Tutkulu Bir Ev Dekoratörü Tüm Ailesini Nasıl Başarılı Bir İşe Kazandırdı?

Girişimcilik bulaşıcı olabilir.

Jess, ebeveynleri ve kocası kendilerini Woodstock Rustik birer birer. Bu ev dekorasyonu stüdyosu onun garajından geliştirildi part time öne çıkan ürünlerle eğlenceyi tam donanımlı bir çevrimiçi işletmeye dönüştürün Washington Post ve HGTV Dergisi.

Jess'ten bize metamorfozu anlatmasını istemeden edemedik. Bu konuda neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrenmek için perde arkasına geçelim önce aile sıfırdan başarıya giden yolda takım.

Arkaplanın ne?

Hem kocam Joe hem de ben grafik tasarımcıyız (benim uzmanlık alanım yüzey tasarımıdır ve o da reklamcılık geçmişinden geliyor), dolayısıyla sanat şu ya da bu şekilde başından beri günlük hayatımızın bir parçası oldu.

Yedi yıl önce kızımızı doğurduktan sonra kurumsal tasarım işimden ayrılıp serbest çalışmaya başladım. Boş zamanlarımda evimiz için sanat eserleri yapmaya başladım ve yeni bir iş fikri doğdu!

İş hayatına attığınız ilk adımlar nelerdi?

Çeşitli yerel sanat sergilerine katılarak sanatıma nasıl tepkiler aldığımı görmek için suları denemeye karar verdim. Halka açılmak benim için büyük bir adımdı ve elbette korkutucuydu ama neredeyse ilk gösterinin biletleri tükeniyordu! Bu bana devam etmem için gerçek bir ivme kazandırdı.

İlgili: Düşünmenin Nedenleri Aniden belirmek Mağaza

Sanat sergilerinden çevrimiçi işletmeye nasıl geçtiniz?

Birkaç yerel gösteri daha yaptıktan sonra bir Etsy mağazası açmaya ve çevrimiçi satışları denemeye karar verdim. 25-30 parça listeledim ve heyecanla satışların gelmesini bekledim.

Ancak site, en iyi ihtimalle ayda yalnızca birkaç satışla altı veya yedi ay boyunca orada kaldı. Bu arada yerel sanat gösterileri yapmaya devam ettim ve sıklıkla müşteri talepleri doğrultusunda ürünlerime eklemeler yaptım.

Müşterilerin harika bir fikir ve ilham kaynağı olduğunu keşfettim!

Ayrıca okuyun: Ürün Uygulanabilirliği Nasıl Değerlendirilir?

sana ne yardımcı oldu ince ayar çevrimiçi satışlarınız?

Denemek konusunda ciddileştim çevrimiçi mağazayı aç iş. Ürün yelpazemi genişletmenin yanı sıra, biraz araştırma yaptım ve sosyal medya pazarlaması hakkında biraz bilgi sahibi oldum. SEO – özellikle anahtar kelimelerin ve başlıkların önemi.

Bu noktada hem ürün oluşturma hem de Etsy web sitesi yönetimimize yardımcı olması için annemi de yanıma aldım. Pazarlama konusunda geçmişi ve SEO konusunda biraz deneyimi var, bu yüzden mükemmel bir seçimdi. Daha sonra Facebook, Pinterest ve Instagram'a sosyal medya siteleri ekledik ve sonunda satışlar gelmeye başladı!

Daha fazla bilgi: Facebook'ta Çevrimiçi Mağaza Nasıl Açılır?

Garajınızdan taşınmanıza ne sebep oldu?

Uzay sorun haline geldi. Garajımızı kendi resimlerim ve Joe'nun marangozluğu için stüdyomuz olarak kurmuştum; hafta sonları ürünlerimizin çoğunda kullandığımız ahşap tuvalleri o yapıyordu.

Garaj bizim üretim alanımız, ürün ve malzeme depolama alanımız, nakliye alanımız ve diğer her şeyin bir kısmı olarak hizmet ediyordu. Artan satışlarımızla birlikte garajımız kısa sürede doldu!

Ayrıca testere ve çekiçlerimizle çıkardığımız gürültüyle komşularımızı rahatsız etmekten endişeleniyorduk.

Neredeyse olması gerektiği gibi, emekli bir ev inşaatçısı olan babam bir üç dönümlük Bazı tadilatlara ihtiyaç duyan ancak tonlarca potansiyele ve alana sahip bir evin bulunduğu mülk; prodüksiyon stüdyomuz için mükemmel bir bodrum alanı ve tasarım stüdyosu için üst kattaki alan da dahil.

Arazi, yayılmamız ve istediğimiz tüm gürültüyü çıkarmamız için gereken alanı sağlıyordu!

Biz de bir inanç sıçraması yaptık, evimizi sattık ve taşındık. Bununla birlikte iş büyümeye devam etti ve bir yıl önce Joe reklamcılık işini bırakıp tam zamanlı olarak işe katılmaya karar verdi!

A uzun zaman Kendi işimize sahip olma hayali artık gerçek oldu! Babam da bizimle güçlerini birleştirdi ve artık aile üyeleri dışındaki ilk çalışanımızı da bünyemize kattık… uzun zaman sanat okulundan arkadaşım. Gerçekten harika bir ekibimiz var!

İlgili: Ürünlerinizi Depolamanın En İyi Yolunu Bulma

Peki neden Etsy'ye ek olarak bağımsız bir çevrimiçi mağaza oluşturmalısınız?

Artık çevrimiçi mağazaların rekabet gücü göz önüne alındığında, çevrimiçi varlığımızı genişletmenin ve tek bir platformla sınırlı kalmamanın önemli olduğunu hissettik.

Kendi çevrimiçi mağazamızın olması bize daha fazla kontrol sağlar ve aynı zamanda markamızı oluşturmamıza yardımcı olur.

Etsy'den ürün satın alan birçok kişi Etsy'nin "mağaza" olduğunu düşünüyor. Başka bir deyişle, "Woodstock Rustic'ten aldım" yerine "Etsy'den aldım" deme eğilimindeler.

Ve bu sorun değil. Etsy bizim için harika bir platform oldu - İki yıldan kısa bir sürede 4,000'in üzerinde satış gerçekleştirdik ve sitemizi süresiz olarak orada sürdürmeyi planlıyoruz. Ancak işimizi büyütmenin önemli bir adımının markamızı oluşturmak olduğunu düşünüyoruz ve bunu Etsy'de yapmak zor.

Ayrıca kendi özgün kreasyonlarımızı tamamlayan ancak kendi üretmediğimiz ürünler sunmak istiyoruz. Bu aslında müşterilerin fotoğraf çekimlerimizde kullandığımız bazı aksesuarları satıp satmadığımızı sormalarından kaynaklandı.

Etsy'nin politikaları, ürünlerin ya mağaza sahibi tarafından el yapımı ya da vintage olmasını gerektiriyor ve aksesuarlarımız (örneğin, galeri duvarı sergileri oluşturmak için kullandığımız bazı duvar dekor parçaları) her iki kategoriye de uymuyordu. Etsy modeline uymayan ürünleri satma fırsatını kaçırdığımızı fark ettik.

Yıllar önce bir portföy sitesi oluşturmak için Wix'i kullandığım ve kolaylığını sevdiğim için Wix'i seçtik. kurmak. Yeni sitemiz için onlarınkini denedim. e-ticaret ancak özellikle hesaplanmış nakliye hizmeti sunamamak nedeniyle biraz sınırlı hissettim.

Ürünlerimiz ağırdır ve nakliye fiyatı, nakliyeyi nereye yaptığımıza bağlı olarak bazen büyük ölçüde değişiklik gösterir. Bir Wix forumunda Ecwid için bir öneri bulduk ve bunun Wix sitemize kolayca entegre edildiğini keşfettik.

Sitenin kurulumu benim için bile çok kolay oldu - ve web sitesi oluşturmanın teknik tarafı konusunda çok az deneyimim var. Aslında Ecwid platformuna ürün eklemek çocuk oyuncağı.

Her bir liste için boyut, renk, kişiselleştirme metin kutuları gibi mevcut seçeneklerin sayısını özellikle takdir ediyorum; liste daha da uzayıp gidiyor!

Etsy platformunda yalnızca iki seçenekle sınırlıyız ve bu da sattığımız özelleştirilmiş ürün türü için çoğu zaman yeterli olmuyor. Bu yüzden gerekli tüm bilgileri almak için müşterilerimize e-posta göndermek zorunda kalıyoruz. Ecwid mağazamızda bunların hepsi ortadan kaldırıldı.

Bir başka harika araç da Ecwid'in teknik gurularıyla sohbet özelliğidir. Siteyi kurduktan sonra tasarımı ve Wix entegrasyonunun çalışma şeklini değiştirmek istedim.

Her ne kadar genellikle bazı şeyler için doğru terminolojiyi bilmiyor olsam da, Ecwid teknoloji ekibi beni anladı ve yapmaya çalıştığım her konuda yardımcı oldu.

Her zaman siteyi yönetmenize yardımcı olacak yeni araçlar keşfediyoruz. Örneğin, yakın zamanda yaptığım bir sohbetten şunu keşfettim: Vitrin Etiket Düzenleyicisi. Bu ücretsiz uygulamayla, görüntüleme ayarını "gösterilen vergi" yerine "NAKLİYE MASRAFLARINI ALIN" olarak değiştirmeyi başardım.

Müşterilerimiz artık ödeme yapmadan önce tahmini nakliye masraflarını görmenin hızlı bir yolunu buluyor. Bu, satın alma öncesindeki maliyetler konusunda daha şeffaf olmamıza yardımcı oluyor ve bu ifadeyi özelleştirdiğimizden bu yana satışlarda aslında bir artış gördük.

Ürünlerinizin daha fazla göz önünde olmasını nasıl sağlıyorsunuz?

Birçok önemli yayında yer aldığımız için çok şanslıyız. İkisi birden The Washington Post ve HGTV Dergisi ürünlerimizden birinin bir makalede kullanıldığını bildirmek için bizimle iletişime geçti.

Ayrıca hediye rehberine de dahil olduk. Travel + Leisure Dergisi çevrimiçi.

Keşke keşfedilmek için ne yaptığımızı sana anlatabilseydim ama açıkçası bilmiyoruz. Belki sadece biraz iyi şanslar!

Ancak ana pazarlama aracımız olarak şansa güvenmeyi planlamıyoruz. Önümüzdeki yıl özellikle Ecwid mağazamız için pazarlama çalışmalarımızı hızlandıracağız.

Bu amaçla bir girişim başlattık. blog kendimiz hakkında biraz bilgi paylaşmak ve ürünlerin ve özel ürünlerin tanıtımına yardımcı olmak için.

İlgili: Bir Blogun Önemi ve Mağazanız için Bir Blog Nasıl Başlatılır

Ayrıca Pinterest, Facebook ve Instagram'da da aktif kalmaya çalışıyoruz. Dekorasyon fikirleri ve sattığımız modern çiftlik evi tarzıyla ilgili videolara yer verecek bir YouTube kanalı başlatma fikrini araştırıyoruz.

Bu devam eden ve sürekli değişen süreç!

Biz de iyi kullanıyoruz Ecwid'in indirim kuponları. Örneğin, uygulamaya koyduğumuz bir başka yeni pazarlama çalışması olan bültenimize kaydolmak için %10 indirim kupon kodu sunuyoruz. Bu bir kazan-kazan… Pazarlama listelerimize eklemeler yapıyoruz ve yeni müşterilerimiz bir anlaşma elde ediyor!

İlgili: Kara Cuma İndiriminizi Güçlendirecek Ecwid Promosyon Araç Seti

Ev, şapkanızı astığınız ve daha birçok şapkayı taktığınız yerdir

Jess, karşılaştıkları en büyük zorluğun, yeni tasarımlar oluşturmaktan üretime, envanter yönetimine, nakliyeye, fotoğraf çekimleri yapmaya, web sitelerinin ve sosyal medyanın bakımına kadar işi sürdürmek için gerekli tüm şapkaları takmak için zaman bulmak olduğunu paylaştı.

Ancak bunların hepsi karşılığını veriyor: "Bence yaptığınız şey konusunda gerçekten tutkulu olmanız gerekiyor ve biz gerçekten öyleyiz!", diye onayladı Jess.

***

Özetlemek gerekirse, ev dekoru satıcılarının Woodstock Rustic'in kazanma taktiklerinden neler öğrenebileceğini burada bulabilirsiniz:

1. Ürünlerinizi sanat sergilerinde test edin ve ince ayar ürün hattınız.
2. Ürün çeşitlerinizi Etsy'de test edin. Güzel ürün fotoğrafları çekmeyi unutmayın!
3. Çalışma alanınızın boyutunu önceden düşünün.
4. Markanızı geliştirmek için bağımsız bir çevrimiçi mağaza oluşturun.
5. Ürünlerinizi açık ve anlaşılır kategorilere ayırın. Bu, basının bunları hediye kılavuzlarında ve ürün koleksiyonlarında yer alacak şekilde kolayca keşfetmesine yardımcı olur.
6. Üzerinde çalışmak SEO dostu ürün açıklamaları ve başlıkları.
7. Büyük ve ağır ürünler satıyorsanız nakliye maliyetlerini doğru şekilde ayarlayın.
8. Ürünlerinizi sosyal medyaya ekleyin.
9. Bir blog başlatın.
10. Örneğin haber bülteni için indirim kuponları sunun kayıtlar.