Bir İşletmeyi Yönetirken Nasıl Tatil Yapılır?

Tarih 2 yıl önce by Lina Vashurina, Ecwid Takımı

Girişimci olmanın avantajlarından biri kendi programınızı belirlemektir. Sonuçta patron sensin.

Ama gerçekte beşte biri küçük İşletme sahipleri aslında tatile çıkıp işlerinden uzaklaştıkları için kendilerini suçlu hissediyorlar. Tatillerde herkes çevrimdışı olduğunda çoğu girişimci olduğu yerde kalır.

Ancak tatiller önemlidir. Düzenli olarak işten izin alan profesyoneller daha üretken olduğu kanıtlanmıştır fazladan zaman harcayanlara göre daha fazladır. Düzenli tatiller aynı zamanda duygusal sağlığa da olumlu katkıda bulunarak depresyon vakalarını azaltır.

İzin aldığınız için kendinizi suçlu hissetmemelisiniz. Bu yazıda, biraz Ar-Ge için uğraşınıza ara verirken daha az stresli hissetmek için atabileceğiniz bazı adımlara bakacağız.

Tatilinizi Erken İlan Edin

Tatiliniz sırasında teslimatı yavaşlatacak mısınız? Belki bunu tamamen durdurmak istersin? Hangisini seçerseniz seçin, müşterilerinize değişiklikleri önceden bildirin. Ortalama nakliye süresine bağlı olarak "önceden" üç günden birkaç haftaya kadar herhangi bir anlama gelebilir.

Değişiklikleri müşterilerinize duyurmak için web sitenize yerleştirebileceğiniz banner örneği

Web sitenizdeki bir banner bu işi yapabilir. Herkesin görebileceği şekilde parlak ve fark edilebilir hale getirin. Gibi Ecwid uygulamalarına göz atın Kolay Açılır Pencere or Geri Sayım Sayacı Açılır Penceresi doğrudan kontrol panelinizde açılır pencereler oluşturmak için. Ve bu haberi sosyal medya sayfalarınızda da yaymayı unutmayın.

Tatile çıkmadan önce satabildiğiniz kadar satmak istiyorsanız deneyin Facebook yeniden pazarlama Ödeme işlemini tamamlamadan siteden ayrılan önceki site ziyaretçilerine ulaşmak için. Zaten satın almayı düşünen insanlar alçak için meyve e-ticaret hızlı satış yapmak isteyen tüccarlar.

düzenlemek Ön sipariş

Müşterilerinize teklif verin ön sipariş — önceden satın alabilirler ve siz de gönderirsiniz 2-3 geri döndüğün haftalar. indirimler ve hediyeler beklemeye değecek.

Kapat Ön siparişler tatilinizden birkaç gün önce ve malzeme/ürün/ambalaj stoku yapın. Ardından geri döndüğünüzde paketinizi hazırlamak, paketlemek ve göndermek için yeterli zamanınız olduğundan emin olun. Siparişleri önceden. Örneğin, her şeyi ilk gün göndermeniz gerektiğini düşünmek yerine, geri döndüğünüzden bir hafta sonra siparişleri göndermeye başlayın. Müşterileri teslimata geç kalmaktansa geç başlama konusunda uyarmak daha iyidir.

İşte nasıl kabul etmek Ön siparişler Ecwid mağazanızda.

Yalnızca Büyük Siparişleri Gönderin

Mola sırasında hiçbir yere gitmiyorsanız ve bazı siparişler almaya hazırsanız yalnızca büyük siparişleri göndermeyi düşünün.

Daha küçük siparişlerle alışveriş yapanları rahatsız etmekten kaçınmak için teslimat koşullarını değiştirmeniz yeterlidir. Örneğin, 60$'ın üzerindeki siparişler için hızlı teslimat sunun ve daha küçük siparişleri 10-15 günler. Bu şekilde, operasyonları tamamen durdurmadan, dinlenmek için biraz kesintiye sahip olursunuz. Elbette, eğer müşterileriniz ürününüzü gerçekten seviyorsa, onu daha erken alabilmek için daha fazla sipariş verme riski her zaman vardır. Bu kesinlikle kötü bir şey değil, ancak bununla baş etmeye hazır olmalısınız.

Yerine Getirme Seçeneklerini Kullan

"Karşılama", çevrimiçi mağazalara yönelik çağrıların alınmasından paketleme ve teslimata kadar çeşitli hizmetleri içerir. Hatta bir sipariş karşılama merkezi tedarikçilerinizle çalışmayı bile devralabilir. Sipariş karşılama hizmetlerini doğrudan şurada bulabilirsiniz: Ecwid Uygulama Pazarı, sevmek eGönderim Hizmeti.

Gerçekleştirme merkezleri hizmet paketleri satar ancak hepsini kullanmanıza gerek yoktur. Saat başına veya işlenen sipariş sayısına göre ödeme yapın. Ancak fiyatlara dikkat edin; bazen her teslimat için ayrı ayrı ödeme yapmak daha ucuz olabilir.

Web Sitenizi ve Satış Huninizi Denetleyin

Tatildeyken gerçekten rahatlamak ve baş ağrılarından kurtulmak için, ayrılmadan önce web sitenizi, satış huninizi ve diğer önemli süreçleri kapsamlı bir şekilde denetlemek için biraz zaman ayırın. Bu sadece her şeyin olması gerektiği gibi ilerlediğinden emin olmak için akıllıca bir hareket olmakla kalmaz, aynı zamanda ayrılmadan önce büyük sorunları tespit etmenize ve düzeltmenize yardımcı olur.

İşte dikkat etmeniz gerekenler:

Web sitenizin performansını kontrol edin. Örneğin, etki alanını girin GTMetrix sitenizin hızını, mobil duyarlılığını ve genel performansını değerlendirmek için.
Siz uzaktayken müşterilerinizin sipariş verirken sorun yaşamayacağından emin olmak için bir test siparişi verin.
Çifte kontrol etmek web sitenizin ve sosyal medya sayfalarınızın bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle (siz veya yetki verdiğiniz biri) iletişim kurmanın hızlı bir yolunu sağladığını.
Tüm şifrelerinizin güçlü olduğunu doğrulayın.

Pazarlamanızı Otomatikleştirin

Modern sayesinde otomasyon araçları, pazarlama her zamankinden daha basit.

Pazarlama otomasyonu, tatiliniz boyunca yeni hedef kitleleri çekmenize ve müşterilerinizi bilgilendirmenize olanak tanır. İşte bunu kullanmanın birkaç yolu:

E-posta pazarlama otomasyonu. Hakkında 70% Sepetine ürün ekleyen çevrimiçi müşterilerin oranı, satın alma işlemini tamamlamadan ayrılıyor. Terk edilmiş alışveriş sepetlerini kurtarmak, satışları %20'ye kadar artırabilir. Ecwid'in Business veya Sınırsız planlarına yükseltme yaparsanız tüm işi sizin için biz yaparız: terk edilmiş sepet e-postaları müşterilerin gelen kutusuna otomatik olarak gönderilir.
Tarifeli haber bültenleri. Konular üzerinde düşünün, e-posta içeriğinizi hazırlayın ve gönderimi planlayın. Zamanı geldiğinde, e-posta otomatik olarak belirlenen e-posta listenize gönderilecektir. Bu özellik tüm popüler posta hizmetlerinde mevcuttur.
Sosyal medya otomasyonu. Otomatik planlama araçları planlamanıza ve ön yuva Belirlediğiniz tarih/saatte otomatik olarak yayınlanacak sosyal medya içeriği. O gün tedarik etmeniz gereken tek şey gerçek zaman etkileşim.

Otomatik pazarlama araçlarının yardımıyla operasyonunuzun verimliliğini artırabilir ve tatilinizin tadını çıkararak daha fazla zaman geçirebilirsiniz.

Uzaktan Yeteneklerinizden Yararlanın

Teknolojinin güzel yanlarından biri de istediğimiz zaman, istediğimiz yerden çalışmamızı sağlamasıdır. Tatil için seyahat ediyorsanız akıllı telefonunuzu, dizüstü bilgisayarınızı veya tabletinizi yanınızda bulundurmak, gittiğiniz her yerde işinizi takip edebileceğiniz anlamına gelir.

Çevrimiçi mağazanız Ecwid ile oluşturulmuşsa, Ecwid mobil mağaza yönetimi uygulaması iOS ve Android için önemli işlerinizi mobil cihazınızdan halledin. Uygulamayla şunları yapabilirsiniz:

Siparişleri yönetin
Yeni siparişler verildiğinde bildirim alın
Yeni ürünleri fotoğraflayın ve listeleyin
Ürünleri sosyal medyada paylaşın
Envanteri değiştirin ve yönetin
Satışları ve çok daha fazlasını işleyin.

Ecwid Mobil Uygulamasında ürünleri düzenleme

Yani uzaktayken bile bunlarla ilgilenebilirsin yapmalı kontrol listenizdeki öğeler. Ecwid Mobil uygulamasını 28 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz.

Her ne kadar bunu aklınızda bulundurun yapabilmek Nerede olursanız olun çalışın, yine de tatilinizin tadını çıkarmanızda bir sakınca yok. Gün içinde işe odaklanabileceğiniz ve ardından dinlenmeye dönebileceğiniz belirli bir zaman dilimi planlayın. Çalışma ve dinlenme zamanlarını belirlemek, her ikisini de daha iyi yönetmenize ve bunlara odaklanmanıza yardımcı olabilir.

Ne Yapabileceğinizi Delege Edin

Yetki verememek, yeni işletmelerin başarısız olmasının nedenlerinden biridir. Sorumlulukları azaltmak göründüğü kadar kolay değil. Bazen hiç kimsenin işinizi sizin kadar iyi yapamayacağını hissedersiniz. Ancak yine de durup önemli stratejik planlamaya yer açmanız gerekiyor. İşte yapabilecekleriniz:

Personeliniz veya geçici desteğiniz için süreçlerinizi belgeleyin. Bu, müşteri hizmetleri politikasını, sosyal medya sayfalarını çalıştırmaya yönelik yönergeleri, paketleme için kontrol listelerini veya önemli görünen diğer şeyleri içerebilir.

Başarılı delegasyon için yazılı talimatlara sahip olmak çok önemlidir. Mağazanızı yönetirken, tüm önemli operasyonlara ilişkin talimatları yazma (veya bağlantıları kaydetme) alışkanlığı geliştirin. Örneğin, bir şablon kullanabilecekken neden her sosyal medya görselini sıfırdan yaratasınız ki? Kolayca iletilebilen süreçler geliştirmeye başlayın; tatiliniz size teşekkür edecek.

Jamie Oliver'ın marka kitabından

Ecwid Mağaza Ekibinize personel ekleyin. Ile özel personel izinleri, ekip üyelerinize, önemli özel bilgileri görme riski olmadan, Ecwid mağazanızda oturum açmaları için sınırlı erişim verilecektir. Örneğin, işi devredebilir ve şunlara erişim verebilirsiniz:

mağaza yöneticileri — satışları yönetmek ve stokları kontrol etmek için,
yerine getirme operatörleri - nakliye, teslimat veya siparişleri hazırlamak için mağazada almak,
veya pazarlama yöneticileri - promosyonları yürütmek için.

Uzakta olduğunuzda ek desteğe sahip olmak sizi rahatlatıyorsa, bu, ağırlığınca altın değerinde olacak küçük bir yatırımdır. Kontrol etmekten çekinmeyin canlı sohbet uygulamaları Mağazanıza yüklemek için Ecwid App Market'te.

Tatile Çıkın ve Tadını Çıkarın!

Satışlarınız yaz aylarında zaten düşüyorsa, o anı değerlendirin ve müşterilerin aktif olmadığı bir zamanda dinlenin. Burada özetlediğimiz ipuçlarından yararlanarak, sonunda hayalini kurduğunuz tatile çıkabilir ve gerçekten keyfini çıkarabilirsiniz!

İşinizin kötüye gittiği konusunda endişelenmeye daha az zaman harcayacaksınız ve seyahat ortaklarınız daha fazla mevcut ve rahat olmanızı takdir edecek. Tereddütlerinizin sizi evde tutmasına izin vermeyin; biraz ara verin! Sen bunu hak ediyorsun.

İşletme sahibi olarak en son tatiliniz ne zamandı?

Yazar hakkında

Lina, Ecwid'de içerik yaratıcısıdır. Okuyuculara ticaretle ilgili her konuda ilham vermek ve onları eğitmek için yazıyor. Seyahat etmeyi ve maraton koşmayı seviyor.