Çevrimiçi satış yapmak için ihtiyacınız olan her şey

Bir web sitesinde, sosyal medyada veya pazar yerlerinde satış yapmak için birkaç dakika içinde bir çevrimiçi mağaza kurun.

E-Ticaret Bülteninizin Teslim Edilebilirliğini Nasıl Artırırsınız?

E-Ticaret Bülteninizin Teslim Edilebilirliğini Nasıl Artırırsınız?

14 dak. Okundu

Benjamin Franklin, matbaacılık işini geliştirmek için 1734'te Poor Richard's Almanac'ı yayınlamaya başladı. Trivia, bilgelik, hava durumu raporları ve o zamanlar insanların yararlı bulduğu hemen hemen her şeyi yayınladı. Franklin yılda 10,000 kopya satmaya başladı. Haber bültenleri ilk kez içerik pazarlaması ve bir markanın tanıtımı için kullanıldı.

Haber bültenleri 1734'te işe yaradı ve 2022'de de işe yaramaya devam ediyor. Özellikle e-ticaret işletmeleri için faydalıdırlar. Bir e-ticaret bülteni, müşterilerin yeni ürünler ve şirket haberleriyle güncel kalmasına yardımcı olur ve alıcılarınızın bir şeye ihtiyaç duyduklarında ilk olarak işletmenizi düşünmelerini sağlar. Ancak e-ticaret bültenleri yalnızca etkili olmakla kalmıyor kurşun üretimi araçlar (diğer bir deyişle potansiyel alıcıları çekmek).

  • Araştırmaya göre alıcıların %59'u pazarlama e-postalarından etkileniyor Satış Döngüsü.
  • 4.14 milyar insan her gün e-postalarını kontrol ediyor. E-posta pazarlama gelirinin gelecek yıl 10 milyar doları geçmesi bekleniyor. (Statista).

E-ticaret markalarının tüketicilerin dikkatini çekmekte zorlandığı aşırı doymuş bir pazarda, haber bültenleri milyonları kaybetmeden marka bağlılığı oluşturmanın etkili bir yolu haline geldi. Ancak e-ticaret bültenlerinin başarısı büyük ölçüde kaç kullanıcının olduğuna bağlıdır. aslında onları gelen kutularına alıyorlar.

İnternetten nasıl satış yapılır
İpuçları e-ticaret küçük işletme sahipleri ve girişimci adayları için uzmanlar.
Geçerli bir e

E-posta Teslim Edilebilirliği Nedir?

E-posta teslim edilebilirliği, abonelerin gelen kutularına ulaşabilme yeteneğidir. Bu, spam klasörüne giden veya alıcı sunucu tarafından reddedilen e-postaların sayısını hesaba katmaz.

Eğer 100 aboneye bir bülten gönderiyorsanız, bunun sadece 90 gelen kutusuna ulaştığını görebilirsiniz. Düşük e-posta teslim edilebilirliği, etkileşimin azalması, spam raporlarının artması ve alıcılara başarıyla ulaşmayan e-postaların yüksek yüzdesi anlamına gelir. Kötü e-posta teslimatı yalnızca etkilemiyor insanların haber bültenlerini açma oranıancak aynı zamanda müşterileri sipariş ve ödeme durumu güncellemeleri konusunda bilgilendiren e-postalar gibi önemli işlem uyarılarını da tehlikeye atıyor.

E-posta teslim edilebilirliği açısından, düşük açılma oranları ve etkileşim, internet servis sağlayıcılarına, alıcılarınızın içeriğinizle ilgilenmediğinin açık sinyalleridir. Düşük etkileşim, sağlayıcıların e-posta kampanyalarınızı engellemesine bile yol açabilir.

Gördüğünüz gibi e-posta teslim edilebilirliği, e-ticaret sahiplerinin takip etmesi gereken ilk şeydir. e-posta pazarlama çabaları.

Bültenlerinizin Teslim Edilebilirliğini Nasıl Takip Edebilirsiniz?

ile başlayalım temel bilgiler – birçok e-posta pazarlama araçları e-posta teslim edilebilirliğini doğrudan e-posta raporlarınızdan kontrol etmenize olanak tanır. Bakmanız gereken ilk yer burası. Örneğin, aracılığıyla e-posta gönderiyorsanız  gönderdiğiniz her e-posta kampanyası için bir rapor alacaksınız. Bu raporlarda e-posta teslim edilebilirliğine ilişkin bilgileri göreceksiniz:

Nerede durduğunuzu anlamak için daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, ücretsiz bir plan veya cömert bir ücretsiz deneme sunan bu araçlara da göz atabilirsiniz:

  • Posta Test Cihazı: MailTester pek çok şeyi ücretsiz olarak sunuyor. E-postalarınızın kalitesini belirlemek için analiz eder ve puanınızı artıracak çözümler sunar. Ücretli sürümle raporu e-posta sağlayıcı hizmetlerinize entegre edebilir ve satın alınan testlerin bir listesini tutabilirsiniz.
  • MXAraç Kutusu: Daha fazlasını arıyorsanız zengin özellikli E-posta dağıtım aracı MXToolbox yanıt olabilir. Güvenlik protokollerini kontrol eder ve itibar değişikliği uyarılarını ve abonelerin coğrafi konumunu paylaşır.
  • GlockApp'ler: GlockApps, tohum listesi hesapları için kimlik doğrulamayı, spam puanını ve IP itibarını test eden güçlü bir teslim edilebilirlik aracıdır (mesajların gönderildiğinde nereye ulaşacağını izlemek amacıyla oluşturulan e-posta adreslerini test edin.) Ayrıca bültenlerinizin gelen kutunuza ulaşıp ulaşmadığını da görebilirsiniz. , tanıtım, sosyal veya spam klasörleri. GlockApps Bounce Monitor ile e-postalarınızın hemen çıkma oranını (başka bir deyişle başarısız teslimatların yüzdesini) kontrol edebilirsiniz.

Artık e-ticaret bülteninizin teslim edilebilirliğini kontrol etmenin yollarını bildiğinize göre, kampanyalarınızın başarısını anlamanın zamanı geldi.

E-posta Teslim Edilebilirliğiniz İyi mi?

İdeal olarak abonelerin %100'üne, %100 oranında ulaşmak istersiniz. Ancak gerçek çoğu zaman hayal kırıklığı yaratıyor. Göre EmailToolTester raporunun Ekim 2021 sayısı:

  • Başlıca e-posta araçlarının ortalama teslim edilebilirliği %85.3'tür. Yani eğer teslim edilebilirliğiniz %90'ın üzerindeyse iyi bir noktadasınız demektir.
  • Teslim edilebilirlik her yıl biraz değişir, bu nedenle tutarlılığa odaklanın.
  • E-ticaret sektöründe ortalama geri dönme oranı (alıcının e-posta adresi geçersiz olduğu için e-posta gönderene geri gönderildiğinde) %0.19 ve geçici geri dönme oranı (geçici teslimat sorununu gösterir) %0.26 olarak görülüyor. Bir e-posta kampanyasının etkili olabilmesi için bu sayıların altında olduğunuzdan emin olun.

E-posta Teslim Edilebilirliğinizi Nasıl Artırırsınız?

E-postanızın teslim edilebilirliği istediğiniz yerde değilse bunun nedeni içerik veya teknik bir sorun olabilir. Neyse ki birkaç ayarlamayla sayılarınızı artırabilirsiniz.

E-posta Listenizi Temizleyin

Çok sayıda işletme sahibi satın alıyor önceden seçilmiş kampanyalarını başlatmak için e-posta listeleri. Bu birçokları için büyük bir hatadır sebepler – Birincisi, güncellenmiş veya gerçek adreslerin olmayışıdır.

Her zaman aracılığıyla bir abone listesi oluşturmaya çalışmalısınız. in-house gibi potansiyel müşteri yaratma teknikleri opt-in formlar, site açılır pencereler, açılış sayfasındaki e-posta toplama formları, Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları vb. Bir Ecwid mağazası işletiyorsanız müşterilerin e-posta adreslerini toplayabilirsiniz Kasada:

Kendi listenizi oluştursanız bile, önceki müşterilerin çoğu bir süre sonra e-postalarınızı açmayı bırakacaktır. Etkin olmayan adreslerden kurtulmanız veya yeniden onay e-postası göndermeniz gerekir. Müşterilerinize işletmenizi hatırlatan ve onlardan bültenlerinize olan ilgilerini teyit etmelerini isteyen bir e-postadır.

Periyodik olarak bir e-posta doğrulama aracı Listenizi kırpmak ve güncel tutmak için. Bunu yapmamak, hemen çıkma oranınızı artıracaktır; bu, alıcının e-posta servis sağlayıcısı (ESP) için bir tehlike işaretidir. Zamanla, e-posta kampanyalarınız için temelde bir kredi puanı olan düşük bir gönderen puanı alacaksınız. Çok düşük olduğunda, e-posta servis sağlayıcıları e-postalarınızı spam klasörlerine yönlendirebilir.

E-ticaret haber bültenleri söz konusu olduğunda, ilgili bir kitle, çok sayıda aktif olmayan alıcıya sahip olmaktan çok daha iyidir.

Abonelikten Çıkmayı Kolaylaştırın

GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) ve tüketici gizliliği güçleniyor, ikiye katlanıyor tercihler standart hale geldi. Bir çift opt-in bir abonenin e-posta adresini doğrulamasını ve ardından bir bülten alma isteğini onaylamasını gerektirir.

Aboneleriniz e-postalarını doğrulasalar bile bu, sonsuza kadar listenizde kalmak istedikleri anlamına gelmez. Bu nedenle listenizden kolayca çıkmalarına izin vermelisiniz. Bunu yapmanın bir yolu, bültenlerinizin her birine bir Abonelikten Çıkma bağlantısı eklemektir:

E-posta listenizden ayrılmayı kasıtlı olarak zorlaştırırsanız, insanlar bülteninizle etkileşime girmekten kaçınmak için bülteninizi spam klasörüne taşıyabilir. Çok sayıda spam raporu almak, hesabınızın ESP'niz tarafından engellenmesine veya askıya alınmasına neden olabilir.

Karşılamanızı fazla uzatmak müşterilerinizle olan ilişkinizi kalıcı olarak mahvedebilir; bu nedenle hedef kitlenize yardım etmeye istekli olduğunuzu gösterdiğinizden emin olun. Ağızdan ağza övgü, marka sadakatini artıracaktır ve spam içerikli olmaktan ziyade esnek ve anlayışlı görünmek istersiniz.

E-postalarınızı Yüksek Düzeyde Kişiselleştirin

E-posta, markalar ve müşteriler arasında ayrıntılı, kişiselleştirilmiş bir görüşme sunması bakımından benzersizdir. İnşa etmeye odaklanın Yüksek kaliteli Hedef kitlenizle ilişkiler kurarak içeriğinizle etkileşime devam etmelerini sağlayın. Bu, yeni ürün lansmanları olabilir, onlardan geri bildirim istemek, bunları göstermek olabilir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), marka güncellemelerinin paylaşılması ve hatta özel bir gün için indirim:

Son derece kişiselleştirilmiş içerikle birleşen sıcak ve samimi bir yaklaşım, size çok sayıda müşteri kazandıracak ve sizi teslim edilebilirlik sıkıntılarından kurtaracaktır.

Spam Tuzaklarından Kaçının

Spam tuzakları, bir internet servis sağlayıcısının kullanıcıları koruma yöntemidir. Bu tuzaklar spam gönderenleri yakalamak içindir, ancak yanlışlıkla yasal pazarlamacıları da yakalayabilir.

ESP, sahte e-posta adreslerini tuzak olarak kullanacak. Bu adresler ya herhangi bir gerçek kişiyle bağlantılı değildir, yanlış yazılmıştır, aktif değildir ya da geri dönüştürülmüştür; bu da ESP'nin daha önce aktif olan bir hesabı alıp onu tuzak amacıyla yeniden kullandığı anlamına gelir. Bu hesaplardan birine e-posta gönderdiğiniz anda teslim edilebilirliğiniz büyük bir darbe alır. Spam tuzakları kara listelere yol açar ve kara listeler e-ticaret haber bültenlerinin ölümüne yol açar.

Bu yüzden çift kullanmalısınız opt-in bot saldırılarını önlemek için kullanıcının onayını onaylamak veya e-posta toplama formlarınıza bir reCAPTCHA eklemek için. Üstelik asla bir e-posta listesi satın almayın. Toplanan e-posta adresleri genellikle etkin değildir veya spam tuzakları içerir.

İlgili: Spam E-postayı Açarsanız Ne Olur?

Kısa bir not: E-postanıza bir video eklemek istiyorsanız, her zaman daha iyidir. videoyu yerleştir. Video bağlantılarını patlatmak veya HTML kodları kullanmak, bültenlerinizi potansiyel olarak spam olarak işaretleyecektir.

Yazmak Spam İçermeyen Konu Satırları

Konu satırı ve ön başlık metni yazmaya çok fazla (hatta daha fazla) zaman harcamazsanız, ilgi çekici bir e-posta kopyası yazmanın hiçbir anlamı yoktur. İşte yazmaya ilişkin bazı ipuçları spam olmayan konu satırları:

  • Okuyuculara önceden gerçek değer sunmaya odaklanın.
  • kullanım dikkat çekici okuyucunun kişiliğine yakın satırlar.
  • İlgiyi artırmak için adları veya tanınabilir referansları kullanın.
  • Tıklama almak için abartı kullanmayın. Aldatıldığını hisseden okuyucular e-postanızı spam olarak işaretleyecektir.

Öğrenmek için bir dakikanızı ayırın Kaçınmanız Gereken E-posta Başarısızları.

Gönderenin İtibarını Koruyun

Bu bölüm daha teknik kullanıcılar içindir, ancak tüm e-ticaret satıcılarının düşünmesinin çok önemli olduğunu düşünüyoruz. Gönderenin itibar puanı, gönderenin adresinin itibarını 0 ila 100 arasında bir ölçekte değerlendirir. Bu, e-posta kampanyalarınızın hemen çıkma oranı, spam şikayetleri, spam tuzakları, açık ve açık e-posta dahil olmak üzere birçok yönünü dikkate alan bir şemsiye ölçümdür. tıklama oranlar ve içeriğin kalitesi.

İtibar puanı aynı zamanda e-posta hacminizin tutarlılığına da bağlıdır. Ani bir artış veya düşüş, e-postalarınızın ESP'sini uyarabilir. Yeni başlıyorsanız, meşru bir işletme gibi görünmek için aşağıdaki grafikte gösterildiği gibi zaman içinde gönderdiğiniz e-postaların hacmini kademeli olarak artırın:

Son olarak kimlik doğrulama protokollerini kullanın. Sender Policy Framework (SPF), gönderenin IP adresini doğrularken, DomainKeys Identified Mail (DKIM) aktarım halindeki e-postanın sahipliğini kontrol eder. Siz bunu düşünmeseniz bile bu protokollerin kurulumu kolaydır. teknoloji meraklısı.

Çıkış yapmak bu hızlı kılavuz Sadece birkaç tıklamayla kimliğinizi nasıl kanıtlayacağınızı ve e-posta hesabınızı nasıl güvence altına alacağınızı öğrenin.

Özetliyor

Markanızı oluşturmak için e-postaları yalnızca haber bültenlerinizin doğru ve verimli bir şekilde iletildiğini biliyorsanız kullanmalısınız. E-ticaret bültenlerinizin teslim edilebilirliğini artırmak için açılmaya değer e-postalar oluşturun. Stratejinizde tutarlı kalın ve ilerledikçe kişiselleştirin. Harika bir haber bülteni hazırlarken Benjamin Franklin'in ayak izlerini takip edin, başarılı olacağınızdan emin olabilirsiniz!

 

İçindekiler

internetten sat

Ecwid E-ticaret ile internet üzerinden ve dünya çapında her yere, herkese kolayca satış yapabilirsiniz.

Yazar hakkında

Pazarlama Müdürü Avcı ve Kurucusu ONSAASIrina, ürün pazarlama stratejileri ve SaaS şirketlerini gelen pazarlamayla büyütmek üzerinde çalışıyor.

Arkanızı kollayan e-ticaret

Kullanımı o kadar basit ki, en teknofobik müşterilerim bile yönetebilir. Kurulumu kolay, kurulumu hızlı. Diğer mağaza eklentilerinden ışık yılı önde.
O kadar etkilendim ki bunu web sitesi müşterilerime önerdim ve şimdi web yöneticisi olduğum diğer dört mağazayla birlikte kendi mağazam için kullanıyorum. Güzel kodlama, mükemmel birinci sınıf destek, harika belgeler, harika nasıl yapılır videoları. Çok teşekkür ederim Ecwid, harikasın!
Ecwid'i kullandım ve platformun kendisini seviyorum. Her şey o kadar basitleştirilmiş ki, delilik. Nakliye şirketlerini seçerken farklı seçeneklere sahip olmanızı ve bu kadar çok farklı varyantı sunabilmenizi seviyorum. Oldukça açık bir e-ticaret ağ geçidi.
Kullanımı kolay, uygun fiyatlı (ve yeni başlıyorsanız ücretsiz bir seçenek). Profesyonel görünüyor, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok şablon var. Mağazamı doğrudan telefonumdan yönetebildiğim için Uygulama en sevdiğim özellik. Şiddetle tavsiye edilir 👌👍
Ecwid'in başlatılmasının ve kullanımının kolay olması hoşuma gitti. Benim gibi teknik bilgisi olmayan biri için bile. Çok iyi yazılmış yardım makaleleri. Ve destek ekibi bence en iyisi.
Sunduğu her şeyle ECWID'in kurulumu inanılmaz derecede kolaydır. Kesinlikle tavsiye ederim! Çok fazla araştırma yaptım ve diğer 3 rakibi denedim. Sadece ECWID'i deneyin ve kısa sürede çevrimiçi olacaksınız.

E-ticaret hayalleriniz burada başlıyor

"Tüm Çerezleri Kabul Et"e tıklayarak sitede gezinmeyi geliştirmek, site kullanımını analiz etmek ve pazarlama çalışmalarımıza yardımcı olmak için cihazınızda çerezlerin saklanmasını kabul etmiş olursunuz.
Kişisel Gizlilik

Herhangi bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, bu web sitesi tarayıcınızda çoğunlukla çerezler şeklinde bilgi saklayabilir veya alabilir. Bu bilgiler sizinle, tercihlerinizle veya cihazınızla ilgili olabilir ve çoğunlukla sitenin beklediğiniz gibi çalışmasını sağlamak için kullanılır. Bilgiler genellikle doğrudan sizi tanımlamaz ancak size daha kişiselleştirilmiş bir web deneyimi sunabilir. Gizlilik hakkınıza saygı duyduğumuz için bazı çerez türlerine izin vermemeyi seçebilirsiniz. Daha fazlasını öğrenmek ve varsayılan ayarlarımızı değiştirmek için farklı kategori başlıklarına tıklayın. Ancak bazı çerez türlerinin engellenmesi, siteye ilişkin deneyiminizi ve sunabildiğimiz hizmetleri etkileyebilir. Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi

Kesinlikle Gerekli Çerezler (Her zaman aktif)
Bu çerezler, web sitesinin çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamaz. Bunlar genellikle yalnızca sizin tarafınızdan yapılan ve gizlilik tercihlerinizi belirleme, oturum açma veya formları doldurma gibi hizmetler için bir talep anlamına gelen eylemlere yanıt olarak belirlenir. Tarayıcınızı bu tanımlama bilgilerini engelleyecek veya sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri çalışmayacaktır. Bu çerezler kişisel olarak tanımlanabilecek herhangi bir bilgiyi saklamaz.
Çerezleri Hedefleme
Bu çerezler, sitemiz aracılığıyla reklam ortaklarımız tarafından yerleştirilebilir. Bu şirketler tarafından ilgi alanlarınızın bir profilini oluşturmak ve size diğer sitelerde alakalı reklamlar göstermek için kullanılabilirler. Doğrudan kişisel bilgileri depolamazlar, ancak tarayıcınızı ve internet cihazınızı benzersiz şekilde tanımlamaya dayanırlar. Bu tanımlama bilgilerine izin vermezseniz, daha az hedeflenen reklamla karşılaşırsınız.
Fonksiyonel Çerezler
Bu çerezler web sitesinin gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sunmasını sağlar. Bunlar bizim tarafımızdan veya hizmetlerini sayfalarımıza eklediğimiz üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından belirlenebilir. Bu çerezlere izin vermezseniz bu hizmetlerin bir kısmı veya tamamı düzgün çalışmayabilir.
Performans Çerezleri
Bu çerezler ziyaretleri ve trafik kaynaklarını saymamıza olanak tanır, böylece sitemizin performansını ölçebilir ve iyileştirebiliriz. Hangi sayfaların en çok ve en az popüler olduğunu bilmemize ve ziyaretçilerin sitede nasıl dolaştığını görmemize yardımcı olurlar. Bu çerezlerin topladığı tüm bilgiler topludur ve dolayısıyla anonimdir. Bu çerezlere izin vermezseniz sitemizi ne zaman ziyaret ettiğinizi bilemeyiz.