Ecwid
Notları göster
- Will Christensen'den ipuçları,
kurucularından DataAutomation'ın - Ne zaman otomatikleştirmelisiniz?
e-ticaret iş E-ticaret otomasyon: örnekler- Yeni başlayanlar için ücretsiz otomasyon araçları
- İrade Bonusu: uzmanla ücretsiz görüşme
- Sosyal medya otomasyonu
Transkript
: Başladığınızda
Will Christensen'den ipuçları, kurucularından DataAutomation'ın
Will: Merhaba arkadaşlar! Bazen insanlara paranın satın alamayacağı tek şeyi satan kişinin ben olduğumu söylüyorum; zamanı satıyorum. İşlerimden birinde haftada 16 saatimi kopyalayıp yapıştırarak geçiriyordum. Ve daha iyi bir yol olması gerektiğini düşündüm. Birisi bana DÜŞEYARA'yı gösterdi. İşte bir numaralı ipucu: Google DÜŞEYARA. Google E-Tablolar, Excel, nasıl yapılacağını bilmiyorsanız bakın, çok şey kaçırıyorsunuz.
üzerimi parçalamaya başladım
Oraya girip makroları birlikte kodlamayı kendime öğreteceğime karar verecek kadar çılgındım. Dolayısıyla, bir Google e-tablosu kullanıyorsanız Google Apps komut dosyasını kullanmanız gerekir. Excel kullanıyorsanız Visual Basic'i kullanmanız gerekebilir.
Ve böylece bunları birlikte nasıl kodlayacağımı kendime öğretmeye başladım. Bir noktada şöyle düşündüm: “Tamam, tüm sürecimi yapabilirim. Ve şimdi tek yapmam gereken, tüm raporlarımı indirmek ve sonra gidip bu raporları Excel'e koymak ve ardından bir düğmeye basıp bilgisayarımın dört saat boyunca çalışmasını izlemek. Durun, işe gelmeden önce bilgisayarımı gece saat 2'de uyandırabilseydim ve bilgisayar bunu ben uyurken de yapsaydı?" Bu yüzden biraz daha Google'da arama yaptım ve bunu nasıl yapacağımı buldum. Yani üçüncü ipucu, eğer bir şeyi nasıl otomatikleştireceğinizi merak ediyorsanız, gidip bunu tam olarak merak ettiğiniz şekilde Google'a yazın. "Gece yarısı oturum açmadan bilgisayarımı nasıl uyandırırım?" Bunu nasıl yapacağımı bu şekilde anladım. "Bir Excel veya Google E-Tablolar çalışma kitabını belirli bir zamanda otomatik olarak mı açacağım?" Bunu nasıl yapacağımı buldum.
Almak için 180 ila 300 saatlik ortak bir çaba harcamam gerekti.
Ben de tamam, iki saate kadar geldim. Bilgisayarım gece yarısı uyanıyordu. Tüm raporlarımı indirecekti. Ve tek yapmam gereken, işini yaptığından emin olmak için iki saatimi bunların üzerinden geçmekti. Sonra düşündüm ki, buna ihtiyacı olan başka insanlar da olmalı. Size az önce anlattığım şey herhangi biri olabilir
Ne zaman otomatikleştirmelisiniz? e-ticaret iş
: Her Ticaretçi İçin Mükemmellik
Will: Dürüst olmak gerekirse bu, "ne zaman otomatikleştirileceği" veya "otomatikleştirmeniz gerektiği" sorusudur. Bu beni turnusol testime sokuyor. Turnusol testi şu şekildedir. Bunu gitmesi gereken yere götürmek için ne gerekiyor? Henüz manuel olarak beş kez yapmadıysanız kanepeden kalkın. Gidip o şeyi manuel olarak beş kez yapın. Otomatikleştirmeye karar vermeden önce muhtemelen bunu 20 kez manuel olarak yapmalısınız. Bunun nedeni, otomasyon tavşan deliğine çok erken inerseniz, bunun bir kısmını otomatikleştirip bunun nasıl olacağına dair bir varsayımda bulunmanızdır. Yol ayrımının aslında sandığınızdan daha yaygın olduğunu keşfedeceksiniz. Otomatikleştirmeye çalışmadan önce işlemi en az beş kez yapın. Ve bu size aslında diyagramını çizmeniz için yeterli bilgiyi verir.
İkinci turnusol testim şu: "Bu şey ne kadar zamanını alıyor?" Birden fazla yaptığınız şeyleri yazın ve ardından o şeyi yapmanın ne kadar sürdüğünü takip edin. Bunun ne sıklıkta olduğunu anlamalısınız. Günde 15 dakikadan fazla, haftada 15 dakikadan fazla veya ayda bir saatten fazla oluyorsa, bunu otomatikleştirmeyi düşünmenizin zamanı gelmiştir.
: İnsanların otomatikleştirmesi gereken bazı görevler nelerdir?
Will: Son turnusol testi, üniversiteden yeni mezun olmuş birini veya e-posta ve Excel'i iyi anlayan birini işe alıp almayacağınızdır. Eğer bu düzeyde anlayışa sahip birine başka hiçbir bilgisi olmadan 15 dakikadan daha kısa bir sürede öğretebiliyorsanız, eğer onlara bir şeyi 50 dakikadan daha kısa bir sürede öğretebiliyorsanız, bir otomasyon uzmanına götürmeye başlamanız gereken gerçekten ihtiyacınız olan bir şeye sahipsiniz demektir veya ihtiyacınız var. Google'da araştırmaya başlamak için, çünkü oraya gerçekten varan şeyler kolayca öğretilen bu tür basit görevlerdir.
E-ticaret otomasyon: örnekler
Will: Paylaşmak üzere olduğum örneklerin yaygın kullanım durumları olduğunu unutmayın. Bizim bulamamamız denememeniz gerektiği anlamına gelmez.
Yaygın bir örnek, Skubana adında bir platformda olan bir adamımızın olmasıydı. Bazı envanter yönetimi işleri yapıyorlar. Ne kadar envanteriniz olduğunu bilmesi gerekiyordu. Bunu bilmesi o kadar önemliydi ki, eğer bir sipariş verirlerse ve sipariş bir şekilde stokta kalmazsa, insanları derhal bilgilendirmesi gerekiyordu.
Müşteriye şunu bildirmek istedi: “Bunun için gerçekten üzgünüm. Zaten bunun bedelini ödediğini biliyorum. Üzerinde çalışıyorum: Daha sonra envantere geri gelip gelmediğini kontrol etmek için 24 saatlik otomatik bir gecikme istedi. Ve sonra otomatik olarak müşteriye tekrar dokundu: 'Hey, bugün tekrar kontrol et' - tamamen otomatik olarak - 'hala stokta yok. Birkaç gün sonra tekrar kontrole gideceğim ve ne yapacağımızı size bildireceğiz.' Ve 72 saat sonra aynı şeyi tekrar yaptı. Ve eğer o noktada stokta yoksa, bir takvim bağlantısı veya buna benzer bir şey göndereceğini söylerdi. Bu, planlamayı otomatikleştirmek için kullanabileceğiniz bir araçtır, Calendly.com. Bir Calendly bağlantısı gönderiyor ve o kişiyle telefonda konuşuyordu: 'Çok üzgünüm. Başka bir ürün bulalım. Geri ödeme yapıp yapamayacağımıza karar verelim.' BT müşteri hizmetlerini arttırdı çok fazla derecelendirme.
Will: Başka bir örnek, takip numaralarının veya sipariş bilgilerinin bir e-postadan diğerine gidip gelmesidir. Bir e-posta gelir; Bu sipariş bilgisini alıp doğrudan nakliyeciye veya üçüncü taraf bir lojistik şirketine göndermem gerekiyor. Bu nedenle, farklı sistemler arasında ileri geri aktarılması gereken takip bilgileri veya sipariş bilgileri. On seferin dokuzunda size bu konuda yardımcı olabiliriz.
: Bir şeyleri düzeltmek için bir fırsat hissediyorum. Ama başka seçenekler de verelim.
Will: Hiç 'X'in üzerinde bir sipariş alırsam muhtemelen bunu bilmek isterim' dediğiniz bir durum oldu mu? Ne sattığınıza bağlı. Eğer araba bu kadar yukarıdaysa belki bu bir sahtekarlıktır. Böyle bir şeyi durdurmak istiyorum.
Bunu Zapier ile yapacağım, böylece sen takvim randevularını okuyabilirsin, ben de gelen siparişleri okuyabilirim ve şunu söyleyebilirim: 'Eğer sipariş bu dolar değerinin üzerindeyse veya içinde bu kadar çok ürün varsa, o zaman telefonuma bir telefon çağrısı veya kısa mesaj alma zamanı geldi.'
: Zapier'i telefon görüşmesi yapmak için de kullanabileceğinizi bilmiyordum.
Will: Ne oldu? Bu benim en sevdiğim kısım; ücretsiz. Yani ücretsiz bir hesap bile ayda yüz tane kazanabilir. Zapier, verileri bir noktadan alıp başka bir noktaya yerleştirmenize olanak tanıyan bir platformdur ve içinde pek çok şey yer almaktadır. 1500 başvuru. Ecwid'in kullanabileceğiniz bir Zapier uygulaması var ve pek çok işe yarayacak. Hatta benim gibi API'leri aracılığıyla bunu bağlamanıza veya özel bir şey yapmanıza yardımcı olabilecek kişiler bile var. Zapier, ev otomasyonlarımda kullandığım güçlü bir platform. Ama aynı zamanda müşterilerim için de her zaman kullanıyorum.
: Dinleyenler için Zapier, Ecwid ile tamamen entegredir ve Ecwid'in içinde gerçekleşen neredeyse her şey bir API çağrısına bağlanır ve bu daha sonra Zapier'e bağlanabilir.
Will: Ecwid aslında çok iyi entegre edilmiş olanın iyi bir örneğidir. Ecwid'e gelen yeni bir müşteriniz var; bunu başka bir yere itebilirsiniz, Ecwid'e gelen yeni bir ürününüz var, onu başka bir yere itebilirsiniz. Yeni bir ücretli siparişiniz veya yeni bir siparişiniz var; aslında ne zaman ödendiğini veya ne zaman ödenmediğini tanımlayabilirsiniz.
: Sanırım temel düzeyde de podcast aracılığıyla birçok müşteriyle konuştuk, e-posta almayan birçok insan var. Ne zaman bir sipariş alsanız, o e-postayı alacak bir sistem kurabilir, en azından e-posta listenizi oluşturmaya başlamak için onu bir Google sayfasına koyabilirsiniz.
Will: Eğer şöyle diyorsanız: 'MailChimp'e gerçekten girmek istemiyorum çünkü karmaşık görünüyor. Birisine Gmail'de bir mesaj göndermek istiyorum.' Yet Another Adres Mektup Birleştirme adında bir araç var. Günde 40 veya 50 e-postayı ücretsiz göndermenize olanak tanır. Bunu e-tabloya ekledikten sonra bir adım daha ileri gidin ve küçük bir e-posta listesi göndermeye başlayın.
: Burada birçok ücretsiz araç var. Bu ücretsiz bir araçtır. Zapier ücretsiz bir araçtır. Belirli bir seviyeye gelene kadar Ecwid oldukça özgürdür. Burada bunların çoğu için çok, çok orta ve minimum miktarda para yatırımından bahsediyoruz.
Will, tam bir felaketle karşı karşıya kaldığın ve sihrini kullanarak otomasyonla yapabilecekleri şeylerle hayatlarını düzeltebildiğin bazı müşteri hikayeleri var mı?
Will:Bir keresinde bir inşa etmiştik
Yeni başlayanlar için ücretsiz otomasyon araçları
: Turnusol testleri yaptıran insanlara ne önerirsiniz, otomatikleştirecek birkaç şey buluyorlar. Zapier'le bunu kendi başlarına çözebileceklerini mi sanıyorsunuz? Ne tavsiye edersiniz?
Will: Zapier'in güzel yanlarından biri de o kadar yaygın kullanılan bir araç ki, bu konuda size yardımcı olacak pek çok öğreticinin zaten mevcut olması.
Yani yeni başlıyor olsaydım Google sayfalarına ve Zapier'e odaklanırdım. Airtable, bakmanızı tavsiye edeceğim bir diğer şey, çünkü yalnızca Google sayfalarının uygun olmadığı bazı şeyler var ve Airtable da tam tersi. Bu üç şeye odaklanacağım. Süreciniz henüz bir Google sayfası oluşturmadığınız noktaya geldiyse, bunu yapmaya başlamak isteyebilirsiniz çünkü bu sizi işlerin nereye gideceğini ve ona daha uygun bir şekilde nasıl saldıracağınızı düşünmeye zorlayacaktır.
: Yine ücretsiz araçlar burada.
Will: Airtable 1500 satıra kadar tamamen ücretsizdir ve
: Mağazanızı yönetmenize yardımcı olacak ücretsiz araçlar. 'Hey millet, işinize bir sürü para harcamanız lazım' gibi bir şeyden bahsetmiyoruz. Bu işinize zaman harcamak, akıllı olmak, para kazanmanıza yardımcı olmakla ilgilidir. Uzman Will ile ücretsiz görüşme hakkınız var.
İrade Bonusu: uzmanla ücretsiz görüşme
Will: Dinleyen herkese sunmak istediğim şeylerden biri, eğer bu podcast'ten bahsettiyseniz, DataAutomation.com aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde aslında size 15'lik bir puan vereceğiz.
: Will, DataAutomation.com'dan bahsettin. İnsanların sosyal medya gibi gitmesini istediğiniz başka yerler var mı?
Will: Bizi Facebook ve Twitter'dan kontrol edebilirsiniz. Şimdi kendi sosyal medya kanallarımızdan bazılarını otomatikleştirmeye geri dönüyoruz. Biz de bir podcast başlatıyoruz.
Uzanıp şöyle derseniz: 'Vay canına, Will'le konuşmak için iki hafta beklemem gerekiyor' çünkü pek çok insan dinliyor. Bunu bir kenara bırakmalıyım, yoksa bütün gün yapacağım tek şey bu. Ama yardım etmek için buradayım. Ecwid kullanıcılarının bir sonraki seviyeye geçmelerine ve gerçekte neyin mümkün olduğunu anlamalarına yardımcı olmak istiyorum.
Sosyal medya otomasyonu
Richard: Son bir sorum var. Sosyal dünyada, sosyal dünyaya katılmayan insanlar neredeyse önemsiz gibi. Ayrıca sosyal olduğu için işleri otomatikleştirmek için yapışkan bir yer olabileceğini düşünüyorum veya tahmin ediyorum. Birinin düşünebileceği veya kullanabileceği, içerikle veya sosyal medyayla ilgili yapabileceğiniz bir şey nedir?
Will: Birçok müşteri için birçok sosyal medya oluşturduk. Zapier, gönderileri planlamanıza tamamen yardımcı olabilir; örneğin başka birinin mesajını retweetlemek istediğinizde, her türlü şeyi otomatik olarak almanıza tamamen yardımcı olabilir. Tamamen bir toplayıcı gibi davranabilir ve Zapier'deki şeyleri retweetleyebilir ve bunu zorlayabilirsiniz. Tabii ki Zapier'den çok bahsettim ama dışarıda bu tür işleri yapan Integromat ve birkaç başka platform daha var.
Bu sistemleri kullanarak tüm önemli sosyal medya platformlarınızda gönderi paylaşabilirsiniz. İnsanların aldığını gördüm
