Her zaman Facebook reklamcılığına başlamak istediniz, ancak gerekli donanıma sahip olmadığınızı, bunun çok uzun süreceğini veya oluşturmanın ve tanıtmanın çok fazla paraya mal olacağını düşündünüz.
Bu bölümde Dennis Yu ve Kieran O'Brien bize Facebook reklamlarını hızlı ve kolay bir şekilde kullanmaya nasıl başlayacağımızı anlatacaklar. Yalnızca telefonunuzu kullanarak, bir dakika kadar kısa bir sürede bir Facebook reklam kampanyasının başlangıcını nasıl oluşturabileceğinizi duyacaksınız. Tam da bunun gerçek olamayacak kadar iyi olduğunu düşündüğünüz sırada, 1 dolar gibi düşük bir ücret karşılığında bu kampanyanın tanıtımını nasıl yapabileceğinizi duydunuz.
Notları göster:
- Konu çarkınızı nasıl oluşturabilirsiniz? Ne tür videolar oluşturmak isteyeceğiniz. Neden, nasıl ve hangi videolar?
- Çoğu işletme, "kesin mantığı" oluşturmaya çalışarak içeriklerinde nasıl başarısız oluyor?
- Neden kişilerinizin Facebook'ta paylaştıklarının %99'unu görmüyorsunuz?
- Facebook algoritması ne arıyor?
- Podcast dinleyicileri için bonus: Dennis Yu'nun Günde Bir Dolar Stratejisini ücretsiz edinin.
Transkript:
: Mutlu Cumalar, Richard. Nasılsın?
Richard: O gün nasıldı yine? Bilirsiniz, insanlar bunu Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe günü dinlese de şu anda her şey aynı gün gibi geliyor.
: Bana mı söylüyorsun? Evet, sanırım bugün Cuma ama evet, her gün aynı gün. Hafta sonu bile aslında aynı gün gibi. Ama işte buradayız, bugün Cuma podcast'i, burada da biraz ara veriyoruz. Bu yüzden yetişen insanlar için bunları ikiye katlamaya başlayacağız. Podcast'lerle dolup taşacaksınız ve umarım bize ayak uydurabilirsiniz. Bence yapabilirsin. Ama Richard, bugün neden bahsediyoruz?
Richard: Bugün için çok heyecanlıyım. Gerçekten çok iyi misafirlerimiz oldu. Ama bu bir süredir sabırsızlıkla beklediğim bir şey. Bu konuğu uzun zamandır tanıyoruz. Şu anda Ecwid'i kullanmaya yeni başlayan birçok insan var. Ve Facebook'u öğreniyorlar. Reklamları öğreniyorlar, işleri nasıl ilerleteceklerini öğreniyorlar. Bazıları ek iş yapıyor. Bazıları tam anlamıyla atlıyor. Bu aynı zamanda bir süredir Ecwid'i kullanan satıcılar için de geçerli olacak. Yani bu gamı kapsayabilir. Ve bu kişi bana göre dürüst.
Reklamların çok zor olduğunu veya çok uzun sürdüğünü düşünenler için bugünkü konuklarımız, bir dakika veya daha kısa sürede nasıl video hazırlayacağımızı ve bu videoları temelde yaklaşık bir dolara nasıl tanıtacağımızı anlamamıza yardımcı olacak. gün. Bugünkü programda Blitz Metrics'in CEO'su Dennis Yu'yu ağırlayacağız. Sadece işletmeler için harika şeyler yapmakla kalmıyor, aynı zamanda genel olarak modelini gerçekten çok seviyorum. Bir grup okulla ortak olan bir dijital pazarlama ajansında çalışıyor ve mezun olan birçok kişiye yeni beceriler öğretiyor ve işletmelere nasıl yardımcı olabileceklerini öğretiyorlar. Ve bunu bazı büyüklerle yapıyorlar. Yani Golden State Warriors, Nike ve Rosetta Stone için kampanyalar yürütüyorlar.
Dennis'le konuşabileceğim övgüler listesi, çok hızlı, sadece birkaç tanesinden bahsedeceğim çünkü neden olmasın? Hadi bakalım. Çabucak durmam lazım çünkü sonsuza kadar gidebilirim. Beş kıtada, 17 ülkede yedi yüz otuzdan fazla konuşma yaptı. Temel olarak konferanslarda, Dönüşüm Konferanslarında, Sosyal Medya Pazarlama Dünyasında yer aldı. Wall Street Journal, New York Times, LA Times, NPR, TechCrunch ve Fox News'de yer aldı. Demek istediğim, uzayıp gidiyor. O yüzden onun hakkında konuşmamı duymak yerine onu gündeme getirelim ve Dennis'ten bir şeyler öğrenelim. Programda olmanıza gerçekten minnettarım.
- Dennis: Teşekkürler Richard ve Jesse. Ve gün boyu bana ölçeklendirme konusunda bir şeyler öğreten Kieran O'Brien'dan bir şeyler öğrenmek istiyoruz. Daha önce bir gösteri yapıyorduk ve dedim ki, o günleri hatırlıyor musun?
Richard: Çok heyecanlı ve ona katıldığın için teşekkürler Kieran, bu gerçekten harika. Burada bir bonus alıyoruz. Sana sahip olmak gerçekten çok güzel. Hey, birisi yeni başlıyor. Diyelim ki gelecekte sizinle belki ikinci versiyonu veya başka bir şeyi yapmayı umuyoruz. Bu podcast'i dinlerseniz ve sonunda gerçekten keyif aldıysanız, lütfen sesinizi duyurun; başka bir zaman Dennis ve muhtemelen Kieran'la da daha derinlere ineriz. Ama şimdi, bakış açısından gidelim. Birisi Ecwid'e yeni kaydoldu ve yeni başlıyor. Neden Facebook'ta video yapmalılar? Peki bunu yapabileceğiniz gerçekten doğru mu? Günde bir dolar kadar küçük bir ücret karşılığında bunların tanıtımını yapabilir misiniz? İnsanların bunu yapmaya başlamasını nasıl sağlayabiliriz?
- Dennis: Kesinlikle. Açıkça görülüyor ki, alışveriş sepetinizi ve bununla ilgili her şeyi Ecwid ile oluşturuyorsunuz çünkü çevrimiçi olarak bir şeyler satmak istiyorsunuz. Ve para kazandıkça, yeniden yatırım yapabileceğiniz her türlü güzel şey olur; insanları işe alabilir, hayattaki hayallerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak insanların farkına varmadığı şey, alışveriş sepetinin tek başına sürecin son aşaması olduğudur. Birinin kredi kartını girip size para vermesi için öncelikle sizi tanıması, sevmesi ve size güvenmesi gerekir. Ve insanlar Facebook reklamlarının, YouTube'un veya diğer kanalların çok para harcayan insanlar için olduğunu düşünecekler.
Mesela biliyorsunuz, yataklar mor. Bu yüzden yataklarının tanıtımını yapan Facebook reklamlarına yüz milyon dolar harcadık. Ayrıca bazı yüksek güçlü içerikler de var; Yaptığımız Goldilocks videolarını hatırlıyorsunuz, bunların maliyeti birkaç milyon dolardı. Ve sonra tabii ki bunu ve diğer videoları tanıtmak için çok para harcadık. Bunun ulaşılmaz olduğunu düşünebilirler. Profesyonel bir kameramana ihtiyaçları olduğunu düşünebilirler. Bütün bir ekibe ihtiyaçları olabilir. Sadece ben, annem ve babamın olduğunu düşünebilirler. Hemen yola çıkıyorum. Bu araçların hiçbiri benim için mevcut değil çünkü bir ajans ve herhangi bir video kamera kiralamam gerekiyor. Bütün bunlar ve hiçbir şey gerçeklerden bu kadar uzak olamaz.
Çünkü ihtiyacın olan şey, buna ihtiyacın var. (akıllı telefonunu gösterir) Eğer buna sahipseniz ve bir dakikanız varsa ve günde bir dolarınız varsa, yola koyulabilirsiniz. Ve bunun nedeni Gary Vaynerchuk olup yüzünün her yerde olmasını istemen değil. Ben içe dönük biriyim. Arada sırada ben de Kieran ve sizler gibi olabiliyorum ve sonra sürünerek içedönük mağarama geri dönüyorum. Ancak hikayenizi ve kim olduğunuzu paylaşabildiğinizde, tıpkı Purple'da olduğu gibi, komik anlar paylaşıyoruz. Ayrıca üzerine yumurta düşürdüğünüzde o yatağın neden sıkışmadığını da paylaşıyoruz. Biz de Yumurta Düşürme Testi adında bir video hazırladık. Veya diyelim ki Trident sakızını satmak istiyorum ve diğer tüm sakızlar hemen hemen aynı. Ama nasıl günlük rutinimin bir parçası olduğundan ya da nasıl kurucu olduğumdan bahsedebilirim. Ve günlük hayatımda yaptığım şeyin sakızla hiçbir alakası yok çünkü insanlar sizinle bir bağ kurmaya çalışıyorlar ve siz de bunu Facebook aracılığıyla size anlatacağımız şekilde yapıyorsunuz. Dolar Günü ve
Yani mutfakta kurabiye yapıyor olabilirsiniz, belki mutfak aletleri satıyorsunuz, tamamen farklı bir şey satıyorsunuz. Önemli değil, kim olduğunu öğreniyorlar. Müşterileriniz hakkında bilgi ediniyorlar. Bu ilk dokunuş. Sonra, Facebook'ta yeniden pazarlama adı verilen ve sizden bir parça içerik gören herkese gösterebileceğiniz bir şey var. Facebook daha sonra bir sonraki içerik parçasını sıralayacaktır. Bu hedeflemeyi sizin için otomatik olarak yapacağız, bir sonraki içeriği göstereceğiz, yani içeriğin nasıl olduğunu, yani bir şeyi nasıl yaptığınızı nasıl paylaştığınızı göstereceğiz. Ve sonra insanları nasıldan başlayarak, artık satın almaya hazır oldukları şeye yönlendiriyorsunuz. Eğer geriye doğru başlarsanız sattığınız ürünü düşünürsünüz. Bu ürünle ilgili ne tür bilgilere sahip olmanız beklenir? Yani bir ürüne isim vermek istiyorsanız bu konuların ne olduğunu bulalım ve ardından konulardan onu insanlarla eşleştirelim.
: Bunu dinleyeceğini biliyorum, bu yüzden Prairie Melody Birdseed'imiz vardı, o da organik kuş tohumları ve kuş besleyicileri satıyor, değil mi?
- Dennis: Tamam, çok organik. Yani kuş yemliklerini ve kuş yemlerini satıyor. Evet ama öncelikle kuş yemi.
Richard: Ve başlamadan önce. Dennis, kısa bir şey söylemek istiyorum çünkü bu, ortaya koyduğun çok güzel bir nokta. Sonra doğrudan Prairie Birdseed'e gideceğiz. Gerçekten süslü olabilirsiniz ama insanlar için açıklığa kavuşturmak istiyorum, bunu söylediğinde yaptığı tek şey cep telefonunu çıkarmaktı. Kelimenin tam anlamıyla, başladığınızda ve bunu açıklamaya başladığınızda, yalnızca bu podcast'i dinleyen ve videoyu da görmeyenler için bir hatırlatma olmak istiyorum. Dennis diyordu ki, evet, tüm süslü eşyaları alabilirsin, büyük ajansları falan alabilirsin. Ama o bunu yeni başlayan ve temelde cep telefonunuzla söyleyen ve ardından "neden, nasıl ve ne" yapısına sahip olan insanlara geri getirecek. Ve burada güncel ve farklı konulara girecekler. Ama bu tam anlamıyla cep telefonunuzla başlıyor. Böldüğüm için çok özür dilerim Dennis.
- Dennis: Harika bir bağlam. Ve eğer dinliyorsan, radyoya uygun bir yüzüm var. Tamam, eğer dinliyorsan telefonumu elimde tutuyorum. Ve pek çok insan bunun hakkında düşünüyor, aslında aşırı düşünüyorlar. Tamam, bak, bir iPhone'um var. Eyvah, ışıklar açıldı. Bak, ben bile bu şeyi nasıl kullanacağımı bilmiyorum. Ve ben burada kameraya gidiyorum. Peki diyelim ki, kuş yemi kurucusunun sahibinin adı nedir? Ben Dennis olacağım, tamam, koruyacağım, selfie modunda olacağım ve kamerayı kendime doğrultacağım. Ve söyleyeceğim. “Bu sabah uyandığımda önümde ve arka bahçemde bir kardinali gördüm ve bu kardinali üç haftadan beri ilk kez görüyorum. Bir daha geri gelmeyeceğini düşünmüştüm, çok güzeldi. Ve uçmadan önce birkaç fotoğraf çektim. Ve şükürler olsun ki bu, günümü güzelleştiren en sevdiğim anlardan biri.”
Orada, az önce bir şey yaptım
Geçtiğimiz hafta sonu bahçemde bu gerçek bir hikaye. Ben uydurmuyorum. Home Depot'a gittim ve bahçemin biraz verimsiz olduğunu düşündüm. Bu yüzden biraz saksı bitkisi, güzel çiçekler ve biraz açelya alacağım. Bir limon ağacım ve iki farklı yadigâr domates bitkim var. Ve aslında ben de oradaydım, o kadar çok vardı ki ertesi gün Home Depot'a geri döndüm ve yedi domates fidesi daha aldım ve şimdi arka bahçeme giderseniz, hepsi de içinde olan sekiz domates bitkim var. bir sıra ve delirdim. Ve Dennis gibi insanlar delirmişsin. Ne yapıyorsun? Sadece kurabiye alacağını sanıyordum. Biliyorum. Ama bazen Home Depot'a gidersiniz, Costco'ya gidersiniz ve bu tek şeyi satın almak istersiniz. Ve çok geçmeden bunu yapmak zorunda kalacaksınız. Sağ. Sonunda 20'ye yakın şey elde ediyorsun. Ve şimdi bahçemde tüm bu farklı şeyler var. Ve sonra, elbette, eğer bunu yapıyorsam, Amazon'a gittim ve sanırım bir ot öğütücü aldığımı ve bu sırada yeni bir çim biçme makinesi aldığımı söyleyemem. Daha sonra bir hizmetçi tuttum.
Yani şimdi sadece arka bahçemdeki bahçe işleri ve diğer şeylerden bahsediyorum. O zaman belkiden bahsediyorum. Biliyor musunuz, yemek pişiriyorum ya da üzerinde çalıştığım şeylerden bahsediyorum ve böylece insanların dışarıdaki durumu hissetmesini sağlıyorum, bu soğanın birden fazla katman halinde olduğunu hayal edin. Yani dışarıda, Prairie Birdseed ile, yani kim olduğumla ilgili olmayan, önemsediğim şeylerden bahseden 15 saniyelik ve bir dakikalık bir sürü küçük video yapıyorum. Ben bir girişimciyim ve küçük işletmeler için bu gerçekten zor olabilir. Bir de sürekli gittiğim bir pizzacım var. Ama bence iflas edecekler çünkü harika pizzaları var ama nasıl pazarlayacaklarını bilmiyorlar. Ve şu sıralar işler gerçekten çok zor. Ve sen sadece kim olduğuna dair hikayeler anlatıyorsun. Müşterilerle röportaj yapıyorsunuz, onlara ne yaptıklarını ve bahçenizde ne gördüğünüzü soruyorsunuz. Yani dışarısı böyle. Bu kimdir, bu ilişkiler kurmaktır. Biliyor musun, tanıdığım biriyle tanıştığında bugünlerde biriyle tanışmak biraz zor oluyor. Ama biriyle tanıştığında ne olur Rich? Biriyle tanıştığınızda ne söylersiniz?
Richard: Bunu seviyorum çünkü tam amacına ulaşıyorsun, şunun gibi birini tanımaya çalışıyorsun, hey, neyle ilgileniyorsun?
- Dennis: Bunu nasıl yapacağını bilmiyor musun? Sana nasıl yapacağını bilmediğin hiçbir şeyi öğretmiyorum. İnternette ilişkiler kurduğunuzun farkındasınız ama biriyle tanıştığınızda ona ilk söyleyeceğiniz şey nedir? Bir konferansta buluşurken onunla kafede buluşursunuz. Sen ne diyorsun?
Richard: Kuyu. Öncelikle merhaba diyorum.
- Dennis: Merhaba diyorsun, evet, şunu al demene gerek yok, indirimde ve kuponda yüzde 20 indirim var.
Richard: Hayır, onu seviyorum. Tekrarlamak istiyorum, siz bunu söylerken ve Jesse ile ben bunu yaparken bile bununla ne demek istediğinizi anlıyorum; bilmeye, sevmeye ve güvenmeye geri dönüyoruz. Birini tanımaya başlıyorsun. Ve bazen kendi işine takılıp kalan, bir şeyler satmayı çok düşünen biri için beklemek gibi görünüyor, bu zaman kaybı gibi görünmüyor mu, değil mi? Ama sizin açınızdan. Öylece yukarı çıkıp: “Merhaba, ben Dennis, atımı satın almak ister misin? Merhaba, ben Dennis. Bu arabayı satın almak istiyor musun?” Bu merhaba bile demek değil.
- Dennis: Hiç o adam olmayı istedin mi?
- Kieran: Ve o kadar çok şey görüyorsun ki
: Evet. Sanırım burada söylediklerinizin hoşuma giden yanı şunu koymak zorunda olmamanız, bunun mükemmel bir video olması gerekmiyor. Neredeyse sizin de söylediğiniz gibi, muhtemelen o kadar da iyi olmayan on video yapın, ancak onları sadece yayınlıyorsunuz. Sadece küçük bir hikaye anlatacaksın. Ve iyi değil demek istemiyorum. Demek istediğim, fazla düşünme. Sadece 15 saniye ayırın. 30 saniye. Ben buyum. Bu benim işim. Facebook'a koyun, Instagram'a koyun ve daha sonra bir sonraki aşamaya geçiyoruz.
Richard: Evet. Ve burada da kısa bir uyarı. Biz bu süreçten geçerken, bunun neden muhtemelen iyi işe yaradığının beni gerçekten şaşırttığını düşünüyorum, bu bir arama değil mi? İnsanlar kendi yayınlarında arkadaşları ve aileleriyle ilgili neler olup bittiğini görüyorlar. Şu anda bu alıcı niyetine sahip değiller. Yani bu gerçekten daha da önemli çünkü sizi potansiyel olarak ilk kez görüyorlar. Sadece senin hakkında biraz daha bilgi vermelerini sağlıyorsun. O adamdan hoşlanıyorum. Ve sonra, bildiğiniz gibi, bir dahaki sefere yeniden pazarlamayı görmeye başladığınızda buraya gireceğiz. Artık bu konuda biraz daha bilgi sahibisiniz. Şimdi belki de varsayıyorum. Şimdi bu videoları nasıl çekiyorsunuz, yani dışarı çıkıyorlar ve videoların birinci versiyonunda, ne isterlerse, ne yapmaktalarsa, ne yapıyorlarsa onlar hakkında konuşabiliyorlar. Bu doğru mu? Bir sonraki video katmanı hakkında ne düşünmeniz gerekiyor, yoksa bunu zaten fazla mı düşünüyorum?
- Dennis: Sen bile Rich, durumu olması gerekenden daha karmaşık hale getirme potansiyeline sahipsin. Çıkmayı düşün, değil mi? Yani karınla tanıştığında. Bir kızla ilk tanıştığınızda "Hey, benimle evlenir misin?" diye sormazsınız. Ve karşılama hattınız ne kadar iyi olursa olsun dizlerinizin üstüne çökün. Sağ. Onları tanımalısınız. Onlarla randevuya çıkmalısın. Sonra ilk öpücüğünüz ve evlenme teklif edene kadar devam edin. Müşterinizin başına da gelecek olan budur. Bu, rastgele Gary Vaynerchuk tarzı şeyler yayınladığınız anlamına gelmiyor. Siz ve müşterilerinizin kim olduğunu biliyorsanız Inception'ı uygulayın. O filmi biliyorsunuz, Başlangıç, rüya, rüyanın içinde, rüyanın içinde, hala sadece kuş yeminizi satın almakla ilgilenecek insanları hedefliyorsunuz. Yani diğer kuş yemi markalarının hayranlarını hedef alıyorsunuz, bahçeleri olan insanları, Ulusal Audubon Topluluğu'nu seven insanları, bahçe eken insanları, bunların hepsi birbiriyle bağlantılı şeyleri hedefliyorsunuz. Buna kelimenin tam anlamıyla yanal denir. Peki üçüncüsü nedir? Açık hedefleme. Yani hala tüm hedeflemelerimiz var. Ancak biz üç aşamada, üç aşamada hareket edecek bir video yapmaktan bahsediyoruz. İlki, insanlara önemsediğiniz şeylerin tadına varmanızı sağlayan hafif anlardır.
Ve sen gitmiyorsun
Sonra diyorum ki, Kieran göster bana, bu araba nasıl bu kadar çok güç üretiyor? Kaputu açın ve bana motoru gösterin ve bu arabanın neden şu arabadan daha iyi olduğunu anlatın. Lamborghini'yi yenebilir misin? Daha mı ağırsın? Mesela bir arabayı hızlı yapan şey nedir ve bu nasıl çalışır? Ve bunu biliyorsun ve onun tüm bu gösterişli spor arabalara erişimi var. Ama şimdi bilgi paylaşıyorum çünkü insanlara bu konuyla ilgili küçük bir bilgi vererek dikkat çektim. Artık daha derine inebilirim. İşletmelerin yanılgısı şu ki, ister büyük ister küçük işletme olsun, tam mantığını kurmaları gerektiğini düşünüyorlar. Örneğin, bir e-posta otomatik yanıtlayıcı dizisi oluşturduğunuzda veya belki bu biraz süslü olabilir, bu kuralları insanların tam olarak hangi mesajları alacağına göre ayarlayabilirsiniz. Ve bu süslü akış şeması gibi. Facebook'un güzelliği, eğer ilk neden içeriğini, o 15 saniyelik küçük parçacıkları yayınlarsanız ve daha sonra bir şeyler yayınlarsanız, bunların bağlantılı olmasına bile gerek kalmaz. Sadece rastgele olabilir. Diğer zaman çizelgesi ise Facebook'ta, YouTube'da veya başka birinde yıllar öncesinden olan içeriktir.
Ama sen bilgiyi ortaya koydun; Facebook bu bağlantıyı sizin için kuracaktır. Bu çok önemli. Facebook bana bir not gönderdiler. Bu günde Facebook.com/memories'in çağrıldığı şeyi hiç görmüşsünüzdür. Ve şöyle diyecekler, hey, üç yıl önce bunu yaptığını, bu tek yerde yürüyüş yaptığını biliyor muydun? Bu arkadaşınla birlikte misin? Akşam yemeği yedin. Dün arkadaşım Austin Wilcox ile bana bir şey gösterdiler ve o ve ben sohbet ediyorduk. Şöyle bir şey paylaştı: Şu anda bir veya beş margaritaya ihtiyacım var. Patronu bir çukurda olduğu için zor bir gün geçirdiği için alaycı davranıyordu. Sağ. Yani bundan bahsediyor. Ve bir içkiye ihtiyacı olduğunu söyledi. Ben de dedim ki, gerçekten ihtiyacın olan şey biraz Jack Daniels ya da bu özel lezzet, çünkü
Richard: Bu da harika, harika bir nokta. Ve söylediklerinizin bir kısmını çıkaracağım, internetten daha üstün olmayacağız, yapay zekadan daha üstün olmayacağız. Yani yaratıcı değişkendir. Bu, işlerin nasıl yürüdüğünün bir parçası. Dışarı çıkıyorsun ve Facebook seni bulacak. Muhtemelen bir dolarla başlayın demenizin bir nedeni de budur. Size değer sağlamak istiyorlar. Yani bir dolarla başlarsanız, bu konuda test edilmiş birini bulacaklar. Bunu seviyorum, bu harika.
- Dennis: Bırakın sistem işini yapsın. İki aydır tecrit altındayım ve paketleri, domatesleri, domatesleri ve Home Depot'u almak dışında gerçekten evden çıkmadım. Bir de ekmek yapma makinesi aldım, bilirsiniz, ekmek yapma makineleri ucuz. Temel olarak malzemeleri oraya koyarsınız, düğmeye basarsınız, hepsi bu. Çok hoş değil mi? Peki daha önce hiç ekmek yaptın mı? Hamur lazım. Artık elleriniz yoruldu ve şöyle diyorsunuz: Aman Tanrım, ekmek fırından çıktığında buna değer mi? Üzerine tereyağı sürülmüş tarçınlı ekmek gibi ve çok iyi karbonhidrat içeriyor.
Ama tüm hamuru manuel olarak karıştırmak, her şeyi yapmak ve her şeyi ölçmek zorunda olmaktan çıkıp, sadece paketi açıp içine boşalttığınızı, düğmeye bastığınızı ve hepsi bu kadar. Sağ. Facebook hakkında böyle düşünmek istersiniz. Eğer gerekli malzemelere, hedeflere, içeriğe ve hedeflemeye sahipseniz, ama öncelikle 15 saniyelik ve bir dakikalık küçük videolarınız varsa ve bunları makinenin içine koyarsanız ve düğmeye basarsanız, her şeyi sizin için yapar. Ve bazı insanların özel bir hedef kitleyi hedeflemekten şikayet etmek istemelerinin tüm nedenlerini ve onlara ne kadar büyük bir kitleye yatırım yaptıklarını, benzerlerin nasıl çalıştığını ve tüm bunları nasıl yaptığınızı ve tüm bu süslü şeyleri kastettiğinizi anlatabiliriz. Ve bu konuda tartışabiliriz.
Ama şunu bil yeter. Bu tarifi uygularsanız, tarifin neden maya veya başka bir şey gerektirdiğini tam olarak anlamasanız bile, bu videoları sisteme yerleştirip düğmeye basarsanız ve makinenin içinde ne olacağı konusunda tam olarak endişelenmezsiniz. , trafiğinizin maliyeti kaliteyle daha az alakalı olacaktır. Puanlar daha yüksek olacak, etkileşim oranınız daha yüksek olacak, etkileşim başına maliyetiniz daha düşük olacak ve YG'leriniz, reklam harcamalarından elde edilen gelir ve EBM'niz, yani edinme başına maliyetiniz genel olarak daha düşük olacaktır. Neden? Çünkü size bir şey göstereceğim ve fazla derine inmeyeceğim, ancak size sadece tek bir şey söyleyeceğim ve umarım bu sizi bunun doğru olduğuna ikna etmeye yeterlidir. Organik bir Facebook gönderisine, sayfandaki bir reklama ve bir profile ilişkin etkileşimin düşükse ne olur Kieran? Etkileşiminiz düşük olduğunda ne olur? Facebook'un makinesi bu konuda ne düşünüyor?
- Kieran: İnsanların bundan hoşlanmadığını düşünüyor.
- Dennis: Peki bir gönderiyi öne çıkarırsanız ne olur? Ne yapıyorlar? Trafiğinizin maliyeti?
- Kieran: Yukarı çıkıyor.
- Dennis: Neden?
- Kieran: Çünkü Facebook'un algoritması insanların içeriğinizi, sayfanızı, ürününüzü, her ne olursa olsun beğenmediğini düşünüyor.
- Dennis: İnsanların şu şikayetleri duyarsınız: Facebook beni ödemeye zorladığı için artık haber akışında bana ulaşamıyorum. Bu doğru değil. Gönderi başına milyonlarca etkileşim alan bazı sayfalarımız var, bu gerçekten büyük bir şey, milyonlarca almanıza gerek yok ama nedenini biliyor musunuz? Çünkü haber akışında çok fazla rekabet var. O kadar çok içerik var ki, çoğu insan kendilerine sunulan içeriğin yüzde birinden daha azını görüyor. Ancak Facebook'un motor filtreleme mekanizması o kadar akıllı ki hâlâ oldukça iyi bir görüntü elde ettiğinizi hissediyorsunuz. Peki Facebook'ta gördüklerinizin yüzde 99'unun ya da Facebook'ta arkadaşlarınızdan görebildiklerinizin yüzde 99'unun farkında mısınız? İnternetteki rastgele şeyleri kastetmiyorum. Görmek için kaydolduğunuz şey olduğunuzdan bahsediyorum. Biriyle arkadaş olmanız, bir sayfayı takip etmeniz veya bir grupta olmanız o içeriği görmeye uygun olduğunuz anlamına gelir. Yüzde 99'unu göremediğinin farkında mısın? Öyleyse eğer Facebook'taysanız çünkü Facebook'ta nasıl kazanılacağını gerçekten anlamak istiyorsanız, olaya onların bakış açısından bakmalısınız. Bir an için size gösterebilecekleri tüm içeriğe nasıl karar veriyorlar? Neyin yüzde bire gireceğine nasıl karar veriyorlar? Bunun ne olduğunu düşünüyorsun?
- Kieran: İnsanları Facebook'ta tutan, sevdikleri ve etkileşimde bulundukları şeyler.
- Dennis: Yani bir şey paylaştığınızda, sanırım ikimiz de on yıldır bu sınırda olduğum beş bin arkadaşımı seviyoruz. Biliyorsunuz, bu yüzden sürekli benden arkadaş isteyen insanlar var ve ben de beş binde olduğum için kabul edemiyorum, kişileri silmek zorunda kalıyorum. Peki Facebook ne yapacak ki, bu bir sayfa veya profil için de geçerlidir, bir şey paylaştığınızda bunu arkadaş listenizdeki herkese mi gösterecekler?
- Kieran: Hayır.
- Dennis: Bunu, genellikle görebilenlerin yaklaşık yüzde biri olan ilk erişim adı verilen şeyle paylaşırlar. Yani beş bin arkadaşınız varsa belki 50 kişi görecektir. Peki bu 50 kişi beğeniyor, yorum yapıyor ve paylaşıyorsa Facebook ne yapacak?
- Kieran: Hedef kitlenizin daha yüksek bir yüzdesine ulaştırmaya devam edin.
- Dennis: Ve giderek daha da fazlası, etkileşim oranının o kadar düştüğü noktaya kadar haber akışından düşüyorsunuz ki buna matematikçiler için kenar sıralaması düşüşü deniyor. Google'a girip bunu uydurmadığımı görebilirsin. Bu sözler uydurulmamıştır. Sosyal ağların arkasında matematik var. Aslında bakmak isteyenler için buna grafik teorisi deniyor. Mark Zuckerberg bunu uydurmadı. Graf teorisi 60 yıl önce vardı. Yani algoritmanın aradığı şey yüksek etkileşim ve yüksek sinyaldir. Onlara bu iyi sinyali verirseniz ve daha fazla etkileşim alırsanız, bunun nedeni viral olmaya çalışmanız değildir. Bunun nedeni, ürününüz arasında bir bağlantı olduğunu göstermeye çalışmanız, gerekli bilgiyi satmanızdır, çünkü bir ürün satın almak isteyen herkes, gerçekten tutkulu oldukları belirli şeyler hakkında bilgi sahibi oldukları anlamına gelir.
Yani eğer bir arabam varsa bu, belirli şeyler hakkında, yarışlar hakkında, motor hakkında, çeşitli şeyler hakkında bilgi sahibi olduğum anlamına gelir. Sağ. Her ne olursa olsun Hızlı ve Öfkeli'yi izliyorum ve bu bilgi belirli türden insanları bağlayacak. Kim ile ne arasında köprü kurabilirsem. Kusura bakmayın ben bile yanlış anladım. Nedenine, neye. Ve tüm bu eşyaları ekmek yapma makinemin içine koyuyorum ve Facebook tüm karıştırmayı yapacak, Facebook tüm hedeflemeyi yapacak, Facebook tüm bu tür şeyleri yapacak. Ve bu şekilde seni ödüllendirecekler. İşin güzel yanı, insanların özlediği başka bir şey de bu. Facebook'ta 10 yıl öncesine ait, bugün benim için satış üreten içeriklere sahip olabilirim. Neden? Çünkü o zamanlar bunu artırmış olabilirdim ve karşılığında günde bir dolar koyuyordum ve bu iyiydi.
Böylece başlangıçta yedi gün boyunca günde bir dolar, yani yedi dolar koyduk. Şimdi kolay. Ve Facebook bana iyi gittiğini söylediği için hala iyi gidiyorsa, o zaman başka bir dolar günü için 30 gün daha otuz dolar koyacağım ve sonra başka bir 30 gün için bir yüz dolar daha koyacağım ve sonra ben' Üç gün daha bin dolar koyacağım ve sonra üzerine elli bin dolar koyacağım ya da ne var. Mesela bu testi artık Keap olarak anılan Infusionsoft için yaptık ve XNUMX tane yaptık.
Bin dolar harcadığımızda her birine bir dolar koyuyoruz. American Idol veya bunlar gibi, şarkı söyleme ve dans yarışmaları gibi, sonunda dört kişiye, sonra iki kişiye kadar daralır. Ve en sonunda kazanan tek şarkıcı var, o programları hiç izledin mi?
: Ne yazık ki evet.
Richard: Neden bahsettiğini biliyorum.
- Dennis: Yani bunu daha önce hiç söylemedim. Facebook Simon Cowell'dır. Çünkü seninle dalga geçecek falan ama eğer bir kazanan bulursan ve o da bundan hoşlanırsa, ki bu bir kazanandır, gideceksin
15 saniyeyi koymam gerekiyor ve
Belki bir ne videosu hazırlarsınız ve kuş yemi hakkında, nasıl yapıldığından, nasıl küçük bir işletme sahibi olduğunuzdan, dev bir fabrika olmadığınızdan, kalitenin ne kadar yüksek olduğundan ve hayvanınıza gerçekten ne kadar önem verdiğinizden bahsedersiniz. Müşterileriniz ve hizmetiniz daha iyi. Harika gibi. Daha sonra dışarıda yağmur yağdığını ve kuşların nasıl gelmediğini anlatan bir video çekiyorsunuz. Veya şimdi nasıl bir kuş besleyiciniz olduğu ve sahip olduğunuz her şeye sahip olduğunuz hakkında bir video hazırlıyorsunuz. Hangi içeriği üretiyor olursanız olun, onu bu üç gruptan birine koyacaksınız. Nedeniniz, misyonunuzla ilgili ve sadece küçük bilgiler, sahne arkası küçük anlar, bu yüzden bir reklam gibi görünmüyor. İçerik nasıl, nerede paylaşıyorsunuz, küçük bilgiler.
Bir dakika da olabilir, üç dakika da olabilir. Tam olarak bir dakika uzunluğunda olacağından endişelenmeyin, ancak tek bir içerik paylaşın. Bir saat boyunca web seminerinin tamamına girmeyin. Bir dakika, bireysel malzemelerden bahsediyorsunuz. Bireysel malzemeler yapmaya çalışıyorsunuz. Ve böylece bu kütüphaneye veya dolaba sahipsiniz veya bireysel eşyalarınız var. Şimdi ne hakkında video çekiyorsun? O halde fiyat hakkında konuşun. Hizmetiniz hakkında konuşun. Ürününüzün özellikleri ve avantajları hakkında konuşun. Her seferinde bir ürün olmak üzere her birey hakkında konuşun. Mesela ben bu 10 milyar dolarlık banknotu aldım. Bu gerçek bir para birimi, Zimbabwe rezerv bankasından 10 milyar dolar. Burada hiperenflasyonun nasıl gerçekleştiğini anlatabilirim. Ve ordularını finanse etmek için para basmak zorunda kaldılar, tıpkı Amerika Birleşik Devletleri'nde olduğu gibi.
Ve biliyorsunuz, 5 trilyon dolarlık teşvikin nereden geldiğini biliyorsunuz, değil mi? Vergilerden gelmiyor. Size bunun hükümetin para basmasından geldiğini söyleyeceğim. Ama ben sadece küçük bir şeyin hikâyesini anlatıyorum, değil mi? Paylaşıyorum. İktisat diplomam var. London School of Economics'e gittim. Para bastığınızda enflasyon yarattığından bahsedebilirim değil mi? Bunun gibi. Artık 10 milyar dolarlık bir faturanız var. Ve böylece sadece bilgi parçalarını paylaşıyorum. Neden, nasıl ve ne varsa ve 50-XNUMX küçük haberim varsa. Ve bunların hepsinin ayrı küçük bilgiler olduğunu unutmayın. Bunları karıştırmayacağım. Rich, en sevdiğin içecek hangisi?
Richard: Ben de tekilaya devam edeceğim.
- Dennis: Tekila. Peki içmeyi sevdiğiniz en sevdiğiniz şey nedir?
- Kieran: Limonata.
- Dennis: Limonata. Tamam aşkım.
Richard: Genel olarak en sevdiğim içecek, ben de senin... (gülüyor)
- Dennis: Jess, içmek istediğin bir şey nedir?
: Ben eski modayı takip edeceğim.
- Dennis: Mutlaka alkollü içki değil ama tıpkı bir çeşit içki gibi
: Evet, hâlâ eski moda. (gülüyor)
Richard: Ah, suyu var. (gülüyor)
: Evet. Benim için su.
- Dennis: Aferin, umuyordum ama sen domates suyu ya da süt gibi dersen ve ben de eski usule süt koysam ne dersin? Limonatanın içine domates suyu koysam ne olur? Bunu içer misin? Hayır, bu biraz kötü olurdu, değil mi? Evet. Ama diyelim ki gerçekten hoşlanıyorsunuz. Uçaklarda en çok sipariş edilen içecek domates suyudur. Pek çok insan uçarken domates suyu sipariş ediyor. Evdeyken asla domates suyu sipariş etmezsin. Bilirsiniz ama diyelim ki domates suyuyla margaritanızı veya buna benzer bir şeyi karıştırmak istediniz. Biraz iğrenç olurdu ama diyelim ki bunlar aslında içeceğiniz iki şey ama ayrı ayrı.
İşte insanların Facebook'ta yaptığı şey bu. Her türlü rastgele şeyi alıp tek bir videoda paketliyorlar, oraya koyuyorlar ve bunun için Facebook'u suçluyorlar. Yapmanız gereken şey, tuzu, biberi, domatesi, limonu, dana etini, tavuğu ve tüm sebzeleri, tıpkı tüm bu farklı malzemeleri ayırmanız gerektiğidir. Bunları makineye koyun, düğmeye basın ve bırakın makine ne yaparsa yapsın. Şimdi, tüm malzemeleri makineye koyarsanız ve makineye tavuk masala istediğinizi söylerseniz, makine tüm farklı bileşenleri alıp sizin için tavuk masala yapacaktır. Makineye söyle, ne yemeyi seversin Jesse?
: Lazanya.
- Dennis: Peki bu lazanyada ne var? Makarnanız var ve belki biraz ricotta peyniri ve biraz sosisiniz var, görüyorsunuz, yemek benzetmelerini kullanıyorum çünkü açım. Yani tek yapmanız gereken düğmeye veya lazanya resmine basmak, değil mi? Ve sonra, Facebook makinesi gidip tüm bu diğer şeyleri sizin için alacak. Senin için pişir. Ben olsaydım o şeyi yakardım, değil mi? Çünkü uzaklaşıyorum ve dikkat etmiyorum falan ama tam anlamıyla yapmamız gereken şey bu. Malzemeleri makineye koyun; malzemeler öncelikle videonuzun küçük parçalarıdır. O zaman reklamları ayarlamanın mekanizması gerçekten kolaydır çünkü yalnızca öne çıkan gönderiler ve yerel yeniden pazarlama yapıyorsunuz.
Yeterli trafiğiniz varsa, web'de yeniden pazarlama ve her türlü süslü şeyi, özel hedef kitleleri ve benzer hedef kitleleri yapabilirsiniz. Ancak burada bahsettiğimiz konu açısından, eğer önemsediğiniz şeyleri tanıtan bir içeriğiniz varsa,
Richard: Evet. Jesse'nin burada konuşmak istediği birkaç şey olduğunu biliyorum ama kısaca özetlemek gerekirse. Facebook'un ekmek yapma makinesi diyorsun değil mi? Bu bir ekmek makinesi ve buradaki yemek pişirme benzetmelerinin güzelliği, bunun aslında pişirmeden çok yemek pişirmeye benzemesi. Çünkü yemek pişirirken işlerin sırasını gerçekten düşünmeniz gerekiyor ve bu işleri gerçekten bozabilir. Geri gelip düzeltemezsin. Ancak yemek pişirirken daha sonra biraz tuz ekleyebilirsiniz. Bunu en başta koydunuz ama tam olarak orada değil. Daha sonra biraz koyabilirsiniz. Facebook sizin için bu sırayı belirlemenize yardımcı olacak makinedir.
Sizin dünyanızda üçün, yanalın, kelimenin tam anlamıyla ne olduğunu bulursunuz. Üçüncüyü hatırlamıyorum. Ama temelde bunları düşünüyorsunuz ve nasıl, ne, neden videoları veya kim, ne, neden videoları hazırlıyorsunuz. Ve makine bunu çözecek. Belki sık sorulan soruları yanıtlamaya ve bunları videolarınıza dahil etmeye odaklanın. Bu soruyu sordukları gibi değil ama normal bir video gibi bunun hakkında konuşun. Bu özetlenmiş gibi mi görünüyor?
- Dennis: Aklını başından almak istiyorum ki bu zor bir iş. Ve siz bana dinliyor musunuz yoksa izliyor musunuz, bu şey sizin için kırmızı hap anı gibi bir aha matris anına neden oluyorsa söyleyin. Tamam aşkım. Bu yüzden 20 yıl önce Yahoo'da analitiği oluşturdum. Yani ben bir arama motoru mühendisiyim. Algoritmaları anlıyorum. Elbette. Şimdi, siz suçlu bir zevke mi sahipsiniz, Netflix mi yoksa HBO mu? Beğendiğiniz bir tür gösteri mi?
: Aslında son zamanlarda White Lines'ı izliyorum ve bu biraz kötü ama artık ilgileniyorum. Duramıyorum.
- Dennis: Tamam aşkım. Artık onu izliyorsunuz ve Netflix sizin uyuşturucu satıcınızdır. Ve içeri girdiğinizde, giriş yaptığınızda size şunu söyleyecektir: Jesse, White Lines'ı seviyorsun ama aynı zamanda hoşuna da gidebilir, ve onlar ne öneriyorlar?
: Ah oğlum. Evet. Diğerleri biraz tuhaf.
- Dennis: Ve oldukça iyiler. Değil mi? Bu tavsiyeleri yapmakta oldukça iyiler. Kieran, iTunes'tasın ve bazı şarkıları dinliyorsun. Beğendiğiniz bir sanatçı var, sanatçı nedir?
- Kieran: Drake.
- Dennis: Tamam aşkım. Demek oradasın. Arkadaşım Lee Way Wong'un istatistik alanında üç doktorası var. Ve iTunes'un içinde Apple'ın algoritma önerilerini oluşturan da o. İngilizcesi berbat ama adamla takılmak harika. Altılı, dörtlü Asyalı bir adam gibi. O da öyle ama istatistik alanında üç doktorası var. Şarkı önerilerinde bulunan algoritmayı yazan kişi o. Oldukça doğrular mı?
- Kieran: Evet.
- Dennis: Lee Way'e teşekkür ettiğini söylemelisin. Sağ. Ve aynı algoritma, eğer Google ya da Yahoo'da herhangi bir şey ararsanız, genellikle size istediğinizi verme konusunda oldukça iyidir. Ve eğer Amazon'a gidersen ve benden hoşlanırsan, ben deliyim. Her türlü eşyayı satın alıyorum. Bu pulu, damgaladığın bu şeyi aldım ve üzerine insanların isimlerini koydum aslında. Sağ. Önerilerde bulunur. Sağ. Bunu satın aldıysanız, diğer şeyleri de satın almak isteyebilirsiniz. Siz beni takip edin. Evet. Peki burada olduğunu biliyor muydunuz?
- Kieran: Algoritmanın adı verilmeyecek, adı Voldemort.
- Dennis: Hayır, algoritmanın adı ne?
Richard: Algoritma. Tüm duyduğumuz bu; buna algoritma denir.
- Dennis: Aslında Facebook bana kızdı çünkü birkaç kez sahnede konuştum ve bununla ilgili bazı yazılar yazdım. Artık Facebook sadece onlar için Edric adında bir tane yarattı. Ancak kullandıkları algoritma sınıfına işbirlikçi filtre adı veriliyor, bu da temel olarak bunu beğenenlerin şunu da beğenebileceğini söylüyor. Sağ. Ve bunu satın alan insanların bundan hoşlanabileceği fikrini anlıyorsunuz. Bir tanışma sitesine giderseniz, bu kadını beğendiyseniz, bu tür bir kadını bu kadına beğenebilirsiniz. Sağ. Onun da profiline bakmak istiyorum. Sağ. Ve Facebook'ta olduğunuzda, sürekli olarak Donald Trump'ın içeriklerine tıklıyorsanız, akışta ne tür şeyler göreceksiniz? Daha fazlası, muhtemelen daha fazla Donald Trump meselesi. Evet. Tamam aşkım. Peki eğer birisi Facebook'a, akışta gördüklerine kızıyorsa bu kimin hatası?
- Kieran: Kendileri mi?
- Dennis: Evet. Peki Facebook'ta reklam yayınlıyorsanız ve bu satışları artırmıyorsa bu kimin hatası? Çünkü algoritmanın ne yaptığını yanlış anlıyorsunuz, Facebook reklam sistemine kızmak gibi. Bu, terazinin üzerine çıkıp, teraziye çıktığınızda gösterdiği sayıya kızmak gibidir. Peki bu kimin suçu? Büfeleri severim. Bu benim hatam. Tartı bana üç kilo aldığımı söyledi. Son iki ayda kaç kilo aldınız? Hani Corona, hani beş dakika önce de olsa kaç kere gidip buzdolabına bakıyorsun. Hala aynı şey. Sanki buzdolabında yeni bir şey yokmuş gibi. Buzdolabını kaç kez yeniden açmayı sevdiniz? Bu kimin suçu?
Richard: Evet. Pek çok yeni içerik oluşturmaya devam etmemizin nedenlerinden biri de bu olabilir, değil mi? Olanlara kızmayın ama olanlardan ders alın.
- Dennis: Oraya neden, nasıl ve hangi içeriği koyarsanız. Ve zaten mutlu olan müşterileriniz var. Facebook, özel hedef kitleleri yaparsanız ve bir şeyler yaparsanız, tüm takibin bulunduğu dijital tesisat adını verdiğimizi görecektir. Ve siz bu şeyleri Matrix'e geri gönderiyorsunuz. Folyo şapkanızı sistemden çıkarın. Sizin için daha fazla müşteri bulacağız. Sadece olacak. Neden? Çünkü Facebook kulaktan kulağa bir motordur, yani ilk 50 müşterinizin kim olduğunu biliyorlarsa. Satın alan ilk 50 kuş yemi müşterinizin bir listesini yüklerseniz. Ya da belki tüm listeyi yüklersiniz, ancak daha sonra gerçekten iyi, uzun süredir sadık müşterilere benzeyenlerin başka bir listesini yüklersiniz. Ve röportaj yapabileceğiniz ve referans alabileceğiniz kişiler. Ve tüm bu Facebook dışarı çıkacak ve işin ağır yükünü üstlenecek ve sıralamayı, teklif vermeyi ve reklam optimizasyonunu sizin için yapacaklar.
Bunu sizin için yapması için birini işe almanıza gerek yok. Demek istediğim, günde 10,000 dolar gibi bir sınırı aştığınızda, gelip ayarlaması için Kieran ya da benim gibi birini işe alabilirsiniz. Ama aslında algoritma, işbirlikçi filtre dediğimiz, iyi müşterilerinizi beslemeye çalıştığınız şey sayesinde bunun %99'unu yapacak. Ve sistem neden, nasıl, ne gibi yapıdaki içeriği besleyerek yolculuğu çözecektir. Bazı insanların belki Rich'i sevdiği gibi, o çok düşüncesizdir ve bir şey görür ve onu hemen satın alır. Sağ? Yani Facebook bunu biliyor. Çünkü tahmin et ne oldu? Facebook, Rich'in satın aldığı her şeyi gördü ve ardından Facebook şunu gösterecek: Hey, zengin, bu kuş tohumunu hemen satın alman gerekiyor ve Rich onu satın alacak. Ve belki de Jesse lastik tamircisidir. Jesse şöyle dedi: "Biliyorsun, çok fazla araştırma yapmayı ve neler olup bittiğini çözmeyi seviyorum. Ve Facebook bunu biliyor. Sadece dışarıda olma ve kuşlarla ilgili davranışlarından dolayı değil. Sadece satın almadan önce alışveriş yapmayı sevdiğini biliyorlar. Ve ona farklı bir içerik akışı sunacaklar. Ona farklı bir içerik karışımı gösterecekler. Facebook'un kim olduğunuzu anladığına ve bu nedenle reklamları, insanların size özel olarak ayarlanmasını sevecekleri bir şey verecek şekilde özelleştireceğine inanıyor musunuz?
: Buna çok korkutucu bir şekilde inanıyorum. Evet. Hiç şüphem yok.
- Dennis: Yani mikrofonlar dinliyor ama bu doğru. Endişelenmeyin, bir gün NSA, hayır, o gün 20 yıl önceydi. Yani Yahoo'da analizleri yürüttüğümde, terörist veya suçlu olduğundan şüphelenilen bu kişilerin e-postalarını almak zorunda kalacağımız hükümetten talepler alırdık. Ve bunu yapmak zorundaydık. Eğer ekibim bunu yapmasaydı hapse girmek zorunda kalacaktık. Ve insanlardan ne tür veriler elde edebileceğimizi düşünebilirsiniz. Size şunu söyleyeyim; çok iyiydi. Ve hatta 20 yıl önce bile bugünün ne olduğunu hayal edin. Artık aramalarda çalışmıyorum. Şimdi neler yapabileceklerini bir düşünün. Günde 13 terabayt veri topluyorduk. Facebook'un günde ne kadar veri topladığını merak ediyorum.
- Kieran:
Vay canına. Evet.
- Dennis: Sunucu kapasitesi. O zamanlar ve şimdi birlikte çalıştığımız sunucular, kutsal moly. Peki neden Facebook'un işi sizin için yapmasına izin vermiyorsunuz? Algoritmanın bu ağır yükü sizin yerinize kaldıracak kadar akıllı olduğuna inanıyorsanız, o zaman bunu kullanacaksınız.
- Kieran: Bunlara kampanya bütçesi optimizasyonu denir. Ve bunlar CBO'ların kısa bir şeklidir. Ve CBO belki de Facebook'un algoritmasının ve reklamcılıkta en belirgin ve yaygın olarak kullanılan versiyonudur çünkü oradaki algoritmaların reklamlarımızı optimize etmemize yardımcı olduğunu hepimiz biliyoruz. Ancak sanırım CBO'lar yaklaşık bir buçuk yıl, iki yıl önce ortaya çıktığında, arka uç reklam platformunda ilk kez gerçekten açık ve gözünüzün önünde bir algoritmanın olduğu ortaya çıktı çünkü siz birini görebiliyorduk, bir reklam setine diğerine göre daha fazla bütçe harcanıyordu. Ve diğer reklamlardan daha iyi sonuçlar alan diğer reklamlar. Ancak bu üçüne yalnızca tek bir bütçe harcıyorsunuz. Bu yüzden CBO'nun insanlara Facebook algoritmasının gücünü ilk kez gerçekten gösterdiğini düşünüyorum. Ve son derece güçlüdür. Ajansımda bunu çok kullanıyoruz
- Dennis: Otomatik ve manuel şanzımana benziyor. Sistemin bunu sizin için yapmasına izin veren biri. Bu arada, eğer CBO'yu hiç duymadıysanız endişelenmeyin. Bu sadece başka bir TLA,
- Kieran: Aslında bilmiyorum.
- Dennis: Buna farkındalık, üzerinde düşünme ve dönüşüm denir, tamamen aynı şeydir. İşte başlıyoruz. Şimdi, LinkedIn'in reklam sistemine girdiğinizde ve hangi kampanyaya sahip olduğunuzu seçiyorsanız ve üç grup kampanya varsa ne olur? Bu seviyeler nelerdir?
- Kieran: Bu farkındalığı, değerlendirmeyi ve dönüşümü elde ettim.
- Dennis: Kutsal moly. Bunu nasıl biliyorsun? Diyelim ki Quora'ya girdiniz ve Quora'da reklamlar oluşturmak istiyorsunuz. Ve onların bir
- Kieran: Farkındalık, değerlendirme ve dönüşüm.
- Dennis: Vay. A aldınız, şimdi diyelim ki Twitter'a gidiyorsunuz. Bazı kampanyalar mı oluşturmak istiyorsunuz? Ve bu üç kategori arasında seçim yapmanızı sağlıyorlar. Ne diyorlar?
- Kieran: Rich bunu aldı.
- Dennis: Biliyor musunuz? Doğru, zor. Peki bu bir komplo mu? Bu reklam platformlarının her birine gittiğinizde, bazı insanlar bunun bir komplo olduğunu söylüyor çünkü Yahoo'da benimle birlikte çalışan ve analiz sistemini kuran insanlar gibi, ortada hiçbir komplo yoktu. Google Analytics O zamanlar, hatırlarsanız, yeterince yaşlı olanlarınız için benim zamanımda, aramalarımızı manuel olarak yapardık. Bir seyahat acentesine gidip bahçemden çıkmalıyız. Ekibimde çalışan ve analitiği oluşturan insanlar. Google'ın kendi analizlerini oluşturduğunu düşünüyor musunuz? Ekibimdeki insanları çaldılar. Daha sonra Urchin adlı başka bir şirketi satın aldılar. Evet. Bilirsiniz, UTM parametreleri ve Google. Biliyorsun, U, bu Urchin'den, satın aldıkları, hatta satın almadıkları şirketten. Ah, Google arama motoru, nasıl para kazandıklarına dair tüm PPC olayı, bunların hepsini Google'dan çaldılar. Kazandığımız 6 milyar dolarlık bir davamız var. Halka arz edilene kadar bekliyorduk. Daha sonra onlara dava açtık. Bütün bunları bizden çaldılar. Yani Google'da bu sistemi geliştiren mühendisler, sizce Facebook'un analizlerini de yapanlar aynı kişiler. Sizce kim? Facebook'u yöneten Sheryl Sandberg'i biliyor musun? O onların COO'su, sizce önceki işi neydi? Google. Google'da satışları ve Facebook'ta baş aşçıyı yönetiyordu. Daha önce nerede çalıştığını düşünüyorsun?
: Google'ı tahmin ediyorum.
- Dennis: Evet, belki de öyle yapmıştır.
Richard: Yani şu yetenek ödünç alır, deha çalar meselesine geri dönüyorsunuz.
- Dennis: Evet. Yani eğer bu şeyin Facebook'ta çalışmasını sağlayabilirsek, her yerde çalışmasını sağlayabiliriz, ama hadi Facebook'ta da çalıştıralım çünkü temel bileşenlere ihtiyacımız var. Yani temelde bir Facebook, Google veya Coca-Cola ve Pepsi dünyası. Gerçekten olan budur. Bunu doğru anlayalım. İçeriği harekete geçirin. Ve insanları bu üç düzeye göre sıraladığınızda, bu üç düzeyin olduğunu hatırlayın ve küçük videolar yapacağınızı göreceksiniz. İnsanları 20 dakikalık bir videoyla baştan sona anlatmaya çalışmayacaksınız, onları neden, nasıl ve ne üzerine 15 saniyelik veya bir dakikalık küçük bölümlere ayırmayacaksınız ki bu farkındalık, üzerinde düşünme ile aynı şeydir. ve dönüşüm.
Eğer herkesten önde olduğunuzu anlarsanız, o zaman dolar günü yükselişi, o zaman Kieran'ın bahsettiği CBO ve kampanya yapılarınız gibi tüm bu şeyler, doğal olarak yerine oturacaktır. Ama söylemek istediğimiz şu ki tavuk shiitake'den tavuk salatası yapamazsınız. Tavuk shiitake'ye ne kadar baharat ekleseniz işe yaramaz. Tamam aşkım. Yani doğru malzemelerle, ekmek yapma makinesiyle, otomatik şanzımanla, makine için kullanmak istediğiniz benzetme gibi, Skynet, bilirsiniz, ne olursa olsun, bunun için ne kullanmak isterseniz, o sistem işi sizin yerinize yapacaktır. Tamam aşkım. Ama ilk şey güvenmeniz gerektiğidir; kırmızı hapı almalısın.
: Arkadaşlar, algoritmanın işe yaradığına inanıyorum. Bundan hiçbir şekilde şüphe duymuyorum. Ve aslında bahsettiğiniz bu karmaşık şeylerden bazılarını ben inşa ettim ve şimdi biraz daha kolay bir yol izleyebildiğim için üzgünüm çünkü söylediğiniz bazı şeyler karmaşık.
Eğer yapabilirsem, bir dakika, nasıl yapılır burada video yapmayacağız, ekran paylaşımı yapmayacağız. Ama diyelim ki birisi şöyle dedi, tamam, zaten durakladılar. Ve 15 video yaptılar, Facebook işletme yöneticileri, bir kampanya oluşturdular. Ve sonra, bu 15 videoyu da koyacaklar. Neden, nasıl, ne diye tek kampanyada mı, yoksa nasıl farkındalık için üç ayrı kampanya mı yapacaklar?
- Kieran: Yani 15 parça içeriğimiz olduğunu söylüyorsunuz.
: Ve her kategoride beş tane var.
- Kieran: Tamam aşkım. Ve huninin tepesindeyiz. Bu, Dennis'in bahsettiği beni tanıyın tarzı videolar.
: Bunlardan beşi var. Beş tane neden, beş tane nasıl, beş tane ne var. Hepsini oraya mı atıp bir kova gününe mi koymalılar, yoksa üç farklı kampanya mı yapmalılar?
- Kieran: Bu durumda, evet, üç farklı kampanya istersiniz çünkü üç farklı türde hedef kitleye hizmet etmek istersiniz. Çünkü farkındalık düzeyinde bunlar genellikle soğuk izleyicilerdir. Sizi veya markanızı daha önce hiç duymamış insanlar, işte bu noktada insanların sizi tanımasını ve size güvenmesini istersiniz. Tamam aşkım. Daha sonra orta değerlendirmede, belki de ürün hakkında biraz daha konuşmaya başlayabilirsiniz. Ne olduğu hakkında konuşmaya başlarsın. Henüz satmaya çalışmıyorsunuz ama ne olduğundan, özelliklerinden ve faydalarından bahsetmeye başlıyorsunuz. Belki de mutlu müşterilerin kuş besleyicileri hakkında konuştuğu bazı videolar vardır. Çılgın bir şey yok. Belki web sitenize bir bağlantı vardır. Belki web sitenize gelebilirler, ama hiçbir şey, süper satışlı bir şey değil. Bunlar sadece ürün hakkında küçük bir bilgidir.
Ve dönüşüm hunisinin en altında şu anda dönüşüm aşaması var; bu kampanya hedefi genellikle bir satın alma hedefi ve Facebook'un algoritması olacak. Makine gidip Facebook dünyasında kuş yemi satın almak isteyebilecek hedef insanları bulacak. Tamam aşkım. Ve bu seviyelerin her birinde, bu izleyici kitlesi giderek küçülüyor. Çünkü diyelim ki üstteki reklamınızla 10 milyon kişiye ulaştınız, bilinirlik reklamınızla insanlar sizi ve işletmenizi yeni yeni tanıyor. On milyon insan, belki de sadece 1 milyonu videoyu 15 saniyeden fazla izleyecek kadar önemsiyor.
Değerlendirme aşamanız için bir yeniden pazarlama hedef kitlesi oluşturuyorsunuz, bu 1 milyon kişiden ürün hakkında konuşuyorsunuz, belki sadece yüz, 200,000 tanesi bu videoyu izleyecek veya web sitenize gidecek veya her ne olursa olsun ilgilenecek kadar önemsiyor. sonunda alıyorlar. Ve üçüncü aşamadaki, dönüşüm aşamasındaki tüm bu insanlardan, onlara bir tür teklifle birlikte bir reklamla hizmet veriyorsunuz. Belki bu noktada bir indirimdir. Eğer işletmeniz bu şekilde çalışıyorsa. Belki bu noktada, ürünün gerçekten harika bir videosu ve çözdüğü sorun, her ne ise, o zaman çok daha küçük bir insan kitlesiyle çalışıyorsunuzdur. Markanızı zaten bilen daha küçük bir kitleyle çalıştığınızda tahmin edin ne olur, dönüşümünüz, üzgünüm, EBM'niz edinme başına maliyetinizi düşürür.
Yani çok fazla para harcamıyorsunuz. Soğuk trafik hedef kitlesine bir teklif sunmayı deneyin. Bu, EBM'nizin çok yüksek olmasının en hızlı yoludur. Yani en altta, dönüşüm aşamasında artık ilk iki reklamı görmüş olan, sizi tanıyan, beğenen ve güvenen kişilere yönelik bir reklamınız var. Düşündükleri ürünü beğendiler. Web sitenize gittiler, videolarınızı izlediler, her ne ise artık onlara gidip satın almalarını sağlayabilirsiniz. Ve evet, sorunuza yanıt vermek için üç farklı kampanya var. Her birinin farklı bir hedefi var. Genellikle en üstte, muhtemelen video görüntülemeleri veya etkileşim veya buna benzer bir şey olacaktır. Ortadakiler genellikle bağlantı tıklamaları, açılış, sayfa görüntülemeleri ve bunun gibi şeylerdir. Ve en alttaki genellikle sepete ekleme görünümü, içerik veya satın almadır.
: Evet. Tamam, mükemmel. Facebook'taki ekmek yapma makinesinin küçük bir taslağını istedim, ve bu çok güzel, buradaki peçete taslağının güzel bir arkası. Açıkçası çok daha fazla yol kat edebiliriz
- Dennis: Her türlü profesyonel numaram var ama önce bunları yerine koyalım.
: Seninleyim. İnsanları korkutmak istemedim. Eğer gitmeye hazırlarsa videoyu geri sarıp o kısma geri dönebileceklerinden emin olmak istedim. Mükemmel. Richie, herhangi bir sorunun var mı? Bu adamları bütün gün burada tutmak istemiyoruz. Not almaya devam edebileceğimi biliyorum.
Richard: Demek istediğin, gerçekten onunla günlerce konuşabileceğimi ve tüm konuşmayı öğrenebileceğimi hissediyorum, ama ikinci turda seni geri almaya çalışacağız veya bir web semineri falan düzenleyeceğiz. Bu, dinleyen, sosyal medyadan ulaşan, ecwid.com/blog/podcast adresindeki yorumlardan ulaşan insanlar için söyleyeceğim bir şey. Daha fazlasını duymak istiyorsanız bize bildirin, biz de Dennis'i tekrar işe alıp bir sonraki seviyeye taşımaya çalışacağız. Ve bunu beklemek istemeyenler için Dennis, insanlar senin hakkında, senin ne olduğun ve seni nasıl destekleyebilecekleri hakkında daha fazla bilgiyi nereden öğrenebilirler?
- Kieran: Dennis her zaman Instagram hikayelerime yanıt veriyor. Instagram'da çok aktif olduğunu biliyorum. @dennis.yu mu?
- Dennis: Bu doğru. Bu doğru. O kadar takipçim yok. Gönderilerimi 5,000'den fazla kişi beğenmiyor ama ben LinkedIn'deyim ya da beni Google'da aratabilirsin ve göreceksin ki ortada bir sürü şey var. Önemli olan sizlerin bunu gerçekten eyleme geçirdiğinizi görmek istiyorum. Analiz felcine takılıp kalmayın ve tüm bu harika ipuçlarını keşfedin, ancak sonunda uygulamayın. Sizi bu soruyla baş başa bırakıyorum. En iyi video hangisi? Ecwid ile mağazanızı yeni açtınız. Başlamak için heyecanlısın
Richard: Muhtemelen ilkini söyleyebilirim.
- Dennis: Aslında yaptığın şey bu. Bana yarın çekeceğiniz videodan bahsetmeyin, videolarınızı şimdi yapın çünkü diyelim ki ben sizin kilo verme koçunuzum ve size işe yarayacak bu harika planı veriyorum. Harika bir spor salonum ve tüm ekipmanlarım var ama sen asla spor salonunu kullanmıyorsun ve asla plana uymuyorsun. Kieran ve ben sana verdik, sadece planı verdik. Sadece bir şeyler yap. Maraton koşmak ister misin? Bugün sadece bir mil koş, sadece bir şeyler yap. Bu en büyük şey. Konuştuk.
Mağazalarını açan pek çok insan, tüm bunları yapan yazılımı satın alan büyük hayaller kuruyor, ancak hiçbir video yapmıyorlar. Herhangi bir video. Bunların hepsini satın alıyorlar. Maraton koşmak istiyorlar. Tüm koşu ayakkabılarını falan alıyorlar ama bir mil koşmaya gitmeleri gerekiyor. Videolarını çek lanet olası. Ve belki de korkunçlardır. Berbat olacaklar ama ilklerini söndürün. Aslına bakılırsa, eğer berbatlarsa genellikle daha iyisini yaparlar. İzleyin, bir dolar karşılığında artırın, egonuzu ortadan kaldırın, bırakın veriler size berbat olanları bulacağınızı söylesin. Aslında insanlar seninle özdeşleşecek
Karen ve ben nasıl olduğunuzu bilmek istiyoruz. Aylar sonra tekrarı bu şekilde izliyor olsanız bile, başarılı olduğunuzu görmek istiyorum, gerçekten istiyorum. Bunu yapmak için bize para ödenmiyor. Buradaydık çünkü senin biraz kıç tekmelemeni görmek istiyoruz.
: Hatta
- Dennis: Bugün konuştuğumuz şeye Günde Dolar Stratejisi deniyor. Tamam aşkım. Ve tabii ki bu tam bir kitap ve şaka yapmıyoruz. Kelimenin tam anlamıyla arkasında bir şey var. Sırasıyla, Rich, Jesse ve Ecwid'deki arkadaşlarımız, hepimiz insanlara yardım etmek istiyoruz çünkü şu an girişimcilik için en iyi zaman. Operations@blitzmetrics.com adresine konu satırında "Ecwid'i seviyoruz" yazan bir e-posta gönderirseniz. Ve sen bize ne istediğini söyle. Günde Dolar Stratejisi. Size ücretsiz vereceğiz. Bu, 189 dolara sattığımız bir kurs. Kurs satarak milyonlarca dolar kazandık. Yani yasal. Aslında Google'da araştırırsanız kaç kişinin bu konuda yorum bıraktığını görebilirsiniz. Onu sana vereceğiz. Koşul yok, üst satış yok, kredi kartı yok, onu size vereceğiz. Çünkü bir dakikalık bir video yapmanızı istiyoruz. Bunu artırmaya başlamanızı istiyoruz. Buraya gitmeye başlamanızı istiyoruz.
: Mükemmel. Bayıldım. Umarım insanlar orada dinliyordur, bunu yazıyordur, geri sarıyor ve bu e-postayı size gönderiyor çünkü müşterilerimizin başarıya ulaştığını görmek istiyorum. Tüccarların bunları hayata geçirdiğini görmek istiyorum. Mükemmel. Teşekkürler Dennis.
- Dennis: Sağolun beyler.
: Peki. Richie, son olarak düşündüğün bir şey var mı?
Richard: Hayır, bu kadar. Bunu düşünmüyor olsak da video çekmeye başlamam için bana ilham verdi.
