra erişebilirsiniz.

köprü küçük çaplı Dropshipping yapanlar bunu caydırmak için yapıyor bir kere pazarlık avcıları. Bazı drop shipper'lar şöyle: MagnumAyarlama Hatta bunu web sitelerinde bile belirtebilirsiniz:

MagnumTuning, indirimli alışveriş yapanların cesaretini kırmak için her uygulama için onay gerektirir

Birçok dropshipper, büyük bir ilk sipariş verirseniz veya onlara para yatırırsanız onay gerekliliklerinden memnuniyetle feragat edecektir. Satıcının iznine veya satış vergisi numarasına sahip olmak da faydalıdır.

Kayıt süreci daha zor olsa da, dropshipping toplayıcılarından çok daha iyi fiyatlara sahip olursunuz.

Bazı endüstrilerde, örneğin talep üzerine baskı, dropshipping yapanların daha kolay gereksinimleri var. Örneğin Printful, hacmine bakılmaksızın herhangi bir perakendeciye ücretsiz erişim sağlar (ve Ecwid ile bütünleşir.)

Ecwid ve Printful ile gönderebileceğiniz ürün türleri

Ecwid kullanıyorsanız şunları kullanabilirsiniz: ToptanB2B Dropshipper'larla entegrasyonu kolaylaştırmak için uygulama. Veya diğerlerine göz atın dropshipping hizmetleri Ecwid mağazanızla entegre edilebilir.

2. Doğru Soruları Sorun

Potansiyel bir doğrudan nakliyeciyle iletişime geçerseniz yukarıda gösterilen e-posta şablonuna ekleyebileceğiniz birkaç soru:

Gönderim maliyetleriniz ve politikalarınız nelerdir?
Ne tür ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Yeni siparişler vermek için bir API veya otomatik yöntem sunuyor musunuz?
Sipariş hangi marka adı altında gönderilecek?
Paketin üzerinde sizin (damla göndericisinin) adı görünecek mi?
Bir siparişin işleme koyulması ve {birincil pazarınıza} gönderilmesi ne kadar sürer?
Ürün görsellerinizi ve açıklamalarınızı web sitemde kullanabilir miyim?
Perakendecilerden ne tür vergi bilgileri ve izinler istiyorsunuz?
Hasarlı ve iade edilen ürünlerle ilgili politikanız nedir?

Toptancılara ve stoksuz satış yapanlara ek olarak, ürünleri doğrudan üreticilerden temin etmek de uygun bir seçenektir.

Üreticilere Nasıl Yaklaşılır?

Üreticiler şunları yapabilen şirketlerdir:

Kendi ürünlerinizi yapmanıza yardımcı olun veya
Ürettikleri ürünleri size toptan fiyatlarla satarlar.

Üreticiler, yüksek sipariş gereksinimlerine ve önemli ölçüde daha düşük fiyatlara sahip olmaları nedeniyle toptancılardan ve doğrudan nakliyecilerden farklılık göstermektedir. Her sipariş sıfırdan yapıldığından çoğu üretici, üretim maliyetini karşılamak için ön ödeme talep eder.

Ön ödeme, çoğu üreticinin birlikte çalışacakları kişi konusunda oldukça esnek olduğu anlamına gelir. Üretimin doğası, web sitesi veya satışı olmayan, yeni fikirler deneyen birçok girişimciyi de cezbetmektedir.

Sonuç olarak, minimum sipariş gereksinimlerini karşıladığınız takdirde çoğu üreticiyle çalışmak kolaydır.

Onlara yaklaşırken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey var.

1. Minimum Sipariş Adedi ve Depozito hakkında bilgi alın

Hacim arttıkça üretim maliyetleri düşer. Minimum sipariş miktarı olan MOQ, üreticilerle iş yaparken en önemli ölçütlerden biridir.

Üreticiye gönderdiğiniz ilk e-postada MOQ'u sorun. Minimum Sipariş Adedi gereksinimlerinizden daha yüksek olan bir üreticiyle uğraşarak zaman kaybetmeyin.

Küresel ticaret için en popüler B2B e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba'ya göz atarken, üreticilerin genellikle minimum sipariş miktarlarını doğrudan profillerinde görüntülediklerini fark edeceksiniz.

Alibaba'daki çoğu üretici MOQ'larını ürün sayfasında gösterecek

Bazı üreticiler, yalnızca mümkün olan minimum sipariş hacmiyle ilgilenen yeni işletmelerle çalışmaktan çekinebilirler. Bu sorunu önlemek için, çeşitli sipariş hacimleri (örneğin, MOQ'dan 50,000 birime kadar) için fiyat isteyin.

Ek olarak, anlaşmazlık durumunda geri ödeme prosedürüne ilişkin ayrıntılar da dahil olmak üzere, üreticinin üretimi başlatmak için ihtiyaç duyduğu ilk depozito hakkında bilgi alın.

2. Üretim Kapasitesi, Nakliye ve Paketleme hakkında bilgi alın

Üretim kapasitesi, bir üreticinin belirli bir zaman diliminde üretebileceği maksimum ürün miktarını ifade eder. Bu, teslimat sürelerini ve üretim zaman çizelgelerini etkileyeceğinden tedarikçi seçerken dikkate alınması gereken önemli bir faktördür.

Üreticinin sunduğu nakliye seçenekleri hakkında bilgi alın. İhtiyaçlarınıza bağlı olarak hava veya deniz taşımacılığı, hatta acil siparişler için hızlandırılmış gönderim arasında seçim yapmak isteyebilirsiniz.

Ambalajlama, potansiyel tedarikçilerle tartışılması gereken bir diğer önemli husustur. Standart paketleme seçeneklerini ve ek ücret karşılığında özel paketleme sunup sunmadıklarını sorduğunuzdan emin olun. Sevkiyattan önce ürünlerin paketlenmesinden ve etiketlenmesinden kimin sorumlu olduğunu açıklığa kavuşturmak da önemlidir.

E-postanıza aşağıdaki soruları ekleyin:

Bir günde üretebilecekleri parça sayısı
Ürünlerin nereden gönderileceği/gönderileceği yer
Beklenen gönderim süresi ve kullanılan taşıyıcılar
Ne tür ambalaj kullanıyorlar
Sunulan herhangi bir özelleştirme (paketleme veya ürün üzerinde)
ekstra değer eklendi sunulan hizmetler (Amazon FBA satışı gibi).

3. Örnek İsteyin

Her zaman saygın bir işletme ürün numuneleri ister Bir üretici seçmeden önce. E-postanızda mutlaka ürün örneği isteyin. Bu sadece üreticiyi değerlendirmenize yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda iş konusunda ciddi olduğunuzu da gösterecektir.

4. Şirket ve Fabrika Hakkında Bilgi İsteyin

Bir üreticiyi değerlendirirken şirket ve fabrikası hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplayın. Bu size onların yeteneklerini, kalite kontrol süreçlerini ve genel itibarını daha iyi anlamanızı sağlayacaktır.

E-postanıza eklemeniz gereken bazı sorular şunlardır:

şirket ne zamandan beri çalışıyor?
Fabrikalarının büyüklüğü ve üretim kapasiteleri nedir?
Herhangi bir sertifikaları veya denetimleri var mı?
Önceki müşterilerden referans verebilirler mi?
Üretim sırasında kalite kontrol için hangi adımları atıyorlar?

Ayrıca sanal bir fabrika turu yapmanın size üretim süreci ve tesisleri hakkında daha fazla bilgi verebileceğini de belirtmekte fayda var. Bu her zaman mümkün olmayabilir, ancak mümkünse değerli bir adım olabilir.

Dikkate alınması gereken bir diğer önemli faktör ise iletişimdir. Ürününüzün üretim durumunu ne sıklıkta güncelleyeceklerini ve soru veya endişelere ne kadar hızlı yanıt vereceklerini sorun.

Sonuç olarak

Küçük işletme distribütörünü seçerken kapsamlı araştırma ve net iletişim hayati öneme sahiptir. Aramanıza devam ederken yukarıdaki soruları aklınızda bulundurun ve potansiyel ortaklardan açıklama veya daha fazla bilgi istemekten çekinmeyin.

İster toptan tedarikçi, stoksuz satış tedarikçisi veya üretici arıyor olun, her türlü iş ilişkisinde güven çok önemlidir. Meşru ve profesyonel bir işletme sahibi olduğunuzu gösterin; böylece ortaklarınızla güven inşa edebilir ve başarılı işbirlikleri şansını artırabilirsiniz. Bu, işletmeniz için kalıcı ortaklıkların ve heyecan verici büyüme fırsatlarının kapısını açar.

internetten sat

Ecwid E-ticaret ile internet üzerinden ve dünya çapında her yere, herkese kolayca satış yapabilirsiniz.

BAŞLAYIN

Başlatmaya Hazırlanıyor

Mayıs 28, 2024

Yazar hakkında

Jesse, Ecwid'de Pazarlama Müdürüdür ve 2006'dan beri e-ticaret ve internet pazarlamacılığı yapmaktadır. PPC, SEO, dönüşüm optimizasyonu konularında deneyimi vardır ve hayallerini gerçeğe dönüştürmek için girişimcilerle çalışmayı sever.